为您找到与企业品牌策划的重要性相关的共200个结果:
品牌营销活动是现代商业活动的一种,将策划科学应用在品牌营销活动当中,就是所谓的品牌营销策划。 策划在现代商业活动中的运用相当普及,各种商业策划的开展,为商业活动的进行带来了效率的革命。那么下面小编给大家讲下企业不可误解的品牌营销策划。
我们百度一下品牌策划和营销策划这两个关键词,便会发现很多机构在做这样的服务。然而,事实上因为相应的品牌策划和营销策划机构的服务内容、服务方式、服务特点不同,使得很多企业再寻找品牌营销策划服务时走了不少弯路。
那么,依笔者在营销策划行业十五年的经历来看,中国到底有哪些品牌营销策划公司呢?它们的主营业务到底是什么呢?在此,笔者做一下概述,希望能够帮助期望寻找相应品牌营销策划服务的企业少走弯路。
第一,专业的营销策划公司,其企业名称基本上为某某营销策划有限公司或者某某营销策划机构,其主营业务为品牌策划和营销策划或者整合营销策划,这样的公司主要是帮助企业进行营销战略规划、市场营销计划、市场营销策略体系构建、营销管理体系构建、网络营销体系构建、品牌定位、品牌创建、品牌资产创建、品牌整合营销传播、提升销量、提高市场占有率、新产品上市、营销渠道系统构建、样板市场打造及招商、分销及终端网络构建等品牌策划和营销策划服务,它们一般拥有具有相当实战能力的营销策划专家组成的营销策划团队和项目执行团队,品牌创意设计团队和专业文案团队是其辅助团队,除了上述服务之外,它还可以为企业提供品牌设计、包装设计、广告设计、广告片制作、其他宣传视频制作等服务。
比如叶茂中营销策划机构、采纳营销策划机构、虎跃营销策划机构、立钧世纪营销策划机构等都是行业内比较著名的专业营销策划公司。因此,像上文提到的山东那家农业产业化企业应该向这些企业发招标书。当然,各营销策划公司为了扩大其宣传范围,基本上在做网络营销推广时,他们也推出品牌策划和品牌策划公司两个关键词,这可能会给企业选择品牌营销策划公司带来不便,这就需要企业人员认真去查看策划公司的经典案例或者服务内容,就会清楚该公司的主营业务是什么了。
第二,专业的品牌策划公司,其企业名称基本上为某某品牌策划有限公司或者某某品牌策划机构,也有在名字里添加创意两个字的,其多数为传统的平面设计公司转型过来的公司,主营业务基本上以其LOGO设计、VI视觉识别体系设计、平面广告设计、包装设计、宣传物料设计等为主,其品牌策划可能还会包括一些品牌定位等的创意,基本上停留在品牌元素创意设计层面。这样的公司的创始人往往是来源于美术、设计、艺术领域,很少出身于市场营销专业,它们的核心团队也是来自于上述领域。这些公司由于实行大规模的工厂化运营,其企业规模往往较大,一般在300人以上,服务的客户数量和规模也较大,所谓的世界五百强和中国五百强常常会成为它们的客户。
在行业内做得风生水起的品牌策划公司包括正邦、东道、集和等,他们拥有非常强大的创意设计能力和团队,因此,大中型企业的LOGO设计这样的百年大计的设计工作常常会交给这些品牌策划公司,比如正邦给国内很多银行、证券公司等设计过LOGO。但显然,这些公司并不涉足品牌营销策划服务,因为它们属于品牌创意设计专业,而品牌营销策划是属于营销专业,这是完全不同的两个专业。当然,在这里还要补充一点,还有一些专业做营销策划的公司在企业命名上也采用了品牌策划公司的命名方式,这时,就需要企业选择品牌营销策划机构时进行慎重选择。
第三,其他类型的品牌营销策划公司,不典型,却很多。很多广告公司会被命名为营销策划公司,但其主营业务可能主要集中在广告层面,包括广告的创意、制作、发布、监控等,如果企业需要这样的服务可以与这样的营销策划公司合作。很多公关公司会帮助企业做一些公关事件宣传推广、网络广告公关推广等服务,它们的与甲方企业的对接部门应该是公关部而不是营销部,我想企业基本上就明白了它们的服务范围了。
还有一些主攻网络营销的营销策划公司,这些企业通过其专业的网络营销技能来为企业提供网络营销服务。如今,网络营销风起云涌,传统互联网、移动互联网和电子商务的发展都使网络营销成为营销策划的主流,任何营销策划公司都不能够忽略了网络营销,任何被服务的甲方企业也都需要进行网络营销。由于网络营销策划公司服务范围仅限于网络,其往往无法帮助企业做线下营销策划。
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发展型企业若想做大做强。必需进行品牌策划。实现基业长青。
良多企业运营多年并没有实质性的成长,企业并不明白为什么不象真功夫、一茶一座、永年堂一样一出现便夺人眼球,展开疾速。
凭什么其它产品比我贵?很多人会有这样的疑问:自己的产品和竞争对手差不多,为什么卖不过人家。
其实中国的发展型企业已经逐渐认识到品牌的重要性。但在企业界仍有这样那样的疑问。笔者结合在深圳多年的经历,就相关问题和大家展开探讨
品牌的设想、奉行与管理。称心需求方为王道;触及政府法则律例的剖析—避免政治、法则风险。品牌的建立是一项复杂的专业的暂时性的任务,触及企业和产品本身的剖析—提炼出独特的卖点;触及市场情况的剖析—拙劣的规避风险、抓住机缘;触及耗费者消费行为的剖析—投其所好。需求一只专业的团队来负责。
要么追求协作。要么自我组建。
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随着社会知识经济的飞速发展,越来越多的不确定性展现在社会发展中。一个国家的竞争力更多的展现在创新和加盟发展的基础上。但是加盟并非易事,想要加盟成功还是要制定一份策划书。那么下面是读文网小编整理的品牌加盟策划书,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
一.使用swot分析法进行市场分析并定位 SWOT:优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)、威胁(Threat)
1.优势:
(1)产品大众化,复合各年龄段顾客需要; (2)制作工艺简单,易掌握; (3)销售渠道畅通,现摇现卖;
(4)成本较低,价格大众化,具有竞争性; (5)具一定品牌优势; 2.劣势:
(1)市场竞争大,同类型店铺较多;
(2)某程度上受季节因素影响,如主要经营冷饮,冬天消费者需求相对较少; (3)小作坊经营模式,管理缺乏系统化; 3.机会:
(1)适时开发新产品;
(2)为不同类型的消费群体量身订做适合的产品,开发新市场; 4.威胁:
(1)同类型店铺的增加,竞争对手出现; (2)替代产品增多; (3)经济衰退;
二. 写出较为详细的经营方案: 店铺名称:大卡司休闲饮食店 主营:奶茶,果汁,刨冰,小食 1. 2. 3. 4. 5.
三. 制作简单的投资收益预算表:
选址:人流较旺商业区,避免与同类型店铺毗邻,地方不需要太大,30-50平方米即可,堂食外卖均可;
设备准备:封口机一台,沙冰机一台,榨汁机,煎炸设备,冰柜,玻璃杯,碗碟,胶杯,吸管,胶袋,纸巾,各口味调味粉,红茶绿茶; 开业宣传品:店招喷绘1张,价目表写真1张,促销宣传画2张,产品宣传画4张,积分卡200张,开业宣传单300份; 人员招聘:2-3名,新手亦可,具同类工作经验者优先; 统一工作服;#p#副标题#e#
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市场营销策划的需要,是随着商品生产和交换的发展而产生的。那么下面是读文网小编整理的市场营销计划方案,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
一、销售目标:
信息传播最大化
媒体覆盖最大化
经济效益最大化
二、销售策略:
我们把目标市场定为珠江三角洲地区,深圳本地和港澳地区为第二市场,而外省游客主要在春节期间出现,靠本地宣传提高来访量。
我们应当采取以下策略进行销售:
1、确定目标市场并划分主要的区域,根据不同的时期、不同的人群对兵马俑产生吸引的不同角度,采用平面宣传、文化挖掘、巡回展示等方式,进行市场营销。
2、借助兵马俑对香港市场的特殊吸引(特别是香港人、学生对中国古文化的向往),选择一至两家旅行社,通过合适的合作方式(让对方进行宣传和推广),打开香港市场。或采用合适的宣传方式(和媒体合作),打开香港市场。
3、细分市场,根据每块市场的特点和不同节令特点,区分营销、宣传受众的不同需求,采用不同的方法、相应的宣传策略,进行宣传和营销。
4、在价格方面,提高价格虽然能提高利润,但也可能因此减少客流,我们可以在稳定原价格的基础上,采用提高入园人数来提高收入,同时可通过让利等方式借助中间商的宣传拉动,达到市场覆盖最大化。
三、市场分析:
1、 市场选定:
1珠江三角洲
2广州
3深圳
4香港
2、 市场评估:
1珠江三角洲:营业额546万,
3深圳:营业额664万,
4香港:?
注:A以上数据来自02年总入园人数106万人,营业额9555.3万元人民币。
的基础,有效细分的要求;
B历史数据并没有香港市场,习惯将其和深圳市场划归一起。在这里将香港市场单另列出,是考虑到兵马俑在香港市场可能产生较好高效应,所以进行针对性的市场开拓。
3、 现状分析:
1广州:
◆客源总量:
人口810万人,港澳侨胞135万人
◆人均收入:
1.6万元。年人均消费1.14万元
◆市场特点:
团队组团分为散客,企业团体、地接团三大块。
散客出游多以旅行社组织出游为主要形式。时间上为一日游或二日游。
企业团体出游形式上有旅行社和自行出游两种方式。时间上也以一、二日为主。
地接团队市场,广州市内地接外省团队、境外团队深珠游。
今年地接内地港澳游团队出团量明显上升。
◆ 旅行社:
A共计126家。
广州本地旅行社以往每年组织深圳游旅客,大约30--40万人次。
B散客组团社实行零团费的组团方式。
C旅行社团费和利润来源于景点门票团散差价和购物回扣。
D旅行社组织企业团体出游多有事先计划和安排,主导权在企业自身。
E以地接团队为主的旅行社,线路安排事先已定,导游现场推荐是否有效是加点能否成功的关键。
◆ 社团:
A各省驻广州办事处共有160家。
B除企业自身组织的活动外,各类中介机构也会组织各种活动。
2深圳:
◆旅行社:
共计55家。
A深圳旅行社共接待人数为20万人次,其中50%为中转,25%为游广珠线为主。25%为游深圳为主。
B主要以地接外省团队(包括中转,出境,入境为主)
C与明思克有业务往来的旅行社50家。占96%。03年9月接待6500人次,其中侨城中旅,报业国旅,机场国旅等旅行社来团量占9月总来团量的70%。
◆酒店:
A共有酒店200家,70%的酒店分布在罗湖、福田、南山三区。
B主要以酒店外地散客,会议团队为主。
C现与明思克合作的酒店有50多家,以二三星级酒店为多,占酒店总量的40%,销售方式以现付为主,
◆社团:
A深圳各类企业十多万,小学180多所,中学60多所,幼儿园500多所
B以华为,中兴、迈瑞等企业为代表的300-500家高新企业是企业中最活跃的部分,每年企业的接待量较大
C政府机关和银行政券机构等具有一定实力的企业,每年接待量和招待费较多。
D工厂将在年终组织联欢活动和员工福利游
E学生春游和秋游活动
F以高新企业和政府机构接待是现阶段社团的主要收入,占社团总收入的60%—70%。仅华为一家平均每月就有600—800人。
G企业联欢活动相对活跃,但由于活动策划要求较高,加上景区内硬件有一定的局限性,成功率较低。
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在我国,随着就业压力的日益增加,不少年轻人走上了创业之路,引起了社会的广泛关注。那么下面是读文网小编整理的创业大赛企业策划书,就跟着小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
公司概况
(一) 公司介绍
详细介绍公司背景、规模、团队、资本构成
1. 主要股东
股东名称 出资额 出资形式 股份比例 联系人 联系电话
2. 团队介绍
对每个核心团队成员在技术、运营或管理方面的经验和成功经历进行介绍
3. 组织结构
4. 员工情况
(二) 经营财务历史
(三) 外部公共关系
战略支持、合作伙伴等
(四) 公司经营战略
近期及未来3-5年的发展方向、发展战略和要实现的目标
产品及服务
(一) 防卤漆产品、服务介绍
(二) 防卤漆核心竞争力或技术优势
(三) 防卤漆产品专利和注册商标
行业及市场
(一) 行业情况
防卤漆行业发展历史及趋势,进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策限制
(二) 市场潜力
对防卤漆市场容量、市场发展前景、消费者接受程度和消费行为进行分析
(三) 行业竞争分析
主要竞争对手及其优劣势进行对比分析,包括性能、价格、服务等方面
(四) 收入(盈利)模式
业务收费、收入模式,从哪些业务环节、哪些客户群体获取收入和利润
(五) 市场规划
公司未来3-5年的销售收入预测(融资不成功情况下)
营销策略
(一) 防卤漆目标市场分析
(二) 防卤漆客户行为分析
(三) 防卤漆营销业务计划
(1)建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略
(2)广告、促销方面的策略
(3)产品/服务的定价策略
(4)对销售队伍采取的激励机制
(四) 防卤漆服务质量控制
财务计划
请提供如下财务预测,并说明预测依据:
未来3-5年防卤漆项目资产负债表
未来3-5年防卤漆项目现金流量表
未来3-5年损益表
融资计划
(一) 融资方式
详细说明未来阶段性的发展需要投入多少资金,公司能提供多少,需要投资多少。融资金额、参股比例、融资期限
(二) 资金用途
(三) 退出方式
第七部分 风险控制
说明该防卤漆项目实施过程中可能遇到的风险,及其应对措施。包括:技术风险、市场风险、管理风险、政策风险等。#p#副标题#e#
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企业战略一经指定,在一个较长的时期内保持不变(不排除局部调整,以利于上下员工的贯彻执行,除非环境发生重大的变化。读文网小编把整理好的企业战略管理的重要性分享给大家,欢迎阅读!
