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市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。营销人员针对市场开展经营、销售行为。
市场营销渠道是由生产者、批发商和零售商所组成的一种统一的联合体是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时,取得这种货物或劳务所有权或帮助转移其所有权的所有企业或个人。简单地说,营销渠道就是商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径。
从经济理论的观点来看,市场营销渠道的基本职能在于把自然界提供的不同原料根据人类的需要转换成有意义的产品组合。市场营销渠道对产品从生产者转移到消费者所必须完成的工作加以组织,其目的在于消除产品(或服务)与使用者之间的分离。市场营销渠道的主要职能有如下几种:
1.研究。即收集制定计划和进行交换所必需的信息。
2.促销。即进行关于所供应物品的说服性沟通。
3.接洽。即寻找可能的购买者并与之进行沟通。
4.配合。即使所供应的物品符合购买者需要,包括分类、分等、装配、包装等活动。
5.谈判。即为了转移所供物品的所有权而就其价格及有关条件达成最后协议。
6.实体分销。即从事产品的运输、储存。
7.融资。即为补偿渠道工作的成本费用而对资金的取得与支出。
8.风险承担。即承担与渠道工作有关的全部风险
营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
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质量好、价格低、销路畅的产品才好赚钱!摆地摊要想赚钱找好货源是非常必要的,新手摆地摊做创业有什么技巧吗?下面小编就来分享一些摆地摊创业的经验!欢迎阅读。
如何留住顾客
有顾客进来看了,接下来就是想办法留住顾客。
我们常常看一些电视连续剧,刚看到关键的时候,这一集就完了。害得我们回去还在想结局到底如何?如果想知道结局,明天还得接着看。
我们做促销也一样可以采用这样的方法。先讲一些不为人知的故事和新闻,造成悬念。如果你的顾客很想听到这个故事或新闻的结局,他必然会留下来。
举例。喜欢看杂志、喜欢看电视的朋友就知道了。前一段时间,深圳第一现场不是报道了吗?一个违法分子一天之内就花掉两千三百块假钱。朋友们,当你听到这个消息的时候,你是否感觉到非常惊讶呢?一个违法分子如何在一天之内就花掉两千三百块假钱,现在,我把这个谜底告诉大家。接下来的时间就是讲故事、讲新闻了。一般来说,故事比较容易打动顾客的心。就像你看电影一样,总有一些情节能感动你。
怎样介绍产品
介绍产品主要有两点。
第一点:介绍产品不清楚。
很多促销员在介绍产品的时候,都是一带而过。卖产品的时候却很久。产品介绍的不清楚,顾客听得半懂半不懂的,甚至有些顾客都不知怎样使用产品。如果你是顾客,你会买吗?
第二点:塑造产品。
有一次,我和一个朋友逛街。看到有一个漂亮的女孩从身边走过。我的朋友情不自禁的说了一句:“好漂亮呀!”然后,我问他哪里漂亮,他却说不出来。如果是我的话,我会这样形容。柳叶眉,水汪汪的大眼睛,高挺的鼻梁,樱桃小嘴,瓜子的脸蛋,白皙的肌肤。加上那洋气的头发和粉红的外套,显得特别的美丽与时尚,时尚当中又略带点古典女士的气质。如果她出席一个晚会,一定会让你觉得雍容华贵,魅力四射。如果你是男生,见到这么漂亮的女生,你再也不想见别的女生。如果你是女生,你一定会投向羡慕的目光,如果我有那么漂亮就好了。如果她对你回眸一笑,你三天三夜都睡不着觉,心里还在想着:“这世界上还有这么灿烂这么美丽的笑容。”总之,用我所有的言语都无法形容她,简直就是绝代佳人!我曾经向很多朋友,描述过这位漂亮的女生。结果是,他们都非常迫不及待的想见一见她的“庐山真面目”。
我们做产品促销也是一样。要会赞美产品,赞美人。你有试过被别人赞美过吗?心里是不是美滋滋的?那你为什么不去赞美自己的产品?那有些朋友说:“我不会赞美,我口才不好。”口才是锻炼出来的,你不去想,你不去说,你的产品又怎么能卖得出去?
