为您找到与关于表达能力的面试提问相关的共200个结果:
客服类的面试要掌握什么提问技巧呢?下面是由读文网小编分享的hr面试客服类提问技巧,希望对你有用。
(1)您的邮箱是通过WEB还是OE收发信件,对方有无退信或您的邮箱是不能收信还是不能发信(针对性问题)
(2)客户反映邮箱发出信件后,对方收不到信,客服人员就需要问客户:信件发出后,您有没有收退信 (封闭式提问中的选择性问题)
(3)您的问题据我们技术人员判断估计是网络问题,您可以稍后一点再试一下,如何仍不正常打开网站,您再跟我们联系一下,您看可以吗 (征询性问题)
您能说说当时的具体情况吗您能回忆一下当时的具体情况吗 (开放式问题)
(4)您的意思是想重新更换一部产品,是这样的吗 (封闭式问题)
提示:了解面试的人员是否有参加过电话沟通技巧培训,且是否能在实际工作中加以分辨和运用.
看过“hr面试客服类提问技巧”
浏览量:2
下载量:0
时间:
通过面试方法选拔领导人才,hr要讲究提问技巧。下面是由读文网小编分享的hr面试提问技巧,希望对你有用。
没有人不愿意听到赞美自己公司的话,面试官也不例外。想要面试官心境开朗,就不要吝啬任何一句赞美的话。无论是“办公地址环境很好”、“公司的行内口碑不错”,还是“公司业绩一直名列前茅”,称赞的同时不但表明你在面试前有做“功课”,也暗示出你是一个积极的人,这是很多面试官希望从求职者身上看到的品质。
浏览量:2
下载量:0
时间:
公司hr想要招进销售人员,就得讲究面试技巧。下面是由读文网小编分享的hr面试销售提问技巧,希望对你有用。
1、带多几份简历前往面试,没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。带多几份简历,面试你的人可能不止一个,预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。
2、留心你自己的身体语言,尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流,在不言之中,你会展现出对对方的兴趣。
3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的,在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通,离开的时候,要确定你已经被记住了。
4、完整地填妥公司的表格――即使你已经有简历。即使你带了简历来,很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表,会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。
5、紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时,要确保你知道下一步怎么办,和雇主什么时候会做决断。
6、清楚雇主的需要,表现出自己对公司的价值,展现你适应环境的能力。
7、要让人产生好感,富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。要正规稳重,也要表现你的精力和兴趣。
8、要确保你有适当的技能,知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的关键。
9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力,大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好,能够融入到团体之中的人。你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。
10、将你所有的优势推销出去,营销自己十分重要,包括你的技术资格,一般能力和性格优点。
浏览量:2
下载量:0
时间:
面试过程一般是你问我答,所以面试官要懂得把控节奏,掌握面试提问的技巧。今天小编就给大家带来一些面试官常用提问技巧介绍,大家一起学习下吧。
求职者在面试过程中,如何把握细节、巧妙地与HR过招,以获得工作机会?面试技巧是关键。职场专家根据多年HR实战工作经验,总结以下几点,以给求职者面试提供参考。
首先,求职者一定要准时到达面试地点,并且要身着正装,体现出求职者对于本次面试的重视,求职者第一印象在面试过程中非常重要。
