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对于一个快速成长的创业公司来说,创业文化也是极其重要,读文网小编把整理好的创业型公司企业文化分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
摘 要:在新经济下,环境发生了巨大变化,拟从创新文化的角度进行分析,研究创新文化对企业经济和管理文化的影响,拟得出创新文化和创新技术能力之间内在联系以及相互作用,从而得出我国企业技术创新能力提高与企业文化塑造之间的动态匹配关系以及提高我国企业技术创新能力的文化创新途径。
关键词:创新;文化;企业管理
中图分类号:F235.92文献标识码:A文章编号:1672-3198(2009)16-0085-02
1 文化引导,构建学习创新型组织
企业文化与学习创新型企业是一种相互包容的关系,企业文化建设包含着学习创新型企业创建,学习创新型企业创建丰富着企业文化。创建学习创新型企业是企业文化建设的有效载体和重要突破口,衡量一个企业的企业文化建设搞得好坏的一个重要标志,就是看这个企业能否最终成为一个学习创新型企业。所以,塑造和培育企业文化,应该把创建学习创新型企业作为重要内容,大力倡导终身学习、团队学习的理念,做到“学习工作化、工作学习化”,把学习与工作有机地融合起来,努力构建有学习力的创新文化。
广硕企业在学习创新的基础上,逐步建立了适合企业自身特点的管理模式。广硕公司领导层清醒地认识到,只有重新打造新高品质的广硕企业文化,构建学习创新型的团队,才能为企业持续发展提供强有力的支撑,使企业得到永续发展。
为此,广硕以建设高品质企业文化为契机,大兴学习创新之风,加大对普通员工和管理者的培训力度,开展了形式多样、内容丰富的学习教育活动:广硕企业文化核心内容的学习;精益生产经营管理知识的学习;国内外先进企业经营管理经验算的学习以及结合项目引进、岗位变换进行的业务知识技能更新、充电的学习等等。并在实践中总结各种学习方式,鼓励多层次的交流沟通,通过各种手段激发员工的积极性和创造性。企业内部融洽的气氛,管理层与普通员工之间坦诚的关系,部门之间沟通协作的意识,创造学习、沟通的氛围和渠道,减少了管理成本,提高了企业的核心竞争力。如今,崇尚学习、鼓励交流、坚持开放、激励创新,正成为其奉行的新原则。
2 机制保障,提供良好的“学习创新”环境
广硕文化的重新提炼和打造本身就是一个学习创新的过程。为了培养造就一支高素质的广硕员工队伍,广硕把培养学习创新型人才作为新的创业工作中的重中之重。广硕高层领导搞好协调和服务,坚持多层次、多途径培养和造就人才,为企业发展提供人才保障。把培训作为一种投资,加大培养学习创新型人才的投入力度。
广硕树立“人才投入是效益最大的投入”的观念,将培训作为一种投资。广硕鼓励自学成材,广硕每年拨出专项经费100万元,用于奖励自学成才的职工,奖金高达全部学杂费的60%。广硕公司业余培训中心常年开办各类培训班,还与华南师范大学、清远职业技术学院合作开办了英语大专班、商务英语班,还与清远市第一职业中学签订了长期培训合同,合作开办电脑职高班,为广硕和社会培训专业人才5000多人。
为了贯彻落实广东省委、政府推动产业转移和劳动力转移的决定,响应清远市劳动局开展农村劳动力转移对农民工实施免费培训的精神,与清远市新时代职业技术学校联合举办电工(家用电子产品维修工)、电脑(初级)、烹饪、插花等培训班。
广硕导入NOS的精实理念,从源头的培训及实际生产中消除浪费,持续改善,达到最高的品质,最低的成本,更有弹性的生产,适应国际形势的变化需求。广硕特别整合了培训资源,建立了NOS学习中心,不仅含新员工的培训及干部的提升培训。
新员工进厂后,广硕为了使新员工更快适应公司环境,通过职前培训让新员工了解广硕的环境及状况。由专业老师从理论到实地演练,由浅入深地手把手辅导新员工的学习。
广硕不间断地培训干部。现已培训干部73期,免费为广硕和社会培训干部人才4000多人。广硕特别鼓励内部发展干部,普通员工可以通过预训班,一系列的从礼仪到实务操作,提升为基层干部,还有机会经过干训班,学习一些管理经验及NOS实务知识,提升为中层干部,工厂每年从内部提升干部占干部总数的80%以上。
3 制定激励学习和创新的机制
广硕公司制定了《合理化建议奖励制度》、《技术创新奖励条例》等激励学习和创新的制度,充分发掘员工学习创新的潜力。其中合理化建议活动,为每一位员工提供创新时间、参与管理企业的机会。广硕每年拿出经费,组织获合理化建议奖的员工到外地先进企业学习,给员工以极大的激励。
广硕积极实行技术创新,采用流水线作业,精实化生产。按国际、国家行业及客户要求为标准不断改良工艺,推广无毒低毒的水性环保胶水、外理剂替代传统油性胶水、处理剂,在90%的化学品使用水性产品的基础上,成功将水性橡胶处理剂推上线。广硕2004年通过ISO9001、14001、OHSAS18001认证,2006年成为NIKE全球策略伙伴,并获当年度全球品质大奖。不断提升员工技能及品质意识,完善质量管理。
4 注重实践,提供展示才华的舞台
为有“亮点”的人才创造放光的机会是广硕致力于创建学习创新型企业的重要举措。广硕以政策为保证,通过环境的塑造形成良好的“赛马”氛围,在企业发展的实战中锻炼人。
建立“竞争、择优、动态”的用人机制,使学习创新人才“有位”而“有为”。为了建立有利于优秀人才脱颖而出、充分施展才华的选人用人机制,改“相马”为“赛马”。近几年来,广硕公司开展了中层管理岗位竞争上岗、全员劳动竞赛、技术工人技术比武等赛马活动;在公开招聘中层管理人员和重要岗位人员时,严格遵循公开、公平、公正和择优的原则,优胜劣汰;在部门人员的选聘中,也采取考核、考试相结合的办法,实行末位淘汰制。
广硕每年送职工去越南参加NOS培训,且不定期组织去友厂参访交流,积极派员参加社会各种改善交流的研讨会。在全厂乃至同行业推行品质奥林匹克竞赛,加强员工的品质意识及团队精神。2008年广硕公司一举夺得NIKE南中国区品质奥林匹克竞赛第一名。
5 不断提升的NOS创新文化
NOS文化也是广硕创新文化的一种体现。NOS是1美元背面拉丁文Novus Ordo Seclorum 的缩写,指新的秩序已经来临,也就是新的生产模式。广硕的NOS就是把鞋子从原材料到成品中的浪费找出来并消除,也就是不断消除浪费,持续改善。NOS是一项长期性的工程,只有不断的学习NOS基础知识,并将NOS理论转化为实际的操作,实现“成为世界级的精实工厂”的美好愿望。
广硕导入NOS的精实理念,从源头的培训及实际生产中消除浪费,持续改善,达到最高的品质,最低的成本,更有弹性的生产,适应国际形势的变化需求。广硕特别整合了培训资源,建立了NOS学习中心,不仅含新员工的培训及干部的提升培训。广硕以月刊《广荣月刊》“精实专栏”作为宣传NOS的园地,积极传播NOS文化,以帮助大家创新思维,改善工作,提高效率。