如何促成
关于如何促成?这是促销员非常关心,也非常重视的话题。这是最重要的一个环节,也是考验促销员最重要的素质。在这里,我只能把自己的所有的实践经验分享给大家,因为每个人的能力都是有限的,不能达到百分之一百。
我认为如何促成总共有四点:
第一点:如何留住顾客。
首先,我们要留住顾客,如果你的老顾客留不下来,听你演讲的只有几个,那就很难形成疯狂抢产品的场面。如果你的老顾客留下来很多,但却没有人购买你的产品。那可能是你的产品塑造的不到位,顾客没有感觉到物超所值。
第二点:煽动力不够。
一般到促成的时候,语速要加快,声音要加大,尽量影响顾客的大脑,让他做出决定。看到犹豫不决的顾客,你要帮他下决定。因为他心中拿不定注意,不知道是买还是不买的好?这时,你要多说一些肯定的话。如:“这么多人都拿了,你不用再犹豫了,相信大家的眼光,不会错的。”
第三点:顾客心存疑虑。
他会想你的产品质量过关吗?使用寿命有多久?是不是一次性的?有没有你说的那么好呀?既然顾客有疑虑,我们就要解除疑虑。那怎么样解除疑虑呢?提前想好顾客会有什么疑虑,并且提前说出来。举例:如果顾客考虑产品的寿命的问题。我提前就会说:“说到这里的时候,有些朋友就会问我了,我知道你产品的非常漂亮,功能也非常多,但是呀,我担心你的质量会不会有问题?这是大家非常关心的话题,也是我们公司非常关注的事。所以说:“我们公司一开始进原材料都是选最好的,机械设备也是从国外进口的,做出的产品合格才会出厂。”当然了,产品出厂后,我们也不敢保证你能用上十年八年的,但是三五年是没有问题的。为什么呀?因为,你哪怕到手机专卖店买诺基亚手机,它也不敢保证能用上十年八年呀。大家同意我的说法吗?
第四点:成交动作。
不要问顾客买不买,要不要?这样问顾客,他会有两种答法,一种是要,一种是不要。如果你直接把产品递到顾客的手里,如果他感兴趣的话,一般都会买下来的。但是,你在递第一个产品的时候很关键,要想好哪个顾客会有心想要。那怎么分辨哪个顾客对产品会感兴趣呢?在演讲的时候,你注意观察顾客的表情,哪一个顾客会微笑,点头,并说你的产品好。哪一个顾客会发出友好的信号。
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自从人类社会出现了以货币为媒介的商品交换以后,随着商品生产的发展,商品购销量逐渐增大,流通范围不断扩展,生产者和生产者之间、生产者和零售商之间常常难以进行直接的商品交换
所谓批发商业市场就是指向再销售者,产业和事业用户销售商品和服务的商业市场。所谓再销售者是指二次及其以下的批发商和零售商;所谓产业用户是指从事生产和服务提供的营利性组织,即第一,二,三次产业的企业用户;所谓事业用户是指不以再销售为目的,而是为了业务或事业上的需要购买设备和材料的非营利性组织。
批发市场进货是最常见的进货渠道。但是要求卖家有较强的议价能力,能够把价格压到最低。同时要跟批发商建立良好的关系,这样才能保证在第一时间拿到最新最便宜最热门的货。清仓商品的购入价格超低,但是需要超好的砍价能力和大量用于周转的资金,能够以低廉的价格把库存吃下来并囤积,以等待时机抛出。
下面小编给你介绍一下进货有哪些渠道
许多工厂在外贸订单之外的剩余产品或者为一些知名品牌的贴牌生产之外会有一些剩余产品处理,价格通常十分低廉。这部分商品大多只有1~3件,款式常常是明年或现在最流行的,而价格只有市场价格的4~7折。www.cyone.com.cn/
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下面是由读文网小编给大家收集的淘宝网店进货渠道,供给大家参考,希望对大家有用,更多的创业范文请关注读文网!!!
目前,淘宝网上开店进行商品的贸易往来已经不是什么新鲜的事情了,对于刚刚涉及到这个行业里面的新手朋友们来说,在决定了开店的准备后,最重要的一个环节就是要开始找适合自己的商品货源了。不管是通过何种渠道寻找货源,低廉的价格是关键因素。找到了物美价廉的货源,你的网上商店就有了成功的基础。
以服饰类商品为例,一些知名品牌均为全国统一价,在一般地面店最低只能卖八五折,而网上可以卖到七至八折。而在网上,服饰类商品的价格都是商场的二至七折。那么,如何才能找到价格低廉的货源呢?
密切关注市场变化,充分利用商品打折找到价格低廉的货源。就拿网上销售非常火的名牌衣物来说,卖家们常常在换季时或特卖场里淘到款式品质上乘的品牌服饰,再转手在网上卖掉,利用地域或时空差价获得足够的利润。
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开童装店怎么进货?哪些货品消费者喜爱呢?童装的进货渠道都有哪些?全国好的童装批发市场一定要熟悉,童装店怎么进货?下面小编给大家介绍童装的进货渠道有哪些?