在自我介绍环节,要把握好时间,最好在3-5分钟之间,明确介绍的内容,组织好语言,主要是向HR传达你的职业技能和应聘此岗位的优势,在工作经验方面不需要特别详细介绍,如果你的技能符合HR的需要,他们会对你的社会实践进行追加提问,此时需要多介绍一些你的工作业绩来加深招聘单位对你的好感,增加复试机会。
在面试时还需要注意的就是不要有小动作,若参加面试主考官不止一人,则应将主要目光停留于发问者,但过程中也应与其他主考官有适时的目光接触,以示尊重。
面试是一个双向选择的过程,求职者也可以向对方提问,但是不要问具体的岗位职责和工作内容,因为招聘信息里已经详细介绍了工作内容,不要让企业HR感受到你没有做好“家庭作业”就来考试,从而降低对你的满意度。
猜你感兴趣:
浏览量:2
下载量:0
时间:
面试官在面试提问的时候,要掌握一定的技巧。下面是由读文网小编分享的hr面试技巧提问技巧,希望对你有用。
当你寻求和发现负面因素时,你可能为自己仍保持客观而高兴,并继续面试下去,又或者你所得的答案糟透了,足以成为作负面确认的根据。如果进行得好,可以帮你避免聘用不合适的人。
浏览量:3
下载量:0
时间:
表达能力面试题是面试的时候经常被问到的。下面是读文网小编为大家带来的表达能力 面试题,相信对你会有帮助的。
第一、多壮胆,对于比较内向或者表达能力欠佳的学生可以在公共场所发言。这个刚开始会有一定的难度,但是现在网络很发达,所以我们可以先从网上聊天室开始,去找人数不多不少的聊天室大胆地说,随便发言,哪怕笑话也好,如果我们自言自语一次性可以达到5分钟的时候,就会发现自己的语言能力有很大的提高了。
第二多读书,多去积累一些好的语句和好的例子、要求大声地读书。无论是你喜欢的散文,还是你的专业书,在书房或者走廊,或者最好有一两个朋友在场的时候,大声的读,这是第一步。
第三、多背书。读书读久了,我们就可以大胆发声了,这个时候就要放弃对书的依赖了,这样的话,面试的时候如果需要纸张但现实不允许的情况下,我们就可以迎刃而解了。当然,在背的过程中要注意语言、表情和肢体动作一起表演出来。
第四、多实践,多练习,针对往年面试的题目,在网上多找一些和面试相关的题目,自己试着回答,就当自己面前有很多的面试官一样去认真回答,也可以找朋友、父母来作为考官,真是场景的练习中去提高。
我相信只要能坚持做到以上几点,我们的语言表达能力就会有明显的提升。要想在面试中胜出,需要我们更加努力准备。俗话说台上一分钟,台下十年功。我们就要比别人付出更多的努力。不仅仅在生活中、在工作中能够准确清楚地表达自己的想法,更要在面试当天树立信心超常发挥。我相信再加上上述的方法来提升自己的语言表达能力,在面试中能够脱颖而出,不再只是梦想而已,加油吧!
看过“表达能力 面试题”
浏览量:3
下载量:0
时间:
面试过程中要避免一些问题的发表提问,不然会给你的面试结果大打折扣。那关于面试时的奇葩提问有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的面试时的一些奇葩搞笑提问,希望对你有帮助。
“你的待遇怎么样?”“工作还没干就先提条件,何况我还没说要你呢!”谈论报酬待遇,无可厚非,只是要看时机,一般在双方已有初步意向时再委婉地提出。
不合逻辑。考官问:“请告诉我你的一次失败经历。”“我想不起我曾经失败过。”如果这样说在逻辑上讲不通。又如:“你有何优缺点?”“我可以胜任一切工作。”这也不符合实际。
浏览量:5
下载量:0
时间:
面试是很多用人单位遴选求职者的重要方式。那关于向面试官提问的面试技巧有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的向面试官提问的一些面试技巧,希望对你有帮助。
1. 这个职位换过多少人?主要原因是什么呢?
2. 这个职位为什么空缺?
3. 这个职位在贵公司的具体职责是什么?
4. 目前这个职位最紧要的任务是什么?如果我有幸贵公司,您希望我三个月完成哪些工作?
5. 您希望能到达什么目标?
6. 贵公司希望通过这个职位实现的长期目标是什么?
7. 您觉得这个问题如何能处理得最好?
8. 这一职位将面临的最大困难是什么?
9. 这一职位会得到哪些支持,例如从人力上和财务上?
10. 我在制定自己的工作目标、工作期限以及工作方式上有多大的自由度?
11. 贵公司最近有什么重大规划?
12. 贵公司在产品和服务上的成功之处是什么?
13. 在这个职位做出出色业绩的员工,将有什么发展机会?大约多长时间能实现?
14. 这个职位的工作业绩如何评估?
