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企业人力资源管理师证四级难考吗(精选)
关于对企业人力资源管理师证四级难考吗,本文将围绕企业人力资源管理师证四级难考吗,企业人力资源管理师四级证难考吗,企业人力资源管理师四级考试诀窍,企业人力资源管理师四级考试安排,企业人力资源管理师四级报名时间,进行解答论述,希望对你有所帮助。
企业人力资源管理师考试通常由各地人事考试院组织,考试科目包括《理论知识》和《专业技能》。不同省份的考试时间安排可能会有所不同,建议您查询当地人事考试院的官方网站,了解具体的考试时间和报名方式。
以2021年重庆人力资源师考试安排为例:
1.报名时间:2021年3月25日至4月17日。
2.准考证打印时间:5月16日10:00-5月20日18:00。
3.考试时间:5月20日。
4.成绩查询时间:7月22日-8月2日。
温馨提示:建议您提前备考,合理安排时间,遵守考场规则,祝您考试顺利。
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安徽企业人力资源考试费用(原创)
你是不是也在找安徽企业人力资源考试费用的资料,那就对了,小编精心整理这篇安徽企业人力资源考试费用文章,应该可以解答你的疑惑,更多安徽企业人力资源考试费用相关的资料,可以右上角搜索。
安徽企业人力资源考试的报名费用因考试级别和考试科目不同而有所差异。例如,三级企业人力资源管理师考试报名费用在95元至360元不等,四级企业人力资源管理师考试报名费用在115元至398元左右。具体费用请参考官方发布的通知。
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产品运营的面试问题是什么
面试技巧对于正在面试的你,非常重要!你需要在几分钟内让面试官“看上你”。然而,这也不是什么难事,基于面试技巧回答面试官提出的问题即可。接下来小编为大家带来了关于“产品运营面试问题”的相关内容,方便大家学习了解,希望对您有帮助!内容仅供参考
用户生命周期包括引入期、成长期、成熟期、衰退期、流失期
1、引入期:验证产品是否满足市场需求,如果满足市场需求,就将潜在的用户转化为自家产品的用户,主要任务为拉新,即用户注册和下载量。
引入期策略:
(1)精准定位用户和发掘获客渠道,把钱花到点子上就是CPS的合作,判断一个渠道好坏看是否有同量级平台再重复投放
(2)简化落地页注册下载流程,给用户注册下载的理由,所有注册流程在一个页面完成,通过利益驱动,引导用户注册
(3)设置新手任务,新手大礼包、送优惠券等运营手段
2、成长期:用户完成首次转化算为成长期,主要任务是活跃和转化,促进用户对平台形成习惯和依赖。
成长期策略:提升活跃、促进转化,让用户形成习惯。
(1)搭建平台活动、内容、用户体系
(2)持续情感维系,通过内容和获得持续情感沟通
(3)激励用户活跃,利益、荣誉、情感、安全,提升用户离开平台的物质成本和心理成本
(4)反向指导拉新策略(根据数据调整拉新的渠道)
3、成熟期:用户是否购买了平台全品类产品,同时也邀请好友来购买,主要任务是活跃、转化和制造留存。
运营策略:交叉营销,鼓励传播
(1)多样化的用户需求场景
(2)搭建完善的推送渠道,健全Phsh、短信、邮件、站内信等推送渠道
(3)持续性平台话题
(4)鼓励用户传播
4、衰退期:主要任务,提高留存率,活跃率
需要通过各种利益刺激、产品服务、产品配置等挽回用户,并做好用户流失预警
运营策略
(1)建立用户流失模型
(2)及时唤醒用户,活动通知,生日送券等方式提醒用户,唤回用户使用欲望
5、流失期:主要任务,提高留存率,老用户召回
对已经流失的用户,对其重新唤回,提高用户留存率
运营策略:
(1)做好流失用户分类和流失分析
(2)重新定位,利益刺激,活动通知,生日送券等方式提醒用户,唤回用户使用欲望
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关于企业员工需要遵守的法则有哪些
人际交往需要遵循坚持平等原则,其次就是坚持相容原则、互助原则和真诚原则。下面是小编收集的一些关于企业员工需要遵守的法则有哪些,希望对大家有所帮助。
1、首先是从情感导向到职业导向的转变。服从公司的总体安排;
2、坚持做自己职责内的事,不过多的管闲事,做与工作无关的事;
3、具有敬业精神和责任意识;
4、无论是升迁还是辞职都善始善终。
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三个企业管理小故事
改革开放之后我国对西方企业管理理论的引进、学习和模仿,是当今中国企业拥有愈来愈大世界影响力的主要原因之一。中国企业不仅要成为 实践的巨人 ,更要成为 思想的巨人 ,这就必须实现中国企业管理理论的本土化。下面小编给大家带来三个企业管理小故事。
英国古老的剑桥大学有一位着名的校长,治校有方,培养出了很多名满天下的学生,有人问他为何能把学校经营得这样好,这位着名的校长告诉问他的人,那是因为他用一条鞭子来惩治那些不听话不上进的学生,并且奖罚严明,又说,如果给他一把手枪,他会把学校管理得更好,培养出更多的好学生。也许我的记忆有些出入,但故事的深刻现实寓意是不用怀疑的。关于“一条鞭子”的故事在其他许多地方也出现过的,可能主角不是剑桥的校长,换成了别人,大抵意思也还是说只要有了严格科学的制度并严格执行,就一定能把学校管理好,培养出好学生。这里的“一条鞭子”就是能够严格执行的合理制度的代名词了。其实,不单管理学校如此,从某种程度上讲,经营企业也需要这样的“一条鞭子”。
关于如何经营企业,以及成功的企业最需要什么样的素质的问题,也许不同的人有不同的回答。比如有人强调要有具有创新精神的企业家,有人看重充足的资金和高素质的人才,还有人倚仗良好的市场大环境和国家政策的倾斜,等等。这些各有侧重的看法无疑都是正确的,也是企业发展所不可或缺的,但都只是些硬件的要求。而对于软件的呢?制度、文化的因素又是不可忽视的。毕竟企业是关于人的组织,而人的复杂多样的价值取向和行为特质,要求企业必须营造出有利于共同理念和精神价值观形成的制度和文化环境,并约束、规范、整合人的行为,使其达成目的的一致性,最终有助于企业共同利益的实现。因为从根本上说,经济学关于人性本懒惰自私的假设在商品经济社会里从提高管理效率的角度来说,还是放之四海而皆准的。
企业推行一种规章制度的诱因在于企业期望获得最大的潜在利润,而最直接的原因则在于提高组织的协调性和管理的有效性。从某种意义上讲,企业创立、创新一种制度是企业自身组织的一种形式,目的是协调企业内各部门之间协作效果和企业与外部衔接的有效性,用新制度学派的观点来看,就是为了追求“收益递增”和克服交易费用过高等市场不完备的问题。
由此想到中国的足球,去年世界杯上国足的表现可谓乏善可陈,相比于日韩的表现,令国人痛心。有意见认为,中国人与日韩相比,身体素质不差,也经常搞“封闭式”训练,技术也并不相差太远(这从杨晨、_等在外国的不俗表现可以看出),但为何球却踢不好呢?结论只能是制度上的问题了,就是中国缺乏一套科学的类似西方俱乐部式的足球运营制度。这样的说法是不是有一定的道理似乎不言而喻,因为网上持这种观点的人能够举出多条类似制度缺陷的问题来佐证他们的观点。
制定和执行制度,是企业管理的一种形式,而除此之外,企业管理者还可以采用营造一种文化,然后用文化来塑造企业的整体环境和塑造“符合企业利益的人”的举措,所以对于成熟完备的管理而言,硬质的制度之外还需要有软质的文化做补充。弗雷德戴维说过:“从深层次看,管理也是通过管理者利用、设计和培植一种文(更多精彩文章来自”秘书不求人“)化,形成一种环境,去规范、协调和激励人的行为,从而达到组织目标的过程。”诺思的关于制度的界定,其实也包括了非正式制度的文化、习俗的因素。之所以如此,是因为制度是刚性的、有棱角的,规范不同内容的制度拼接在一起,并不等于完整的规范的整体,总是存有空白和死角,这时就需要柔性的文化来补充。硬质的制度之外是深沉厚重的文化,制度与文化相得益彰,是成熟管理模式的最迷人风致。
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企业运营能力分析
企业运营能力是企业充分利用现有的资源为社会创造财富,它可以用来评价企业对资源的利用率。因此在企业发展中,企业运营能力分析显得尤为重要。以下是百文网小编为你精心整理的企业运营能力分析,希望你喜欢。
反映企业资产营运能力的指标有许多,要正确分析评价企业资产营运能力,首先必须正确设计评价资产营运能力的指标体系。设计选择评价资产营运能力的指标,必须遵循以下原则:
1、资产营运能力指标应体现提高资产营运能力的实质要求
企业资产营运能力的实质,就是要以尽可能少的资产占用,尽可能短的时间周转产尽可能多的产品,实现尽可能多的销售收入,创造尽可能多的纯收入。
2、资产营运能力指标应体现多种资产的特点
企业的资产包括固定资产和流动资产,它们各有其特点。对于固定资产应考虑它的使用价值与价值相脱离的特点,指标计算上,从两方面加以考虑;对于流动资产,主要应体现其流动性的特点。
3、资产营运能力指标应有利于考核分析
应尽量采用现行制度规定的考核指标,或根据现有核算资料可以计算并便于分析的指标,否则,指标再好也没有实际意义。
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企业领导人应该具备的四大质素
企业文化不是一段标语,一句口号,而是风俗、习惯、舆论,是环境与氛围,是一系列的规范与准则,它慢慢地发生,持久地作用,不断有新的成分加入。在企业文化自然而然形成的过程中,企业领导人起着核心的作用,领导不仅仅指集团公司班子成员,还包括广大中层干部。
常言说“火车跑得快,全靠车头带”,公司取得的好成绩与广大企业领导的辛勤努力是分不开的,但工作中出现的问题也大部分是因领导工作方式方法不妥引起的,所以提高领导力,增强领导艺术非常必要。作为一个合格的领导,要注重结果,给下属布置任务要恰到好处,留给他们发挥的空间。虽说“细节决定成败”,但不能让细节束缚住自己,而要因时、因地、因事而宜,不能搞一刀切。对这些问题的把握,关键在个人领导能力。
那么怎样才能做一个好的领导?怎么才能更好树立自己的威信?怎样更好展示个人的魅力?我认为领导要具备几个方面:
一是善良。“百善孝为先”,人首先要懂得孝顺父母,尊敬长辈,其次才是干事创业。做人先要有孝敬父母的自发意识,然后才谈得上其他,对父母孝顺了,你才会懂得对帮助过你的人感恩,对关心你的企业感恩,领导干部首先要做到这一点,并付诸工作和生活中。
英国企业家康那德说过:“领导是行动而不是位置”,领导要率先垂范,以身作则。法国企业界有句名言:“爱你的员工吧,他会百倍地爱你的企业”,对职工充满关爱,职工自然会感激领导。孔子曰:“仁者爱人,泛爱众”,一个优秀的老师希望自己学生能有所成就,一个合格的领导也希望自己的下属能够有所作为。作为一个领导,必须要有善心、善举,真诚待人、以心换心,对下属要多赞扬、多帮助、多包容,把他们当作自己的亲人一样对待,付出爱心、充满爱意、以德服人。“小胜靠智,大胜靠德”,要善于调动他们的积极性、主动性,给他们提供发挥才能的舞台,增强他们的成就感,体现他们的价值。
二是无私。孔子曰:“君子之德风,小人之德草,草上之风,必偃”,意思是说上层的道德好比风,平民百姓的言行表现象草,风吹在草上,草一定顺着风的方向倒。领导的言行举止对职工影响比较大,作为一个称职的领导,必须要作风正派、一身正气、襟怀坦荡、宽宏大量。