北京童装批发市场:木樨园(百荣世贸地下1层童装区).北京城货品最全,价格最低,坐车103路可到。木樨园往北两站地的沙子口是专门批发儿童服装的市场,17路、40路都经过那里,动物园那的童装批发种类多,102.105.15路车都到,动物园附近有好几个批发市场,附近的天乐、众和天乐、金开利德、还有东鼎、大红门都有。
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分销渠道是指"当产品从生产者向最后消费者或产业用户移动时,直接或间接转移所有权所经过的途径(企业或个人)。那么分销渠道有哪些类型?下面读文网小编整理的分销渠道类型,供你参考。
渠道宽窄取决于渠道的每个环节中使用同类型中间商数目的多少。企业使用的同类中间商多 ,产品在市场上的分销面广,称为宽渠道。如一般的日用消费品(毛巾、牙刷、开水瓶等), 由多家批发商经销,又转卖给更多的零售商,能大量接触消费者,大批量地销售产品。企业使用的同类中间商少,分销渠道窄,称为窄渠道,它一般适用于专业性强的产品,或贵重耐用的消费品,由一家中间商统包,几家经销。它使生产企业容易控制分销,但市场分销面受到限制。
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金融危机席卷全球,大学生就业形势不容乐观,大学生网上创业无疑为大学生就业又开辟了一条新的道路。以下是读文网小编为大家整理的文章,希望对读者有所帮助。
创业不仅很辛苦,而且还是要面对一些风险的,稍有不慎,就会造成经济损失,现在开网店的创业者有很多,网络创业也是存在一定风险的,下面小编就来跟大家说说网店进货该如何防骗。
1、从网站看企业是否正规。比如说发广告自称是自己是批发商,是厂家货源,但一个连正规的网站都没有,而是由一个一般的网络相册来展示产品,一看就知道是个人搞的。虽然网站并不能说明全部,但如果是通过网络营销模式去拓展市场的企业,不可能连个网站都不舍得投入,一般一个比较正规的网站,网址是由国际域名组成的,需要购买域名和空间,还要找网络公司制作,需要不少的费用,而且网站制作得相当美观,所以说,网络骗子不会花大的费用和精力在上面。一是怕得不偿失,二是就像打游击一样,骗一个算一个,也不需要什么成本。
2、从联系方式地址判断其真实性。我在网上看到很多销售服装的网站,网易相册,宣传时都说自己是批发商,厂家,但联系方式只留个手机和QQ号,连个固定电话都没有,往往网络骗子为了怕被识穿身份,很多只敢留个QQ或者手机号,因为这些都跟身份挂不上钩,方便骗子以打游击的方式行骗后,又可以随时更换号码进行下一次行骗。其实,只要具备些基本常识的人都会知道,一个贸易公司,加工厂,或者是有实体店的批发商,一般都会有固定电话,就算没有固定电话,也会有个固定地址。如果对方解释由于各种原因没有固定电话时,你可以试探性地提出准备上门看货,要求对方给你固定地址,此时对方还是以各种理由推脱拒绝上门看货,可以百分百肯定是有问题的了。一个正规的公司或者批发商,不可能连个仓库都没有的。
3、便宜货莫要贪。很多的商友在与客服咨询时,谈到最多的就是产品太贵了,追问成为代理后还会不会有更大的优惠折扣。其实,正规的公司与供货商,产品订价都是很规范,利润也非常低的,靠的是跑量,所以你提到的折扣,是很难给你让步的,这是正常的。骗子一般没有这个耐性,3下2下的,就答应了,价格的让步说给你什么优惠的折扣,其实都是利用大众的贪小便宜心理,引你上勾,希望你快一点打钱。大家要明白,一分钱一分货,商家都是为了赢利的,如果在利润上轻易就答应给你让步,那你就得小心一点了。
4、查是否有不良记录。一个正规经营的公司,在互联网上应该能搜索出很到相关信息。比如:试试在百度上搜索关键词,如公司名,网站名,客服QQ号、手机号、固定电话,有没有不良记录的,如果要是有人上当受骗的话,有些商家就会在论坛社区发表投诉受,看看多少商家被欺诈。
从以上几点基本上可以看出一个供货商是否真实存在了,此时,就是实物与版图的差距了,你若真有心想做他的货,你可以先批少量的几件样品回去看看品质,然后再考虑是否逐渐增加进货量。
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古代作战都讲究策略,商场如战场,销售也需要讲究策略。在和客户销售时,销售人员只有熟练的掌握了各种销售技巧,才能对成功稳操胜券。那么网店销售进货渠道有哪些呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
正规的厂家货源充足,信用度高,如果长期合作的话,一般都能争取到产品调换。但是一般而言,厂家的起批量较高,不适合小批发客户。如果你有足够的资金储备,有分销渠道,并且不会有压货的危险。如果去身边的亲戚朋友工厂直接进货,基本不需要担心售后服务以及质量等问题,价钱也比较合理,如果连续上架一段时间都不好销售还可以换货。
优点:价格有优势;缺点:资金、库存压力,产品单一;适合人群:有一定的经济实力,并有自己的分销渠道。