摘 要 许多中小企业在量的积累上达到一定程度后,却扩展无门,究其原因,是没有在经营思想、管理方法、员工素质等各个方面实现一种质的飞跃。其中,很重要的是缺乏战略管理的思想。本文从我国中小企业实际发展情况出发,提出了目前中小企业的战略管理的几点思路。
关键词 中小企业 战略管理 调整
一、管理者的战略思想
一些中小企业的管理者认为,只有大企业才需要企业战略,而中小企业不需要战略管理,这种思想是完全错误的。常言道:“商场如战场”。面对日趋激烈的市场竞争和当前企业的经营环境动荡多变的情况,只有运筹帷幄才能决胜千里,企业战略正是把握整个企业命运的关键所在。企业管理者是筹划整个企业生产经营的角色,因此企业战略就成为企业管理者,特别是高层管理者的主要工作。在负责企业战略的制定、实施和控制的过程中,管理者必须综合考虑三个基本战略问题,即:一是,我们的企业是什么样的企业?它将是一个什么样的企业?它应当是一个什么样的企业?二是,我们的企业要实现什么样的目标?即确定企业经营管理活动的预期效果。三是,怎么实现企业的既定目标?即寻找实现战略目标的途径和方法,对企业的一切活动进行有效的管理。
二、中小企业战略制定
对中小企业管理者来说,企业战略的制定尤为重要,因为无论一个企业条件多么优越,运行如何有效,一旦它选错了方向和目标,就永远不可能成功。因为企业战略的正确制定是中小企业管理者工作中的头等重要大事。战略的制定可分为以下几个步骤:
1.企业内外部环境分析。对外部环境分析目的在于:了解哪些外部因素随企业的未来发展而产生影响。认清这些影响的性质,积极的影响是机会,消极的影响是威胁。如何对待不同性质的外部影响并采取相应对策。对企业内部环境分析目的在于了解哪些因素会对企业未来活动产生影响。认清这些影响的性质,支持性的影响是企业的优势,妨碍性的影响是企业的劣势,如何对不同性质的内部环境因素采取对策。
2.规定企业的使命。企业的使命包括两个方面的内容:即企业哲学和企业宗旨。所谓企业哲学是指企业为其经营活动方式所确定的价值观,信念和行为准则。企业宗旨是指规定企业去执行的或打算执行的经营活动,以及现在的或期望的企业类型。简而言之,确立企业的行为和企业的经营观念。
3.制定企业方针。方针政策是指企业行为的总则,它概述了建立目标,选择战略和实施战略的框架结构。在制定方针时,需要考虑的一个重要问题是方针应有助于企业目标的成功实现和战略的实施。
4.建立长期目标和短期目标。长期目标规定企业执行其使命所预期的成果,它的时限通常超出企业的一个会计年度。短期目标是执行性目标,时限在一年以内,是管理者用来实现长期目标的基础。
5.选择企业的目标战略。选择企业的目标战略是指在实施企业目标的若干可行性方案中,选定企业打算采用的特定的战略组合。就中小企业而言,企业的长期目标可能是未来三年的利润总增长率,或者是市场占有率的提高,或者是跻身本地区工业先进行业等等。实现不同的目标,企业所采用的战略或战略组合也不同,中小企业可根据具体情况加以选择。
三、中小企业战略选择
为适应激烈的市场竞争,提高企业竞争能力和经营效益,中小企业必须结合自身的特点,制定出切实可行的市场经营战略。中小企业选择的战略一般有以下几种:
1.集中优势、以专取胜战略。它是根据中小企业规模较小,资源有限等特点而制定的一种战略。中小企业势力较弱,往往无法经营多种产品来分散风险,但是可以集中优势,通过选择能够有效发挥企业长处的细分市场进行专业化经营,把有效的资源集中在目标市场,提高企业产品开发能力,做好产品更新改造工作,形成企业特色产品,提高市场占有率。
2.寻找空白、快速取胜战略。这是根据中小企业的灵活、适应性较强的特点而制定的一种战略。中小企业应根据“人无我有,人有我快”的原则,通过寻找市场的各种空隙,凭自身快速灵活的优势,一举进入空白市场,进则扩大空隙,向专业化方向发展,退则迅速撤离,寻找新的空白。这就是中小企业的“小而灵,小而快”的战略。这种战略必须建立一套高效、灵敏、准确的信息系统。在组织上要保持战略决策在实施决策过程中的有效性,以便决策尽快转化为企业生产经营活动。
3.与众不同、特色取胜战略。它是根据中小企业比较容易拉近顾客而制定的一种经营战略。中小企业规模小,一般不能达到规模经济的要求而保持成本水平的领先地位,来取得竞争中的主动地位。中小企业经营的范围窄,比较容易接近顾客,能通过使企业的产品或服务具有与众不同的特点来吸引消费者,处于有力竞争地位。这就是中小企业的特色经营的战略。这种战略必须处理好经营特色与成本方面的关系。
4.横向合作取胜战略。这种战略是根据中小企业资金薄弱,生产技术水平较差,难以利用规模效益的特点而制定的一种经营策略。中小企业在平等互利的基础上,结成较为紧密的关系,相互补缺,通过业务集中,更有效地利用有限的资金和技术力量,减少分散经营状态下的内耗,共同开发市场,从而有利于自己的生存和发展,这就是中小企业联合竞争的战略。该战略视中小企业之间的联合程度可分为松散型联合和紧密型联合。
5.纵向协作、承包取胜战略。它是根据中小企业力量有限,产品单一的特点而制定的一种经营战略。中小企业在决定自己的经营方向时,不是着力于开发新产品,而是依附于大企业的生产系统,接受一个或数个大企业的长期固定的订货,成为主要的一个加工承包单位。中小企业在大企业的监督和指导下,为其生产某种零件或某种服务,最终在大中企业之间形成密切而稳定的分工协作关系,使中小企业的专业优势得到最大限度的发挥,也为它们长期的生存和发展提供了一个可靠的基础,可大大减少中小企业的经营风险。因此,今后中小企业将越来越多地作为大企业的合作伙伴而存在和发展。这种战略必须处理好中小企业与大企业的承包条件以及中小企业的长远发展问题。
6.大小联姻、特许取胜战略。所谓特许是得到一个总公司承认的中小企业或独立经营者,以总公司提供的商品或服务相结合为核心的所有结构或经营结构。特许经营对中小企业或中小独立经营者的最大优势是破产率低。据有关调查资料反映,美国普通中小企业第每一年破产率为35%,五年后是92%;而特许体系第一年破产率为5%,五年后为12%,大大低于前者。中小企业采取这种战略选择总公司时,应考虑总公司是否充分尊重中小企业的自主权,避免单方面的控制和系列支配;总公司能否提供有特点的商品服务来增加销售额;总公司能否提供周到的经营指导;总公司能否提供必要的资金援助和土地、建筑、设备等;总公司能否积极谋求思想上的沟通,在同一地区不搞恶性竞争。
7.科技创新、新技术取胜战略。这是中小企业迅速发展壮大的一种战略。中小企业通过在科技领域的创新或发明,取得某一产品或某市场的核心技术,从而在一定程度上形成技术优势,形成自己的核心竞争能力,使企业的产品或服务处于领先地位,在竞争中处于优势。这种战略需要注意技术的保密,保持技术创新和完善技术,一旦发现有其他替代产品或技术出现,必须快速反应,争取产品或技术的优越性、超前性。在科学技术飞速发展的信息时代,产品创新是中小企业发展的一个十分重要的着力点。
四、中小企业战略管理的实施调整
企业的战略管理实施工作是一个充满挑战性的工作,它包括建立一个高效的企业组织系统,激励员工的工作积极性和提高劳动生产率,创造一个有利于实现企业战略的组织文化环境,协调企业内部各方面的关系,修订工作进程,调整工作计划,以适应市场环境的变化。
企业的组织结构是企业实施战略的组织保证。为适应战略的需要,要使企业成为适合企业内外部条件的动态组织,设计开发出相应的战略所需要的组织结构模式。要选择合适关键岗位的人选,同时必须对所拥有的战略资源(包括采购与供应能力、生产能力,产品实力、市场与营销实力、财务实力、人力资源实力、管理经营实力以及对时间和信息等无形资源的控制力)进行优化配置,以保证企业战略的实施与推进。
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企业战略策划是当今策划界与实业界一个比较热门的话题。来看看下面读文网小编为你带来的企业战略策划吧,这其中也许就有你需要的。
作者:陈己寰社会主义市场经济体制的确立和深化改革,为商业企业的发展注入了新机,同时又伴随着商战愈演愈烈,高潮迭起。在这世纪之交的时代,商业企业要与国际惯例接轨,在新一轮商战中掌握主动权,应如何发展?又怎样才能迅速发展?笔者认为,商业企业战略策划,是企业占领市场、开发市场,塑造跨世纪良好企业形象的重要问题。
一、企业战略的涵义
“战略”在我国最早用于军事,《孙子兵法》中就有论述。战略应用于企业管理,就赋予它新的涵义。人们所说的企业战略,一般是说,企业为适应环境变化而制定最有利的长期目标和行动方针。企业战略是企业最高战略,它的目的在于改善企业经营管理,提高总体效益。因此,企业战略内容,重点是企业资源在各个经营单位中作最佳的持续不断的分配过程。可见,企业战略在企业的全部活动中占据着中心和支配地位,规定了企业的使命,确认了企业以独立的社会经济实体存在的必然性和重要性。企业战略对某一个特定的企业来说,应制定最适合自己生存和发展的战略,并以长期规划的形式表现出来。
但应该指出,企业战略是把企业作为一个适应性系统来考察的。它是关系到企业全局性发展的一种决策,包括围绕企业长期发展目标,而适应外界环境、利用机会、预测市场需求变化及其控制的整个适应体系。
二、研究商业企业战略的迫切性
我国商业企业战略研究已经到了不能再等的时候了。我们知道,在计划经济体制下,国有商业企业是政府行政主管部门的附属物,企业经营者对企业没有责任,用不着对企业的现在和未来操心。但今天就全然不同了,随着深化改革,实行经营方式从粗放型经营向集约型经营转变,商业企业面临的困难和挑战将越来越大,冲击也将越来越严重。
在市场经营主体、购销方式、进货渠道、经营范围诸方面,商业企业的经营手段和经营方式等有了改变之外,由于经营规模小,设施较落后,管理水平低等原因,在市场竞争中仍处于被动地位。
企业经营者的思维方式多停留在计划经济时代。流通领域变过去的单一流通模式为国有、集体、个体、私营、合资等多种形式共存的多元流通格局。据有关资料显示,在社会商品零售总额中,国有商业仅占近35%左右,集体商业占25%多,个体、私营和其他形式的商业占36%左右,典当、信托、拍卖、租赁、咨询等经营方式也在迅速的发展。面对变化了的市场,有相当部分国有商业企业经营者仍然没有改变等、靠、要的旧思维方式,在激烈的市场竞争中怨天尤人,企盼国家给政策,致使在经营作风和服务态度上不适应,经营阵地收缩、市场占有率下降,效益滑坡。
企业的扩建、新建投资项目及承包经营、租赁经营仍然是负盈不负亏。缺乏科学决策,缺乏对国有资产营运的监督,产权约束软化。市场经济条件下的企业激励机制和约束机制缺位。
企业组织化程度和现代化水平低。改革开放以来,尤其1992年以来,我国年销售额亿元以上的商业企业有相当一批,但与国家经济发展要求还有相当的距离,组织化程度偏低。若与国外相比,我国最大型的零售商业企业仍然是中小企业。美国最大的一家零售商,年营业额为800亿美元,约占我国1996年社会商品零售额的30%,日本的企业“大荣”年营业额也达200亿美元。我国零售商业企业年营业额,目前还没有一家上10亿美元的。缺乏规模大、实力强、具有现代化水平的商业企业集团公司、商品配送中心及产销一体化和内外贸一体化的经济实体,还有一大批服务基础设施落后的中小企业,加上企业办社会等问题还没有得到根本解决,因此,国有商业企业难于与其他经济成分的企业开展竞争。
国有商业企业面对激烈的市场竞争,要在对手如林的市场竞争中取得主动权,并保持有利地位,研究企业战略迫在眉捷。从市场竞争的客观要求出发,企业战略研究所指向的,就是企业竞争的实力、手段、优势等,并把它们有机地综合起来,处于最有利的地位而形成企业的总体战略,并付诸实施,从而提高企业竞争能力和应变能力。商业企业一旦制定和实施战略,参与市场竞争就有夺取胜利的可能。