“无私者无畏”,领导处事必需公平、公正,不要以自己的好恶对待下属,有的职工可能因性格原因,默默无闻,不善于逢迎交际,有时可能对领导提出一些比较尖锐的意见和建议,对这些意见和建议领导一定要虚心听取,合理采纳,不能置之不理或冷嘲热讽,更不能打击报复。另外,领导干部自身要清正廉洁,“千里之堤,毁于蚁穴”,要从自身做起,从小事做起,弘扬清风正气,筑牢反腐防线。
三是真实。作为一名领导干部,无论对待自己的上级,还是自己的下属,必须真诚、真实、坦荡地表现自己,展现自我。“金无足赤,人无完人”,对自己的短板、缺点不要避讳,要敢于暴露,敢于正视自身存在的问题及不足,并及时加以改正,这样才能赢得职工的信任和尊敬,才能不断完善自己,提高自己。
领导不是天才,也不是全才,人都有自身存在的不足,只要敢于面对,就能不断提高。不耻下问,放下架子,向别人或者你的下属学习和请教,不但可以赢得下属的爱戴,更重要的是他们是最了解企业的人,是最能向领导传道、授业、解惑的人。反之,一味高估自己,甚至不懂装懂,盲目决策,这样会坏大事的,就像人得病一样,小病尽快治,否则病入膏肓就为时晚矣。
四是能力。领导干部必须要有把控全局、准确判断的能力,要有敢于决策、勇担责任的魄力。能力与权力是相互制约、相互促进的,对上级要不亢不卑,不要唯唯诺诺,惟命是从。对下属要善于放权,敢于放权,充分信任,不要事必躬亲,或者把下属当丫鬟,不停地发号施令,造成下属不知所措。
领导干部能力提高的重要途径是学习,美国《财富》杂志指出:“未来最成功的公司,将是那些基于学习型组织的公司”,西方国家对知识的重视程度非常高,作为一个领导干部必须加强学习,刻苦钻研,必须树立终身学习的理念,必须自觉加强对新知识、新技术吸收运用,否则必将被社会的发展所淘汰,必将使自己由强势变为弱势。
一些领导干部被事务性工作所缠绕,经常加班,处理的全是工作中事务性事情,这一方面说明我们的领导干部确实很辛苦,另一方面说明我们的领导干部管理能力、统筹能力需要提高。作为一个领导,还要必须认清自己,高标准要求自己。我认为一个人有四个“我”,即客观存在的“我”、我认为的“我”、别人认为的“我”、我认为别人认为的“我”。一个人最可怕的是别人知道你,而你却不知道自己,这就是盲点和误区。人最大的敌人不是别人,而是自己,不是别人把你打倒,而是自己把自己打倒。当然,学习、工作、生活要劳逸结合,在休息的时候要多接触一些健康向上的东西,不能把时间都浪费在一些无聊的活动中,更不能玩物丧志。
“低级管理靠金、中级管理靠情、高级管理靠梦”。“人生在做两件事,做梦和圆梦,没有梦想的人生是悲哀的人生”。公司不仅靠涨薪留人,而且要用真情留人,更要能够为每位职工编制美好的梦想,并为职工打造圆梦的平台。
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市场营销渠道决策比较与评价
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。营销人员针对市场开展经营、销售行为。
市场营销渠道是由生产者、批发商和零售商所组成的一种统一的联合体是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时,取得这种货物或劳务所有权或帮助转移其所有权的所有企业或个人。简单地说,营销渠道就是商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径。
该方法的重点在于企业要完成其营销渠道任务所需的交易成本。从根本上讲,交易成本与完成诸如信息收集、洽谈、监督表现等任务所需的成本关联。在TCA方法中,威廉姆森将传统的经济分析与行为科学概念以及由组织行为产生的结果综合起来,考虑渠道结构的选择问题。
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初创企业必需的六种现金流策略
管理现金收取可能不是吸引进行创业的首要因素,但是它却对经营一家企业而言至关重要。在一天结束的时候,没有任何企业能够在没有现金的情况下维持下去,对于自力更生的初创企业来说,这更是真理。
在被迫关门的企业中,有82%是因为现金管理不当。虽然这个数字可能有些吓人,但是为了让公司免于这种命运,你可以通过重组你的现金汇款策略来让其为你工作而不是牵绊住你。
为了保证公司的健康运行,请使用以下这些建立高效回款系统的六种技巧:
如果你没有一个清晰的预算以及适当的责任,那么几乎可以肯定的是你一定会赔钱。处于起步阶段的初创企业很难拥有全职首席财务官(CFO)的资源,但是如果你不努力记录自己开支的话,那么在你即将超出预算的时候便会无法得知。
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中小企业贷款模式有哪些
中小企业贷款可以解决中小企业发展过程中的资金短缺问题。很多中小企业的经营者反应说中小企业贷款是一个不错的筹资方式。在实际办理的时候,不同的企业有不同的贷款需求,所以选择最适合的中小企业贷款模式是很重要的。下面给大家介绍常见的中小企业贷款模式。
在以上所说的两种贷款模式都无法成功时,企业能选择有银行任何第三方提供连带责任的担保,即可申请担保贷款。某些机构也为个体户和小微企业提供联保贷款,有三户以上的借钱方组成联保小组,相互为联保小组成员的贷款提供连带责任保证。
以上是三种比较常见的中小企业贷款模式,可以为有需要的中小企业提供很好的资金帮助。想要贷款的中小企业主要结合自己企业的实际情况选择具体办理哪一种中小企业贷款模式。
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企业命名的几点注意事项
有位朋友十几年来设立过七、八家公司,创立近十个品牌,只要有排行榜,则第一名一定非他莫属。以常理论此仁兄应是呼风唤雨,如鱼得水,名利双收;然而事实并非如此,不但亲朋好友全得罪光,连其客户亦视其为毒蛇猛兽,避而远之。
究其原因应有数十百个理由,单就品牌而言,他绝对无法成功,所谓滚石不生苔,不能忠于固有品牌,贯彻始终,要其成为“名牌”、“老牌”不是痴人说梦是什么?!
“品牌”不是虚假的形象,要持久的努力与奋斗,才能建立品牌——即公司商品的知名度。
持久的努力,使商品多样化,其品质值得信赖,加上无微不至的售后服务,经由长期的广告投资,使消费大众认同、信任,成为指名购买的名牌公司的名牌产品,如此所谓“金字招牌”的名牌才能横刀立马,唯我独尊。
商品晋身为名牌后,随着市场占有率的提升,销售力自然大增,企业的声望与财富如旭日东升,行销自是得心应手,在消费者与媒体的参与和关切下,亦是左右逢源,财富增加,企业形象亦相对提升。所以一个公司品牌能成为名牌,甚至老牌,绝非偶然,一定得投注相当的精力与时间,才有可能成功。
下面就是如此给企业或公司命名的几点注意事项:
1、音念起来会不会很顺口。
2、可以充分反映出公司企业文化物质。
3、即使从老远地方也很容易看得清楚。
4、和别的公司名称没有类似,不会混淆。
5、字义的意境很美。
6、外国人容易发音。
7、标准字很容易设计。
8、不会让人家产生不当的联想。
9、好不好以英文字表达。
10、新公司名和旧公司名之间有连续性。
11、一旦登陆国外,不会有糟糕的“异名”。
12、名称和所从事行业形象会不会让人感觉矛盾。
13、很好发音,念起来有节奏感。
14、只须念站一、两次就会牢牢记住。
15、一秒钟之内,马上让人知道在卖什么商品。
商店命名的原则
在现实生活中,具有高度概括力与强烈的吸引力的商店招牌(商店名),对消费者的视觉刺激和心理影响是很重要的。
商店的名字取得好坏,是能否引起消费者好奇心和能否把商店牌子打响的关键。一些老字号店,多采用典雅、古朴、考究的名字,如“鹿鸣春”、“同仁堂”、“天和堂”、“荣宝斋”、“全聚德”等等。这些店名,成了招徕生意的金字招牌。
商店命名必须新颖,能引起消费者的兴趣,吸引他们光顾商店,如“一口鲜”、“大三元”、“狗不理”之类商店名,都使消费者产生兴趣和好奇心。
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科技初创企业正在被传统企业重金收购
网景浏览器之父、知名风险投资人马克·安德森(Marc Andreessen)曾在2011年写道“软件正在逐步吞噬整个世界,并颠覆着诸如音乐、零售等各大产业”。但现在,我们发现了另外一个奇特的现象,那就是曾经的非科技领域的传统企业正在逐步吞噬科技领域中的创业公司。
·跨国农业生物技术公司Monsanto在今年早些时候就斥资11亿美元收购了大数据天气保险公司Climate Corporation;
·保险公司联合健康集团(Insurer UnitedHealth Group)以数百万美元的价格收购了健康医疗数据分析公司Humedica;
·仅仅几周前,美国体育运动装备品牌Under Armour以1.5亿美元收购了健身追踪应用开发公司MapMyFitness;
·福特在年内以不到1000万美元的价格收购了车载移动应用软件开发公司Livio 等等。
Exitround是一个在今年早些时候成立的主要帮助科技初创企业匿名寻找潜在收购者的网站,而他们所促成大多数交易的收购方都来自科技领域之外。
Exitround创始人雅各布-穆林斯(Jacob Mullins)表示:“以上这些企业斥重金收购科技初创企业的背后动机主要是因为他们相信‘软件正在逐步吞噬整个世界’这一理论,因此他们必须为自己的产品增添一些科技元素。目前,在公司促成交易的收购方中有10%来自全球500强企业,20%的企业经历过上市分拆,另有相当一部分比例的企业来自非科技领域。”
对于这部分非科技企业,Exitround则主要会他们提供一些尚处于发展早期的初创企业供他们审查。穆林斯表示,现在有越来越多的企业发展部门高管希望通过这一模式找到市场中的“千里马”。但此前,大多数企业的并购交易都是在投资银行的牵头下完成的。
需要指出的是,许多非科技企业的高管现在都会定期前往硅谷,并和风险投资公司一起同部分初创企业建立联系。
“沃尔玛是非科技企业中启用这一收购模式的最早企业。”风险投资公司NEA合伙人乔恩-萨克达(Jon Sakoda)说道。
萨克达所指的是沃尔玛在2011年收购软件初创企业Kosmix,并随后将其并入公司电子商务业务部门@WlamartLabs的案例。在此之后,沃尔玛又陆续收购了多家科技初创企业(今年内就收购了4家初创企业),希望以此抗衡来自亚马逊的强大竞争压力。
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中小企业八种创业赢利模式
究竟什么是赢利模式?
有一个故事可以给大家启发:一只猴子在四处寻找食物。他从一个岩石的间隙中看到在岩石那边有一棵结满果子的果树。于是拼命想从岩石狭小的间隙中钻过去。如果对于猴子来说,岩石那边的果实是它渴求的利润,猴子会怎么做呢?它选择的是意志坚定地一直使劲钻,身体都被岩石磨破了好多处。因为劳累和饥饿,猴子瘦了。就这样,在第3天时,它竟然很轻松地钻了过去,并美美地吃上了果子。等树上的果子全部吃完后,猴子准备继续寻找食物,这时他才发现,因为太饱了,它又钻不出来了。这只可怜的猴子因为没有找到赢利模式,结局一定是很悲惨的。因为,当它终于饥饿、疲惫地从岩石的间隙中钻出来后,它甚至已经无力再去寻找新的食物了。其实它可以选择这样的赢利模式:在自己辛苦钻过去后,把果子先搬到岩石的那一边,然后再钻出来,边吃边寻找下一棵果树;他也可以叫一个小一点的猴子钻过间隙,把果子运出来一起分享。显然,寻找到了赢利模式,结果就会天壤之别。
企业赢利模式或曰商业模式,就像人体的血管。血管有毛病,血液通行就不可能顺畅,一个人就不可能活得健康、舒适。企业也一样,没有一个合理的赢利模式或曰商业模式,不管你这个企业名气有多大,多么能折腾,你所能做的,也只是苟延残喘。对于企业经营者来说,这是一件多么痛苦的事!
