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一个成功的创业者应该具备哪些素质?创业者的能力又是指哪方面呢?来看看读文网小编为你推荐的创业者的素质和能力吧,欢迎阅读!
大学生创业教育是我国现行教育制度的转变需求。大学生创业教育是在普通文化教育和职业技术教育的基础上,提出新的更高的教育要求,注入新的教育内容,寻求新的结合实践活动的途径,培养一代既能动脑又能动手,既有开创精神又有一定创业能力,既能从事一般生产劳动又能从事某种开拓性的创业活动的劳动者。这就把教育综合改革的目标提高到了一个新的更高的层次,开拓了一个新的研究和实践领域。因此,大学生创业教育对深化教育改革具有重大的实践意义
大学生创业教育适应了社会主义市场经济对人才培养的需求。我国正在建
立的社会主义市场经济具有开放性、自主性、竞争性、创新性、法制性。为适应这些特点,就要求教育培养的人才具有宽广的视野,善于捕捉信息;有果断的决策能力,敢想敢干,勇于创新;有经济头脑,注重经济效益,讲究工作效率;同时还要有较强的法制观念,善于社会交往,能正确处理人际关系。这些素质的培养,正是大学生创业教育的着力点。
1、心理素质:指创业者的心理条件,包括自我意识,性格,气质,情感等心理构成要素。作为创业者,他的自我意识特征应自信和自主。他的性格应刚强,坚持,果断和开朗。他的情感应更丰富有理性色素。
创业是艰难的,在创业的过程中难免会遇到这样或那样的苦恼、挫折、压力甚至失败,这就要求创业者必须具备承受挫折、迎接挑战的心理素质,而这些素质的培养就是靠增强自己的创业信心。对创业者来说。必须树立这样一个理念:你一定会赢。困难、挫折乃至失败,都是暂时的,关键是如何吸取教训继续前进。哪一天你的自信没有了,你泄气了,那一切也就完了。创业难,守业更难,即使成功创业之后,还要苦心经营,更需要良好的心理素质。总之,只有具有百折不挠的精神,才能到达胜利的彼岸。
2、身体素质:创业与经营是艰苦而复杂的,创业者工作繁忙,时间长,压力大。如果身体素质不好,必然力不从心,难以承受创业重任。
3、知识素质:创业者要进行创造性思维,要作为正确决策,必须掌握广博的知识,具有一专多能的知识结构。具体来说,创业者应具有以下几个方面的知识:用足,用活政策,依法行事,用法律维护自己的合法权益。了解科学的经营管理知识和方法,提高管理水平。掌握与本行业本企业相关的科学技术知识,依靠科技增强竞争能力。具备市场经济方面的知识,如财务会计,市场营销,国际贸易,国际金融等。具备一些有关世界历史,世界地理,社会生活,文学,艺术等方面的知识。
4、能力素质:当然,这并不是要求创业者必须完全具备这些素质才能去创业,但创业者本人要不断学习,不断提高自身的素质。
创业,有人成功也有人失败。有的失败后总结经验教训,再度搏击便成功了,有的却屡战屡败;有的商海中一帆风顺,有的却处处碰壁……截然相反的结局,其原因究竟何在?客观的原因当然可以找出许多,但归结到主观原因时,我们不能不探究创业者自身的素质。记者采访一些创业成功人士时,从他们的谈吐中,归纳出三条个人能力:良好的心理素养,以变应变的综合能力,适应市场需求的管理方法。
哈佛大学拉克教授讲过这样一段话:“创业对大多数人而言是一件极具诱惑的事情,同时也是一件极具挑战的事。不是人人都能成功,也并非想象中那么困难。但任何一个梦想成功的人,倘若他知道创业需要策划、技术及创意的观念,那么成功已离他不远了。
创业者如同战场上的指挥员,需要感召力和决策力,需要统揽全局和明察秋毫的能力;需要想象力和创造力,需要恒心耐力和坚忍不拔的毅力;需要影响力和征服力,需要激情理智和行动实践的强力。在反思与自我指导型的诊断性评判中涅,更需要胜不骄和败不馁的气度与品格……这些,都是创业成功的必备条件。
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一个成功的创业者应该具备什么样的素质呢?看完读文网小编整理的成功创业者应该具备的素质后你就会明白!文章分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
有了而一个小本创业金点子相信大家都很兴奋,但是当你找到这个点子之后并不意味着创业就可以一帆风顺了,在我们的生活中没有人可以随随便便成功,只有经历了风雨之后才会有彩虹的出现。
不付出努力是不会有收获的,创业是一条很艰难的路,在这条路上如果你没有付出过努力,那么这条路永远就是一条不成功之路,哪么你的人生也将是一个毫无理想跟思想的将来!相反,如果你为了你的目标付出了努力,坚持走了下去,这条路将是一条拌你走向创业成功发财的致富大路。再找到了小本创业金点子之后要注意几个问题,比如说创业前的资金问题。有了创意后,下一个重要的问题就是用多少钱可以实现它,还要考虑到有多少钱才能挺过创业初期艰难的阶段。还有你的创新精神,创办公司或实体是一种求新、求变、求发展的过程,是一种不断追求盈利的过程。因此,刻意地寻找变化,适应变化,甚至迎接与利用变化,正是发展的契机。此外你的压力,要创办一个公司,血汗和泪水都是必须付出的。虽然并非所有靠自己努力成功的人都是工作狂,但是他们中有相当一部分人确实如此。对于他们来说,工作犹如一种嗜好,一种消耗他们精力的方法。
创业前的这些问题都需要我们仔细的思考,想要创业成功并不是那么难的,只要我们肯努力,那么就一定会有成果。
看了“成功创业者应该具备的素质”
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成功的创业者有时候会缺资金,有时却人才,有时却机会,但是他们从来不缺创业者要求的素质。以下是读文网小编为大家整理的文章。
1、诚信
调查显示,几乎所有的榜上企业家都认为诚信非常非常重要。做事情首先是做人,做人必须讲诚信,做大事者忌与无诚信之人来往,没有诚信不可能创造财富。
2、把握机遇
我国还处于高速发展阶段,机会很多,许多人遇事瞻前顾后,犹豫不决,导致许多机会白白错过,创业成功者赢得财富的关键在于比一般人更能把握机遇。
3、创新精神
具有创新精神,可以使创业者充分发挥潜能,打破条条框框,开创新局面。创新与速度是新经济的真正内涵,是市场竞争的不败法则。
4、务实
创业是一项需要全身心投入的事业,不是打打闹闹,只有具备积极的态度和务实的精神方能创业成功。通过务实,建立自己过硬的产品和服务,取得市场和消费者的认可和信赖,这才是企业长盛不衰的保证。
5、终身学习
我们已经进入知识经济时代,终生学习越来越成为人们生存和发展的第一要务。终身学习的价值在于培养一种学习习惯,不断提升我们的自身能力和素养,以适应事业发展和社会发展的需要。
6、勤奋努力
勤奋几乎是所有成功者的普遍特征,他们在巨大热情或美好愿景的鼓舞下,身先士卒,勤奋不辍,面对任何工作总是全力以赴、追求卓越,力求每一次都交出一份最佳的成绩单。
7、非凡的领导才能
现在已经不是一个人单打独斗的年代,领导才能已日渐成为衡量创业成功的重要标志,正直、公正、信念、恒心、毅力、进取精神等优秀的人格品质无疑会飙升领导者的影响力和个人魅力,从而扩大其追随者队伍。
8、坚韧执着
执着是创业者坚定的个性,面对创业中的艰难险阻,坚韧不拔,有无比的耐性和持久性,永不言弃。
9、敏锐的直觉
直觉是运用自己已有的经验和知识,对问题从总体上加以认识和把握,以一种高度简练的方式洞察问题的实质,并迅速解决问题或对问题做出某种猜测的思维形式。
10、敢于冒险
不冒险,就不叫创业了。在决定创业之时,必然伴随风险、位置困难伴随而生,只有敢于冒险并抓住机遇,创业才有可能成功。