为此,商业企业战略研究至少有三大需要:
第一,企业战略研究是企业壮大发展的需要。企业经营并非满足于能够维持下去,而在于追求发展。但企业大发展又不能盲目,因为吃“一哄而起”的苦太多了,必须有科学的、周密的、具有战略性的发展计划。这种具有战略性的发展计划,是经营管理者建立在对企业所面临的主客观两方面情况比较了解的基础上制定的。从客观上说,企业经营管理者要力求准确地掌握市场需求、市场环境以及市场竞争对手的信息;从主观上说,企业经营管理者对本企业的融资能力、经营能力、公关能力以及未来发展前景等情况,都要有科学的评估。经验证明,客观上种种信息,是市场对企业的诱导或制约因素,主观上的条件,表明企业对占领市场、适应市场所必备的物质基础。如果说企业主观条件在一定程度决定着企业的存亡的话,那么企业所处的客观条件则是提高企业竞争能力和应变能力的根本保证。因此,研究企业战略,是商业企业壮大发展的需要。可以这样说,促进商业企业壮大发展,是研究、制定战略的基本内涵和最终目标。
第二,企业战略研究,是转换机制、实现“两个转变”的需要。我们知道,富有竞争性的市场经济,在一定意义上说是效益经济,不仅要求企业具有经营上的自主性,而且要求企业具有经营上的灵活性,即增强企业活力,具有追求社会效益和经济效益的能力。没有效益的企业是会被淘汰的。那些只盼望国家给政策优惠的企业,那些只靠大投入不讲产出的企业,在市场经济条件下是没有活力的企业。因此,要使企业适应市场经济体制,成为自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体和市场竞争的主体,不作战略研究是不可能实现的。况且企业在转制变型过程中,被赋予经营自主权愈大,发展能力愈雄厚,研究企业战略就愈有必要。否则,国有资产流失等问题将更加严重。我们所从事研究的企业战略,它的核心是研究企业的“自我发展”。可以这样说,在同一个市场环境中,商业企业能否日益发展,在一定程度上决定于是否进行企业战略研究。
第三,企业战略研究是提高素质的需要。商业企业要在市场竞争中取胜,不断壮大发展,还取决于企业素质的高低。企业素质是企业经营管理能力的综合反映。当然,企业素质在参与市场竞争的锤炼中能得到提高,但应该看到,将这种锤炼从不够自觉转为自觉,需要认真总结参与市场竞争的经验教训,把个人的零星认识变成企业集体的共识,把感性认识再上升为理性认识,才能形成商业企业新的经营管理理念。这种总结正是企业战略研究的过程。实践证明,经营者只满足于有生意就做,而不认真地从企业战略出发,那么,不可避免的会出现经营决策失误。因此,从事商业企业战略研究,将促使企业把握市场需求和市场环境的变化,避免盲目,减少失误。同时,在研究和制定企业战略过程中,通过认真总结参与市场竞争等方面的经验教训,也是教育、引导企业全体员工认识本企业的优势与不足,认识市场特性与机遇的过程。这将有助于动员、激励经营者和员工更自觉地搞好企业经营管理,全面提高企业素质。
三、制定商业企业战略的指导思想
(一)树立现代市场营销观念,迈向企业战略目标。
当前,市场特点之一是群雄竞争且愈演愈烈,因此,商业企业经营者必须树立起现代市场营销观念,以名优品牌、企业信誉和优质服务取胜的经营特色观念,以及外延开拓与内涵挖潜并举的全方位战略观念,不断提高商业企业生存与发展的能力。
树立现代市场营销观念有利于企业深化改革。商业企业应不失时机地在过去工作的基础上,把改革引向深入。以资产为纽带,把改革、改组、技术改造和加强管理结合起来,制定企业总体发展战略。商业企业体制改革的目标,是建立现代企业制度,其主要的组织形式是公司制,其基本思路:
(1)联小为大,建立连锁经营公司;
(2)组建跨行业、跨地区的集团公司。以城市为中心,以大公司为骨干,把商品经营辐射引向县市及广大农村,形成网络经营;
(3)建立科工贸、科农贸一体化的经营公司,减少中间环节,提高商品竞争力;
(4)建立内外贸一体化联营的商贸集团,发展外向型经营公司;
(5)建立股份有限公司,吸收内外资本和国外经营管理经验与先进科学技术,加快与国际市场接轨的步伐;
(6)组建国有商业资产经营公司,优化商业企业资产结构。
(二)集约型经营,实行科学管理。
集约型经营与科学管理是转变经营方式的根本出路。商业企业集约型经营与科学管理,可考虑从三个方面努力:一是抓住集约型经营的内涵实质,优化企业人、财、物、信息等经营要素的结合与配置,力求以有限的资金、营业场地设施及人员等条件最大限度地发挥扩销增效的能力;二是明确战略主攻方向。一般地说,经营方式有外延开拓和内涵挖潜两种。前者以增加投资、设备和劳动者数量,追求速度为主的扩销增效,属粗放型经营。后者在原有工作的基础上,依靠科技进步,实行科学管理,提高经营者、劳动者素质和劳动效率,追求效益为主的挖潜增效,属于集约型经营。纵观我国商业企业的现状,经营要素组合不合理,经营结构不完善、组织化程度不高、资金投入不足等实际,我国商业企业战略主攻方向应以内涵挖潜发展为主;三是明确重点。集约型经营与科学管理的重点,一般地说因企业规模、资源条件、管理水平不一而有所不同。就大多数商业企业来说,重点应是:
(1)正确决策。充分动员、组织全企业人员,通过民主化、科学化途径力求经营决策正确,避免失误;
(2)加强进货管理。进货必须从销售出发,为卖而买。把好进货关是经营的关键,在当前市场需求变化快的情况下,宜采取多批量少额进货方针,加大力度降低库存积压,做到进货适销对路,成本下降;
(3)加强销货管理。商业企业的最终任务是向消费者出售商品。只有扩大销售才有社会效益和经济效益,因此,商业企业的各项工作应面向销售,做好销货管理,以优质服务、良好信誉赢得消费者;(4)精打细算,用活资金。经营要讲效益、生意要先算后做,节约开支,力求以较少的资金办尽可能多的事;(5)管理手段现代化。当今市场需求变化快,信息量大,商业企业应在管理手段上加快现代化进程。
(三)抓关键,努力提高企业人员素质。
制定和实施商业企业战略关键在于企业人员素质。企业人员素质一般由数量和质量构成。对目前的国有商业企业来说,人员数量不是少,是多,而且人员质量有差距。因此,商业企业必须以人才兴企观念为指导,制定引进人才和员工培训规划,通过送出去培训、自培、自学等多种形式提高企业人员政治、业务和文化素质。
四、商业企业战略的选择
商业企业战略是总称,一般有四种模式:稳定战略、增长战略、紧缩战略、组合战略。各个企业可以根据本企业条件选择适合自己生存和发展的战略。从我国绝大多数商业企业的实际情况出发,选择增长战略较为适宜。
增长战略的涵义是为了增加现在和未来的商品销售量,提高市场占有率,扩大经营和供产销的范围、规模,利用规模经济的优势,降低单位销售成本,获取更多利润,争取更多的机会,避免风险。增长战略是国内外商贸企业采用最流行的战略,因为人们往往以销售量效益的增长来衡量企业的成功。
商业企业增长战略,主要考虑销售的增长,所以,它又分为两种子战略,即扩展战略和扩大经营战略。内容如下:
扩展战略,在不改变商品和服务的条件下使企业发展:
(1)争取新顾客(用户)购买现有商品或服务。
(2)改进现有商品结构或服务。
扩大经营战略,在改变商品和服务内容的条件下使企业发展:
(1)销售系列商品。
(2)销售功能相近商品。
(3)销售未曾经营过的商品,或多角经营。
现就商业企业增长战略分述如下:
(一)扩展战略。着重企业内涵挖潜发展。商业企业扩展战略一般有两种模式:
(1)争取新顾客(用户)扩大销售。市场竞争和需求变化,迫使企业在加强向回头客推销工作的同时争取新顾客,才能保持本企业的市场占有率和竞争力。要想保持本企业的市场地位,先决条件是要有较大的销售量,使企业的商品销售达到本行业的平均增长水平。这就要求:增加必要的投入,培训企业人员;在商品经营过程,规范管理,加强成本控制,责任到人,千方百计地降低成本;改善服务,规范流程,使顾客高兴而来,满意而去;调整商品流转计划,增加力量销售最有效益和最有影响的主力商品;加强商品推销;采取对付竞争者的保护措施,尽力扩大本企业的市场占有率等。
(2)改进现有商品结构。改进或调整现有商品结构需要企业经营者从战略出发自觉地加以控制。对于有一定知名度的企业,改进或调整商品结构,是延长商品生命周期的有效途径,但只是企业发展的一个辅助因素。
改进或调整商品结构,应增加那些效益好、希望大的品种。企业对经营的商品要经常进行价值分析,并对经营全过程加强监督控制。要着重考察改进或调整经营商品结构后的成果。因为改进或调整商品结构,是以预测市场效果为基础的,因此,企业经营者应当对改进或调整商品结构的费用和可能获取的效益进行比较。
(二)扩大经营战略。着重企业内涵挖潜与外延开拓相结合,以外延开拓为主。商业企业扩大经营战略一般有三种模式:
(1)销售系列商品。商业企业销售与本企业现有商品有联带性的商品,呈纵向系列发展。企业从战略考虑,应设法满足消费者多层次、多样性的需求。这样做的结果:一是扩大了销售;二是提高了经济效益。商业企业销售系列商品是现今和未来的发展趋势,形成“专卖店”。与此相适应的销售组织机构应按专业化进行调整。
(2)销售功能相近的商品。商业企业扩大经营的一种方式,是在经营原有商品的基础上,扩大经营与原有商品功能相近或相似的商品。销售的商品呈横向发展。这样做的好处是:能够充分利用企业现有的设施设备;满足多样性需要;开发新市场,分散企业风险。销售功能相近或相似的商品,是国内外流行的举措,但要以企业的资源作基础。
(3)销售未曾经营过的商品或多角经营。这是一种利用本企业经营优势,扩大经营其他商品,或涉足发展其他行业,呈多元化发展的战略。商业企业都有传统的主业。在社会主义市场经济条件下,企业经营的自主性,必然出现交叉经营态势,某些企业原来独享或占有大份额的市场在客观上必然受到分割,或多或少地威胁本企业的生存和发展。在这种态势下,商业企业只有另辟蹊径,走自己发展的路。扩大经营其他商品,或涉足发展其他行业,应是理想的战略取向。当然,经营有难度,因为对新市场的需求不甚了解,加上缺乏经营经验和技术,所以在初始阶段可能不理想或出现亏损。但只要摸准了市场需求变化规律,决策正确,策略对头,经营者有信心、恒心,那么经过一段时间的摸索和经验积累后,就会显示出其优越性:由于扩大经营,向互不依赖的市场提供商品或服务,可将企业经营风险分散转移;利于适应市场的不同需要,在加大推销力度下,销售获利最高的商品可以改善企业的经营成果。
当然,商业企业在制定扩大经营战略时,应将是否使企业具有最大增长机会作为先决条件。否则,应另作谋划。
作者介绍:陈己寰 暨南大学经济学院商学系
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求职信是一种附带个人简历的介绍准信件,主要通过对自身条件、能力的表述,引起招聘者的重视和兴趣。那关于企业策划求职简历模板有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的企业策划求职简历模板,希望你喜欢。
姓名:某某某
性别:女
民族:汉
身高:157cm
出生年月:1983年4月
政治面貌:团员
毕业学校
湖北荆州财税会计学校
所学专业:财政学
职 称:无
现所在地:广西
工作年限:6年
手 机
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工作经验
2002年4月--2003年10月 于浙江省杭州市好又多超市近江店收银课 担任收银领班 2003年10月--2007年7月 于好又多百货有限公司嘉兴店 担任美工课课长
技能水平
1. 熟练掌握零售大卖场收银部门作业流程,能够有效的安排整个部门人员弹性制工作,避免客流高峰时出现收银瓶颈现象,确保现金安全.