企业赢利有没有规律?有!《科学投资》经过对大量案例和对众多成功创业者的走访,发现在企业战略与企业运营之间存在一个容易被人忽视的规律。这个规律就是企业的赢利模式。寻找到这个模式,并根据企业自身的情况进行改造,企业就可以找到自己的赢利点,摆脱不死不活的局面。
企业赢利模式是近年来企业界和学术界经常谈到的一个话题。所谓赢利模式,说白了就是企业赚钱的方法,而且是一种有规律的方法。它不是那种东一榔头、西一棒槌的打游击,更不是抖机灵。它是这样一种东西:能够在一段较长时间内稳定维持,并为企业带来源源不断的利润。
有多少企业就有多少赚钱方法,但只有最优秀的(而不一定是最大的)企业才谈得上模式。模式因为它的规律性,所以可以把握、可以学习、可以仿效、可以借鉴。它就像一块陶土、一个半成品,你可以根据自己的情况,加以改造。《科学投资》通过大量研究,为创业者提炼出创业企业最常见的8种赢利模式。认真学习研究,或许可以帮助一些创业者走出困境。
中小企业八种创业赢利模式
创业赢利模式之一:鱼模式
关键提醒:找到与大行业或者大企业的共同利益,主动结盟,将强大竞争对手转化为依存伙伴,借船出海,借梯登高,以达到争取利润的第一目标并使企业快速壮大。
温州临海,据说温州人对鱼类的生长极为熟悉。在大海之中,鲨鱼是一个十分凶狠的家伙,非常不好相处,许多鱼类都是它们的攻击目标,但有一种小鱼却能与鲨鱼共游,鲨鱼非但不吃它,相反倒为它供食,这种鱼就是鱼。鱼的生存方式,就是依附于鲨鱼,鲨鱼到哪儿它就跟到哪儿。当鲨鱼猎食时,它就跟着吃一些残羹冷炙,同时,因为它还会为鲨鱼驱除身体上的寄生虫,所以鲨鱼不但不反感它,反而十分感激它。因为有鲨鱼的保护,所以鱼的处境十分安全,没有鱼类敢攻击它,能够攻击它。这种生存方法和生存哲学,说起来让人十分泄气,但却十分有效。
正是基于这种“适者生存”的自然启示,聪明的温州人从中悟出许多道理,这就是:弱者借助强者生存,不但是智(续致信网上一页内容)慧的,而且是有效的。
温州立峰摩托车集团的前身只是一个生产摩托车车把闸座的小厂。但这家企业最初开发的产品具有独特性,其表面防腐性能超过了日本企业标准,填补了国内空白,从而成为摩托车生产企业用来替代日本进口原件的替代品。企业最初通过推销争取到中国一家著名摩托车企业的产品配套,之后又与这家大型企业进一步合作。1992年,双方共同出资在瑞安建立了一家摩托车配件有限公司,注册资金600万元,立峰占股70%,这家企业占股30%。立峰专为这家企业生产摩托车把闸等零配件。由此立峰成为依附于“大鲨鱼”的“鱼”,几年时间产值就翻了三番,规模与效益较之与该企业合作前扩大了10多倍。
随后,立峰利用赚到的钱,不断进行外延扩张,产品由把闸而轮毂、而油箱……最后发展为整车生产。开始为贴牌,后来发展到独立运作,并获得了国家颁发的摩托车生产许可证。时机成熟后,立峰脱离了与大企业的合作关系,成为一个独立的摩托车整车生产企业,“鱼战术”大告成功。
这种模式在加工企业集中的长三角、珠三角一带十分流行,在广东东莞、江苏昆山,类似小企业随处可见。实践证明,这是初创小企业走向成功的一条捷径,风险小而成功概率高。类似立峰这样最后发展到“全面”生产的企业较少,更多则走向了专业化,走“专、精”的路子,如江苏江阴的曹明芳为上海一汽专业化生产汽车保险杠,甚至成为了《福布斯》中国富豪。
“鱼”这种模式的本质在于,大企业有通畅的产品流通渠道,有广大的客户群体,就象一条庞大凶猛的鲨鱼,而中小企业无论在资金、技术,还是在人才等方面,都存在着诸多先天不足。如果中小企业能找到与大企业的利益结合点,与大企业结成联盟,就可以有效弥补自身的短板,自然也就可以分享大企业的利润大餐。
“鱼战术”对中小企业来说,可借鉴程度较高,是一种有效的赢利模式。而其方法可以多种多样,例如:
配套与贴牌生产
全球经济一体化时代,社会分工会越来越细,一件商品的生产和营销往往被细分为众多的环节,由此给配套生产者提供了机会。大的、复杂的整机——汽车、摩托车、家用电器固然有众多的配套厂家,就连小型的商品如桌椅、香烟、白酒、望远镜等,也有许多是分工合作的产物,如山东的白酒很多就是采用四川的原浆,当年的秦池为此还掀起了一场偌大的风波。这些配套厂家就像众星捧月般地拱卫着上游厂家。不要小瞧配套这一角色,它的起点虽然低,利润虽然薄,但投资也少(很多项目往往只需要数十万元投资即能操作),因此恰恰适合了资金不足、经验缺乏的创业者。只要你和上游厂家搞好关系,勤恳工作,保证质量,那么你就可以借助这个平台,在不太长的时间内完成你的创业过渡期和危险期。
替品牌厂家贴牌加工生产,是一种较为新型的合作关系。品牌厂商为了降低生产成本,或者为了腾出手来开辟新的经营领域,往往会将热销中的商品托付给信得过的加工厂商生产。贴牌生产目前不仅在跨国公司之间流行,一些国内驰名品牌或是区域性品牌也提供贴牌生产。
这就是那句话:一流的企业卖品牌,二流的企业卖技术,三流的企业卖产品,当然,还有超一流的企业,他们卖的是标准。在这样一个品牌争先的时代,一个品牌的建立需要大量人力、物力的投入。但品牌一旦建立,即可以产生所谓的品牌效应,品牌本身就可以用来赚钱。加工商进行贴牌生产,要的就是品牌的声誉和消费者的认同。贴牌也分两种,一种是贴牌后自产自销,这叫借牌,需要交付贴牌费,一般只在区域市场销售;另一种就是产品生产出来后,交给原品牌所有者销售,也叫做代工。前者风险大于后者,投入也大于后者,但贴牌资格比较容易取得,一般仅限于国内品牌,国际性大品牌甚少采用此方式,创业者可酌情选择。
代理
代理商是生产商的经营延伸,举凡影响大一点的商品都有它的代理商。做代理商虽然是为他人做嫁衣裳,但与此同时也是在为自己积累经验。做代理商可以借助厂家有形的商品,为自己完成资本原始积累。与此同时,还能学习营销知识,建立渠道网络,可谓一举两得。寻找那些品牌信誉好或者发展潜力大的产品做其代理,是一桩本小利大、事半功倍的买卖。初始创业者在规模上可考虑只开一家门店,从一个县或者一个地级市做起。
不过,傍大腕却不能过分依赖大腕。做代理最大的危险是被厂家卸磨杀驴。《科学投资》对此多有报道,并有专业性的分析,一些案例发人深省,读者可以参考。不仅是中小企业,就是一些已经颇具规模的企业,一旦深陷到只有靠“傍”过日子,亦是十分危险。像深圳华为,名列“巨大中华”之一,专门为电信运营商提供光网络、固定网、移动网和增值业务领域的网络解决方案,是中国电信市场的主要供应商之一。而中国电信凭借垄断优势,成为大腕中的大腕,随着电信事业的发展壮大,华为销售额猛增,早在2001年销售额就达到了225亿元。华为并没有很先进的管理手段和技术,但它站在中国电信这个巨人的肩膀上,着实大赚了一笔。而近年来,中国电信受分拆影响,投资萎缩得厉害,华为跟着它日子也越来越不好过了。任正非为此写作《华为的冬天》,对华为员工提出警戒。大树底下好乘凉,是说艳阳高照的时候,一旦刮风闪电,站在大树底下就十分危险,随时可能遭电击,或者大风吹折了树将你压死。所以说,小企业之于大企业、代理商之于生产商,只能依附,而不能依靠。依附是庇荫,借着大树遮风挡雨,健康成长;依靠则是藤缠于树,离开了树木,自身便立足不稳。创业者开始创业的时候,难免有一段时间要将自己托付于人,但要尽快度过这一时期,不能沉迷其中,将自己的命运始终交给别人掌握。
小企业之于大企业、创业企业之于成熟企业,最理想的状态是既有经营上的联系,又有资本纽带关系,但不是被人控股,不是挂靠或下属关系。小企业在托庇大企业的时候,它仍旧保持独立,需要拥有较大的经营自主权,有可能的话,尽量同时托庇于多家大企业或成熟企业,则可以收到“东方不亮西方亮”之效果,大大提高企业的生命值。
中小企业八种创业赢利模式
创业赢利模式之二:专业化模式
关键提醒:专业化的意思就是专精一门,也就是俗话说的“一招鲜,吃遍天”。在这样一个诱惑多多的年代,要静下心来,专精一门是不容易的,要不然就不会有几年来“多元化”在国内企业界的甚嚣尘上了。
也许你认为指甲钳太“小器”了吧,指甲钳是很小,但你想过没有,只要有1/5的中国人使用你生产的指甲钳,你的利润会有多大?要是全世界1/5的人都用你生产的指甲钳呢?如果这样的利润空间还不算大的话,你不妨再想想,普通档次的指甲钳利润空间的确有限,但是如果是高档产品呢?如果是专业化生产的全套指甲修护工具呢?
梁伯强就是紧紧抓住指甲钳这个主业不放,在指甲钳上做精做强,所以他顺利进入了利润区。借助“非常小器”的指甲钳,使得圣雅伦牌成了中国第一、世界第三的指甲钳品牌,梁伯强也成为了亿万富翁。
1998年4月,梁伯强从茶几上用来包东西的旧报纸上读到一则名为《话说指甲钳》的文章,文中提到朱基以指甲钳为例,要求轻工企业努力提高产品质量开发新产品的讲话。他便产生了一个念头:做一个响当当的中国品牌指甲钳。
很快他便赶去广州“555”国营指甲钳厂,但该厂已经停产。后来他又去了天津、北京、上海和苏州的4家具有代表性的国营指甲钳厂,这些工厂全都已经关门大吉。国企不行固然可惜,但也给民营企业腾出了市场。于是,梁伯强开始学技术,把目标锁定在韩国著名的“777”牌指甲钳上。
梁伯强从韩国订了30万元货,然后组织人员研究“777”的技术,再把买来的指甲钳卖出去,研究人员一遇到什么不懂的地方,梁伯强就飞去韩国。由于梁伯强是以中国经销商的身份前去考察的,韩国人不仅详细解释了梁伯强提出的问题,还亲自带他去厂区参观。这样梁伯强仔细了解了他们的自动化生产技术和设备。
一年里,梁伯强飞了20多次韩国,买进了1000多万元的货。这段时间,他的研究人员基本上把“777”的技术学到了,通过做“777”经销商,他也逐渐铺开了自己的销售网络,不久,他的第一批名为“圣雅伦”牌的指甲钳新鲜出炉。
梁伯强不惜重金请来各方专家,数次拿着精心改良的样品飞赴沈阳五金制品检测中心接受检测。2000年6月,“圣雅伦”得到了全国五金制品协会有史以来颁发的第一张“指甲钳质量检测合格证书”。
当然,真正成就了“非常小器”在中国指甲钳制造业专家地位的,并非是这一纸证书。做品牌必须增加产品的附加值,梁伯强就在产品的细节和文化含量上下功夫,强调产品的个性化和环保概念。仅仅一个小小指甲钳,就开发出了200多个品种。这奠定了“圣雅伦”在指甲钳的专业地位。梁伯强始终循着专业化模式发展,不但让“圣雅伦”成为全世界的名牌,最关键的是让小器终成大器,凭借小小指甲钳获得了巨大的财富。
专业化为什么可以成为你的赢利模式?一个最简单的解释是,因为它精,所以它深,深就提高了门槛,别人不容易进来竞争,而专业化的生产,其组织形式比复合式生产要简单的多,管理也相对容易。在市场营销方式上,一旦市场打开,后期几乎不需要有更多的投入。成本降低的另一面,就是利润的大幅度提高。而在通常情况下,专业化生产一般最后都会形成独占性生产,至多是几个行业寡头同台竞争,行业间比较容易协调,从业者较易形成相互保护默契,有利于保持较高的行业平均利润。这是一个封闭或半封闭式市场,不像开放市场上的产品,一旦见到有利可图,大家便蜂拥而入,利润迅速摊薄,成本迅速攀升,本来有利可图的产品很快变成鸡肋,人人都觉得食之无味,同时又觉得弃之可惜。
经测算,普通产品的生产者,如果其利润是15%,那么,一个专业化生产的产品,它的边际利润通常可以达到60-70%。当一个企业进行专业化生产时,其多数成本都用在解决方案的开发和创意阶段,一旦方案成立,就可不断复制,并依照自己的意愿,确定一个较高的市场价格,因为你是惟一的或少数能提供该解决方案(或产品)的人,所以,市场对你的高定价根本无力反对。专业化生产的另一个方式是,以简单化带动大规模,迅速降低行业平均利润,使小规模生产者根本无利可图,从而不敢也不愿与你进行同台竞争。格兰仕用的就是这种办法。
梁伯强采用的方法则是使产品个性化。在德国的来根州,梁伯强见过世界上最好的指甲钳,就是德国“双立人”指甲钳,但就是这样一家企业也只把指甲钳当作一个附属产品生产。“双立人”的主业是做厨房用品。日本的绿钟、玉立等品牌,也是依附在卡通产品上,进行代理生产。这几个著名指甲钳品牌的利润率都远超过梁伯强的“非常小器”,但它们所赚取的是依附性利润,即依附于其他产品,借助其他产品而产生的利润,而并非指甲钳本身所产生的利润。这是一种很好的生产形式,也是一种有效的利润生产方式,但它们都称不上是专业化生产。