当然这些问题仅供参考,有些问题也许并不适用于你的情况,还需视你的具体情况灵活准备:列出面试者可能问到的问题后,针对每个问题准备自己的回答。无论如何,有了充分准备,心中能多几分踏实,面试时能多几分自信。
看过“如何向面试官提问的面试技巧”
浏览量:3
下载量:0
时间:
那关于对付面试官5大陷阱提问的方法有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的对付面试官5大陷阱提问的技巧,希望对你有帮助。
陷阱一:“我上学那会儿某功课经常不及格,我发现你这门功课好像也学得不太好,你能谈谈是什么原因吗?”
分析:对于这样的问题,如果你便顺着杆儿爬,回答说:“那门功课太难了,所以……”那你可就大错特错了,因为主考官问这种问题绝对不是在和你套近乎,很大程度上他可能是在考验你面对问题时所表现出的态度:是从自身查找原因还是喜欢推卸责任?
对策:最好的处理办法是既不推卸责任,也不要一味自责,而是直面现实。你可以这样回答:“是的,我这门功课成绩不是太好,但我相信这不会成为我拥有这份工作的障碍。”
陷阱二:“如果您作为财务经理,如果总经理要求您1年之内逃税100万元,您会怎么做?”
分析:面对这类问题,如果你抓耳搔腮地思考逃税计谋,或者思如泉涌地立即列举出一大堆方案,你都会中他们的圈套。实际上,主考官这个时候真正考核的不是你的业务能力,而是你的商业判断能力及商业道德方面的素养,因为在几乎所有的国际化大企业中,遵纪守法都是员工行为的最基本要求。
对策:你可以这样回答:“我想您的问题只能是一个如果,我确信像贵公司这样的大企业是不会干违法乱纪的事情的。当然,如果您非要求我那么做的话,我也只有一种选择:辞职。因为无论什么时候,诚信都是我做人的第一原则。”
陷阱三:“你认为自己过去工作中最值得骄傲的一件事是什么?”
分析:问这样的问题,主考官绝不是为了让你彰显自己过去的辉煌成绩,而是在调查你的思维模式和心理特征。如果你如数家珍地将自己过去的成绩一一罗列开来,只能给人一种骄傲自满或好大喜功的印象。
对策:你可以这样回答:在大家的帮助下,我曾经带领大家……“这样的回答既显示了自己积极主动、团结协作、勇于进取的一面,同时又表明自己尊重别人的劳动,显得客观、公正。
陷阱四:“你何时能来上班?”
分析:一般情况下,听到这类问题时,很多人都会沾沾自喜地认为自己已经被录用了,事实上对方很可能是在考查你的责任心。通常一个人想离职,必须要将手中的工作交接完毕后才能离开的。因为这里肯定会有许多客户关系、办公用品上缴、财务报销、同事关照、保险手续等多方面的业务交接,而所有这些都需耗时日的,你若是急不可耐地说马上或随时可以上班,则会被认为是缺乏责任感,有可能会使主考官因对你的不信任而失去机会。
对策:你可以这样回答:“我会尽快做好原单位的交接工作,按时前来报到的。”或是“我原工作的交接手续已经办好了,可以随时听候您的安排。”
陷阱五:“真对不起,我们不能录用你!”
分析:面试过程往往是应聘者与主考官之间斗智斗勇的过程。一些主考官可能会问一些极为刁钻或是让人感到非常尴尬的问题,以检验应聘者的心理承受能力。有时他们甚至会用一个明显不友好的发问,或是用怀疑、尖锐、单刀直入的眼神,来剥取对方彬彬有礼的外表,使其心理防线完全溃退。如果这个时候你被击怒,或者完全失去了信心,那你可就中了圈套了。
对策:面对主考官的咄咄逼人,当你黔驴技穷的时候,别忘了应战绝招:微笑地面对挑战。因为一个真正的智者,无论在任何情况下,都应该永远保持智慧与谦和的微笑。
看过“怎样对付面试官5大陷阱提问”
浏览量:2
下载量:0
时间:
那关于让面试官心生好感的面试所提问的一些问题有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的让面试官心生好感的面试所提问的一些问题,希望对你有帮助。
高管可能是对全行业的动态最了解的人。如果你将和一位高管一起工作,你可以问他们一些关于工作的具体问题。但是你的问题应该更多着眼于公司和全行业的发展前途。这是一个让你炫耀你的行业知识的机会。
一些适合问高管的问题:
你觉得这个行业在未来五年会发生什么样的变化?