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对于从事经营孕婴店的管理者,进货渠道往往是与其他店家拉开差距的一大原因。那么怎么选择适合的进货渠道呢?以下是读文网小编为大家整理的内容,希望对读者有所帮助。
进口奶粉进货渠道:进口奶粉在中国很畅销,很多妈妈愿意花钱花力的给宝宝购买进口奶粉,在国内最常见到的进口奶粉有雅培、多美滋等等,这些常见的进口奶粉在中国每个城市市区都有分公司,在每个区县也有代理或者经销商,要想进到进口奶粉,就可以和他们联系,但是进口奶粉中间渠道和环节较多,另外大品牌的利润控制都比较严格,所以销售利润不是很高。
国产奶粉进货渠道:在国产奶粉品牌较多,有最常见的伊利、贝因美、等等,这些奶粉很多宝宝也在喝,但是这类品牌的奶粉量不是很高,适合普通消费层,尤其在二三线城市比较集中,也适合中西部城市的消费人群,国产奶粉基本在各省县都有代理商或者办事处,进货可以通过这些机构和人员来联系。
国外奶粉品牌进货渠道:中国每年有不计其数的新生儿出生,因此中国奶粉市场也吸引了更多国外奶粉品牌的进驻,除这些国外进驻的奶粉都是一些相当不错的品牌,如果你的母婴用品店拥有一定的实力和经济,可以尝试代理这些国外品牌,获取更大的利润值,但值得提醒的是,这些品牌刚从国外进驻到中国市场,市场相对比较空白,可能一个省只能有一个代理商,要代理到国外奶粉比较不容易。
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你看现在市场上的母婴用品店有这么多,前赴后继的有更多的人加入这个行业。既然是开店,那么大家最关心的一个问题便是能否盈利以及进货来源。所以今天就来给大家讲讲一家母婴店到底能否赚钱以及进货渠道有哪些。
母婴用品是孩子成长过程中必不可少的需求,有这样一项调查数据显示:中国内地0-3岁婴幼儿共计7000万,而由于二胎政策的开放,我国必将迎来又一轮孕育高峰,由此看来,母婴用品店的需求市场是不可小觑的,所以发展母婴用品店的市场前景非常广阔。创业的朋友都知道一个行业的发展好坏就是要看他的市场需求大不大,只要有市场需求才能够有发展前景,才能够挣钱。
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市场营销策划是以提高营销效益为目的,依据一定的理论原则,采用科学方法,有组织、有计划地收集、整理和分析市场信息资料,提出解决问题建议的一种科学方法。那么下面是读文网小编整理的市场营销主要计划,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
中国在世界上是最大的服装加工基地,服装生产总量大,但单件价值水平低,中国服装的发展方向策划书。我国纺织服装企业国际经营经验严重欠缺,世界性品牌几乎为零,品牌对市场的号召力和多地域伸展力不足,企业的市场形象、企业财政透明度等方面有所欠缺,这些都是我们的弱项。当今是品牌经济时代,加入世贸后,服装行业的竞争不只是行业内竞争,还有来自行业外的竞争,如迪斯尼的“米奇妙”牌童装进入市场,在中国城市儿童消费领域很有影响力。我国服装产业欠缺的不是质量,而是国际品牌、国际经营经验。我们必须创造自己的拳头产品,打造国际品牌。
加入世贸后中国服装出口将会遇到以下几方面的问题:第一,服装是精神消费品,除物质消费功能,还需要有文化内涵。这是中国服装严重不足的一个方面。第二,如今消费市场国际化,商品消费品牌化,竞争的层面与以前相比大为复杂,我们在国内市场有多大胜算,也要打一个问号。第三,开放是互相的,我们要冲出去,别人要打进来,竞争会更加激烈。第四,服装加工并非中国的专利,争夺国际订单的问题会越来越突出,企业生存和发展如果依附在别人身上,其困扰是无法避免的难题。第五,没有无限度的开放。非关税壁垒障碍、反倾销诉讼、环保等问题都会成为抑制我国服装出口的理由。我国产品多为中低价格,容易招致反倾销。具有较高知名度品牌的绿色服装、生态服装应是我们要作为重点发展的领域。总的来说,中国服装业品牌意识普遍不强,缺乏知名品牌。作为一个纺织与服装大国,许多服装企业依旧停留在“要什么,做什么”、“有什么,卖什么”的阶段,一味依赖于外贸代理订单,而不去培育自己的品牌,无力直面国际市场。虽然有雅戈尔、顺美等一批服饰精品在国内崭露头角,但真正有影响力的品牌寥寥无几。因此,在加入wto后,服装企业实现品牌战略化已经势在必行。
一、如何做品牌
做品牌尽管已经成为国内服装企业的共识,但是目前很多服装企业对品牌建设的理解比较片面。要实现品牌的树立,必须注意到:
第一,做品牌是一项系统工程
前些年,服装企业都知道名牌好卖且能卖高价,可自己在做品牌方面却把品牌当商标,功夫和心思全搁在如何模仿名牌服装上了。集体跟风的结果是“千人一面”,消费者只识衣服不识品牌,服装企业生产出与名牌一样的服装产品却无法获得名牌产品的高额利润。痛定思痛之后,服装企业又开始高举“设计师”大旗。遗憾的是,服装企业与知名设计师的联姻并没有走出“短命”的怪圈。