梁伯强是专业化生产,因为他只生产指甲钳一项,所有利润都来源于指甲钳。所以他有兴趣研究男人的指甲是什么样,女人的指甲又是什么样,小孩的指甲是什么,老人的指甲又是什么样,脚指甲和手指甲有什么不同,并针对不同人群设计专门性产品。比如专门针对婴儿的指甲钳,指甲钳面是平的,比成人的要短一半,这样的设计充分考虑到婴儿指甲的特点,避免因器具原因对婴儿造成伤害。产品一经推出就成为妈妈们的爱物。从产品研发到生产组织,再到市场营销,因为面对的都是同一产品,只是外形的变化,实质完全一样,所以,同一过程可以反复重现,不断复制,基本不会增加什么新的成本。相反,随着各个环节熟练程度的加深,成本反而会悄悄下降。这就是专业化生产的优势,简单而优雅。
专业化利润的另一个来源是专家,不但有研发方面的专家,还有生产和组织管理方面的专家、市场营销方面的专家。专业化生产,反复重复的过程,有利于迅速培养专精于一个环节的专业人员。这里所说的专家与人们通常意义上所理解的专家有所不同,但这是一种更能产生和带来利润的专家。一般来说,这种专家型员工会比普通员工给企业多带来10-15%的利润,这是专业化生产独有的好处。
中小企业八种创业赢利模式
创业赢利模式之三:包装生产模式
关键提醒:借助已经广为市场认同的形象或概念进行包装生产,可以产生良好的效益,这种方式类似于做乘法。利润乘数模式是一种强有力的赢利机器。关键是你如何对你所选择的形象或概念的商业价值进行正确的判断。你需要寻找的是这样一种东西,它的商业价值是个正数,而且大于1,否则,这种东西就不但对你毫无意义,反而会对你造成伤害。
几年前,几个中国人倒腾出了网上即时交流平台ICQ的中国版——OICQ(也称QQ)。随后QQ以迅猛的速度得到发展,目前注册用户已超过1亿人,每天独立上线人数达到1200多万,独占中国在线即时通讯软件市场95%以上的份额,几乎覆盖所有中国网民。而且QQ的卡通形象——一只憨态可掬的小企鹅也渐渐被数以千万计的网民所熟知和喜爱。
此时,以经营礼品进出口业务起家的广州东利行公司,看准了QQ小企鹅形象在商业领域拓展的前景,在2000年12月与QQ的所有者腾讯公司签署了为期7年的QQ形象有偿使用协议。
一个企鹅的形象能够带来多大的利润空间?这对一直经营礼品进出口的东利行来说再清楚不过。所以从一开始,他们就已经有了一个清晰的赢利设想。这个赢利设想或曰赢利模式的“专利”并非属于东利行。他们的思路来源于运用卡通形象获得最大利润的迪斯尼公司,他们需要做的只是将模式移植,这样可以更好地保证他们的成功。
美国迪斯尼公司是这一模式的缔造者和忠实实践者。它将同一形象以不同方式包装起来,米老鼠、美妮、小美人鱼等卡通形象出现在电影、电视、书刊、服装、背包、手表、午餐盒上,以及主题公园和专卖店里。每一种形式都为迪斯尼带来了丰厚的利润。
在签署协议前,东利行对QQ用户进行了深入调查,发现乐意通过QQ聊天的用户以年轻人为主,而他们对时尚产品的购买能力极强。于是,东利行提出“Q人类Q生活”的卡通时尚生活概念,把衍生产品消费群定位在14-26岁青少年。
随后,东利行相继开发出精品玩具系列、手表系列、服饰系列、包袋系列等10大类106个系列,约1000种带QQ标志的产品。
如果你以为东利行会拿自己的钱进行投资,生产这些产品,那你就错了。多年从事进口业务的经历,使他们很清楚在国外十分流行的一种创造利润的手法:形象授权。实际上,东利行正是凭借这个授权而掘到了他们在QQ上的第一桶金。所谓的授权生产,就是将某一形象或品牌的使用权通过收取一定的使用费授予生产厂家。厂家得到的好处是,可以通过已经为人们所熟知的形象或品牌迅速打开市场。
东利行在QQ上的获得是累加式的,先通过授权获得一笔收入,当授权产品种类达到一定数量后,2001年,东利行的第一家“Q-Gen”专卖店在广州最繁华的北京路步行街开业。专卖店甫一开张就受到Q迷们的大力追捧,日营业额已逾10万元,超过了同一条街的原有“铺王”佐丹奴专卖店。
东利行还有第三步,即广招加盟。开专卖店并不是东利行获取利润的最终方式。在他们的计划中,最大的利润将来源于加盟商店。说白了,广州北京路上的专卖店不过是东利行的一个样板店,它的用处是向潜在的加盟者展示可观的商业效益。换句话说,广州北京路上的专卖店不过是东行利抛出的一个饵,他们的目的是钓后面更多的鱼。短短数月,“Q-Gen”已经拥有了100多家加盟商,遍布全国各大城市。
一个小小的卡通形象,就让东利行在极短的时间内尝尽了甜头,由于QQ的知名度,部分QQ商品的毛利率达到50%以上。
实际上,这种做法在出版界更为盛行,如随着成君忆《水煮三国》的走红而出现的“水煮”系列,随着《把信送给加西亚》,出现的“加西亚”系列,还有以前随着《谁动了我的奶酪》出现的“谁动了我的……”系列,所卖的都是一种已为人们所熟知的概念,甚至为人们已经习惯认知的几个简单文字。这种模式的风险来自于形象或概念拥有者不加区别的广泛授权,对于一些难定归属的形象或概念,如上述的“水煮”之类,则风险更大,其利润乘数很可能小于1,甚至为负值。也就是说,对于这类形象或概念,你不用比用更好。你不用,还有可能赚到钱,你用了,就只能干等着赔钱。
利润乘数模式的利润来源十分广泛,可以是一个卡通形象,可以是一个伟大的故事,也可以是一个有价值的信息,或者是一种技巧,甚至是其他任何一种资产,而利润化的方式,则是不断地重复叙述它们,使用它们,同时还可以赋予它们种种不同的外部形象,如世界上最昂贵的一只猫——HelloKitty(凯蒂猫)、世界上最著名的一只狗——SNOOPY(史努比)、世界上最受欢迎的一只熊——WinniePooh(维尼熊)等卡通形象,都是利润乘数模式最经典的案例。
凯蒂猫、史努比狗、维尼熊之类卡通形象是如何使企业实现利润的呢?仔细研究不难看出,对人们所熟知的卡通形象的使用,使企业得以降低产品研发或开发成本,缩短研发或开发的时间。最关键的一点是,通常大多数研发都生产不出任何有价值的适应市场的终端产品,而使用这些形象则不存在这个问题。借助为人们所广泛熟知的形象,可以使产品更迅速地深入市场,降低了企业风险,提高了企业的成功率。东利行正是运用了这种利润乘数模式,得以迅速的发展。
这是创业成功的一条捷径,但也存在种种问题。正如我们前面所言,此类形象或概念授权一般范围都比较广,产品线往往拉得很长,这需要注意以下几点:第一,要清楚容易接受该形象或概念的人群集中在哪些地方,并关注这些人的喜好。如果当初东利行把QQ产品定位于中年消费者,或是做成一个实用而非时尚产品,肯定是死路一条。第二,由于同质产品的泛滥或将来可能的泛滥,你需要将你的产品极度个性化,并保持这种个性化。要不你就要有能力创造出一种别具一格、别人难以模仿的经营方式。此外,你还可以有一个选择,就是将产品迅速铺满某一个细分化的市场,不给后来者提供机会,但前提是需要有相当大的投入。第三,借助于某一流行形象或概念进行产品生产和市场营销,在国外已经十分成熟,但对于国内的企业经营者还是一个十分陌生的领域。它需要有一些很专门的人才,同时还要有一些专门的或独属的手法。如果你打算在这方面发展,那么,最好寻找到这样一些专门人才来帮助你。第四,流行形象或概念大多属于易碎品,你需要对它们精心呵护,尽量避免将其应用到可能威胁其形象或概念的产品中去。
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创业赢利模式之四:独创产品模式
关键提醒:这里的独创产品是指具有非同一般的生产工艺、配方、原料、核心技术,又有长期市场需求的产品。鉴于该模式的独占性原则,掌握它的企业将获得相当高的利润。比如祖传秘方、进入难度很大的新产品等。
一个偶然的机会,胥定国遇到了一位因吃了有毒蔬菜而中毒晕倒的老人。晚上,胥定国回到家中和房东老伯说起白天碰到的事情,老伯告诉他说,他的一个亲戚,也曾因吃了有农药的蔬菜中毒,抢救不及而死亡。老伯的话再一次触动了他的神经,当天晚上,胥定国在网上泡了一个通宵,搜索有关“农药蔬菜”的信息。结果他发现,“农药蔬菜”除了可能造成人们急性中毒或死亡外,更为可怕的是一些“农药蔬菜”所造成的慢性中毒,具有致癌、致畸、致突变的“三致”作用,甚至通过遗传危害后代(已得到科学公认)。通过检索相关资料他还发现,国家质检总局对全国23个大中城市的蔬菜抽查结果表明:市场上农药残留量超标的“问题菜”高达47.5%,全国有将近一半的蔬菜属于不能食用的“农药蔬菜”……
面对令人生畏的“农药蔬菜”,市民通常采取方法是“一洗二浸三烫”,但专家认为这种方法作用不大。也有人采用洗洁净洗涤,但洗洁精本身就是一种化学物质,用多了对人体一样有影响。胥定国由此想到,能不能研制出一种可以除掉蔬菜中残留农药的机器呢?他觉得这是一个机会。
胥定国第二天就专程到厦门大学请教了有关的专家教授,得知利用臭氧技术可以脱掉蔬菜中的残留农药,不过因为技术原因当时还没有企业将之运用到民用仪器上。得知此信息,胥定国兴奋不已。
胥定国很快就完成了“果蔬脱毒机”的方案,经深圳的一位朋友引见,他找到了目前中国最具权威的臭氧专家李忠汉教授,并和李结成了生意上的合作伙伴,两人分工合作:李负责产品研发,并在胥拥有的品牌下组织生产,而胥则负责销售和推广。
2002年4月,在与李教授商谈合作的同时,胥定国通过朋友帮忙,筹借资金50万元,在厦门注册成立了“厦门百事特科技发展有限公司”。一个月后,李教授在多年积累的臭氧应用技术基础上,很快研制了“果蔬脱毒机”,并顺利通过了由国家质检总局组织的产品质量鉴定。“果蔬脱毒机”采取纯物理原理,不添加任何药物,在20分钟内就能强力除掉残留农药、化肥,无毒副作用,无二次污染,无营养损失。通过农药残留检测仪器检测,其蔬菜残留农药去除率达93-99.23%,是一种真正能为消费者提供干净卫生“无公害”蔬菜的机器。
拥有独创产品并不意味着就自然可以拥有市场。胥定国开拓市场的第一步是打广告。广告刊登后,来了很多人要求做产品代理。为了尽快回收资金,胥来者不拒。可是很快他就发现这样做弊端丛生。一些没有实力的代理商,在分销了少部分产品后,便减少进货数量或干脆停止了进货。表面看起来这虽然对双方都没有损失,但实际上胥却丧失了不少有潜力的市场,因为他在一个地区指定了一个代理商,就不能再发展别的代理商,而如果这个代理商不得力,那么这个地方市场也就丧失了。面对这种局面,胥很快调整了销售策略,只选择有实力和开拓能力的商家作一级代理,实力较弱的则发展成为分销中心,由总部派人协助开拓市场;对一些小本经营者,推出“百事特蔬菜脱毒配送中心”,提供加盟。这些方法有效满足了不同层面的投资者需求,也使胥定国很快就掘到了第一桶金。
在胥定国开发“果蔬脱毒机”的时候,臭氧技术的应用还是一个很独特的概念,所以他的产品也称得上是高科技产品,具有很强的独创性。目前随着科学技术的迅猛发展,一些具有独创性的科技产品的寿命正在迅速变短。两年前还很新鲜的臭氧脱毒技术,两年后就已经失去了新鲜感。随着后来者的不断进入,这个市场的竞争日趋激烈。
胥定国的精明之处在于,他利用不同手段迅速拓展市场,在跟进者到来之前,就赚取了大量利润,落袋为安。从目前状况看,大家都在寻找赚钱机会,一种有利可图的产品,很难长期保持它的“独特”性。每个人都在寻找它的弱点,或克隆,或改造,所以,高效率地利用市场空白期迅速赚取利润是这种模式成功的关键。
独创产品模式,实际上也是很多创业企业在创业之初可以大力借助的模式,“独创”的魅力所能带来的高额利润早已不是什么秘密。但是独创产品模式并不是进入利润区的“万能钥匙”,它也有很多局限性:
第一、因为独创,即意味着“前无古人”,所以往往需要很大的研发费用和很长的研发时间。
第二、因为独创,即意味着市场认知度不高,也即意味着打开市场,获取市场认同需要花更多的钱。
