为您找到与传统销售行业有哪些相关的共200个结果:
没上过档的广告,做得再好,都永远无法创造销售。以下是读文网小编为大家整理的汽车销售行业分析相关内容,希望对读者有所帮助。
汽车销售人员必须具备的基本素质
一个优秀的称职的前台人员应能做到接待时与客户进行良好的沟通。要具有以下基本素质:
1、丰富的销售经验及熟悉本企业的业务流程;
2、熟悉各车型的报价组成;
3、具有汽车专业理论,熟悉汽车构造;
4、熟悉一条龙服务规则;
5、了解相应的政策、法规、制度;
6、了解顾客的心理,善于与顾客沟通。
汽车销售的八大流程
1. 接待:
接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。
2. 需求咨询:
咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
3. 车辆介绍:
在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。
4. 试乘试驾:
在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5. 报价协商:
通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6. 签约成交:
在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。
7. 交车:
要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。
8. 售后跟踪:
一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。
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面试作为一种常用的人事选拔技术正受到研究者的日益关注。下面是读文网小编为你整理的关于2016销售行业的面试题,希望你喜欢。
1、你对所在区域住宅市场的理解?
回答:第一:区域住宅市场其实就是一个吸收金融泡沫的存储器。以房租为银行利息,以房产增值收益为股票分红的综合金融产品。
第二:区域住宅市场其实就是一个承载人口红利的诺亚方舟。经历必然的三个过程,人口红利增长期对应房价泡沫膨胀期,人口红利减少但人口净增长期对应房价泡沫呆滞期,人口负增长期对应泡沫崩盘期。
第三:区域住宅市场其实就是一个区域经济,政治,地理,交通,人文,人口基数等众多城市要素的集散地。未来区域住宅市场会越来越集中于区域经济,政治,地理,交通,人文,人口基数等占优势的城市。例如我所在的安徽将会分为三大块区域,人口集中在这些区域的核心城市。皖北合肥政治中心综合性特大城市。特点:人多,中位平均收入低,交通拥挤。未来5年即将成型。长江中下游皖南芜湖交通物流,工商业大城市。特点:人口适中,中位平均收入高于合肥,交通便利。但是最富裕阶层明显少于合肥。未来15年方可成型。皖西安庆反流型中型城市。特点:中产阶层占主导地位,多为从大城市反流回故乡的中产。需要30年。
第四:区域住宅市场就是一个以核心城市核心地段为支撑的积木架。核心城市的政治支持力度,经济基础,交通地理,人文等决定该区域文化,居民认同感,影响力,甚至区域存亡的关键。一荣俱荣,一损俱损。
第五:区域住宅市场其实就是一个集团品牌。长三角区域是一个集团品牌。提到长三角,人们第一映像就是曾经的潜力股,现在的王者,未来的霸主。长三角区域是一个整体的集团品牌。是由该集团中的若干子公司,像上海,苏锡常,南京,杭州,昆山,甚至是未来的潜力股苏北(徐州),泛长三角的芜湖,合肥等众多子品牌组成的综合性集团品牌。
第五:区域住宅市场其实就是一个分工不同,但互利互益的细胞群落。产业分配的合理性,人口结构的活性,以及政治,地利,人文等一系列因素决定了该细胞群落是感冒还是充满活力。
第六:区域住宅市场其实就是一个伟大民族的历史缩影。会随着日出日落而渐渐成为一本本珍藏于未来博物馆里面的珍贵文物。给后人留下浓墨重彩,空前绝后的一笔世界史经典之作!
2、你觉得销售和策划的区别在哪里?
回答:首先,营销与策划是密不可分的,做任何事情之前都要有一个细致的规划和打算,包括对于可能出现的各种情况该如何应对等等,这就是一个简单的策划,做营销亦是如此,做之前你要了解你的产品,了解你的客户,了解你对手的产品,去分析你自己的优势、劣势、机会、威胁,去制定相应的营销策略,以突出优势,规避劣势,迎合客户需求,以求为客户提供一个解决问题的方案,这些都暂时只是停留在策划的阶段,想要做营销,就要在实际的市场中把你之前思考琢磨的东西去付诸实践,检验其是否存在问题,实际与理论是否有出入,以及随时准备解决一些突发状况等,即要包括对自己的产品或服务的重复了解又要包括一定的技巧比如说销售技巧、处理人际关系的技巧等,总之,营销更注重理论指导实践而策划更注重于从以往经验以及实际调查中抽象出理论。
3、以往所操盘项目中的亮点?
回答:每一个楼盘项目都有自身的优缺点,如果要在项目中找出它的亮点,我可以说:我们在销售的不是楼盘,而是百姓们幸福的家。
4、如果你的团队有3个人,你是如何分工的?
回答:一个孙悟空,开拓市场打前锋;一个猪八戒,性格和蔼维系客户关系;一个沙和尚,勤恳仔细做内勤支撑;我是唐僧,协调团队,物尽其用。
5、基于现行政策,你如何看待地产行业未来走势?
回答:虽然国家现在对房地产业进行了不断地宏观调控,房地产业的发展也受到了一些抑制。但就目前的情况而言,中国人口仍在大幅度的增长,人口的增长带来的是房屋的需要会持续增加情形。特别是当代越来越多的年轻人不愿与父母同住,在这种情况下,人们对房屋的需求会不断增加。所以在未来,房地产业在中国发展前景仍会很好。
看过“关于2016销售行业的面试题”
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纵观当前企业的客户忠诚,跟大部分其他行业一样,仅仅做成了一个会员积分管理,通过消费获得积分,年底通过积分兑换礼品,变成了一个消耗现金来奖励客户的消费,或者通过积分获得会员级别,不同级别的会员卡提供不同的优惠折扣,沦落为打折卡,继续与竞争对手进行价格战。那么传统销售会员模式有哪些弊端呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
粉丝模式是由消费者做主
在这个社会化媒体和移动互联网时代,逐渐衍生出来粉丝模式,即基于人-人的朋友关系的粉丝社群模式。大家可以想到的比如:苹果的果粉、小米的米粉、Zara的铁杆粉丝、明星偶像的粉丝等等,都可以算在粉丝模式中。
粉丝模式,不再是以消费者的名称、会员卡号或者手机号码作为唯一识别,而是用社会化媒体的虚拟ID作为唯一识别,核心的社会化媒体往往是粉丝社区,可能是自建,也可能是依托于Facebook、新浪微博或微信等建立。品牌通过虚拟ID来识别粉丝,并建立与粉丝的互动渠道,在沟通互动中进行养粉,形成大的社区和差异化的圈子,最终强调的是品牌与粉丝之间的信任关系强度的量化。
粉丝模式是以消费者为主导的,由消费者发起的或者消费者驱动的,有品牌方提供支持或平台的自组织的社区。这和传统的客户关系管理和会员模式有了很大不同,因为品牌第一次不能掌控粉丝,但实际上品牌可能无限接近于可以掌控强关系的粉丝。
养粉是在品牌与粉丝之间的互动、粉丝与粉丝之间的互动以及线上与线下、圈子内与圈子外的互动中不断积累的,通过养粉品牌最终能够捕捉到到粉丝自己更新或者发布的需求和生活方式,关键在于是粉丝自己更新或者发布数据的。
品牌方需要提供平台来建立圈子、社区,并建立社区奖励机制或者资源来提升粉丝社群的活跃度,比如见面会、特定活动、粉丝定制产品、粉丝限购等等,并在互动和活动中培养粉丝的信任关系。
基于差异化主题建立客厅式的小范围主题对话,并提供口碑推荐渠道和个性化礼品或体验,多频次小批量的活动,最终形成从互动开始,到社区,再到细分群体的圈子,最后到主题化的客厅活动,从而培养粉丝的信任关系和对品牌的忠诚度。
品牌的终端、专卖店等等线下资源,将成为粉丝模式中的关键一环,成为粉丝的销售服务、信息采集和粉丝管理的终端点,也成为粉丝体验中心、粉丝社区中心和O2O的连接点,它被赋予了新的内涵!。
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电话行销呼叫中心行业是典型的反经济周期行业,在百年一遇的金融危机的大背景下,对这个行业来说,却是一个难得的发展良机。那么传统电话销售的弊端是什么呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、必须清楚你的电话是打给谁的
