为您找到与互联网思维与管理思维变革相关的共200个结果:
随着我国社会经济的不断进步、智能手机的快速发展和不断普及,我国乃至世界网民的数量也在急剧增加,与之相配套的移动互联网创业企业也逐渐走上了发展的快车道。以下是读文网小编为大家整理的内容,希望对读者有所帮助。
新蓝领八成喜欢网购
第一代进城务工的蓝领们,正在被年轻鲜活的新蓝领所取代。昨天,北京晨报记者拿到一份最新出炉的《2015年新蓝领薪酬报告》,显示新蓝领中八成喜欢网购,而相对于传统存款,新蓝领更喜欢网上理财。
报告显示,从月薪8000元的拉面师到万元月薪的建筑工人,新蓝领的收入不断秒杀众白领。2015年新蓝领月薪为3163元,增长了4.3%,高于2014年全国CPI增长幅度2%。六成以上的新蓝领预期2015年会涨薪,平均预期涨薪比例达到14.3%,而去年预期的涨薪比例只有13.5%。
数据显示,新蓝领阶层也是网购的热衷群体,有80%的人会进行网购,女性中这一比例接近90%。而据CNNIC报告,截至2014年12月,中国网民网络购物比例为55.7%。相比之下,新蓝领的购物欲望异常强烈。
此外,“一本压在箱底的存折,一笔存了十年的定期”在新蓝领眼里,是老套的电视剧情节。调查显示,23.7%的新蓝领参与过投资理财,近半数为小额投资,8%的人群参与了互联网金融理财。
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互联网驱动的创新是中国经济谋求新增长动力的主要方向,互联网创业也变得前所未有地接近普通大众。今天读文网小编为大家整理了关于如何用互联网思维创业的相关文章,希望对读者有所帮助启发。
“互联网+”很火,创业很热。
“再不创业就老了!”在“大众创业、万众创新”的大潮下,凭着对互联网新技术的敏感和青春的激情,越来越多的年轻人加入“互联网+”创业的大军。
什么是“互联网+”?今年政府工作报告中指出,要“制定‘互联网+’行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合”。这表明,“互联网+”,就是要在传统行业与互联网新技术之间建立连接,利用互联网信息技术对传统行业进行升级改造,使传统生产方式互联网化。
这只是从宏观概念上对“互联网+”进行的阐释。而对于那些熟稔互联网的年轻人来说,进行“互联网+”创业,最难的可能并不是“互联网”的这一部分,“+”号后面的那部分以及怎么“+”或许才是更难搞定的。
如今,说起互联网创业,“低门槛”似乎已经成为共识。但从另一方面看,低门槛的背后,是不足10%的创业成功率。而低成功率的背后,往往是天马行空的想法多,而能落到实处的凤毛麟角。有人指出,其原因就在于不少创业者对传统行业了解得不够彻底,作出的很多设想不切实际。
创业圈有一句话广为流传:“站在风口,猪都能飞起来。”的确,如今在互联网之风的劲吹下,各行各业都在掀起革命,互联网金融、互联网农业、互联网医疗等等遍地开花。青年创业者对互联网技术的敏感度毋庸置疑,但由于缺乏在传统行业深耕的经验,对于“+”号后面的部分的理解以及怎么“+”往往还是致命缺陷。而另一方面,深耕传统行业的企业家们也并非都在坐以待毙,等着被互联网来革命,“互联网+”同时也正倒逼着传统行业进行“+互联网”的革命,这种激烈竞争更是让年轻人的互联网创业增添难度。
当下,随着国家政策的大力支持,年轻人进行互联网创业越来越容易,创业的速度也越来越快。但在追求“天下武功,唯快不破”的同时,似乎也应当脚踏实地地向传统行业学习经验。毕竟,大风吹过之后,一切总会落地,出落成凤凰的毕竟是少数,如若不慎,恐怕落下的将是一地鸡毛。
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随着互联网的普及,中国网民数量剧增,互联网创业已经成为国民自主创业的一种途径。以下是读文网小编为大家整理的文章。
互联网创业思维,这是一个全新的概念,也是一个关乎创业成败的决定因素。好的互联网思维,能避免一些不必要的弯路,更快速的通往成功;反之一个不合理的创业思维,则会让我们走更多的弯路,并且在这些弯路的尽头,大概率的存在名为失败的家伙。正所谓思维决定行为,行为决定成就,互联网创业思维的重要性,笔者不用做过多的阐述,因为过多描述众人皆知的问题不太科学,也不会有人喜欢。接下来,笔者就说说那些不得不知晓的互联网创业思维,希望我们能共同进步。
一、商业民主化的思维
商业民主化,简单的一点来说,就是用户做主的商业模式。这怎么理解呢?在工业化时代,标准的思想是生产以及销售和传播,至于应该生产什么样的产品,受到管理者的影响比较大,主观因素有时候是存在错误的,而这种错误就是脱离了用户。而互联网呢,为管理者和一般用户提供了一个比较公平、自由、开放的交流模式,而这种模式,就是我们常说的民主化。因此,关于互联网创业,必须深知民主化的思维,因为只有这样才能更贴切的接近用户,为用户解决相应问题,从而实现更长远的发展。
二、用户至上的思维
互联网创业思维,其最终的面向对象还是上网的用户,也就是我们口中的网民。因为互联网开放、言论自由、公平的特性,就出现了一切以用户为中心来发展的互联网创业思维。如若你抛弃了用户体验,抛弃了用户至上的准则,那么失败在所难免。用户至上,做好用户体验,不仅仅有利于现在,更有利于未来,有利于更长远发展。可以这么说,用户至上的思维是互联网创业思维中的重中之重,也是决定你能走多远的重要衡量标准。
三、产品和服务融为一体