你觉得公司和其他竞争者相比有什么优势?
公司现在面临的最大挑战是什么?公司有什么计划迎接这些挑战吗?
浏览量:2
下载量:0
时间:
那关于HR面试提问的小技巧有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的HR面试提问的一些技巧,希望对你有帮助。
一.封闭式提问
这是面试中最常见的提问方式,也是最被滥用的。你在面试中听过多少这样的问题:“你是否能在压力下工作?”只有“是”或“否”两种可能答案(谁会说否呢?)无从评估各个候选人的不同之处。但当你寻求承诺(如“你可以周一来上班吗?”),这是有用的提问技巧,你还可以运用它来继续话题
二.开放式提问
这种方式在逻辑上是与第一种方式相对的。被面试者不能以“是”或“否”来回答,而要进行解释。例如“ 你如何做到在压力下工作?”这是个开放式提问,这种方式优胜于封闭式提问,保证可以让候选人讲话而你在一旁聆听。这些问题通常这样开头:“我想知道……”,“你可以把……说来听听吗?”
三.以往成绩提问
对以往的成绩或行为的提问是基于以往行动可以预测未来行为的前提上,任何特定的某个人在新工作的行为,至少可以预计与过去一样好或一样差。这些提问本质上是开放式,但着重于询问以往行为的具体例子。通常这样问:“说说在……时你的情况。”“给我一个……的例子。“早点在面试中询问以往成绩,这样被面试人就会早点意识到他要讲出以往成绩的详细例子,减少试图在面试中蒙蔽你双眼的努力。
四.负面协调提问
在面试中,你通常会被引诱相信在某个领域做得很好的一位候选人在所有领域都会做得同样好。事情并非如此。当求职者头上出现光环,天使的歌声代替了你办公室打字机的噪音时,是时候控制住自己,寻找求职者的弱点了。发现自己被过分打动时,试试问:“那十分让人钦佩。是否曾有事情做得不太好的时候呢?”或简单地问:“现在你能否举个例子说说你不那么自豪的方面呢?”
五.负面确认
当你寻求和发现负面因素时,你可能为自己仍保持客观而高兴,并继续面试下去,又或者你所得的答案糟透了,足以成为作负面确认的根据。如果进行得好,可以帮你避免聘用不合适的人。
六.反问
这是面试中最常见的提问方式,也是最被滥用的。你在面试中听过多少这样的问题:“你是否能在压力下工作?”只有“是”或“否”两种可能答案(谁会说否呢?)无从评估各个候选人的不同之处。但当你寻求承诺(如“你可以周一来上班吗?”),这是有用的提问技巧,你还可以运用它来继续话题
七.哄骗性问题
哄骗性问题多被滥用,因为这可以让面试者玩弄权力游戏。这种提问方式要求被面试者在两难的选项中作决定。例如,“你认为盗用公款和伪造文件哪一样罪轻点?”但荒谬的哄骗性问题和要求小心作判断的问题之间有条界线。对于大多数面试者,这个技巧在探究被面试者的决策方式时十分有用。最易和最有效的实施方法是想出现实生活中需要小心考虑的两种不同情况,然后以此作为提问的背景,问题这样开头:“我有兴趣知道如果……你怎么做?”或“……的情况下你怎么做?”