第三、尽管你事前可能做过很细致的调查,但一个独创产品在真正进入市场之前,是很难测度市场是否最终会接纳它的。常常发生的一种情况是:你花了很多钱,花费了很大的力气拿出了产品,结果却不获市场认同。这样,你所有的投入就都打了水漂。所以说,依靠独创产品打市场具有很大的风险性。
第四、由于对产品缺乏细致的了解和认知,国家有关部门很难对某一种独创性产品提供完善的保护,生产者将面临着诸多带有恶意的市场竞争,这种竞争经常会使始创者陷入困境。
保护和延长独创性产品的生命周期,延长利润产出周期的办法:
第一、提高专利意识,积极寻求国家有关部门的保护。
第二、增强保密意识,使竞争者无隙可乘。
第三、进行周期性的产品更新,提高技术门槛,使后来者难以进入。
第四、使企业和产品更加人性化,增强消费者的忠诚度。
第五、有饭大家吃,在产能或投入不足的情况下,积极进行授权生产或技术转让,让产品迅速铺满市场,不给后来者以机会。这一点,一般不为经营者所注意,但却是一种十分有效的办法。
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创业赢利模式之五:策略跟进模式
关键提醒:策略跟进即强者跟随,与“跟风”的盲目性、哪里热闹就往哪里钻不同。策略跟进需要经营者对自己做出正确评估,并分析清楚自己的优势、劣势之后,对未来走向做出判断。
1995年,山东某市的姜贵琴到城里的亲戚家小住几日。看到副食店中卖酱鸭翅的柜台前竟然排着长长的队伍。亲戚说,这个副食店中的酱鸭翅就是姜贵琴所在的郊区县里一个小工厂生产的。因为酱烧得十分入味,所以在城里特别受欢迎。一连几天,姜贵琴每每路过这家副食店,就会看到那条排队的长龙,而且经常是晚到的人买不到。
姜贵琴看着别人像开着印钞机一样赚钱,很羡慕。她也想照着做。但是,她很清楚虽然自己能吃苦、肯学习,可最大的弱点是对市场一窍不通,而且市场敏感度差,又没有过丁点经营管理的体验。这些都是做生意忌讳的事。该怎么做呢?她希望在动手之前先搞明白,怎么做才能让自己获取利润。
于是,她就找到了这个小厂子,软磨硬泡、托人送礼进了厂子,当了一个车间工人。姜贵琴一共工作了2个月,白天将小厂的货源、制作工艺、酱料的调配、送货渠道摸了一清二楚后,晚上再回家偷偷试着制作。终于等她将自己的酱鸭翅调弄得差不多了,请来品尝的人都说好后,她马上辞职回家,开始着手准备自己生产。
这家厂子不是做得很好吗?不是已经在城里打出了名气吗?不是已经有了现成的模式了吗?干脆在创业时全部向小厂看齐。小厂从哪里进鸭翅,她就去哪里进,这样可以保证原料品质与小厂一致;小厂生产的酱鸭翅味道是什么样,她也向着靠拢,这样可以缩短消费者认知的过程;小厂在城里的哪个街道铺货,她就尽量选同一街道的另一家副食店,这样可以省下了自己开拓市场的成本;惟一不同的是她总比这个小厂晚一个小时送货,这么做的目的,是为了告诉这个小厂,自己仅仅是一个无关紧要的尾随者,不会因此而对她加以防范,甚至采取破坏性举动。跟进的结果使她的创业过程特别省心、顺利。由于那家小厂的酱鸭翅在城里早就出了名,每天很多人想买而买不到,所以姜贵琴这种跟着铺货的方式正好让她捡了一个漏,省下了她开拓市场的成本。最关键的是,那家小厂的厂长知道后,根本没放到心上,还和姜贵琴开玩笑说:“您就跟着吧,我们吃肉,当然也不能拦着你喝碗汤呀。”
看到对方根本没把自己的小作坊放在眼里,姜贵琴心里踏实了。开始时,她每天只送一家,后来慢慢发展到5家、10家,不到1年的时间,只要是这个小厂在城里选的销售点,走不出二三百米就一定可以找到姜贵琴的酱翅售卖点。仅仅1年时间,姜贵琴靠跟在人家后面卖酱鸭翅赚了17万元。
后来,那家小厂又开始增加一些类似酱烧鸭掌、酱烧鸭头等其他产品。姜贵琴并没有马上跟进。她知道跟在后面的人的最大优势就是在后(续致信网上一页内容)面能清楚看到前面所发生的事情,以及这些事情所带来的后果。而且既然是跟,那就不能心急,等等看,人家什么好卖,再决定跟什么。所以,她交待送货的伙计,让他们每天送完货后不要马上返回,一定要等到小厂的售卖点商品卖完后才许回来,晚上再统一向她汇报“侦察”的结果。比如,哪些售卖点是最先上新产品的、哪些新产品畅销、哪些新产品不太受欢迎。姜贵琴将伙计们的反馈一一记在小本子上。等到小厂的新产品销售半个月之后,姜贵琴才考虑是否要增加新品种,先增加哪些品种,增加的品种先送到哪个售卖点。就这样,不紧不慢地跟在小厂的后面,姜贵琴轻轻松松地发着自己的财。
到1997年时,姜贵琴最初依靠一口锅开出的酱食小作坊规模已经发展得与那家小厂不相上下。她开始小规模地着手拓展那家小厂以前没有铺货的街道和社区。此时她也已经琢磨出了一种新的酱料,生产的鸭翅味道更香浓。但是,她并不急于将这种鸭翅推向市场。她一边等待时机,一边继续研制着新品种。
1998年春节前,姜贵琴的资金积累已经达到了将近50万元,新厂房也已经竣工,而姜贵琴对市场销售渠道、销售环境等更是烂熟于心。她准备发力,一举超过那家小厂。
农村很多小厂在春节期间都给工人放假,停止生产。姜贵琴则将厂里的工人组织到一起让他们加班,每天多付3倍的工资,当天的加班费当天就结清,年三十加班每人再另发500元奖金。同时,姜贵琴又将那家小厂放假回家的工人招来了15个,承诺在放假的这段时间里,每天的工资是那家小厂的2倍。从阴历腊月二十到正月十八,姜贵琴将产量提高到平日的5倍,产品品种由5种增加到了11种,其中不但有老品种,还新增了她自己研制的新品种。同时将送货的时间进行了调整,不单每天下午的送货时间提前了整整2个小时,而且还专门增加了一次上午的送货。
春节期间是副食消费的旺季,大家无事在家,亲朋好友相聚总难免要喝点酒助兴,而姜贵琴生产的酱货成了最好的下酒菜。春节前后短短一个月,姜贵琴工厂的利润相当于平时的6倍还多。
春节过后,市场依然红火。姜贵琴工厂每天保持的送货品种至少在11种以上,并且不断有新的品种推出。每天上、下午各送一次货的制度也得以保留,从此,消费者随时都可以享受到姜贵琴厂生产的新鲜食品。那家小厂等春节后再恢复生产时,发现顾客都跑到姜贵琴那边去了。
如今,姜贵琴当初紧跟的那家小厂,早已不是姜贵琴的对手。现在姜贵琴盯上了城里的一家酱食连锁店。她悄悄地跟到后面,慢慢地积蓄力量,等待时机成熟时一举超越。
在马拉松比赛中,经常可以看到运动员会形成“第一方阵”和“第二方阵”。一个有趣的现象是:最后取得冠军的往往是开始位居“第二方阵”的运动员。因为“第二方阵”的运动员在大部分赛程中都处于“跟跑”的位置。所以可以清楚地看见“第一方阵”运动员的一举一动,并根据其变化很好地把握赛程,调整自己的节奏。另一方面,作为“第二方阵”的成员,他们所承受的心理压力也相对较小,又因为一直处于引弓待射、蓄而不发的状态,积蓄的体能有利于在最后冲刺阶段爆发。所以,“第二方阵”中的运动员获得冠军并非偶然。
姜贵琴在创业的过程中重复了马拉松比赛中经常发生的这一幕:在成长的道路上,瞄准一个目标,紧跟其后,时刻关注对方的一举一动,学习他的长处,寻找其弱点,等待时机成熟一举超越。
甘居人后是大赢家的制胜谋略。前面的最怕有人超过他,因此也最痛恨紧随其后的人,甚至会不惜一切手段打压后者。这时,如果你懂得“示弱”,表现出不能也不想和前面对手竞争的态势,对手就可能放过你,而且可能反过来帮助你。姜贵琴总是比对手晚1个小时送货,希望传达的也就是这样一个信息,即:我所追求的仅仅是你们剩余的空间,根本无心也无能力与你们抗争。因此从一开始对手就没将她放在眼里。这给了姜贵琴成长的空间和时间,使她能够在对手的眼皮底下悄悄地壮大。
从策略上讲,“跟跑”实际上是压缩投入成本的最好方法。姜贵琴可谓是将“跟跑”策略发挥得淋漓尽致。第一,她不用费心去考虑市场环境,消费者爱好什么,厌弃什么,因为对手已经为她做了这一切。初出道者因为经验不足,对于市场的需求往往把握不住,采取观望态度,审慎地注视对手的一举一动,进行跟随,是一种明智的策略。像姜贵琴,她只需要跟在对手身后,对手在哪里卖得火,她就在哪里卖,卖的同时,讲究策略,丝毫不引起对手的注意。姜贵琴巧妙利用了前者开拓的市场,一步就跨越了新产品上市消费者所需的认知过程,将风险降到了最低,节省了大量市场开拓的成本,同时也减去了产品反复实验所带来的损耗,相应提高了利润。第二,在实力逐渐累积以后,如何策略地攻占对方市场也大有讲究。这表现出了姜贵琴的富于心计的另一面。在与对手发展得旗鼓相当时,她先采用侧面迂回的方法,在对手尚未来得及涉足的市场试水,利用开拓新市场空间的办法,在实力不济或尚未有完全把握争胜之时,避免与对方在有限市场空间里正面交锋。等到时机成熟,再进行强力反扑。因为蓄势而来,待机而动,对手根本无还手之力。
从利润角度讲,“跟跑”者向来比跑在前面的要省力,因此利润率也相对要高。在商业活动中,每一个商业行为都有成本的代价,拣取胜利果实等于将成本最小化了,从而也就等于获得了最大化的利润。
“跟进”哲学是一种应变哲学,绝不是懦夫哲学,甘当“第二方阵”目的在于在次位上充分谋求利益,避免自身劣势,充分发挥优势。
中小企业八种创业赢利模式
创业赢利模式之六:配电盘模式
关键提醒:配电盘模式说白了就是吸引供应商和消费群两方面的关注目光,而为供货商和消费者两方面提供沟通渠道或交易平台的中介企业从中获取不断升值的利润。但这个模式对于操作者来说要求很高,而且前期的投入成本很大,风险也很高。
方轶酷爱时尚,而且是那种喜欢将自己从头到脚的每一个细节都带上精致女人标签的女孩。大学毕业后在上海的一家外企公司工作了3年后,因为母亲身体不好,她这个独生女不得不放弃在上海大都市的时尚生活,回到了广西老家。
不久母亲去世,留给她两处房产和20万元的积蓄。方轶也想过再次回到上海,可是就在她准备回上海前,她参加了一次中学同学的聚会。聚会上,方轶的荣光焕发让在场的女性都十分眼红,她们纷纷问方轶,怎么让皮肤这么细腻?为什么你的头发看上去这么好?同样的衣服怎么你就可以配出不同的感觉?你的指甲怎么做得这么漂亮?怎么让自己的举止也可以如此得体?当方轶一一做答后,她看到的竟然都是失望的表情。方轶所提到的为大都市女性熟知的SPA、香浴、发膜、形体培训等词汇,对这个小城市中的女性来说却都是闻所未闻的东西。这次聚会让方轶在家乡发现了一个庞大的市场。
回家后,方轶将自己这几年在上海每月最主要的美容消费一一罗列出来。突然眼前一亮,对呀,何不将这些项目都集中在一起,开一家专门打造美女的店呢。而且这个店的名字也马上就脱口而出:气质美人店。
可是怎么运作这家店呢?仅仅是从各地进货然后销售吗?这不是方轶所擅长的,她甚至厌烦每天盘货、记账、计算库存这样琐碎的工作。
但是如果做零售业,这些工作不到位就根本不可能赚到钱。她想,气质美人店应该是可以满足女性装扮最全面的店铺,是一个女性主题的小百货商场。只要是想将自己装扮得更加漂亮的女人,都会到这家店得到专业指导,选购商品。这样的话,就可以吸引各类女性商品的品牌代理到这个店租专柜。方轶要做的只是在收取各品牌代理的租金外,利用她的专长让更多女性关注这个店,并且到这里购物就可以了。于是,一个配电器模式的雏形在她脑中形成了。
她很快在最繁华的市中心花20多万元买下了一个500平米的底商。然后就赶赴上海、广州、北京、深圳,寻找各种适合气质美人店的商品。方轶意识到,这种做法前期的风险很大,第一,她所在的是一个极小的城市,很多大品牌还没有进入这个市场;第二,她必须要做到确保店铺的流量和消费量后才能吸引这些品牌的加入。而要做到这些,仅仅凭她向品牌代理们描述是不成的。她必须先做出一个规模。所以,她决定第一步自己先进一两批货,将店面推广开。
在方轶的概念中,气质美人店,不是简单的美容店、饰品店、或者是服装鞋帽店,它是可以寻找到哪怕细微到一个发夹的整体装扮店铺。它是一个让平凡的女孩进入后,经过精心装扮而成为一个真正气质美女的店面。这就要求方轶必须要进大量的商品。整整5个月的时间,方轶寻遍了各大城市美仑美奂的女性商品,其间因为资金不够,她甚至将母亲留下的两处房子都卖掉了,自己搬到店里去住。她又花了将近20万元,才勉强让这个500多平米的店铺不再显得空旷。之后,她从广州、深圳高薪聘请了3个高级形象设计师,气质美人店终于开张了。