2.熟悉文泰2000刻绘,熟练受绘POP制作,能够有效的带领属下完成DM档期及节庆卖场装饰工作.
培训经历
1999年9月到2002年4月 就读于湖北省荆州财税会计学校 财务会计专业
自我评价
1.本人在较长时间内一直从事零售卖场部门主管的相关工作,通过多年的勤奋积累,在卖场的美饰;POP的手绘和刻绘,工作的统筹安排;部门员工的日常管理等方面,积累了较为丰富的实际经验,相信在新的工作岗位上一定能够发挥积极的作用,为公司创造新的价值。
2.本人有良好的人际沟通能力和创新能力,能够充分理解领导的意图,并安排好执行工作。
3.本人善于团队作战,能够在同事之间形成良好的沟通氛围和凝聚力,即时有效的保证各项工作任务顺利完成。
求职意向
企业策划人员,客服主管(非技术),企业策划人员
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企业战略有什么重要性呢?他有什么含义?看完读文网小编整理的企业战略的重要性后你就会明白!文章分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
拓展型战略
拓展型战略是指采用积极进攻态度的战略形态,主要适合行业龙头企业、有发展后劲的企业及新兴行业中的企业选择。具体的战略形式包括:市场渗透战略、多元化经营战略、联合经营战略。
1、市场渗透战略
市场渗透战略是指实现市场逐步扩张的拓展战略,该战略可以通过扩大生产规模、提高生产能力、增加产品功能、改进产品用途、拓宽销售渠道、开发新市场、降低产品成本、集中资源优势等单一策略或组合策略来开展,其战略核心体现在两个方面:利用现有产品开辟新市场实现渗透、向现有市场提供新产品实现渗透。
市场渗透战略是比较典型的竞争战略,主要包括:成本领先战略、差异化战略、集中化战略三种最有竞争力的战略形式。成本领先战略是通过加强成本控制,使企业总体经营成本处于行业最低水平的战略;差异化战略是企业采取的有别于竞争对手经营特色(从产品、品牌、服务方式、发展策略等方面)的战略;集中化战略是企业通过集中资源形成专业化优势(服务专业市场或立足某一区域市场等)的战略。在教科书上,成本领先战略、差异化战略、集中化战略被称为“经营战略”、“业务战略”或“直接竞争战略”。
2、多元化经营战略
多元化经营战略是指一个企业同时经营两个或两个以上行业的拓展战略,又可称“多行业经营”,主要包括三种形式:同心多元化、水平多元化、综合多元化。同心多元化是利用原有技术及优势资源,面对新市场、新顾客增加新业务实现的多元化经营;水平多元化是针对现有市场和顾客,采用新技术增加新业务实现的多元化经营;综合多元化是直接利用新技术进入新市场实现的多元化经营。
多元化经营战略适合大中型企业选择,该战略能充分利用企业的经营资源,提高闲置资产的利用率,通过扩大经营范围,缓解竞争压力,降低经营成本,分散经营风险,增强综合竞争优势,加快集团化进程。但实施多元化战略应考虑选择行业的关联性、企业控制力及跨行业投资风险。
3、联合经营战略
联合经营战略是指两个或两个以上独立的经营实体横向联合成立一个经营实体或企业集团的拓展战略,是社会经济发展到一定阶段的必然形式。实施该战略有利于实现企业资源的有效组合与合理调配,增加经营资本规模,实现优势互补,增强集合竞争力,加快拓展速度,促进规模化经济的发展。在工业发达的西方国家,联合经营主要是采取控股的形式组建成立企业集团,各集团的共同特点是:由控股公司(母公司)以资本为纽带建立对子公司的控制关系,集团成员之间采用环行持股(相互持股)和单向持股两种持股方式,且分为以大银行为核心对集团进行互控和以大生产企业为核心对子公司进行垂直控制两种控制方式。在我国,联合经营主要是采用兼并、合并、控股、参股等形式,通过横向联合组建成立企业联盟体,其联合经营战略主要可以分为:一体化战略、企业集团战略、企业合并战略、企业兼并战略四种类型。
一体化战略是由若干关联单位组合在一起形成的经营联合体,主要包括垂直一体化(生产商同供应商、销售商串联)、前向一体化(生产企业同销售商联合)、后向一体化(生产商同原料供应商联合)、横向一体化(同行业企业之间的联合)。该战略的优点是通过关联企业的紧密联合,可实现资源共享,降低综合成本。其缺点是管理幅度加大,不利于资源调配与利益关系的协调。
企业集团战略是由若干个具独立法人地位的企业以多种形式组成的经济联合组织。组织结构层次分为:集团核心企业(具母公司性质的集团公司)、紧密层(由集团公司控股的子公司组成)、半紧密层(由集团公司参股企业组成)、松散层(由承认集团章程并保持稳定协作关系的企业组成)。紧密层、半紧密层同集团公司的关系以资本为纽带,而松散层同集团公司的关系是以契约为纽带。集团公司同紧密层组合就可以构成企业集团,集团公司与企业集团的区别在于:集团公司是法人,企业集团是法人联合体,不具法人资格。集团公司内部各成分属紧密联合,企业集团各成分属多层次联合。
企业合并战略是指参与企业通过所有权与经营权同时有偿转移,实现资产、公共关系、经营活动的统一,共同建立一个新法人资格的联合形式。采取合并战略,能优化资源结构,实现优势互补,扩大经营规模,但同时也容易吸纳不良资产,增加合并风险。
企业兼并战略是企业通过现金购买或股票调换等方式获得另一个企业全部资产或控制权的联合形式。其特点是:被兼并企业放弃法人资格并转让产权,但保留原企业名称成为存续企业。兼并企业获得产权,并承担被兼并企业债权、债务的责任和义务。通过兼并可以整合社会资源,扩大生产规模,快速提高企业产量,但也容易分散企业资源,导致管理失控。
稳健型战略
稳健型战略是采取稳定发展态度的战略形态,主要适合中等及以下规模的企业或经营不景气的大型企业选择,可分为:无增长战略(维持产量、品牌、形象、地位等水平不变)、微增长战略(竞争水平在原基础上略有增长)两种战略形式。该战略强调保存实力,能有效控制经营风险,但发展速度缓慢,竞争力量弱小。
收缩型战略
收缩型战略是采取保守经营态度的战略形态,主要适合处于市场疲软、通货膨胀、产品进入衰退期、管理失控、经营亏损、资金不足、资源匮乏、发展方向模糊的危机企业选择。可分为:转移战略、撤退战略、清算战略三种战略形式。转移战略是通过改变经营计划、调整经营部署,转移市场区域(主要是从大市场转移到小市场)或行业领域(从高技术含量向低技术含量的领域转移)的战略;撤退战略是通过削减支出、降低产量,退出或放弃部分地域或市场渠道的战略;清算战略是通过出售或转让企业部分或全部资产以偿还债务或停止经营活动的战略。收缩型战略的优点是通过整合有效资源,优化产业结构,保存有生力量,能减少企业亏损,延续企业生命,并能通过集中资源优势,加强内部改制,以图新的发展。其缺点是容易荒废企业部分有效资源,影响企业声誉,导致士气低落,造成人才流失,威胁企业生存。调整经营思路、推行系统管理、精简组织机构、优化产业结构、盘活积压资金、压缩不必要开支是该战略需要把握的重点。
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现在的加盟店越来越多,选择加盟某一些已经成熟的品牌,跟着已经成型的品牌和企业文化成长,能够发展的更加茁壮有力。然而在庞大的加盟大军中,真正成功的却少而又少。那是因为没有在加盟时签订对自己有利的策划书。加盟之初应该制定完整的加盟策划书。下面是读文网小编整理的品牌加盟策划书范文3篇,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
品牌加盟方:_________________________________ (以下简称“乙方”)
法定代表人:_____________
法定地址: ________________________________
甲乙双方本着友好合作,共同致富的决心,就乙方为其在 (地区、县、市)内经营,达成如下协议:
二、策划书期限
本品牌加盟策划书有效期限为________年____月____日至________年____月____日止。
三、品牌加盟形式及双方权责
1、甲方特此授权乙方为 (地区、县、市)内的品牌加盟商。经此授权后,甲方在该区域内将不再授予任何其它企业、个人以同类品牌加盟经营权;
2、在品牌加盟合作期内,乙方需定期缴纳一定的品牌加盟费用,该品牌加盟费为甲方的品牌使用费和信息平台使用费;
3、在品牌加盟合作期内,甲方将为乙方提供的展示平台和 的制作平台;
4、在品牌加盟合作期内,乙方有权使用甲方的LOGO、企业名称、宣传照片等相关资料进行宣传推广工作。乙方需及时更新商家产品信息,以更好的促进商家品牌传播。
5、乙方承诺其提供的文字内容及图片内容的版权合法。若因内容侵权所引起的一切后果,其责任皆由乙方承担。同时,对于涉嫌版权纠纷的商家信息,甲方有权利立即停止;
6、在品牌加盟后合作期内,如因商品未及时更新为消费者或者联盟商家带来的损失,经双方协商,甲方的责任由甲方承担,乙方的责任由乙方承担;
四、促销与广告
1、甲方在授权期内,将协助乙方进行店面的形象设计,并向乙方适时提供相应的店面设计平面图,宣传资料、标识、招贴物品等。甲方可根据乙方的经营状况和要求,帮助乙方进行特定时间和区域的产品促销和推广活动。(具体事宜可另议)
2、甲方进行奥威防水产品的整体宣传活动乙方必须配合,相关的产品推广计划和广告设计由甲方提供,乙方遵照执行。
3、乙方单独进行与产品有关的宣传、广告活动时,应事先告知甲方,取得甲方同意后方可进行。相关广告形象设计须经过甲方审核或由甲方提供。
4、乙方须承担自行组织经营活动的费用。
五、培训与指导
1、为使品牌加盟商能良好经营,在本策划书执行期间,甲方应向品牌加盟商传授必要的知识和经营技术。
2、品牌加盟商在正式营运前应派遣负责人或两名可以代行承担的职工,参加甲方规定的培训事宜,学习产品全套作业流程必要的知识和技术。
3、品牌加盟协议生效后,如甲方有培训指示,乙方也必须按指示要求派员再次参加前项规定的进修培训,获得必需的知识和技术。
4、由乙方承担培训人员的旅差费用。
六、商标、服务标志及相关权利
1、本策划书所涉及的所有商标、服务标志及其相关权利的所有权均归属于甲方。
2、甲方承诺在本策划书执行期间,乙方品牌加盟商可以使用甲方商标、服务标志及表示这些标志、记号、样式、标签和招牌进行在本策划书授权范围内的经营活动。超出范围的甲方将依法追究乙方的法律责任。
3、乙方应在经营中向顾客提供良好的服务,维护甲方品牌的声誉、信誉和良好形象。
4、双方在此明确,乙方取得的是在品牌加盟期内、在指定区域内甲方的商标、服务标志的使用权和奥威防水产品店面的经营权,这并不意味着甲方商标、品牌及商誉等相关知识产权的任何转让、许可。策划书到期或提前终止后,乙方不得以任何形式继续使用奥威防水产品的商标、品牌LOGO及商誉,或以奥威(山西)防水有限公司品牌加盟代理商的名义从事任何商业活动。
七、竞争限制
1、在策划书期内,乙方如有意获得其所在省市区域的奥威防水产品的特许经营代理权,可在同等条件下优先取得甲方的特许代理权。
2、为表示对甲方合作的诚意,在策划书期内,如甲方推出之外的其它新系列商品和服务,乙方有优先代理权。
3、乙方未经甲方许可,不得将甲方授予的经销权以各种形式转让给任何第三方。
八、服务质量控制
1、为维护品牌加盟商售出商品品种和服务的一致性,提高公司形象,乙方的运营方法必须遵守甲方提供的经营手册规定的要求和标准。
2、甲方定期和不定期地以书面或其它方式对品牌加盟商进行进货管理、销售管理、商品知识、职工管理、等各方面的指导,帮助品牌加盟商实施标准化管理。
3、随着甲方品牌加盟商数量在全疆范围内的不断增加,甲方将对全体品牌加盟商进行信息化管理。如该项管理实施时本策划书仍在有效期内,乙方须遵照甲方的管理规定执行,不得以如任何理由拒绝执行。
九、保密
1、除法律规定必须公开的以外,甲方不得向第三者展示乙方递交的营业报告书及其它有关资料和有损于乙方利益的情报;乙方不得向第三者泄漏甲方按本策划书规定提供给乙方的经营技术秘密及有损甲方利益的情报。乙方有责任保证其职工不向第三者泄漏前项秘密。
2、以上规定双方的保密义务在本策划书期满后仍然有效。