第二,用个性营销模式创造个性品牌
单一的产品个性化很容易被其他服装企业借鉴和模仿,一旦被大量克隆之后,产品的个性也就不存在了。而个性品牌不一样,品牌个性越明显,其被克隆的可能性就越小。
第三,实现品牌个性化的突破
一)品牌的定位
总的来说,应当从以下几方面进行定位:
1) 品牌的概念:讲述的就是产品的来源以及历史,提供给消费者对产品内涵的理解。产品从设计到包装以及相关的宣传都是围绕品牌的概念来进行的,比如为一个运动休闲服装进行品牌概念的树立,就可以一个故事的讲述来定义为力量与美丽间的对比,这样产品的设计就以体现力度美以及年轻人活力而进行,产品的包装也会变得比较前卫或者是时髦,同时推广也会选用年轻偶像或者是运动来体现。
2)品牌的风格:产品在消费者心目中的形象以及被认同的特点,可以分为正装、日常便装,休闲装,运动装,时装等。每个类型中又可以分为粗狂的,传统的,前卫的等。
3)品牌的服务对象:产品适合穿着人群以及这些对象的背景。
4)品牌的设计特点:主要是从商标、款式外型、面料、色彩等方面来体现个性化。
5)品牌的价位设计:确定不同产品以及不同品牌在市场的系列价格。
6)品牌的服务:提供销售中以及售后的系列服务。
二)、如何实现产品品牌的定位
现代消费者追求个性,展现自我。“韩服”之所以能够畅销于海内外,其原因就是抓住了消费者的这种时代心理与所需展示的风格。
koogi是“韩服”中的一个知名品牌。它之所以成为知名品牌,并不是因为“koogi”这五个字母与“5001”四个数字紧密相连以暗示消费者:其服装非常前卫,即使时间跨越到5001年,也不过时的理念,而是它能够合进地运用市场细分的组合手段,将市场定位于当代具有活泼、躁动甚至有些叛逆心理,渴望前卫、新潮又强烈突出自我,无时不透发了青春气息风格的15—20岁间的青少年群体上,将品牌定位于极端的前卫与另类上。同时,为了体现服装的个性化,避免服装间的雷同,koogi的每一款服装都是小批量上市的。即使有些款式看似雷同,但细微之处的差异产生了不同的效果,如:纽扣的位置、衣服的长短、颜色的搭配等。koogi的这些营销举措,无疑迎合了当代青少年要求突出自我、与众不同的迫切需求, 深受青少年的喜爱。尽管koogi服装的价格不菲。
通过对koogi服装的简单分析,对于那些仅仅知道靠降价促销的中国服装企业能否有所启迪呢不容置疑的是,在小批量、多品种、个性化的服装时代,适者生存并发展的服装企业一定是那些能准确把握消费群个性需求的企业。
与的
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薪酬管理的内容有哪些?薪酬管理的主要内容又是什么呢?一起来看看小编为你带来的“薪酬管理的内容”,欢迎阅读!
1.薪酬的目标管理,即薪酬应该怎样支持企业的战略,又该如何满足员工的需要;
2.薪酬的水平管理,即薪酬要满足内部一致性和外部竞争性的要求,并根据员工绩效、能力特征和行为态度进行动态调整,包括确定管理团队、技术团队和营销团队薪酬水平,确定跨国公司各子公司和外派员工的薪酬水平,确定稀缺人才的薪酬水平以及确定与竞争对手相比的薪酬水平;
3.薪酬的体系管理,这不仅包括基础工资、绩效工资、期权期股的管理,还包括如何给员工提供个人成长、工作成就感、良好的职业预期和就业能力的管理;
4.薪酬的结构管理,即正确划分合理的薪级和薪等,正确确定合理的级差和等差,还包括如何适应组织结构扁平化和员工岗位大规模轮换的需要,合理地确定工资宽带;
5.薪酬的制度管理,即薪酬决策应在多大程度上向所有员工公开和透明化,谁负责设计和管理薪酬制度,薪酬管理的预算、审计和控制体系又该如何建立和设计。
#p#副标题#e#
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主要能力优势是应聘银行的个人求职者制作个人的重要组成部分。下面是由读文网小编分享的应聘银行的主要能力优势范文,希望对你有用。
扎实的专业基础:
10年新闻传播学专业的锤炼与积淀,以专见长;哲学、法理学、政治学、经济学等各科全优的成绩,拓展学术视野。
较强的科研能力:
已发表学术论文数十篇,其中一篇为《新闻》头条刊登,并被人大复印资料《新闻与传播》全文;一篇获首届全国新闻传播学科研究生学术年会“优秀论文奖”;为江苏省省级重点工程课题主要成员。
丰富的实践经历:
cctv—1、、新华日报、江苏电视台、南京日报、e龙网等传媒的历练,培养了敏锐的新闻视角。
良好的协调组织能力:
2016年首届全国新闻传播学科研究生学术年会会务组总负责人
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“劳动关系管理”就是指传统的签合同、解决劳动纠纷等内容,劳动关系管理又有什么特点呢?一起来看看读文网小编为你带来的“劳动关系管理内容与特点”,欢迎阅读!