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只有拥有了良好的素质,创业上才会不断接近成功。以下是读文网小编为大家整理的文章。
1、诚信
调查显示,几乎所有的榜上企业家都认为诚信非常非常重要。做事情首先是做人,做人必须讲诚信,做大事者忌与无诚信之人来往,没有诚信不可能创造财富。
2、把握机遇
我国还处于高速发展阶段,机会很多,许多人遇事瞻前顾后,犹豫不决,导致许多机会白白错过,创业成功者赢得财富的关键在于比一般人更能把握机遇。
3、创新精神
具有创新精神,可以使创业者充分发挥潜能,打破条条框框,开创新局面。创新与速度是新经济的真正内涵,是市场竞争的不败法则。
4、务实
创业是一项需要全身心投入的事业,不是打打闹闹,只有具备积极的态度和务实的精神方能创业成功。通过务实,建立自己过硬的产品和服务,取得市场和消费者的认可和信赖,这才是企业长盛不衰的保证。
5、终身学习
我们已经进入知识经济时代,终生学习越来越成为人们生存和发展的第一要务。终身学习的价值在于培养一种学习习惯,不断提升我们的自身能力和素养,以适应事业发展和社会发展的需要。
6、勤奋努力
勤奋几乎是所有成功者的普遍特征,他们在巨大热情或美好愿景的鼓舞下,身先士卒,勤奋不辍,面对任何工作总是全力以赴、追求卓越,力求每一次都交出一份最佳的成绩单。
7、非凡的领导才能
现在已经不是一个人单打独斗的年代,领导才能已日渐成为衡量创业成功的重要标志,正直、公正、信念、恒心、毅力、进取精神等优秀的人格品质无疑会飙升领导者的影响力和个人魅力,从而扩大其追随者队伍。
8、坚韧执着
执着是创业者坚定的个性,面对创业中的艰难险阻,坚韧不拔,有无比的耐性和持久性,永不言弃。
9、敏锐的直觉
直觉是运用自己已有的经验和知识,对问题从总体上加以认识和把握,以一种高度简练的方式洞察问题的实质,并迅速解决问题或对问题做出某种猜测的思维形式。
10、敢于冒险
不冒险,就不叫创业了。在决定创业之时,必然伴随风险、位置困难伴随而生,只有敢于冒险并抓住机遇,创业才有可能成功。
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成功的创业者都是具备哪些优秀的素质,这些素质如何培养呢?以下是读文网小编为大家整理的文章。
成功创业者的素质和能力1、诚信
调查显示,几乎所有的榜上企业家都认为诚信非常非常重要。做事情首先是做人,做人必须讲诚信,做大事者忌与无诚信之人来往,没有诚信不可能创造财富。
成功创业者的素质和能力2、把握机遇
我国还处于高速发展阶段,机会很多,许多人遇事瞻前顾后,犹豫不决,导致许多机会白白错过,创业成功者赢得财富的关键在于比一般人更能把握机遇。
成功创业者的素质和能力3、创新精神
具有创新精神,可以使创业者充分发挥潜能,打破条条框框,开创新局面。创新与速度是新经济的真正内涵,是市场竞争的不败法则。
成功创业者的素质和能力4、务实
创业是一项需要全身心投入的事业,不是打打闹闹,只有具备积极的态度和务实的精神方能创业成功。通过务实,建立自己过硬的产品和服务,取得市场和消费者的认可和信赖,这才是企业长盛不衰的保证。
成功创业者的素质和能力5、终身学习
我们已经进入知识经济时代,终生学习越来越成为人们生存和发展的第一要务。终身学习的价值在于培养一种学习习惯,不断提升我们的自身能力和素养,以适应事业发展和社会发展的需要。
成功创业者的素质和能力6、勤奋努力
勤奋几乎是所有成功者的普遍特征,他们在巨大热情或美好愿景的鼓舞下,身先士卒,勤奋不辍,面对任何工作总是全力以赴、追求卓越,力求每一次都交出一份最佳的成绩单。
成功创业者的素质和能力7、非凡的领导才能
现在已经不是一个人单打独斗的年代,领导才能已日渐成为衡量创业成功的重要标志,正直、公正、信念、恒心、毅力、进取精神等优秀的人格品质无疑会飙升领导者的影响力和个人魅力,从而扩大其追随者队伍。
成功创业者的素质和能力8、坚韧执着
执着是创业者坚定的个性,面对创业中的艰难险阻,坚韧不拔,有无比的耐性和持久性,永不言弃。
成功创业者的素质和能力9、敏锐的直觉
直觉是运用自己已有的经验和知识,对问题从总体上加以认识和把握,以一种高度简练的方式洞察问题的实质,并迅速解决问题或对问题做出某种猜测的思维形式。
成功创业者的素质和能力10、敢于冒险
不冒险,就不叫创业了。在决定创业之时,必然伴随风险、位置困难伴随而生,只有敢于冒险并抓住机遇,创业才有可能成功。
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诚信、果断、勇敢...这些都是创业者需要的素质,那么还有哪些素质也要具备呢?以下是读文网小编为大家整理的文章。
成功创业者的素质和能力1、诚信
调查显示,几乎所有的榜上企业家都认为诚信非常非常重要。做事情首先是做人,做人必须讲诚信,做大事者忌与无诚信之人来往,没有诚信不可能创造财富。
成功创业者的素质和能力2、把握机遇
我国还处于高速发展阶段,机会很多,许多人遇事瞻前顾后,犹豫不决,导致许多机会白白错过,创业成功者赢得财富的关键在于比一般人更能把握机遇。
成功创业者的素质和能力3、创新精神
具有创新精神,可以使创业者充分发挥潜能,打破条条框框,开创新局面。创新与速度是新经济的真正内涵,是市场竞争的不败法则。
成功创业者的素质和能力4、务实
创业是一项需要全身心投入的事业,不是打打闹闹,只有具备积极的态度和务实的精神方能创业成功。通过务实,建立自己过硬的产品和服务,取得市场和消费者的认可和信赖,这才是企业长盛不衰的保证。
成功创业者的素质和能力5、终身学习
我们已经进入知识经济时代,终生学习越来越成为人们生存和发展的第一要务。终身学习的价值在于培养一种学习习惯,不断提升我们的自身能力和素养,以适应事业发展和社会发展的需要。
成功创业者的素质和能力6、勤奋努力
勤奋几乎是所有成功者的普遍特征,他们在巨大热情或美好愿景的鼓舞下,身先士卒,勤奋不辍,面对任何工作总是全力以赴、追求卓越,力求每一次都交出一份最佳的成绩单。
成功创业者的素质和能力7、非凡的领导才能
现在已经不是一个人单打独斗的年代,领导才能已日渐成为衡量创业成功的重要标志,正直、公正、信念、恒心、毅力、进取精神等优秀的人格品质无疑会飙升领导者的影响力和个人魅力,从而扩大其追随者队伍。
成功创业者的素质和能力8、坚韧执着
执着是创业者坚定的个性,面对创业中的艰难险阻,坚韧不拔,有无比的耐性和持久性,永不言弃。
成功创业者的素质和能力9、敏锐的直觉
直觉是运用自己已有的经验和知识,对问题从总体上加以认识和把握,以一种高度简练的方式洞察问题的实质,并迅速解决问题或对问题做出某种猜测的思维形式。
成功创业者的素质和能力10、敢于冒险
不冒险,就不叫创业了。在决定创业之时,必然伴随风险、位置困难伴随而生,只有敢于冒险并抓住机遇,创业才有可能成功。
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编者按:创业资金的重要性不言而喻,少则5万美金多则几百万美元都可以运作一个项目。不过,人们获取创业资本的方式各不相同,有自己的积蓄、家人的帮助、天使投资、中小企业贷款等等。创业者需要找到最适合企业发展的融资形式。
影响创业成就的因素有四个:创业者素质、行业选择、商业计划和股东。由于后三个因素一定程度上也决定于创业者,因此,影响创业成就的核心因素是创业者素质。
创业者们每天都在寻找成功的契机,成功的秘密究竟是什么呢?我们解除了创业者在投入创业大潮之前需要具备的7种素质。创业者应该具备什么素质?