以蓝线(篮球鞋生产线)针车间为例阐述广硕NOS企业文化中NOS线跟传统线相比的优越性。如果人们刚刚进入车间针车区,开始一定会觉得这里的流程有点乱,横的竖的排列着,不像是传统的两条整齐又对称的平行线那么一目了然。乍看的确很乱,但只要细细观察一阵子,就会觉得如此布局其实是非常科学合理的,比如车鞋舌的这一大套工序,按照传统流水线通常安排在一条线的线头或线尾,做好鞋舌后,用筐子装起来,再由专门的发料员用车子送到另一条线的线尾对鞋舌处,这样线上流动性非常大。而NOS线很少存在这种人员走来走去的现象。只要把鞋舌的几套工序直接搬到对鞋舌处就可以了,减少了人员的流动和不必要的时间浪费,真正使流水线不断地“流”起来。
针车手双脚针车,调了车速。因为学了“纱床”针车培训,把车子提高了一点,天平调到最高点,踏板也退后了,这样操作起来更加科学合理,也更为方便,完全是从操作者身体健康着想。“啦啦啦……”一阵音乐声,稍微抬下头就会看到黄/红灯一闪一闪地亮了,这就是安冻系统。红灯表示“机修请帮我”,如果遇到机器坏了,只要一拉开关,灯一亮,机修就会马上修理;黄灯则表示“干部快点来”,比如缺料了或需要主管帮助时就拉此灯。当然,在线头或线尾都会看到两个很大的物料架。其作用是:裁断把裁好的物料按轮次、码数、部件统一摆放在“清一色”的绿色物料筐里,因为架子是倾斜的,员工很容易找到所要的物料。针车做好的鞋子放在超市车里,也是按轮次、码数一打一打整齐地排在不同的格子里,不再用胶袋装鞋子了。更重要的是不再像原先要把做好的部件先去生管缴库,现在一个轮次的鞋装满后,把车直接推到加工就OK了。
NOS改写了传统,其精细化、科学化、便捷化,体现在日常生产的点点滴滴中,就连每日需要填写的保养卡也变了样。《设备自主保养检验程序表》上,一台针车机有13个部位需要检查、清洁和加油,完成这些动作之后再填写《自主保养检核程序表》;还有《针车标准作业表》也跟以前的不一样,它分为工作步骤、时间要素(手动、机器、走动)、关键点(注意些什么),标明PFC,甚至对针、边距,车线类型、针车型号等都一一标注,细致详尽。更重要的是NOS线减少了堆料,使品质得到了提升。
综上所述企业文化通过把创新文化融入员工知识结构,通过影响培训机制和学习氛围而影响创新思维。由于企业文化的不同,对创新文化的影响效果也就不同。不同的效果不外乎两种:一种是对创新文化积极作用,一种是消极作用。那什么样的企业文化才能起积极作用呢?从上面的论述,我们可以得到一个企业文化具备以下几点就有可能促进企业中创新文化的发挥:
(1)适应时代和企业自身长期发展的合理的价值观,比如重视创新,企业与员工共发展,合理的客户服务理念,合理的经营理念等。
(2)完善的培训机制,或者合理的薪酬制度,或者合理的奖罚制度、或者合理的升迁制度,或者能给员工一定行为空间的制度。
(3)顺畅的沟通渠道。
(4)先进、配套、完善的设备。但是,我们并不是说,具备了这些要素的全部或一些,那么企业中的人就能发挥创新思维。而是说,如果企业文化在上面四个方面中某一点上不具备或相违背的话,那么它肯定会在一定程度上阻碍创新文化的发挥。
参考文献
[1]于海龙,孙晓霞.现代企业管理的文化困境与创新务实[J].理论探讨,2000.
[2]王成荣.企业家精神与儒家伦理[J].北京社会科学,1999,(3).
[3]罗长海.企业文化学[M].北京:中国人民大学出版社.
[4]胡大立.企业竞争力论[M].北京:经济管理出版社,2001.
[5]李景元.现代企业技术功能开发与管理[M].北京:经济管理出版社,1996.
以上就是读文网小编为大家提供的创业型公司企业文化,希望大家能够喜欢!
看了“创业型公司企业文化”
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原精益初创公司孵化器(Lean Startup Machine)、现在Javelin公司的创始人Trevor Owens在大公司创新这一点上有着鲜明而严肃的看法:像初创公司一样创新,否者将脱离行业的核心竞争圈,创造性逐渐干涸。
Owens是精益创业理论(lean startup methodology)的支持者,该理论是由Eric Ries和Steve Blank推广,推崇依靠数据驱动的实验方法来发展市场需要的产品。创业公司对这种精益创业理论不以为然,但对于规模较大的成熟公司来说,它们要追求创新,与其抽象地说要“像创业公司那样做”但缺乏具体的操作方法,倒不如采用精益理论,至少这种做法有硬数据的支持,方法相对科学。比起盲目模仿初创公司的片面创新,如给员工佩戴智能手环、允许员工带宠物来上班等等模糊而奇怪的规定,这种模式化的理论倒显得靠谱得多。
而这一理论的核心基于一个问题:是不是应该生产某个产品?市场是否需要这个产品?这是初创公司必须面对的问题,但常常被大公司忽略,因为他们的资源更充分,如果产品开始推出失败,有一定缓冲的资本。
市场改变越来越快,相比之下成立公司的成本不断降低,对这些新成立公司而言,创新起着决定生死存亡的关键作用。下面是Owans对大企业采取“初创公司那样的”创新方式这一问题上的几点看法:
Skunkworks、创新实验室和内部创新项目是大公司常见的三种创新结构:
Skunkworks(臭鼬工厂)是在公司正常组织外,由一批聪明的员工组成的小团队,负责高级科技项目实施,促进全新概念的产生。如微软的Xbox就是这样发展起来的。摩托罗拉雇佣DARPA(Defense Advanced Research Projects Agency的简称,美国国防先进项目研究局)的前头儿,在他退休后管理自己的skunkworks项目。该项目组负责技术含量高、市场风险低的项目发展。但其局限在于,与市场脱节,不能帮公司发现市场、确定产品与市场的匹配程度。
下面来看看创新实验室。其中最著名的大概要数施乐公司的施乐帕克(Xerox Parc)研究中心。在乔布斯接手前,该实验室的研究成果一直不能变现,创新实验室关注的创新科技的点,显然和市场盈利的点有所出入。
最后是“内部创新项目”,也是现在最流行的方式,公司给员工4到8周的时间设想新点子和新产品,并把这些创意想法卖给公司内部部门。但问题随之而来:也许这些点子有很大的发展潜力,但公司内的各个部门出于原有的竞争机制的考虑,自然会抵制其他部门的新想法。公司内部门普遍希望渐进的创新方式,而不希望改变以牺牲自己的业绩为代价。
基于对上述三种创新方式优劣的分析,我们推荐一种新的概念:创新群体(innovation colonies):公司成立基金,投资员工的新想法。员工要参与需要承担一定的风险,比如拿工作的福利保障换投资资金。很多大公司,包括微软、Kaplan、耐克、Barclays、迪斯尼等,都已经开始采用这种新的鼓励创新的机制。
“创新群体”的工作模式简述如下:员工推出自己的想法,这些想法必须已经经过初步验证,来公司寻求发展基金,或拥有产品发展种子阶段的大部分股权。员工与其他创业者合作,公司会负担广告、指导、提供其他方面的资源等。员工发展产品、将产品推向市场,如果有市场吸引力可以从与外界投资者的合作中进行第一轮融资。员工可以自己运行新产品公司,母公司不会予以干涉。最终,母公司购买该初创公司。这种做法的好处体现在:创业者从母公司获得激励,将想法转化为实际实践行为,并和市场有充分的对接。
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企业成功持续地发展,离不开优秀的企业文化与成功的企业管理的结合,企业管理文化体现的是企业的价值观,为企业发展提供内在的生机与动力。那么新建创业公司如何创建企业文化?