3、甲方按本策划书规定提供给乙方的品牌加盟商经营手册以及其它文件归甲方所有,乙方应妥善保管,策划书终止时,乙方应即刻归还甲方。
十、品牌加盟商的让渡与承继
1、乙方未事先征得甲方同意,不得将本策划书规定的任何权利转让给第三者,不得将此用作担保和其它处置。
2、如乙方因明显的困难而有可能发生营业中断时,策划书终止。如乙方要求保留品牌加盟权的,甲方将为其保留3个月。
3、如乙方希望出让品牌加盟资格时,应首先通知甲方,甲方有优先承让和承租的权利。
十一、策划书的终止
1、策划书期满前3个月,经双方协商,可以更新策划书。
2、前款的策划书更新,应在本策划书期满之前一个月完成。以双方签订新的特许品牌加盟策划书书为合作文本。
3、如本策划书期满后双方无意继续合作,乙方应在本策划书终止时承担下列义务:
a、支付所有应付给甲方的费用;
b、归还所有操作手册、机密文件和专利资料;
c、因品牌加盟商的经营而损害了第三者利益时,由乙方承担赔偿损失的责任。
4、甲方因品牌加盟商的行为而被索赔责任时,可要求乙方负担被追索的赔偿金。十二、违约责任
1、 任何一方不履行或不完全履行本策划书条款中规定的义务,即构成违约,违约的一方应承担全部违约责任。
2、双方约定,如违约给对方造成损失,并损失超过违约金总额,违约方还应负责对超额部分赔偿。违约一方经对方书面提出改正意见后30天内仍未改正,另一方有权终止策划书,并有权要求对方赔偿损失。
十三、策划书纠纷的解决
本策划书在执行过程中产生的任何争议,双方首先应友好协商,协商不成的,双方均有权向当地人民法完提起诉讼。
十四、其它
1、本策划书自双方签字盖章之日起生效。
2、本策划书正本一式两份,双方各持一份,每份具有同等法律效力。十五、附则
甲方: 乙方:
地址: 地址:
电话及传真: 电话及传真:
委托代表(签字): 委托代表(签字): 年月 日 年 月 日
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策划书编号: 签订日期: 甲方:
乙方:
地址: 县(市、区) 乡(镇) 村 乙方负责人身份证号:
通信地址:
联系电话:
乙方自愿特许加盟“ ”特许项目,双方在平等自愿的基础上,经过友好协商,达成如下协议、
第一条 合作内容
合作采取特许加盟的方式开展。甲方作为特许人向乙方(受许人)提供百全的商业经营特许权。
(一)合作方式
1、乙方应当按照甲方要求,在其经营店(特许加盟店)悬挂统一标识。
2、甲方以不高于同质商品的市场供货价格向乙方全部供货,不得以任何形式从其他渠道进货。
3、乙方应自行办理工商营业执照、税务登记、烟草专卖等证照,自主经营,自负盈亏。
(二)经营范围
1、在现有村邮站供货商品基础上,甲方向乙方提供更加丰富的商品种类,包括国内知名特许以及部分国外商品。
2、为提升乙方形象,扩大影响力,增加客流量,甲方同意乙方代理以下邮政业务。
-代售普通邮票、邮资封、明信片、邮政出售品、集邮品。 -代收寄平常信函、印刷品(简称平信)。
-各类邮发报刊、出版物的订阅和零售。
-代收费业务。包括代收各种费用,空中充值,代收水电、天然气费,代售机票,火车票及代售充值卡、体育彩票、福利彩票。
-邮储小额贷款咨询及保险申请
-代办新农保
-逐步实现代理邮政计划开办的各项业务。
第二条 甲方的权利和义务
1、负责对乙方制作悬挂特许加盟店统一标识,并配发统一XX。
2、负责对乙方代理业务进行操作流程、法律法规、通信纪律、文明服务等方面的管理、指导和监督检查。
3、按照甲方规定向乙方支付有关代理费用,每月结算一次。如遇政策性调整,按新政策执行。
4、遇情况发生变化,乙方不具备代理业务条件或违反协议约定时,甲方有权变更或解除本协议。
5、若特许加盟合作结束,由甲方投资配置的店招、标识及用品由甲方免费收回。
第三条 乙方的权利和义务
1、遵守国家法律法规和邮政通信纪律,严守通信秘密,保障通信畅通。不得与其他单位或个人合作开办与甲方有竞争的业务。
2、合法经营并自觉接受甲方的监督检查。
3、乙方应无条件执行甲方定期制定的商品促销政策。
4、代理甲方代收费业务,必须向甲方缴纳一定数额的预存款,代收费金额不得高于预存款资金余额。
5、乙方应当及时、完整、真实的填写相关登记账簿、清单和月报表,及时缴清货款。
6、因乙方自身原因导致的客户投诉或执法部门查处以及不是由甲方提供的商品所导致的各种损害、赔偿和纠纷,由乙方自行承担一切经济和法律责任,与甲方无关。
7、特许加盟店店主、家庭成员及其雇佣人员在店内外改进、修、饰、店招和标识安维护过程中以及在商品、服务经营过程中,以及在订货、进货、退货、换货、送货、结账过程或路途中等遭到人身财产损害、死亡,或者给他人造成人身财产损害、死亡的,由店主、家庭成员及其雇佣人员自行承担责任和赔偿、与甲方或邮政企业无关。
8、特许加盟店店主、家庭成员及其雇佣人员在甲方直营的百全店内遭受人身财产损害、死亡的,因为店主、家庭成员及其雇佣人员不是甲方或邮政企业的员工或雇工,所以必须按照一般人身损害赔偿的有关法律、法规、司法解释处理,特许加盟店店主、家庭成员及其雇佣人员无权和不能向甲方或邮政企业主张工伤、工亡。
9、乙方对外所欠债务,与甲方或邮政企业无关,乙方自己负责。
第四条 订货、调货及退货
1、乙方订货时,甲方的特许加盟店管理员与乙方沟通并形成订单,由特许加盟管理员负责协调备货、供货给乙方。
2、根据不同商品的规定,甲方自行决定要求乙方采用自取或百全店配送的方式收货。收货后,乙方签收确认并向甲方制定配送人员结算货款。
3、就每种商品,在订货或送货、取货时,双方应当明确具体的退货比例和调货比例;没有明确的,乙方的退货比例不得超过订货额的10%,调货比例不得超过订货额的20%。
第五条 配送模式
甲方对乙方实行订单式配送,配送频率为每周一到两次。乙方按照规定于每周 向甲方发送订单,甲方于每周根据乙方订单进行配送。
第六条 结算
1、乙方须采用现款现货的方式进行结算。
2、因节假日、农资旺季等原因,乙方向甲方预定大宗商品,乙方须向甲方预付货款或订金。
第七条 履约保证金和违约及解除
1、本协议签订生效当日,乙方向甲方交纳履约保证金人民币2000元整。履约保证金在协议履行完毕后乙方无约情形且无其他纠纷时可以全部返给乙方。
2、乙方未经甲方书面同意转让本协议项下的权利和义务,甲方可以解除本协议,结束特许加盟合作;且有关的转让行为或协议无效,给受让方造成损失的,乙方负责赔偿,与甲方或邮政企业无关。
3、本协议解除或到期终止后,乙方应在3日内返还甲方的全部店招和标识、等投入部分,乙方在协议解除或到期终止后继续使用的,甲方将依法维权。
4、乙方如果 不按期支付货款,甲方予以警告,记录考评并降低信用额度。逾期15天以上的,乙方应当按照按未缴货款的日千分之五的比例向甲方支付违约金。超过30日的,甲方有权解除本协议,结束特许加盟合作。
5、甲方提供假冒商品的,乙方有权解除本协议,结束特许加盟合作。
6、甲方多次未按本协议要求提供商品或服务的,致使特许加盟店无法经营的,乙方有权解除本协议,结束特许加盟合作。
第八条 协议期限及生效
一、本协议有效期 年。自 年 月 日起至 年 月 日止,自双方签字盖章(或指印)之日起生效。
二、本协议一式肆份,甲方叁份,乙方壹份,具有同等法律效力。
三、本协议未尽事宜,由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
四、本协议到期如需续约,甲方双方协商后,重新签订协议。
第九条 争议处理
协议履行中出现的争议,由双方协商解决;协商未果,交甲方所在地人民法院裁决。
甲方(盖章) 乙方(盖章)
授权代表(签字) 负责人(签字)
(乙方身份证复印件粘贴处)
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一个企业只有具备优秀的企业文化,才可能成为市场的竞胜者,企业文化有什么含义吗?企业文化有什么重要性?小编整理了企业文化的重要性与含义,一起来学习吧!
在知识经济时代,企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争,企业文化对企业的声望影响越来越大,已成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。正确认识企业文化,了解企业文化的特征和作用,分析企业文化对企业形象的影响,不断提升企业文化,才能促使企业持续成长。
企业文化是在一定的社会历史经济条件下,通过企业经营活动实践所形成的具有本企业特色的并为全体成员遵循的文化观念、经营思想、共同信念、共同意识、行为规范和道德准则的总和。企业文化作为一种社会现象,早已经被人们所认识和重视。
早在20世纪70年代,世界经济史上最震撼人心的事情就是日本经济的迅速崛起。20多年前,美国的企业界和管理学界集中研究日本经济的崛起,得出的结论是日本企业管理形成了以人为本、以企业文化建设为重点的崭新的管理思想在发挥着重要的作用。
当日本首先提出“文化制胜”理论时,世界为之惊诧,很难认可。而当企业文化发挥出它那无与伦比的效果时,对他的魅力人们不再怀疑。于是一场企业文化大战成为了企业界的新型管理方式,并充斥了现在及未来的所有管理学领域。而且正在世界各国兴起,成为新世纪企业改革、企业竞争、企业发展和社会进步的重要标志。特别是进入21世纪,企业文化在企业发展中发挥了巨大的作用,成为了企业的灵魂,是企业塑造形象的核心。因而也越来越受到关注。
一、企业文化与企业形象的关系
企业形象与企业文化是两个不同的概念,存在着一定得差别,两者的对象不同,工作重点不同,实施者不同。但两者又存在着必然的内在联系。企业形象是企业文化的外化,是企业文化在传播媒介上的映射;企业文化是企业形象的核心和灵魂。企业形象的塑造就是企业文化的建设过程。
(一)企业文化与企业形象的层次对应
企业形象构成的要素主要可以分为三个层次,即理念形象、行为形象和视觉形象。理念形象主要包括企业宗旨、企业精神、企业信条、经营哲学、经营方针策略、市场战略等;行为形象主要包括企业准则、行为方式、管理方式、机构设置、产品开发方向、公共关系促销手段、公益性、文化性活动等;视觉形象主要包括企业标志、名称、商标、标准字、标准色、事务用品、传播媒介、交通工具、制服等。企业文化的三个构成是精神层面、制度层面、物质层面。
精神层主要包括企业目标、企业哲学、企业价值观、企业精神、企业风气、企业道德、企业宗旨;制度层主要包括各种管理制度、操作规范、企业开展的活动等;物质层主要包括企业名称、标志、标准字、标准色、企业建筑风格、企业内外环境、产品特色、技术工艺、厂徽、厂歌、厂旗、厂服、厂花等。
把这两者的构成细分,就不难发现他们是一一对应的,理念形象对应了精神层面,行为形象对应了制度层面,而视觉形象应属于企业物质层面的东西。由此看来,他们存在着必然的内在联系。但两者是不同的两个概念。企业形象不等于企业文化。
企业文化是一种企业长期培植,员工共同创造形成的企业独有的特质和风格。企业文化影响企业发展方向,影响企业形象。企业形象是人们对企业的整体印象和评价。
这其中也包含了对企业文化的认同和反应。可以说企业形象是企业文化在人们头脑中的反映。所以两者是有一定的内在联系的,但企业文化是一种客观存在,是企业形象的根本前提,企业文化决定了企业形象。如果没有业已存在的企业文化,就不会有公众心目中的企业形象。
(二)企业文化建设有利于组织形象提升
优秀的企业文化,可以向社会公众展示企业成功的精神风貌、价值观念、管理风格和良好的经营状况,为企业树立信誉,扩大影响,从而提升企业整体形象。增强企业竞争力。我们从企业文化的建立可以看出,企业文化对组织形象提升的作用。
企业文化的建设,通常经过以下步骤:首先,建立一个运营团队,调查组织文化的现状,分析组织文化建设的要求,诊断出组织现有文化存在的各种问题,为组织文化定位奠定基础。其次,分析组织的行业特征、使命、发展远景与战略,通过对组织文化基本要素的界定,对组织文化定位。再次,提炼出科学、简练、准确的核心价值观,完成组织文化精神层面的建设。