有许多销售员还没有弄清出要找的人时,电话一通,就开始介绍自己和产品,结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员,把客户的名字搞错,把客户的职务搞错,有的甚至把客户的公司名称搞错,这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度,严重时还会丢掉客户。因此,我们每一个销售员,不要认为打电话是很简单的一件事,在电话营销之前,一定要把客户的资料搞清楚,更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。
二、电话目的明确
我们很多销售人员,在打电话之前根本不认真思考,也不组织语言,结果打完电话才发现该说的话没有说,该达到的销售目的没有达到。比如:我要给一个自己产品的潜在客户打电话,我的目的就是通过电话交流让对方更加了解我的产品,有机会购买我的产品。有了这个目的,我就会设计出最简明的产品介绍语言,然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。最终给对方留下一个深刻的印象,以便达成销售目的。所以,电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。
三、在1分钟之内把自己和用意介绍清楚
这一点是非常重要的电话销售技巧thldl.org.cn,我经常接到同一个人的销售电话,一直都没有记住他的名字和公司。究其原因,他每次打电话来,都只介绍自己是小张,公司名字很含糊,我时间一长,就不记得了。在电话销售时,一定要把公司名称,自己的名字和产品的名称以及合作的方式说清楚。在电话结束时,一定别忘了强调你自己的名字。比如:某某经理,和你认识我很愉快,希望我们合作成功,请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。
四、语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁
有许多销售员由于害怕被拒绝,拿起电话就紧张,语气慌里慌张,语速过快,吐字不清,这些都会影响你和对方的交流。我经常接到打来的销售电话,报不清公司名称,说不请产品,也弄不清来意,只好拒绝。有时就是弄清他的来意,就要花几分钟,再耐着性子听完他的介绍,结果还是不明白产品到底是什么?所以,在电话销售时,一定要使自己的语气平稳,让对方听清楚你在说什么,最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁,说到产品时一定要加重语气,要引起客户的注意。
五、做好电话登记工作,即时跟进
电话销售人员打过电话后,一定要做登记,并做以总结,把客户分成类,甲类是最有希望成交的,要最短的时间内做电话回访,争取达成协议,乙类,是可争取的,要不间断的跟进。还要敢于让客户下单,比如:某某经理,经过几次沟通,我已经为你准备好了五件产品,希望今天就能给你发货,希望你尽快汇款。丙类,是没有合作意向的。这类客户,你也要不定期的给他电话,看他有没有需求。
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销售,它是一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。它打破了传统的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一种完全崭新的面貌,记入经济发展的史册中。在它的身上,体现着自尊与自卑,骄傲与低微。它绝对因人而异,不同的销售人员代表着产品不同的价值。那么如何成为销售行业顶尖人员?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、知识广博专业精深
销售业对从业人员的素质要求越来越高,不见得学历高就一定能够成功。一个优秀的销售员应储备专业的销售知识,以及由销售衍生出来的金融、法律、财税、医学等多方面的知识。除此之外,寿险业务员还要不断地学习顾客心理学、行为科学、社会学、人际关系等多学科内容,并在实践中不断地感悟和总结。
二、敬业爱业主动热情
销售产品,不是看得见、摸得着的有形商品。业务员推销的就是一种观念,是对近期或者远期可能发生的某些事件的风险转移。正因为如此,主动购买销售的是少数。销售员要以“凭着爱心与信任,主动热情去接近,能量付出一百分”的姿态和面貌,积极主动地寻找客户,激发销售需求,帮助建立保障。有人说得好,在每个家庭门口转悠的只有死神和销售员,销售员的工作朝前一步,死神的脚步就会缩后一步。从事销售推销,难免会从客户那里受到委屈,有挫折也有煎熬。只要心中有爱,委屈一时的自尊,完成对客户一生的大爱吧。
三、态度诚恳形象专业
靓丽英俊的外表与销售成功并没有必然的联系,而诚恳的态度,却能在客户心中树立起很好的形象。在销售员的眼中,所有的客户在需要建立销售保障这一点是相同的,而没有金钱、地位、权势上的区别。对待地位低下的人不藐视、不冷落;对待有钱、有权、有势的人,不低三下四,降低自己的身份,对任何人都应该平等而热情,诚恳而坦率。说话时的口气不必咄咄逼人,但态度一定要诚恳而坚决。
销售员有四个境界,第一个境界是卖关系,很多销售员从家人、亲戚、朋友开始“下手”,但当关系资源萎缩时,销售业绩也就昙花一现了;第二个境界是卖产品,赶上销售公司新推出一个险种,有竞争优势,销售员用产品去打动客户;第三个境界是卖需求,销售员激发客户的销售需求,然后根据客户的财务状况帮助客户分析销售需求,选择产品;第四个境界是卖规划,销售员从为客户理财角度,为客户提供一揽子的金融咨询服务,甚至为客户投资提供财务顾问。一个好的销售员要从较低的境界向较高的境界前进。
作为销售员要做到内外兼修,做到两手抓,从点滴小事去改变。在熟悉产品及客户需求的前提下,进行换位思考,从客户的角度去思考客户的需求,帮助客户进行理财规划,并且做到先人后事。有了友好和谐的关系,推销出去销售产品只是迟早的问题。在销售产品的同时,又结交新了朋友,何乐而不为呢!
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同样的月饼,不一样的营销手段。突破传统月饼老一套的销售模式,把更具创意、更具吸引力的营销手段和更能形成“卖点”的营销模式引入月饼营销,将极大地影响月饼销量。那么突破传统月饼销售方法有哪些呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、特价
特价或折扣,就是通过直接在商品的现有价格基础上进行打折的一种促销手段。普通的折扣的幅度从5%至20%不等,幅度过大或过小均会引起顾客产生怀疑促销活动真实性的心理。而且,这种特价促销通常是有时段性的,一般会注明特价时间段和地点。当然,这里不包括五折清仓之类的特殊价格促销。
二、优惠券(代金券或折扣券)
优惠券是厂家和零售商对消费者购买的一种奖励手段。比如,顾客消费达到一定额度时,给消费者发放的一种再次购物折让的有价凭证。通常这种优惠消费券只能在指定的区域和规定品类中使用。通常只能购买那些正常价格内的商品,而不能用于特价销售品种。在使用该种券时,价格超出部分需要顾客补现金;优惠代金券不能作为现金兑换,使用时不足部分不得退换成现金。
三、赠品
赠品是指顾客在购买某个商品时,可获得额外的赠送,这种赠送可以是同种商品,也可以是不一样的商品或者物品,目的就是让顾客觉得超值,划算。
四、“回扣”促销
给消费者的“回扣”并不在消费者购买商品当时兑现,而是通过一定步骤才能完成的。是对消费者购买产品的一种奖励和回馈。通常回扣的标志是附在产品的包装上或是直接印在产品的包装上。例如,常见的内置刮刮卡、瓶盖兑奖等。消费者购买了有回扣标志的商品后,需要把持回扣标签到指定地点兑奖。现在是电子时代,很多厂家开发了电子促销方式,需要消费者登录主页或者网站,输入产品编号或者指定的数字,参与活动或者兑奖品。我们也把其纳入回扣促销的范畴。
五、抽奖促销
消费者通过购买厂家产品而获得抽奖资格,并通过抽将来确定自己的奖励额度。有奖销售是很富有吸引力的促销手段之一。因为消费者一旦中奖,奖品的价值都很诱人,许多消费者都愿意去尝试这种无风险的有奖购买活动。奖品的设置要对消费者有足够的吸引力,分级奖项的设计要合理。抽奖率的计算要不能少于一定比率,否则会让消费者产生虚假感。目前,中国法律规定有奖销售的单奖金额不得超过五千元。此外,除了即买即开的奖品外,大型的抽奖活动为了提高有奖销售的可信度,抽奖的主办单位一般都要请公证机关来监督抽奖现场,并在发行量较大的当地报纸上刊登抽奖的结果。