1、编制、发布《XXX公司三年或五年企业文化建设规划》,分解、编制、执行新建阶段的企业文化建设方案,确保企业文化初建成效,为今后建设富有XXX公司特色的企业文化打下良好基础。
2、提炼、发布、宣贯《XXX公司企业文化理念》(含企业通用类、岗位个性类的文化理念),明确和统一全体员工的文化理念,让全体员工带着统一的文化理念去积极工作。
3、结合新建企业的特点,创造性地策划、开展能指导和服务企业生产的企业文化主题活动,促进生产早日进入最佳的和谐状态。
4、根据XXX公司领导班子新、职工队伍新、技术新、设备新、环境新的新特点,在企业文化建设工作方面营造和形成新气象,树立起有高度、有文化内涵的新形象。
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有位看过笔者工作经历的网友,说我每去一家公司都会折腾一个新项目出来,其实不是我想折腾,而是公司业务发展确实出问题了。虽然我不是救世主,但是看到公司业务停滞不前或开始衰退,我都会忍不住想一些方法出来,希望能帮公司解决困难。为什么会这样,其实很简单,万一有一天我自己开公司,遇到同样困难我要学会如何去处理。所以今天突发奇想,想跟大家聊聊小公司内部创业的话题。
之前去了几家朋友的公司,公司有十来人,从成立至今最少的那家都有6-7年,一直都是服务老客户,想发展新客户,但由于缺乏竞争力,并且团队处于半退休状态,所以很多想法都只是空谈,虽然团队里都是年轻人。根据他们的员工说,如果没有老客户的支持,可能公司早就倒闭了。
他们的公司虽然已经成立比较长的一段时间,但是员工流失率十分高,基本上都没有在公司里工作超过两年以上的老员工,很多员工都是刚毕业的大学生,一般工作几个月或一年左右就走了,都是来骑驴找马的。而且公司已经很长一段时间都没有发展到可以长期合作的客户了,很多都是进1-2次小额的货就不再合作了。
是什么导致他们的公司会这样呢?刘子骏分别跟他们的老板和员工聊过,老板其实也很迷茫,想改革也不知道从哪改起,所以什么都试试,听了一些朋友说这样这样做推广有效,自己又去尝试,那样那样做有效又去尝试,最后试了很多方法效果都不明显,越做越怕亏,越做越不敢投钱。他们公司的员工说老板很不给力,对很多方法给予的支持太少甚至直接忽略,在推广费用方面特抠,而且感觉公司没有什么前途。
虽然他们公司的员工有很多抱怨,但也提出不少有价值的建议和想法,比如有一家是做手机保护壳的公司,他们主要做批发还有做网店零售,网店每天生意也不多,但是每出10件货就有3-4个差评,客服在一线收到很多客户的反馈和产品问题,但是多次跟老板交流后无果,所以最后就变成得过且过了。可能他们老板一直做传统生意,对网店差评的影响有多大毫无意识,员工们提出应该改进产品质量,还有要自己品牌,在产品上和包装上都打LOGO,增加热销款式等等,这些都是不错的建议。
为什么员工的建议老板都听不进去呢?根据我接触过的小公司老板们,他们都觉得员工年纪尚轻,没什么经验,而且提出来的建议都是要花钱的,万一亏了谁负责?谁承担这个风险?亏了员工会赔这个钱吗?或者说花钱不要紧但是没有任何东西或数据支撑这个建议,无法说服老板去实施。
可能员工在行业经验没有老板多,但是他们接触客户的时间都比老板多,在这个信息万变的时代,客户的需求也是在不断变化的,他们可以在客户的口中获取最新的需求,了解行业的变化,还有产品的问题等等。这些信息可能在老板的脑子里早就已经不同步了,如果老板获知的信息相对落后,会导致公司发展缓慢甚至停滞不前,造成想改革也无从入手的困境。不过我们除了重视员工提供的信息之外,还需要给予他们发挥的机会和权力,这样才能更有效的解决问题和提升公司业务发展能力。
当你遇到发展困惑或瓶颈的时候,不妨尝试鼓励内部创业,这个其实已经超出了什么提供建议奖励之类的机制,尝试在公司现有主力产品下,可以让他们独立负责管理支线产品或配套产品,这个对于公司来说风险较小,当然如果员工能力足够强大也靠谱的话,也可以尝试给他独立发展全新的产品线。
可能有人说这样不靠谱,很多员工从不关心公司死活,更不要说什么内部创业呢。其实是否关心公司死活,主要看老板有没有真正关心他的员工,我也在一些小公司工作过,基本上再小的公司也有希望公司发展起来的员工,也有努力把工作做好的员工。这个很神奇的,我接触的小公司至少会有一个这样的人存在。而且现在不少出来工作的大学生那个没有理想,那个没有创业梦呢,连我们公司的客服小女孩都想开个服装店,经营一个服装品牌出来,还有一个美工说想开个咖啡厅之类的,还有很多很多。可能有些公司担心,这样的员工做不长,很不稳定。其实作为一家公司,如果能请到有这样创业欲望的员工,应该感到幸运,这样的员工只要给予机会和适当的引导,他们的工作动力是很强的,最好就是能把公司的业务变成他们的事业,那最终一定会是双赢的结果。所以公司需要给予他们一个发挥的平台,内部创业机制就是一个很好的舞台。
海底捞有一个经营理念,我印象很深刻,他们需要的是员工的大脑,而不是员工的一双手,花钱请一双手回来对于企业来说是亏钱的,只有把员工的大脑用起来即使是花了再多的薪水也是值得的,所以海底捞给予最底层的服务员拥有最高全桌免单的权限,服务员完全可以根据自己的判断来给予客人免单,这是一种信任也是给予员工发挥的机会,让他们成为企业的主人。所以适当地鼓励内部创业,也是更好地把大家的大脑给用起来,当然开放不等于放开,我们也需要一些机制来管理。
如果真的要做内部创业机制,应该如何开始呢?我给一些游戏规则大家参考,当然每家公司情况不一样,所以这个只是参考。
1、要求提出者把自己的想法整理一份简单的操作方案,方案包括几方面,为什么要做这个产品?如何经营?如何推广?需要公司提供什么支持?启动的预算是多少?等等,不要求字数和格式,把事情说清楚就可以了。通常在方案上就已经知道他的想法是否靠谱了。之前我有朋友的公司试过,通常随便说说的人,在这一步就已经放弃了,这样也可以更好地帮助老板筛选。
