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学生时代的韦恩 迈克维克(Wayne Mcvicker)其实最想成为一名建筑师,他利用课余时间在建筑设计室打工,不过那时他已经显露出了创业者的“特立独行”的气质。在电脑刚刚开始进入办公室时,他就努力把新技术融入日常工作当中,成为了公司里最早用电脑进行设计的人。在离拿到学位仅有一个月时,迈克维克干脆选择退学,全身心投入到建筑设计业中。
不过,随后发生的两件事改变了迈克维克的生活:给一家医院做建筑设计;遇到同事杰夫 克雷克(Jeff Kleck)。第一件事让他第一次接触到医疗健康行业,后者则成为了他重要的合作伙伴。
1996年,迈克维克和志同道合的克雷克辞职共同创立了Neoforma.com,这是全球第一家医疗健康行业的B2B公司。在短短4年时间里,这家公司成功上市,市值一度高达30亿美元。但受市场和投资人过多影响的Neoforma在壮大后完全偏离了两位创始人预期的道路,遇到了一些障碍,迈克维克最终选择离开,创立了Attania.com.回顾过去,迈克维克认为,Neoforma发展中的起伏是因为急于求成,没能坚持自身的企业文化。
迈克维克:在这方面我们曾经犯过一些错误,但很快就发现了应该找什么样的员工。对于初创公司,第一批员工的招聘非常重要,这些人会在很长时间内影响初创公司的企业文化。所以,关键是要找到与你所期望建立的企业文化相匹配的人,因为一旦文化形成了,就很难改变,前50名员工最好是由创始人自己亲自招聘。至于寻找的过程,更多的是靠感觉,很多人有不错的履历和仪表谈吐,但如果感觉他们与企业文化并不匹配,这种情况下要有所取舍。
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如何度过创业起步期?
学生时代的韦恩 迈克维克(Wayne Mcvicker)其实最想成为一名建筑师,他利用课余时间在建筑设计室打工,不过那时他已经显露出了创业者的“特立独行”的气质。在电脑刚刚开始进入办公室时,他就努力把新技术融入日常工作当中,成为了公司里最早用电脑进行设计的人。在离拿到学位仅有一个月时,迈克维克干脆选择退学,全身心投入到建筑设计业中。
不过,随后发生的两件事改变了迈克维克的生活:给一家医院做建筑设计;遇到同事杰夫 克雷克(Jeff Kleck)。第一件事让他第一次接触到医疗健康行业,后者则成为了他重要的合作伙伴。
1996年,迈克维克和志同道合的克雷克辞职共同创立了Neoforma.com,这是全球第一家医疗健康行业的B2B公司。在短短4年时间里,这家公司成功上市,市值一度高达30亿美元。但受市场和投资人过多影响的Neoforma在壮大后完全偏离了两位创始人预期的道路,遇到了一些障碍,迈克维克最终选择离开,创立了Attania.com.回顾过去,迈克维克认为,Neoforma发展中的起伏是因为急于求成,没能坚持自身的企业文化。
迈克维克:Neoforma的成长很快,我们也犯了很多错误。首先是让员工过早负责重要的事情,而同时又缺乏与中层经理的沟通与培训,结果大家的方向是不同的,导致结果与我们预想的不一致。这个阶段,我们在企业文化方面做得不够,一定要让公司的每个人都了解核心价值观。当公司发展到40个成员以上的时候,公司的愿景更多要依靠中层管理者传递给员工。这是个很危险的时刻,沟通以及清晰的企业文化非常重要,一旦做得不好,就会影响到公司的业绩。
其次,我们过多听从了投资者的想法,为了挣更多的钱迅速膨胀起来,尽快上市,公司介入的业务和产品过多,看上去发展得很大、很快,但实际上把精力更多地放在了业务拓展而非产品上面。这导致我们没有精力关注客户,实在是个错误。要知道我们最终是从用户身上来获取收入,但投资者更关注市场,逼迫我们在没有准备好的情况下投放新产品,雇佣新员工。而新雇佣的人又不能很好地理解我们的产品和理念、文化,这导致用户的体验和反馈都出了问题。虽然这个反应过程比较慢,却是逐渐的、表现越来越明显。
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