为了显示与其他女性商品店的截然不同,方轶让高级形象设计师手把手地培训售货员,并且严格考核,不合格的一律不录用。
但是,刚刚开张的气质美人店因为商品、装潢都极显高档,每天路过观望的女性很多,却少有进入者。方铁意识到,即使在上海这样的大都市里,她的这种店铺都可算是独一无二的新形式,更何况是这么个小地方呢。于是,方轶拿出了最后的6万元积蓄,一部分印制了极为精美的宣传册,内容是以方轶为模特,展示其进入店铺后,形象设计师对她的每一个环节的设计和改造,并且在宣传册上面印上了每一笔的费用,大到服装、鞋帽、背包的价格,小到一个指环、修眉的开销。并且,专门罗列了气质美人服务系列,如脸部化妆指导系列、服装搭配系列、肌肤保护个性服务化指导系列等,方轶带着员工每天到各写字楼分发宣传资料。另一部分资金则选择当地一家报纸,包下了几块版面,介绍了不同服务的类型、内容、费用等。终于,在春节即将到来时,店中生意渐渐有了转机。
随后,方轶又有针对性地举办了很多培训班,如气质美女的服装搭配、气质美女的肌肤保养、气质美女形体训练等。经过1年多的努力,气质美人店终于迎来生意火爆的场面。
方轶终于可以开始着手她的下一步计划,吸引品牌代理们到她的店中租设专柜。为了保证店面的定位,方轶只是有选择的与各著名品牌的代理商接触。终于一家意大利的仿真首饰品牌答应进入气质美人店,成为了方轶的第一个商户。慢慢的很多商家看到这个小城市的市场空间,并在考察了气质美人店后也陆续进入。
品牌逐渐增多,气质美人店的顾客也越来越多;同时店铺销售业绩越好,也吸引更多的品牌加入。方轶的整体运作也圆满地获得成功。
由于参加的品牌越来越多,方轶已经考虑在邻近的一个城市开设一个更大的分店。她甚至希望在不久之后,自己的气质美人店能从现在的中小城市,杀入到像上海、广州这样的大都市去。
实际上方轶的赢利模式仅仅体现了配电盘模式的一个部分。
究竟什么是配电盘模式呢?准确的说,配电盘模式是在某些市场,许多供应商与许多客户发生交易,双方的交易成本很高。这就会导致出现一种高价值的中介业务。这种业务的作用类似于配电盘,其功能是在不同的供应商与客户之间搭建一个沟通的渠道或是交易的平台,从而降低了买卖双方的交易成本。而提供中介业务的企业、以及身在配电盘中的供应商都可以获得较高的回报。这种方式在北方也有一些叫“拼缝”,就是弥补供需双方的缝隙,撮合双方交易,从而作为中介的企业也可以从中获得不菲的利润。前不久出事的前《福布斯》中国富豪袁宝,就是靠这种方式掘到第一桶金的。
方轶属于搭建配电盘的中介,她所获取的利润来源于几个方面,首先租赁柜台让她可以每年获得一定的利润率。500平米店铺每年的维护费用5万元左右,人员开支每年约20万元;而一个标准柜台的租费平均每月3000元,一年3.6万元。商户在租下柜台后,每个标准柜台配备两个售货员,售货员的工资和奖金由租户承担。所以她只要租出6个标准柜台就足以支付全年的费用支出。500平米一般可以分出30-40个柜台出租。另一方面,开设各种女性感兴趣的培训课程,通过这种方式,除了可以达到宣传目的,每年培训费利润亦可达到10余万元。通过做配电盘,方轶每年获取的利润是比较高的。但需要说明的是,这种模式的投入比较大,并不适合资金量小的创业者。方轶为做这家气质美人店,前期投入将近60余万元,风险较大。
但是,之所以说配电盘模式对创业企业来说是值得借鉴的模式,是因为它有很大的市场空间和强烈的市场需求。绝大多数初创企业在市场开拓上都会存在困难。一些创业者有好的产品却找不到合适的消费者,而一些消费者有消费需求又找不到合适的产品。通过配电盘模式,可以将供需双方连结在一起,让初创企业直接面对他们的客户,做成生意的可能性大大提高。以北京为例,目前北京设立了很多专题性购物街区,如东直门的餐馆一条街簋街、三里屯酒吧一条街、马连道茶叶一条街等,以及各种专业批发市场,如天意小商品批发市场、西直门服装批发街等,实际上这些专题街区、市场的建立,就等于是为创业者提供了一个配电盘。由于专题购买使得这些街道人气鼎盛,生意火爆。选择这样的市场,自然会大大缩短创业者开拓市场的周期。
老话讲,货卖扎堆,说的就是这种情况。当一个“场”形成了规模,自然带动人气的直线上升,身处这个环境的商家也就省掉了宣传、推广费用,并且大大缩短了客户对其的认知周期,从而提高进入利润区的速度。
据统计,运用配电盘模式在单位时间内,可能做成的生意数量会达到传统运作模式的2倍或3倍。而由于配电盘模式的运用,等于集合了供应商与客户之间的力量,因而宣传成本、运作成本都得到很大幅度下降,因此在单位时间和单位努力程度所带来的利润也是传统模式的7-10倍。
除了像方轶一样自己做配电盘,创业者不妨来一个反向思维,寻找一个适合自己的配电盘加入进去。
对普通创业者来说,这是对配电盘这种赢利模式更为有效的运用,可以降低初创企业的成长风险,加速成长过程。
中小企业八种创业赢利模式
创业赢利模式之七:产品金字塔模式
关键提醒:为了满足不同客户对产品风格、颜色等方面的不同偏好,以及个人收入上的差异化因素,从而达到客户群和市场拥有量的最大化,一些企业不断推出高、中、低各个档次的产品,从而形成产品金字塔,在塔的底部,是低价位、大批量的产品,靠薄利多销赚取利润;在塔的顶部,是高价位、小批量的产品,靠精益求精获取超额利润。
在南京的一条街上,曾在一年间冒出了多个泰迪熊专卖店。对于泰迪熊这一比较单一的商品,中国市场的容量虽然很大,但对于一个城市市场容量却是有限的,于是,这几家店的竞争很快就进入了白热化。
一下子出现如此多的泰迪熊专卖店有它的原因,从上世纪90年代开始,港台地区迅速席卷一股来自欧美的收藏泰迪熊的热潮。很快,日本、韩国等地陆续建立了泰迪熊主题公园和泰迪熊博物馆,也让这种对泰迪熊的喜爱迅速升温。而随着泰迪熊的制作订单被大量地送到劳动力便宜的中国生产,也同时带动了中国消费者对泰迪熊的关注。
泰迪熊是一种很特殊的商品,它象芭比娃娃一样,可以被设计成不同的造型。并且不同厂家、不同品牌设计的款式,市场价格差距也很大。加之每年3个专门为最新设计的泰迪熊而设置的国际大奖,催生了很多经典收藏的款式,激发了全球更多人的收藏,因此泰迪熊的价格一路攀升。在中国生产的出厂价不过30元的商品,在国际市场上竟然可以销售到60美元甚至更多。如此大的利润空间当然不会被中国的商人们忽视。
然而,当多家泰迪熊专卖店聚集在一起时,中国刚刚发展起来的泰迪熊收藏市场由于空间还很有限,市场一下子就饱和了,几家店的日子都越来越难过。其中拥有泰迪熊数量最多、库存量最大的一家店的店主,开始寻找新的赢利模式,以摆脱目前的现状。经过长时间调查他发现,大多数购买泰迪熊的消费者都是20岁以上的高薪收入阶层,主要盯紧中高档泰迪熊,每次新款一出来,连价都不问就会买下来。这个群体也会偶尔购买中低档次的泰迪熊,不过绝大多数是为了买给孩子,或者用作馈赠普通朋友的小礼物。所以对中低档次的泰迪熊,他们反而会讨价还价。与此同时,很多购买低档泰迪熊的人随着拥有泰迪熊数量的增多,就会开始希望选择更好的更有特色的产品。
发现了这一特点后,这个店主决定改变一下销售方式。由于中国市场销售的泰迪熊绝大多数都是加工厂家在完成出口订单后,剩余的小批量尾货,所以虽然款式繁多,但是数量都很有限。通常是这家包下来几十个,其他人就无法拥有相同的商品。所以这个店主将店中的泰迪熊重新选择了一番,选出尾货数量比较多、别家店铺也有的中低档款式直接以进价大批量销售,以吸引人气和有效销售,同时使店中的资金流动起来。而那些只有他才能提供的泰迪熊则相应提高了价格。除此之外,以前他每月到江浙、广州一带寻找新货源,现在改为了几乎每周一次,以确保第一时间获得厂家新推出的款式。没到1个月,店铺的生意就开始好转起来。
他的这一举动让其他几家经营同类产品的店顿时乱了手脚,相互之间不得不开始比拼价格。而由于这家店主每周都有新款式的泰迪熊上架,吸引了大量的泰迪熊收藏爱好者,也使得很多厂家主动与他联系,提供给他独家的货源。为了更广泛地推广他的产品,他找人专门制作了一个网站,随时更新新款泰迪熊,让更多人开始关注他的店铺。
随着生意的逐渐好转,店主手头的资金也开始充裕起来。于是,他再次采取了一个大胆的举动,专门选购了一批价位在150元以上的中档泰迪熊;另外与外贸公司联系,花重金进了一批单价在千元以上的泰迪熊。
这样一来,他的店就开始形成了产品的梯次架构,形成了一个产品金字塔。中高档次泰迪熊的品质和收藏价值,低档泰迪熊的物美价廉,都让不同层次的泰迪熊好爱者开始关注这个小店。甚至有人每天下班路过时,都要进来看看。很快其他店铺就纷纷败下阵来,转租的转组,关门的关门。
这位店主没有想到,他的这一举措在击败了对手的同时,又使他获得了更多的利润。
实际上,这家店主并没有意识到他所运用的是在面对充分竞争时,一些商家最经常采取的战略——构建产品金字塔。之所以他可以在几家的竞争中胜出,正是因为他利用低档的泰迪熊的有效销售建立了一个防火墙,使其他店主在价格上无力与之竞争。但是在产品金字塔模式中,利润的最大来源却是中、高档产品。也就是说,靠低档产品低价产品占领市场,吸引人气,而靠中档产品、高档产品赚取利润。如果仅仅是在低层设置防火墙,而没有在上层构筑的利润来源,企业的竞争将很难持续。
将产品金字塔模式演绎得最为完美、经典的是美国的马特尔公司。现在中国也有很多芭比娃娃的购买者会抱怨,仅仅购买一个芭比娃娃并花不了多少钱,但是如果要按照包装上提示的,将芭比娃娃的各种小佩饰购买全,就不得不花费比买一个芭比娃娃多出几倍的钱。甚至芭比娃娃的一个小小化妆盒都比芭比娃娃本身价格高。马特尔公司就是著名的芭比娃娃的生产商。在该公司推出芭比娃娃后的几十年时间里,他们都要面对各种各样的模仿者,面对一波又一波低价产品的冲击。经常遇到一个尴尬的局面,刚刚推出一个20-30美元的芭比娃娃,模仿者马上就制造出15美元的仿制品。马特尔公司的芭比娃娃的市场一度面临危机。为了彻底扭转这种被动的局面,马特尔公司研究了一个方案,即建立一道产品防火墙。该公司史无前例地推出了一个价格仅10美元的芭比娃娃。这样的价格几乎无利可图。但是这款10美元的芭比娃娃进入市场后,立即吸引了全美国女孩子的目光,让她们纷纷走进马特尔公司设立的各个芭比娃娃专柜。这一招对于模仿者显然是致命的,市场上的仿造品很快就消失了。与此同时,马特尔也陆续收到来自全国各地专柜的捷报,那些一开始仅仅购买10美元芭比娃娃的女孩子们,会继续购买其他辅助性的玩具设备以及其他类型的玩具,使马特尔公司从这些辅助设备和玩具中大获其利。
不过,这还不是马特尔公司运用产品金字塔模式最经典的地方。在捷报频传的同时,马特尔公司也开始重新寻找其他获利的商品。经过努力,看准了价值100-200美元一个的芭比娃娃的市场机会。价格高昂的芭比娃娃的目标客户不再是那些小女孩们,而是小女孩的妈妈。这些妈妈们在20或30年前就是玩着芭比娃娃长大的,她们会怀着无比愉悦的心情记住这些芭比娃娃,而现在她们都拥有了自己可以支配的金钱。这些妈妈会给自己买上一个精心设计的芭比娃娃——精良的工艺和独特的设计,唤起自己对过去美好年华的回忆。这种芭比娃娃已经不单纯是玩具,而是一件收藏品,就像瓷器茶壶或珍贵的邮票一样,爱好者情愿花大价钱购买。这既给客户带来了极大的满足感,又给马特尔公司带来了丰厚的利润。
如果循着这个思路想下去,你会发现,产品金字塔模式不仅仅是玩具公司的一个伟大创意,它甚至可以成为很多想从恶性价格竞争中摆脱困境的创业者的一个经典模式。
但是,这个模式的运用必须有一个前提条件,就是在一个成系统的产品或者领域中运用,而且必须要与客户的市场定位紧密联系,并且高中低档商品的客户群之间都必须拥有一定的联系因素。比如,购买中高档泰迪熊的用户一般同时会选择购买一些低档产品,作为朋友之间馈赠礼物;又比如,给女儿购买10美元芭比娃娃的母亲,一般也会同时给自己购买一个价值100-200美元的芭比娃娃,作为对自己的奖励一样。
关键是构建的金字塔不仅仅是不同价位产品的简单罗列。一个真正的金字塔是一个系统,其中较低价位的产品的生产和销售,将为你赢得市场和消费者的注意力。对于拥有完善产品线的企业来说,你的竞争对手根本不必指望可以依靠比你更低的价格抢走你的市场份额。
中小企业八种创业赢利模式
创业赢利模式之八:战略领先模式
关键提醒:起步领先不代表永远领先,不能确保你永远赢利。因为马上就会有后来者参与激烈的竞争。所以适时改变你的竞争策略,由一个静态到一个动态的飞跃,可以确保你从起步时的飞跃领先到战略上的始终领跑,使你的利润源源不断。
俗话说:创业不易守业更难。在商场中滚打过的生意人对这点都深有体会。
1997年,李守亮凭着自己的专利技术产品“多功能服装垫肩机”,创办了合肥奇正实用技术研究所,开始了自己的创业。一年后,凭借产品的推广,他在市场占住了脚。随后又开发了“纸杆铅笔机”等几项专利产品。这些产品实用性强,市场前景广阔,产品一上市后,理所当然成为后来者觊觎的目标。一时间,武汉、郑州、北京、石家庄、广州、合肥等地,不断有企业纷纷瞄准奇正的产品和市场,服装垫肩机和纸杆铅笔机的招商广告铺天盖地而来。对于后来者来说,由于不需要投资任何前期开发费用,只要购买一台样机回去测试一下,就可以大批量生产,成本之低廉可想而知,奇正的市场一下被蚕食鲸吞。
面对市场的冲击,李守亮突然明白,他必须避开这种恶性竞争,迂回出击,迅速转入新产品的研制开发,用更快的速度甩开侵袭者,赢得更大空间的新市场。
2000年,李守亮研制开发的空调专用清洗剂出世并投入生产。这是一种精细化工产品,它由特种去污剂、特种缓蚀剂、特种发泡剂、整合剂、抗菌剂及多种助剂组成,经过5道工序,通过专业设备生产复配而成,适合家庭、办公室、公共场所等各种空调的清洗。这一专用产品在清洗空调时只需喷入空调室内机蒸发器和室外机散热器内,不用高空作业,不用拆卸空调,短短20分钟就可以洗净污垢、净化空气、恢复空调制冷制热功能。
新产品问世后,很快得到了广大消费者的认可。这一次,在经营战略上,李守亮进行了一次大规模的调整,开始从单一的生产销售转为生产、销售、培训、保洁清洗等“一条龙”服务。为了让更多的消费者通过这一产品提高生活质量,也为了拥有更大更久的市场空间,李守亮推出了自己的营销策略:在全国范围内发展下岗失业人员加盟,并且不收任何代理费和加盟费,免费培训清洗技术、赠送操作光碟、提供市场推广策划等。一时间,“市场你来做,质量我来包”的理念深入人心,很快就在全国发展了200多家代理商和加盟店。而当后来者也开始进入空调专用清洗剂的市场竞争时,李守亮已经形成了稳定的销售渠道。他又开始琢磨下一个项目的研究了。
如果你跑到了最前面,大大拉开了与后来者的距离,你就会有知名度,会有追星族。如果你跑得比别人更快,你就能得到领先奖赏,赚得更多。所谓早起的鸟儿有虫吃,说的就是这个道理。
有一个故事:一个小伙子有一天坐火车去另一个城市。当火车要绕过一座大山的时候,车速慢慢地减了下来。这时候他看见了一栋光亮亮的水泥平房,就把它记在了心里。在办完事回来的路上,他中途下了火车,走了一段山路,找到了那座位于高山上的房子。他向房主提出想买下这栋房子。房子主人很痛快地答应下来并以2万元成交。小伙子回到家后,很快写好了一个方案,复印了很多份,递交给许多知名的大公司。3天后,可口可乐公司迅速与他取得联系,并专程派代表开车驶往房子所在地,经过一天周密的考察和分析,当场和他签订了一年18万元的广告合同。为什么2万元的投入可以换来18万元的收入?原来房子有一整面墙正对着铁路,每天都会有数十趟火车经过这里,而因为是上坡,每当火车经过这里时总要减速,这时就会引起许多好奇或无聊的眼光向窗外张望,而在这个前不着村后不着店的荒凉地方,惟一能长时间吸引他们目光的就是那幅可口可乐的巨型广告。
不过这已经是很多年前的事情了,现在,你再坐火车经过这个地方时,就会发现山坡上的农舍已经被各种各样的广告遮满了。这也证明了一点,只要有人做出了第一,就会有蜂拥而至的追随者去争抢剩下的空间。
这个故事告诉我们,对于创业者来说,开创第一虽然是件好事,但领先永远只是暂时的。如果你在领先的时候不抓紧时间赚到钱,就像上述故事中的小伙子,在他还是第一的时候就抓紧时间将广告卖出去,他就有可能赚不到钱,或者即使赚到钱,也会比他应该赚到的少得多。
李守亮的第一个项目夭折在利润区外就是因为这个原因。所以在进行第二个项目的操作时,他就变得聪明了。他知道自己必须要抢时间,因此一改传统的生产销售模式,并且用最短的时间找准市场定位,利用下岗失业人员资金少、技能差、需要短时间见效益的心理,推广产品。免费加盟、免费培训,对于他的产品使用者来说是低门槛,使得产品推广速度迅猛增长,并且迅速抢占了市场。对于紧随而来的跟风者意味着进入门槛的提高。虽然前期李守亮收到的回报并不高,但是他的利润却是持续的,因为每个加盟者都在使用他提供的产品。
目前,创业者要做到战略领先已经越来越不容易了,这种时间战的竞争对创业者的要求也越来越高。如果你准备运用这种模式,不妨从下面三个方面动动脑筋。
第一是主业领先。创业者在决定企业核心主业时,千万不要贪慕虚荣,非选风华正茂的“绝代”佳人不可,不妨寻求暂时市场竞争和挑战不大、但有发展前途的领域,抢在他人前面,摘个大苹果。
第二是技术领先。有新鲜的技术,企业才会有生命力。李守亮凭借空调专用清洗剂,在绕开一直困扰他的恶性市场竞争同时,还抢占了一个新领域的利润。
第三是人才领先。同样是做服装行业,别人请国内知名设计师,我请国际知名设计师,哪一个更胜一筹呢?湖南圣得西开始时只不过是个小型的个体服装加工企业,后来一步步壮大,成为了全国有名的服装品牌,它的成功经验就是其决策者懂得运用人才领先的战略领跑赢利模式。他们请来了意大利著名设计师,有了世界一流的设计师,当然就会有一流的品质,一流的品牌。圣得西顺利进入利润区也就成了顺理成章的事情。
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中小企业融资贷款技巧
目前,我国中小企业贷款难已是一个不争的事实,即使是一个好的投资项目,银行也不一定会予以照顾,在机会均等和其他条件相同的情况下,大中型企业会优先借到款项。所以,投融资专家认为,借款技巧在中小企业融资中便显得日益重要了。借款技巧主要有:
1.建立良好的银企关系。要求:
(1)企业要讲究信誉。企业在与银行的交往中,要使银行对贷款的安全性绝对放心。如何使银行对企业放心呢?
首先,企业要注意抓好资金的日常管理。因为银行在对企业进行考察时往往是从企业资金的使用、周转和财务核算等方面入手。
其次,企业应经常主动地向银行汇报公司的经营情况,使银行在与企业经常性的沟通中,加强对企业的信任度。
最后,企业还应苦练内功,真正提高企业的经营管理水平,用实际行动建立良好的信誉。
(2)企业要有耐心。在争取贷款时要有耐心,充分理解和体谅银行的难处,避免一时冲动伤和气,以致得不偿失。
(3)要主动、热情地配合银行开展各项工作。如积极配合银行开展各种调查,认真填写和报送企业财务报表;贷款到期主动按时履行还款或展期手续,以取得银行对中小企业的信任等。
2.写好投资项目可行性研究报告
投资项目可行性研究报告对于争取项目贷款的规模大小,以及银行贷款的优先支持,具有十分重要的作用,因此,中小企业在撰写报告时,要注意解决好以下几个问题:
(1)报告的项目要符合国家的有关政策,重点论证在技术上的先进性、经济上的合理性以及实际上的可行性等问题。
(2)要把重大问题讲清楚,对有关问题做出有力的论证。如在论证产品销路时,必须对市场对该产品的需求、当前社会的生产能力及将来的趋势等做出分析和论证。
(3)把经济效益作为可行性的出发点和落脚点。
3.突出项目的特点
不同的项目都有各自内在的特性,根据这些特性,银行贷款也有相应的要求。
4.选择合适的贷款时机
要注意既有利于保证中小企业所需要资金及时到位,又便于银行调剂安排信贷资金调度信贷规模。一般来说,中小企业如要申请较大金额的贷款,不宜安排在年末和每季季末。
5.争取中小企业担保机构的支持
中小企业由于自身资金少,经营规模小,很难提供银行需要的抵押、质押物,同时也难以取得第三方的信用担保,因而要取得银行的贷款非常困难。这些固然是不利条件,但如果能和各方面搞好关系,融资工作提前做到位,得到中小企业担保机构这些专门机构的支持,向商业银行贷款就有容易得多。
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连锁加盟企业发展不可操之过急
连 锁这种商业模式的力量早就被很多企业的成功所证明,如电器业的国美、苏宁,商超类的华联、苏果,服装业的真维斯、美特斯邦威都获得了高速的成长和惊艳的成 功。因此,连锁这种模式被国人近乎疯狂的追捧就不为过了,因特网有成百上千的连锁招商类网站,每个网站有数以万计的连锁企业发布招商信息。
稍加留意,我们不难发现连锁的模式和连锁加盟的模式有着本质的区别。连锁阐述的是一种扩张模式,是一种成功模式的复制,而连锁加盟在中国现阶段的味道已经变了,重点变成如何寻找加盟,如何把风险转嫁给别人而自己做无本买卖。
然 而存在即是合理的,有买家就会有卖家,有卖家就会有买家,一个愿打一个愿挨,这个社会有相当多的人有一颗不安分的心,渴望创业成功,但资本又不多。胆子小 的、想法少的人寻找那些投入小的项目,于是他们成了加盟商;胆子大的、想法多的人整合那些想小投入创业的人,于是他们成了连锁加盟企业,于是乎这个乱七八 糟而市场巨大的连锁加盟市场形成了。但不管是加盟商还是加盟企业,由于资金少、基础差、经营弱,最终能够获得成功的是少之又少,这在很大程度上是对社会资 源的一种极大浪费。
连锁加盟模式本身没有错,错的是那些运作的人和运作的方法,既然是方法错了,那么改变方法就能获得成功。这里,有一些经验和大家分享。
首先我们必须认清连锁加盟模式的本质,找出连锁加盟企业的命脉所在,才能得出与之相适应的解决方法,最终走向成功。
这其中有两个核心关键点,一个是消费者,一个是加盟商。
消 费者是商品的最终购买者和使用者,因此企业需要解决好两方面的问题:一,提供消费者需要的产品;二,提供消费者购买的便利和愉悦。企业首先要解决谁是消费 者的问题,即企业为哪部分人群提供服务,定位好消费者之后,企业还要研究消费者的喜好、需求、心理、消费习惯等,进而才能确定应该卖什么,用什么方式卖, 在哪里卖,在什么样的环境下卖等等。
加 盟商有两重身份,第一重的身份是消费者,而且是最理性、最专业、最“难缠”的消费者,因为加盟商是市场第一线和消费者最贴近的人,他们对消费者最了解,他 们选择产品选择品牌的时候,首先是站在消费者的角度,用挑剔的眼光看待产品和品牌,因此企业要获得加盟商的认可,首先也必须做好上述两方面的内容。
加 盟商的第二重身份是投资人、经营者,他们关注利润和风险,因此企业需要提高加盟商的收益预期,降低加盟商的加盟风险,特别是降低加盟商的加盟风险这一点尤 其重要。因为中国是个多灾多难的民族,五千年的中国传统文化让我们养成了看问题看负面的习惯,比如找工作选公司,最先考虑用人单位是不是经常解聘员工,自 己创业最先考虑不是我能赚多少钱,而是我三年内破产的可能性有多大,因此,我们要降低加盟商的经营风险,打消他的负面顾虑,这样加盟商加盟的可能才会大 增。那么,应该如何去做呢?下面这些建议仅供参考:
一、自营店和加盟店相结合。加盟企业开设加盟店能够在经营中研究消费者并积累运作经验,从而能够生产出更多更好消费者需要的产品,同时把更贴近市场的成功经验复制给加盟商,降低加盟商加盟风险,给加盟商以信心。
二、 加强加盟店的经营指导和管理。很多企业对加盟商的态度是听之任之、不理不问,可能有两方面的可能性,一种可能性是企业没有运作市场的经验和能力,不能给加 盟商以正确的指导;第二种可能性是企业有这样的实力,但觉得加盟商素质不高,干涉过多反而会引起加盟商的反感,结果是吃力不讨好。
其 实这种想法大可不必,一个正真有理想有抱负的企业必定有自己的做事原则和做事风格,也只有这样的企业才能够获得别人发自内心的尊重和赞赏,更何况企业的出 发点是为加盟商好呢!最终获利的是加盟商自己。因此,我们可以定期地组织加盟商培训,帮加盟商制定合适的市场运作方案并协助其一同实施。这其中,企业报是 个不错的载体,能够把各地的加盟商捏合到一起,相互学习和交流。