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传统销售总在束缚的销售人员的思维,使我们仿佛在一个教会里一样,听从神的旨意,按神的的思想去做事,我们在压抑着自己的思想。那么中国传统销售弊端有哪些呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、短信
从电话销售的角度来看,短信也会是一个比较好的与客户保持长期接触的方法。使用短信时有一点要注意,即慎重使用产品和服务介绍。当销售人准备通过以短信的方式向客户介绍产品或者服务时,最好要预先告诉客户。如果盲目地从什么渠道获取些手机号码就向他们发短信,这样做的结果只会招来手机用户的投诉。
二、信件、明信片
汽车销售冠军乔·吉拉德为了与自己的客户保持联系,每个月都会寄出15000封明信片,这样客户始终没有办法忘记他,即使自己暂时不更换汽车,也会主动介绍客户给他,这成为乔·吉拉德成功的关键因素之一。
电话销售人同样也可以采用这种方法与客户保持联系。现在 IT技术的发展与乔·吉拉德时代已很不相同,很多销售人用电子邮件的方式来代替明信片和手写信件,成本会降低,效率会提高。不过,传统的手写信件、明信片可以给客户与众不同的感觉。
三、邮寄礼品
节日来临的时候,在条件允许的情况下,最好能给客户邮寄些实用性的礼品,这是实施情感营销的必要环节。例如:
某公司的一个大客户经理给一个客户打了很多次电话,可是客户都不见他,后来他送了部该公司的新款电话机,当第二天再打电话给客户的时候,客户的态度发生了很大的变化。有人问那位大客户经理:“这主要是什么原因呢?”大客户经理想了想,说:“可能他觉得我真的在关心他,在乎他。”事实正是如此,小小的 礼品,不一定很昂贵,却能使客户感到你的关心,并马上接受了你。
四、客户联谊
现在不少企业为了更好地为自己的客户服务,都成立了自己的大客户俱乐部,定期举办各种主题的客户联谊活动,以进一步增强客户关系,这种方式特别适合那些以关系为导向,而且业务地域比较明显的行销行业。例如,电信行业、金融行业等。
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很多的企业在应用电话行销方面,其根本的理念还是停留在最简单的群发广告式的传统营销阶段,他们把电话行销只是当成了和人员推销,店面零售相类似的产品销售通路。所以,传统电话销售的弊端有哪些呢?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
时间对于一个电话行销人员来说,是比金钱更宝贵的资源。
如果我们按普通电话坐席的标准,通常每天是8小时上班时间,按通话时间的利用率达到60%计算(通话利用率就是客服代表通电话的时间÷上班的总时间),她平均一天花在电话上的时间只有4.8个小时,60%的利用率已经算是不错的水平,经过统计,国内中小企业每个电话销售代表每天花在电话上的时间为3.5小时(包含了拨出和回拨),有的时间利用率甚至更低。
本来可利用的时间已经够少,如果你打电话的时间中还包含了寻找销售机会,判断数据准确等这些事项,那真正与目标客户沟通的时间就更少。一天打20几个电话,只接触到2,3个意向客户,这是非常普遍的现象。
而真正懂得电话行销的公司,他们非常清楚时间的宝贵,所以,不会让拥有熟练销售技巧的电话销售代表花时间在无谓的数据整理上面,而是通过购买名单,或请专人清洗,直接将准确度高达85%以上的目标客户名单分配给电话销售进行拨打。通常这样做的结果,平均把每天的电话量提高到80到150个,有效的客户接触可以增加到30-50个,这无疑大大提高了电话销售的工作效率。
把黄金的业务时间花在和客户沟通,直接达成销售上,而非浪费在数据的核实上,这才是电话销售的本职工作所在。
传统电话行销的无效率和浪费不仅仅体现在时间安排上,而且也体现在市场费用的盲目花费当中。我们经常看到企业的市场部门为配合公司的新产品推出,印刷了大量的精美目录册与介绍手册。
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销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。让双方各取所需,彼此感到满意,形成一种双赢的局面,就是一种艺术了。所以,"销售"可以说是一种"双赢的艺术"。那么传统销售有哪些问题呢?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
管理者简单地认为销售的目的是将产品卖出去,钱收回来,其他都是不重要的,没有制度的规范,没有过程的管理。他们信奉‘将在外君命有所不受’的道理,在下属销售出现问题时,又强调没有任何借口的理由,一味地否定。殊不知销售管理是产品销售的催化剂和公司运营的保证,它将促进企业更好更多地销售产品,更重要的是帮助企业建立起强有力的竞争优势。
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销售,它是一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。它打破了传统的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一种完全崭新的面貌,记入经济发展的史册中。在它的身上,体现着自尊与自卑,骄傲与低微。它绝对因人而异,不同的销售人员代表着产品不同的价值。那么怎样才能从事好销售行业?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
就是要勤思考,遇到棘手的问题,仔细想一下问题出现的根源是什么,然后有根据地制定解决方案。
销售工作中常存在一些假象:有时客户表面很好,很爽快,让你心情很好的走开,可是你等吧,再也没有消息。有时表面对我们很不友好,甚至把我们赶出去,我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因,所以我们一定要静下心来,冷静思考,才不会被误导。
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在中国,传统行业依然是非常适合创业的,为什么这么讲?如果说上世纪八十年代是个体户的10年,九十年代是外向经济和制造业的10年,2010年以前的10年是房地产业的10年,未来的10年我认为应该是消费品的10年。以下是读文网小编为大家整理的文章。
如今,随着网络技术手段的飞速发展,电商像秋风扫落叶一般将传统的商业吹得踉踉跄跄,甚至是七零八落,溃不成军。为此,有不少人怀疑传统商业,比如传统百货业是否前景已变得黯淡了?不能继续作为一条创业的门路去走了?窃以为,这些怀疑是不正确的。在此,很有必要厘清几个基本的事实,这对于还原电商与实体店的本来特点,以便准确地确定自己的创业方位很有必要。
一、让基本事实说话
1.传统商业依然光彩夺目。
腊月二十三,是中国传统意义上的“小年”石家庄零售领域的年终促销战从这一天进入了冲刺收官阶段,北国商城18年店庆促销也进入了最火爆的阶段。2014年1月16日,石家庄北国商城18年店庆促销启动日,当天,整个商城实现销售额1.547亿元,刷新北国商城开业18年来最高日销记录。“这个数字在全国同行业的日销售排行上也位居前列,它对北国而言已经超越了18周年店庆本身的意义,它让我们倍受鼓舞,感受到传统商业依然有优势。”石家庄北人集团总裁白珊说。笔者亲历了16日当天的销售实况:早晨8点刚开门,VIP顾客们就“占领”了最热门的楼层。由于前两个半小时商城促销力度最大,人们掐着时间抢购,以一楼黄金、珠宝商城最为热门,“大妈”及其亲属们围绕着柜台挑来拣去;商城的运动服饰楼层的销售也非常火爆。据工作人员称,那些国际知名运动品牌的折扣力度大于平时任何节日,因此受到顾客们的“哄抢”。“货都卖空了,赶不及补货。”据了解,当日从早上8点至次日凌晨2点多,整个商场持续营业时间达18个小时,卖场中聚集了数倍甚至数十倍于往日的客流,员工们站肿了腿,收款员们顾不上吃饭和喝水。仅早上8点至10点两个小时的高端会员早场销售额就突破4000万元,当2014年1月17日凌晨2点闭店铃声响起的时候,北国大楼累计实现销售额1.547亿元,仅百货交易量就达到37375笔,客单价3859元。
2.电商与实体店各有优势,不能互相代替。