2、如果方案靠谱,人也靠谱,应给与全力支持,并且除提成外给与额外奖励或股份(这个股份可以是公司股份,也可以是独立项目的股份,如果是独立项目或产品的股份,这个可以适当给高些都不怕),最重要是让他觉得自己是这个项目的老板。
3、完全给与独立管理和独立发展的权限,只要建立定期汇报制度即可,除了向老板汇报,最好能每月做一次全公司汇报,让大家都知道项目情况,也有利于互相配合。
4、如果他们经营的时候遇到问题要适当的给予引导和帮助,不能完全当甩手掌柜。
5、每个项目要有项目沟通制度,否则有多个这样的独立项目出来,可能会让大家争抢资源甚至不必要的冲突。
6、要控制项目数量,达到一定数量一定要暂停,而且不能盲目开设。
7、要有一个退出机制,如果经营不好或未达预期甚至亏损严重等情况就要停止,然后让出机会给其他人。
现在内部创业不再是大公司独享的产物,小公司也可以实施,小有小做嘛,甚至项目小到只有一个人都可以尝试,例如之前说的做手机壳的公司的网店,他们的员工想发展做手机绳的产品线出来,或者想做某个细分品牌手机壳产品,例如只做三星品牌某畅销型号的手机壳等,这些小产品线完全一个人可以搞定的。所以小公司可以从小处着手,重新激发团队的创造力。
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导语:如果你不清楚自己的目标是什么,你就不太可能实现它。这就是为什么在你职业生涯的任何一个点上——即使是职业生涯的早期——你也需要有目标的原因。
人们犯的最大的错误之一就是选择为哪种类型的公司工作。在我接触过的任何一个行业中,你都可以选择大企业和小型创业企业,上市公司或者是私人企业、市场领导者和追随者——各种选择。
虽然在你开始为你关注的每一次机会投递简历之前就应该把这个问题想清楚似乎是一个常识,可是绝大部分人都不会这样做。毕竟,你得付账单。如果你拿到了一个工作机会,那么突然变成一个挑剔审慎的工作挑选者是非常困难的。
好吧,关键在这里:尽管有当今就业市场的严酷现实和你个人的债务,可是在你职业生涯中的任何一个点上都弄清楚什么是最适合你的做法非常重要,能够给你带来绝大部分人意想不到的好处。
这种做法能够帮助你确定搜索的优先顺序,提高你获得更好结果的几率。你有更多的驱动力,更关注面试,这通常是雇主们喜欢的特点。这就最大化了你得到工作的机会,并且帮助你获得长期的成功和实现,而不是仅仅为了微薄的薪水工作,并且为了等待周末活着。
只要在脑子里记住最重要的一件事。除非你已经绕着这个区域走了几遍,并且见识了各种各样的公司——如同我在我的职业生涯中所做的那样——否则听从别人说的话、传统的智慧或者甚至是按照你自己想当然的想法加盟一家创业公司或者做别的任何事情都是一个大错误。
你花一分钟就能明白这一点,可是在这方面很多流行的观念却更像是虚构的小说而不是事实。它们只是神话。别喝那些Kool-Aid一样的东西,考虑一下下面四个标准吧。
人们总是问我在上市公司工作更好还是在私有企业工作更好。嗯,如果你追求大的费用开销而且你希望能够获得可观的股票的话,那么创业后期的创业企业或者陷入麻烦可是有着很大向上潜力的上市公司是最好的选择。两者都有可能提供大量的股权。
显 然,创业初期的创业企业风险是很高的,因为绝大部分创业企业都会失败——在这种情况下,你手中的股权也会变得一文不值——而且你要花费几年的时间才会发现 自己是否能成功。在另一方面,大型的市场领先的上市公司提供了更好的薪酬和福利,但是股权却很少,除非你是高级管理人员。
至于企业文化、 官僚作风等等,则不是传统智慧的考虑范围。这确实要取决于公司个体的情况。一些大型上市公司依然有创业的感觉。他们节奏快、适应力强,脚步轻盈。一些创业 企业则像是一切都乱了套的地狱,公司的高管都是领地意识极强的控制狂。从我的经验看,你不能简单地归纳出某种规律。
最后一件事:我知道在 现在每个人都喜欢非此即彼的答案。嗯,你越早认识到真实的世界不是黑白分明的越好。职业选择也不例外。有很多因素,包括你处于职业生涯的位置,你是何种类 型的人等等。这些因素随着时间的推移都会改变。如果一切都失败了,那么就做一个决定,然后坚持这个决定,从中学习。这种做法对我很有用。
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什么样的年龄做什么样的事。做人如此,做公司也是如此。
创业公司大多是小公司,最大的忌讳是小公司大做,一定要坚持小公司小做。所谓的小公司小做,其实就是不但要管好人,还要管好事,要重业务而轻管理,要快速行动。
这纯粹是个人观点,但都是经过我实践测试过的。
扯个闲篇吧。无论是创业这几年,还是当记者那几年,我都很少看企业管理类别的书。我对企业管理的认识,一部分来自于采访过的数百家大大小小的公司,一部分源于自己所谓“行万里路、阅人无数”的摸索。
每天走在大街上,或者乘坐公交车,或者闲坐在广场上,我最喜欢的就是看人来人往,然后想这个人是干什么的,那个人又会有什么样的故事。想的多了,就开始琢磨所谓的人性。琢磨的多了,就有了所谓的“扑克牌法则”、“100元法则”等一系列的奇怪但特别有效的管理方法。
书归正传,来聊聊小公司小做的这点儿事。
作为一名土八路式的创业者,我曾经在麦草动漫创建第3年时,将当年的公司主题关键词定为:连滚带爬往前跑,披头散发向前冲。
情况就是这样,市场机遇转瞬即逝,一条大鱼不会留给创业公司更多的时间。一旦战略确定,就必须全力以赴,连滚带爬往前跑。跑的慢了,就会被其他跟进者赶上,就会被更快者超越,直到被无情的市场淘汰。
而在一路狂奔时,创业公司要的不是“你先上”,也不是“给我上”,而是“跟我冲”,以及“一起冲”。创业者必须身先士卒,一马当先。
老大不是好当的。所谓老大,就是干活时你先上,有荣誉、有功劳是大家的,出了事自己站出来承担责任。只有这样,你才能当老大,才能聚拢到一批精英,跟着你一起创业,一起披荆斩棘,一路向前。
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一家创业企业什么时候转变为真正的公司?在这个过程中又会失去什么?