这里包含了两方面的含义:一是挑选最佳时机推出你的企业。这需要平衡多方面的因素才能得出结论,比如你所在行业的新兴与衰败,竞争对手的失败或成功,创业资金是否充足,你个人的境况(比如刚刚有了孩子,就不适合马上进行创业。如果计划三年内有孩子,就可以马上投入创业)。
第二层含义是指你是否有完整的商业计划,能否迈出关键一步将计划付诸实践。可是,为什么有那么多创业都以失败告终呢?因为它们只专注与企业的早期发展,缺乏后期的创新能力,企业发展才会止步不前。
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创业就是赚钱,人要有梦想,需要敢闯敢干。这是很多年轻创业者的内心写照。那么下面是读文网小编分享的创业成功者故事素材,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
爱尚鲜花的秘密!O2O的核心是走进地头的行业深入
温度保持在2度到8度,湿度60%,一定要带水运输,在鲜花行业一做就是八年的邹小锋谈起鲜花保鲜技术时同样头头是道。“花是有生命的。”
鲜花消费近几年越来越多地出现在人们的生活中。作为人们表达情感的利器,一束花除了可以开的风华灿烂,背后隐藏的爱情、友情、亲情同样包含了国人含蓄的情感。情感消费成为鲜花市场的核心竞争力。
爱尚鲜花在淘宝、天猫、京东等平台开设自己的网店,通过自己建立的平台,将鲜花订单自动分发给合作的线下花店,花店可以保证两小时送达。“当时花店都觉得我们是骗子,第一年也几乎没赚到钱,”07年邹小锋开始创业的时候,O2O的概念似乎还是个影子。
八年抗战,道阻且长
面向C端是爱尚一开始就在做的事情,通过电商渠道卖花,八年的坚持让爱尚在线下整合了全国12000多家合作与加盟花店,业务覆盖全国600多个城市。“尤其是现在90后接受程度越来越高,2C端也会越来越有趣和好玩。”邹小锋说。就像前段时间的圣诞节,爱尚在全国100个城市启用了圣诞老人送花的玩法,获得很多好评。
但顺风顺水的背后,也有不为人知的挫败。
09年情人节前夜,原本正忙碌于爱尚淘宝店的邹小锋突然接到网站被黑客攻击的消息,之前买家的订单消失殆尽。这对于刚刚起步不久的爱尚来说意味着什么几乎已经不言而喻,可能是店铺的巨大亏损,甚至关闭。“当时就想先怎么安抚买家,所以我们就用了买家两倍订单价格的赔偿,然后把这件事结束掉。”这次事故爱尚赔进了将近50万人民币。
但塞翁失马,焉知非福,正赶上淘宝诚信主题宣传的爱尚做为范例被推了出来。包括央视在内的近百家媒体的密集报道,让这家新生不久的品牌迅速成长。原本遭遇了花店、快递等各方的拒绝也成了新的起点。“正是因为鲜花背后的美好,传达的美好情感成就了现在的爱尚。”邹小锋说。
美好的事物都很脆弱,鲜花不外如是。
没有衡量标准的鲜花产业,顾客评价全凭自己对鲜花的直觉。不同于其他品类的生鲜,鲜花除了通过伤疤、虫害判断,新鲜程度几乎无法准确衡量。“很多顾客说花蔫了,他们不知道的是只要把花放的水里一个小时就会复苏,那段时间快速成长里产生很多投诉,我们从投诉里成长起来。”邹小锋说。
而这些鲜花的生长知识,基本都来自于邹小锋泡在自己的鲜花基地时的观察。有时候一去就是半个月,最多的时候可以泡半年。正是这些跟花农的交流和自己的切身体验,让他第一手深入了解了鲜花行业美丽背后的汗水。
瞄准B2B的众花App
鲜花很娇贵,不能日晒是保鲜的首要条件。所以花市的交易都是在晚上,随着新鲜度的变化,每个小时花的价格也随之变化。如果没有销售完,就运到夜市继续销售。这对花农是时间颠倒的问题。同样,在运输环节这个问题也依旧存在,必须在夜间进行,然后第二天到达分仓。
而对于销售的最后一端——大部分的花店店主来说,采购的晚了花不新鲜、价格贵,凌晨四点起床去选花就成了经营中的常态。
“所以看起来鲜花是很美好的事情,但美丽背后的人都很辛苦。”邹小锋说。
而解决这个问题的办法就是,在上游,爱尚通过收购、参股和战略合作等方式整合10000多亩国内鲜花种植基地,同时也取得了厄瓜多尔皇家玫瑰、荷兰七彩玫瑰等品种的进口代理权;在全国100多个大中城市建立鲜花工厂和冷库分仓,从而形成了“基地—分仓—花店”的鲜花供应链。削减了一层层分级供应中消耗的时间以及人力资源,最终使鲜花能够便宜50%,损耗降低到30%。
同样,渠道扁平化是第一步,提高鲜花品质才是问题的本源。爱尚一方面引进国外先进的“无土化栽培”模式,对鲜花生长环境进行标准化改革。一方面鼓励农民进行规模化种植。“大家都知道初始投入特别高,而单个农民根本做不到,我们需要大规模种植做起来了,然后降低价格的波动性,品质也会越来越好。”邹小锋说。这也是爱尚面临全国20万家花店的庞大数量,依然去做众花这个鲜花B2B平台的底牌。店主只需在App上一键下单,爱尚负责送花到店。
“其实从13年我们就想做B2B了。”邹小锋说。2013年前的爱尚受益于互联网的迅速普及和知名度的扩张,已经跑到了行业第一的位置。所以扩展了销售端后,供应链问题自然而言的被提上日程。也是在当时,爱尚拿到了中路资本的第一轮投资。并且因为对供应链整合的新模式,2014年,获得国内知名投资机构达晨创投、浙商创投领投的第二轮、第三轮数千万融资。
随着资金到位,2015年爱尚全面开始了同行的快速整合和众花平台试水。有之前面向C端时花店的合作基础,可以看到,App推广过程其实就是花店逐步改变习惯的过程,众花跑出来的数据一直处于快速增长状态,“第一个月流水20万,第二个月翻了十倍成为200万,现在一个月我们可以完成上千万的交易量。”邹小锋说。“所以很多人说O2O是线上颠覆线下,其实问题核心只是在于用什么模式来优化整个供应链,可以更高效更优惠,从而让末端体会到优质服务。”
而爱尚鲜花通过整合并购等措施,旗下已经拥有爱尚、爱唯一、礼之尚、那时花开、爱上爱等5大互联网鲜花品牌,销售规模也连续5年蝉联了鲜花行业的第一名,其中还囊括了互联网鲜花品牌的前3名。
需求背后的产业链
在邹小锋看来,互联网鲜花起步其实有点晚,行业也分散。鲜花消费依旧集中在情感消费,酒店婚庆用户销量有时甚至比零售还高。所以面临欧美鲜花产业90%是家庭消费的产业情况,国内的消费意识急需改变。
“通过互联网我们可以逐渐让鲜花消费成为大众化的需求,那2C端的下一步变革就在于鲜花消费意义的变化”。比如每个月支付99元,爱尚会以周为单位共配送四束鲜花,就是希望让家中的花瓶四季常开,同时也将情感消费变成日常消费,然后稳定鲜花产量。
爱尚现在在做的供应链金融也是B端和C端的连接器,上游农民有需求,下游花店节日进货、扩大规模也需要。所以把钱借给花店进更好的花,把钱借给基地种更好的花,既然供应链金融是双方的需求,爱尚就打通整个产业链。