劳动关系管理制度的特点:
(1)制定主体特定性:企业为主体,以公开、正式的行政文件为表现形式
(2)行为共同性:企业和劳动者共同的行为规范。
(3)经营权与民主管理权相结合:企业职工既有权参与,又有权监督实施
(4)与劳动合同条款的统一性。
常说HR要懂业务,听得耳朵都起老茧了,懂业务到底是什么?处理HR本职工作已经够繁忙了,还得懂业务。其实,懂业务并不是要你去做业务的工作,更多的是要了解业务的流程、公司的产品,也根据业务需要来做人力资源管理,这样才能做好人力资源工作。
1、招聘研发经理
背景:某公司要找一个前端开发经理。我们看看业务意识弱和业务意识强的两个HR分别如何与技术总监来对接岗位需求。
业务意识弱HR
HR:您要招前端开发经理,现在这个要离职?
总监:嗯,他孩子太小,老婆一个人带着很累,想回老家工作,方便照顾家庭。
HR:哦。那你对招聘这个岗位,有啥具体要求?
总监:二线以上互联网公司背景,最好有上市公司工作经历,统招本科,3年以上前端开发经验,有带过团队。
HR:给多少钱啊?
总监:1.5w左右吧。
HR:急不急?
总监:尽快吧,现在这个经理想下周就走。
HR:好,那我尽快。
这或许是很多HR实际工作的写照,而结果就是这个职位一定很难招,或者招到的人也不是很精准,与岗位匹配度很小。
用人部门提的标准有无不合适之处?他有没有想过这些标准有何不妥?要知道,没有去了解岗位具体内容及重点,就很难精准把握候选人与岗位的匹配度。
业务意识强HR
同样招聘前端经理,业务意识强的HR是如何沟通的?
1. 现在这个前端经理能不能想办法留下?
2. 实在留不下,能不能让他帮忙推荐人?
3. 哪几家公司的前端做得比较好?
◆ 详细了解现前端经理情况并想对策。
4. 为什么非二线以上互联网公司不考虑?
5. 做前端的学历通常不高,统招本科这条是不是可以放宽?
◆ 具体沟通用人要求标准。
6. 1.5w的薪资和职位需求和市场行情明显不符,我们是把薪资调高一点,还是把需求更接地气一点?
◆ 沟通薪资标准。
#p#副标题#e#
7. 具体前端开发量目前有多大?
8. 这个前端经理来了之后,你希望他主要解决什么问题?
9. 是各项开发进度协调统筹?还是迅速提升现有的前端开发水平?
10. 未来3个月公司的上线产品和现有改版都是怎样安排的?
◆ 沟通岗位工作情况。
如果HR完全不懂业务,不懂岗位内容,没有做过行业薪酬对标,怎会问到这些问题?如果没有很强的业务意识,怎会去了解这些内容?精确把握岗位需求,调准焦度,射中率才会高!
2、薪酬方面的问题
背景:某公司人员超过300人,之前只有一个非常粗线条的薪酬框架,而且在进人过程中因为招聘需要,做了不少的个案处理,使公司的薪酬体系更显凌乱。
所以目前要做的是:对之前员工的薪酬进行调整,对标市场。要大规模扩张,再像原来那样对于每个候选人的薪资单个审批完全跟不上形势,所以迫切需要建立一套完整有序的薪酬体系,配合职级职等。
业务意识弱HR
◆ 先梳理公司现有人员薪资情况,再找市场上的薪酬调研公司出具互联网薪酬报告,找出各类职位的30分位、50分位、75分位等。
◆ 然后,确立公司的职级职等、带宽级差、对标市场,和公司现有的人员和薪资一一对应,该涨的涨,该不动的不动,该降的降。在对新人的引进中也完全对应公司的薪酬和职级体系。
其实,这位HR看起来专业能力还是很强的。但是,没有业务意识,缺乏业务高度,不能从宏观角度分析这次薪酬体系调整的意义价值。他只是做薪酬调整,用HR工具理论调整下薪酬而已。
业务意识强HR
业务意识强的HR首先想到此次公司进行薪酬体系调整,是对全体员工形成激励,提升全员效率的很好时机。
1.发展中公司因为快速奔跑,经常高速换挡。借此机会,可以进行一次深入的人员能力和绩效盘点,相信可以发现很多问题。
2.在职级职等和薪酬梳理过程中,充分树立健康的绩效文化,奖优罚劣,并可以清除不合适的人员,补充新生力量,完成一次良性的人员汰换。
3.对各部门和各业务体系的人力成本重新整合和评估,在公司业务战略的指引下对资源进行更优化的配置,该多花钱的多花钱,该少投入的少投入。