一般来说,主要的变化就是所有权。如果创立者将企业卖给一家大公司,往往会丧失一些东西。创业者的激情、骄傲、敏锐的观察力会褪色。企业特有的忠诚和特色也会消失。我见证了连锁餐厅Strada的可悲衰落,这是我创办的餐厅,在它被卖给一个更大的集团之后,我与合作者共有这家餐厅。我感觉好像它的魔力消失了,但毫无疑问我的观点有点偏见。
或许仅仅是规模就能导致这种褪色。随着一家“独立”公司转变为全国性或者全球性的公司,其特色和个性也会淡化。伴随规模而来的是制度、财务纪律、官僚作风——以及责任。大型公司必须在各个方面采取一定政策,从气候变化、贿赂、告密到供应关系。光靠直觉式、异想天开的管理策略再也不够。
现代大型公司非常复杂。面对监管和媒体的密切关注,公司需要实行更严格和统一的管理。新的企业可以保持相对简单,它们的主要任务往往就是保持偿债能力。因此,不管是默认如此还是由于忽视,它们基本上没有什么繁文缛节的东西。这就使得新公司能够获得更大的灵活性,从而尝试更多的创新。大公司是无法轻易抛开负担的。我喜欢拥有并管理一个可以彻底塑造的组织。我希望一家公司在我拥有的时候,规模至少可以翻番。在一个成熟的经济体中这是比较难做到的,对于真正的大型公司来说就更难了。因此我大多数时候都是购买中等规模公司的股份。此外,这类组织有一种大型公司所不具备的特质和亲密感。作为主管,你会直接感受到自己的职责,而在一切都是层层分配的庞大体系中是不可能有这种感受的。
很高兴我能成为大都会银行(Metro Bank)的一份子,这是英国一家崭露头角的银行。我们几乎专门与那些有着数千分支行和数百万客户的大型银行竞争,这些银行中许多很是郁闷。我们的对手已经经营几十年了,有着严重的遗留问题:不良贷款、过时的IT系统、工会、退休金赤字、好坏参半的名声。而大都会银行却能够提供高技术个性化的服务,并以每年30%的速度增长。
同样的,我们的手工面包房Gail’s也在一个巨大市场中占有小小的一席之地。这个市场主要被三大公司把持,它们使用“考勒坞法”(Chorleywood)——一种工业化的面包制作流程,由于做出来的面包不太健康而饱受诟病。而我们只用天然原料手工制作面包。
说到非营利组织和政府,规模也有其劣势。我在担任英国皇家艺术学会(RSA)主席的时候,曾主持创办了一系列学院,这样它们就可以享有一种自由和独立,而这在旧的管理模式下是不太可能的。学院院长可以根据当地条件调整他们的战略,而教育部门只会坚持更加严格的控制。
我喜欢将时间和资金花在小的慈善组织上。人们认为,它们要比那些不透明、政治化的组织(大型慈善机构通常会变成这样)要“善良”得多。
毫无疑问,大部分公司都有一种扩张的本能,因此在保持人性化的规模和为有野心的经理人提供职业机会之间存在内在的矛盾。一些公司通过创建特许公司来解决这个问题,其他公司则向区域分支机构下放权力,并摈弃任何关于总公司或者是控股公司的想法。
我从来不要求我们的合作企业家统一采购或者是使用统一的技术,即使这些做法可能带来效率。领导者需要有掌握命运的使命感。对于他们来说,保持尊严要比以丧失斗志为代价获得微小收益重要得多。
不存在一个适合所有公司的完美规模,很多行业需要达到特定规模才有经济可行性:比如说汽车制造业。有时候,客户和雇员可能会出于安全考虑选择跨国公司而不是一家当地公司。但总的来说,我喜欢由真正关心企业前途的所有者经营的较小的、充满活力的公司。(译者/王慧玲)
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给创业公司起名字并非易事,一个响亮又符合公司性质的名字很容易被消费者记住,我们讲究起名字要个性、独特,使人过目不忘,但是却不能偏离本行业的性质,一个公司的名字到底好不好,其实自己就可以鉴定,本文就给出了三天鉴定公司名字好坏与否的方法,希望对公司领导者有所帮助。
企业公司想起一个好名字,牵涉到问题主要有:名称的个性、独特性、平顺性、向上性;企业所属行业的性质、企业的主要发展方向、国度民俗的划分,最终起出一个言心言志、寓意深远、给大众留下深刻印象、并能加深企业自身的形象的好名字。
一、企业名称表示出的形象必须是美好的,吉祥的,这样才能令人喜爱。
二、企业名称形象又必须是有个性的,独特的,从而容易记忆和传播,带来事半功倍的宣传效果。
三、企业名称必须和其行业所属的性质相吻合,比如电脑公司起名,绝不能起一个像同仁堂这样医药企业的名字。
取企业名,主要根据其行业性质,产品性能,符合汉字原理,CI原理,美学原理,广告学原理,现代营销心理学,参照地理人文,加强创意性,注入文化内涵,恰当定位,综合分析,创意出别具一格,易于识别、传播、利于企业发展的优秀品牌名称。并为企业取一个具有吉祥含意、较佳视觉感受及内涵意义较深的企业名称。
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创业中小企业有什么优惠的政策吗?一起来看看下面读文网小编为你带来的“中小企业创业优惠政策”,这其中也许就有你需要的。
由大连市政府牵头、多家企业共同出资设立的大连育龙中小企业发展基金今天设立。该基金是东北地区首只为中小企业解决融资问题的基金。基金总规模为50亿元,其中计划安排30亿元实施倒贷业务,降低企业融资成本;安排20亿元用于债权投资或股权投资,其中特设4000万元天使基金,重点支持科技型中小企业创业。
据介绍,育龙基金将采取市场化运作的模式,面向工业类中小企业提供资金支持,同时将结合实施大连“育龙计划”,对入围的1000户“成长型”、“初创型”企业进行重点扶持。
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陕西安康的大学生出来创业,现在注册公司应该怎么走流程呢?一起来看看下面读文网小编为你带来的“安康大学生创业注册公司流程”,这其中也许就有你需要的。
一、将注册资本实缴登记制改为认缴登记制
除法律、行政法规以及国务院决定对公司注册资本实缴另有规定的外,取消了关于公司股东(发起人)应当自公司成立之日起两年内缴足出资,投资公司可以在五年内缴足出资的规定;取消了一人有限责任公司股东应当一次足额缴纳出资的规定。公司股东(发起人)自主约定认缴出资额、出资方式、出资期限等,并记载于公司章程。
二、放宽注册资本登记条件
除法律、行政法规以及国务院决定对公司注册资本最低限额另有规定的外,取消了有限责任公司最低注册资本3万元(人民币,下同)、一人有限责任公司最低注册资本10万元、股份有限公司最低注册资本500万元的限制,也就是说理论上可以“一元钱办公司”;不再限制公司设立时股东(发起人)的首次出资比例,也就是说理论上可以“零首付”;不再限制股东(发起人)的货币出资比例。
三、简化登记事项和登记文件
有限责任公司股东认缴出资额、公司实收资本不再作为公司登记事项。公司登记时,不需要提交验资报告。这次公司法的修改进一步降低了公司设立门槛减轻了投资者负担,便利了公司准入,为推进公司注册资本登记制度改革提供了法制保障。