2013年仅“双11”,天猫及淘宝一天的销售额达350亿元,它让业界对电子商务再次刮目相看,同时也对传统零售业的式微表示极大的担忧。事实上,担忧是有道理的,但不是事情的本来面目。有的人看到电商的异军突起,感觉它会变为商业的主流;有的人看到传统商业一时一地一种业态的不景气,就认为已处于“穷途末路”了。其实,都是一种现象的基本效应,属于自己的感情色彩的渗入和认识上的偏差,扩大了“喜与忧”的作用,这种不正确的所谓“马太效应”,实际上是人为的泡沫作用。这种“泡沫”可能在一定时间内哄骗了不少人向着“极端方向”发展,造成诸多误区和陷阱,人们应当对这一问题有一个充分的认识。不然,尽管“人多势众”,也未必正确。基本的事实才是我们判断正误的根本。
确实,我国企业电子商务交易额如今犹如上楼梯,步步登高。2014年1月7日,国家统计局发布报告,2012年我国企业电子商务交易额超过2.8万亿元,比上年增长了17.6%。国家统计局服务业统计司高级统计师李黎分析指出:“数据表明,我国电子商务增长迅速,发展空间巨大,电子商务有广阔的发展前景和提升空间。”可问题是,高级统计师李黎的分析,是基于国家统计局通过联网直报方式,对全国30.8万家企业的电子商务情况进行的调查、分析,而这些企业中在2012年有电子商务交易活动的仅占7.3%,是交易活动“大河”中的“小支流”,地位很小,没有支撑整个交易活动的能力。
我国的电商销售额是如此,世界范围内也是如此,一些经济、技术比较发达的欧美国家更是如此。商务部的数据显示,2011年我国网上零售总额约为7825亿元,同比增长53.7%,占社会零售业总额的4.2%,而美国已超过10%。这说明,我国的电子商务行业仍有扩张空间,而在传统零售面前,即使是先走一步的西方国家,电子商务也仅处于支流地位。再说,我国电子商务的交易额不实成分太多。据媒体报道,虽然2013年以来,天猫严惩虚假交易行为,但仍难免有“刷单”行为。近日,广州一个服装企业内部人士告诉某报记者,2013年“双11”当天自己所在的公司500万元的销售额中至少有200万元是刷出来的,虚假成分几乎占50%。该公司规定,所有员工要在“双11”期间扮演买家,按照职务级别向公司网店“贡献”2000~8000元的销售额,公司再把钱还给员工。公司为什么要“刷单”?是因为淘宝商品按照销量排名,只有把销量刷上去,商品的人气和店铺流量才能上去,否则只会淹没在数千万家网店中。同时,媒体的记者了解到,网店刷空单的现象在“双11”期间非常普遍。
2009年淘宝首个“双11”促销,只有27个品牌参与,销售额也仅1亿元。到了2013年,“双11”的第5个年头,它几乎已成为中国将近6亿网民最为期待的年度盛事之一,阿里系当天销售350亿元。2050万一笔的钻石,300万一笔的床上用品,9.08亿的基金,在阿里系350亿元的交易额中,这些让人惊愕而又让人浮想联翩的数字不仅仅是自欺欺人的“刷单”所能囊括的,人为地把简单的数字抻长唬人的低等级错误也“贡献”在了众人面前,让人捧腹。比如,一向善于用数字类比进行形象表达的天猫就给人们上了一堂让天下人贻笑的滑稽课:天猫将“双11”当天卖出的200万条内裤,连起来有3000公里长;卖出了约6600万片纸尿裤,以一片吸水1000毫升来计算,可以吸干6个西湖的水。乍一看、猛一听,很唬人,仔细一琢磨,漏洞百出。很快,一条来自@公安在线的微博就对这一数据表示了质疑:200万条内裤如果连起来有3000公里,每条内裤约1.5米,不知这样的内裤是用来做什么的。为此,有网友戏称:“双11内裤完胜,数学老师完败,语文老师躺枪。”
如今电商打的是价格战,这是商战中最低级层面的竞争。随着网店竞争的日趋加剧和运作成本的增加,价格战也就越来越被成熟的商家所放弃。再说,消费者也越来越体会到网店的商品买起来不如实体店的省心和省钱,甚至还会招惹一堆解决不了的麻烦。比如,寄来的实物与网上的照片不一样或以次充好等,维权都非常困难。假如是在实体店,这些麻烦可能就没有,就算是有,那也“不是个事儿”。一位业内人士说:“体验对于销售的重要性是毋庸置疑的。网店里的服装再漂亮,也没有穿在身上的感觉来得踏实。”这就说明一个简单问题,虚拟的东西再华丽、再华贵、再诱人,也仅仅是虚拟的。从虚拟到现实,再到适合自己,还有一个很长的“变现”过程。
世界著名的市场研究机构Forrster Re-Search对4500名美国成人进行了网络调查发现,受访者认为逛实体店是购买前的最好调研途径。美国统计局最近数据也显示,电商只占全美总零售额的5%多一点。中国地区调研结果也同样显示,66%的受访者表示他们很难在线上和实体店内买到品类一致的商品,且零售商很难在多渠道上提供真正的一致性体验,超过90%的受访者认为实体店“轻松或非常轻松”,消费者大多数认为“线上不太贵”,仅此而已。网购达人刘丽说:“如今实体店已经沦为广大消费者的试衣间,所有网购的衣服不试穿怎么知道效果?当然,在实体店里看到的中意的衣服需要在网上花大量的时间去搜索。再说,网上高仿的东西太多,价格差距也比较大,都需要自己鉴别、筛选。尽管如此,我在网上买过4次衣服,没有一次成功的,成为我心中解不开的郁结。衣服不是面料有差别,就是款式设计有缺陷,还有大小、肥瘦差别很大。”所以,她建议广大女性消费者尝一下网购的新鲜味就行了,别老拿自己当试验品、傻瓜蛋。
3.大多数网店是失败的,街边小店也有生意兴隆的。
“一小时售出的文胸,叠起来相当于3个珠峰,一小时卖出去的内裤共200万条,文胸内裤在2013年‘双11’出尽了风头,可这些跟我一点关系都没有。”说这话的是石家庄的李莉。李莉经营网店已有6年,是4钻级卖家。她说:“开始时就是闹着玩的,因为操作简单选择了内衣,那时候没事就去南三条批发市场批点内衣,放到网上卖。后来见生意不错,就辞掉了工作,专职干起了网店,谁知真正专职干起来却又不行了。尤其是‘双11’那天,她连一个订单都没有……”
同是开实体店的,大店自不必多说,就是街边小店生意火爆的也不少。“‘双11’那天我们卖了1000多元,虽然和以前没法比,但这个数据基本上就是不错的了。”说这句话的是石家庄的王敏。说到秘诀,她笑道:“[来源:www.cyonE.com.cn/]我们家的衣服比较有特点,网上很难找到同样的款式。”王敏语气中充满着自豪。她接着说:“以前的竞争是在实体店之间,现在,最大的竞争对手是网店,那好,进货前我用手机一扫,多少家在卖、价格是多少等信息就全出来了,一目了然。功课做足了,货很少有重复,自然卖得好。凡是网上有的,我都不进,物以稀为贵,网上没有的,我的货价格稍高一些也好卖。”
二、创业定位一定要准确
比了看了之后,我们对电商和实体店各自的特点已十分清楚。传统百货过去是、现在是、将来依旧是适合创业的重要门路。创业者必须结合自身的实际选择好自己的创业位置。
1.电商和实体店有各自的特点、各自的优势。电商价格低不是无原则的低,也不是把线下的东西搬到线上那么简单,有的是自产自销,有的是中间商,对应着供应链,进别人的货,发自己的单。不管哪一种,都有相应的成本,入不敷出,自然活不下去。再说,投资额、销售推广、客户维护等方面要求都很高,不是简单的一收一发的问题,如果把这一问题看简单了,该做好的项目肯定做不好。因为你心中无数,做起来自然丢三落四,毫无章法。
2.“一窝蜂”的创业方式不适合普通创业者。创业最忌讳“一窝蜂”的创业方式,因为这是“一将功成万骨枯”的傻事。
3.坚持正确的投机取巧原则,赚应该赚的钱。何谓正确的投机取巧原则?就是政策和规则允许的“机”和“巧”。古人讲,熟能生巧,这是熟练程度上取巧,用巧劲;机不可失,失不再来,是说时机到了,该出手时就出手,是指把握规律的重要性。总之,机会到处有,就看自己有没有这个眼光。当然,先知先觉的眼光是锻炼出来的,与熟能生巧的“熟”一样,就是通过踏踏实实的努力,付出一步一个脚印的辛苦,再通过自己的悟性得出的。
充分分析政策走向,同样也是市场眼光。记住,任何国家、任何区域的市场都是政府这只“有形的手”和市场调节这只“无形的手”共同作用的结果,只不过是在某一个国家、某一个区域在一个时间段上两只手的作用不同罢了。比如,如今的中央把权力都关在了制度的笼子里,况且制度的笼子越扎越密,越扎越牢,这并不是说所有的东西都放到市场上去解决,而是该放的放,不该放的还得管好,甚至要用铁的手腕管好。比如全国房价和污染问题,中央和地方都立下“军令状”,有的地方还下达了完不成任务“提头来见”的死命令。可以说,国家规定的一切“红线”,谁也不能碰,谁也不敢碰。这一切达到的目的是什么?就是让人不愿碰,自觉遵守国家的法令法规。不能碰、不敢碰到不愿碰,这既是“红线”本身的威严,也是你我他做人与处世的“技和巧”。当然,“技和巧”是会随着形势的变化而变化,过去的巧可能就是今日的拙,前几年的机会可能就是现下的陷阱,甚至绳索,让人不仅陷进去,还要被套住。
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创业往往不是一蹴而就,传统行业是否没有创业机会了呢?以下是读文网小编为大家整理的文章。
“互联网+”,哪些传统行业会先“飞起来”?