三、 做宣传不能太功利,要招商广告和品牌广告配合。我们发现很多企业非常的急功近利,做宣传只针对加盟商,只做加盟广告,这样的企业思想方向就出现了偏差,他 们觉得加盟商就是他们的消费者,只要找到了加盟商企业就有利润了,货就卖出去了。他们把加盟商当赚钱对象而不是合作伙伴,这样的企业是活不长久的。因此, 企业做宣传除了做给加盟商看,也要做给消费者看,要提升品牌的知名度和美誉度,减少加盟商终端卖货的难度,当你为别人考虑的时候,别人也会为你考虑。
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如何培養習慣的科學既被公司用於挖掘消費者的偏好,也被用於塑造企業文化。習慣是一種強大的力量,公司可以運用這種力量與客戶和員工互動。
“在過去的二十年中,習慣形成的科學已經成為數百個大型醫療中心以及獲得企業大力資助的實驗室和大學在神經病學和心理學專業進行研究的主要領域,” 《紐約時報》首席撰稿人Charles Duhigg在其二月份的報道《公司如何掌握你的秘密》(How Companies Learn Your Secrets)中寫道。
Duhigg這段時間到處在談論他的新暢銷書,《習慣的力量:生活和生意中我們做什么以及為什么》(The Power of Habit: Why We Do What We Do in Life and Business)。這是一個迷人的話題,來自杜克大學的研究表明:每天有多達45%的選擇是由習慣決定而非有意識的決策。Duhigg在書中強調了五個主題:
首先,習慣養成有個過程:提示、獎勵和路徑。提示引發一個反應,獎勵強化它,路徑發展這一反應。看看在這樣一個偉大的三要素圖中,想想它是如何發生作用以及如何被打破的。
其次,習慣如何形成的科學研究成果被應用於產品銷售。“幾乎每個零售商,從連鎖超市到服務於美國郵政集團的投資銀行都應用這一研究成果。”全國公共廣播電台(NPR)舉了一個銷售牙膏的故事作為例子,大意是約100年前,美國沒有人刷牙,但是當全國最突出的廣告主管之一Claude C. Hopkins聽說一種新的被稱為“佩皮索登特”(Pepsodent)的牙膏有助於潔白牙齒時,他認為大賺一筆的機會來了。Hopkins使刷牙變成了人們的習慣並產生回報。
第三,消費者可以通過觀察形成習慣。“當消費者開始注意自己的習慣的時候,他們會獲得一種控制自己行為的主宰感,沒有一家公司可以破壞這種感覺。”Duhigg在《波士頓環球》(a Boston Globe story)的專欄中說。
第四,習慣如何形成的科學被用於改變公司的企業文化。在全國公共廣播電台,Duhigg談到如何以及何時Paul O’Neill成為美鋁公司的CEO的,他提出改變工人的安全習慣是工作的重中之重。Duhigg是一個可以“分析所有這些在人的生活或組織中的其他模式”的高手。
第五,在個人生活中,我們有力量去改變一個習慣。這要回到Duhigg的新書,書中提到,“每個習慣都具有3個組件:一個是提示,即行為的觸發器;一個是路徑,即行為本身;然後是獎勵,是指你的大腦如何決定是否為進一步利用而存儲這一模式。”“關注習慣的提示和獎勵可以幫助你改變習慣。”
這意味著驗證。Duhigg說,“我有一個記錄習慣的小貼士,通常我會記下五件事兒:我在哪兒、誰在我周圍、這是一天的什么時間。只有不得不做三到四次時你才能清楚什么是提示,因為每次都很不一樣。”
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产品因素在企业的营销组合因素中起着基础、主导、核心和决定性的作用。产品决策应成为营销组合诸决策因素中的一个重心。它是其它决策因素的基础和条件。下面小编给大家讲下产品经营的决策有哪些?
产品经营最终还是应该采取营销手段。即企业首先要发现和了解消费者的要求,切实了解消费者的愿望.并以消费者为中心,集中企业以资本为核心的一切资源和力量,设计和生产适销对路的产品.消费者需要什么就生产什么.消费什么就销售什么,千方百计地满足消费者的需求,最充分地扩大企业产品在市场上的占有率,使产品经营占据主动地位。
其次.在产品经营采取营销手段时,由于市场总是存在不同的地域,不同的层次,不同的消费者,企业为了实现资本利润最大化,就必须在对各种不同的情况作出充分了解的基础上,进行产品经营的战略决策。从根本上说.就是任何企业在市场经济中都必须处理好进攻与防御的关系.以求实现资本利润最大化和资本迅速在最大范围内扩张。那么,就要在产品经营上采取了多种途径和方法,它首先面临的是需不需要进入市场或扩大市场,然后才是什么范围、什么程度进入和扩大市场,进入市场或扩大市场的方式,采用什么手段和运用什么组织形式实现自己的目的,由一些什么人来执行进入市场的任务。对于这些,企业通常采取以下几个方面的产品战略决策。
新产品的开发是以市场需求为前提的。所以,首先要找准消费群,选定市场,在不同层次的市场中确定自己的位置.即采取“抢先占领.紧跟对手.不断创额,低价竞争.优质服务”的战略。另外.还要避免产品的单一性和竞争时刻性,开发新产品也成为当务之急。
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企业的战略是什么?企业战略的决策又是什么意思啊?看完读文网小编整理的企业战略与决策后你就会明白!文章分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
[摘要] 企业战略决策是关系到企业生存与发展的总体规划,它是战略目标决策和战略途径与方法决策的有机结合体系。通过回顾战略决策中存在的问题,在战略观念、战略环境、战略条件和人才战略等方面提出了相应的对策。
[关键词] 企业 战略决策 战略观念 战略环境 战略条件
根据当代著名的战略学家麦克尔・波特的理论,所谓企业战略是企业为之奋斗的终点(目标)与企业为达到它们而寻求的方法(企业制定的政策)的结合物。由此揭示了企业战略的深刻内涵,首先企业战略要有目标,要进行目标决策,其次企业战略还要有实现其目标的途径和方法,也就是要进行途径和方法决策,最后企业战略是目标、途径与方法的有机结合体系,也就是说它是一个整体。企业进行战略决策是面对激烈变化、严峻挑战的环境,为长期生存和发展而进行的谋划和思考,是事关企业大局的总体规划。回顾与总结国内外企业在战略决策上存在的问题与对策,对我国企业不断发展壮大和参与国际竞争,无疑是一件十分有益的事。
一、企业战略决策的问题
战略目标是企业为完成其使命所要达到的预期结果,它是企业战略的核心,关系到企业的兴衰存亡。战略途径与方法是达到目标所选择的有效路径和手段。它们的决策都需要企业充分地依赖所处的外部环境和内部条件进行战略分析和战略选择,否则就会造成决策上的失误。战略决策的问题表现在:战略思想落后,战略途径难以达到预期效果;忽视战略环境分析,缺乏适应能力;盲目扩张,发展战略也会使企业陷入危机;用人不讲战略,家族制管理阻碍企业发展。
二、企业战略决策的对策
企业战略决策是企业在战略观念的指导下,根据市场需求、竞争形势和企业自身能力对战略目标、战略途径与方法所作的决策。据日本经济新闻社的调查表明,日本有99%的大企业制定了发展战略和长期经营规划。其中,已制定战略规划的大企业,其大多数的经营指标均迅速上升或显著提高,而没有制定战略规划的大企业,它们的经营指标则上升缓慢,甚至约有48%的企业出现亏损或倒闭。可见,进行战略决策有助于企业确定正确的战略目标和适宜的战略途径和方法。
1.矢志不渝,坚持贯彻正确的战略观念
任何形式的变革中,观念上的变革总是最高层次的。战略观念是企业从事经营活动的指导思想。正确的战略观念是以用户为导向,从明确用户的需要开始,以满足用户的需求而告终。企业的经营活动需要提供持续的顾客满意,才能从满足顾客需求中获利。20世纪80年代末,海尔了解到当时的上海居民普遍住房面积较小的状况后,开发出了占地面积小的“小王子”冰箱。到了20世纪90年代,海尔的销售员发现山东农村用洗衣机洗山芋,为此海尔专门扩大了洗衣机的出水口。从城市到农村,海尔不仅提出“零缺陷”的口号,认为有缺陷的产品不能卖给消费者,而且“真诚到永远”,在提供产品价值的同时不断提升形象价值,服务价值和人员价值,积极参与国际市场。当海尔了解到澳大利亚的许多城市水资源匮乏后,他们开发了节水型滚筒洗衣机,不仅受到用户的青睐,而且政府对购买海尔洗衣机的用户还予以补贴。今天,海尔在国内外市场上不断地感动着用户,其源动力在于他们始终如一地贯彻了正确的战略观念。
2.因势利导,高度重视战略环境
战略环境是企业赖以生存和发展的土壤,它不以企业经营者的主观意识为转移,对企业而言属于不可控因素;它会随着时间的推移,总是不停地发生变化;在给某些企业带来机会的同时,也会给其它企业造成威胁。因此,这就要求企业的经营者,必须认真地分析和研究战略环境的演变趋势,努力以正确的思维方式和灵活的行为活动去主动适应它,做到因势利导。我国在十一届三中全会以后不久,就邀请了西方发达国家的企业经营者访华,希望他们能够积极地开发与投资中国市场,欧美国家的企业家经过考察后发现中国当时处于低工资、低消费、低福利和低物价的“四低”时期,不具有开发的价值。而日本企业家经过深入调查发现:中国人工资虽低,但具有勤俭的美德;中国人口众多,当时约有2.5亿个家庭,若中等收入的家庭只占十分之一,就有2500万个家庭具有购买能力;并且随着改革开放的深入,西方的贷款等消费方式必将影响我国;同时他们还注意到中国转向以经济建设为中心,普通消费者的收入必将增加。鉴于此,日本人密切地关注并投资中国市场,外资企业中日本企业的比重最高,因而分享了中国发展的成果。
3.知己者明,明确战略条件的制约
战略条件是要认识自身的优势和弱点,客观评估企业的经营能力,预测现有的能力与机会和将来的环境的相互适应的程度。企业应首先明确利用机会所需要的能力及其构成,其次要分析现有能力的现状,最后进行战略评价和制定措施。燕山自行车总厂是华北的一家中小企业,成立11年来,年年亏损。新任厂长上任后,经过市场调研发现:我国的城市市场已经被飞鸽、永久和凤凰三大自行车厂所占领,要和它们竞争,显然是鸡蛋碰石头会得不偿失。而广大的华北农村把自行车作为简单的运输工具,需要加重的自行车,他们集中力量向华北农村提供加重的自行车。同时他们还注意到,如果依靠县城的百货商店作为分销渠道,把这种加重自行车和其它品牌轻便型的自行车放在一起,很难得到消费者的青睐。经过决策,他们选择了距离农村更近的供销社作为销售点,顺利地占领了区域市场,企业因此扭亏为赢,三年来效益翻了两番。
4.顺应潮流,不断完善决策者更迭机制
西蒙认为,人的认知与行为受资源所限,只能“意欲合理,有限达到”,因为企业的战略决策受制于其决策者的认知能力,而决策者不可能无所不知,也不可能获得使其目标最优的全部信息,所以必须依靠集体的智慧,把企业的命运仅仅寄托在决策者身上,无疑是命悬一线。美国钢铁大王卡耐基曾说过,我的企业可以给别人,但允许我带走企业的100名骨干,我就能东山再起。可见,团队的力量是促进企业发展的主流。此外,现代企业制度要求所有权与经营权分离,在委托职业经理人进行经营的同时,更应完善企业所有者的承袭机制,特别是企业缔造者的率先垂范,会给企业带来更大的活力。蒙牛乳业在1999年创立,能够用短短几年的时间从无到有,并发展成为我国第二大的乳制品生产企业,首先归功于它的创立者牛根生,他不仅把所有权与经营权分离,而且提出在2008年不再担任董事长,并且子女不得继任,这为蒙牛的迅猛发展拓展了空间。目前,市场上推出乳制品种类最多的就是蒙牛。
看了“企业战略与决策”
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