然后是以企业核心价值为中心,对相应的典型人物和典型案例进行宣传,并运用人力资源管理的具体策略(任用、培训、绩效与激励、沟通),将组织的核心价值灌输到员工的头脑中,体现在员工的行动上,并结合公司战略与目标,形成公司的管理制度体系,构建组织文化的行为与制度层面的建设。
最后,运用CIS等营销手段,把组织精神层面和物质层面结合起来,以系统观为指导,将组织文化提升为企业的共同心理定势和价值取向,展示给社会公众,最终树立起组织的良好形象。由此可以看出,企业文化的形成也标志着组织形象的整体确立。而良好的组织形象是企业的无形财富,是增强企业竞争力的法宝。
二、企业文化提升企业核心竞争力
企业竞争力是指在竞争性市场中,一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场消费者(包括生产性消费者)提供产品或服务,并获得盈利和自身发展的综合素质。
国际著名的兰德公司经过长期研究发现,企业的竞争力可分为三个层面:一是产品层,包括企业产品生产及质量控制能力、企业的服务、成本控制、营销、研发能力;二是制度层,包括各经营管理要素组成的企业内外环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、企业产权制度;三是核心层,包括以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标。
从这三个竞争层来看,第一层面是表层的竞争力,比较直观和外化;第二层面是支持平台的竞争力,也是组织文化外显的桥梁;第三层面是最核心的竞争力,体现了组织的信念和精神,也表明了组织追求和倡导的价值。从这一结论中我们可以看出,企业文化正处于一个核心层,对企业增强竞争力发挥着重要的作用。
中国著名企业家张瑞敏对99《财富》论坛的媒体记者分析海尔经验时说过:“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是企业文化,而企业文化最核心的内容应该是价值观。”对世界上著名的长寿公司进行分析可以发现,这些公司也都有一个共同特征,就是他们都有一套比较被社会认可的核心价值观,有其独特的企业文化在支撑着企业,激励着企业员工。
所以,提升企业的竞争力,就应该加强企业文化建设,树立以人为中心,以文化引导为手段,以激发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。
企业文化的核心是价值观。这种价值观一旦得到组织成员的广泛认可,员工就会对企业形象产生强烈的认同感;对企业的工作产生责任感;对企业的发展产生使命感;对企业的利益产生维护感。员工便会形成一股合力,共同为企业效力。所以说,企业文化是企业发展内在动力的基础,是提升企业核心竞争力的核心。
三、企业文化促使企业可持续成长
企业可持续发展的关键是企业的核心价值观能与时俱进,不断创新。只有适应技术与社会环境的变化,才能使企业在激烈的市场竞争中不断成长和可持续的发展。反之,一个企业没有核心的价值取向,没有顺应社会发展的经营理念,最终将会被社会淘汰。
例如,20世纪80年代,陕西省的知名电器企业——黄河电器厂,该厂生产的黄河彩电曾经一度畅销,但是由于管理落后,没有形成自己的一套优秀的企业文化,不注重创新,最终在激烈的竞争中销声匿迹。21世纪是个快速变化的时代。企业发展所依存的客观环境如企业的技术环境、人力资源环境、金融环境、投资环境、市场需求环境等,还有政策、法制、社会评价、公平竞争、社会信誉等社会发展软环境,对企业文化发展的影响有着潜在而深刻的影响。
这些环境因素都将呈现出更加复杂的联系和难以想象的变化,企业要立于不败之地,就要在其发展战略、经营策略和管理模式方面及时做出相应的调整,同时,企业文化也要适应环境的复杂性和紧迫性所带来的挑战和压力,通过对企业主导价值观和经营理念的改革推动企业发展战略、经营策略的转变,使企业文化成为蕴藏和不断孕育企业创新与企业发展的源泉,从而形成企业文化竞争力。同仁堂就是一个很成功的例子。
同仁堂一贯坚持自己的企业文化并不断创新。同仁堂人的自律意识建立起了其文化质量观,历代同仁堂人恪守诚实敬业的药德,提出“修合无人见,存心有天知”的信条,制药过程严格依照配方,选用地道药材,从不偷工减料,以次充好。1989年,国家工商局将全国第一个“中国驰名商标”称号授予了同仁堂,使同仁堂成为迄今为止在全国中医药行业唯一取得“中国驰名商标”称号的企业。
同仁堂的企业精神就是:同修仁德,济世养生。把行医卖药作为一种济世养生、效力于社会的高尚事业来做。历代继业者,始终以“养生”、“济世”为已任,恪守诚实敬业的品德,对求医购药的八方来客,无论是达官显贵,还是平民百姓,一律以诚相待,始终坚持童叟无欺,一视同仁。
始终坚持“诚实守信”的职业道德。面对大的市场经济环境,他们不断进取和创新。如今的同仁堂,继承了历史上讲人和的好传统,并把它上升为一种增强企业凝聚力的新内容,从多方面创造出符合现代企业发展的良好环境。
公司以关心人、理解人、尊重人为原则;以“人和”为特色;以关心职工的物质文化生活为内容,营造日益改善的生活环境;以塑造企业形象为重点,形成良好的物质环境;以提高职工综合素质为目标,形成特色突出的文化环境。
从企业发展实际出发,改革用人机制,制定和完善以人为中心的各项政策待遇,优先为企业急需的各类专业人才解决住房问题,为学有所长、工作业绩突出的各类人员进行培训,提供公平竞争的舞台,达到人力资源的合理运用。
同仁堂从最初的作坊店发展到今天的集团公司,从民间验方、宫廷秘方到高科技含量的中药产品,从丸散膏丹到片剂、口服液、胶囊剂等多种剂型,330多年的历史无不渗透着同仁堂文化的创新发展观。
在企业发展上同仁堂采取了许多措施:加强同仁堂海内外营销网络建设,立足本市,扩展全国,进军海外,建连锁店;积极进行符合同仁堂发展需要的新技术项目的落实与探索;积极借助国际互联网络的优势,探索符合同仁堂特色的电子商务,开展网络营销;尝试建立符合同仁堂药品质量要求的药材种植基地;积极探索海外融资渠道,做大做强上市公司。
21世纪的同仁堂已经发展成为拥有股份有限公司、科技发展股份有限公司两家上市公司的大型集团,集产供销、科工贸于一体。
透过同仁堂浓厚的文化底蕴,我们不难理解究竟是什么使同仁堂跨越三个世纪仍保持青春。实践使我们认识到,只有把优势的文化传承下来,继承弘扬优秀的文化传统,才能使优秀文化成为推动企业前进的动力。
企业文化不是简单的几句口号,而是需要实实在在地长期坚持和培育。在当今竞争激烈的社会中,企业要想取得成功,离不开良好的企业文化。它是企业的灵魂,是企业生存和发展的源动力,也是区别于竞争对手的最根本标志。
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一个成功的加盟离不开一份完整有效的加盟策划书。下面是读文网小编整理的加盟企业策划书范文3篇,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
经双方友好协商, 同意 作为 的加盟店,特立本策划书。 甲方: 乙方:
地址: 地址:
电话: 电话:
一、基本要求
1、店铺面积(含厨房):120平方米以上。
2、加盟费:一次性付清元( )。
3、特许权使用费:元/月,按年交( )。
4、本铺保证金:一次性付清( )。 策划书期满后加盟无任何违反策划书的情况下,总让应全额退还,不计息。5、策划书期限:三年(策划书期满后乙方如需继续经营应到总店另签策划书)。
6、加盟店无权受理其它加盟店,如需加盟或开分店应向总店提出申请。
二、适用区域
1、县级城市( )。
2、沿海发达地区的城市乡镇,工业园区( )。
3、地级市、直辖市、省会城市( )。
三、保护区域
总店保证省会城市,直辖市受权2-3家,地级市受权1-2家,县级城市受权一家。
四、甲方责任和义务
1、同等品质,品牌,价格的物质上在加盟店当地就近购置。
2、凡属总店经营特色的物资供应,由总店统一配送。
总店收费标准为:收取物资物品在当季当时市场进购价的基础上,另平均加收不高于15%的费用,其相应产生的交通运输费也由加盟方承担。
3、甲方负责对乙方的厨师进行专业培训(不另行收费,乙方交通费用自理)。
4、甲方负责有偿提供经营特色菜品的物资供应,以确保加盟
店口味与总店一致。(如:高级辣蟹干锅庄的专业调料)。
5、甲方提供产品组合:川式香辣蟹、川式香辣海虾、香辣鸭
唇、盆盆虾等特色菜肴。
总店收费原则为:先付款后发货的原则进行配送。
乙方一次性付清加盟费( )甲方履行上述义务。
五、乙方责任和义务
1、乙方按照甲方要求对店面招牌进行装修。
2、按规定缴纳费用(即甲方提供的物资)。
3、乙方不得自行进行对外加盟(如另行加盟导致总店受损,则赔偿甲方的经济损失并承担其法律责任)。
4、乙方需及时付清甲方货款及其它所产生的费用,如有违约甲方有权停止供货,产生的损失由乙方自行承担。
六、技术支持
1、付清加盟费后按照要求加盟店打总店的招牌。
2、由加盟店派厨师到总店进行集中培训,时间30天左右,不收培训费,但产生的食宿,交通费用由加盟方承担。
3、加盟店随时可派厨师来总店参加培训,不收培训费,但食宿、交通费自理。
4、甲方提供产品制作技术,有偿提供高记辣蟹专用调料,在厨师指导下购买其它配料。
5、甲方提供电话咨询。
6、开业前总店会为加盟店的营销出谋划策,并按照当地的消费实力菜谱提出指导性的意见和建议。
7、甲方菜品调整支持乙方同步。
七、双方关系
在本策划书有效期内,总店和加盟店的关系纯属加盟,加盟店不能代表总店,由此而致使总店受损,则越权的加盟方须承担赔偿责任和法律责任。
八、甲、乙双方应严格执行本策划书,如有毁约按有关策划书法处理纠纷, 如有策划书内容的修改,甲、乙双方各执一份。
九、本策划书一式两份,甲、乙双方各执一份。
十、
甲方负责人(签章): 乙方负责人(签章):
联系电话: 联系电话:
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有句话:民以食为天,餐饮是必不可少的一部分,所以也有很多人选择了这个创业商机;今天读文网小编整理了餐饮企业策划书范文分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
根据xx餐饮业目前状况,xx在消费者心目中是一家经营xx闽越特色菜的私房菜馆,不管从装修风格和菜品口味来讲在同行业中都属于独树一帜的。xx闽越菜的博大精深和xx私房菜馆名字的亲和力更为彰显出本次营销活动的主题性———强烈的饮食文化氛围带动浓厚的餐饮促销氛围。以系列性主题活动贯穿整个促销活动当中去,最大限度的和目标消费者互动起来,达到理想的促销效果。
xx私房菜馆营销实施细则:
第一冲击波:媒体整合
任何一项活动策划的成功,广告投放策略都很重要,按照xx广告投放有效到达率来看,排序是:报纸、传单、户外、广播、电视、网络。因此本次活动广告投放密度比例为:报纸30% 传单20% 户外15% 广播15% 电视10% 网络10%。轮翻进行广告轰炸。
建议媒体:《海峡都市报》;户外、公交站牌;交通广播文艺频道;xx电视台;福建热线 以xx开业以来,整个菜馆的经营宗旨为宣传主线,贯穿菜馆对客人的服务承诺,员工服务素质的培养、菜品质量的要求以及客户对菜馆的意见反馈等为辅助宣传,在媒体上出现。并为宣告本次促销活动拉开序幕。
策略重点:1、尽量以非广告的形式出现在媒体上,以本报讯或者通讯稿的形式为佳。2、尽量用第三者口气叙述本次宣传内容,做到让读者有可信度,对于消费者反馈的宣传内容最好能以真实顾客的经历为佳。不妨列出顾客的姓名,工作单位等。
第二冲击波:开展一系列营销活动
营销活动总体原则:
关心社会,热心公益事业;产品质量可靠,服务规范、企业形象丰富;增强顾客信任度,以更加了解xx私房菜馆。
主题一:实施“消费者满意工程”
通过电视台、报纸、电台等媒体,特别是以新闻的形式进行全方位的报道,以提升“xx私房菜馆”品牌的知名度和公众信誉。
1、与供应商家签订质量保证书;
2、给餐饮投保;
3、开展主题为“把你的烦恼告诉我”的系列活动,让消费者写下餐饮过程遇到的种种麻烦,想办法解决,这样既起到了促进消费的作用,又提升了品牌形象,而且积累了宝贵的消费者资料;
4、实施会员卡积分制度。
亲和待客方面:
1、赠品方面:菜馆应有特色的小工艺赠品, 让顾客觉得到xx吃饭,除了能享受高层次的气氛,还能得到令人心奇的小玩意儿。它不仅能起到宣传作用,还能提高我们的档次。在发放上可以根据消费的高低,赠品与之相配,但需要专人负责。
2、建立和收集《客源人事档案》, 如市委×××领导×年×月×日生日,×公司×年×月×日年庆, ×××领导结婚纪念日,到时提前发放贺信以此用来加强与食客的联系,使我们有一批稳定的客源。可以这样计算,若建立有5000客源档案,一年有一次就餐机会,每天就有5000÷360=13.8次, 上座概率就五分之一,那么每天也有2-3桌客源。
3、餐后服务:就餐后,客人除得赠品、优惠券外, 安排一两个人为客人免费洗车(凭餐券或其它手续)事虽小, 却能给客人减少许多麻烦,以此来增加客人对的印象, 从而更好的为酒店创造效益。
主题二:实施“餐饮学堂”项目
设立餐饮学堂的优势:
①、 最大限度的减少了顾客对商家及产品(餐饮)的误解,有效的压缩了有损产品营销效应及企业形象的传言。
②、 让顾客有更多的机会成为参与者,使她们觉得受到了xx私房菜馆的重视和爱慕,从而能够很好的栓住顾客的心。
③、 让我们的顾客比其它餐饮商家的顾客更有面子,很好的满足了顾客非常需要了解餐饮产品的愿望。
④、 为消费群制造了更多对餐饮产品认识的话题,以及社会热点问题或企业话题的探讨,对于产品及商家文化的广告有着很大的宣染力,因为这种方式所表现出来的内容都是很好的口碑,形成了一种有利的外围环境。内容:
1、开展“xx私房菜馆”杯餐饮论坛及征文活动;
2、消费者成为“xx私房菜馆”餐饮俱乐部的会员,享受一些优惠活动;
3、开通“xx私房菜馆餐饮热线”,解决消费者的疑难问题。
邀请媒体、消费者及供应商,就餐饮存在的一些问题,做深入的探讨,并提出有效的解决办法,以提高xx私房菜馆在业界的口碑和影响力,增加消费者对“xx私房菜馆”品牌的认知度和忠诚度,还可吸引潜在消费者。
主题互动方面:
1、活动方案:xx私房菜馆广告语征文(6月—7月)拟请作家协会或广告协会与长沙晚报社市场消费部联合主办,在长沙晚报发布“xx私房菜馆广告语”这一核心概念广告语征文,利于快速传播“xx私房菜馆广告语”,而且通过消费者、潜在消费者的广泛参与,使消费者更加关注xx私房菜馆。此征文活动还可提高xx私房菜馆的文化品位,对xx私房菜馆占领市场和消费有积极促进作用。
2、活动方案:评选xx人最喜欢的餐厅 活动目地:暗喻xx的特色性,并提升餐厅的知名度 互动形式:和xx餐饮协会合作,列出xx比较出名的10家有特色的饭店餐厅,让消费者通过手机短信、网站的参入方式进行投票,并从中抽取幸运者赠送奖品。
3、活动方案:征集xx特色菜肴的名称 活动目的:创造新闻效应,突出餐厅菜肴的特色性。互动形式:在媒体上列出xx主要特色菜的主要配料,主料及做法。根据色香口味让消费者给出菜肴的适合名字。并且餐厅一旦采用以后这个菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并设立奖项奖励参加者或者以后针对本次中奖的消费者对来xx消费本菜肴一律实现免费。
4、活动方案:征集xx食客最喜欢的菜肴 活动目的:创造新闻效应,突出xx对消费者的重视互动方式:通过各种媒体对外公开征集xx食客自己的特色菜肴或者是最喜欢的菜肴,要求有原创性,讲究一定的营养平衡因素和烹饪制作的可行性。入围者可获取奖品并由xx作成实际菜肴推出。而且入围者对本菜肴有冠名权或者免费权。
主题三:3·15消费者直通车(3月)
内容:设计消费者调查表刊发在报纸上,凡消费者剪下此表格填写正确,可当作优惠券来xx私房菜馆消费,并凭表格和身份证寄回报纸参加抽奖,抽出百名幸运消费者,召开消费者联谊会。力图在3·15前后营造积极的社会影响,带动消费。
1、邀请媒体到xx私房菜馆采访;
2、3·15报纸报道;
3、继续进行软性文章宣传。
对xx私房菜馆的新闻报道,使越来越多的人听到xx私房菜馆的名称和产品,但对xx私房菜馆的深入了解还不够。这时应该通过主要媒体(《海峡都市报》)推出关于xx私房菜馆创业、成长、发展的深入报道,把一个真实、生动、具体的xx私房菜馆形象展现给消费者。
主题四:3·15诚信消费日(3月)
通过软文的形式发布征寻“诚信见证大使”的新闻,聘请315位消费者为“诚信见证大使”、颁发“诚信见证大使”证书,实施诚信工程。
主题五:重奖高考状元 慰劳英雄母亲(7、8、9月)
每年高考都是热点话题,高考状元更是热点中的热点。应借此机会宣传品牌,深入百姓生活,体现xx私房菜馆“服务社会”的企业精神。从重奖高考状元到慰劳英雄母亲,一直到挖掘刻苦求学的典型,一个层次比一个层次深,如能做好细致的策划方案,定能起到意想不到的效果。1、前期宣传,召开新闻发布会,吸引媒体注意;
2、与教育部门或基金协会联合主办,或取得其支持;
3、在重点市选取文、理科状元各一名,每名奖励1000元,在xx召开颁奖典礼暨新闻发布会,并达成若干人才培养或录用意向;
4、公司带礼品慰劳英雄母亲,伴以追踪采访;
5、挖掘感人题材xx冠名独家深入在《海峡都市报》专版专题报道;
6、宣传xx私房菜馆尊重知识,重用人才的企业文化,并进行深入报道;
主题六:消费者心目中的理想品牌——美食节消费者评选活动
评选结果出来之后,有可能在行业内引起震荡,适时把握机会,制造有利于自己的新闻事件。
主题七:时事营销——诚聘健康大嫂
在《海峡都市报》刊登了招聘广告《诚聘健康大嫂》,文案中以退休姐妹知心人的角度,历述她们年轻的拼搏与希望。欢迎退休姐妹来成为事业伙伴,共同传播餐饮健康文化,通过招聘健康大嫂当酒楼代言人,同时请大嫂来当促销人员——“健康大嫂”, 只要人们谈起健康大嫂女工,该菜馆往往会被提起。凭借“健康大嫂”这一载体,抢占了广告传播的至高点,从而使广告的传播力度大大得到了扩张。
相信不久的将来xx私房菜馆必将引领xx美食风暴。
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今天与大家分享2篇关于服装品牌创业策划书的优秀案列,仅供参考。
一、项目简介 (一)名称
Yao
(二)拟实施地点
广州
(三)拟投资金额及注册资本
100万元二、产品与服务描述 (一)产品及服务介绍
Yao品牌主要提供个性、潮流服饰产品及相应的服务,具体体现为如下几个方面: 1、个性、潮流服饰产品
A、Yao品牌买手组合国内外与个性、潮流产品生产供应客户
Yao通过公司买手根据客户追求结合Yao品牌定位理念在全球范围内采集各种时尚版型及设计,每月将根据市场流行趋势,推出一定数量款式的最新流行服饰产品,以供最终消费者选择。
B、Yao品牌自身设计师设计的服饰
Yao品牌整合自有及合作设计师,依据当前最新的潮流风尚及对Yao品牌的深度理解,不定期推出特色设计产品款式;同时还将根据特定的节日或活动(如情人节、圣诞
3 节等)进行有针对性的开发,以满足客户的个性、潮流需求 。
C、消费者(或外围设计师)设计的服饰
鉴于当Yao品牌的消费群体都是个性潮人,Yao将在一定程度范围内,鼓励消费者(或外围设计师)根据自己的个性来设计一些个性化的服饰,通过在官网进行审核,对于合适款式与设计者确认之后进行生产销售,版权归Yao所有,Yao给设计者支付设计费用或者分成的方式分享成果收益。
上述B和C中,公司将根据每个款式的实际销售情况,给予设计师一定的提成或奖励,因此每个设计者都有可能成为公司的签约设计师,其能从自己设计款式在与其他消费者分享中获取长期性的收益,由此可一方面在实现展示自我个性化消费的同时,也达到了在与其他消费者进行创意分享中,获取相应的收入。 (二)产品定位
公司提供的产品定位为个性、潮流、街头,前期主要集中为男裤,后期可以延伸为包括T恤、衬衫、夹克、裤子以及相关配饰。 (三)产品服务所必需的技术支持
1、买手队伍
Yao将建立自己的买手队伍,前期主要针对广州各大市场及网络上的潮流趋势进行产品组合,后期逐步将视觉拓至全球。
2、设计队伍
Yao需要逐步建自己的设计队伍,同时也将充分利用社会资源,及积极引导粉丝参与到Yao的发展中来,通过理念及产品设计上的的互动关系,实现公司产品与消费者的零距离接触,达到产品贴近市场,从而在最大程度内挖掘市场的潜力。
3、合作工厂及面料商
由于Yao的产品采取短平快的操作模式,因此对产品生产端的要求极高。主要体现在两方面,一是工厂配合度,Yao的产品单款数量少,款式多,反应周期短等特征对工厂的配合度要求极高;二是面料由于Yao的产品款式组织来源多元化,面料的不确定性较大,Yao需要建立比较完备的面料供应商信息库方能应对快速需求。
(四)产品服务所需要的原辅料、生产体系、配送支持
1、面料
公司每季度将选择男装面料各10种,每种面料各2-4个流行颜色,设计师/打板师在公司所提供的面料中进行组合的设计和开发。
建立面料供应商数据库,对公司所选定面料至少储备2-3家供应商以解决小批量、快交货的要求。
2、生产体系及辅料
鉴于公司前期规模小,资金量不足,为达到控制成本和控制风险的目的,公司将充分利用下游服装厂合作的资源,把服饰生产进行外包,与此同时,鉴于刚开始生产款式的个性化,无法实现规模化生产,由此增加了生产成本的控制难度,为此将根据广州当地有1万多个家庭服装厂的实际情况,把服装生产社会化,公司将根据这些情况,制订相应流程,进行质量控制,从而组织相应的生产体系。在辅料方面,每品种将准备100种(如口袋、袖子、扣子、拉链等)。3、物流配送
本项目产品及服务通过网络平台提供,具有辐射面大、覆盖地域广的特点,在物流配送方面需要庞大的配送能力。因此,物流配送外包拟选择大规模的物流公司。
与此同时,由于销售体系采取分销模式,由此如何进行订单采集及数据对接将给公司构成巨大的挑战,公司将形成严格的业务流程规范管理,从订单的生成、下单、生产、品管和邮寄等各个环节进行衔接,在适当的时候引入专业的管理系统软件,形成多接口的管理平台。三、行业与市场 (一)市场规模
根据巴黎百富勤在2005年11月发布的研究报告,该报告认为中国将进入历史上第三个消费高峰,依据是“自1978年开始实施的计划生育政策,1982年到2005年出生的独生子女,总人数已经接近了3.3亿,他们生长的环境比1977年至1981年的独生子女更好,更加不喜欢储蓄,追求消费行为带来的舒适便利和品牌形象,预计到2008年左右将成为中国消费市场上的主力军”,中国的消费结构将可能随着80后新生一代的消费能力的提升而发生历史性的改变。
而与此同时,根据CNNIC数据2013年,我国互联网网民数净增5358万人,达6.81亿人,互联网普及率达到45.8%,比上年提高3.7个百分点。手机网民规模达到5亿人,
6 比上年增加8009万人,国家统计局网站数据显示,全国城镇居民去年人均可支配收入金额为14140元,而同年的网购人均金额为1080元,2013年通过网上支付消费的就达到15000亿元人民币。2013年中国支付行业互联网支付业务交易规模达5.3万亿。
二)消费者消费行为特征分析
1、感性消费
新一代的青年,由于从小处于家庭的核心,在成长中备受关注,形成了他们多以自我为中心的价值观理念,并有很强的敏感性,因此,在消费中崇尚属于自我的消费选择——“我的选择我喜欢”。而这种选择同时又大都带有强烈的自身情绪因素影响,对自己的角色定位受影响的弹性很大,尤其当感官受到广告传媒、促销人员、价格折扣、外部环境、群体消费趋向等等各种因素,或其综合作用影响时,其消费行为变得情绪化、感性化、冲动化,期望借此来体现自身的独特,消费的重点有时甚至脱离商品本身,热衷于其衍生的各种附加价值。
2、个性消费