到明年,邹小锋希望2B和2C的比例在五比五左右,然后可以拿下整个行业至少10%的销售份额,毕竟相对线下而言,现在在线买花还是比较少,“鲜花交易每年一千个亿,我们才做了2个亿。还需要非常努力。”
邹小锋这么看爱尚的选择:“我们是第一家做产业链布局的,从12年开始做出融资的选择,目的就是为了整个行业的变化,要搞清楚哪里可以省掉,哪里可以高效。”
事实是,2015年爱尚获得由鼎锋资本领投的1亿元第四轮融资。邹小锋眼里,企业本身要有造血能力,今年爱尚也逐渐往成熟企业走,从09年以前独立做品牌口碑,到现在更在乎整个供应链。想到了就去做,用市场检验是他的一贯行事风格。他也拿对未来的发展做了结语:“我们现在做新三板申报,对行业整合有好处。股价也是公平的,市场肯定看得到。”
与的
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创业要想成功,除了有了点子以及热情是不够的,需要无所不用其极的接近真实。成功的人很多,其中女孩就有不少,那么下面是读文网小编分享的90后女孩创业成功者的故事,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
叶蕾:复旦美女微博开花店年收入百万
叶蕾,复旦毕业生,国企工作,却毅然辞职开始在网上开花店当起了卖花姑娘。2年的时间,从网店到实体店,在初期光鲜花的营业额就能稳定在6万左右。美丽的女孩、漂亮的花束、优雅的花店、带着梦想的生活方式……这也许是许多90后、90后年轻人最为向往的生活。
没钱开店 互联网来帮忙
2011年大学毕业,两年时间换了两个单位,还是没能让叶蕾产生归属感。从复旦大学法律系毕业的叶蕾,起初在国企上班,名校学历、稳定的工作加上姣好的形象,令周遭羡慕不已。但是,她的心却另有所系。2013年,她毅然辞职,和另一个漂亮的女孩合伙在网上开起了虚拟花店,取名“樱庭花町”。生意刚开始的时候,也经历了彷徨和低谷,但两个女孩却一直在坚持自己的梦想。
“当我接触花店这一行,带给我的兴奋和新鲜感是前所未有的,我相信我在做的事情是一个朝阳产业,有很好的前景。”叶蕾说。
当初叶蕾借助网络编织创业梦的时候,最大的压力不是别的,而是来自她的父母。“父母都是很传统的人,在他们看来,卖花跟卖水果、卖菜一样,不是名牌大学毕业出来应该做的体面工作。所以最初他们不愿意我辞职。”叶蕾说。
“我们是毅然决然的,而且立志做一个不一样的花店。”叶蕾认真地解释道,“我们走的是私人定制情感路线,为有故事的客户量身打造不一样的花。我们摒弃了传统花店的搭配与包装方式,不论是花的设计或是包装手法,都是源于花艺师对顾客故事的理解,以及对生活和美的见解。”
就这样,叶蕾开始利用微博建立自己的“据点”,倾听客户订花故事,制作独一无二的私人定制花束。
今年3月,叶蕾接到了一个订单,“是一位先生想要送花给他在咖啡店一见钟情的女性,但只知道对方穿一件蓝色的裙子,拿着奔驰车钥匙。于是我们就在咖啡店附近,为他布置了一辆白色的奔驰车,车尾箱装满了蓝色满天星铺到地上。”叶蕾说,每一个帮转发这条微博的人都可以获得“樱庭花町”送出的一束蓝色满天星,希望能以此找到这位miss blue。这在当地引起了不小的轰动。
倾听故事 做顶级花店
“来店里买花的每一位顾客,我们都会认真倾听他的故事。他是为谁挑选鲜花、又为什么送花、想要表达些什么……”叶蕾说,她店里的每一束鲜花,都是为顾客而生的独一无二的私人定制。如果客人们接过花束时能绽放出惊喜的笑容,那就是对花店最棒的肯定。
叶蕾的创意花店,不仅深谙网络营销之道,更是迎合了当下消费者对个性和美的需求,“樱庭花町”慢慢有了知名度,她们开始梦想着在当地最大的高端购物城开一间门店,从网络走到消费者面前,做“城中最美的花店”。
“除了鲜花销售以外,我们还接了很多现场花艺布置、开业活动、宴会和派对业务。我们得到了许多企业和个人客户的信赖。”叶蕾自豪地说,“创业让我认识了很多的朋友,时刻都保持学习和思考,让我在自己身上看到了许多可能性。”
叶蕾和她的团队以非常的努力,终于站到了当地花艺行业的顶端,她们的努力也得到了回报。两年后,最心仪的商场向她们抛出橄榄枝,邀请她们入驻。
“我们所处的楼层是国际二线品牌的楼层,这对于一个南宁本土创业品牌而言是极罕见的待遇。”说起自己的第一家实体店,叶蕾满脸兴奋。加上线上线下良性互动,如今,叶蕾的创意花店年营业收入过百万。
“我认为人在追求梦想的时候所散发出的光彩,能够打动身边的许多人。所以我们在一无所有的创业初期,得到了很多朋友的无偿支持,我的家人后来慢慢理解我,也是尽自己所能给了我很大帮助,现在他们也很为我感到骄傲。”叶蕾说。
我们不只是卖花,我们是设计公
父亲称呼叶蕾为“卖花姑娘”,叶蕾就严肃地纠正,“我们不只是卖花,我们是设计公司。”小到一束花,延伸至制作翻糖甜点、承接现场布置、开设花艺课、举办派对,以及做软装等等。
80%的营销+20%的作品创意,在初期的纯网上营业阶段,“樱庭花町”单单鲜花的营业额就在每月6万元左右;加上承办各类活动,每月营业额还能再翻1倍,而且每一年都能有所提高。
不过,赚多少钱并不是这群年轻人评价自己创业成功与否的标准。“是的,我们结交了很多朋友,就像您一样,我们通过真诚的交流结交到了更多的朋友。”叶蕾亲切地看着记者说。
80%的营销+20%的作品创意,在初期的纯网上营业阶段,“樱庭花町”单单鲜花的营业额就在每月6万元左右;加上承办各类活动,每月营业额还能再翻1倍,而且每一年都能有所提高。如今,叶蕾的创意花店年营业收入过百万。
叶蕾还说,他们就是想要向大家展示一种有格调的生活方式,为了梦想,开足马力的生活一定很酷。#p#副标题#e#
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一、语言表达能力:言语清晰、谈吐自如、条理分明、言简意赅。
二、敬业精神:必须积极向上、乐观进取、勇于探索、不断增强自己接受新生事物的能力。
三、神入能力:即与各种不同人的沟通能力,使其对此项业务达到认知、认可并完全接受。
四、理解能力:迅速学习技术、精通业务、融会贯通、灵活应用。
五、心态问题:
对新华联合充满信心,对自己的能力充满信心。能不能成功,差别就在工作欲望。没有坚定的意念及不够积极的人,即使是拥有很高的学历,或是头脑很灵活,还是不能创造很好的业绩。而责任感的培养,必须要有强烈的"自己吃定了这行饭"的决心,才能逐渐拥有。才能全心全意地投入工作,以积极的态度即强烈的责任感,和百分之百的信心来开拓自己的工作领域。
六、外观素质:
礼貌、谦虚 、诚恳、不卑不亢、学会微笑、多倾听别人讲话、学会赞美别人。
这个工作可以提高自己的敏感度。业务员的工作,必须接受各种各样的人和各种场面的磨练,当你递出名片的一刹那,正好可以反省自己是否有礼貌不周的地方。这可是其他工作都没有的好机会,借助不但的与人接触来锻炼自己。
七、心理素质:
从心理上意识我们所从事的是一种高科技事业,是未来社会发展的必然趋势,应对新华联合事业充满自豪感。
八、激励能力:
坚持不懈、知难而上、百折不挠、胜者永远不会半途而废。这个工作正是培养执着、耐性的绝佳环境。担任业务员不但要做好分内的工作,还必须站在第一线作战,这和其他担任后方支援工作的职务大不相同。对业务员而言,每天都是竞争激烈的战场。在这个枪林弹雨的战场之中,你必须具有灵敏的触觉,更必须具有坚韧的生命力,就向野草一般--野火烧不尽,春风吹又生。
由于你的努力,不但培养出敏锐的触感,也具备了坚韧的生命力,同时,还为自己赢得了成功,这正是一举三得的好事。
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提到保险销售员,最先联想到的就是能说。大多数人对保险销售员,都会有或多或少的反感,作为保险销售员的你想过这是为什么吗?销售员应该具备怎样的素质才能成为一名合格,甚至是优秀的保险销售员呢?那么以下是读文网小编整理的优秀保险销售员具备的素质,就跟着读文网小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
一、观察力
观察不是简单的看看,很多销售人员的第一堂课就是学会“看”市场,这个看不是随意的浏览,而是用专业的眼光和知识去细心的观察,通过观察发现重要的信息。例如到卖场逛逛一般人可能知道什么产品在促销,什么产品多少钱,而专业的销售人员可以观察出更多信息:
你有没注意到别人的卖的好的产品是因为什么?价格、赠品、包装……用的什么赠品?什么材料?怎么制作的?包装做得很好,好在哪?颜色、造型、材质、可以有别的用途(比如食品的包装,用完了可以当罐子)。竞争品牌又有哪些促销活动?具体的时间段?活动的具体形式,有哪些参与方式?卖场内的竞争品牌的厂家从28家增加到29家,增加的是哪个厂家,是否对我们有潜在的威胁?它的主要产品和价格定位如何?……太多的信息需要你仔细的观察,很多销售人员在对其培训了很久以后,要他去“看”市场,仍然不能得到有用的信息,那我只能说,你不适合销售这个工作。
二、学习力
作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛,从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等,可以说销售绝对是“综合素质”的竞争,面对如此多的知识和信息没有极强的学习能力是无法参与竞争的。还要学习如何去使用工具对自己的工作带来帮助,一个优秀的销售人员是懂的去借力从而让自己达到省力,提高自己的工作效率,举个例子,现在做销售的都普遍用到CRM客户管理系统,这就是一个进步,工作越久,自己积累的客户越来越多,再不是通过自己一根笔一张纸就能处理得过来的,只有通过CRM客户关系管理这样的工具才能帮助自己管理这些繁杂而又多的客户和各种信息记录。科技是在不断进步的,想做到优秀,脚步就必须跟上,在自己的职业中比别人最先走在前头。仅以销售技巧为例,从引导式销售到倾听式销售,继而提问式销售只至顾问式销售……销售技巧不断变化翻新,作为优秀的销售人员只有要掌握各种销售技巧才能在竞争中胜出。当然销售人员需要学习的远不止销售技巧,并且还必须具有举一反三的能力,因此没有良好的学习能力,在速度决定胜负、速度决定前途的今天势必会被淘汰。
三、沟通力
沟通是销售人员的必不可缺的能力,沟通含有两层含义:一是准确的采集对方信息,了解对方真正意图,同时将自身信息也准确传达给对方,二是通过恰当的交流方式(例如语气、语调、表情、神态、说话方式等)使得谈话双方容易达成共识。
良好的沟通是成功销售的关键,一次有个销售主管与某超市老板谈了多次,可对方执意拒绝我们的产品进场,完不成任务这名销售主管感觉到非常大压力,看此情形我决定同他一同前往拜会这个“不通情理”的老板。但是去之前鉴于该主管一向“主动出击”的作风,我再三叮嘱“今天你只当陪客,不要说话,让我掌握对方情况再讲”。见到该超市老板时,发现对方三十不到,已在该市开设3家中型超市,一脸的春风得意自是可以想象得到。在销售主管简短的介绍后,我用比较恭谦的态度表明今天只是来和他“聊聊”,“交个朋友”,“向他学习和了解一下当地的市场情况”,而后长达3小时的谈话中,我基本只是在说“对”,“嗯”“了不起”,这位老板将他的创业发家史统统倒了出来,到最后他说“和你聊的还真不错”。最后5分钟我提到关于产品进入他卖场的事情,他满口应承。
回过头再来看销售主管用的沟通方法,见到对方只奔主题,“我们是知名厂家,知名品牌,你进我们的货完全可以放心。”这套说白对一般店铺或许有用,但是对于这个“年轻有为”的老板来说,他可不认为这些名企、名牌有什么了不得。由此可以看出沟通能力在销售过程中举足轻重。
四、自控力
很多时候销售人员是单兵作战的,销售人员每天要去开发客户,维护客情等,这些都不可能完全在领导的监督下进行,企业唯一的控制方式就是工作日报表,以及每天开会汇报个人的工作状况,可是如果真想偷懒是非常容易的,比如故意去较远的客户那里,路上可以休息;本来半小时谈完,结果谎称谈了三小时等等,这种方式除了损害企业的利益,更重要的也是阻碍自身的发展。
我的一个朋友是某国际传媒公司中国区客户总监,他曾说当年刚投身销售工作时无论刮风下雨每天早8点出门到晚上10点回家,中午饿了就吃面包和矿泉水,三个月时间没有休息,才签下第一个客户。正是有了这种自我发展的要求和良好自控能力,我那位朋友才能取得今天的成就。这种成就不是靠“每日拜访表”“每天的情况汇报”逼出来的,完全靠自控。
五、忍耐力
忍耐最不容易做到的,做过销售的人都知道,刚开始一个客户没有的时候你要忍耐。曾看到过很多刚踏入销售行业的人半途而废都是不能坚持的结果,可能你需要忍耐一个月、半年甚至一年才开始积累到一些客户,你的业绩和收入才能相应的提高,因此如果你是机会主义者千万不要去做销售。
在销售过程中仍然需要忍耐。和客户约好的时间,你准时到达,可是客户临时有事或者正在开会,你应该如何?忍耐,不然你必定失去这个客户。早年前我也做过敲门销售,一栋二十九层的楼,每层八户人家,从下“扫”上去,见门就敲,结果是20%的人对你的敲门极端反感,门没开就要你“滚”;40%的人不是很耐烦,开门告诉你“快走”;30%的人反应平淡,说“我不需要”,只有10%人能够有耐心听你介绍完你的产品,而且还不一定购买。没有忍耐力做的下去吗?
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对于应聘者的回答将成为其是否被接受录用的重要依据。人们对求职面试的感触各不相同,但大家的期望是一样的,那就是找到一份自己理想的工作。那关于求职应具备的素质有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的大学生求职需要具备的4种素质,希望你喜欢。
一、文化认同
目前越来越多的企业在笔试阶段引入性格测验或心理测验这一单元,凸显企业对于毕业生性格和心理素质的重视。而这归根结底,是企业衡量毕业生是否认同企业文化、能否顺利融入公司文化的标尺。企业所期待的员工,不仅要能力出众,更要认同企业文化。
大学生求职前,要着重对所选择企业的企业文化有所了解,并看自己是否认同该企业文化。如果想加入该企业,就要使自己的价值观与企业倡导的价值观相吻合,以便进入企业后,自觉地融入团队中,以企业文化来约束自己的行为。了解企业文化,既是增加就业的砝码,也是对自己的职业发展负责。
二、敬业精神
优秀的企业,尤其是世界500强企业非常注重实效、注重结果,因此敬业精神是不可或缺的。有了敬业精神,其他素质就相对容易培养了。
中国人力资源开发网曾经发布过一份中国企业员工敬业指数调查报告。报告显示,与其他年龄段的人相比,上世纪80年代后出生的年轻人尽管初入职场,但却表现得并不敬业。该网站培训发展部负责人认为,随着企业经营环境的发展和人才市场供求结构的变化,具有更强的承受压力的能力,以及根据现实环境调整自己期望和心态的能力尤为重要。而“80后”毕业生很少经历挫折,面临竞争压力时,适应能力不足,容易对工作产生失落感和受挫感,因此会让人觉得他们不够敬业。
毕业生要想适应当今的职场环境,必须具备明确的工作目标和强烈的责任心,带着激情去工作,踏实、有效率地完成本职工作。工作态度在很大程度上能够决定一个人的工作成果,有良好的态度才有可能塑造一个值得信赖的形象,获得同事、上级及客户的信任。
三、团队意识
团队意识即让若干细丝拧成一根绳的意识。优秀的企业都很注重团队协作精神,将之视为公司文化价值之一,希望员工能将个人努力与实现团队目标结合起来,成为可信任的团队成员。
许多刚走上职场的毕业生,往往满怀抱负,血气方刚,在团队中常常流露出个人英雄主义。在一些企业常常可以见到这样的员工:在市场上敢拼敢打,是一名虎将,而自恃学历层次高、工作能力强、销售业绩好,在同事和领导面前狂傲不已,作风散漫,不愿遵守劳动纪律,还经常在公开场合反对领导的意见。而这样的员工业绩再出色,能力再强,最终也会被企业淘汰。
四、学习能力
必须强调的是,这里的学习能力并不等同于毕业生在学校里所取得的专业成绩。“终生学习,成就终生”。只有不断吸收新的知识,新的技能,才能成为有潜力可挖,有发展前途的员工。
国内一家知名网络通信公司的人力资源经理表示:“我们公司不苛求名校和专业对口,即使是比较冷僻的专业,只要学生综合素质好,学习能力强,遇到问题能及时看到症结所在,并能及时调动自己的能力和所学的知识,迅速释放出自己的潜能,制定出可操作的方案,同样会受到欢迎。”
看过“大学生求职应具备的素质”
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销售,它是一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。它打破了传统的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一种完全崭新的面貌,记入经济发展的史册中。在它的身上,体现着自尊与自卑,骄傲与低微。它绝对因人而异,不同的销售人员代表着产品不同的价值。那么下面是读文网小编整理的优秀销售员所具备的素质,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、观察力
观察不是简单的看看,很多销售人员的第一堂课就是学会“看”市场,这个看不是随意的浏览,而是用专业的眼光和知识去细心的观察,通过观察发现重要的信息。例如到卖场逛逛一般人可能知道什么产品在促销,什么产品多少钱,而专业的销售人员可以观察出更多信息:
你有没注意到别人的卖的好的产品是因为什么?价格、赠品、包装……用的什么赠品?什么材料?怎么制作的?包装做得很好,好在哪?颜色、造型、材质、可以有别的用途(比如食品的包装,用完了可以当罐子)。竞争品牌又有哪些促销活动?具体的时间段?活动的具体形式,有哪些参与方式?卖场内的竞争品牌的厂家从28家增加到29家,增加的是哪个厂家,是否对我们有潜在的威胁?它的主要产品和价格定位如何?……太多的信息需要你仔细的观察,很多销售人员在对其培训了很久以后,要他去“看”市场,仍然不能得到有用的信息,那我只能说,你不适合销售这个工作。
二、学习力
作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛,从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等,可以说销售绝对是“综合素质”的竞争,面对如此多的知识和信息没有极强的学习能力是无法参与竞争的。还要学习如何去使用工具对自己的工作带来帮助,一个优秀的销售人员是懂的去借力从而让自己达到省力,提高自己的工作效率,举个例子,现在做销售的都普遍用到CRM客户管理系统,这就是一个进步,工作越久,自己积累的客户越来越多,再不是通过自己一根笔一张纸就能处理得过来的,只有通过CRM客户关系管理这样的工具才能帮助自己管理这些繁杂而又多的客户和各种信息记录。科技是在不断进步的,想做到优秀,脚步就必须跟上,在自己的职业中比别人最先走在前头。仅以销售技巧为例,从引导式销售到倾听式销售,继而提问式销售只至顾问式销售……销售技巧不断变化翻新,作为优秀的销售人员只有要掌握各种销售技巧才能在竞争中胜出。当然销售人员需要学习的远不止销售技巧,并且还必须具有举一反三的能力,因此没有良好的学习能力,在速度决定胜负、速度决定前途的今天势必会被淘汰。
三、沟通力
沟通是销售人员的必不可缺的能力,沟通含有两层含义:一是准确的采集对方信息,了解对方真正意图,同时将自身信息也准确传达给对方,二是通过恰当的交流方式(例如语气、语调、表情、神态、说话方式等)使得谈话双方容易达成共识。
良好的沟通是成功销售的关键,一次有个销售主管与某超市老板谈了多次,可对方执意拒绝我们的产品进场,完不成任务这名销售主管感觉到非常大压力,看此情形我决定同他一同前往拜会这个“不通情理”的老板。但是去之前鉴于该主管一向“主动出击”的作风,我再三叮嘱“今天你只当陪客,不要说话,让我掌握对方情况再讲”。见到该超市老板时,发现对方三十不到,已在该市开设3家中型超市,一脸的春风得意自是可以想象得到。在销售主管简短的介绍后,我用比较恭谦的态度表明今天只是来和他“聊聊”,“交个朋友”,“向他学习和了解一下当地的市场情况”,而后长达3小时的谈话中,我基本只是在说“对”,“嗯”“了不起”,这位老板将他的创业发家史统统倒了出来,到最后他说“和你聊的还真不错”。最后5分钟我提到关于产品进入他卖场的事情,他满口应承。
回过头再来看销售主管用的沟通方法,见到对方只奔主题,“我们是知名厂家,知名品牌,你进我们的货完全可以放心。”这套说白对一般店铺或许有用,但是对于这个“年轻有为”的老板来说,他可不认为这些名企、名牌有什么了不得。由此可以看出沟通能力在销售过程中举足轻重。
四、自控力
很多时候销售人员是单兵作战的,销售人员每天要去开发客户,维护客情等,这些都不可能完全在领导的监督下进行,企业唯一的控制方式就是工作日报表,以及每天开会汇报个人的工作状况,可是如果真想偷懒是非常容易的,比如故意去较远的客户那里,路上可以休息;本来半小时谈完,结果谎称谈了三小时等等,这种方式除了损害企业的利益,更重要的也是阻碍自身的发展。
我的一个朋友是某国际传媒公司中国区客户总监,他曾说当年刚投身销售工作时无论刮风下雨每天早8点出门到晚上10点回家,中午饿了就吃面包和矿泉水,三个月时间没有休息,才签下第一个客户。正是有了这种自我发展的要求和良好自控能力,我那位朋友才能取得今天的成就。这种成就不是靠“每日拜访表”“每天的情况汇报”逼出来的,完全靠自控。
五、忍耐力
忍耐最不容易做到的,做过销售的人都知道,刚开始一个客户没有的时候你要忍耐。曾看到过很多刚踏入销售行业的人半途而废都是不能坚持的结果,可能你需要忍耐一个月、半年甚至一年才开始积累到一些客户,你的业绩和收入才能相应的提高,因此如果你是机会主义者千万不要去做销售。
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掌握一定的求职技巧对求职者来说无疑也是至关重要的。随着我国就业制度的变革,以及现阶段用人单位对求职者综合素质和能力要求的不断提高,求职技巧对求职能否成功起着重要作用。下面是读文网小编为你整理的求职成功具备的10个素质,希望你喜欢。
许多人不知自己何时会被裁减或安排下岗,对再就业的方向感到迷惘。这种情况加深了人们的焦虑和危机感。人才作为商品已经进入买方市场,随着教育普及程度的提高,各种层次、各类专业人才奇货可居、待价而沽的日子已经不复存在,供大于求已成发展趋势。
要想成功地走上应聘之路,必须拥有一些基本的素质,最重要的是要有必胜的信念,那就是自信。一个人要想在职业场上获得成功,就必须具备以下十个素质:
①热诚的态度。我们的态度决定了我们的未来。一个人能否成功,取决于他的态度。成功人士与失败者之间的差别是:成功人士始终有最热诚的态度、最积极的思考、最乐观的精神;失败者则相反。
②目标明确。目标就是构筑成功的砖石,它给你一个看得着的射击靶,随着你努力去实现这些目标,你就会有成就感。
③一勤天下无难事。一心向着自己目标前进的人,整个世界都给他让路。
④善于理财、预算时间和金钱。
⑤喜欢运动。健康的体魄是成就事业的资本。成功。 轻松创业人士几乎都有自己喜欢的体育项目。
⑥自律。自控能力的强弱对人生的成功也有很大的影响。诸如:当你生气时,你能沉默不语吗?你习惯于三思而后行吗?你的性情一般是平和的吗?你习惯让你的理智控制你的情绪吗?
⑦谦虚好学。你是否把不断学习更多的知识作为你的职责?你是否有一种习惯:对你所不熟悉的问题发表“意见”?当你需要知识时,你知道如何寻找吗?越是成功的人越会抓住一切可以学习的机会。
⑧良好的人际关系。成功意味着别人的参与。
⑨信念。想成功地走上应聘之路,最重要的是要有必胜的信念。
⑩立即行动。有了价值连城的目标计划,成功已向你招手。有位先生几年以来一直暗恋着某小姐,可是连续几年过去了,他一直没有采取任何行动,他一直在等待, 直到那位小姐成为他人之妻,他才紧张起来,但为时已晚!同样,人在职场也不能犹豫,请立即行动吧!树立正确的应聘和求职观念,应聘是一个谋职的过程。
同理,职场犹如赛场,攻防转换瞬息万变,其胜负取向并不完全受学历和考分左右。幸运与成功的天平并不总是向着所有学有所成、身怀绝技的杰出之士倾斜,树立正确的应聘和求职观念,掌握走上应聘成功之路须具备的十大素质,才是硬道理。
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古代作战都讲究策略,商场如战场,销售也需要讲究策略。在和客户销售时,销售人员只有熟练的掌握了各种销售技巧,才能对成功稳操胜券。那么农药销售员应具备哪些素质呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、知识力
知识力是八信的基础,这里强调的知识是一个宽泛的概念,营销理论的知识,人生阅历的知识,产品的知识,服务的知识,公司的知识等等保罗万象的知识。知识改变命运,知识是赢得有品质生命的本钱。没有相应的知识做基础,以上所讲的八信绝对都是空中楼阁,就像万丈高楼没有根基。没有知识做基础的营销人员要么是盲目的自信和自大,要么是极端的自卑和不自信。作为一个成功的销售人员,八信是所谓的形式,更最为重要的是往自己的大脑之中,往自己的团队之中装知识。只有用知识武装起来的团队才是一支伟大的团队,才是一支具有战斗力战无不胜的团队,才能真正理解和运用八信原则。
二、吃苦力
“销售”是脚步量出来的,“销售”是嘴皮子磨出来的,“销售”是大脑不断想出来的。销售工作是一个需要付出很大努力的工作,很多刚刚进入销售工作的人员,往往不能忍受的就是吃苦。世上万千事,哪有不吃苦就能干好的,吃苦说起来很简单,但能够坚持很难,但又是最为基础的基础。
三、反思力
失败是成功之母,世上任何一样事情谁都不能保证绝对的成功。人和动物最大的区别是人具备大脑思维能力,思维就是要我们时刻的去想,时刻的去总结,时刻的去反思自己和团队工作中的失误,不断的反思、不断的调整、不断的改变方能达到不断的成功。
四、行动力
中国人传统的弊病就是知易行难,知道很容易但是做起来很难。成功可以没有超前的想法,成功可以没有伟大的创意,但成功必须具备强大的行动力,看准了想好了就要勇敢的去做。一个团队最大的成功就在于行动,没有行动就没有一切。作为一个销售人员更是如此,要想成功,就要具备兔子一样野狼一样超前的行动力。就连脉动新版本的广告,都在诉求每个人的心中都有脉动,行动吧!
五、学习力
古人云活到老学到老,今天是一个信息爆炸的社会,虽然每一个销售人员所在的环境不同,但无论哪一个环境都需要知识,这些知识不是先天具备的,也不是我们一劳永逸的,需要我们不断的去学习,不断的去更新,学习能力是一个销售人员成功的前提和基本条件。
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作为企业管理者,不仅要有经济核算的能力,还要具有能够发现他人未曾注意到的、新颖的、潜在的、更有价值的某种目标,来看看下面读文网小编为你带来的创业者的素质与创业管理吧,这其中也许就有你需要的。
[摘要]经济高速发展的现代社会,计划、组织、协调、指挥、控制等活动要比过去任何时代都复杂,给现代管理者提出了新要求。作为企业的领军人物,其能力和素质对整个企业至关重要。应有高尚的思想品德修养、渊博的知识、完善的个性、以及良好的心理素质加之其管理方式、方法,管理艺术的综合运用。是企业获得成功的重要因素。
[关键词]现代企业企业管理者能力和素质
现代管理科学的发展使人们体会到管理是关键,管理不是简单的发号命令,而是一项集决策、组织、协调、指挥、控制等于一体的综合性行为,是管理者与被管理者之间相互影响的过程。管理者能力和素质的提高对整个企业的管理工作非常重要。
一、现代企业管理者应具备的能力
(一)决策能力
任何组织的管理过程都从决策开始的。它贯穿整个管理过程的始终。决策的正确与否直接关系着企业的兴衰成败。
1.重视调查研究,多方搜集信息
领导的基本职能是决策,决策离不开调查研究,因此,决策者占有大量的信息对决策的正确性是至关重要的。孙子曰:“知彼知己,百战百胜。”强调了信息的重要性。“没有调查就没有发言权。”这句名言至今仍被广泛应用。
2.建立参谋咨询系统
决策参谋机构是指为决策提供可行性方案和可行性意见的智囊部门。职责是:帮助决策者发现问题、确定目标、拟定方案并做出论证评估;帮助决策者发现并纠正偏差,提供修正决策和追踪决策方案。
3.决策方案的制定、论证与抉择
(1)方案制定。它是以决策目标为主线,针对主要问题,对所有相关材料进行综合分析和提炼,形成一系列可以论证的具体行动方案。运用全部的精力和谋略,充分地发挥决策者和决策参与者的全部潜能。
(2)方案论证。是被选方案的可行性论证,目的就是给管理者拍板定案提供直接的前提和依据,便于其做出决断。还要发扬民主、尊重科学、服从真理。
(3)方案抉择。是决策的最终步骤。是在充分对照、比较的前提下,权衡利弊、抓住时机,择其优而定之的。
(二)组织协调能力
1.与下级部门和所属人员的协调
工作中,各种矛盾和冲突会时常出现,使上下级关系出现紧张状态。在此,管理者处理与下级关系的艺术,就应集中解决与下级之间的矛盾与冲突,重新建立和谐平等的关系。协调好与下级的关系是实现管理目标的一个重要前提。
2.与上级管理机关的协调
管理者在处理与下级关系的同时也要处理与上级的关系。上下级关系是管理与被管理的关系,指示与服从的关系。但是被管理者也不能唯命是从,被动应付,而应积极主动地协调好与上级的关系。
3.管理者与管理者,部门与部门之间的协调
管理者之间的协调。就是同级协调。包括:相互尊重,热情诚恳;严于律己;彼此理解,同心同德、通力合作;同舟共济,患难与共。部门之间的协调,包括:目标协调,是使每个部门都了解自己与总目标的关系和自己的责任,为实现总目标而共同努力;信息协调,就是互通情报,加强部门间的交流与沟通,还有工作方面的协调,在实现总目标的前提下,协调开展工作。
4.与外部关系的协调
管理者不仅要处理好内部关系,还要处理好外部关系。企业是社会构成的一部分,二者相互依存,因此,搞好外部公关是企业获得成功与发展的基本条件。
(三)控制和解决问题的能力
控制就是指管理主体对管理客体进行的考核、计量和纠正。分为事前、同步和事后控制。
1.事前控制
指事先采取的控制活动,针对未来可能发生的情形及结果进行的一种控制形式,即我们通常所说的“先发制人”。是管理者普遍采用的方式之一。
2.同步控制
是在具体执行过程中,根据情况中的各种信息,一旦发现活动结果与目标之间出现偏差时,立即进行调整。
3.事后控制
根据目前实施所获得的实际结果,同事前目标比较而进行的控制。发生在事实形成后,对出现的问题和造成的损失是不可能挽回的,只是做出一定的弥补。它在于总结经验教训,为下一次系统目标的事先控制提供必要的信息。
(四)用人能力
古人云:“识才难,非难;得才难,非难;用才难也。”“得人者昌,失人者亡。”这说明了管理以及用人艺术的重要性。管理者成熟的重要标志之一,就是善于发现人才和使用人才。
1.求贤若渴、挖掘人才
人才产生于芸芸众生之中被广大的人群所掩映甚至被淹没。所以说人才难得,不求怎得?管理者只有爱才,才会真心实意地寻找挖掘人才。
2.掌握部属、适才适用
管理者要想掌握部属,就得了解部属的特点,然后根据个人性格、特长、志趣等将其安排在适宜的职位上,使之各得其所,知人善任,发挥才干。
3.宽容大度、虚怀若谷
作为管理者来说应具有宽容大度的胸怀和虚怀若谷的气量。
4.充分信任、适当放权
尊重与信任是使用人的基本前提,有经验的管理者总是给下属充分的体贴与尊重并能不断地鼓励他们大胆地进行工作。给予一定的权利,这样会增加下属的责任感和进取心。
二、现代企业管理者应具备的素质
管理者的素质是指管理者在先天禀性的基础上,通过后天的学习、锻炼、修养、实践所获得的品德、智能和体质的总和。是管理者担当一定管理职务所必须具备的资格和基本条件。
(一)思想政治素质
1.及时了解国家要求和法令。主要为制定计划、政策、法令、规章制度等,还要及时了解和掌握重要信息。重视发展动向和变化趋势,并符合国家政策、服从国家指导。
2.经常向政府部门汇报情况。企业管理者是代表企业执行某项任务的组织负责人,因此要经常向政府机关汇报组织的全面情况,以便及时得到指导和帮助。
(二)道德素质
有道德才有影响力、感召力。管理者只有具有强大影响力和感召力,才能团结下属和员工完成管理目标。而群众对管理者的信任程度直接关系到管理者影响力和感召力的大小。俗话说“正人先正己”。管理者具有的良好的道德素质,才能吸引群众、影响群众,增加影响力和感召力。
(三)文化素质
1.广博的科学文化知识。管理者作为企业的领军人物,其知识结构应当从专才变为通才。要学习马克思主义哲学,还要学心理学、社会学、历史、美学,以及外语、计算机等知识。知识面要宽,水平要高,这样才有利于适应现代企业管理日益发展的需要。
2.独特的创造性思维。创新思想在工作十分重要。要想使工作产生超凡出众的效果,在竞争中立于不败之地,就必须改造自己的思维方式,跳出传统的思维趋势,学会创造性思维。
3.较强的法律意识。学法、懂法、维护法律是公民的大事,更是现代管理者在知识经济时代必备的基本素质。是其参与社会政治活动,经济活动的需要。
(四)专业素质
管理者要懂得企业管理的基本原理和方法。懂得企业思想工作的基本原则和方法;懂得计算机和数学方法在管理中的应用;掌握本企业生产技术的基本知识,熟悉本企业的产品结构和制造工艺;了解本行业的科研与技术的发展方向。只有掌握有关生产技术的基本知识,才能做到出主意出在点子上,用人用到适当岗位上,才能养成尊重知识、尊重人才、按客观规律办事的好作风。
(五)心理素质
1.意志。意志也是一种品格,是蕴藏于管理内心并直接体现于行动之中的心理素质。它是管理者的果断性、忍耐性、坚守性等管理活动的具体体现。
2.信念。信念是一个管理者必备的心理素质,是管理者成就伟大事业的基础。管理者只有充满必胜的信念,对自己的事业确信无疑,才能克服困难,迎接各方的挑战。
三、在现代企业管理中应注意的问题
(一)学会容忍
管理者必须养成容忍部属比自己差的耐心。能接纳部属不同的做事方式。还要学会去欣赏部属。
(二)让员工感到自己重要
一个称职的管理者应该倾听职工的意见和建议,尊重他们的想法,让他们发表自己的见解,并尊重其看法,来提高自信心。这样会激励人们把自己的工作做的更好。
(三)管理要讲情、讲理、讲法
企业核心的竞争是人,培养以人为核心的企业竞争力,必须进行“情”、“理”、“法”三个方面的总动员。所谓“法”即制度,要建立完备的管理制度,培养员工严格遵守纪律的行为习惯,培养职业意识。通过相关制度的建设,来促进员工的合理流动和合理使用,保持员工队伍的活力。所谓“理”是一种柔性的约束,是对法的完善的补充。实现“理”的基本手段是培训,培养和教育,提高员工的基本素质,提高他们内在的积极主动性。
现代企业管理者除应具备上述的能力与素质外,还应具备一定的管理风格。它是管理的个性气质、性格、能力、思想方法、价值观念以及行为习惯的综合体现。独特的管理风格也可以增强管理者的魅力和感召力。管理者应提高自己的自身能力与素质、注重管理方式、方法的运用,引发被管理者由内心而产生的信服与敬佩,从而促进组织目标的实现,进而促使企业健康协调可持续发展。
参考文献:
[1]陈东升.《领导下属的艺术》.企业管理出版社,2001年11月.
[2]玫琳凯.《经理箴言》.《企业管理与改革》.企业管理与改革杂志出版社,2004年第4期.
[3]周振林,邢晓丽.《领导与公关》.中国经济出版社,2001年.
[4]薛智.青年领导能力训练教程》.中国青年出版社,2002年1月.
[5]刘东.《决策失误原因分析》.《管理科学》.管理科学出版社,2004年第5期.
(作者单位:辽宁渤海大学大学外语部)
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销售,它是一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。它打破了传统的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一种完全崭新的面貌,记入经济发展的史册中。在它的身上,体现着自尊与自卑,骄傲与低微。它绝对因人而异,不同的销售人员代表着产品不同的价值。那么成为销售大师要具备哪些素质呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、知识广博专业精深
销售业对从业人员的素质要求越来越高,不见得学历高就一定能够成功。一个优秀的销售员应储备专业的销售知识,以及由销售衍生出来的金融、法律、财税、医学等多方面的知识。除此之外,寿险业务员还要不断地学习顾客心理学、行为科学、社会学、人际关系等多学科内容,并在实践中不断地感悟和总结。
二、敬业爱业主动热情
销售产品,不是看得见、摸得着的有形商品。业务员推销的就是一种观念,是对近期或者远期可能发生的某些事件的风险转移。正因为如此,主动购买销售的是少数。销售员要以“凭着爱心与信任,主动热情去接近,能量付出一百分”的姿态和面貌,积极主动地寻找客户,激发销售需求,帮助建立保障。有人说得好,在每个家庭门口转悠的只有死神和销售员,销售员的工作朝前一步,死神的脚步就会缩后一步。从事销售推销,难免会从客户那里受到委屈,有挫折也有煎熬。只要心中有爱,委屈一时的自尊,完成对客户一生的大爱吧。
三、态度诚恳形象专业
靓丽英俊的外表与销售成功并没有必然的联系,而诚恳的态度,却能在客户心中树立起很好的形象。在销售员的眼中,所有的客户在需要建立销售保障这一点是相同的,而没有金钱、地位、权势上的区别。对待地位低下的人不藐视、不冷落;对待有钱、有权、有势的人,不低三下四,降低自己的身份,对任何人都应该平等而热情,诚恳而坦率。说话时的口气不必咄咄逼人,但态度一定要诚恳而坚决。
销售员有四个境界,第一个境界是卖关系,很多销售员从家人、亲戚、朋友开始“下手”,但当关系资源萎缩时,销售业绩也就昙花一现了;第二个境界是卖产品,赶上销售公司新推出一个险种,有竞争优势,销售员用产品去打动客户;第三个境界是卖需求,销售员激发客户的销售需求,然后根据客户的财务状况帮助客户分析销售需求,选择产品;第四个境界是卖规划,销售员从为客户理财角度,为客户提供一揽子的金融咨询服务,甚至为客户投资提供财务顾问。一个好的销售员要从较低的境界向较高的境界前进。
作为销售员要做到内外兼修,做到两手抓,从点滴小事去改变。在熟悉产品及客户需求的前提下,进行换位思考,从客户的角度去思考客户的需求,帮助客户进行理财规划,并且做到先人后事。有了友好和谐的关系,推销出去销售产品只是迟早的问题。在销售产品的同时,又结交新了朋友,何乐而不为呢!
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