4.在市场薪酬数据的对标上一定不要轻信外部公司的调研数据,不要进行机械的对标。你说你一家细分领域电商公司,那些糅合了上至BAT,下至几十人的智能硬件公司的综合平均薪酬数据到底对你有多大的借鉴意义,完全参照只能是刻舟求剑。
5.对于不同职能领域,进行不同的对标,仔细考虑该采取何种薪酬策略。
6.钱要花到刀刃上,是运营采用75分位,还是研发采取跟随策略,都要综合判断,这离不开平时对于业务和市场的洞察,对于群体心态的把握,对于博弈关系的平衡。
7.另外,薪酬的调整和期权之间是什么关系?中间有没有互换的可能,如果互换,是怎样的数学模型?等等。
借薪酬体系调整之机,立意完全上升到战略层面。从人员盘点、淘汰更新、重估成本、薪酬策略分部门区别应用四个方面,深度全面解构、重组薪酬体系。
3、组织架构的问题
背景:某B轮公司几个月前完成融资,开始进行多城市发展,业务体系也逐渐庞杂。原有的组织架构比较原始和粗糙,基本是按照研发、产品、运营、市场、商务、人力、财务、行政等职能来划分,老板找到HRD,提议调整公司组织架构,要求给出方案。
业务意识弱HR
会先问一下CEO的想法,了解他想怎么调整,分成几个部门,几条业务线,每条业务线之下需要做什么样的配置,对于老板有什么调整的想法。(在第一次沟通时,老板通常给出的是一个大致的框架,很多背后的意图可能不会说的太直白。)
然后按照老板的思路,画出初步的组织框架图,给出调整路线图,然后会上讨论通过,照章执行。
意识稍微强一点的HR会和各部门负责人沟通现有的组织架构和人员状况,然后再结合老板的想法,写出一版组织架构调整方案。
意识再强一点的会对现有人员做个粗略的盘点,并对人员情况进行分析,罗列一下大致的数据,以支撑结构调整的思路。
基本上这位HR是只知其所以然,从HR出发,执行到HR为止,基本上是纯执行的角色。
业务意识强HR
1.公司为什么要进行这次调整?老板为什么要在这个时点提出调整?公司的业务发展到什么阶段了?
2.过去的组织架构都存在哪些问题?在支撑未来业务发展中还会出现什么问题?
3.老板对于现有的人员都有哪些不满?公司下面的业务战略和实施步骤都有哪些?
4.重新划定地盘会对现有的团队造成哪些冲击?利益格局上会有哪些变化?
5.公司现有各部门的业务衔接和流程是怎样的?调整的必要和可能在哪里?
6.人员是冗余还是不足?人员配比结构是否合理?
7.能力框架和经验框架是否合理?如果进行人员快速盘点,切入点和可选的行动方案都有哪些?
8.整个组织架构调整方案的运作路径应该是怎样的?如此这般,我们还可以就这次组织架构调整提出更多的问题。
可以看出这名HR是在知其所以然的情况下来对公司的组织架构进行调整,更具逻辑、论据充分、更接地气。不是单纯执行,而是带着业务的思维落到实处,不纸上谈兵。
4、绩效培训方面的问题
业务意识弱HR
HR专业对于这三个模块其实都有现成的模板和表格,HR们完全可以让业务部门填写各种培训需求也好,能力素质框架也好,考核指标和数据也好,然后回来按照HR的语言一攒就好。
具体落实的怎样,落实的效果如何,中间有什么问题,HR也可以不管前因后果,就照着执行的角色就事论事地随时调整就行了。
业务意识强HR
这三个模块解决的是公司用什么样的人,怎么把人用好,怎么提升个体和组织效率,以及员工在公司中的职业发展怎么体现的问题。对于以人为核心生产力来源的互联网公司来说,这些问题的重要性怎么强调都不为过。
那么要切实解决这些问题,HR不懂业务怎么可能呢?公司要用什么样的人,和业务密切相关,是2B的商业模式,2C的运营肯定不大好用,是O2O的模式,电商的产品经理也许可用。
1.你不懂业务,那你怎么判断某个职位的能力素质模型是否合理?
2.公司要把人用好,HR如果对业务数据无法理解,怎么可能知道是20%的复合增长率合适,还是50%合适呢?考核指标该如何定呢?
3.你如果对某类职位的职业路径没有把握,你又如何得知该在什么时点上给一个软件工程师配备什么样的导师和培训课程才是行之有效的呢?
4.这些问题业务意识弱的HR都很难给出答案,然后业务感又是这些模块最重要的思考点,对业务的理解加深一分,方案的可操作性和适用性也就加强一分,对吗?