有专家预测:新世纪,我们正进入一个个性消费的时代。而CMMS(新生代中国市场与媒体研究)2005的调查也显示:57.3%的大学生宣称“我喜欢购买具有独特风格的产品”“80后”一代的青年,是社会时尚经济的主流消费者,这一代的独生子女,有独立的思考方式和价值观,有自己的见解和取舍,有自我化的价值观,追求个性彰显,与众不同,“我有我风格”,这些都导致了更加前卫、个性、新鲜的消费行为,于是个性化成为他们消费的必然选择,成为他们体现自身可区分可辨识的、独特的、个性DNA的方式。
当大街上到处是千篇一律的面貌时,如何改变,如何在人群中凸现,成为思想活跃的青年人考虑的问题,于是“个性消费DIY”这个名称开始风靡。他们开始尝试自己动手,自己挑选自己需要的原料,自行设计。
三)产品的市场定位
1、80年代后出生一代的消费群体
当前80后已经从校园走向社会,加入就业大军。通过不同的途径掌控了一定的财
8 富,其消费自由度大大高于已有的社会尺度。80后的消费自由观:消费自由,今日钱今日花,敢花明天的钱。)在他们看来,一辈子勤勤俭俭,“临到老什么都没享受到”那是老黄历了,自由消费才是真正的生活。80后拥有全新的生活理念和消费心理,尽管痴迷于他们心中的偶像,却几乎没有任何品牌信仰。在他们的眼里,所有品牌只有两种:“我喜欢的”和“我不喜欢的”
五、产品设计 (一)设计队伍
1、买手+抄板师:
A、建立公司的时尚买手团队
B、建立公司抄板师+设计师团队
C、职业设计室、高校服装学院等签约的设计师
2、配套设备: 电脑、CAD等设备。
3、机构设置:下设技术创新部、新产品开发部、产学研联合部和信息部。 4、设计部职责:设计队伍每季度将根据最新的面料、流行色等设计一定数量的款式;同时在特定节日,设计出一定数量符合节日氛围的款式;除此之外,公司设计人员还负责与消费者的沟通,根据生产的实际情况,对消费者提供的个性化款式给予审核,从而达到互联网与传统制造的互动关系。 (二)拟与外围的合作
公司将充分利用社会上的资源,与职业的设计室和高校服装学院等进行合作,除了日常的设计外,公司将根据特定的节日(如情人节、圣诞节等)或特定的活动(如演唱会、运动会等),开展服饰设计比赛活动等,并把优秀的产品挂到网上,以便供消费者选择。
(三)拟投入研发经费
公司每月拟投入20万元经费进行研发,除此之外,将根据实际的销售情况,给予相应的提升。
(四)设计人员相应激励机制
激励措施一: 目标激励
通过推行目标责任制,使企业经济指标层层落实,每个员工既有目标又有压力,产生强烈的动力,努力完成任务。
激励措施二: 示范激励
通过各级主管的行为示范、敬业精神来正面影响员工。 激励措施三: 尊重激励
尊重各级员工的价值取向和独立人格,尤其尊重企业的小人物和普通员工,达到一种知恩必报的效果。
激励措施四: 参与激励
建立员工参与管理、提出合理化建议的制度和职工持股制度,提高员工主人翁参与意识
激励措施五: 荣誉激励
对员工劳动态度和贡献予以荣誉奖励,如会议表彰、发给荣誉证书、光荣榜、在公司内外媒体上的宣传报导、家访慰问、流览观光、疗养、外出培训进修、推荐获取社会荣誉、评选星级标兵等。
六、品牌推广及营销策略 (一)品牌推广
1、80后的购买倾向:
购买趋向一:追求与产品的互动性
目前,品牌VI设计变得越来越人性化,强调与消费者的沟通。“ 80后人群”以独生子女占绝大多数,他们在生活中不可避免地会有孤独的一面,他们更渴望沟通,希望得到认可、支持和关爱。同时,他们也对复杂的东西不耐烦,不愿意在复杂的东西上面花费更多的时间,他们接受的东西要容易理解,从品牌标识的角度来讲,更趋于直观、一目了然,带有互动性的设计风格更容易吸引“80后人群”消费者。
购买趋向二:非理性购买占多数
“80后人群”的成长环境决定了他们的购买过程中更缺少理性思考,他们很少去仔细比较不同品牌在品质或价格上的差别,而更容易被一些能引起他们兴趣的形象和符号所吸引。
购买趋向三:运动符号刺激购买
“80后人群”是在运动时代中长大的,他们喜欢看球赛,喜欢穿球鞋,运动用品专卖店中总是集中了很多的“80后人群”。
即使他们功课很忙,即使他们在不忙的时候也没有去运动,而是坐在电脑跟前,但并不妨碍他们用各种运动元素来包装自己。或者应该说他们真正需要的并不是现实的运动,而是运动的感觉,是精神层面的运动。穿上一双运动鞋,就好像刚刚去跑了步,穿上一身运动装,就好像刚刚做过体操。
2、拟建设的品牌:“Yao/拇指” 3、品牌推广口号:
“Yao/拇指服饰”创造完美个性 “Yao/拇指服饰”我的风格,我作主 “Yao/拇指服饰”创造个性化风格
4、品牌推广:外包,前期完成品牌设计包装之后,主要通过网络炒作进行推广。拟投入推广经费5万元。
(二)营销策略
1、营销重点
Yao产品及服务主要是通过网络平台提供的,具有辐射面大、覆盖地域广的特点,只要前期合作渠道铺设开,渠道奖励政策完善,就可以带来一定量销售。在广告投放方面主要是宣传品牌理念和增加客户信任感,认同感为核心,重点考虑相对廉价的营销炒作及微信及论坛。
2、客户管理
公司将通过通过分销管理及分销订单处理逐步建立起品牌会员数据库、通过二维码、优惠券、产品包装、包装箱等渠道逐步将客户引导到官网平台及官方微信平台,借助非实时的电子邮件、新闻组、和实时的讨论组(CHAT)等帮帮助企业建立贴近市场的客户档案、客户关系、客户订单、投诉等管理。
3、定价
公司提供的产品为时尚潮流裤等,其中: 裤子价格为99-199元/条
公司将在特定的节日(如情人节、圣诞节等)或特定的活动(如运动会等)等进行一系列有针对性的促销活动。
4、物流管理
本项目产品及服务通过网络平台提供,具有辐射面大、覆盖地域广的特点,在物流配送方面需要庞大的配送能力。因此,物流配送外包拟选择大规模的物流公司。
与此同时,由于销售体系采取分销模式,由此如何进行订单采集及数据对接将给公司构成巨大的挑战,公司将形成严格的业务流程规范管理,从订单的生成、下单、生产、品管和邮寄等各个环节进行衔接,在适当的时候引入专业的管理系统软件,形成多接口的管理平台。
七、产品制造
(一)生产方式
生产组织采用外包方式。
(二)产品质量控制
1、面辅料品种的控制:
由于是量身订做,故相对规模化生产而言,需要更多品种的面料和辅料,这就决定了在面辅料采购的过程中,有时无法及时采购到,有时即使是及时采购到,但质量却无法保证,由此都影响了服装的质量。鉴于此情况,拟采取的措施有:
A、鉴于项目运作的实际情况,将对量身订做产品的面辅料选择仅仅局限于公司提供的品种;
B、公司根据上述品种,进行规模化采购,并库存一定的量; 2、下单流程控制
生产部下单过程的管理直接在源头上决定了服装质量的好坏,公司生产部将严格根据设计师提供的服装设计图纸以及相应的质量要求,做好生产通知单,并严格审核生产通知单上所体现的信息与客户要求的一致性。
八、风险分析 (一)市场风险分析
根据CNNIC数据2013年,我国互联网网民数净增5358万人,达6.81亿人,互联网普及率达到45.8%,比上年提高3.7个百分点。手机网民规模达到5亿人,比上年增加8009万人,国家统计局网站数据显示,全国城镇居民去年人均可支配收入金额为14140元,而同年的网购人均金额为1080元,则每年通过网上支付消费的就达到15000亿元人民币。但如果公司的网络分销渠道销售订单没有达到预想目标,公司仍将面临很大的市场风险。为此拟采取措施有:
1、加大网络分销渠道开拓力度
2、加大品牌推广力度,从网络媒体以及杂志上针对公司定位的消费群体进行大力推广,确保品牌形象在消费者中以最快的时间建立起来。 (二)产品风险分析
决策人员对产品抱有较大信心,投入了大量的资金而且时限较长,相反,市场反应却并未像决策人员预计的那样,或者销售量增长缓慢,产品极容易被对手所模仿;或者产品销售的整个市场前景平平。
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品牌营销活动是现代商业活动的一种,将策划科学应用在品牌营销活动当中,就是所谓的品牌营销策划。 策划在现代商业活动中的运用相当普及,各种商业策划的开展,为商业活动的进行带来了效率的革命。下面小编给大家讲下品牌营销策划的必要性。
一个品牌的形成,并不是偶然的,几乎在每一个成功的品牌背后,都有着一系列精心的营销策划。在现代市场经济的条件下,对品牌营销活动实行科学的策划,是企业必然的选择:
随着市场经济的进一步发展,现代的市场经济环境也变得越来越丰富繁芜、错综复杂,越来越多的利益关系相互交织着,大量的商机与挑战并存,无数的“馅饼”与“陷阱”充斥其中。在这种经济环境里,企业所开展的每一项经营活动都必须要通过精心策划,才能够适应现代市场经济的环境,才可以做到“运筹帷幄,决胜千里”,品牌营销活动也不例外。
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品牌是一项十分重要的无形资产,好的品牌特别是名牌、驰名商标等具有极高的品牌价值,是企业的一笔巨大的财富。那么企业如何利用品牌吸引人才?下面小编告诉大家。
对人才的争夺正在许多行业内不断升温,并可能愈演愈烈,因为人口结构趋势使企业越来越难以在有价值的员工退休时找到接替他们的人。为了应对这一问题,许多企业将品牌建设的技巧应用到了招聘中,想方设法对应聘者推销自己。
我们的分析显示,很少有企业能像打造自己的产品和服务那样严谨地打造自己的雇主品牌。因此经验告诉我们,这些举措中有许多可能会失败。若要在招募人才时有效地利用品牌,企业必须将应聘者看作客户,使用成熟的营销分析手段找出主要的竞争对手,确定哪些公司特征对特定类型的应聘者最重要,并了解如何最有效地接近这些应聘者。
对各行业最受欢迎的雇主进行排名的调查很常见;基于应聘者的学术重点(如商业、工程或科学)的调查也不少。但这些调查并未向雇主提供他们真正需要的信息。他们真正需要了解的是:哪些公司是自己所需人才的最大争夺者,以及如何在招聘流程的不同阶段变得更有效。企业应关注的问题包括:提高它们在求职者中的知名度;使潜在应聘者更熟悉其经营的业务;说服这些应聘者积极地考虑自己的企业、申请它们提供的工作并最终接受它们提供的职位。
麦肯锡公司的两份调查分析了青睐特定雇主的学生的百分比和公司之间竞争的水平。此类分析可能会得到出人意料的结果。在此特定的案例中,几家高科技、汽车和旅游公司原来是在寻找同一群应聘者,而某些金融机构却并不处于直接的人才竞争中。
对于试图确定在招聘流程的什么阶段应强调哪些特征的公司来说,找出竞争对手是一个重要起点。传统的招聘注重实用的员工福利,如就业保障、发挥创造力和个人成长的机会以及报酬等。然而,雇主无形的情感召唤力,诸如“在这家公司工作很开心”、“我们拥有热情而明智的文化”、“这里有强烈的团队感”,对应聘者的重要性不亚于品牌消费品的印象对潜在购买者的召唤力。因此,如果企业能够在有形和无形福利这两方面与自己的竞争对手做比较,就会获得理想的结果。
对应聘者数据的简单对比是有用的,但多变量的统计方法(如逻辑回归法)4更有助于企业准确地了解应聘者真正关心的是什么。这些分析工具可突显雇主的优势和弱点在招聘流程各阶段与竞争对手的对比情况。了解越透彻,品牌建设的工作就越能集中于一两个最优先的招聘阶段。
例如,我们研究的一家企业认识到自己的品牌很难使应聘者相信公司“适合我这样的人”,而这个因素是目标应聘者在招聘过程的早期最优先考虑的事情之一(图2)。该企业一发现这个弱点,便立即通过招聘材料和互动活动直接解决了该问题。要衡量这些措施的结果为时尚早,但我们的经验显示,比起无重点的措施,聚焦于具体优势和弱点的计划更有可能取得积极的结果。
找出最能在应聘者眼中区别一家公司的宣传词语可以提高招聘营销的成本效益。由于在此番努力所达到的人数和交流的质量之间需要权衡和取舍(图3),因此,重要的是将成本最高和面对面接触的招聘方法用于最有可能产生最大价值的备选者和最关键的招聘阶段。最好的公司还会灵活调整招聘流程的每个阶段,仔细衡量每个阶段对整个流程的影响,以此提高其招聘工作的效率。
最后,请注意:如果针对应聘者的宣传词语损害了企业的整体营销战略,则打造雇主品牌的努力将适得其反。为使雇主品牌更加有效,企业不能仅使用传统的品牌打造技巧,所采取的举措必须与企业的整体品牌战略紧密配合。
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