近日,在途牛旅游网主办的“颠覆传统、共享未来”互联网高峰论坛上,一批已经抢抓机遇“飞起来”的知名O2O企业,以及投资机构的“大腕”们,分享了自己的经历和心得。
在线订餐平台“饿了么”高级副总裁罗宇龙说,对用户来讲最大的价值就是便利,“懒人经济”是未来的趋势,有了移动互联网之后,用户可以得到更舒服的体验。便利会成为越来越重要的价值。
“就拿做在线外卖订餐平台来说,除了做午餐和晚餐之外,我们还有夜宵,现在又做了早餐。我们还在努力,怎么样让更多的人群,都来通过这个平台得到便利,这就是我们未来发展的方向。”罗宇龙说。
腾讯投资并购部投资总监穆亦飞说,比如他们在杭州投了一家公司“优先点菜”,“你原先去餐馆吃饭,要等位、点菜、下单、上菜、吃饭,有一半时间是跟吃饭没关系的。优先点菜是让你拿着手机在去之前就点菜,到餐馆就吃,吃完就走,重构一个流程。”
跨领域竞争是趋势,会出现颠覆性创新
途牛旅游网CEO于敦德说,互联网领域有一句话叫做“羊毛出在狗身上,猪来买单”,未来跨领域的竞争是大势所趋。
“其实,这种跨领域的资源整合,更早出现在商业里。比如对一个既做房产开发,又做家电零售的企业来说,通过家电的零售所集聚的非常大的现金流资源,可以通过房产非常高的毛利来变现,形成很好的闭环商业模式。你可以在家电零售上面让利,聚集人气,但是可以通过卖房子补偿回来。”他说,所以现在的竞争,往往并不是在一个领域里的竞争,而是多个领域里面的竞争。
“通过两三个领域的结合,可以在不同的领域上实现不同的目标,有的领域是获取客户,有的是变现,有的是工具,所以更加容易出现一些颠覆性的创新。”于敦德说。
对于一个创业者,选择一个什么样的行业十分重要,许多创业者都是在一时的心血来潮之下进行投资,结果让多年的积蓄付之东流,当然,失败的原因有很多,但是,作为一个创业者一定要清楚自己所选择的行业,这里,简单的把行业分成传统行业和新兴行业两大类,这样更便于区分。
先说传统行业,所谓传统行业,我的理解就是人们已经普遍消费的产品和服务,传统行业的竞争相对激烈,但市场也相对成熟,人们更容易接受。
我们从几个方面来分析传统行业的利弊。
先说它的好处,产品和服务已经相对成熟,消费者更容易接受,作为创业者往往只需要照搬别人的模式就能成立自己的门户,而且成功率比较高。
坏处就是,竞争激烈,消费者的选择性比较大,消费心态也更挑剔,这就要求加入这个行业的人必须要精益求精,如果你的产品和服务稍微逊色于同行消费者就不会买你的帐,所以在最初的创业理由中一定要再三的问问自己----你的优势在哪里?如果你给不出肯定的答案最好不要投资。
那么,到底怎么样做出传统行业的优势?任何一种消费都只包括两个方面,那就是产品和服务,当然,我们也只需要在这两个方面做文章,所谓的做文章,就是要有创新,其实传统行业的创新价值是很高的,许多时候,我们只需要在某些方面稍作改进就能赢得巨大的市场,你只需要比别人稍微的好那么一点就可能让自己脱颖而出,因为你你在人们已经习惯的基础上给了他们一个意外的惊喜。
再说说新兴行业。
新行业的好处是,竞争不激烈,市场的空间很大,许多事情你都可以自己说了算,比如价格。所以利润也相对较高。
坏处就是,人们都有一个接受的过程,产品能否被市场接受很不确定,而作为一个创业者,这个过程是相当艰难的,你需要宣传,还需要等待,这都不仅需要真金白银还要你付出很大的精力,你是否会在这个阶段就壮烈了谁也说不准。作为创业者来说,资金和时间无疑是最宝贵的两样东西。开始创业就做新兴行业,风险是很大的。
从以上对两个行业的分析,我们建议如果你是个原始创业者,最好从传统行业做起,因为传统行业有相对成熟的市场运作模式,你只需要从别人那里拿来就可以开张运作,更有一些行业精英给你做活榜样,遇到难题去串串门就可能解决,新行业有太多的未知数,你的产品也许是好产品,但无论在哪个环节出点差错就可能会断送自己的创业美梦,这里要特别强调,往往许多新产品新行业的诱惑力是极强的,许多创业者就是被这些极具诱惑的幻想中冲混了头脑,导致失败的结局。
当然生意是个很复杂的事情,选择行业只是个最基本因素,在实际操作中还需要个人悟性与运气。
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谁规定创业一定要另开路径,只要在自己行业做深做精了,一样也能创业。以下是读文网小编为大家整理的文章。
10多年前,大多数人对于园林的理解,还只停留在“绿化”的层面。但范双涛敏锐地意识到,艺术才是园林真正的价值所在,华天园林破壳而出;10年后,园林行业打起残酷的价格战,而华天园林整合了产业链,正走向更宽广的蓝海。
范双涛为人谦和低调,但谈起园林行业的点点滴滴,信手掂来,如数家珍。他的故事给创业者带来最重要的启示或许在于,创业成功就是把一个行业做透。
今年7月,民生银行武汉分行与华天园林合作,联手成立了园林企业金融合作社,合作社获得了民生银行5000万元的整体授信。金融资本与产业企业的结合,让华天园林整合产业链的转型,得到了极大的促进和支持。
眼光独到
园林不仅是绿化更是艺术
7月13日,周末,东湖开发区生物城一片静谧。这里既有绿树掩映的通幽曲径,也有荷香弥漫的湿地,一栋栋高科技研究中心,散布在这一大片法式园林之间,让人感觉这处科技园区更像是美丽的公园。
这里正是华天园林的代表项目之一,让建筑和园林相映成辉,成为一门艺术,这也是园林的魅力所在。
而让园林回归艺术的本源,也是华天园林的起点。
2001年,范双涛离开一家世界500强央企下属公司老总的岗位,进入了自己一直感兴趣的园林行业,一年后,他开始了在这个领域创业。
“园林是一门艺术,已有几千年的历史。”范双涛说,彼时,中国正处在基建、房地产大规模爆发的前夜,他意识到,这将是一个巨大的市场。作为一个产业,中国园林行业尚属新兴之列,而且很多时候,它并不是作为艺术而存在。
范双涛进入园林行业的另一个原因,是其进入门槛低,不需要太高的投入,这是他的现实考虑。即便如此,创业往往是以难字开始的。当时,他的创业团队只有三个半人:自己,一个朋友,侄子,另外就是来公司帮忙的爱人了。公司就开在关山的两间半民房。
范双涛形容,最初他们公司简直就是“新房预报公司”,只要发现武汉哪里有新建筑冒出来,他们马上闻风而动,一次次上门宣传,以求抓住哪怕只有万分之一的商机。
终于,一家小规模的企业为他们的执着感动,表示愿意让他们来进行绿化布局,但是要检查他们的资质证书。
刚刚成立的公司,尚未来得及申请资质,有朋友建议范双涛,先“搞”个资质证明签下合同,施工还是按质量完成,等收了钱,以后再跟人解释。
范双涛否决了这个建议。他向那家企业负责人直言,作为新公司,还没有什么业绩,但华天会珍惜每一次难得的机会。他同时递上了一套确保工程质量进度的施工方案。最终,对方被他的诚信打动了。
这来之不易的第一单虽然只有20多万元,但范双涛认为它的价值远不止于此,“这是诚信理念的胜利”。
制胜法宝
增值服务赢口碑树品牌
在商界,眼光是用来选择路线的;而诚信顶多算是一块敲门砖、垫脚石。企业要发展,没有点秘诀是不可能的。
范双涛说,做园林市场其实很残酷,同样的质量,甲方会选价格低的;同样的价格,客户又会选择质量高的;如果质量和价格都一样,客户就会选择服务好的。
这正是范双涛突破的秘诀所在。“在保证质量和价格的基础上,我给客户提供更为优质的服务。”他回忆,过去的10年里,在企业没有足够强大的时候,提供事前的增值服务,这就是华天园林的制胜法宝。
2003年,在参与湘南学院景观设计竞标时,刚出道的华天园林遇上了强劲对手——深圳一知名大型园林公司,不论是资质、规模还是经济实力,双方都不是同一重量级。可是,当投标文件展示在招标人面前时,华天园林的设计方案令大家眼睛一亮,仅一个回合,华天园林便完胜对手。一个三级资质的园林企业,居然能将一级资质的园林企业“斩”于马下!
华天园林是如何做到的?
原来,华天园林摸准了对方可能会轻敌的思想,于是自己精心准备,设计前和校方进行了多方位的沟通,充分领会其意图,同时对当地的风土人情、历史文化进行了深层次的发掘和研究。通过讨论和研究,发现很多成熟的设计公司在做方案时都有相对成型的思维模式,这些模式很通用,但是缺乏创意。“在同样的价格、效果相同的情况下,我们做出几套方案,让客户做选择题,他的体验当然更好了。”面对以小博大的竞争形势,华天园林更决定在客户体验上下功夫。
范双涛抓住这一点,在对客户的增值服务上狠下功夫。为了提升本次设计的竞争力,公司除了成立了一支专业的设计队伍,还从外部邀请从事了几十年园林设计的专家给予指导。这样做出来的方案,用四川话说,就会比大企业“高一篾片”。
这堪称经典的一役,让华天园林一举成名。
事实上,正是依靠增值服务获得口碑,并通过挖掘内部潜力,华天园林在创业的第一个10年里,获得巨大的发展。
扬帆蓝海
整合产业链把对手变伙伴
经过10年的发展,如今的华天园林经营规模已经突破了10亿元,员工有数百人,成为了行业的佼佼者。眼界超前的范双涛,显然不满足于此,他的梦想是“撑起华人一片天”。
“随着时间的推移,园林行业带不来那么多成就感了。”范双涛说,目前全国已有729家壹级园林企业,光湖北就有30家,僧多粥少,价格战已然来临,行业处在洗牌阶段。
“企业往往都是憋大的。”范双涛认为,做工程施工企业,由小变强是一个交替上升的过程——接一个项目赚点钱,再接一个更大的项目。这中间的风险是,一旦接不到新的项目了,风险就出来了。
“要从红海走向蓝海。”范双涛的应对战略是,走“投资型、生态化、总承包”的道路。简单的理解就是,华天园林将从产业链上的一环,转变成为产业链的整合者,把竞争对手变成合作伙伴,从而降低管理和财务风险,形成一个生态化的产业链。
位于安徽淮南市凤台县的凤凰湖景观项目,就贯彻了范双涛这一战略。该项目规划面积600多公顷,集植物景观、园林古建、水体保护及市政道桥于一体,项目投资将超过10亿元。华天园林在横向总揽项目的同时,对纵向的从业者进行了有机整合,有序推进打造生态产业链的共赢战略,取得了实质成效。
如今,华天园林正在借助金融资本的力量,进一步完善产业链。在民生银行武汉分行的支持下,以华天园林牵头的园林企业合作社已经成立,在华天园林的担保下,民生银行已向合作社企业提供首期5000万元的授信。
范双涛表示,加入合作社的几十家企业,都是园林绿化设计施工、花木供应等产业链上的企业,由于都是长期的合作者,因此风险可控,通过金融授信,将极大地盘活整个产业链上的资金。
10多年的发展,华天园林已成绩斐然。范双涛对创业的思考,已经超越了目前所在的园林产业,他更看重10多年带出来的这个团队。“拥有了一个成熟的团队,要进军哪个行业不行?”在范双涛看来,这才是华天园林的最大资本。
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在互联网的冲击下,传统行业慢慢发生了改变,而今互联网+概念的提出,又会对传统行业创业带来什么机会呢?以下是读文网小编为大家整理的文章。
“我以前不知道今天的我是这样的,我也不知道未来的我会是什么样,但是我知道未来的需求点在哪里。”4月10日,爱斯达服饰有限公司总经理、智能裁缝创始人樊友斌做客由羊城晚报主办、越秀集团独家冠名、暨南大学管理学院担任战略合作伙伴的财富大讲坛,进行主题为“在传统行业中挖掘创业商机”的演讲。他表示,传统企业如果能在所处的领域找出需要突破的地方,就可能有机会实现二度掘金。
在财富大讲坛现场,他分享了自己眼中创业成功所需的几大“密码”,包括个人的资源和心理素质以及能否深挖所在行业的痛点与是否有瞄准符合人性和满足个性的产品等。不过,樊友斌并不认同刚毕业的大学生在这“大众创业,万众创新”的年头,过于随意地开启创业的步伐。他表示,成为创业者的先决条件,是得有较为完善的知识结构储备。
传统企业转型先看清需求点
虽然目前国内经济下行压力很大,不少企业也面临转型升级的困惑,但在樊友斌看来,这并不代表传统企业就没有在二次创业中实现突围的可能性。他表示,在任何一个领域都有机会成功,关键是有没有找到其中需要突破的地方。
樊友斌本人在服装行业摸爬滚打十多年的经历,正好为这一观点提供精准的注脚。十多年前起,他协助所在的国有企业,大力开拓服装外贸销售市场,那时几乎是“闭着眼睛也能赚很多钱”。然而2008年金融危机席卷全球,随之而来的是外国企业撤伙、公司业绩下滑。此时樊友斌不由思索,“我们到底该怎么面对未来的竞争和挑战?”
樊友斌想到了走定制服装这个方向。他认定,国内几十年不变的服装制造模式不是长远之道。他还从汽车业准时制的生产模式获得启示,希望快速制造能令服装制造企业,转型成为服装智能制造和研发企业。2008年,他带领创立的爱斯达服饰有限公司,通过持续的技术革新,逐步走向可快速私人定制的“智能裁缝”之路。
樊友斌表示,这只是顺应时代发展对产品进行延伸,但能够挖出这样的创业商机,是因为发现了未来的需求点。他认为要从传统企业过渡到一个现代制造的企业,乃至其他类型的创业公司,都必须具备与时俱进的特征,甚至要能前瞻性地看到用户以后或潜在的需求点。
创业成功的概率是有限的
然而,打破熟悉的业务模式并开始创业的樊友斌,却并不太赞同刚毕业的大学生过于轻率地选择去创业。“我从工作到现在有17年了,但也还真的没弄明白企业究竟是怎么回事。”樊友斌说,创业其实是需要很多知识储备的。他提到,当年他花了5年为服装的智能制造转型做准备,耗费了很多心思,到了100多个国家看了四五百家企业,才逐渐摸清前进道路的方向。所以他表示,“一个普通的大学生想创业,每一步都得走好。在这个过程中可能会走弯路,会浪费很多的时间和精力。”
他以爱斯达公司所在的顺德为例,“那里服装制造企业最高峰时有接近5000家,现在大概有2000家,而发生这种变化的时间大概是5年之内。当中消失的,有很多是以往非常风光的企业”。樊友斌表示,事实上创业成功的概率有限,这点是必须认清的。他还提到另一个案例:现阶段行情火爆的机器人领域,率先进入的一家机器人企业的老板却在苦恼,原因正是由于太火爆了,太多行业的公司或创业团队闯入这一热土,产品随时会有被快速复制的危机。
虽然打了这么多“预防针”,樊友斌表示,他接触到一个国外的客户,两兄弟做个性化产品定制,3年内市值增长27倍。“会有这样的企业出现,也不代表在座的没有机会。只是说去创业之前,得具备很多基础的条件”。
或可推出满足个性的产品
樊友斌所说的条件,既包括个人的资源、心理素质,也指向创业产品的价值等。
“第一,你最好得有资源,包括人脉、资金、技术等;第二是你的心理素质,如果你始终想着赚钱,这是世界上最难的事情。”樊友斌表示,不要为了创业而创业,动机得是出于真正想做成某件事,与此同时要抓住这个时代和行业的痛点并往深里挖,这样成功的几率可能更大些。
“另一方面也是值得考虑的,第一是产品要符合人性,第二能满足个性。”他认为,现在所有的信息都是透明的,你如何满足受众?如何使他们愿意跟你联系起来?这是创业者应思考的问题。樊友斌表示,做企业要有利他的心理——先利他再利己。他强调,利他并非指放弃利益,而是指作为一个企业应跳出自身视角,考虑更多外在的需求。“你有这个意识的话,成功的几率会高很多,否则成功通常是昙花一现的。”
“最后一个,就是身体要好、体力要好。”樊友斌说这句时,引得全场笑声连连。“刚创业的时候,我最害怕两件事,怕生病,怕第二天不能回到企业里面去。”
樊友斌坦言,在创业初期,焦虑感始终萦绕着他,但最终他克服了这一切。他表示,作为一个创业者,应先把自己经营好,然后带着能量和爱意去经营自己的事业。
精彩问答
问:许多传统企业面临转型的问题,对于传统企业的二次创业,创业的时机如何把握?
樊友斌:机会永远都是存在的。首先要看你擅长什么,另外还要善于发现机会。我当时做服装发现两个特点:第一,我觉得市场是有机会的;第二,这个行业做了这么久也没人去改变它,这也是个机会。发现了机会还要把握机会,比别人先一步,成功的机会就多了。
当我们发现一个机会时,它可能被很多人都发现了。那头脑里有一万个想法,不如迈出脚步去尝试,只有行动了才会找到机会。创业的人他不是跟别人过不去,他就是跟自己过不去。就是跟自己较真,做着做着可能一件事就做成了。
传统企业转型升级,还要看以往的核心竞争优势是如何形成的,现在又有什么变化。如果不去加大力度扶持这其中的某些企业,它肯定会有衰退的一天,因为它的生命周期会到达一个转折点。我当时也是看到服装行业的制造模式保持不变太多年,认为应该改变了。
问:企业的高管选择创业,有哪些地方是需要注意的?
陶媛:说实话在企业里面是很舒服的,可能已经被整个公司惯坏了,你要出差会有人帮你订机票,你要去某个地方会有人帮你安排住宿,其实小日子会过得很舒服。因此企业高管去创业,就需要放弃以前一些优越的东西,有一个心理准备去面对一开始事无巨细都要亲力亲为的状况。我觉得这是在企业里面做过十几年的人,出来创业前需要去思考的。
问:创业往往要建立在雄厚的资金之上,那么年轻人创业的制胜点从哪里突破?