八.半正确反问
这种提问方式是用于赶走唯唯是诺的人、无可挽救的不合格人选、完全拒绝提供信息的怪人和有能力但完全不肯开口讲的人。这种技巧是作出只是部份正确的陈述,要求被面试者赞同。例如:“我总是认为顾客服务只能在付清帐单后才提供,你认为对不对?”这个半正确反问的例子总是产生吸引人的回答。
九.引导问题
这是由你引导听者趋向一种特定的回答方式。这些问题通常是面试者解释被面试者将加入什么样的公司时偶然产生的结果。面试者可能自豪地解释道:“我们是家发展迅速的公司,总是有压力,经常要赶最后限期和满足不断增加的顾客需求。”然后问,“你如何应付压力呢?”被面试者知道要留住机会,他必须以某种方式回答,然后就这样去做了。这不是说引导问题不可取。跟封闭式问题一样,要运用适当。最好在求证信息时使用,让候选人延续一个特定问题。例如:“我们公司认为顾客永远是对的。你怎么认为?”但你只能在候选人在一个特定领域已有信仰或成绩时才能运用这个技巧。另外,引导提问不应在面试初期运用或混杂在一些复杂的半正确反问中。
十.负面确认
你可以用以下三种技巧来展开一个问题:
1.如果你不满意第一个答案,想要更多的资料,或者你为答案所吸引,想听多些,可以这样说:“讲多些细节来听听,这十分有趣。”或“你能举另外一个例子吗?”
2. 听到一个答案后你可以问:“你从那次经历中学到什么?”这是个极佳的分层技巧,使你有更多时间判断和思考。
3.可能收集信息的最佳技巧是静静地坐着,注视着被面试者一言不发。所有人都会尴尬于谈话中的平静。记得宴会上出现沉默持续几秒钟,然后被二、三个人同时发声打断时的情景吗?这种人性的弱点可以在面试中加以利用:被面试者想:“噢,他一言不发,一定是希望我说点别的东西。我的答案一定未能让他满意了。“就算作为面试者,你开始时也会觉得面试中的沉默难以对付,但过久一些你将大有收获。
看过“关于HR面试提问的技巧”
浏览量:3
下载量:0
时间:
人们对求职面试的感触各不相同,但大家的期望是一样的,那就是找到一份自己理想的工作。那关于面试提问方式的面试技巧有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的常见的一些面试提问方式的面试技巧,希望对你有帮助。
例:你认为我们的改革怎么样?
分析:面试官对提问问题答案有一定的倾向性,希望能得到符合他的心意的回答。
出招:聪明的你,可以顺水推舟,给面试官一个较为满意的回答!但若你对这家公司的改革确实有意见,而且有特殊的理由,倒也可以谈出自己的看法,令面试官觉得耳目一新,出奇制胜。
浏览量:2
下载量:0
时间:
目前,我国求职者就业形势十分严峻,掌握娴熟的面试技巧有助于求职者顺利闯过面试关,获得满意的工作。下面是读文网小编为你整理的关于hr的面试提问技巧介绍,希望你喜欢。
1.以往工作中您的职责是什么?如果描述不清,可见即使有相关工作经验,其系统性全面性也值得怀疑。
2.请讲一下您以往的工作经历。考察应聘者的语言组织及表达能力,以及描述的条理化。
3.您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?从应聘者的回答中,可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。
4.您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?“提升”一词比较委婉,一方面考察其态度是否坦诚,另一方面,也为日后的员工培训增强针对性。
5.对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?这涉及到员工的职业生涯设计,更有关员工工作的稳定性。
6.您离职的原因是什么?这是必须要问的问题,涉及员工和组织的融合性。
7.您对薪金待遇和福利有什么要求?这个问题的重要性更是不必多言。
浏览量:2
下载量:0
时间:
a) 职责和任职要求。这大概是最核心的问题,如果你的职位有清晰详细的职位描,可能这就不是个问题了。但如果没有清晰详细的职位描述,可能并非你想象中职位。
b) 前任去向和离职原因。问这个问题的目的是看看这个职位是不是个棘手的职位,如果你的前任因为这个职位很难做,遇到了这样那样的问题而无法解决,而离开,你就要谨慎了,想想你自己是不是有能力超越你的前任。
c) 上司情况。谁也不想找个不容易伺候的老板。如果,面试官就是你将来的老板,你可以从他的言谈举止、行为方式上了解他的脾气、秉性,喜欢什么、看中什么、擅长什么,想想适合不适合你。别将来每天头上都顶个雷工作。
d) 下属情况。如果是个管理的职位,你还得了解了解你的下属的情况,比如:人员构成、学历、年龄、薪资水平等等。如果有可能,要求跟1、2位将来可能成为你团队中的成员的人面谈一下。
浏览量:2
下载量:0
时间:
导语:参加面试 光是会答题是不够的还要会出题!不提问题,给人不够积极的印象
不过,听到被这么一反问时,很多求职者的表情都是愣住,一副没想到自己竟然有提问的机会,也许上半场侃侃而谈、信心满满,却到这一刻出现戏剧性的大转折,突然开始没自信,有人会语塞、有人会结巴,有人则过度谦让……“您刚介绍得非常清楚了,我没有什么问题要问了。”面试官听到这句话,并没有被称赞的感受,而是失望,为什么呢?