就传统行业而言,产品和服务是隔离的,而互联网行业则不是这样,互联网行业有一个传统行业所不拥有的特征:产品和服务一体化。这也是互联网创业的一种思维,在明白了产品和服务一体化的思维之后再去创业,就会让自己的头脑清醒很多,将自己的产品做好。互联网产品中有服务,服务中存在产品,产品和服务融为一体是互联网一个非常重要的特征。互联网创业,明白服务产品一体化的思维,有助于稳步前行,获得更长久的发展。
四、兵贵神速,快鱼吃慢鱼
除上面讲到的那些之外,互联网创业还有一种非常重要的思维,那就是速度和效率。互联网是一个瞬息万变的信息世界,机会稍纵即逝。因此,以最快的速度抓住机遇,把握时机成为了创业者必备的素质。在互联网这个领域,如果你慢了半拍,那么你失败的可能性就越大。互联网是一个快鱼吃慢鱼的信息世界,只有快才能把握住互联网时机,也只有快才能脱离被吃的命运。
思维决定行为,行为决定成就的大小。互联网创业,思维也极为的重要,以什么样的思维创业,从某种程度上来看,决定了你最终成就的大小。因此,对于重要的互联网思维,你必须清楚外加十分的明白。只有正确的创业思维,才能在走最少路的基础上,获得更大的成就。笔者本文主要阐述了互联网创业中的四大思维,希望能给各位朋友以相应的帮助。
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阿里的成功掀起了互联网创业的热潮,互联网思维对当今中小企业的创业方向产生了巨大影响。以下是读文网小编为大家整理的文章。
互联网创业思维,这是一个全新的概念,也是一个关乎创业成败的决定因素。好的互联网思维,能避免一些不必要的弯路,更快速的通往成功;反之一个不合理的创业思维,则会让我们走更多的弯路,并且在这些弯路的尽头,大概率的存在名为失败的家伙。正所谓思维决定行为,行为决定成就,互联网创业思维的重要性,笔者不用做过多的阐述,因为过多描述众人皆知的问题不太科学,也不会有人喜欢。接下来,笔者就说说那些不得不知晓的互联网创业思维,希望我们能共同进步。
一、商业民主化的思维
商业民主化,简单的一点来说,就是用户做主的商业模式。这怎么理解呢?在工业化时代,标准的思想是生产以及销售和传播,至于应该生产什么样的产品,受到管理者的影响比较大,主观因素有时候是存在错误的,而这种错误就是脱离了用户。而互联网呢,为管理者和一般用户提供了一个比较公平、自由、开放的交流模式,而这种模式,就是我们常说的民主化。因此,关于互联网创业,必须深知民主化的思维,因为只有这样才能更贴切的接近用户,为用户解决相应问题,从而实现更长远的发展。
二、用户至上的思维
互联网创业思维,其最终的面向对象还是上网的用户,也就是我们口中的网民。因为互联网开放、言论自由、公平的特性,就出现了一切以用户为中心来发展的互联网创业思维。如若你抛弃了用户体验,抛弃了用户至上的准则,那么失败在所难免。用户至上,做好用户体验,不仅仅有利于现在,更有利于未来,有利于更长远发展。可以这么说,用户至上的思维是互联网创业思维中的重中之重,也是决定你能走多远的重要衡量标准。
三、产品和服务融为一体
就传统行业而言,产品和服务是隔离的,而互联网行业则不是这样,互联网行业有一个传统行业所不拥有的特征:产品和服务一体化。这也是互联网创业的一种思维,在明白了产品和服务一体化的思维之后再去创业,就会让自己的头脑清醒很多,将自己的产品做好。互联网产品中有服务,服务中存在产品,产品和服务融为一体是互联网一个非常重要的特征。互联网创业,明白服务产品一体化的思维,有助于稳步前行,获得更长久的发展。
四、兵贵神速,快鱼吃慢鱼
除上面讲到的那些之外,互联网创业还有一种非常重要的思维,那就是速度和效率。互联网是一个瞬息万变的信息世界,机会稍纵即逝。因此,以最快的速度抓住机遇,把握时机成为了创业者必备的素质。在互联网这个领域,如果你慢了半拍,那么你失败的可能性就越大。互联网是一个快鱼吃慢鱼的信息世界,只有快才能把握住互联网时机,也只有快才能脱离被吃的命运。
思维决定行为,行为决定成就的大小。互联网创业,思维也极为的重要,以什么样的思维创业,从某种程度上来看,决定了你最终成就的大小。因此,对于重要的互联网思维,你必须清楚外加十分的明白。只有正确的创业思维,才能在走最少路的基础上,获得更大的成就。笔者本文主要阐述了互联网创业中的四大思维,希望能给各位朋友以相应的帮助。
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互联网产业最大的机会在于发挥自身的网络优势、技术优势、管理优势等,去提升、改造线下的传统产业,改变原有的产业发展节奏、建立起新的游戏规则。现在请看读文网小编为您精心推荐的互联网思维创业,一定会对你有所帮助的。
摘要:互联网思维已经成为商业社会的主流思维,物联网、大数据、云计算下的商业模式,对青年创业者有巨大的推动作用。青年创业有必要深刻理解和运用互联网思维方式,深入创业创新,开成属于自己的事业。
关键词:青年创业;互联网思维;方式
思维决定行动,行动决定创业,思维方式的选择往往决定创业的成败。互联网思维是工业社会向信息社会转变的主导因素,在物联网、大数据、云计算为载体的社会大变革中,青年创业应该牢牢把握互联网思维的真谛,发挥创造性的颠覆、整合、跨界传统产业,创新创业业态,打造开放、无边际的创业空间。
一、互联网思维的内涵
互联网思维就是在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。最早提出互联网思维的是360公司董事长周鸿祎,他用互联网思维颠覆了传统的杀毒行业,提出“用户至上、体验为王、单点突破、颠覆创新”是互联网思维的主体。现在这种观念已经逐步被越来越多的企业家、甚至企业以外的各行各业、各个领域的人所认可。
互联网思维可以说是创新思维,创新思维不是互联网企业独有的,传统企业同样可以采取互联网思维改造商业运行模式。
“互联网+”正是把互联网思维扩散到所有经济和社会运行领域,互联网思维已经不是一种技术思维,或者说是商业思维,它已经逐步成为社会运行和管理的主流思维模式。
互联网+饮食、互联网+房地产、互联网+旅游、互联网+教育等等,都是互联网思维有效实践,互联网思维的一个著名的例子就是雕爷牛腩:一个饮食业外毫无行业经验的人,在两个月时间内开餐馆就获得了巨大的成功,实现了所在商场餐厅坪效第一名;雕爷牛腩为什么取得这么大的成功呢?仔细研究它的商业模式,带有典型的互联网思维。
资金是利用VC投资6000万,一轮估值达到4亿元人民币;菜品只有12道,比肯德基还少,配方是用500万元买来的香港食神戴龙牛腩配方;餐具都是都是定制、全新的,吃完饭,筷子和牙签放入一个精致的纸套,还可以带回家;有发明专利的专用牛腩面碗,使用方便、口感和手感上佳;菜单每个月都换,而且由粉丝根据欢迎程度来决定某道菜保留或者取消;餐馆每天盯着美团、大众点评、微博、微信,立刻回复消费者提的各种点赞、意见和不满;营业前花了1000万做半年封闭测试,邀请各路粉丝、明星、达人、大V们免费试吃;采取话题营销:炒作名人韩寒带老婆来吃饭,因为没预约而被服务员拒绝;12岁儿童以下不得到餐馆就餐;邀请苍井空等名人到店,被大V“邂逅”后在社交平台大肆轰炸。
通过分析雕爷牛腩的互联网思维经营思路和成功的经验,对青年创业有巨大的借鉴意义,青年创业者践行互联网思维,大胆尝试互联网经验用于创业,这已经成为青年创业成败的关键因素之一。
二、青年创业的互联网思维方式
互联网思维方式体现在不同领域有不同特点,对于青年创业者来讲,互联网思维主要体现在创业过程中的商业民主化思维、颠覆跨界思维、用户和商家换位思维、盈利边际化思维、快速创业思维。
1、 商业民主化思维
民主就是人民当家做主,商业民主化就是商业体系参与者做主的商业模式。简单来理解,在农业社会是自给自足为主,辅于少量的交换;工业社会,传统思维是生产以及销售和传播,要生产什么产品由生产者觉定,消费者无法参与到设计和生产环节,这种思维方式是典型的脱离用户行为模式。互联网生产时代的思维,就是为生产者和消费者创造了一个公平、自由、开放的交流和交易模式,这种模式从商业角度看就是民主化思维。青年创业必须尊重和主动使用商业民主化思维,对于创业初期广泛的与用户以及创业圈主体交流、共同设计和创造产品或消费,有利于把握创业的成功方向。
2、颠覆跨界思维
360以免费颠覆了收费的商业模式,开创了互联网思维的颠覆纪元,工业革命时代赖以生存的收费模式开始受到了后信息时代冲击,当盈利已经不成为互联网企业成功的标志时,盈利边际化成为后信息化社会的商业运行模式。主要产品可以免费提供给消费者使用,通过打造平台扩大用户,使广告、服务等边际产品产生现金流和赢利点。小米和乐视把颠覆思维向前推了一大步,就是跨界思维。
小米从创投跨界做手机,2011年销售额5亿元;2012年,销售额达到126亿元;2013销售手机1870万台,增长了160%,销售额达到316亿元,增长150%;2014年售出6112万台手机,增长227%,销售额达到743亿元,增长135%,小米已经成功登顶中国市场份额第一,在新一轮融资中,估值达400亿美元,位列国内互联网公司第四名。
乐视从视频跨界做电视、手机和汽车等硬件产品,短短的2年时间内,电视的销量进入前5名,手机价格打破苹果的价格定位,成为国产手机中第一个敢于挑战苹果的品牌,2015年919红色乐迷节全生态单日销售额突破17.8亿元,电视销售突破39万台,手机突破59万台,市值最高达到1500亿元,位列中国互联网公司第五名。青年创业者可以吸收颠覆跨界思维,从其他产业跨界进传统产业,用互联网思维颠覆传统商业和生产模式,可以击败传统行业强大而落后的垄断型企业,比如用互联网思维颠覆跨界饮食业,打造o2c快速即时饮食、地方风味体验式美食、众筹式美食等等。
3、用户和商家换位思维
工业时代的用户和商家有明显而清晰的界限,用户和商家角色换位是不可思议的事情,在后信息化社会,创客和创客空间大量的涌现,用户和商家完全可以是同一个角色,深圳著名的柴火创客空间里,创客们绝妙的设计可以通过产业链下游的工厂代工,再自我消费,他们已经变成了真正意义上的产销者。
青年创业者一般资金较少、管理经验缺乏、生产能力不足,借助换位思维,但是可以利用独特的个人技术特点或创业团队(空间)的技术支持,用户在生产的前端就广泛参与,甚至就是设计者,创造性的设计、生产、销售小规模、有特点、销售好的及时产品,比如体验式农庄、体验式咖啡、体验式西点等等创业业态。
4、快速创业思维
青年创业还有一种重要的思维,就是快速创业思维,这种思维特别强调速度和效率。后信息化社会的商业模式瞬息万变,必须以最快的速度抢抓机会,所以把握时机成为青年创业者创业成功的基本条件。互联网时代是一个以快胜慢、赢者通吃的时代,青年创业者有了创业点子后,必须把握快速创业思维,借助创业孵化器的力量,迅速把自己的创业方案变成创业行为。
当今社会快速整合效率迅速提高,一种商业模式的产生到普及,可以在很短的时间内完成。乐视移动,从开始一轮融资到手机成为单品牌单日线上销售冠军,只有短短2个多月时间,互联网时代的硬件产品从创意到成功体现了快速创业思维模式。
[参考文献]
[1]维克托・迈尔-舍恩伯格.《大数据时代》.浙江人民出版社.2012年.
[2]克里斯・安德森.《免费》.中信出版社.2012年.
[3]尼尔・布朗.《学会提问》.机械工业出版社.2013年.
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对我们来说,互联网到底意味着什么?现在的理论界众说纷纭,有人认为互联网是一种思维,有人认为互联网是一种技术。但是我认为,互联网不仅仅是一种思维或技术,它更是一个全新的时代。以下是读文网小编整理的互联网时代新思维,以供大家参考。
网络思维是理解、改造和防护网络化世界的有效工具。网络时代的大学生,在思维能力上应该学会分析、懂得组织、善于协作,在思维素质上要乐于交流、追求创新、能够奉献。
当代大学生要学习网络分析的方法,善于分析各类网络。文献[10]指出,认识事物的过程中采取不同的图式,将会带来不同的认识结果。并分析了点状图式、简单点线关系图式向复杂网络图式演化的历程,这正是网络思维形成的过程和发展的轨迹。文献[10]还对网络分析的方法和具体应用给出翔实的剖析,展示了社会学、生物学、语言学、信息科学各类网络中对网络分析方法的贡献。
网络设计包括两个方面的内容:一是对传统层次结构的网络化改造。例如传统企业结构的扁平化,使更多的人直接面向用户和市场,实现产品的定制化和需求的快速响应;二是利用网络科学对网络结构特征和行为规律研究的成果,实现网络系统的优化设计,例如为万维网、对等网络、社交网络等网络的搜索过程设计高效算法,提高电力网络的健壮性,有效利用疫苗资源,遏制谣言扩散、控制蠕虫病毒传播、加快路由信息传递、实现病毒式营销(viral marketing)。
利用网络思维的方法进行问题求解包括利用群体智能进行问题求解和依靠社会计算实现行动合作两个方面的内容。例如,维基百科(Wikipedia)、百度问答等是一条崭新的基于群体智慧获取知识的道路。维基媒体(Wikimedia)、社会软件、微博通信等也为基于群体力量完成协作提供了平台或渠道。众包(crowd sourcing)是利用互联网协同求解的有效形式。这些人机融合系统需要精心设计人机交互界面和人人协同逻辑,在利用群体智慧的同时还要克服人类自身计算的不精确性[11]和社会交互语义的混沌特性。
在开放系统模型中,符合协议的结点可以自由联入系统。因此,网络思维是一种开放性思维。网络协议描述了通信实体之间交互的语法、语义和时序过程。因此,大学生学习和使用计算机网络的过程有助于合约意识和契约精神的培养。互联网先驱普斯特尔(Jon Postel)在请求评议(Request For Comments,RFC)1122中提出了网络协议实现的基本原则:“Be liberal with what you receive, conserva-tive with what you send”。网络思维有助于大学生养成“宽以待人,严于律己”的待人处事原则,从而对于整个社会关系的和谐发展大有裨益。
在网络世界浏览的过程中,人们利用超链接技术灵活自如地在信息空间遨游,思维的发散性得到训练和强化,而发散思维是创造性思维的主要特点。网络结构决定系统功能,网络交互产生变革的动力,通过连锁、聚合、扩散等网络效应,可以催生设计者意料之外的涌现行为。计算机网络的发展史是一部不断创新的历史,网络技术的创造性和谷歌、Facebook等网络公司的年轻员工创造的奇迹无不激励着当代大学生探求未知的热情和意志。
本文初步阐释了网络思维的概念。网络思维内涵的挖掘和外延的界定还只是刚刚起步,有待国内外网络科学与网络技术的研究学者进一步丰富和完善。计算思维有望成为社会上每个人的“一种普遍的认识和一类普适的技能”,而网络思维是网络化时代更高级的要求,对于当代大学生承担起理解、改造和保护网络化世界的重任,对于广大互联网参与者实现基于网络的协同行动与和谐社会的构建,都具有现实而深远的意义。
在互联网上,每个人不只是内容的使用者和阅读者,也是内容的提供者和创造者。很多网络软件鼓励网民付出,例如百度文库通过上传资源来获取下载别人资源的积分,百度问答通过回答别人的问题来获取提问的积分;惩罚自私性,例如一些点对点(peer to peer,P2P)软件,如果限制了上传的带宽,那么下载的速度也会变得很慢。“我为人人,人人为我”,通过个体之间的相互合作,实现整体利益的最大化,养成协作与共享的思维方式。从社会规范的层次看,这也是社会公平与政治文明的基础。
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人力资源管理,是指在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。以下是读文网小编整理的互联网企业的人力资源管理,以供大家参考。
1、互联网企业的组织架构、岗位设置及岗位职责将随着企业经营目标及商业模式经常性地调整而频繁地调整。与传统行业较为固定的组织形式不同,互联网企业必须建立相对柔性灵活的组织,包括部门及岗位设置、职责等。
2、互联网企业需要花大力气营造凝聚力强的组织文化氛围,同时创造、建设多变和适应性的文化。正因为互联网企业的多变性,更需要企业及早找到并确立企业始终坚持的宗旨是什么,持续强化人才队伍对不变的价值理念的认同。否则,将导致组织在发展道路上迷茫、涣散和人员流失。此外,针对员工的需求特点,要采取兼顾物质经济保留和事业激励相结合的管理政策。
3、互联网企业不同的战略和商业模式对人员需求差异较大。企业内部不同类别的人员,在不同的战略中发挥的价值自然不同。例如在不同战略和阶段,技术人才的导向也不同,在技术领先的战略思想下,强调的是建立与众不同的、领先的技术框架及设想,而在客户领先的战略思想下,则要关注市场和顾客需要怎样的技术以满足他们的需求。在互联网技术高度发展的今天,互联网企业的领导者已经不再是单纯的技术专家,而应该是有创造性的企业家,能够利用互联网技术,创造出新的产品、服务和商业运作模式。
4、互联网企业在用人策略上需要更加重视后备人才的发掘和培养。由于互联网行业发展时间短,从业人员平均年龄普遍较低,行业工作经验较少,企业更应注重从内部发掘有潜质的员工并加以重点培育,要敢于任用年轻员工担任关键岗位和管理岗位,在砺炼中培养出自己的管理者队伍。这种内部培养和提拔机制也能不断地激励士气,形成积极向上的团队氛围。
5、互联网企业需要树立“以人为本”的人力资源管理理念。互联网企业从业人员普遍都是80后出生,个性鲜明,独立性强,传统行业的管理方式已经不再适用。企业需要把人力当成组织中最大的资本,当成能带来更多价值的价值来对待,尊重人、理解人、关心人、爱护人、帮助人、造就人,这是实施一系列人力资源管理工作的前提所在。
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随着社会的发展与进步,当今时代已经进入了大数据时代。大数据在企业管理思维变革上起着越来越重要的影响,在大的方面,它改变了国家的治理方法、企业的决策、组织与业务结构,小的方面则影响着人们的生活方式。下面看下我国企业管理新思维。
企业是国民经济的细胞,一个国家的经济发展必须依托无数生机勃发、蓬勃向上的企业不断进取和成长壮大。而在经济发展的过程中已充分显示出,企业管理的新思维和新理论对新经济的推动作用有着举足轻重的作用。前苏联曾拥有无数包括宇宙飞船等尖端科学技术和雄厚的工业基础,但由于死守陈旧的管理理论和管理思想去管理企业,经济一直是裹足不前甚至倒退,而接受了新经济理论和企业管理新思维的亚洲四小龙却是经济蒸蒸日上,并取得令人瞩目的经济成就。
现时的国有企业都面临着不改革就无法生存发展的选择,现在已经着手进行企业转制的各项工作,如何把现代企业管理新思维和我企业的实际有机地结合起来,并贯穿于今后企业管理的过程中,下面几个方面企业的新理论和新学说很值得我们研究和探讨,希望对现时的企业转制工作能有所帮助。
员工和客户是企业存在的重要部分,两者谁更重要呢?按传统的观念,认为“客户至上”、“顾客是上帝”。因为客户是否接受企业的产品和提供的服务,决定企业的命运。但是实际上,当我们作为用户,接受某企业的产品或服务时是否得到了“至上”和“上帝”的感觉呢?看来这种口号显得不切实际。重庆某平价超市的经营规则中规定:顾客永远是对的,员工如与顾客争执,遵照第一条执行。这种提法显得过于简单片面,看起来尊重顾客,实际上却无实际意义,特别是当员工与顾客发生争执时,应该坚持实事求是,具体问题具体分析。若坚持“顾客永远是对的”这种指导思想是否会损害员工的利益呢?一个不能维护员工利益的企业组织,又怎么能培植和提高员工对企业的忠诚度呢?现在一些企业组织意识到员工比客户更重要,提出“员工至上”的观念。企业的各项工作靠员工去完成,客户要靠员工去开拓维护,必须尊重员工,为员工提供满意的工作环境。没有满意的员工,就不可能有满意的客户,一个留不住员工的企业,也就不可能留住客户。鉴于这种观念上的转变,很多企业制定并实施各种“感情留人、事业留人、待遇留人”的对策和措施。如惠普公司关心和尊重个人及承认个人成就,给员工提供良好的工作环境并相信他们,使他们长期稳定地拥有高质量员工,使企业渡过难关。以“内求团结”为基础,实现“外求发展”,应是企业在经营中坚持的重要原则。
在这方面,不少国有企业都有着良好的基础,如”五必访”制度,职工生日慰问,供销人员家属春节答谢联欢,以及组织歌咏队,醒狮队等有益身心健康的文娱活动,都对鼓舞职工的士气,激发职工的工作热情起着重要的作用。但如何使之更加深入细致,更加切合职工的实际需求,更加科学合理地处理好出现的矛盾和冲突,还有大量的工作需要去做。
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薪酬管理作为人力资源管理的重要组成部分,伴随着改革开放和市场经济的发展而不断完善。回顾薪酬管理的发展历史,既是从以技术为先的管理模式向以人才为先的管理模式的转变,又是从相互对立矛盾的劳资关系到和谐稳定共进的劳资关系的转变。那么我国企业薪酬管理如何变革?
这是薪酬改革一般被忽略的实施计划/程序部分,我们要根据核心方案实施难易程度,科学合理制定主方案贯彻实施的计划时间表、任务分解、人员配备、责任分担、变革预算、资源调配、风险防范和前提性基础性准备工作。其次是科学设计和合理安排在董事会、经营班子会、职工代表大会等各个层面表决通过的程序和机制。这个环节其实是检验咨询顾问或HR人员落地经验与能力的关键。实践中,HR人员或顾问必须要花大量的时间和精力去沟通、协调、说服、影响 薪酬改革的对象,据此,笔者开发出的聚类分析法,非常适宜于中国文化背景的薪酬组织变革,专门化解不同人群差异的变革态度带来的冲突。
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互联网思维之下运营的企业不是只许成功不许失败,或许这就是在很多互联网思维的企业不景气之时,人们看到有关互联网思维的一些假象吧。那么互联网思维之下的营销策划是怎样的?
如何使得企业运用互联网思维取得成功?北京立钧世纪营销策划机构首席专家任立军指出,企业运用互联网思维,首先必须要有一个简单的认识,并不是每一个拥有互联网思维的企业都会取得成功,互联网思维不是企业运营的万能钥匙。很多企业抱着互联网思维赚吆喝,并不真正懂得互联网思维,更不懂得如何运用互联网思维做互联网营销,那这样的企业一定不会取得长久的成功。
什么是系统的互联网营销呢?就是指企业在互联网思维指导下,与消费者之间保持一种持续的、快捷的、有效的、多角度的沟通互动的机制。一些对于互联网营销没有正确认知的营销者,缺乏系统性的思考,更缺乏系统性的互联网营销规划和计划,只是希望通过一两个点子迅速引爆互联网,却不曾想,互联网上消费者的流失和变更立场来得比线下更快,你有爆款的金点子,却没有系统地留住粉丝的超级计划,仍然只能是昙花一现,不可持续。
很多人根据小米手机的成功,总结出互联网营销的一些超级规律,却发现自己如法炮制之后的营销效果并未呈现出来,这是为什么呢?北京立钧世纪营销策划机构首席专家任立军指出,互联网上、媒体上、论坛上所有关于小米手机成功的故事都是片面的一支半解的,并不全面。更为重要的是,这些所谓的小米成功的因素甚至没有一项是小米手机真正成功的因素,无论这些话是出自媒体的分析也好还是出自雷军及其团队之口也好。殊不知,小米手机营销的成功来自于系统的营销规划以及营销计划的超级标准执行力,这里面包含每一个微小的细节,就连雷军在中国经济年度人物评选上言语之上输给了董明珠,他们回去也要深刻反思与探讨,制定挽回形象的具体计划。因此,营销策划专家任立军认为,小米手机的成功是系统的规划的成功,小米手机的成功是“撒尿时能够溅出几点尿星儿”式的成功,所以雷军不会惧怕那些有创意有想法的追随者,因为他知道那些追随者根本无法复制到“小米的指纹”。
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要说互联网思维真不应该是什么营销策略,但偏偏人们把这个极具创新思维的概念打造成为营销概念。
人们对于互联网思维的理解五花八门,更多的人将它用于市场营销,期望通过互联网思维的营销创新获取营销优势。当然,最具说服力的当然还是小米手机、阿芙精油、雕爷牛腩、黄太吉煎饼、马佳佳的情趣用品、三只松鼠的快消品电商逆袭等经典案例,甚至还有人将褚橙柳桃潘苹果等的互联网营销称之为互联网思维。北京立钧世纪营销策划机构互联网营销研究中心认为,这些所谓的互联网思维营销各有其策略解读,这些互联网思维营销成功案例的结果也各不相同。那么到底互联网思维的营销策略逻辑是什么呢?
这个世界上谁最会花钱?有人会回答“女人”。当然,这个答案不是最佳答案,最佳答案是互联网大佬。看看那些能够被叫得起名字的互联网创业者或者成功者,风险投资基本上以千万计,更有像马云这样的超级大佬,各种投资者、银行家都将其奉为座上宾,不为别的,就为把钱借给马云花花、把钱投资给马云花花。为什么会形成如此局面?答案同样很简单,因为马云最会花钱。看看马云近两年的商业布局,线上线下疯狂并购,一时有人惊呼,中国经济的天下似乎全是马云的了,虽然不可能,但却也令人担心。当然,马云之外还有众互联网大佬或者企业大佬,投资足球、投资文化、投资农业等等,其互联网思维的核心无非是资源占有,今天不赚明天赚,总有一天会赚钱。
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在人力资源管理领域,人力资源管理信息化是该领域的热点问题。信息化人力资源管理,在企业信息化的背景之下,最初由事务性的工作信息处理,到后来分离出来,作为相对独立的一部分,对企业信息化整体产生了举足轻重的作用。下面小编给大家介绍人力资源管理的新思维。
人力资源管理的发展,从来都绕不开时代的变革。当互联网的发展使大量的信息、资源实现了共享,“无边界组织”的概念也流行开来。那么,什么是无边界组织?该如何打造?
中兴通讯副总裁、HR负责人曾力在主题演讲《项目制打造无边界组织》中表示,中兴通讯推进的“项目制”管理已经向“无边界组织”迈出了第一步。曾力坦言,中兴通讯正在推进的项目制,有三大特点,一是以“项目、任务为单元”,而不是以传统的层级部门为单元;二是在项目中强调的是“角色权威”而不是传统的“职务权威”,也就是说,“每一个人在项目里扮演的是角色而没有职务”,项目都有周期,或一年,或两年,项目结束了,项目组织也就解散了;三是基于专业分工而不是职能分工,根据项目需要选拔“具备专业和技能的人”。
曾力认为,中兴通讯的“项目化运作还仅仅是朝无边界组织过度的一种组织形式”,到底什么才是理想的“无边界组织”,还有赖于企业界的继续探索。
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钢铁企业属于传统的制造企业,其成本核算是非常重要的部分,通过成本核算可以改善企业经营决策,向管理当局提供许多重要信息,可以衡量资产和收益。下面小编给大家介绍中国钢铁企业的企业管理变革之路。
更加具有参与市场竞争的能力,全面地融入全球化经济浪潮中是未来国有钢铁企业的必然发展方向。传统的钢铁企业生产链在极大程度上重复着老套的管理体系,中国钢铁制造的产品同质化、差异化较小,加大了企业产品参与市场竞争的难度,而目前国内钢铁产品的消费市场、生产的饱和度都已经达到平衡状态,市场上新材料的应用也在极大地冲击着钢产品的消费,因此,钢铁企业进行生产链的重组、产品的创新、新材料的研发工作已经势在必行。
生产链关系的重组在极大程度上是对生产管理关系的优化工作。上海宝钢集团通过多年的生产链调整,将主要的企业资源直接为生产服务,从矿山管理、运输、生产等一系列程序中进行精简,以专业化路子实现做大、做强。同时,也加快了新产品的研发,投资新材料项目,实现了纵深一体化战略目标。
进行生产链重组工作需要付出一定的代价。宝钢集团在近几年的管理实践中,分流人员七万多人,剥离了多个事业机构。同时对与主业关联性不强的企业进行了较大的整合,做到主、辅分离责任明晰,把好钢真正用在了刀刃上。在同样生产2000多万吨产品的情况下,利润率增加了近二成,上缴税收增加近一倍,一线员工的收入也有了较大幅度的增长,这些好处都来自于宝钢集团公司的生产链关系的重组。关注战略管理将是钢铁企业未来管理的重大主题,任何一个管理决策的失当都将导致企业不可挽回的损失,因此,成功的战略管理决策对大型钢铁尤为重要。在行业中,首都钢铁集团成功的战略转型成为行业典范,但并不一定所有的钢铁企业都应该效仿。首钢多元化战略的实施成功是多方面因素构成的,为此,需要通过长期的论证。但在现在市场竞争激烈的情况下,决策程序越来越简化,决策时间也越来越短,处理复杂的市场管理问题成为目前钢铁管理者的日常工作。把握稍纵即逝的市场契机是大企业进行快速反应的一种表现,对企业的战略问题,每时每刻都在刺激着管理者的神经。面对这种管理的两难,管理这绝不仅仅承担着企业的增值与保值义务,而如何使企业顺利地进入到下一个百年才是最根本的问题。
保持基业对大型钢铁企业是一件比较容易的事情,但如何常青却是长期战略问题。基业常青的基本原则是建立一套行之有效的管理体系与机制,确定战略管理的执行规则,这是中国钢铁企业管理的未来任务。
国有钢铁企业在近五年的创新实践活动中,关注成本管理、文化建设、产品链、客户管理等等的创新较多,这些解决问题临时结的活动在很大程度上帮助企业度过了一些难关,并使企业获得相应的喘息机会。但是,在对目前钢铁企业的多次管理调研活动中发现,解决管理中临时问题方式并不能一劳永逸地实现企业持续发展的目的。邯郸钢铁在前几年引进武汉大学余杭教授进行成本管理时,就没有考虑到行业中管理变革的发展速度,而使其成为昙花一现。在期生产的同类产品中,全国近万家企业的竞争是的成本管理成绩被极大地侵蚀。今天,行业中不再谈起学习邯钢,这就是在中国进行管理创新的弊端,其症结就在于“临时管理”。 中国钢铁企业的管理问题决不是一朝一夕产生的结果,而是过去几十年来重计划轻管理的结果。因此,对当前钢铁企业的管理解决之道就是按照市场化企业运作机制,建立企业全面管理体系,建立系统的企业管理观念,只有这样才不会出现管理上因市场因素而产生的较大波动,实现管理的平衡发展,只有这样才能使企业在进入下一个百年时仍然保持“常青”。
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互联网思维,就是在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。互联网思维强调端点之间的连接,认为充分有效的连接可以产生新的价值。那么企业怎么用互联网思维建设企业文化?
现在大家都在讲互联网思维,雷军提出的“专注”、“极致”、“口碑”、“快”成了很多企业重新进行业务思考的基本思路。作为企业大学和企业文化工作的探索者和实践者,笔者结合自己的一些探索和思考,和大家分享下如何用互联网思维来重构企业文化的建设策略,抛砖以引玉。
互联网思维的核心是用户思维。这其实提出了一个最经典,也最基本的问题,我们服务的客户,他/她的本质需求是什么,哪些是可以观察到的,哪些是可以访谈得到的,哪些是必须深挖才能发现的潜在需求。做企业文化,难就难在文化是一种复合的需求。有表层次的,如员工活动;也有深层次的,如归属感、成就感、荣誉感、社交需求等。如果不了解员工这些需求,就可能费力不讨好,无从发力。特别是现在的企业,80后,乃至90后已经成为人力资源的主体。企业文化应该充分考虑这个群体的时代性,以及独特的心里诉求。《轻有力:用90后思维管理90后》讲了90后很多很有意思的心理,值得每个做文化的管理者认真阅读。
从需求出发,“专注”、“极致”、“口碑”、“快”给我们指出了做企业文化的基本方向。
“专注”,意味着我们做文化要有重点,做几项员工最“痛”的地方,争取让员工“尖叫”。我们看到很多这样的故事,海底捞给员工最大程度的授权,德胜洋楼邀请农民工员工在五星级酒店开年会,Google逆天般的超豪华就餐和零食。回到我们自己的企业,集中火力,解决1-2个员工最关注的问题,文化就有了很强的着力点。
“极致”。在我看来,持续的“专注”,一定能达到“极致”的境界。极致讲的是品质,而且是超出预期的品质。做文化也是类似的道理,把握好方向,就要持续去做,做彻底。半途而废,浅尝辄止,肯定做不出有生命里的企业文化。3M的创新精神、富士康的成本控制意识,通用电器的人才发展理念,这些都是文化做到极致的表现。
“口碑”。所谓的雇主品牌,所谓的“品牌忠诚”,都是建立在“口碑”之上。企业文化建设也要有口碑意识。一个公司,一定要有几个口碑很强的文化项目,比如通用电气的Session C、很多互联网公司的黑客日、很多公司的内部讲堂、达人秀等。口碑的形成,强化了员工对于文化的认同感,是文化正向循环的基础。
“快”。天下武功唯快不破,在企业文化建设中,道理也是类似的。从来没有一个方案,一开始就想的很正确、很全面、预估了所有的情况。企业要给企业文化工作者一定的授权,授权他们不断尝试新的文化形式,在尝试中不断迭代,用敏捷的思维逐步建立企业文化的体系。“快”的含义,就是要动起来。文化建设一定是做出来的。
回头想想,互联网思维到底带给了我们什么。每个企业、每个人,都不可避免地受到时代、潮流的影响。依附于企业、个人的企业文化,也必然要随着发生变化。用互联网思维做重新的思考,也许我们离文化的真相,就又近了一步。
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《申鉴》描述了考虑任用贤能之士方面有十难,同时品牌管理也有十个错误思维。 在品牌管理层面上,有几个错误的思维或做法非常致命,我们姑且将他们命名为“品牌十难”。下面给大家介绍品牌管理的错误思维
1、用短期销售目标来要求品牌,导致营销活动偏离品牌体验初衷。多数情况下品牌利益与短期销售目标是存在矛盾的,一味的强调短期销量则难免丢失了品牌体验和品牌积累。
2、短间内看不到回报,轻易放弃品牌化经营思维。把目光放长远,坚持品牌化经营思维,在不远的未来总会得到巨大的回报。
3、缺乏品牌意识,认为品牌只是虚无之事。做销售或技术出身的领导常常存在认识的误区,这是“首难”,如今得品牌着得天下,此难不除,终难做大做强。
4、开始有了品牌意识却不能坚持,随主观意愿做事。要求把品牌作为一种惯性思维,把他作为思考的源点和出发点。
5、把品牌部门当成销售或其他部门的下属机构。品牌部门非常需要独立的思考和话语权,如果成为销售部门的下属机构,则很难保持其思考的独立性。
6、被眼前的小利所吸引,不遵守品牌规范与原则。很多时候因为一些有利益诱惑力的营销活动而忽视了对品牌规则的遵守,这是得不偿失的做法。
7、不能坚持一个品牌主张,经常变化以寻找更好的。还有没有更好的?这个方向对不对?精益求精的精神是对的,但是品牌是一个需要累积和坚持的东西。
8、频繁更换品牌经理,导致品牌方向变化不定。当短期内看不到效果,换人是企业领导容易采用的措施,但很多案例都证明了频繁换人是个最差的决定。
9、用人而不能信任,强加个人的喜好和意愿。如果凡事都将自己的意愿强加上去,那企业的架构就简单了,老板加若干个执行人员就可以了。品牌是思维系统、是系统工程,过多的外力干预只会产生负面作用。
10、利益最大化思维,缺乏品牌沉淀、做百年品牌的精神。多元化、投资其他高收益的领域,这是生意人的正常逻辑思维,但我们需要更多的企业家,有做百年品牌的精神。
“用人”与“品牌”都是企业经营的重大课题,也是企业领导人面临的艰巨挑战。略高品牌林友清认为,对于一个企业而言,“独到的眼光、判断力、预判力”固然重要且可贵,但“信任、坚持、沉淀”却是企业领导人更大的智慧。
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据餐饮协会对重点餐饮企业的调查显示,今年第二季度全行业亏损20%,六成餐饮企业利润出现大幅下降,高端餐饮企业更是陷入“重灾区”。其中,湘鄂情关闭8家直营门店,预计亏损1。6亿至2。4亿元;全聚德利润总额0。85亿元,同比下降32。14%;小南国、唐宫中国上半年净利润明显下滑;而去年准备上市的净雅和顺峰则在今年选择主动撤回IPO申请。
此时,餐饮业的电商革命似乎成了救命稻草。不仅大众餐饮在关注,高端餐饮也开始放下身段主动寻路上门,纷纷借助线上平台来增加客流,吸引老客户重复消费。那么,处于水深火热之中的餐饮企业该如何利用互联网思维实现服务升级,走出困境呢?
值得庆幸的是,餐饮业借助线上平台实现突围并非全然哀鸿遍野,互联网大佬们的线下“试水”早已做得风生水起。雕爷牛腩早前仅凭两家店就拿下6000万元风投资金,估值高达4亿元;黄太吉按目前的收益推算,一年能实现500万元的流水,被风投估价4000万元。
与传统餐饮行业的企业家相比,互联网人“用互联网思维做餐饮”显得游刃有余,他们善于制造热点,从而让自己的产品快速爆发。比如孟醒通过“微博红人‘留几手’偶遇AV女优苍老师”的话题,让雕爷牛腩在网上出尽了风头;黄太吉煎饼在开业初期,赫畅通过在微博上炒作“开奔驰送煎饼”的话题迅速一炮走红。然而,餐饮业的电商思路真的就是发微博、发微信和制造话题这么简单吗?
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为什么要谈论互联网思维?互联网思维的内涵究竟是什么?企业又该如何去拥抱它?
当下,“互联网思维”俨然已成为企业界的热门词汇。互联网是上个世纪的产物,为何直至今日人们才开始热衷于谈论“互联网思维”?究竟什么是互联网思维?对于一家企业来说,互联网思维又意味着什么呢?
1.产品成为有机生命体
互联网时代的企业应将产品视为一个有机生命体,产品拥有自己的生长过程,其生长动力来自用户的需求。
保罗·格雷厄姆曾在《黑客与画家》中提到,产品开发有两种模式:一种是圣母玛利亚模式,企业内部团队封闭开发,花N年时间,努力把所有可能性都想到,然后召开发布会,隆重登场,就像圣母驾着祥云而来;另一种是互联网企业中常见的迭代开发模式,即先推出一个用户最需要的功能,然后根据用户反馈不断完善。后者是以用户需求为中心的互联网思维的体现。
2.传播渠道再无垄断
传统媒体垄断被打破,新闻发布会等工业时代的传播方式将逐渐失效,基于自媒体的口碑传播将取而代之。
传统企业要推出一个新的产品,往往会搞大规模发布会、找公关、约记者、打广告,试图通过控制媒体达到宣传的目的。然而在比特经济学向原子经济学转变的过程中,以单向大规模传播为特征的传统媒体业成为最先受到冲击的行业之一:媒体产品天然可以实现数字化;人人都可以进行内容生产;牌照垄断失去意义,免费的传播渠道越来越多。
3.无限可能的组织形态
根据科斯的理论,企业这种组织形式之所以存在,是因为它能够降低交易成本,使交易更加经济和有效率。
但在互联网时代,这一假设受到冲击。传统企业的多层级管理有时反而会增加摩擦、沟通等成本,还会带来用户反馈机制不够灵活等各种问题。加里·哈默尔等管理学者曾经展望过无层级、去中心等未来组织的种种可能。平等、开放、协作原本就是互联网思维的题中之义,正和岛等更加激进的企业已经初步以“无组织的组织”实践证明了新组织形式的有效。
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