的确,说起来容易做起来难,对于自己不熟悉的领域,是需要花时间去了解的,对于HR来说,熟悉业务是一项必做的工作,人力资源的大部分工作都是和业务有紧密的联系的,仅仅是多和业务部门沟通还是不够的,要真正融入到业务中,或者是要站在业务的角度来做HR。这个时候,可能你才会感受到“懂业务”是怎么回事。
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有什么原因会导致员工频频跳槽吗?下面是由读文网小编分享的跳槽的主要原因,希望对你有用。
当企业内部的管理发生改变的时候,部分职场人遭遇转岗甚至是职降一级,都会刺激导致发生员工跳槽。建议企业在新政策执行的最初阶段,关注员工心理变化,即使沟通,彼此加强了解预防核心员工跳槽。
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商标实质审查是什么意思呢?商标审查具体有哪一些内容?有什么知识点吗?一起来看看下面读文网小编为你带来的“商标实质审查”小知识,欢迎阅读!
商标注册中的实质审查是决定申请人的商标能否授予专用权的关键。对商标注册申请的实质审查从五个方面进行:
(1)商标是否具备法定构成要素
我国《商标法》第八条中规定了商标的构成要素,即商标应当由文字、图形、字母、数字、三维标志和颜色的组合,以及上述要素的组合构成。
(2)商标是否违反了禁用条款,即审查申请注册的商标是否违反我国《商标法》第十条、第十一条、第十二条、第十三条和第十六条规定的商标禁用条款和其他法律法规规定的不能作为商标注册和/或者使用的情况。
(3)审查商标是否符合我国《商标法》第九条中规定的:申请注册的商标应当具有显著特征。
(4)审查商标是否与他人注册在先或者初步审定在先并公告过的商标相同或者近似;是否侵犯他人合法的在先权利。
(5)审查商标是否与他人已经失效但没有超过一年期限的商标相同或者近似。
在对商标注册申请进行审查的过程中,如果商标注册申请人发现商标申请文件有明显错误的,可以申请更正。商标局依法在其职权范围内也可以更正,并通知申请人。这种更正不涉及商标申请文件的实质性内容,比如,商标注册申请人的名称、商标使用的文字、图形、颜色等。
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市场营销渠道的主要职能
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。营销人员针对市场开展经营、销售行为。
市场营销渠道是由生产者、批发商和零售商所组成的一种统一的联合体是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时,取得这种货物或劳务所有权或帮助转移其所有权的所有企业或个人。简单地说,营销渠道就是商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径。
从经济理论的观点来看,市场营销渠道的基本职能在于把自然界提供的不同原料根据人类的需要转换成有意义的产品组合。市场营销渠道对产品从生产者转移到消费者所必须完成的工作加以组织,其目的在于消除产品(或服务)与使用者之间的分离。市场营销渠道的主要职能有如下几种:
1.研究。即收集制定计划和进行交换所必需的信息。
2.促销。即进行关于所供应物品的说服性沟通。
3.接洽。即寻找可能的购买者并与之进行沟通。
4.配合。即使所供应的物品符合购买者需要,包括分类、分等、装配、包装等活动。
5.谈判。即为了转移所供物品的所有权而就其价格及有关条件达成最后协议。
6.实体分销。即从事产品的运输、储存。
7.融资。即为补偿渠道工作的成本费用而对资金的取得与支出。
8.风险承担。即承担与渠道工作有关的全部风险
营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
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2023年下半年教师资格证面试主要考什么
教师资格证面试是教师资格证获取过程中至关重要的一项考试,它主要考察考生的教育教学能力、综合素质以及语言表达能力。本文将详细介绍教师资格证面试的主要考察内容,从主旨、展开描述和总结三个角度进行深入剖析。
1.注意仪容,自信大方
教师资格证面试的时候首先要注意自己的仪容,进入试讲地点时,一定要有礼貌。走路一定要昂首挺胸,给人自信大方的感觉,让考官留下深刻的第一印象。在教师资格证面试中双手放于身体的两侧,双腿不要随意抖动。教师资格证面试试讲开始就要直至主题,与教师资格证面试无关的内容不要过多去阐述。
2.声音洪亮,吐字清晰
教师资格证面试时,首先一定要使用普通话,在实际授课中也是明确规定了要用普通话授课,同时一定教师资格证面试要声音洪亮、吐字清晰。然后,在面试时,一定要使用语言技巧,音调语调要抑扬顿挫,富有节奏性。
3.思路清晰,备考充分
在拿到教师资格证面试考试试题后,一定要进行充分的备课,因为在试讲中主要是考察考生的口才和临场反应情况,如果教师资格证面试备课内容不熟悉或者不充分,很容易造成在试讲停顿、卡壳的现象。
同时也可以加入一些新颖的教学方法或者是最新的知识让面试官耳目一新,增加亮点。另外,考生一定要练习好粉笔字,毕竟板书也是教师资格证面试考试评分的要点。
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