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互联网上有很多金矿,但是并不是属于你,好的创意只是成功的第一步。而且很多时候太好的创意反而最终是失败,只有成熟的商业模式和团队才是创业成功的关键。商业模式最终讲体现到盈利模式,而盈利模式有需要有实际的产品和调研数据来支撑,你需要清晰的讲出来你具备的团队,环境,资金,产品能够使你持续的盈利。不可否认也有很多前期商业模式并不是很清晰的最后创业成功的,但是这仅仅是个例而不能代表全部。
1.好的商业模式必须能够盈利
互联网大笔烧钱的时代已经过去,并不是说盈利一定要有多少,而是要实现投资回收期的尽可能短。这样的话商业模式才可以自我验证和适应,很多时候我们一开始就把产品或规模做的很大,但是后面可能是营销不出去,我们的投入无法真正产生收益,在这种模式下整个商业模式是不可持续发展的。
在互联网时代的创意需要的是尽可能短的时间拿出产品,我们的产品或服务必须定位到足够小的小点上,只有聚焦才可能发挥小型团队的优势,避免资金上的弱势。我们可以尽可能早的推出产品,尽可能早的获取相应的回报以支持产品开发的持续和自适应发展。
真正看好某个产品或服务的创业者必须要自己投入前期资金进行创业,而不是一开始就去选择创业或风险投资。自己都不看好的产品,自己都没有清晰的商业模式来确保盈利的产品是不值得马上投入的。
另外我们还必须清晰的认识到,盈利模式必须清楚,网站的访问量和用户资源仅仅是盈利的基础条件。互联网创业不可能是长期的亏钱赚吆喝,你必须要清楚的认识到在有了访问量和用户资源后可以形成的增值服务和盈利途径。
2.商业模式必须是自我保护的
创意是不值钱的,一个好的创意会很快的被竞争对手所仿效。或许对手在资金和积累上比你有更多的优势,对手看好了某个好创意后可能会推出竞争性的产品而后发制人。那么你可能仅仅变成的大企业对一种商业模式是否可行研究的一个试验田。
商业模式的自我保护会铸起一个壁垒而让对手不容易轻易的仿效。或者当对手想仿效的时候你已经培养了大量的忠实的用户群。互联网创业先入为主尽快的形成一批稳定的访问量和用户群是自我保护的一个要点,对于提供的产品或服务有某些核心的难以仿效的技术优势也是自我保护的重要体现。
当前期资金有限的时候,我们更强调的是创业需要聚焦到足够小的点上,在这些小点上有保持团队持续发展的盈利,但是由于聚焦点小往往又激励不起大型企业加入这块市场竞争的兴趣。这个时候你是最安全的,可以循序渐进的将自己壮大起来。
3.商业模式必须是自启动的
前期的资金量少并不是不能立刻开始的原因,前期投入少才更需要我们去考虑资金的回报周期和资金的周转。自启动需要我们就是前期投入少量的资金,这些投入能在尽可能短的时间内产生收益而补充到产品迭代开发中。
前期投入的越多,我们面临的风险和负债越大。自启动模式需要我们规划好产品的迭代开发计划,使产品尽早面市。同时产品推向市场又可以让用户来检验商业模式的可行性,以修正后续计划以降低风险。
4.商业模式必须是自适应的
在软件开发中我们经常强调自适应开发,强调开发要适应需求的变化。在互联网创业中我们同样强调的是商业模式能够适应外部环境,市场,人员和技术等各种因素的变化。这样,在环境和市场需求发生改变的时候,我们前期的投入往往就没有白费,而是可以很好的重用来研发其它的产品或服务。
5.商业模式要有财务退出策略(不是必须)
对于小型团队的互联网创业,我们所期望的财务退出策略是被大型企业所收购,或者说争取获取到风险投资后在中小板上市。如果你能创立起一摊生意然后把它卖掉,你就能从你建立起的公司净值中套现。如果你卖不掉,你所得的则是年盈利。两者可能有天壤之别。比如Yahoo,上市8个月后,它的净值有10亿美元,但过去一年中盈利只有2美元。这个5亿比一的巨大比例是不正常,也不长久的。
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互联网上有很多金矿,但是并不是属于你,好的创意只是成功的第一步。而且很多时候太好的创意反而最终是失败,只有成熟的商业模式和团队才是创业成功的关键。商业模式最终讲体现到盈利模式,而盈利模式有需要有实际的产品和调研数据来支撑,你需要清晰的讲出来你具备的团队,环境,资金,产品能够使你持续的盈利。不可否认也有很多前期商业模式并不是很清晰的最后创业成功的,但是这仅仅是个例而不能代表全部。
前期的资金量少并不是不能立刻开始的原因,前期投入少才更需要我们去考虑资金的回报周期和资金的周转。自启动需要我们就是前期投入少量的资金,这些投入能在尽可能短的时间内产生收益而补充到产品迭代开发中。
前期投入的越多,我们面临的风险和负债越大。自启动模式需要我们规划好产品的迭代开发计划,使产品尽早面市。同时产品推向市场又可以让用户来检验商业模式的可行性,以修正后续计划以降低风险。
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互联网创业是指依托互联网为载体的一种新型创业形式,从而创造财富、价值,并实现某种追求或者目标。早期大多数互联网创业者是从事IT行业人士,但是经过这么多年的发展,互联网创业门槛已经大大降低,任何通过互联网的创业都可以叫做互联网创业。下面给大家介绍一下商业模式下的互联网创业。
互联网上有很多金矿,但是并不是属于你,好的创意只是成功的第一步。而且很多时候太好的创意反而最终是失败,只有成熟的商业模式和团队才是创业成功的关键。商业模式最终讲体现到盈利模式,而盈利模式有需要有实际的产品和调研数据来支撑,你需要清晰的讲出来你具备的团队,环境,资金,产品能够使你持续的盈利。不可否认也有很多前期商业模式并不是很清晰的最后创业成功的,但是这仅仅是个例而不能代表全部。
在软件开发中我们经常强调自适应开发,强调开发要适应需求的变化。在互联网创业中我们同样强调的是商业模式能够适应外部环境,市场,人员和技术等各种因素的变化。这样,在环境和市场需求发生改变的时候,我们前期的投入往往就没有白费,而是可以很好的重用来研发其它的产品或服务。
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互联网创业是指依托互联网为载体的一种新型创业形式,从而创造财富、价值,并实现某种追求或者目标。早期大多数互联网创业者是从事IT行业人士,但是经过这么多年的发展,互联网创业门槛已经大大降低,任何通过互联网的创业都可以叫做互联网创业。下面是互联网创业商业模式分析。
现在有很多伪互联网企业和伪市场需求,这个需求很多是用钱砸出来的。用钱烧出来的需求,并不是真实的需求,一旦补贴完就没了。
在商业上,你配送或生产一个产品或服务,所产生的费用高于你所得到的收入的话,这个活动是长期进行不下去的。你一定要能够盈利。如果不大于你的成本的话,你的项目最后哪怕贴再多的钱也都要赔掉,这点是最重要的事情。
我们大多数人在谈互联网+,但中国的真实情况是,更多的企业是“+互联网”。“+互联网”是什么?把互联网的东西加上来,减少中间环节,减少交易费用。这是中国今天面临的一个更加巨大的市场。
如果说互联网企业现在占整个中国GDP的比重大概20%到30%之间,那么还有70%到80%的巨大市场都等待着我们用互联网的工具进行改造,提高效率。
今天世界上有两个大的趋势,一个是互联网+,另外一个是工业4.0。中国实际上更需要的是工业4.0,作为一个世界制造大国,怎么使传统行业更新换代上一个台阶,怎么利用互联网的东西把传统行业提高到更高的阶段,这是一个更大的市场和更大的挑战。
互联网企业的商业模式有如下的特点:高速增长;通常都是轻资产;直切用户,把中介的阶层全部打掉;貌似用户无限,是一个巨大的市场;多少有点媒体公司的性质,盈利的一部分是通过广告来的;都不愿意谈盈利,我个人觉得这是一个表象,互联网公司也得谈钱,只不过为了迅速扩大市场,把赚钱往后推推而已。
我不认为世界上有互联网思维,互联网新思维很多东西是表面的。互联网思维讲的最多的是羊毛出在猪身上,其实人类产生广告那天开始,就是羊毛出在猪身上。做商业的本质并没有改变,非常重要的一点就是我们创业的时候,一定要透过表面的口号看到商业的本质,只有对你商业的本质有清醒了解的时候,对商业的把握,对商机的把握才清楚。
企业的本质是盈利,为了未来更大的盈利而放弃短期的盈利,并不等于不知道怎么盈利。大家一定要记住,免费是在互联网企业中一个最大的陷阱。免费这种模式我们一定要注意区别,烧钱所烧的需求是真的需求还是假的需求。
早期互联网创业都是自己建网站,到目前为止自己建站也是互联网创业的大头。网络越来越发达的同时,互联网创业的门槛也大大降低了,除了自己建站,也可以依靠一些大型网站做下一级应用。自己建站的方式比较常见,以下举两个依靠大型网站创业的例子:
第一, 开网店。依靠淘宝、拍拍、有啊这些大型电子商务网站开设自己的店铺。
第二, 加盟网站连锁。网站连锁是现在比较新兴的方式,网站连锁是指通过网站将实体企业连锁经营模式复制到互联网中。比如网站连锁的首创际通宝行业天下为例,以际通宝总平台为技术架构基础、数据支撑基础和运营基础,与企业主,有行业资源和背景的行业资深人士,有互联网投资意识的企业和个人共同合作开发其熟悉领域的行业网站(例如际通宝办公家具网)或地方性行业网站(例如际通宝杭州装饰网),通过行业网站设计、行业网站建设、行业网站运营到行业网站盈利的流程化经营运作,共同实现品牌增值和高回报收益,是合作共赢的新型电子商务网站经营模式。
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时代在飞速发展,互联网已经对青年群体进行了普及和覆盖,大学生在创业中也开始首选互联网渠道。但是因为诸多因素的影响,现阶段还有一些问题存在于大学生互联网创业中。今天读文网小编为大家整理了关于互联网创业项目的相关内容,希望对读者有所帮助启发。
奢侈品是指珠宝,名牌手袋和电子产品等超出普通人消费能力的产品。如果它们以折扣价格销售,往往就会成为许多人争相购买的东西。因此,在自己的网上商店卖奢侈品是一种很赚钱的生意。网上赚钱专卖奢侈品,花钱请高水平网站设计师帮助你构建一个专业网上商店。根据企业家杂志的统计报告,奢侈品消费者更倾向于在这类网站购买产品。
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创业要想创业成功就要耐得住寂寞,另外就是坚持到底。今天读文网小编为大家整理了关于创业设计策划书的相关文章,希望对读者有所启发。
一、项目背景
美好的生活,总是需要一些东西去点缀。特别是现在,随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。着装已经是人们生活不可缺少的点缀!服饰的变化因人而异,除了个人本身所具俏丽姿容外,着装的品味也反映出一个人的内心世界,合适的服饰穿着在合适的场合,使人们在相互交流时更有自信。
这样我们创办网上校园服装店以靓丽服饰为市场切入点,兼顾××网站平台和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以服饰为试点带动其他产品,最终能做出属于与自己的个性品牌。
二、公司项目策化
1. 提供靓丽服饰,网店使命
我们将以有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,提高我们的核心竞争力,使顾客满意,让顾客放心。
2.公司目标
立足职院,服务周边,辐射全国,创建网上服饰一流的网店。本网店将以职院为中心点起步,在校园商城惊醒店铺的推广,并且在淘宝网上推广。试运行两个月,如果项目可行,我们将采取网站营销,博客营销等多种营销方式进行产品的推广,尽全力实现收支平衡。
三、经营环境与客户分析
1、行业分析
悦靓女屋"网站是由在校大学生推出的面向全国年轻爱美女性的网站,因此目标消费者定位为年轻的女性群体。该网站除淘宝网总站外,在职院校园商城设有分站,因此,暂定的目标消费群在校女大学生为重点,将来逐步扩大市场,以职院为例,各类在校生3万人,女生人数大约占到40%,而最新的统计表明,2010年全国在校大学生将有3000万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,还是有相当大的市场前景。并且,学校离市区较远,需要挤公交,很多学生通过网上购物,可以用快递直接到达
2、调查结果分析
本网店对附近在校学生为重点进行客户分析,从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。
(1)在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。
(2)接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性。
(3)影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等
(4)购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但富有青春靓丽色彩的个性服饰。
(5)购买衣服的季节性很强,都是随着季节的变化而买衣服,很少会买反季节的衣服。
3、目标客户分析
在校大学生购买一般大多看价格,但从调查结果看侧重于中档价位。大多是为自己买一些好看的、时尚的衣服,有个性化需求趋势,对服装的质量要求比较苛刻,如不允许有褶皱,线头等
四、经营策略
1、价格策略
"悦靓女屋"在服装质量,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。
2、促销策略
⑴宣传策略
利用校园商城,报栏,宣传栏免费宣传,另外利用淘宝网站优势宣传和突出形象,并与其他的服饰网站建立链接,形成良好的关系网。
⑵服务方面
网上服装店服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按一定的时间,准确的地点送到,并且在网络商谈时语气要温和,在售后服务方面,采取以下几种方式:
① 第一次订购的客户将收到随服饰送的小礼品,并享受价格优惠。
② 交易成功后,打感谢电话或发站内信感谢。
③ 服装质量出现问题无条件接受客户退货,集中受理客户投诉。
④ 不定期的在网上给以前的客户发送祝福短信.
⑤ 建立客户档案,客户重复订购时给以优惠的价格,和优质的服务。
渠道建设
就目前来看,网上服装店要与一级、二级批发商建立业务关系。选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市不能与其他的网上服装店合作,以免造成价格混乱。通常要与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见。
策略实施
1)市场范围选择 在投入期校园商城和淘宝网作为试点市场,这样较有代表性,试点时间为两个月。该模式成功后在推广到其他的网站。
2)重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们往往容易领导潮流。
3)网站促销,在网上写出自己的优惠措施,低价格、高质量的产品优势。
五、营销效果预测与分析
1、营业额收入
据调查分析,可能受网点信誉的影响,开始营业额会不理想。
2、支付方式
淘宝网上实行第三方支付的支付形式;校园商城可线下交易,也可货到后,网上转账。
3、订货方式
淘宝网上订购,电话订购。
六、不足与困难之处
由于我们企业刚刚开始计划,资金方面存在严重不足,同时由于时间紧迫,整个计划书难免有些欠缺,不过我们会尽量地去充实,完善。.
网站设计,制作方面,由于对与此相关的知识了解得不够多,以及材料不充分致使我们在网站设计时有很大的困难,但是经过我们的共同努力和协作,"悦靓女屋"还是已经在淘宝网站上开张了,我们相信,网店的生意会越做越好!
看过创业设计策划书
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随着互联网的普及,中国网民数量剧增,互联网创业已经成为国民自主创业的一种途径。今天读文网小编为大家整理了关于互联网创业策划书范文案例的相关文章,希望对读者有所启发。
一, 市场分析
长期以来,国内居民因生活水平较低,对以"厨房"和"卫生间"为主要服务对象的小家电消费很少.据统计,目前国内城镇家庭小家电的平均拥有量只有三四种,而欧美国家这一统计数字高达37种.据统计,每年国内有至少260万住户搬入新家,随着人们生活水平提高,对"厨房"和"卫生间"的日益重视,小家电产品的加速普及与换代升级必将孵化出惊人市场推动力,小家电的市场发展前景非常广阔.今后2至3年内,我国小家电行业将步入黄金发展阶段,市场需求量年增幅有可能突破30%.
对于浴室取暖用的小家电目前只有浴霸和暖风机两种.目前全国生产浴霸的企业为376家,2001年国内销量估计为400万台,2002年为550万台,2003年达到700万台,销售额超过10亿元.在城市居民家庭中,浴霸拥有率不到15%(2004年),国内消费者对浴霸认同度达82%,市场空间巨大. 浴霸在浴室取暖设备中占着绝对优势,其中杭州奥普浴霸2004年销售额为2.6亿元,市场分额第一.目前生产浴霸和暖风机的厂家大都集中在浙江,广东一带,但其中小厂居多,多为仿制或OEM,自主研发能力不强.
我国长江流域地区,大多住宅没有暖气,冬季洗澡取暖一直是个大问题.虽然有浴霸和暖风机,但人们更期待一种简便,有效的取暖器具.根据我的调查,人们对本产品的印象还是不错的,市场潜力巨大. 比照浴霸和暖风机市场,本产品销售市场至少在5--10亿元以上. 我们完全可以借助专利技术优势,迅速占领浴室取暖设备市场,建立自己的品牌和销售网络. (以上数据来源于《消费日报》,中国家用电器协会)
二,我们的目标
我们的目标是,在2006年制出样品进入市场,发展地市级以上代理商10-15家,销售额在200万元以上,2007年达到500万销售额,2008年达到2000万销售额,利润率保持在30%--50%.
三,资金使用
由于本产品以前市场上从未有过,所以初期样品试制,模具开发等费用投入较大,估计在10—15万元; 各种认证,许可证,商标:5万元; 公司组建,购买相关办公用品,人员招募,公司网站等:10万元; 房租水电费,人员工资(半年):15万元; 参加展会,广告费:10万元; 小批量生产成本(5000件): 20--25万元; 周转资金:20万元. 合计:100万元.
四,产品成本及盈利分析
为节省费用,降低投资风险,先期的小批量生产以委外加工为主,暂不购买生产设备.本产品主要包括:桶体,盖子,加热盘,漏电保护器,防干烧保护器,开关,蒸汽调解板,底座,密封圈.其中加热盘7-8元,漏电保护器12元,防干烧保护器1.5元,开关0.5元,其余为塑料件,价格15元,另外产品包装,接线螺丝,运费等,成本合计在40元以下. 批发价暂定为80元,每个毛利为40元,估计两年能收回投资并稍有盈利. (以上数据是调查的零配件经销商,还有向下浮动的可能)
五,销售前景
目前市场上还没有同类产品,产品销售压力较小.建议利用各地电器批发商现成的销售网络,进行代理销售.目前已与多家商家联系过,初步达成销售意向.
六,合作方案
本专利项目是非职务发明,专利权为个人所有.具体合作方式由双方协商议定.
七,原材料供应方案
可外协生产,无特殊要求.
八,本项目的未来
由于本产品制造简便,门槛不高,难免被人仿造.除了加强打假力度之外,不断升级产品也是拓展市场的必要手段.目前,已开发了两款样品,准备在明年继续推出3-5款新品,随着产品的升级换代,我们必能牢牢站稳市场.
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现在的创业是人人都在做,大学生做创业能做什么?哪些创业点子好?来看看下面读文网小编为你带来的大学生创业设计点子吧,这其中也许就有你需要的。
最近几年来,餐饮市场的一大奇观是烧烤风气一路狂飚,在相关数据中,烧烤行业的增长率达到2位数,在整个餐饮行业高居,第一,此外,投资小、操作简单、赢利状况良好,也是烧烤的一大特色。而值得关注的是,在烧烤中首推烤鸡翅最受亲睐,而以“真材料、好功夫”见长的“烤翅”更是一枝独秀,傲视群雄。
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商业模式设计关乎企业成败,企业应按发现和验证市场机会、系统思考、提炼产品概念、产品定义、财务分析和提供组织保障六个步骤设计适合自己的商业模式。来看看下面读文网小编为你带来的商业模式设计吧,这其中也许就有你需要的。
商业模式画布不但能描述企业的商业模式,它也能描述个人的商业模式,当然这两者之间还是略微有些区别的。在个人商业模式中,核心资源即你自己,包括你的兴趣、技能、个性以及你掌握的资源。在组织机构中,核心资源的范围通常更为广泛,如包括其他员工。
个人商业模式要考虑无法量化的软成本,如工作压力和软收益,如满足感;组织机构商业模式通常只考虑货币化的成本和收益,在绘制个人商业模式时,我们有必要换一种角度来说明画布中的九大基本模块,如下图所示:
属于自己的定制化商业模式
核心资源:我是谁,我拥有什么
组织机构可以汇集大量的人力、金融、实物和知识资产,如员工、金钱、地产和知识产权。但是,作为个人我们掌握的资源往往非常有限——只能依靠一己之力。你的个人核心资源主要有两方面,一是“我是谁”,具体来说包括:1.你的兴趣,2.你的技能,3.你的个性;二是“我拥有什么”,具体来说包括你的知识、经验、人际关系,以及其他有形和无形的资源或资产。
当然,“我是谁”这个命题包括的不只是兴趣、技能和个性这三个方面,它还包括价值观、智力水平、幽默感、教育程度、人生目的等诸多内容。最后,你也可以列出有利于职业发展的个人有形资产,如车辆、工具、服装,以及可用于职业投资的存款或实物资产。
关键业务:我要做什么
在描述这个模块时,你可以想想日常工作中经常做的事情。需要注意的是,关键业务是指为客户实施的基本的体力或脑力活动,不是实施这些活动所创造的更重要的价值服务。
客户群体:我能帮助谁
接下来要描述的是你的客户群体,即“我能帮助谁”这个模块。注意,客户群体指的是那些付费享受某种利益的群体(也包括那些免费享受利益但必须通过其他人付费补贴的群体)。
作为个体,你的客户或客户群包括企业内部依靠你的帮助来完成任务的人。因此,你的老板、上司以及其他向你支付报酬的人都在此列。他们授权组织机构向你支付费用,属于客户群体当中的一类。
然后,换个角度再思考一下。你在工作中扮演的是什么角色?是否在企业内部为他人服务?是否和同事密切合作?谁依赖你的工作?谁会从你的工作中获益?这些人虽然并不给你发工资,但你的工作表现以及能否继续工作下去的原因恰恰取决于为同事服务的质量。
接下来要考虑的是和你的企业打交道的人,比方说购买或使用你们的产品或服务的顾客或公司,你是否需要直接和他们打交道?即使没有直接联系,他们也是你的客户。
价值服务:我怎样帮助他人
在定义这个模块时,你可以问自己这样两个问题:“客户请我完成什么工作?完成这些工作会给客户带来什么好处?”
例如,汽车快保公司捷飞络为顾客提供的不只是更换机油这项服务,更重要的是让他们感受专业服务带来的独特优势——保证车辆无故障、省心省力省麻烦。
在描述完客户群体和价值服务模块之后,个人商业模式的基本工作就差不多完成了。剩余的模块,如渠道通路、客户关系、重要合作、收入来源、成本结构,将在诊断问题中进一步阐述。
重塑你的商业模式
2000年总统大选时,美国前副总统艾尔·戈尔以超过对手50多万选票的成绩赢得普选,但由于在佛罗里达州因为选票统计出现法律争议问题,戈尔被最高法院裁定败诉,因此在总统选举中输给了乔治·布什。出于对公共事务的失望,他决定成立潮流电视台来实现电视转播行业的民主化。潮流电视台是一家以用户生成内容为商业模式的电视台,2002年成立时在有线电视行业内掀起了一场革命。为了彰显对环境问题长期以来的关注,戈尔成立了一项投资基金,推动企业承诺实现经济和环境的可持续发展。
2006年戈尔推出了奥斯卡获奖纪录片《难以忽视的真相》,此举标志着他的个人商业模式转型达到巅峰,片中以幻灯片的形式介绍了戈尔对全球变暖问题的关注。作为一个政治家,戈尔近三十年来一直在不遗余力地宣传人类行为对地球臭氧层的破坏,但最终是其个人商业模式的转变帮助他实现了梦想——这部纪录片吸引了全球范围的关注,使戈尔一跃成为媒体超级明星和环保事业先锋。
案例:选择我的渠道
17岁在电视节目中一夜成名之后,荷兰歌手Hind签约到德国唱片公司BMG旗下,其唱片处女作销售量达到4万多张,勇夺爱迪生唱片最佳新秀奖。但Hind从此之后便风头不再。
与此同时,互联网上歌曲下载正迅速崛起,让传统音乐行业的商业模式备受打击。对于音乐的传播和交付渠道来说,唱片销量已经不再决定一切了。
Hind意识到,要想抓住这个重大机遇,实现作品传播的自由,她必须重建自己的商业模式。为此,她开始思索“渠道通路”模块中的诊断问题——怎样才能向歌迷推销自己呢?我的音乐是按照歌迷喜欢的方式销售和传播的吗?怎样做才能保证歌迷的满意度?
这些问题的答案导致了一个重要而清晰的决定:Hind和经纪人艾迪开创了完全属于自己的商标B-Hind,利用这个新的模式来保证对其音乐创作、推广和销售的全面控制。
案例研究:核心资源关键词:你就是自己的资源
个人信息:医生
安娜贝尔·斯林格伦德是一位致力于儿科病治疗和研究的医生。她组织了自愿性质的糖尿病儿童马拉松接力赛,她把这次活动命名为“儿童接力”。
但就在比赛开幕前不久,安娜贝尔骑车时遇到了严重的事故。后来,马拉松活动如期举行并取得了成功,而且出人意料地吸引了来自企业、政府和媒体的广泛关注,但安娜贝尔已经无法再继续从医了,她的前途似乎一片黯淡。
没想到的是,企业界和媒体对“儿童接力”活动的兴趣越来越浓厚。安娜贝尔回忆道:“当时我没意识到这是一个改变人生意义的活动,我甚至想到过放弃,但最终还是被挽留了下来。”在审视自己的核心资源时,安娜贝尔好像突然发现了新大陆。她说:“我意识到应当把自己视为儿童接力最重要的资源之一,我可以通过付出获得这个组织的回报,以前我可从没这么想过。”
如今,安娜贝尔已成为非营利组织糖尿病儿童接力基金会的董事。
案例研究:关键业务关键词:从关注技能到关注价值
个人信息:工程师
从毕业到工作,我一直都很强调个人发展,但不知道为什么付出很多却总是得不到相应的回报。通过描绘画布,我马上就意识到了自己的问题所在。我发现,虽然我很努力地实现个人发展,但却忽略了如何利用自己的技能帮助他人。在描述“我要做什么”和“我能帮助谁”这两个模块时,我的答案几乎是空白的。
实现从关注技能到关注价值的转变是非常艰难的过程,这也正是个人商业模式的价值所在,因为它并没有简单地停留在画布分析阶段。这个模式让我明白,我必须找到一个可以付出热情的兴趣点,一个可以在满足自己的同时为他人提供帮助的兴趣点。
案例研究:客户群体关键词:改写客户故事
个人信息:婚礼摄影师
特里娜·鲍尔曼来参加个人商业模式研讨,但不知道该怎样在自己的工作中加以应用。
主办者问:“你从事的是什么工作?”
“我是一个婚礼摄影师。”
“就是说你通过照片来讲述婚礼故事,是吗?”
“嗯……差不多吧。”
“你为什么不试着跳出婚礼,尝试用照片讲述其他事情呢?”
案例研究:价值服务关键词:确定你的真正价值
个人信息:翻译员
Mika是一位英日全职译员,法律事务所是她最主要的服务对象。
在一次译员会议上,Mika参加了个人商业模式研讨会,主办者对她的画布内容进行了分析。
在价值服务模块中,Mika写的是:“把日语文件翻译成英语”。
主办人问:“翻译文件和你的关键业务有何区别?”
Mika有些茫然不解。
“这么说吧,法律事务所请你帮他们完成的工作是什么?”
Mika想了想说:“打赢官司”。
“对,这就是你提供的价值服务。翻译文件只是一项关键业务,你的价值服务应当是‘制作令人信服的文件以赢得巨额商业诉讼’。千万不要把关键业务和价值服务混为一谈。”
以上就是读文网小编为大家提供的商业模式设计,希望大家能够喜欢!
看了“商业模式设计”
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商业模式是一个企业创造价值的核心逻辑,价值的内涵不仅仅是创造利润,还包括为客户、员工、合作伙伴、股东提供的价值,用六个步骤就可以设计自己的商业模式!一起来看看下面读文网小编为你带来的商业模式设计六步法吧,这其中也许就有你需要的。
(1)运营性商业模式。重点解决企业与环境的互动关系,包括与产业价值链环节的互动关系。运营性商业模式创造企业的核心优势、能力、关系和知识,主要包含以下几个方面的主要内容。
产业价值链定位:企业处于什么样的产业链条中,在这个链条中处于何种地位,企业结合自身的资源条件和发展战略应如何定位。
赢利模式设计(收入来源、收入分配):企业从哪里获得收入,获得收入的形式有哪几种,这些收入以何种形式和比例在产业链中分配,企业是否对这种分配有话语权。
(2)策略性商业模式。策略性商业模式对运营性商业模式加以扩展和利用。应该说策略性商业模式涉及企业生产经营的方方面面。
业务模式;企业向客户提供什么样的价值和利益,包括品牌、产品等。
渠道模式;企业如何向客户传递业务和价值,包括渠道倍增、渠道集中/压缩等。
组织模式;企业如何建立先进的管理控制模型,比如建立面向客户的组织结构,通过企业信息系统构建数字化组织等。
每一种新的商业模式的出现,都意味着一种创新、一个新的商业机会的出现,谁能率先把握住这种商业机遇,谁就能在商业竞争中先拨头筹。
商业模式具有生命性,一个世纪前,金?吉利通过赠送产品来赢得财富,创造了一种新的商业模式,而今天当各商家都用打折或买一送一的方式来促销时,这就不再是一种商业模式;商业模式具有可移植性,如果今天我们生产剃须刀片的企业仍然通过免费赠送剃须刀来卖刀片,它就不能称之为商业模式,而当新型的网络企业通过各种免费方式赢得眼球时,我们就能称这种免费形式为网络企业的新商业模式。在企业的创办过程中,每一个环节上有多种创新形式,偶尔的一个创新也许就能改变企业的整个经营模式,也就是说企业的商业模式具有偶然性和广阔的衍生性。
制造商领域的商业模式
所谓的商业模式是指企业根据自己的战略性资源,结合市场状况与合作伙伴的利益要求,而设计的一种商业运行组织,这种商业运行组织一般会设计到供应商,制造商,经销商,终端商以及消费者等综合性利益,因此,商业模式是一种多赢价值体系下,主导企业一种战略性构思。商业模式不同于单一的渠道策略,商业模式更多地是一种基于利润结构为导向的组织结构性设计,而不是简单的一种渠道铺货策略。
制造商,品牌商,经销商,终端商,都有自己比较独特的商业模式。这里主要针对快速消费品与耐用消费品制造企业,因此,所说的商业模式主要是为制造商(含品牌商)商业模式。目前,制造商商业模式主要有如下六种形式。
第一、直供商业模式。主要应用在一些市场半径比较小,产品价格比较低或者是流程比较清晰,资本实力雄厚的国际性大公司。直供商业模式需要制造商具有强大的执行力,现金流状况良好,市场基础平台稳固,具备市场产品流动速度很快的特点。由于中国市场战略纵深很大,市场特点迥异,渠道系统复杂,市场规范化程度比较低,在全国市场范围内选择直供商业模式是难以想象的,因此,即使强大如口可可乐,康师傅等跨国企业也开始放弃直供这样商业模式。但是,利润比较丰厚一些行业与产业还是会选择直供方式商业模式,如白酒行业,很多公司就选择了直供的商业模式。云峰酒业为了精耕市场,在全国各地成立了销售性公司,直接控制市场终端,广州云峰酒业,西安云峰酒业,合肥云峰酒业,湖北云峰酒业等公司在当地市场上均具备一定的实力与良好的基础;如很多OTC产品也会选择直供市场。
第二、总代理制商业模式。这种商业模式为中国广大的中小企业所广泛使用。由于中国广大的中小企业在发展过程中面临着两个最为核心的苦难,其一是团队执行力比较差,他们很难在短时间内构建一个庞大的执行团队,而选择经销商做总代理可以省去很多当地市场执行面的困难;其二是资金实力上困难,中国中小企业普遍资金实力比较薄弱,选择总代理制商业模式,他们可以在一定程度上占有总代理上一部分资金,更有甚者,他们可以通过这种方式完成最初原始资金的积累,实现企业快速发展。
第三、联销体商业模式。随着大量中小企业选择采取总代理商业模式,市场上好的经销商成为一种稀缺的战略性资源,很多经销商对于鱼目混珠的招商上产生了严重的戒备心理,在这样的市场状况下,很多比较有实力的经销商为了降低商业风险选择了与企业进行捆绑式合作,即制造商与经销商分别出资,成立联销体机构,这种联销体既可以控制经销商市场风险,也可以保证制造商始终有一个很好的销售平台。联销体这种方式受到了很多有理想,有长期发展企图的制造商欢迎。如食品行业的龙头企业娃哈哈就采取了这种联销体的商业模式;空调行业巨头格力空调也选择了与区域性代理商合资成立公司共同运营市场,取得了不错的市场业绩。
第四、仓储式商业模式。仓储式商业模式也是很多消费品企业选择商业模式。很多强势品牌基于渠道分级成本很好,制造商竞争能力大幅度下降的现实,选择了仓储式商业模式,通过价格策略打造企业核心竞争力。比如九十年代,四川长虹电视在中国大陆市场如日中天,为降低渠道系统成本,提高企业在市场上价格竞争能力,长虹集团就选择了仓储式商业模式,企业直接将产品配送到消费者手里。
仓储式商业模式与直供最大的不同是,直供属于企业不拥有直接的店铺,通过第三方平台完成产品销售,企业将货源直接供应给第三方销售平台。而仓储式商业模式是企业拥有自己的销售平台,通过自己的销售平台完成市场配货功能。
第五、专卖式商业模式。随着中国市场渠道终端资源越来越稀缺,越来越多的中国消费品企业选择专卖形式的商业模式。如TCL幸福村专卖系统,五粮液提出的全国两千家专卖店计划,蒙牛乳业提出的蒙牛专卖店加盟计划,云南乳业出现的牛奶专卖店与牛奶总汇等。选择专卖店商业模式需要具备三种资源中的任何一种模式或者三种特征均具备。其一是品牌。选择专卖商业模式的企业基本上属于具备很好的品牌基础,消费者自愿消费比较多,而且市场认知也比较成熟;其二是产品线比较全。要维系一个专卖店具有稳定的利润,专卖店产品结构就应该比较合理,因此,选择专卖渠道的企业必须具备比较丰富的产品线;其三是消费者行为习惯。必须看到,在广大的农村市场,可能我们这种专卖模式就很难起到推动市场销售的功能,因此,专卖商业模式需要成熟的市场环境。
专卖式商业模式与仓储式商业模式完全不同,仓储式商业模式是以价格策略为商业模式核心,而专卖商业模式则是以形象与高端为核心。
第六、复合式商业模式。由于中国市场市场环境异常复杂,中国很多快速消费品企业在营销策略上也选择了多重形式。复合式商业模式是一直基于企业发展阶段而作出的策略性选择。但是,要特别注意的是,一般情况下,无论多么复杂的企业与多么复杂的市场,都应该有主流的商业模式,而不能将商业模式复杂化作为朝令夕改的借口,使得营销系统在商业模式上出现重大的摇摆。而且,我们应该了解,一旦我们选择了一种商业模式,往往需要在组织建构,人力资源配备,物流系统,营销策略都应该做出相应的调整,否则,我们就不能认为这个企业已经建立其了成熟的商业模式。
商业模式相关
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新蓝领八成喜欢网购
第一代进城务工的蓝领们,正在被年轻鲜活的新蓝领所取代。昨天,北京晨报记者拿到一份最新出炉的《2015年新蓝领薪酬报告》,显示新蓝领中八成喜欢网购,而相对于传统存款,新蓝领更喜欢网上理财。
报告显示,从月薪8000元的拉面师到万元月薪的建筑工人,新蓝领的收入不断秒杀众白领。2015年新蓝领月薪为3163元,增长了4.3%,高于2014年全国CPI增长幅度2%。六成以上的新蓝领预期2015年会涨薪,平均预期涨薪比例达到14.3%,而去年预期的涨薪比例只有13.5%。
数据显示,新蓝领阶层也是网购的热衷群体,有80%的人会进行网购,女性中这一比例接近90%。而据CNNIC报告,截至2014年12月,中国网民网络购物比例为55.7%。相比之下,新蓝领的购物欲望异常强烈。
此外,“一本压在箱底的存折,一笔存了十年的定期”在新蓝领眼里,是老套的电视剧情节。调查显示,23.7%的新蓝领参与过投资理财,近半数为小额投资,8%的人群参与了互联网金融理财。
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随着智能手机等移动终端产业的急速发展,与之相配套的移动互联网服务产业也正在走向发展的快车道。然而,我国移动互联网创业者面对的是一个充满陷阱与挑战的无声战场。以下是读文网小编为大家整理的内容,希望对读者有所帮助。
由央行牵头的中国互联网金融协会(以下简称互金协会)自2016年3月25日挂牌成立以来已经有2个多月的时间,在成立当天互金协会对外公布了142家理事会员单位外,另有红岭创投、有利网、积木盒子等在内还有共计437名首批会员,但未公开具体会员的详细名单,且其官网至今亦未上线,对此业内人士对中国互联网金融协会究竟在网贷监管中扮演何种角色,以及将上线的中国互联网金融协会官网会展示哪些重要信息充满期待。
而根据央行副行长潘功胜的介绍,中国互联网金融协会是全国性行业自律组织,承担着制定互联网金融经营管理规则和行业标准等重要职责,而中国互联网金融协会会长李东荣也曾表示,中国互联网金融协会将在引导行业走向规范健康发展和防范金融风险两方面发挥积极作用。从2016年1月29日,筹备中的互金协会召开第一次培训会议外,互金协会成立至今已经着手在强化行业自律、加强行业信息披露和相关行业标准制定中做出了若干尝试,包括但不限于以下内容:
牵头规范P2P信息披露 制定21条“军规”
3月10日,中国互联网金融协会还在未挂牌成立之前就已经在北京召开了互联网金融信息披露标准研讨会。研讨会上披露了《互联网金融信息披露规范(初稿)》,对P2P平台的信息披露,提出了更为严格的要求。有消息称互金协会针要求P2P 从业机构每天更新至少21项平台运营信息,涉及交易总额、交易总笔数、借款人数量、投资人数量、人均累计借款额度、笔均借款额度、人均累计投资额度、笔均投资额度、贷款余额、最大单户借款余额占比、最大10户借款余额占比、平均满标时间、累计违约率、平台项目逾期率、近三月逾期率、借款逾期金额、代偿金额、借贷逾期率、借贷坏账率、客户投诉情况、借款人经营状况等。
建立统计制度,开展互联网金融统计监测
4月14日,中国互联网金融协会当天召开了小范围成员会议,公布互联网金融统计指标报送时间及要求,安排数据报送工作。根据要求,所有互联网金融企业必须进行年度、季度、月度的总计6项汇报,其中次年3月10日前必须完成前一年基本情况采集指标表、前五大股东情况采集指标表,每一季度季后20日前需报送前一季度资产负债采集指标表、利润情况采集指标表,每月后10日前一月需报送业务发展状况采集指标表、产品异常情况采集指标表。当日的会议文件上还界定了互联网金融业务和产品统计分类,划分了互联网支付、互联网股权类融资、互联网债权类融资3大类项业务。据悉,目前中国国互联网金融协会已经接受了中国人民银行的委托开展了互联网金融统计监测工作,形成了《互联网金融统计制度》,并且启动了互联网金融信用信息共享建设,制定了《互联网金融信用信息共享数据采集标准》。
筹建互金信息举报平台 鼓励举报不良信息
5月2日消息称,中国互联网金融协会目前正在落实国务院部署建设互联网金融信息举报平台这一重要工作。待举报平台上线后,网民可以通过平台举报发现的违法违规线索。举报平台会将线索交给相关部门处理。为此中国互联网金融协会联合各银监会、证监会、保监会、工商总局等多个部门共商举报平台建设,共建互联网金融举报处理机制。举报是监管机构获取互联网金融违法、违规行为线索的重要来源,协会搭建举报平台,可以充分发挥社会力量的监督作用,为查处不法分子违法、违规行为提供有力支持。
召开闭门会议 部署专项整治
5月19日,据21世纪经济报道中国互联网金融协会当日召开闭门会,部署专项整治。随后,一篇《互联网金融风险专项整治工作实施方案》(下称《方案》)从网媒上最先流传开来。另悉,各省份金融办在接到《方案》之后不同程度地推进相关研讨,牵头制定符合本省份情况的细分行业监管细则,该细则需在5月份上报中央。但上述具体内容尚处保密阶段。
组织首期高管培训 普及法律风险教育
5月29日,中国互联网金融协会在北京组织召开互联网金融从业机构高管系列培训,首期培训学习围绕着互联网金融法律风险教育展开,包括互联网金融法律风险、互联网金融风险与监管、互联网金融统计、互联网金融信息共享、互联网金融自律规范等。在首场培训课中,北京大成律师事务所律师讲师着重强调要保持平台信息中介的性质,禁止自融、禁止资金池、禁止非法集资、建立资金存管机制,这也是目前的平台整改策略的方向。
由此可见,这两个多月,中国互联网金融协会也没闲着,既要制定相关的行业标准,建立若干行业制度,还要组织培训活动,互金协会看似在下一盘大棋,其功能及战略布局逐渐明朗。另悉,互金协会筹建工作组组织开发的互联网金融服务平台已初步搭建完成,包括其官网也正在设计开发过程中,但具体何时与网友见面,尚无时间表,对此,我们充满期待,也希望中国互联网金融协会能在促进行业健康、规范发展承担更加积极和重要的角色。
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商业模式是竞争对手的利器。而没有竞争就不会有好的商业模式。读文网小编把整理好的商业模式如何设计分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
产品就是高值的产品,高贵的产品,而高贵就是高价。所以企业要适当制造饥渴。顾客追高不追低,你越涨价他就越买。
第一步骤 战略选择
一、 商业模式:通俗讲就是挣大钱的方法。
1、人,不是你有能力你就挣多少钱,而是你有什么样的模式就能挣多少钱。企业家就是战略家,战略家就是选择家。“选择比努力更重要”
2、企业家就是管未来的事情,职业经理人就是管当下的事情。
二、 全世界最好的模式就是“妈咪-小姐模式”:
妈咪不需要给小姐发工资,小姐的工资是客人给的。小姐收500元,妈咪抽走100元。如果有100个小姐,妈咪就挣1万元。
三、 企业目前的三种模式:
1、OEM模式:永远利润最低。
2、ODM模式=OEM 出设计,但没有自己的品牌
3、OBM模式:品牌运营模式
四、 OBM模式:
是以品牌为中心,以赢利模式和产品价值创新模式为基本点。
市场竞争的终极竞争就是品牌的竞争。21世纪留给我们最后的机会就是OBM模式。十年内,OEM在中国就会消失。因为中国的领导人不希望中国大量发展这种低增长型的产业。
对环境的破坏太大,不利于提高中国的国际形象。会让这些产业转移到其他第三世界国家。如果你做的就是OEM,想办法把这个企业卖掉,再开一个企业。
第二步骤 市场调研
一、 观点:
1、全世界所有做好的企业都是关注竞争对手的。企业家第一思想应该是战争思想:情报最重要!有情报就可以胜利,没情报就会失败。
2、我们的目标不能是“超出客户期望”。因为顾客是没有办法满足的。顾客永不满足,这就是人性。今天做十分,明天他就要十二分。不能把所有的服务,所有的绝招一次用完。做企业是万里长跑。进步要持续进步,你不管怎么做,顾客永远抱怨。你不要进步速度太快,否则顾客对你的要求就更高了。
3、顾客是对比的。没有对比你就没有价值。顾客的忠诚来自他对比后无其他选择。营销的本质就是永远比竞争对手好一点点。并不需要好一百步。否则你会很痛苦,因为你不能持续提供客户新的满足感。
4、合作背后的本质问题是互补。产业链是互补的才能合作!同一产业链上只有对手没有合作!合作永远建立在能力互补的基础上。能力不互补,只有竞争,要竞争就要有情报。
5、商业模式是竞争对手的利器。而没有竞争就不会有好的商业模式。中国企业成功在满足顾客需求,失败在忽略了竞争对手。
6、复制好的企业,跟随、模仿,复制的成功率44%,主动创新只有11%。集中所有竞争对手的优点于一身,把自己变成强者。如美的:成本学格兰仕;服务学海尔;品质学格力。
二、 市场调研措施:
1、成立情报部:每月提供一份最新的竞争对手调研报告。
理由:固步自封,闭门造车是不可能进步的。商业的出发点是竞争,而市场是个“零和游戏”:市场的容量是有一定规模的。如果一家占据了全部容量,其他所有家就是零了。所以,打败竞争对手很重要。只有前三名或前五名才能存活下来。
2、哪些渠道可以调研竞争对手:
(1)对手网站(2)媒体的报导 (3)对手的员工(特别是辞职的)(4)当成顾客去对手处体验(5)对手的顾客 (6)对手的上、下游供应商(7)行业协会(8)市场调研公司 (9)律师事务所 (10)对手熟人或亲属(11)厂家博览会或展会(可以最快的速度了解所有竞争对手的情况)
3、调研内容:
(1)客户资源(2)产品系列 (3) 绩效管理手段 (4)定价(5)销售渠道(6)核心技术 (7) 营销战略战术 (8)财务数据(9)品牌价值(10)核心人才资源(核心团队)
4、反调研管理:
你做的越好,对手就会越来越关注你,调研你。
第三步骤 客户定位与管理
一、 观点:
1、改变你的思维模式:“我有多少能力干多少事!是没受过教育的农夫思想”。正确的观念是:“我干这个事情能挣更多的钱,我就做”。你的价值观的体系要以客户为导向!不要从自己出发,要从客户出发!
2、中国未来十年中产阶级的容量会越来越大!未来的中高端市场会有无数的品牌产生。
二、 客户定位:
1、做任何行业,都要选择有溢价能力的行业。
顾客如股票,追高不追低,只有能够溢价的行业,才能创造奇迹。
2、一切以利润为导向,锁定中商端顾客,腹部减肥。
任何一个企业持续成功一定是切中端或中商端或高端。除非是你成为制造大王。拥有极为庞大的OEM体系。但是,有更好的选择为什么要选择更差的?在市场上,20%的顾客创造了80%的营业额。
3、不要看生意好不好,要看利润好不好!你是利润大还是营业额大?
三、 切高端客户背后的原理:
1、高端客户对价格不敏感,对价值很敏感。低端顾客对价格超敏感,对价值不敏感。如果你的公司95%是低端顾客,你能力再好也要倒闭。
2、宇宙间是有能量的。高端客户转介绍也是高端客户,低端客户转介绍也是低端客户。你跟什么样的人一起就会吸引什么人的能量!你就会变成什么样的人!
3、你的生意为什么累?因为你公司80%的低端客户太多了!切低端切久了,品牌形象是很难改变的。这就是切低端付出的代价。
4、不同的客户才会有不同的利润。挣老板的钱才最容易。对于高端客户,只要提升一点,价格就可以溢价。
5、全世界的企业都在升级,从低端走向高端。抢占至高点20%的顾客利润。
四、 客户如何管理?
1、客户只有被区别对待才会有不同的利润。如果公司缺少了对顾客区别对待的措施,就会失去高端客户。
2、操作:把客户分为四个级别,
(1)铂金客户:留下。(2)钻石客户:留下。(3)黄金客户:提升。(4)木头客户:砍掉。
总结:砍掉木头客户,提升黄金客户,留下钻石和铂金客户。
3、人只愿去这样的地方消费:熟悉的地方;受尊重的地方;办了VIP给打折的地方。
第四步骤 产品价值整体创新
一、 什么是产品?
1、功能只是产品的1/5.如果到了品牌战略的地步,功能可能只占1/10了。
2、服务也是产品,是衍生产品。顾客已把服务看作产品的一部分了。
3、包装
4、产品卖点
5、产品的名字
6、产品的文化:文化会成为最高的产品,成为产品的核心战略。
观点:
1、最辛苦的人永远是最穷的人。我们天天在工厂生产的东西是最不值钱的。
例:星巴克既无好服务,又无好装修,也不比别的咖啡好喝,价格也不便宜,它卖的是品牌文化,卖的是它的核心价值观:“小资生活”
二、 产品的功能:
1、很多传统企业家钻到功能里去了。你认为功能很重要,你就会注重研发、生产。你就会很生气:“我的竞争对手产品比我差,却卖得比我好。”
2、功能满足基本需要就可以了。21世纪的企业家,必须从产品思维转向精神需求思维。
3、时代在变。顾客的需求在变。价值观在变。一个时代很难去理解另一个时代的人。任何人都无法改变这些,你只有遵从才会成功。
4、俞老师买衣服:根本不是产品质量,而是独特性,是它的视觉冲击力。
三、 包装:
1、对于中小企业,应该把研究功能、质量的研发部砍掉,把所有的资金放在产品的外包装、市场开发上。开始不要研发,复制就可以。有钱了再开研发部。
例:三星无研发部。服装业最成功的ZARA,一年600亿销售,也不搞研发。
2、包装要放在战略高度:如果你没有钱做品牌,就先做包装。
“当你看到这个产品产生视觉效果的时候,你就产生购买欲望。”
“产品的包装价值永远超过它的功能价值。”
3、功能、质量和服务是买了以后才知道,而包装是直接产生杀伤力的购买行为。
4、“一个人成功要看有多少人喜欢你!喜欢的人越多,成功的速度就越快!”一个人要受别人喜欢就要包装。个人成功靠包装,产品成功也靠包装。包装是产品价值链除了品牌外最重要的核心。是重点当中的重点。
四、 名字:
1、好的名字是成功的一半。好的名字能在第一时间抢占客户的心智资源,降低传播成本。
2、成功的公司大多是两个字的。品牌超过4个字传播成本就太高。
例:美特斯邦威成功有50%是靠它的名字。洋气,别人一听就以为是美国的牌子。
成龙原名陈港生;刘德华原名刘福荣;俞凌雄原名:俞林云
五、服务:
1、21世纪是一个产品过剩,服务不足的时代。所以服务在同质化时代是最大差异化。如果产品很难做战略,很难做文化,很难溢价,很难创造精神享受,那就只能在服务上下功夫。靠服务的精神享受溢价,让客户产生持续购买力。
六、 产品的卖点:
1、卖点是给顾客更高价格的理由。没有理由,顾客只能选择低价。
例:蒙牛:“每天一杯奶,强壮中国人”健康就是它的卖点。
2、初级阶段:通常把产品的卖点做做成广告语。一旦有了文化,一定要把品牌的核心价值观做成广告语。
第五步骤 定价
一、“薄利多销”是错误的观念。
因为顾客根本不知道你产品的成本。你卖多便宜顾客都认为你挣钱,得不到顾客的承认。尤其是你越把成本告诉顾客,顾客越说你是假的,绝对不会相信你。这叫:气死人。老板的思想观念直接导致结果是正确的还是错误的。
二、在商场上有两个傻瓜。 一个叫定价过低,一个叫降价自杀。
1、无数人都是以价格确定商品价值的。如果你定价过低,就是自信过低,是对自己的品质不认可的表现。
2、降价会让顾客失去对你公司信心,认为不行了才会降价。如果真的卖不动,把旧产品换个商标,推出新产品降价。顾客追高不追低,不要让老产品降价。
三、定价方法:
第一:高开低走定价法:
(1)如果一开始定低价,以后就很难涨了。建议高定价,但推广期打折优惠,让顾客觉得占便宜,以后涨价顾客也可以接受。记住:“顾客不是买便宜,顾客是占便宜”。
(2)定价是利润最大的杠杆。真正性得定价的企业家是真正优秀的企业家。
例:定价10元-成本8元=利润2元。
定价11元-成本8元=利润3元。此公式可见:定价只涨了10%,但利润增加了50%.
任何一个企业成本基本都是固定的。涨价涨一点点,后面杠杆的力量是非常巨大的。
(3)有道德的企业家想把最便宜的东西卖给顾客,你一定会先倒闭的。因为,你一请不起好的人才;二建立不起好的服务;三你没钱搞研发。
“薄利的企业没有人才、服务跟技术,所以企业要有竞争力,必须要有钱。”企业家不挣钱就是犯罪,先把企业的责任承担起来,再承担社会责任。
(4)消费心理学:高价=高值;低价=低值。
一个不懂心理学的人是做不好管理和营销的。
(5)饥饿心理学:顾客认为稀有的产品就是高值的产品,高贵的产品,而高贵就是高价。所以企业要适当制造饥渴。顾客追高不追低,你越涨价他就越买。你越降价他就越不买。顾客根本不了解产品的内在,只会以价格看产品的价值。
(6)你千万不要期望顾客同情你。顾客永远不会同情弱者,他只会支持强者。我越强,顾客越支持我!我越弱,顾客越离开我!
第二:目标客户定价法:
(1)目标想卖给什么样的人就定什么样的价:老头老太:低价;高端:高价。
(2)新的营销理论:一切从顾客角度定价,考虑顾客能够承受的最大价位。而非传统的以产品为中心的:“成本 利润”定价。
(3)只有以顾客为中心的营销才是真正成功的营销。
例:LV定价:“不要告诉我成本是多少。只告诉我顾客能够承受的最高购买价格。”
第三:差异化定价法:
你能够找到产品和产品之间的差异的时候,你就可以定不同的价,找到利润的更大源泉。
例:根据包装的材质不同,大小不同可定价不同;理发店可根据技师水平不同定不同价。
第四、小数点定价法:
99.8比100元定价更合适。顾客的心理承受能力就增强了:没超过100元。汇聚定价:12800,9800同此例。
第五:价值定价法:
用你的产品 、服务、产品的综合价值定价。对企业持续增长有利。
四、 调价时期:
1、新产品调价。
2、老产品改良。
第六步骤 赢利模式
一、免费模式:开始给顾客免费体验,降低顾客进入门槛。或始终有一些免费的项目,使顾客有舒适、愉悦的心理感受。
(1)顾客不买产品,不是因为他们不想买,而是他们不够了解你、信任你,因为你的门槛太高了。先让他免费进入,了解,认同,才能购买、成交。
(2)开始免费,后来收费!让人一步,一步,一步走进去,再也走不出来。
二、复制模式:文化层次低的企业复制的只是产品的功能,高层次的企业还复制产品的战略和营销模式。
例:ZARA既无工厂,又无设计师,一年600亿营业额,成功在复制。
1、复制一线品牌的方式:
(1)面料(2)设计 (3)销售模式(如LV制造产品短缺的饥饿销售法)(4)选择店面的方式及大小(5)选址地址(就开在LV边上)
2、复制中端产品:
(1)工具化制造:一线手工制造太贵。采用中端便宜的工业化制造。(2)中端产品的价格。
终上,ZRAR不是简单的复制,它是一线品牌与中端品牌复制的杂交品。
3、中小企业就是靠复制的。
大企业才去搞研发。消灭研发,最好把生产也消灭掉。这两者的利润永远是最低的。例:美特斯邦威把生产、设计全去掉了。买设计。
中小企业要把所有的资源聚焦在品牌营销上,集中所有资源打歼灭战,做最有杀伤力的事情,产生最大回报。例:蒙牛起步时设备租赁,营业额做大了,还是租赁设备。牛根生说:要把所有的资金聚焦在品牌营销上。
三、第三方支付模式:
1、即由顾客以外的第三方单位来支付顾客的运营费用,而顾客是免费的。
2、例:观众看电视剧免费,广告商赞助电视剧,属第三方支付。
3、例:谷歌、百度:所有上网、搜索都是免费的,谁来支付这个钱呢?企业、广告商。
4、例:家乐福超市价格最低,超市并不挣钱,它是战略是用低价扩大人流量。家乐福的利润来自由超市带动的周边商铺、房屋出租的利润。
观点:没钱就是脑瓜不够灵活。如何借力使力,用他人的钱做自己的事情,才是高手。
四、直销模式:
1、 方式:电话、网络、杂志、报纸、会议营销、人海战略(安利、雅芳等)、电视直销
2、 未来的10年,70%的中端全部会被直销所消灭。未来的20年,80%-90%的中端全部会被消灭。
3、 安利公司:人海战略,“妈咪-小姐”模式。经理就是妈咪,业务员就是小姐。“小姐”没有工资。但是这种企业的管理难度非常高,你必须有忽悠和洗脑能力。
4、 会议营销:所有的行业都可以用。只要你敢用,保管业绩猛涨。一次性以最快的速度成交最多顾客。有三、四个人签单,就有一种带动性,其他人就会跟上。现场的磁场来推动你,你不得不报名。
5、 网络:杀伤力最强。网络会取消中端。什么东西都可以在网上卖。它是未来的趋势。 (电话销售极难管理,建议不采用)
6、 另一个趋势:很多超市、专卖店、商场正在往写字楼搬。甚至会搬到小区里。因为交通、物流的成本太大。
7、 凡客衬衫成功的原因是因为衬衫可以标准化,其他服装很难标准化。无法标准化的产品如在网络销售可在线下建体验中心。
五、渠道模式:
1、企业有三个无形资产:人、品牌、渠道。
2、渠道就是现金流,就是利润。你可以不向银行贷款,但你不要忘了向渠道融资。因为它有无限的融资功能。
例:农夫山泉的品牌营销战略绝对是娃哈哈的几倍,但是娃哈哈干得好的是渠道。它与供应商形成了长期的战略合作伙伴。你可以做品牌做得非常好,可以占领顾客的心智,但是中间商就是不卖你。
3、渠道招商方法:
(1)先做样板市场(2)广告造势(3)参加广交会(4)邀请优质客户(5)举办招商大会(6)制造大品牌形象
4、借渠道方法:
借另外一个公司的渠道合作,代销自己公司的产品。越是客户端共同的渠道,越容易整合。又叫绑大款模式。
第七步骤 品牌战略
观点:
1、企业的终极竞争是品牌的竞争。世界上没有100年的工厂,只有100年的品牌。
2、不成熟的市场容易做品牌,成熟了就没有机会了。做品牌是越乱越有机会,越成熟越没有机会。
3、品牌跟质量?W?的一般就可以行销,如果等到做的很好再去行销,已经来不及了。
一、品牌的商标战略:
1、单一品牌商标:根据客户端的不同类,产品细分成很多商标。竞争到终极,必须聚焦才能生存。明知是一个公司出产,也感觉是不同的公司。你不买这个也买那个,一网全部打尽。竞争到最后,越聚焦越成功,建议采用此战略。
例:全球最成功的案例宝洁公司:潘婷、海飞丝、玉兰油、沙宣、飘柔
例:百丽:十来个品牌的鞋全部都是百丽的。
反例:保时捷品牌的衣服,没人爱买。怎么穿都感觉很硬。
二、品牌的文化战略:
1、品牌故事:顾客凭故事记住你。因为人都喜欢听故事,越有历史,意义越大。你要去挖掘。
2、品牌文化:就是品牌的核心价值。品牌的核心价值就是品牌传播的核心价值观。它通过顾客为什么买这个产品,通过顾客的需求来判断,提炼。
例:百事可乐卖的是激情;耐克卖的是激情和能量;
阿玛尼:潇洒的男人就穿阿玛尼;星巴克卖的是小资文化;
油烟机找卖点:让女性健康起来;
汇聚培训的价值观:拒绝理论,注重实战,帮助客户提升利润。
如卖矿泉水:首选卖健康。如果你的对手已经卖健康了,你可以卖激情。
3、一个人为什么会有朋友?两个条件:
一是自己有核心价值观;二是朋友认同和支持他的核心价值观。否则这个人就没有知已。品牌为什么没有消费者?没有粉丝?没有支持者?就是因为你没有个性,没有核心价值观。有了就会吸引和你有同样价值观的人。支持你核心价值观的人的越多,品牌营销的速度就越快。
三、品牌的高度战略:
通过文化战略:语言、文字表达抢占客户的心智高度。让顾客在第一时间对你们公司产生尊重感,
高度战略的三种表达方式:
1、规模表达:规模代表实力,实力代表信任。“顾客总是认为规模越大的公司就是越好的公司”。 一个很懂行销的人一定会在第一时间介绍规模先抢占客户心智。注意:介绍结果去抢占:不要先谈历史,先谈成果!
A:从员工数量表达 B:从营业额表达 C:公司数量表达 D:厂房规模
2、速度表达:没有规模就表达速度。顾客和员工永远都选择支持强者。银行永远都是嫌贫爱富。速度致胜导致资源富集。一可以吸引员工;二可以吸引顾客;三可以吸引供应商;四可以吸引政府。在顾客心里面,它认为速度快的就是最好的。中小企业惟一的发展方式就是速度。没有速度就没有人才。
3、领导表达:不断地告诉你的顾客我是领导品牌。或者告诉你的顾客我就是第一品牌。(如果前两者都没有,还有这招。)消费者喜欢第一,所以第一是建立顾客信任感最直接的方式。你一定要告诉你是第一,没有第一也要造出个第一。
例:“中国门业二十大品牌”这纯粹是自杀行为。如果你确实不是第一,那就找差异化。如“中国榆木门业第一名”
例:汇聚:不是中国培训业第一品牌。但可定位“中国培训实战第一品牌”。
例:利郎西服:商务西服第一。(只有你一个,很可能第一也是你,倒数第一也是你)
例:也可不用第一,转个方式,表达第一。
如:“世界名牌,波斯登”, “汇聚,中国培训业的劳斯莱斯”
以上,不需多花一分人民币,只需要智慧。某个时候,你人越老实,吃的亏就越大。适当的包装和修饰是企业家水平。你可不能直接告诉顾客:“我是七、八名吧!”
四、差异化战略:
1、释义:就是找到产品不同角度的优点,聚焦到极致,然后塑造价值给顾客,将相同的产品卖出不同。我们无法改变产品,但是我们可以改变对产品的看法。看到的角度不同,结果就完全不同。
例:盲人摸象:每个人对大象的理解完全不一样,因为他们看到的点不一样。我们改变不了大象,但是我们可以改变看大象的角度。
2、世界上根本没有不好的产品,只是你根本不知道发掘它的优点,塑造它的价值。一个企业家,营销大师就是引领别人的思想,把缺点变成优点,把优点发挥到极致。
3、三大打法:
(1)聚焦差异:固化差异。从某一角度找到、赋予产品的某一差异,将这差异放大、放大、再放大,重复重复再重复。当差异被重复到一定程度,就在顾客的心智中产生质变,形成了产品的唯一优点。
例:奔驰聚焦“尊贵”;宝马聚焦“速度”;沃尔沃既不安全,又不速度,找出“安全”
舒肤佳聚焦:“杀菌”
观点:不断地塑造它的差异化,抢占你的心智,假的话说了一百遍就变成真的了。这是潜意识的力量。潜意识不会分辩真假。
观点:在品牌的世界里,根本就没有真正的品牌,只有顾客对品牌的认知和认可。什么是品牌?品牌就是顾客认知。例:“怕上火喝王老吉”
观点:顾客为什么觉得你的产品贵?因为你没有给顾客赋予它更高价值的理由。
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如何设计最好的商业模式?创新商业模式又是什么?读文网小编把整理好的商业模式设计与创新分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
商业模式创新就是对企业以上的基本经营方法进行变革。一般而言,有四种方法:改变收入模式(revenue model innovation),改变企业模式(enterprise model)改变产业模式(industry model innovation)和改变技术模式(technology-driven innovation)。
1.改变收入模式就是改变一个企业的用户价值定义和相应的利润方程或收入模型。这就需要 企业从确定用户的新需求入手。这并非是市场营销范畴中的寻找用户新需求,而是从更宏观的层面重新定义用户需求,即去深刻理解用户购买你的产品需要完成的任务或要实现的目标是什么(consumer‘s job-to-be-done)。其实,用户要完成一项任务需要的不仅是产品,而是一个解决方案(solution)。一旦确认了此解决方案,也就确定了新的用户价值定义,并可依次进行商业模式创新。
国际知名电钻企业喜利得公司(Hilti)就从此角度找到用户新需求,并重新确认用户价值定义。喜利得一直以向建筑行业提供各类高端工业电钻著称,但近年来,全球激烈竞争使电钻成为低利标准产品(commodity)。于是,喜利得通过专注于用户所需要完成的工作,意识到它们真正需要的不是电钻,而是在正确的时间和地点获得处于最佳状态的电钻。然而,用户缺乏对大量复杂电钻的综合管理能力,经常造成工期延误。因此,喜利得随即改动它的用户价值定义,不再出售而出租电钻,并向用户提供电钻的库存、维修和保养等综合管理服务。为提供此用户价值定义,喜利得公司变革其商业模式,从硬件制造商变为服务提供商,并把制造向第三方转移,同时改变盈利模式。戴尔,沃尔玛,道康宁(Dow Corning),Zara,Netflix和Ryanair等都是如此而进行商业模式创新。
2.改变企业模式就是改变一个企业在产业链的位置和充当的角色,也就是说,改变其价值定义中 “造”和“买”(make or buy)的搭配,一部分由自身创造(make),其他由合作者提供(buy)。一般而言,企业的这种变化是通过垂直整合策略(vertical integration)或出售及外包(outsourcing)来实现。如谷歌在意识到大众对信息的获得已从桌面平台向移动平台转移,自身仅作为桌面平台搜索引擎会逐渐丧失竞争力,就实施垂直整合,大手笔收购摩托罗拉手机和安卓移动平台操作系统,进入移动平台领域,从而改变了自己在产业链中的位置及商业模式,由软变硬。IBM也是如此。它在1990年代初期意识到个人电脑产业无利可寻,即出售此业务,并进入IT服务和咨询业,同时扩展它的软件部门,一举改变了它在产业链中的位置和它原有的商业模式,由硬变软。甲骨文(Oracle),礼来(Eli Lilly),香港利丰和即将推出智能手机的Facebook等都是采取这种思路进行商业模式创新。
3.改变产业模式是最激进的一种商业模式创新,它要求一个企业重新定义本产业,进入或创造一个新产业。如IBM通过推动智能星球计划(Smart Planet Initiative)和云计算。它重新整合资源,进入新领域并创造新产业,如商业运营外包服务(business process outsourcing)和综合商业变革服务(business transformation services)等,力求成为企业总体商务运作的大管家。亚马逊也是如此。它正在进行的商业模式创新向产业链后方延伸,为各类商业用户提供如物流和信息技术管理的商务运作支持服务(Business Infrastructure Services),并向它们开放自身的20个全球货物配发中心,并大力进入云计算领域,成为提供相关平台、软件和服务的领袖。其他如高盛(Goldman Sachs),富士(Fuji)和印度大企业集团Bharti Airtel等都在进行这类的商业模式创新。
4.第四种方法是改变技术模式。正如产品创新往往是商业模式创新的最主要驱动力,技术变革也是如此。企业可以通过引进激进型技术来主导自身的商业模式创新,如当年众多企业利用互联网进行商业模式创新。当今,最具潜力的技术是云计算,它能提供诸多崭新的用户价值,从而提供企业进行商业模式创新的契机。另一项重大的技术革新是3-D打印技术。如果一旦成熟并能商业化,它将帮助诸多企业进行深度商业模式创新。如汽车企业可用此技术替代传统生产线来打印零件,甚至可采用戴尔的直销模式,让用户在网上订货,并在靠近用户的场所将所需汽车打印出来!
当然,无论采取何种方式,商业模式创新需要企业对自身的经营方式、用户需求、产业特征及宏观技术环境具有深刻的理解和洞察力。这才是成功进行商业模式创新的前提条件,也是最困难之处。
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商业模式是“利益相关者的交易结构”。好的商业模式设计,其秘诀就是要能创造更大的“商业模式价值”!读文网小编把整理好的新商业模式创新设计分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
商业模式是“利益相关者的交易结构”。好的商业模式设计,其秘诀就是要能创造更大的“商业模式价值”!交易价值越大、交易成本越低,商业模式的价值就越大!
为达到这一目标,你一方面要改进“满足顾客需求的方式”,为整个交易结构创造更大的价值;另一方面要考虑,是将各个利益相关者放在企业内部、还是外部,以降低“交易成本”。而最终,你能从中分享多少(盈利模式),则取决于你拥有的资源能力,以及各利益相关者的实力对比。
近年来,商业模式创新成为业界高度关注的热点。据统计,美国企业创新成功有60%是商业模式的创新!
然而,美国管理协会近期的一项研究表明:全球企业对新商业模式的开发投入,在创新总投资中所占的比例不到10%!
这是因为,人们对商业模式的了解还不甚清晰:商业模式的确切定义是什么?什么是好的商业模式?商业模式包括哪些要素?管理者和学者对此还是莫衷一是,众说纷纭。
实际上,要想设计出一个成功的商业模式,必须要回答三个基本问题:一、什么是商业模式?二、什么是好的商业模式?三、支撑一个商业模式背后的逻辑是什么?
什么是商业模式?先理解企业的“边界”
从本质上讲,商业模式是利益相关者的交易结构。那么,利益相关者都有哪些呢?
不光是传统意义上的供应商、渠道商、顾客等,可以看成是利益相关者;企业内部的某个部门,比如说财务部门,也可以看成是一个利益相关者。
设计商业模式,不仅要关注“外部利益相关者”,还要关注“内部利益相关者”,以及介于这两者之间的“类内部利益相关者”。
那么,我们该如何界定谁是“利益相关者”呢?
所谓“利益相关者”,应该具备独立的利益诉求,有相对独立的资源和利益的输入输出。其中,“可独立”是一个重要的衡量标尺。
同时关注内部、外部及类内部“利益相关者”,为我们提供了思考企业的全新视野,有助于我们思考一个企业的“边界”究竟在哪里。这是设计商业模式非常重要的一步。
下面我们以居泰隆公司为例,以“利益相关者”的视角来分析其“交易结构”以及一家公司的“边界”。
在以前的专栏中,我们介绍过“居泰隆”这家公司。其商业模式可概括为:建立一套“信息系统”,将家具供应商和销售商整合起来,以减少中间环节,降低流通成本。
具体来讲,通过内部的“产品建模中心”,对家具厂商的产品进行信息化建模,使家具产品适合通过“信息系统”在电脑上展示。这样,零售终端就不必像传统的家居大卖场那样,租用大面积的门店来展示家具,降低了家具零售环节庞大的展示成本。
这使得“居泰隆”可以快速发展低成本的“连锁门店”—门店面积一般为1000平方米甚至更小,不到家居大卖场的十分之一。
顾客的采购信息,汇集到居泰隆的门店(自营、合作、加盟)及网站,再通过“信息系统”传到厂商,实现需求多元化下的规模采购,又降低了采购成本。
物流方面,由“第三方物流公司”负责统一配送,将货品配送到门店,再由门店负责配送到客户。
最终,居泰隆通过家居用品销售的差价和合作伙伴(加盟门店、第三方物流公司)的佣金返点来获利。
对居泰隆而言,配送中心、产品建模中心、培训中心、网站等是“内部利益相关者”。它们都具备相对独立的资源、利益的输入输出和利益诉求,可以作为交易结构分析的独立对象。
至于物流公司、家具厂和顾客,无疑是居泰隆的“外部利益相关者”。
门店由于既有加盟,又有参股,还有直营的,所以和居泰隆的培训中心等相比,属于外部利益相关者;而与客户、家具厂商等相比,又属于内部利益相关者。因此我们可以将“门店”称之为“类内部利益相关者”。
好了,现在居泰隆这家企业的“边界”可以有三种划分方式:一是只包括内部利益相关者;二是包括内部利益相关者和类内部利益相关者;三是包括所有的利益相关者,即是整个交易结构。
这样,我们可以在居泰隆的利益相关者的交易结构示意图上,画出三个圆圈,分别来表示用这三种不同划分办法而形成的“企业边界”。
事实上,分析企业的战略和竞争优势,越来越难以决然地抛弃“外部利益相关者”了。而单纯地管理“内部利益相关者”,会造成企业家顾此失彼,只见树木不见森林(因此我们常听人们说,企业之间的竞争是“链条间的竞争”或“生态环境间的竞争”)。
那么分析商业模式时,是否可以不关注“内部利益相关者”,而只关注“外部利益相关者”及“类内部利益相关者”呢?
如果我们在居泰隆的交易结构图上,把各“内部利益相关者”统统省略掉,将居泰隆整体作为交易结构上的一个独立节点,这时,就看不到培训中心、产品建模中心、配送中心、网站这些“内部利益相关者”对整个交易结构的作用了。
问题是,如果不能把这些“内部利益相关者”放在和“外部利益相关者”平行的位置上,我们就很难在商业模式的演化和重构过程中,关注到同一个“利益相关者”在内部、类内部和外部之间的动态变化!
而把同一组部门定义为内部、类内部还是外部利益相关者,则意味着完全不同的交易结构,也就会产生完全不同的商业模式!
所以,在分析交易结构的过程中,界定清楚内部、类内部和外部利益相关者,是设计商业模式、并且判断一个商业模式的价值创造能力的前提。
哪种商业模式更好?商业模式价值最大化
当探讨一个企业的商业模式时,我们称这个企业为“焦点企业”,它和内、外部利益相关者形成的交易结构,创造了“交易价值”,也付出了“交易成本”。
两者之间的差额,形成了价值空间。
这个价值空间,再扣掉焦点企业及其利益相关者所必需支付的“货币成本”(货币成本,是指利益相关者之间以货币形式表示的转移。如内部管理费用、原材料成本等),我们称之为“商业模式价值”。也就是商业模式为所有利益相关者所实现的价值。
看一个商业模式的优劣,可以从两个角度看。
一是看它是否创造出巨大的“商业模式价值”,为所有利益相关者开创出更大的利益空间;二是看“商业模式价值”占整个“交易价值”的比例是否更大—这可以衡量一个商业模式是否有着更高的效率。
上文提到的居泰隆的商业模式,为顾客提供了物美价廉的装修一体化解决方案,为物流公司和家具厂商提供了大量的订单,这都是商业模式为利益相关者所带来的“交易价值”。
与此同时,居泰隆与家具厂商、物流公司的谈判,家具从厂商到门店、再到顾客家中的配送和安装,都是商业模式运行时所必须付出的“交易成本”。
此外,居泰隆要付出网站、培训中心等内部管理成本;厂商要采购原料、生产;物流公司要建立仓储。这是焦点企业和利益相关者必须付出的“货币成本”。
“交易价值”扣除“交易成本”和“货币成本”后,就是一个商业模式的价值,是利益相关者交易结构所形成企业组织的总剩余。
补充说一下,商业模式中的“交易成本”有两种。
一种是和外部利益相关者交易所产生的“市场交易成本”,包括搜寻成本、谈判签约成本以及执行成本。
另一种是和内部利益相关者交易所产生的“所有权交易成本”,包括集体决策成本和管理人员监控成本。
设计商业模式的几个例子
以下我们举几个例子,看看在不同前提条件下,谋求“商业模式价值”最大化的努力途径各有什么不同。
一、同样的需求,满足需求的方式不同。
有两种努力途径。
第一种是交易价值相同,交易成本不同。
在这种情况下,交易结构为交易各方提供的交易价值基本类似,除了治理结构,各个利益相关者所扮演的角色也是一致的。因此,治理结构的选择会直接影响交易成本。寻求交易成本最小化,是谋求“商业模式价值”最大化的有效途径。
农业合作社就是一个很好的典型。
在荷兰的阿斯米尔拍卖合作社(推荐阅读《创富志》2010年4月号“什么商业模式最好”一文),花农会员拥有合作社的“控制权”和“剩余收益索取权”(剩余收益的返还,按照对合作社交易成交额的贡献比例,而并非“出资金额”),一方面有效提升了花农会员的积极性,另一方面,也使花农联合起来对抗市场的其他垄断力量,提高了风险共担能力。和其他类型的竞争对手比,市场交易成本降低了。
同时,由于花农的利益具有很强的同质性,集体决策的成本并不太高,所有权交易成本也较低。
因此,这种商业模式就比零散的花农买卖要强大得多。可见,合作社盛行于农业经济,并非巧合。
第二种是交易价值不同,交易成本也不同。
针对同一种需求,如果采取的商业模式中利益相关者组成不同,或者,同个利益相关者所承担的角色和关系不同,那么,有可能面临交易价值和交易成本都不同的情况。施乐复印机的历史,完美地诠释了这一点。
1950年代中期,静电复印术面世了。这种技术复印出来的复印件是干的,既干净又整洁;复印速度也非常快,每天可达数千张,远远高于当时主流的复印机。
然而,与主流复印机300美元的售价相比,采用静电复印术的机器制造成本是2000美元。
当时,复印机厂家盛行的做法是采用“剃须刀—刀片”模式:对复印机设备用成本加上一个适当的利润卖出,目的是为了吸引更多的客户购买;而对配件和耗材则是单独收费,并且通常会在其成本之上加很高的溢价,以获取高额利润。显然,由于设备的成本过高,静电复印术很难照搬这种商业模式。
在经受各种质疑之后,施乐Xerox最终采取了一种新的商业模式,并于1959年推向市场:
消费者每个月只需支付95美元,就能租到一台复印机,如果每月复印的张数不超过2000张,则不需要再支付任何其他费用;超过2000张以后,每张再支付4美分。如果客户希望中止租约,只需提前15天通知公司即可。
结果,效果好得出奇:由于复印质量很高,而且使用方便,用户的办公室一旦安装了这种复印机,每天、而不是每个月,就要复印2000张!这意味着从月租的第二天起,绝大多数的复印机每多复印一张,就可以带来额外收入。
此后十几年,施乐公司收入增长率一直保持在41%,其股权回报率ROE也一直长期稳定在20%左右。到了1972年,原本一家资本规模仅有3000万美元的小公司,已经变成了年收入高达25亿美元的商业巨头!
跟原来的“剃须刀—刀片”模式相比,施乐复印机的商业模式满足的顾客需求没有变,但在满足需求的方式上发生了变化,最终不管从交易价值上,还是交易成本上都发生了彻底的变革,其商业模式的价值无疑更大。因此,其商业成就更加辉煌也就不奇怪了。
以上就是读文网小编为大家提供的新商业模式创新设计,希望能对大家有所帮助
看了“新商业模式创新设计”
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互联网商业模式就是指以互联网为媒介,整合传统商业类型,连接各种商业渠道,具有高创新、高价值、高盈利、高风险的全新商业运作和组织构架模式,包括传统的移动互联网商业模式和新型互联网商业模式。读文网小编把整理好的互联网商业模式创新分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
姜奇平:互联网业一直在反思,产生重新学习通信业的兴趣,对什么感兴趣呢?对OFPS,我们想这是互联网的根儿当时路由器真正的原理,今天我们真正反思到位了吗?下一步我认为CT和IT都面临共同的挑战,新的技术、下一代网络、新的业态包括收集业务的挑战,按照互联网业的思考它更多向着从OFPS向着无标度网络、小数据网络集聚的进行,这个在市场上将成为下一步争夺的焦点,将来砸钱就从这儿。我们看到通信运营商进展非常迅速,和互联网结合越来越紧密这些都是信息产业强大的非常好的迹象,今天几位发言人水平都非常了得,接下来的环节是对话的环节,有请几位嘉宾一起做一个简单的对话,有请中国电信集团产业互联网中心发展中心主任张东、海尔云创集团CEO相恒国、威立方CEO陈志刚、喜马拉雅CEO余建军、物流小秘CEO裴睿以及逸创云客服的CEO李成。原定的时间很多,为了控制时间做高度压缩会把问题集中再一个问题,也就是互联网+的供和求,互联网+可以为各位提供什么,各行各业对于我们有什么求也就是说痛点,一个是痛点一个是快点,我们痛并快乐着,供给能力增大就是快乐我们能提供什么,别人需要我们什么,就是这个,大家结合自己的长项。
我再把我的问题描述一下,本来我们的问题很多,那个问题一个小时也回答不了,所以概括成一个问题,围绕互联网+供和求,我们能提供什么、别人需要我们什么,结合我们大家的意见做高度概括的判断,是不是有请张总首先来。
张东:因为在行业里也是经常演讲,如果高度概括的话从我研究交通环节的滴滴打车,滴滴打车做法是通过互联网连接的概念,后来批发了互联网专车牌照给他,变成了出行服务的服务商,公司名字都改了,为什么这么做?就是分享经济,分享经济跟连接是两个概念,连接是基础,做分享就是把剩下的资源盘活再回到社会叫做分享,所以优步叫分享滴滴打车叫连接,所以分享经济在互联网+时代来看会把各种各样的行业,刚才看到了交通,海尔在做最后一公里,我去年在浙商大会上提了我自己的观点,我认为菜鸟会死掉,观点一提出反响是很大的,我自己的了解。从客户支撑企业变化开始慢慢延伸到企业里面,甚至跨行业,甚至颠覆,他们说的颠覆是重构一个新的行业出来,这是我看互联网+,因为我做了6年的企业咨询顾问,一直到企业一线看,看完再跟老板讲怎么转型,从传统的企业怎么让订单量越来越多、服务越来越好这个过程中我也一直在学习,所以总结来看各种行业的重构,分享经济这件事是互联网+的动力所在。
姜奇平:分享经济换句话说模式创新是互联网+带给未来经济的最大的新增量。刚才你说物流我想起来,说起这个可以以这个为话题,我有时候想,中国物流说它好可能不如美国但是说它差也不差,我还看到比中国物流还差的呢,意大利,意大利互联网发展不起来,东西从罗马送到佛罗伦萨翻了两倍了,那还怎么搞?但是在这个基础之上有问题请问裴总,我曾经和阿里巴巴跑到人家仓库里调研就是琢磨物流,他也不是要做这个就是判断这个事,问题跟你刚才提的很相似,怎么搞货主?货主经常是挣他的运费,他主动你被动,我们到某个仓库发现有个小孩把货主搞定了,他上来是直接我替你策划,把你生产系统搞定,我让你生产什么你生产什么,我不让动你别动,因为我知道客户需要什么,不是挣交通费是替你解决生产,你最大的问题是生产出来卖不出去,你不知道到底卖不卖得出去,得靠我。如果物流企业把这个优势发挥起来,日本的野村证券是C2B相当于有客户关系管理CRM的部门,国外有客户接近部,谁靠近客户谁权利大,岂不是有可能改革这种被动局面呢?我不是这个专业的,阿里协调不是这个专业的,我们请问专家你怎么看这个问题,APP补贴什么?如果挣你的生产管理费不是交通费的话是不是有所改变呢?
裴睿:我这么看这个问题,先说一下咱们中国的物流行业,因为中国物流行业有细分的,随着电商发展我们在快递领域已经接近世界领先水平了,但是在零担以及整车这块我们行业还是非常传统、落后和分散,比如举个例子,海尔,以海尔这样的中国制造业龙头企业当你成长为互联工厂之后,海尔自己物流做个很好,只是个比方。咱们中国的制造业有没有充分信息化的基于大数据也好、什么样也好,基于信息技术的物流体系给真正的企业客户而不是送给终端消费者,现在这种落差非常大,但是这种落差一定会被解决掉,机会在哪儿呢?因为货主是海尔,货主是哪个工厂,货主的要求在市场经济环境下一定会得到满足,因为还有我们这样的创业者,我们在座的最强的大脑一定可以把这事做成。回头看我们现在做的零担物流行业,现状比美国要差最少三年,但是互联网和物流的接触,我们起步包括现在类似于我们的创业公司融资的角度,不说事儿做成没有,融资角度已经远远赶在美国同行前面了,滴滴出来的时候,优步已经是老大哥了,大家在抄在学,但是对不起,国内融天使轮的时候我们已经是第二轮了,这是中国物流行业借助互联网技术赶超欧美发达国家的机会。当然物流从根上来说终究是一个服务业,像您说的我们是不是可以做更多高端价值的服务,我本身真正在IBM做企业咨询出来的,比较擅长的是给解决方案什么的。这是高端的价值,现在在中国不缺人做高端,缺的是高端的人做低端。我相信这个路很长,我也不觉得一家公司就真的干一个独角兽市场这么大也不可能,需要更多人一起做这个市场,这个事一个人做,跟电商不一样,B端市场不一定有一家通吃的情况出现,很可能大家在各自的细分领域都能找到机会,毕竟是一个五万亿的市场。
姜奇平:我听的感觉,中国和美国比我们基础差既是缺点也是优点,他基础好了你进不去了,金融行业想进也进不去,基础差点潜力很大,刚才提到海尔,咱们问海尔怎么看待这个问题,你怎么解决这个,海尔是客户做的非常多的。
相恒国:下午我讲的时候也讲了,这十几年我们一直探索人人合一,说大众创业万众创新我们到今天500多个小微,是非常成功的,每个小微有几个意包括海客会半年用户流量。
姜奇平:你们做法在国际上都是超前,一般发达国家不敢做了。
相恒国:很简单,人单合一,人就是员工,现在说就是创客的小微是社会化的,单就是供和需,单就是链条上所有的客户、用户的价值需求,人单合一怎么合起来?我们内部叫战略损益表你说的用户评判,把它结合起来,这是探索虽然很辛苦,但是最重要的是后边的文化、机制在保证,这次会议的主题非常好有方向、有价值主张我们的价值主张一定是创造用户的价值,个人有更大的平台实现互联共享,从战略资源上也是,从模块化供应商、物流等等。
姜奇平:我想代表互联网界跟你们交流一下,你们做的特别厉害,但是报表特别特殊、而且非常难,现在我观察到互联网界也有按照类似你们的原理叫NPS以用户的口碑来做快递计量,但是现在互联网界不是用你的财务报表,用普通的财务报表但是都不是做交易那一刻结帐而是满意了结账,用你们说的双赢。
相恒国:这个也有个插曲,你说的战略损益表,非常简单,张主席说我们做一个行业一定做引领者,这是战略定位,围绕这一点在自己价值结点上要梳理的非常清楚,最终评判的时候,原来物流的时候我们提出来一诺必达,24小时必须到位,到不了就免单很多用户怀疑是不是真的,晚上一两点钟要求送货来验证,12年的时候,结果有没有这种情况出现呢?当初几十个用户这种需求,有落不到位的,关键看企业怎么做就是要免单。
姜奇平:这跟文化有关,我张主席交流,日本做不到,中国努把力就能做到。这种我认为是互联网+在发挥用户主导性方面将来会很强。接下来从威立方角度,做视频,你们的高度是需求导向,刚才说了三个方向,谈谈你自己。
陈志刚:我知道,17年经国两个之疼的转型,我觉得互联网也好,互联网+也好,过去十几年咱们所谓的互联网创新是教用户怎么点广告,这个是很悲哀的,因为那时候是免费的,所有公司都在想怎么样让用户点广告而不是真正理解里面的内容,这也是正常的,通过不同的改变,互联网+发展到现在比较成熟了,所以才会有阿里巴巴出来有海尔出来,令facebook增长,这个行业发展太快真的抓不住,我还是相信老话天时、地利、人和。为什么阿里巴巴可以出来?天时地利人和,因为中国这个领域可以跑出来,所以在我们这个年代共享资源是真的,时代不一样了,我们年轻的时候大学毕业找一份工作就是做这个工作,怎么花十年时间看看自己兴趣在哪里?做这份工作怎么样,但现在是资源共享,可以在同一时间做多一样东西,所谓的结果那时候花十年看到自己的方向是什么,年轻一代三四年就知道我的兴趣在哪里了,这个也是共享。怎么样相信互联网上面是真是假呢?我们一直说互联网的东西别相信,我相信这是一个过程,大家也会过滤,不要盲目相信像报纸或者八卦上写的东西你也不会百分之百相信,现在我觉得年轻人就是缺乏的就是这些。互联网就是年轻一代的世界,我们作为老一辈传统的行业也在改,最大限度适应这个世界。
姜奇平:我观察各民族只有中华民族是以变为文化的,《周易》就是变,上有政策、下有对策,如果市场有政策下有对策,大家都是习以为常以变为正常,将来天下如果变的太快中国人是占便宜的。所以我觉得中国文化本身就是把决策权下移,张瑞敏就是这个意思吗,人人就是CEO,CEO就省事了,这是应对变化最有利的文化模式。我想问逸创的李成,你可以结合你自己做什么,别谈太长。你的痛点,你的顾客痛点是什么,你能给你的顾客以什么东西。
李成:我大概介绍一下逸创云客服是把传统客服整合的新兴的云客服平台,把传统呼叫中心、在线客服、邮件客服APP客服通道整合在一起进行流程化统一管理,这样子能够解决到一个痛点,因为我们从11年开始做这个产品,考虑到在传统行业里面存在了三块的,一个是客户、一块是客服团队再是管理者,之前客服方式对于客户来说体验是不好的,因为用户是希望尽可能方便找到每一家企业,能把我的问题及时呈现给你,能够及时帮我解决掉,但是之前我们都是提供了分散的渠道,电话、邮件或者QQ,处理起来比较难,对于服务团队来说,因为渠道很分散,它的管理成本是非常高的,管理渠道的成本,同时渠道分散也会造成一个很大的问题,没有办法对每个客户事件进行有效的跟踪和记录。同时这时候就会造成用户和客服之间有很大的矛盾出现,这是很大的问题。与此同时对于管理团队来说没有办法对客服人员工作量监督,没有办法每天察看QQ信息、也不可能看呼叫中心电话量的录音还有一些在线客服、邮件查询。同时也没有办法对这些分散的渠道进行一个统一的数据统计,因为随着互联网+的时代到来,我会愿意说互联网+是加到了边际,我们企业的竞争是从原来的本地区、全中国现在到了整个互联网的竞争,在竞争过程中我们所能够,我相信在整个互联网竞争里面价格肯定不是核心竞争力,产品质量只是在竞争里面赢得了入场券,最终赢得胜利的一定是服务型产品,张总也提到姜老师也提到了。
姜奇平:而且对于你们这行来说还有一个升级的问题,从IPO到BPO果断的升级。最后我想问一下喜马拉雅的余建军,我发现你点子特别多,用户需求点特别多,你给大家建议建议,你都忙不过来的,在这些领域里边给大家一些启发,有哪些痛点,你感觉你的用户对哪些油需求?
余建军:我自己的理解,整个社会的眼镜再变的更加扁平,包括喜马拉雅和优步、物流小秘,整合成一点社会在越来越扁平,互联网发展使社会整体重构或者叫演化是不以任何人的意志为转移的,我们结合行业的资源会出现一个特点叫大平台小老板,每个行业都可能出现垂直平台,里边有很多小老板有很多机会,最好是在垂直行业里面做个大平台,因为中国那么大的市场,我们大平台,不管是物流小秘还是海尔都能总结出一个观点,我们都在重塑利用所谓的互联网+,利用互联网的技术、互联网的思维,比如怎么快速迭代、产品运营的方法实现价值链重塑,这个价值链包括上游提供内容、提供服务的个体,包括下游消费的个体或者中间商,中间经销商、渠道商,包括喜马拉雅通过车、智能硬件这些中间商到达用户,本质上是重塑价值链。每个人可以思考在这个行业里面价值链怎么样重塑。
姜奇平:还是向高端走的。
余建军:而且最终的目标是什么,用户满意度是最高的,以音频为例我希望随时想听什么就能出来,而且我说一句就来了,这是最终的目标,这个目标要实现有几个特点,一个是内容的生产要非常丰富,所以动员几万几十万几百万人做内容,就是使内容更加丰富。第二让算法非常智能,猜到每个人喜欢什么个性化推荐,第三有了这个还不够,还有很多管道,这个管道是手机APP,车的管道、智能硬件SDK到达他们是一条线达到用户价值最大化。
姜奇平:我看初步结论可以出来了,做一个小结,互联网+大家都知道是作为整个下边的十年至少是十年的大事,搞不好二十年甚至还要更长,首先是分享资源,这是最直接了当的理解,但是价值链重构是真正的原因,在这之前的价值链都是钻地沟的打价格战不赚钱,这是各行各业的心病,今天谈的都是往高走,高端价值链从供给方面解决什么问题?你说的很形象叫“大平台小老板”一个大平台无数小老板,自然就把这个和过去不一样了,过去一个大老板只能做一样东西只知道打价格战,现在要想提价要通过这个,给小老板提供固定资本,让他们工作,这样就把增值的附带卸下来了,这样能够解决的痛点是什么呢?刚才你说的很到位是用户的差异化的需求,是为差异化需求、个性化的需求或者我们说叫做体验的东西,他肯付出高价,不是没有钱,只是没有真正让我满意。我认为将来十年二十年是这两件事的结合,供给是大平台小老板的结合,对应的需求是能够解决提价竞争的差异化、个性化的需求,简单点就是这么回事,所以BAT没有完成可以说没有完成,为什么?马云就没有完成,马云说因小而美,但是到他平台都是因大而美,所以大老板高兴、小老板也高兴,无论台上台下能够做到让小老板高兴、个性化需求得到满足BAT就是你们的了,而且我认为整个池子有十个BAT那么大,希望能者得之,今天的讨论非常精彩,谢谢大家!
以上就是读文网小编为大家提供的互联网商业模式创新,希望能对大家有所帮助
看了“互联网商业模式创新”
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"互联网+"是技术触发的风口,"这是一个共生共享、共创共赢的时代。" 读文网小编把整理好的互联网时代创业分享分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
1、创业最怕“创意”
如果一个方式赚到钱,我们应该做的是,重复不断地重复这个赚钱的方式,不断的降低成本,提高收益,拓展流量。可是大多数人,在赚到第一桶金之后,觉得没挑战了,想试试哎那个不错哎那个不错,最后,摊子铺的越来越大,把最初公司生存之本——利益,丢掉了。
而且创意太多,开会的时候跟风的人也多,对嘛,谁不喜欢有意思的事情,创业者还是一些偏偏喜欢挑战的人,所以,他们也有这样的弱点,喜欢创业,不喜欢守业。
2、创业最怕“民主”
有人说:人在群体里面智商为零,再聪明的人也不例外,群体就是需要精英阶层去带领,去决断,因为看起来狠的人往往看到的是你看不到的危机。
不可否认,民主就是容易没有效率的,起码在创业这件事上是的。一个创业团队需要的是一个坏老板,一个可以在大家东拉西扯谈创意的时候,敲定利益最大化需要做的事,因为一个团队同时只能做一件事,没有主心骨,也就容易散了。
3、创业最怕“情怀”
利益,就是一切,起码在创业这件事来说是的。过早的谈情怀,很容易把自己放在道德制高点上。
你只看到大公司谈情怀,却没有看到他们开始初期做过的脏事,第一桶金,都是带点脏的,因为在体制下,不闯一点红灯,想发家,太难了。成王败寇,社会法则,你承认或不承认,结果就在那里。情怀,能当饭吃么?
4、创业最怕“兄弟”
兄弟归兄弟,生意归生意。如果你不再能够提供价值,那赶走你的不是我,是大环境,大势,你做的事情别人都可以做,而且比你做的更好,那你就是要被取代。
有一个人能因为兄弟感情留下,就有第二个。当越来越多的人关注在你的情感带来的不公,就会有很多人不满和抱怨,久而久之,你会失去威信,失去一切。所以,想创业,先冷血。
5、创业最怕“看苦劳,不看功劳”
一个事,做不好,结果为零,就是为零,不要说付出了多少努力,对老板而言,结果才是重要的。
牛逼的人才一个顶三个,销售冠军一个顶十个,可能人家不如你努力,上班也迟到,因为人家牛逼啊。你说你加班三天搞定了一件事,人家一天可以,老板会用谁?如果一个公司看苦劳不看功劳,那么离死也就不远了。
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