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安徽的大学生做创业,现在想要注册公司,他们应该怎么做?读文网小编把整理好的安徽大学生创业公司注册分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
对股东出资方式、出资金额及出资时间要明确并约定违约责任
股东的出资方式大致可以分两大类:
1、货币形式;
2、实物、知识产权、土地使用权等非货币形式。
根据不同的出资形式,他们的特点也是不同的,所以在约定方式、出资时间等方面的规定要作合理的规定。还有就是在出资不及时或者未出资等违约行为,在章程中要作明确规定。
合理限制股权转让
《公司法》对股东的股权转让只做了一般性的规定,同时赋予了公司可以另行规定的权利,也就是说股东可以通过公司章程对股权转让作出限制性的规定。但是在规定的过程中,不能过于严格,也不能造成股权转让难以进行或者根本不可能进行,更不能明确禁止股权转让,否则都是无效的。还有就是在公司章程限制股权转让的条件,不得低于公司法定条件,不然也是无效的。所以,在限制股权转让时,一定要做到合理、合法、有效。
避免制定无效条款
在实践中,有些公司在章程中会约定这些条款,例如“股东因本人原因离开企业或解除劳动合同,必须转让全部出资,由公司收购离开公司股东的股份。”、“股东因离职、退休,经股东大会表决,公司可收回股东持有的股权。”、“因股东侵犯公司利益或同业竞争时,公司取缔股东的身份,没收其股权,使其自动丧失股东身份。”等这类规定皆是无效的。
因为股东的股权是属于股东个人的合法财产,只有股东本人有权自由处理该股权,其他任何机构、个人都无权处分或剥夺的。所以,为了避免将来给公司带来不必要的诉讼纠纷,在公司章程中最好不要约定这类条款。
明确名义股东与实际出资人的问题
名义股东是指在公司设立或股权收购时,没有实际出资,但是在公司章程、股东名册、工商登记等公司文件上记载着自己的名字的人。这类股东在转让股权时往往会产生纠纷,那么如何认定他们的股东资格并确认谁享有股权就变的非常的重要。因此在制定公司章程过程中,为了回避这类情况的发生,可以通过协议约定解决,以回避法律风险。
明确股东继承
《公司法》规定,股东死亡后,他的合法继承人有资格继承股东资格,但是,公司章程可以另作规定。在实践中会出现,有的股东不接受通过继承成为公司的股东,从而影响到公司的运营,所以为了避免这种现象的发生,可以在公司章程中事先做出约定。
公司的章程相当于公司的宪法,所以在制定时一定要考虑到是否合法、有没有可操作性,还有就是尽量全面,对实践中可能面临的法律问题尽量通过章程进行约定,以避免将来产生纠纷,影响公司的发展。
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现在企业计划设立分公司,具体的流程应该怎么走呢?读文网小编把整理好的企业设立分公司流程分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
1、公司分立所得税的处理
(1)公司分立所得税一般性处理
财税59号文将公司分立所得税一般性处理的规则概括为:
A、被分立企业对分立出去资产应按公允价值确认资产转让所得或损失。
B、分立企业应按公允价值确认接受资产的计税基础。
C、被分立企业继续存在时,其股东取得的对价应视同被分立企业分配进行处理。
D、被分立企业不再继续存在时,被分立企业及其股东都应按清算进行所得税处理。
E、企业分立相关企业的亏损不得相互结转弥补。
上述规则实际是将存续公司(存续分立)或者解散公司(新设分立)向新设公司分割资产和负债的行为,在所得税的处理上视同资产和负债的转让行为,其中被分立公司为资产和负债的转让方,要确认转让所得,新设公司为资产和负债的受让方,要按照转让价格确认资产和负债计税成本。比如:甲公司和乙公司是A公司的股东,各持股50%,对A公司进行分立,A公司存续,甲持股100%,新设B公司,乙持股100%。A公司资产总值(净值)3000万元,负债1500万元,股东权益1500万元,在评估的基础上资产估值5000万元,负债估值1500万元,企业估值3500万元。如此分割给B公司的评估“净资产”额应当为1750万元。经协商甲乙同意将公司分立基准日净值为1000万元,评估值为2000万元的一处房产和250万元的负债分割给B公司。
在上例中如果适用所得税的一般性处理,被分立的A公司就需要确认1000万元的收益,并入主营业务计缴企业所得税,因为它将计税成本为1000万元的资产作价2000万元“出让”了。
从上例中我们可以得出如下结论,在公司分立适用所得一般性处理的情况下:
A、只要分立作价有增值,就可能使被分立公司发生所得税的纳税义务;
B、但对“受让”资产的新设公司有利,会减少它的所得税纳税义务(因折旧额会增加);
C、存续分立比新设分立会节约所得税(上例如果采取新设分立,A公司因分立发生的收益就会增加至2000万元)。
(2)公司分立所得税特殊性处理
财税59号文将公司分立所得税特殊性处理的规则概括为:
A、分立企业接受被分立企业资产和负债的计税基础,以被分立企业的原有计税基础确定。
B、被分立企业已分立出去资产相应的所得税事项由分立企业承继。
C、被分立企业未超过法定弥补期限的亏损额可按分立资产占全部资产的比例进行分配,由分立企业继续弥补。
D、被分立企业的股东取得分立企业的股权(以下简称“新股”),如需部分或全部放弃原持有的被分立企业的股权(以下简称“旧股”),“新股”的计税基础应以放弃“旧股”的计税基础确定。如不需放弃“旧股”,则其取得“新股”的计税基础可从以下两种方法中选择确定:直接将“新股”的计税基础确定为零;或者以被分立企业分立出去的净资产占被分立企业全部净资产的比例先调减原持有的“旧股”的计税基础,再将调减的计税基础平均分配到“新股”上。
上述规则实际是将存续公司(存续分立)或者解散公司(新设分立)将资产和负债分割给新设公司的行为,在所得税处理上视为非等价交换的转移行为。虽然分立作价仍需要遵循公允作价和等价交换的原则,但被分立的公司勿需为分立作价的增值而确认收益,从而纳税义务得到递延。比如:甲公司和乙公司是A公司的股东,各持股50%,对A公司进行分立,A公司存续,甲乙仍各持股50%,新设B公司,甲乙也是各持股50%。A公司资产总值(净值)3000万元,负债1500万元,股东权益1500万元,在评估的基础上资产估值5000万元,负债估值1500万元,企业估值3500万元。如此分割给B公司的评估“净资产”额应当为1750万元。经协商甲乙决定将公司分立基准日净值为1000万元,评估值为2000万元的一处房产和250万元的负债分割给B公司。
在适用所得税的特殊性处理的情况下,被分立的A公司就不需要确认1000万元的分立收益,也不会就此承担所得税的纳税义务,因为它将计税成本为1000万元的资产虽然以分立作价2000万元的价格“出让”了,但它可以只确认1000万元。
从上我们可以得出这样的结论,在公司分立适用所得税特殊性处理的情况下:
A、存续公司和解散公司会递延自己的所得税纳税义务;
B、但新设公司会因其资产计税成本降低而使折旧减少,从而将存续或者解散公司节约的所得税给补足。
2、公司分立增值税的处理
根据《国家税务总局关于纳税人资产重组有关增值税问题的公告》(国家税务总局公告2011年第13号),“纳税人在资产重组过程中,通过合并、分立、出售、置换等方式,将全部或者部分实物资产以及与其相关联的债权、负债和劳动力一并转让给其他单位和个人,不属于增值税的征税范围,其中涉及的货物转让,不征收增值税。”
《国家税务总局关于纳税人资产重组有关增值税问题的公告》(国家税务总局公告2013年第66号),“纳税人在资产重组过程中,通过合并、分立、出售、置换等方式,将全部或者部分实物资产以及与其相关联的债权、负债经多次转让后,最终的受让方与劳动力接收方为同一单位和个人的,仍适用《国家税务总局关于纳税人资产重组有关增值税问题的公告》(国家税务总局公告2011年第13号)的相关规定,其中货物的多次转让行为均不征收增值税。”
3、公司分立营业税的处理
《国家税务总局关于纳税人资产重组有关营业税问题的公告》(国家税务总局公告2011年第51号)规定,“纳税人在资产重组过程中,通过合并、分立、出售、置换等方式,将全部或者部分实物资产以及与其相关联的债权、债务和劳动力一并转让给其他单位和个人的行为,不属于营业税征收范围,其中涉及的不动产、土地使用权转让,不征收营业税。”
4、公司分立土地增值税的处理
根据《财政部、国家税务总局关于企业改制重组有关土地增值税政策的通知》(财税〔2015〕5号)规定,“按照法律规定或者合同约定,企业分设为两个或两个以上与原企业投资主体相同的企业,对原企业将国有土地、房屋权属转移、变更到分立后的企业,暂不征土地增值税。”但该文件不适用于房地产开发企业。
5、公司分立契税的处理
根据《财政部、国家税务总局关于进一步支持企业事业单位改制重组有关契税政策的通知》(财税〔2015〕37号)文件规定,公司依照法律规定、合同约定分立为两个或两个以上与原公司投资主体相同的公司,对分立后公司承受原公司土地、房屋权属,免征契税。投资主体相同,是指公司分立前后出资人不发生变动,出资人的出资比例可以发生变动。
6、公司分立印花税的处理
根据《财政部、国家税务总局关于企业改制过程中有关印花税政策的通知》(财税〔2003〕183号)规定,以分立方式成立的新企业,其新启用的资金账簿记载的资金,凡原已贴花的部分可不再贴花,未贴花的部分和以后新增加的资金按规定贴花。
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一家公司的企业法人要做变更,这变更的程序应该怎么走呢?读文网小编把整理好的公司的企业法人变更分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
《公司法》第13条规定公司法定代表人依照公司章程的规定,由董事长、执行董事或者经理担任,并依法登记。公司法定代表人变更,应当办理变更登记。《公司登记条例》第9条规定,法定代表人的姓名属于登记事项。《企业法人法定代表人登记管理规定》第3条规定:企业法人的法定代表人(以下简称法定代表人)经企业登记机关核准登记,取得法定代表人资格。
从《公司法》第13条看,能作为法定代表人的人员必须要么是董事长、执行董事,要么是总经理,他人均无权作为公司的法定代表人。仔细思考该条第一句规定,不难得出如下结论:某人被登记为公司法定代表人之前必须首先担任公司的董事长、执行董事或总经理;换言之,担任公司的董事长、执行董事或总经理职务是被登记为公司法定代表人的前提条件或基础条件。笔者认为,这一逻辑关系很重要,其旨在保证作为重要意思表示机关的法定代表人,其具体履职的人是与公司利益相一致的。否则,一个人如果已经不在公司担任上述职务时,则该人与公司利益即发生分歧或对立,其当然就失去了作为法定代表人的法定基础条件。
简单以公式表示:完整意义上的法定代表人=基础任职条件+登记。所谓“完整意义上的”是指对内、对外均合法有效的法定代表人。基于上述理解,我们可以进一步探讨法定代表人登记的法律作用和效力问题。
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非公司企业法人办理变更,需要带上什么材料呢?读文网小编把整理好的非公司企业法人变更分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
需要领取这五张表格:
《公司变更登记申请书》
《公司董事、监事、经理情况》
《公司法定代表人登记表》
《指定代表或者共同委托代理人的证明》
《公司股东(发起人)出资情况表》
然后去这四个地方办理相关手续:
工商局,税务局(国地税均可,因已经两证合一),质量监督局,开户银行。具体程序如下:
1、工商局:
所需物品有:所有填写完毕的表格(就是从工商局领取的表格),股权转让协议,公司任命决定书,新的公司章程,单位公章,原营业执照正副本原件。(如果同时变更营业场所的话,还要带上新的租房协议及复印件、房产证明)。
一般情况下7个工作日就可办理完毕,办理时会通知你领取新的营业执照的时间并给一份回单。7个工作日后带110元钱及回单领取便可。
2、税务局:
所需物品有:新的营业执照副本复印件2份,新法人身份证原件及复印件2份,租房协议复印件2份,房产证明复印件2份,税务登记表三份(这个记得不是很清楚了,应该是我们办理的时候当时正好要报所以带着的),原税务登记证原件,经办人身份证原件,单位公章。
当场办理,6元钱,一般不用付现钱,在公司帐户上扣除便可。
3、质量监督局:
所需物品:新的营业执照副本原件及复印件,原组织机构代码证正、副本及IC卡,新法人身份证复印件,经办人身份证复印件,单位公章。
当场办理,148元,现金支付。
4、开户银行:
所需物品:开户许可证原件,新的营业执照,新的税务登记证,新的组织机构代码证,新法人的身份证原件及复印件,委托书,委托人(即经办人)身份证原件及复印件,单位公章及财务章,新法人章,原法人章。
一般三个工作日就可办理完毕,当然不同的银行办事效率是不同的,免费。
小编提醒:新的营业执照下来后必须在一个月之内办理去办理税务登记证,新的税务登记证办理完毕之后必须在一个月之内办理组织机构代码证,新的组织机构代码证办理完毕之后必须在一个之内办理完银行的业务。
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一个励志的创业团队名字很重要的,那么应该怎么起名字呢?读文网小编把整理好的创业团队如何起名字分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
创业者最重要的工作之一就是搭建起一只优秀的团队,任何创业者如果能够组建一个优秀的创业团队,那么他创业成功的概率要大大的提升。企业也会更持久和更有竞争力。那如何的组建这支团队呢?
首选需要考虑如下平衡:在知识、技能和经验方面主要关注互补性,而在个人特征和动机方面则要考虑相似性。
由于角色分工不同,有些人扮演初始创业者的角色,有些人则是核心创业团队的加盟者角色。或者说,在这个团队中,有的人是“领导者”,有的人是“跟随者”。
那么“跟随者”如何选择“领导者”?对于这个问题是“见仁见智”,每个人的考虑角度不一样。但应该要考虑到以下几个问题:这个项目是否是值得去做?项目的核心人物是否值得去合作?项目的团队有无吸引力?对于加盟者来说,首先考虑的是项目,只有项目有意义,有前景,才会考虑。否则没有必要花那么大的精力;另外要考虑到合作伙伴核心人物,这个人是否有能力领导好这个项目?我是否能与他或她友好相处?一句话,跟着他或她做这件事情是否值得?最后是团队如何,是不是一个有活力、有思想的团队?这一些我未来的同事能否做好项目?是否具备运作此项目的能力?当大部分都是肯定的回答时,就可以毫不犹豫地加入这一团队了。当然,以上问题考虑的顺序也因人而异,也许有的人第一位考虑的是创始人的问题,甚至是团队的问题。
创业的成员可以从同学、同事、朋友圈、亲人和有志于创业的圈子里面找。
就找有共同的人生价值观,彼此有一定专业背景、能充分了解和信任、并能坚定支持对方,谈得来人,要把握住。对于没有感恩之心,一切都感觉是理所应当的人。挣钱违背道义的人、表面一套背后玩阴之人,做不了小事,却想干大事的人。这类人不要用也不要抱有幻想。
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受经济危机和高校扩招的影响,我国高校毕业生就业形势越来越严峻,年轻人就业难的问题已引起了全社会的广泛关注,在此形势下党和政府指出要鼓励年轻人创业,以创业来促进就业。不少年轻人想要创业公司发展,创业成功需要策划书的指导,那么下面是读文网小编整理的创业公司策划书,就跟着小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
随着人们对于美的追求越来越高,美甲店已经深入到爱美女性的生活当中,无论是参加婚礼还是朋友聚餐,甚至出门逛街,女孩子们都爱把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,对于创业者来说开家美甲店是个不错的选择。
一、美甲行业未来发展的趋势如何?
面对这样一个巨大的女性消费市场,各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入,但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。那么,靠什么来吸引顾客呢?专业,诚心,超值,未来的美甲行业经营发展将以品牌化,专业化和规模化为主流方向。
美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式:实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。
注意:美甲店铺的定位越准确,越容易被顾客记住。可以提供个人化的超值服务能力是美甲店铺经营的制胜之本!
二、了解顾客心理,以及他们如何看待美甲店铺?
消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点:
(1)看美甲店铺的专业水平;
(2)看美甲店铺的服务水平;
(3)看美甲店铺的环境;
(4)看美甲店铺的美甲师的能力和名气;
消费者对美甲店铺有这样几个要求:
(1)普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升;
(2)一部分人希望美甲店铺的服务环境有所改善;
(3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平;
(4)很多的消费者都希望美甲店铺提升美甲师整体素质;
(5)也有一部分顾客希望美甲店铺可以改善服务种类
超过百分之六十的顾客对我们美甲师的服务和整体素质不满,希望得到改善,这也从侧面反秧出我们顾客流失的原因。
顾客选择美甲店铺的途径;
(1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数;
(2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分;
(3)通过朋友介绍而接受的又占一部分;
(4)还有的是通过看杂志,电视,广告慕名而来的。
绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般,这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满意,谁就有机会拥有着巨大的市场。是我们每一位经营者都要深思的问题。
三、为什么美甲师的流动性很大?
(1)从业人员的年龄偏小,缺乏社会经验;
(2)工作技能不高,可又随时想找一个好一些的工作;
(3)美甲店铺太小,环境单调,渴望去大的美甲店铺;
(4)老板经验不足,频繁的变动员工的工资和提成,给员工一不信任感;
(5)不断出现新的竞争对手,她们的工资水平高,店铺装修的环境好,材料和设备领先,这些都对年轻的美甲师有着强烈的吸引力。
在这个行业中,好的店铺还是人员培训上下了很多工夫的,同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。但是,在那些缺乏管理,缺乏诚心的店铺,依然有大量的美甲师流失。其中原因固然很多,单做为我们经营者,是否应该检讨一下自己呢,我们的员工在我们心中到底处于一个什么样的位置?了解我们员工心中的理想选择是什么,需要怎么样去解决现实存在的最根本问题。
四、最受欢迎的美甲店铺服务是什么样子的?
(1)在美甲店铺中,美甲师与美甲师助理的技术和服务要与顾客的需求有很好的配合,不管是哪个店铺,要想创造出良好的服务环境都需要全体员工的积极配合。
(2)每一位美甲师都要很清楚自己的工作并能够很好的完成它。
(3)顾客与美甲师都有很合理的期望,顾客不会指望着美甲师是自己的奴隶,想怎样指挥就怎样指挥;员工也不会心烦气燥的经常想换老板或涨工资什么的
(4)美甲师可以准确的抓住顾客的需求,并建立起顾客对自己的信任,从而使客户相信这是一家专业的美甲店铺。
(5)每一位美甲师都应该相信;她为顾客所提供的服务是顾客所需要的,并且是对顾客有利的,而不是认为自己是在欺骗顾客的钱财。
诚心,不仅仅是美甲师对客户的表现,同时也是每一位美甲师建立在人品上的一种信誉,而每一位美甲师都是老板人格品行的见证人,她们因此判断,选择自己的前途,单从这一点上看,人员流失很大的美甲店铺,不是美甲店铺老板的能力有问题就是老板的人品有问题。
(6)美甲师要学会与顾客的有效的沟通,在学会有效沟通技巧的同时,也要学会换位思考,站在顾客的角度来领会顾客的需求,从而真正的满足顾客的需求。
(7)美甲师与顾客之间应该保持一种信任与信服的关系。美甲师对客户展露的亲情和热情只能让顾客产生信任,其实,这也是种敬业的态度,大部分的美甲师是可以做到这一点的,然而,我们的顾客还需要我们在沟通的过程中表现出专业的一面,这样才会让顾客有信服感。
但要注意,顾客与美甲师之间太亲热,会使顾客失去对美甲店铺的距离,从而没有办法谈价格,同时也失去了我们的专业性。因此,我们要提高我们的专业性,让客人为我们的专业而买单。
(8)美甲店铺应该拥有自己的价值观和文化准则,所有的美甲师都应该明白和了解企业的经营及服务的目标和方向。
(9)美甲店铺要有一个准确的而独特的经营定位,这样才可以使企业在竞争中立于不败。#p#副标题#e#
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