樊友斌:之前有人告诉我,这个世界上不缺钱。但人家愿不愿意把钱花到你这里呢?资本是追逐利益的,哪里的利益最大它就去哪里。年轻人创业要考虑自己的想法到底能不能创造利益。还有就是团队的组建。团队组合一定要错开,一个完整的团队,一定是将不同优势的人组合在一起,如果说大家都是同一个专业的来做同一件事情,拆伙的概率会大很多。
问:你原来是做人力资源,现在做运营,是怎样去做转型的?
陶媛:我之前在企业时,因为属于个人职业成长期,一直处于学习状态,现在依然也是。虽然我此前做的是人力资源的相关工作,但是对所有业务都想要了解。自己不会做的,那至少要把这个东西是什么搞清楚。我当时本着这种好奇心,觉得对什么样的工种都很好奇,所以就拉着销售市场的人,跟他们一起出去工作,拜访客户,所以那个时候积累下来关于业务的一些知识,到创业时去做转型,也就不会特别困难。
问:是什么使你坚定地走向创业之路?
陶媛:如果我说是“情怀”的话,大家可能要呵呵一下。我十多年前就想要拥有一家自己的公司,就算是一家很小很小的咖啡馆都没有问题。2009年时,因为孩子生病,带了他去医院,结果车兜了三圈都没有地方停,把车停在医院门口,后来领了200块罚单回去。我就想可以通过互助停车的方式去改变这种现状,还想到如果有谁能帮我一把的话就好了,后来也幸运地遇到了互助停车的三位创始人。所以一直是本着这样的初心和雄心,想和小伙伴们去颠覆停车行业。
问:怎么才能抓住创业的一些机遇?
樊友斌:在任何一个时间点一定得跟这个时代的脉搏同频。像现在大家都在推互联网+的时候,你就不能背道而驰。你还要用传统的方法,不代表你生存不下去,但是你无法变得跟人家不一样。企业能够实现持续迭代,是因为它能在各个时间点,与这个社会的变化联系起来。其次也得到外面去看一下,因为你站的高度不一样,看到的风景也不相同的。所以说要把握机会,再结合你自身优势,去做想做的事情。
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近年来,互联网行业是不是爆出某某年轻创业者身价过亿这样的新闻,让人不禁感叹自己入错行没去互联网捞金,但是专家认为传统行业也有它的机会在。以下是读文网小编为大家整理的文章。
打开微信朋友圈,你的朋友圈是不是也被脸萌给刷屏了?就在不久之前,一款名为“脸萌”的手机“拼脸”软件爆火,在几天之内占领了朋友圈头像的半壁江山。这软件有多火?上线半年,用户突破2000万,一度更是高居AppStore里的下载排行榜首。
爆红软件的背后,是广东一名年轻的“90后”小伙郭列。“因为热爱,所以坚持”,是这位创业青年的信条。
事实上,像郭列这样的“90后”创业者并非个别现象,而是已经形成了一股强劲的潮流,成为创业大军中一支不可小视的力量。与互联网“无缝连接”的这一代,和其他时代的创业者相比,有哪些相似,又有哪些不同?
“靠网吃网” 的一代人
24岁的高阳是一个“北漂”,年纪不大,却已在北京的科技圈打拼了近5年。现在的他,已经是知名程序员问答社区“SegmentFault”的CEO,是中国最大规模的“黑客马拉松”的组织者,并入选了福布斯发布的30岁以下创业者榜单。
从小学三年级第一次在舅妈家接触电脑起,高阳就对这个拖着一根线的机器产生了莫大的兴趣。随着年龄的增长,他开始阅读一些有关黑客的读物。“那时候觉得黑客简直是无所不能”,高阳笑着对笔者说。
在互联网行业中,高阳对程序员群体尤其感兴趣。2009年,随着移动互联网浪潮的兴起,越来越多的人选择投身互联网行业,但创业公司的技术人员却又十分稀缺。
“在我眼中,程序员就是艺术家。他们赋予二进制的0和1以感情和生命,这就是他们的创造性所在。”高阳说。由此,他萌生了一个念头——在网站上做一个社区,将这群人聚集起来。
就这样,他的线上程序员问答社区诞生了。时间不长,便受到业界的广泛好评。
而随着“锤子”手机和罗永浩的声名鹊起,另外一名“90后”创业者郭秀峰也引起了人们的关注。因为就在不久之前,郭秀峰以“不差钱”的价格,将“t.tt”的域名卖给了罗永浩。
其实,郭秀峰在大学时期学习的并不是互联网相关专业,这仅仅是他的一个爱好。
从大学起,郭秀峰开始接触国别域名,也就是普通人口中的“非主流域名”。随着越来越深入地接触互联网,他渐渐把注册国别域名变成了自己的爱好。
“我发现了一些非常有趣的域名,自己注册了很多,然后卖掉,换回了我创业的第一桶金。”这些郭列口中“有趣的叠字域名”,就有“.bb”、“.tt”等。
“.tt这个域名一开始在一个日本人手里,我一直在关注着它。直到2012年4月,我发现那个人没有续费,域名被重新收回,我马上与官方注册局联系,将这一域名拿下。”
提到郑淞文、吕日阳这两个名字,人们可能会觉得有点陌生。但是提到“东北猫”系列视频以及那句充满大碴子味的“你瞅啥”,大家马上豁然开朗并且会心一笑。
这两名24岁的东北小伙,本科学的是播音主持专业。因此,他们非常希望在这个信息爆炸的时代,能有一个平台来发出自己的声音,表达自己的态度。
一拍即合的两人开始了“东北猫”系列视频的制作。在很短的时间内,东北猫视频单集访问量突破1000万,系列视频总播放量突破3000万。
截至目前,东北猫的微信平台粉丝量已达60万——这一数字也使“东北猫”成为东北地区最大的微信公共账号。
“现在我们已经由单纯的系列视频转向互联网新媒体平台,也为很多传统企业和商户提供互联网推广方案。”郑淞文说。
“90后”创业也不仅仅是男生的专利。
毕业于浙江大学的俞立颖,今年24岁。巾帼不让须眉的她,在这个年纪上已经成了一家创业公司的CEO,公司主业是在互联网上做设计。
俞立颖告诉笔者,2012年毕业时的她,在找工作与创业之间,毫不犹豫地选择了创业。“看到了现在的中国有了这么大的市场和这么多机会,我希望能够做一点事情。”她说。
互联网时代的设计与传统设计究竟有何不同?俞立颖表示,传统设计只是一个美丽的外观结构,而互联网设计思路是成套的系统设计,产品的用户体验、产品与用户的交互方式,都成了设计中更重要的部分,这是传统设计中较少关注到的。
在历练中 理解责任感
其实,每个创业者的生活都不是只有光鲜的外表和成功者的光环,在这些成就的背后,是一次次的努力、困惑与挫折。
对于刚刚毕业的“90后”们来说,寻找方向也许是最困难的。武星宇告诉笔者,他的公司在2012年底就已经注册,但是到了第二年年中,才正式启动第一个项目。“这半年多的时间我在做什么?就是在思考,在做市场调研和产品规划。”他说。
对于退学“北漂”的高阳来说,创业的压力更大。“在最初起步的一段时间里,由于创业的启动资金不足,团队里的每一个人都是零工资的。”
但是在谈到收获的时候,郭列、高阳和陈章文不约而同地选择了“坚持”一词。高阳表示,跟自己同期创业的公司有七八家,但是大多数因为没能坚持下来,半路夭折。
“只有坚持下去,才能看到另一片天空长什么样子。”高阳说。
创业的路程越艰辛,越能看到更多的风景。郭秀峰告诉笔者,在注册国别域名的过程中,认识了来自世界各地的朋友,与志同道合的小伙伴们组建起了自己的创业团队,是让他最感欣慰的收获。
张天一则表示,通过卖米粉,他开始了解到了不同社会群体的生活状态,体会到了生活的不易。“现在我去外面吃饭,都会主动帮店家收拾盘子,用完洗手间也会帮人家擦干净,因为我知道做这些事情的辛苦。”他说。
除了开拓眼界,“90后”的创业者也开始将社会责任与自我价值的实现结合起来,收获成就感的同时也收获了责任感。
比如俞立颖就发现,设计产业内部存在着招人难的问题,而自己母校的学弟学妹们也在为找工作的问题而煞费苦心。于是,灵机一动的她便着手搭建了一个名为“浙大好工作”的微信公众平台,在平台上发布招聘信息。如此一来,企业招人难与毕业生就业难的问题就“一箭双雕”地被解决了。
一直关注程序员群体的高阳受到国外公司举办的黑客马拉松的启发,开始利用自己线上社区的影响力,在国内开展“黑客马拉松”活动。
所谓“黑客马拉松”,其实是一个鼓励创新的平台,内容是通过比赛的形式,让程序员团队在短时间内做出一个全新的产品。
这一借鉴国际形势的新事物,立刻受到了许多大型互联网公司与媒体的关注。一股创新的浪潮,就这样在行业内搅动起来。
“做这件事完全是我的副业,我们就是希望以公益的形式来鼓励创新,推动行业的健康发展。”高阳说。
武星宇则说:“任何一款产品如果不是着眼于提升社会效率,那么它的前景一定不是明朗的。”
行业传统 思路不传统
北大硕士卖米粉?
近日,以这一疑问句为标题的新闻吸引了公众的眼球。而故事的主角,北京大学法律硕士张天一,也因此被推到了舆论的风口浪尖。
“一开始不是没有想过找工作。”张天一告诉笔者,“但是我发现书读得越多,可供选择的范围越窄。”由于没有找到符合自己最初预期的工作,张天一决定自己创业。
比起那些“高大上”的职业,卖米粉似乎显得有些“土”。不过,在张天一看来,如果连做米粉这样的小事都做不好,还做什么大事业?“不论做什么,都是脚踏实地最重要。”他说。
截至笔者采访时,张天一的米粉店已经卖出了12300多碗粉,光是肉就已经用掉了一头半牛。与此同时,米粉店的第二家分店也将隆重开张。
“我们的下一个目标是卖掉10万碗粉。”张天一强调,以粉的数量来计量让人觉得更加踏实,并提醒自己,做好任何一碗粉都很重要。
在“90后”创业团体中,22岁的武星宇是个“年轻人”。走进他的办公室时,他正忙着与衡水中学签订一份战略合作协议。一副古灵精怪的笑容,透出超越年龄的淡定与从容。
这个年轻人创业的行业是在线教育。谈及这一选择时,武星宇说,自己多次回到高中看望老师,发现老师们都在忙于给学生们出卷子。“我在这个过程中发现了商机,因为有困难的地方就会有需求,也就有了市场。”他笑着说。
同时他也认为,在2012到2014年做教育,就像1999年在互联网做门户、电商和搜索引擎一样。“我已经错过了那拨,怎么能再错过这拨呢?”武星宇说。
于是,武星宇公司开发的在线题库上线仅3个月,就有了5万名注册用户。目前,这一软件最主要的功能集中在为老师提供找题、组卷和发布在线作业的服务,为学生提供在线练习和接收老师发布的在线测评的服务。
“我们就是把老师出卷作为切入点来开展我们的产品研发。”武星宇对笔者说,“摊子铺得太大反而得不到理想的效果。”
还有一位“90后”小伙儿,他的创业方向让很多人大跌眼镜。
“最初连家里人都不理解,为什么要去做卫生巾。”午后卫生巾的CEO陈章文对笔者笑着说。
其实,他也是在给自己的女朋友买卫生巾的过程中发现了商机。他说,目前国内产品的质量良莠不齐,而使用劣质的卫生巾则很有可能引发妇科病,因此才决定做一款优质卫生巾。
“做这个产品最大的好处,是可以进行标准化、大批量的生产,机器一开,不生产几万件根本停不下来。”
前不久,该公司的官网上发布了一个惊人的消息:1亿片卫生巾免费在线赠送。陈章文介绍,活动结束时,实际上只赠送出了140多万片,但是这一活动为产品赢得了广大的潜在客户群体。
“用心做好产品。”是陈章文给自己的要求。“生产厂家有着十几年的生产经验,原材料也是进口的优质产品,下一批产品的改进计划也已经拟定好了。”他说。
用互联网为传统产业造势,也是这些“90后”擅长的技能。比如,“东北猫”系列视频的创始人,就在用视频给自己的餐饮产品打广告,用新媒体卖煎饼。做足了网络预热之后,在线预订的3000份煎饼很快销售一空。
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在老本行做了多年,看到新行业成功眼红也想跨行创业?其实传统行业一样有创业机会,以下是读文网小编为大家整理的文章。
“十多年五金机电实体店的从业经历,让我深知这个传统产业‘痛点’所在,成为创立‘V机电’的初衷。”轩睿(中国)电子商务有限公司联合创始人兼执行总裁刘鹏说。
刘鹏所专注的五金机电行业,是“中国制造”的重要支撑。近年来,在五金机电产业面临转型挑战的同时,其传统经销模式也开始暴露出越来越多的弊病:高企的物业、物流及人力成本令传统销售渠道不断萎缩,多次物流及中转仓储挤压着本已有限的利润空间,“夫妻店”式的商户经营举步维艰。
去年11月,五金机电行业一站式进货平台“V机电”落户北京中关村软件园,采用链接上下游的B2S(商家对店铺)创新理念,借助平台,生产商可有效解决压货导致的成本增加等问题,商户的平均成本也较原有进货渠道下降约一成。“V机电”在上海设立境内运营中心,建立县级到村的垂直物流体系,为五金机电这个传统行业打造“移动工厂+实体门店”的新生态。
事实上,还有更多有着创业意愿的年轻人像刘鹏一样,被“互联网+”为传统五金机电行业创造的机会所吸引。
行业信息不对称、渠道冗长、供应链效率低下……对于包括五金机电在内的许多传统行业而言,这些“痛点”都有望随着电商时代的来临被一一化解。而这些传统行业“互联网+”的过程,也将成就更多的创业机会。
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销售经理,指导产品和服务的实际销售。通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作,并为销售代表制定培训项目。分析销售数据,确定销售潜力并监控客户的偏好。今天读文网小编要与大家分享:广告行业销售经理个人英文简历范本。具体内容如下:
广告行业销售经理(英文)简历
Colorado State University Ft. Collins, CO Bachelor of Arts, English
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信息技术革命催生了以深度互动为特征的新互联时代,新互联时代催生了新经济,新经济时代又把传统行业推进了巨大的变化和差距之中。面对残酷的竞争和日益稀薄的利润,企业必须重新思考赚钱的途径和方式才能生存,因此,新商业模式的变革和演绎在传统行业显得更为重要,也更具有挑战性。对商业模式创新的要求与以往相比,企业必须在创新理念上与过去有所切割,在创新的领域上比过去有所突破,在创新方法上与过去有所不同,才是企业在未来市场竞争中取胜的创新之路。
传统行业演绎新商业模式,首先要有勇气打破现有的商业模式和思维习惯,进行破坏性创新。现在很多企业还在过去的经营思路上苦苦挣扎,而另一些取得非凡成功和超常规发展的企业,却靠商业模式的创新在竞争中取胜。
对商业模式的破坏性创新主要通过重新定义顾客价值、改变提供产品或服务的路径、改变收入模式等方式实现。苹果公司通过重新定义顾客价值,成功开发iPod产品并使企业重新焕发活力;宝洁公司创造性的改变产品服务的路径,把薇姿护肤品放到药店销售取得成功;五粮液通过与金六福的品牌联盟进行市场运作,则是改变了其收入的模式。过去的创新主要集中体现在技术创新和产品创新领域,而在今天,商业模式的创新比技术创新更重要,商业模式之争已成为企业在市场竞争中取胜的关键。
传统行业演绎新商业模式,还必须大胆突破旧的市场游戏规则,进行颠覆性的创新,企业才能出奇制胜。如家酒店改变传统酒店经营模式,迅速地将连锁业态的模式运用于经济型酒店,使客户入住率达到了100%,取得了非凡的收益。在绝大多数服装企业还在渠道和价格上苦战时,上海却冒出了一个空手道高手批批吉(PPG)服饰有限公司,公司员工不到500人,没有厂房和流水线,只有3个小仓库,没有一家实体店,仅凭呼叫中心和互联网,每天卖掉1万件男式衬衫,用了短短一年多时间迅速跻身国内衬衫市场前三甲,PPG男士衬衫销量在国内市场排名第一,成为服装行业传统商业模式的颠覆者。批批吉的创始人李亮说:“我们既不是服装企业,也不是互联网公司,而是一家数据中心,甚至你可以认为它是一家服务器公司。”
传统行业的价值链在不断细分和拆解,也在不断进行要素的重构和融合,在商业模式的各个环节和要素中,对任何一个环节或要素的创新都有可能产生新的商业模式,数月之间不知从什么地方冒出来一个巨大的商业帝国,这是传统商业模式所不可比拟的。
传统行业演绎新商业模式,还必须善于对自己的一切创新资源进行整合。企业以往的创新活动主要是在技术平台上,对新产品、新技术、新工艺的开发和应用,现在除了运用技术平台之外,更重要的是学会在信息平台、网络平台、市场平台、服务平台、观念和概念平台上进行商业模式的创新。PPG“服务器营销模式”是把营销从市场渠道平台移植到了网络平台上创新,苹果公司iPod产品开发是从技术平台转向了概念平台进行顾客价值整合。
如何整合企业内外创新资源,实现创新要素的有效配置和运用,以创造出全新的商业模式,是企业商业模式创新成败的关键。
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