面试时最后留下十分钟给你提问题,目的有两个:第一个目的是面试官想知道如果你进了这家公司,哪些事是你最关心重视的,而这些会影响到你对工作的投入、对公司的奉献;另一个目的是面试官想给你一个机会,用提问题突显你的专业或态度,让你有加分的可能。但是,三分之一的求职者放弃了这么大好的机会,一个问题也没提。
请注意!完全不提问题,不是不加分而已,而是还会扣分,因为有的面试官会骤下结论,认为你不是那么想争取进这家公司,或是对这个工作没有特别的想法,“否则怎么连一个问题都不问呢?”结果惨输在面试官误以为你不够积极主动。
浏览量:2
下载量:0
时间:
如果你要锻炼你在面试中的语言表达能力的话,就需要从它的同类事物开始。下面读文网小编分享了面试的语言表达能力技巧,一起来了解吧!
1、减少“我”字的使用频率;
2、尽量变单数的“我”为复数的“我们”;
3、用较有弹性的“我觉得”“我想”来代替强调意味很浓的“我认为”、“我建议”等词语,以起到缓冲作用;
4、使用“我们”的替代语,如“大家”等,以转移“我们”的语义积累作用;
5、对“我”字作修饰和限定,如,“我的拙见”“我个人的看法”等;
6、在符合语法的情况下省略主语“我”,如将“我认为这是一次成功的运作”省略主语变为“这是一次成功的运作”.
总之,除了在明确主体、承担责任的语义环境下,应慎用和巧用“我”字。
浏览量:4
下载量:0
时间:
求职者应该更积极、主动的利用面试最后一关的机会,适时的提出问题,这不但有助于主考官对你的印象能够加深,而且你也能趁此机会进一步了解这家公司的背景、企业文化是否适合你。今天小编就给大家讲讲面试中向面试官提问的技巧,欢迎大家前来查看。
(1)要树立自信心。
求职面试要敢于推销自己。
自信是自我推销的前提,一个人如果没有自信心,就不可能成功地推销自己。
与人交往中的胆怯心理、紧张情绪,大都因为缺乏自信。
实际上,并不是自己不行,而是自卑心理作怪。
因此要战胜自卑感,增强自信心。
(2)要加强行为训练。
造成紧张的另一个原因是某些毕业生缺乏这方面的锻炼。
历届美国总统在发表国情咨文记者招待会之前,都 要进行"行为预演",把他们的新闻助理、政策顾问找来,让他们提出各种问题,由总统回答,再由顾问们进行补充、校正,这样才能在记者招待会上给人留下对答如流、诙谐潇洒的良好印象。
由此看来,行为训练是必不可少的。
现在一些学校举办"模拟招聘面试"的行为训练活动,实为一种好方法。
(3)要善于发挥自己的优势。
每个人都有自己的个性、气质、爱好,都有优势与不足。
面试中争取主动,扬长避短,可以收到出奇制胜的效果,这样不仅可以引起"考官"对你的好感,而且容易实现心理平衡,消除紧张情绪。
猜你感兴趣:
浏览量:3
下载量:0
时间:
浏览量:2
下载量:0
时间: