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编者按:社会化战略处于初始阶段,它所具有的提高对话质量、改善决策质量,统一公司思想的潜力令人赞叹。实现这一潜力需要有战略眼光的领导展现决心和勇气。
记得2009年维基媒体1启动了一个新的维基网站,专注于为企业提供战略。在接下来的两年内,1000多位互联网志愿者提供了900多条建议,并进行归类、整理,成立行动小组进行细化。结果造就了一套完整的战略计划,详细到理念、工作重点,相关承诺,此举激发了志愿者大军对维基媒体的忠诚。通过启动几个特别项目,自愿团队继续跟进具体的项目建议书,战略规划中制定的愿景目前正在开展。
维基媒体让互联网用户制定战略可能听上去很另类,毕竟,维基公司的存在取决于相互合作创造内容。近几年来,更多企业开始尝试开放战略流程,让向来无缘制定战略的群体参与进来,包括3M、荷兰保险公司海康、全球IT服务供应商HCL技术,红帽(Linux软件的主要供应商)以及国防承包商Rite-Solutions。
高管们列举了此举措的两大好处。首先,来自企业核心以外一线的各种高见(经常被忽略)能让计划更加有深度,更容易执行,从而提高战略质量。其次,增进了员工对公司的感情,想法更加统一,这也是组织长期健康,有效执行和强大财务表现的关键因素。但是,根据麦肯锡组织咨询业务进行的研究,这些好处目前还在企业界并不多见。
本文的目的不是介绍打开战略流程的线路图,要谈这点为之过早。我们敢于首先承认,“社交”战略设定法和大多数企业目前的做法相差甚远,因此需要小心尝试。或者在少数领域试点,或者在较为传统的战略流程中创造有意义的参与机会。(要想更多了解智能试验的方法,请参见附文《合作战略规划:三个观察》)。我们希望勾勒出目前正在进行的一些管理创新,为那些迫切希望尝试这种方法的管理者带来一些启示。如果您思考如何在战略流程中加入更多多元化和专业性,思考让领导更多了解其决策带来的运营影响,或思考如何避免小范围高管难免犯的经验主义错误,也许到了重新审视的时候。
在2009年4月,3M决定革新其未来市场流程,这是公司战略规划的重要输入。公司知识管理战略师Barry Dayton表示,以前这一流程是由一小批分析师研究大趋势,并制定未来的市场规划。现在公司邀请所有销售、营销和研发人员参加称为创新在线的网络论坛,在两周内吸引了40多个国家的2,100人参与,想出了700多条点子。结果发掘了9个新市场,潜在总收入达到几百亿美元。此后,3M召开了多次创新在线活动,并计划召开更多类似活动。
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有别于传统的法学研究方法,劳动法的经济分析有其独特的视角和意义。下面是读文网小编为你整理的有关劳动法社会保险规定,希望你喜欢。
完整的社保包括五险一金,即养老,医疗,工伤,生育,失业保险和住房公积金.
“一金”指的是住房公积金。 其中养老保险、医疗保险和失业保险,这三种险是由企业和个人共同缴纳的保费,工伤保险和生育保险完全是由企业承担的。个人不需要缴纳。这里要注意的是“五险”是法定的,而“一金”不是法定的。
“五险一金”的缴费比例是什么? 目前北京养老保险缴费比例:单位20%(其中17%划入统筹基金,3%划入个人帐户),个人8%(全部划入个人帐户);医疗保险缴费比例:单位10%,个人2%+3元;失业保险缴费比例:单位1.5%,个人0.5%;工伤保险根据单位被划分的行业范围来确定它的工伤费率;生育保险缴费比例:单位0.8%,个人不交钱。
公积金缴费比例: 根据企业的实际情况,选择住房公积金缴费比例。但原则上最高缴费额不得超过北京市职工平均工资300%的10%。 (统筹基金即:在养老保险制度从国家—单位制逐渐向国家—社会制转变的过程中需要国家统筹,以解决经济发展不平衡及人口老龄化等问题。
(1)以企业缴费为主建立社会统筹基金;
(2)由职工和企业缴费为主建立个人帐户;
(3)政府负担养老保险基金的管理费用。
这种社会统筹和个人帐户相结合的半基金制有利于应付中国人口老龄化危机,逐渐分散旧制度到新制度的转轨成本,逐步实现由企业养老保险制度到个人养老保险制度的转变。
四险一金的缴纳额度每个地区的规定都不同,基数是以工资总额为基数。有的企业在发放时有基本工资,有相关一些补贴,但有的企业在缴纳时,只是基本工资,这是违反法律规定的。具体比例要向当地的劳动部门去咨询。关于养老保险、失业保险和医疗保险的支取,是在法定允许的情况下才可以领取,是由设保登记部门来发放,比如“养老保险,要达到法定的年龄才可以,失业保险金的领取也是要具备条件,比如你到户口所在地的街道办事处办理失业证明,同时又办了求职证,就是指你失业以后还必须有求职的意愿,这样的条件才可以领取。如果失业之后你不想工作,那么就不能给你发保险金。另外,养老金和失业金是不能同时享受的。
试用期内是否享有保险?在试用期内也应该有享受保险,因为试用期是合同期的一个组成部分,它不是隔离在合同期之外的。所以在试用期内也应该上保险。另外,企业给员工上保险是一个法定的义务,不取决于当事人的意思或自愿与否,即使员工表示不需要交保险也不行,而且商业保险不能替代社会保险。
养老保险的享受待遇累计缴纳养老保险15年以上,并达到法定退休年龄,可以享受养老保险待遇:
1、按月领取按规定计发的基本养老金,直至死亡。基本养老金的计算公式如下:基本养老金=基础养老金+个人账户养老金+过渡性养老金=退休前一年全市职工月平均工资×20%(缴费年限不满15年的按15%)+个人账户本息和÷120+指数化月平均缴费工资×1997年底前缴费年限×1.4%。
2、死亡待遇。(1)丧葬费(2)一次性抚恤费(3)符合供养条件的直系亲属生活困难补助费,按月发放,直至供养直系亲属死亡。注意:养老保险应尽量连续缴纳,根据有关文件规定,凡企业或被保险人间断缴纳基本养老保险费的(失业人员领取失业保险金期间或按有关规定不缴费的人员除外),被保险人符合国家规定的养老条件,计算基本养老金时,其基础性养老金的计算基数,按累计间断的缴费时间逐年前推至相应年度上一年的本市职工平均工资计算(累计间断的缴费时间,按每满12个月为一个间断缴费年度计算,不满12个月不计算)
3、 参保人员要妥善保管好在定点医院就诊的门诊医疗单据(含大额以下部分的收据、处方底方等),作为医疗费用报销凭证;
4、 三种特殊病的门诊就医:参保人员患恶性肿瘤放射治疗和化学治疗、肾透析、肾移植后服抗排异药需在门诊就医时,由参保人就医的二、三级定点医院开据"疾病诊断证明",并填写《北京市医疗保险特殊病种申报审批表》,报区医保中心审批备案。这三种特殊病的门诊就医及取药仅限在批准就诊的定点医院,不能到定点零售药店购买。发生的医疗费符合门诊特殊病规定范围的,参照住院进行结算;
5、住院医疗
住院押金:符合住院条件的参保人员,在收入住院时,医院收取参保人员部分押金,押金数额由医院根据病情按比例确定。如被派遣人员单位和参保人员未能按时足额缴纳医疗保险费的,住院押金由派遣人员个人全额垫付;
结算周期:参保人员住院治疗每90天为一个结算周期:不超过90天的,每次住院为一个结算周期;
恶性肿瘤患者门诊放射治疗和化学治疗、肾透析、肾移植后服抗排异药、患有精神病需常年住院的患者其发生的医疗费用每360天为一个结算周期;
参保人员在定点的社区卫生服务中心(站)的家庭病床治疗发生的医疗费用,每90天为一个结算周期;
参保人员出院或阶段治疗结束时,需由派遣人员个人先与医院结清应由派遣人员个人自费和自付的费用,应由基本医疗保险统筹基金和大额医疗互助资金支付的医疗费用,由医院向医保中心申报审核、结算;
参保人员住院治疗,符合基本医疗保险规定范围的医疗费的结算,设定基本医疗统筹基金支付起付线和最高支付额;
起付线第一次住院为1300元,以后住院为650元,最高支付限额为5万元;超过最高支付上限的(不含起付标准以下以及派遣人员个人负担部分)大额医疗费用互助资金支付70%,派遣人员个人负担30%。
在一个年度内最高支付10万元。住院费用的结算标准,在一个结算周期内按医院等级和费用数额采取分段计算、累加支付的办法。(各项比例有调整时,按新的标准执行)
非因公交通事故,医保是免责的!失业保险享受待遇失业保险连续缴纳一年以上,档案退回街道后。可以在街道享受失业保险待遇。
1.失业保险金:是指失业保险经办机构按规定支付给符合条件的失业人员的基本生活费用,它是最主要的失业保险待遇。失业保险待遇根据北京市相关文件执行;
2. 领取失业保险金期间的医疗补助金:是指支付给失业人员领取失业保险金期间发生的医疗费用的补助。根据北京市有关政策法规执行。
一、 总则
1、《劳动合同法》第二条中的“等组织”不仅是指中华人民共和国境内的企业、个体经济组织、民办非企业单位,还包括会计师事务所、律师事务所、基金会等其他依法登记注册成立的单位。
2、在工商行政部门登记取得营业执照的分公司,经用人单位授权或同意,可以依法与劳动者订立劳动合同。当分公司不能履行对劳动者的义务时,由用人单位承担责任。
3、国家机关、社会团体招用除公务员和参照公务员管理人员以外的劳动者,即与其建立了劳动关系,应当依法订立劳动合同。
4、劳动合同法所指的劳动者,应当年满16周岁,且尚未享受基本养老保险待遇或退休金。
5、公务员和参照公务员管理的人员、农村劳动者(乡镇企业职工和进城务工、经商的农民除外)、现役军人、家庭直接雇佣的保姆以及已享受基本养老保险待遇或领取退休金的人员等不适用劳动合同法。
6、用人单位招用与外单位保持全日制劳动关系的劳动者,应当依法订立劳动合同。
7、用人单位招用自主择业转业退伍军人,应当依法订立劳动合同。
8、用人单位招用外国人,应当办理外国人就业证,并依法订立劳动合同。
9、用人单位招用港、澳、台地区的人员,应当办理港、澳、台人员就业证,并依法订立劳动合同。#p#副标题#e#
10、外国企业驻华办事机构、外国使领馆、国际组织驻华机构招用劳动者,按照现行有关法律、法规规定办理。
11、用人单位制定、修改或者决定直接涉及劳动者切身利益的规章制度或重大事项时,应当经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见,与工会或者职工代表平等协商,经过与工会或者职工代表平等协商后,由用人单位决定规章制度或者重大事项的实施。
12、总公司以下发文件的形式要求子公司执行总公司制定的规章制度,子公司在履行《劳动合同法》第四条规定的程序后,该规章制度才能作为子公司用工管理的依据。
13、用人单位经过民主程序制定的规章制度或决定的重大事项,自动适用于新招用的员工,但用人单位必须履行公示或告知义务。在规章制度或者重大事项决定实施过程中,若新招用的员工认为不适当的,有权向用人单位提出,通过协商予以修改完善。
14、用人单位依据《劳动合同法》第四条规定,经过民主程序制定的规章制度,不违反国家法律、行政法规及政策规定,并已向职工公示或告知的,可以作为用人单位用工管理的依据。
15、“公示或告知”是指用人单位的规章制度或重大事项决定可以采取劳动者人手一册、学习培训等法律认可的方式完整送达或传达劳动者知晓。
16、《劳动合同法》第四条第二款中的“重大事项”是指有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的事项。
17、工会或职工认为涉及劳动者切身利益的规章制度或重大事项不适当的,提出意见,用人单位应在30日内书面回复意见。
18、用人单位的劳动规章制度中不能规定对违纪职工给予罚款的内容。
二、 劳动合同的订立
19、职工名册应当包含劳动者姓名、性别、身份号码、户口地址、工作岗位等。用人单位应当将职工名册报当地劳动行政部门备案。
20、《劳动合同法》第九条中的“其他证件”是指学历证明、技能证书、资格证等与劳动者就业相关的各类证件。
“担保”即指物的担保,也指人的担保。
“其他名义向劳动者收取财物”是指与建立劳动关系有关的财物,如服装费、驾驶员风险金、保证金等。
21“同工同酬”是指同一用人单位内部实行全日制的劳动者,在相同、相近、相似的工作岗位上,付出相同的劳动量且取得相同业绩的,应执行同等的工资分配制度。(另外,同工同酬是否包括补贴,年金、福利待遇等事项?)
22、《劳动合同法》第十条、第十九条、第八十二条中的“一个月”是指三十日。
23、用人单位招用劳动者应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同。从第2个月到第12个月内订立书面劳动合同的,用人单位应当向劳动者每月支付两倍的工资。从第十二个月开始,视为与劳动者订立了无固定期限劳动合同,不再支付二倍的工资。劳动合同到期后未续签劳动合同,劳动者继续为用人单位提供劳动的,按照上述规定执行。
24、劳动者方面的原因致使用人单位与劳动者在一个月内未签订书面劳动合同的,用人单位可以提出终止劳动关系,且无须支付经济补偿金;用人单位方面的原因致使用人单位与劳动者在一个月内未签订书面劳动合同的,劳动者可以提出终止劳动关系,用人单位应支付经济补偿金。
用工超过一个月后双方仍未订立书面劳动合同的,用人单位即使每用支付了二倍工资,也不能随意终止劳动关系,应按照第三十九条、第四十条、第四十一条、第四十四条的规定办理。如用人单位违法解除、终止劳动关系的,则须按《劳动合同法》第四十八条、第八十七条的规定办理。劳动者可以随时通知用人单位终止劳动关系,用人单位无需支付经济补偿金。
用人单位未在用工同时订立书面劳动合同的,补签劳动合同时,劳动合同期限应自用工之日起计算。
25、无固定期限劳动合同不得约定终止条件,劳动者符合法定解除、终止条件的,用人单位可以解除或终止劳动合同。
26、《劳动合同法》第十四条第一项“连续工作满十年”是从劳动者到用人单位开始劳动时计算。劳动者因组织原因在不同用人单位流动,或者因业务划转而由一个用人单位到另一个用人单位的,其工作年限连续合并计算为最后一个用人单位的工作年限。
27、国有企业改制为非国有企业,与国有企业解除劳动合同并获得经济补偿金的职工,其在原国有企业的工作年限 不合并计算为改制后非国有企业的工作年限。与国有企业解除劳动合同后重新与改制后非国有企业签订劳动合同的,其在原国有企业的工作年限合并计算为改制后国有企业的工作年限。
看过“有关劳动法社会保险规定”
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推销不怕丢面子,创业不怕丢银子,大事可成也!以下是读文网小编为大家整理的内容,希望对读者有所帮助。
开学我就要进入到大*下学期了,从另一方面来讲,我们离踏入社会的时间越来越近了。对于我们师范生来讲,就业的道路相对比较窄,大部分同学仍然会选择当老师,但是竞争压力却相当大,也可以考虑其他就业方向。通过对自己所居住的镇上的一家人力资源公司的走访和他们提供的一些资料,我大致了解了一下当今的就业情况,可以总结为以下几点:
(1)、人才需求数量骤减,供求总量不平衡。随着经济的飞速发展,企业所提供的岗位逐渐减少,而相反的,高校的扩招却让求职者不断上涨,造成了供大于求的趋势。
(2)、人才市场供需不协调。企业真正重用的人是经过基层锻炼提拔而上的,不仅仅是高学历的毕业生,但是。大量应届毕业生涌入求职市场,大多数企业就不可避免的选用许多大学生进入生产线,结果必然导致“人才高消费”现象的出现。
(3)、求职者素质与市场需求不一致。企业需要求职者具备基本的经验和动手能力,但应届毕业生由于刚刚踏上社会,很难满足此要求。
总体而言,各类企业对广大大学毕业生都给予了积极的评价,认为毕业生有更大的上升区间和潜力,但与此同时,他们也客观地指出了大学生普遍存在的缺点和不足,主要表现为:
(1)、自身定位不准确,职业发展方向不明确。
(2)、普遍缺乏吃苦耐劳的精神,心浮气躁,不愿意接受基层的锻炼,对自身认识不足,要求过高。
(3)、能力、知识宽而不精,知识结构不合理,没有很好地反映业界发展的最新动态。
企业对应届毕业生的评价为我们就业敲响了警钟,也提醒我们要对自身不足有所认识并能及时纠正不良的心态,找寻各种原因,主要原因有以下几点:
(1)、个人意向与企业性质的冲突。很多大学生让你为自己从高校毕业,应该去机关事业、国企工作,能过的较稳定的工作和较高的待遇,但毕竟僧多粥少;很少一部分愿意去民营企业工作,但不排除今后的发展潜力,不能一味的追求高薪职业,毕竟应届毕业生的经验和能力还有待提高。
(2)、高校毕业生生源问题解决后,很多会留在苏州工作,虽然在人才市场中本地生源占了大部分,也面临着外地生源的挑战,因为多数企业对求职者来源地不想因前那样要求高了。
(3)、应届毕业生期望薪资和实际薪资的落差。大部分学生的期望薪资都高于企业给予的实际薪资。因此,我们一定要做好必要的心理准备。但是,由于找工作越来越难,很多毕业生那个也接受薪资低于预期的工作。【2015年大学生寒假社会实践调查报告 就业方面调查3篇】2015年大学生寒假社会实践调查报告 就业方面调查3篇。
(4)、专业和岗位不对头。这是非常普遍的现象了,但很多应届毕业生还是难以克服其间的落差,适应力不强。
采访一位毕业生,我首先想到了我姐姐。为了能找到更好的工作,她已经换过几次工作了。虽然她不是高校毕业,但人际交流和工作能力都很强,也在工作中积累了不少经验,有利于以后选择更好的工作。她也劝我们一开始眼光不要太高,很少企业会给予一个没有太多工作经验的大学生高待遇,要一步一个脚印慢慢来。就像她,一开始在台企工作,后来又去了移动公司,积累了经验,涨了薪水,但没有更进一步的机遇,于是便开始寻求更适合自己会计专业的工作,慢慢寻求提高的机会。
通过社会实践调查和访问,感触颇多。对于我们还在校的学生来说,很重要的一点就是在校期间要努力学习专业知识,与此同时,也要抓住有限的机会参加有助于将来就业的社会实践活动,如就业招聘会,兼职等等。同时,踏上社会进入求职期间,要认清自我,客观评价,正确定位自己。对于自己的师范专业,如果一时难以找到工作,我可能会选择去支教,既能暂时避开求职高峰,也积累了教学经验,现在实习期间能上课的机会不多,而很多学校选择执教回来学生的倾向较大。就算不得那个老师,也能培养吃苦耐劳的精神,体验一下不同的人生。虽然很多人选择考研,但我会直接选择就业。考研虽然让你的学历上去了,但在此期间也可能错过好的机会,而且随着考研人数的激增,研究生越来越普遍,学历优势也势必降低,在更注重实际经验的现代社会,已不再是具有明显优势优势的道路了。不过还是一句话:因人而异。每个人的特点不同,每个人选择的道路也不同,只要坚定自己的道路,总会有收获。
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销售,说大不大,说小不小。小可做一针一线,大可做跨国集团。但究其本质,都是相似的。销售决无一般人心中的艰难、低下,更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式,只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到,又可以让你发财兴业。那么下面是超市销售客户价值分析的内容,就让小编给您介绍吧,希望您能满意,谢谢。
一、特价
特价或折扣,就是通过直接在商品的现有价格基础上进行打折的一种促销手段。普通的折扣的幅度从5%至20%不等,幅度过大或过小均会引起顾客产生怀疑促销活动真实性的心理。而且,这种特价促销通常是有时段性的,一般会注明特价时间段和地点。当然,这里不包括五折清仓之类的特殊价格促销。
二、优惠券(代金券或折扣券)
优惠券是厂家和零售商对消费者购买的一种奖励手段。比如,顾客消费达到一定额度时,给消费者发放的一种再次购物折让的有价凭证。通常这种优惠消费券只能在指定的区域和规定品类中使用。通常只能购买那些正常价格内的商品,而不能用于特价销售品种。在使用该种券时,价格超出部分需要顾客补现金;优惠代金券不能作为现金兑换,使用时不足部分不得退换成现金。
三、赠品
赠品是指顾客在购买某个商品时,可获得额外的赠送,这种赠送可以是同种商品,也可以是不一样的商品或者物品,目的就是让顾客觉得超值,划算。
四、“回扣”促销
给消费者的“回扣”并不在消费者购买商品当时兑现,而是通过一定步骤才能完成的。是对消费者购买产品的一种奖励和回馈。通常回扣的标志是附在产品的包装上或是直接印在产品的包装上。例如,常见的内置刮刮卡、瓶盖兑奖等。消费者购买了有回扣标志的商品后,需要把持回扣标签到指定地点兑奖。现在是电子时代,很多厂家开发了电子促销方式,需要消费者登录主页或者网站,输入产品编号或者指定的数字,参与活动或者兑奖品。我们也把其纳入回扣促销的范畴。
五、抽奖促销
消费者通过购买厂家产品而获得抽奖资格,并通过抽将来确定自己的奖励额度。有奖销售是很富有吸引力的促销手段之一。因为消费者一旦中奖,奖品的价值都很诱人,许多消费者都愿意去尝试这种无风险的有奖购买活动。奖品的设置要对消费者有足够的吸引力,分级奖项的设计要合理。抽奖率的计算要不能少于一定比率,否则会让消费者产生虚假感。目前,中国法律规定有奖销售的单奖金额不得超过五千元。此外,除了即买即开的奖品外,大型的抽奖活动为了提高有奖销售的可信度,抽奖的主办单位一般都要请公证机关来监督抽奖现场,并在发行量较大的当地报纸上刊登抽奖的结果。
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顾客是企业最重要的资产,顾客价值是企业最核心的价值。这已经成为众多企业经营者的共识。顾客价值是一个较新的概念,对其内涵的认识也是众说纷纭。那么顾客价值的内涵是什么呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
1,赞美顾客说服顾客
可以先从发现和巧妙赞美顾客的优点开始,使顾客得到一种心理上的满足,等他兴高采烈有良好的气氛时,你再向他推销,推出你的理由,这时,他会愉快地接受你的劝说。某推销员上门推销化妆品,女主人说:“这些化妆品我都有了,暂时还不需要。”这位推销员说:“噢,你长得很有气质,不化妆也很漂亮。”女主人听后心花怒放。这位推销员接着说:“但是,为了防止日晒,应该……”没等说完,女主人的钱包就已经打开了。
2,反弹琵琶
俗话说:“王婆卖瓜,自卖自夸。”卖瓜的不说瓜苦。在一般情况下,营销员推销商品时讲话总是喜欢夸奖自己的商品和维护自己的利益,尽力不让自己受到贬低和损伤,这种常规的方法有时往往缺乏说服力,让人心里大打折扣,退避三舍。在劝说顾客的过程中,如果能反其道而行之,说出于自己不利的话,对方反而会在意外之余,油然而生一种信任,从而被你说服。一位女士在一家商场里被一款外形精巧的银色亚光房门锁吸引,没想到,促销员不仅不趁热打铁,反而给这位女士泼了一瓢冷水:“这款房门锁虽然美观,但在设计上却有一个小缺陷,会给安装带来一定的麻烦,如稍不注意,还容易导致锁打不开,因此,必须严格地按照说明书进行安装。”一边说还一边演示。该女士事先确实不知道这种锁有这样的缺陷,她为推销员的坦诚而惊奇,心想买这种锁决不会受骗上当,于是痛快地买下了这种锁。回家后按要求安装,效果确实很好。
3,找到“兴奋点”
劝说对方时,先要和对方讲一些令其异常兴奋的事情,投其所好,这样,他会在意犹未尽的情况下,痛快地答应你提出的要求。这个“兴奋点”往往是他的爱好、兴趣以及他所关心的话题等。某厂商想同一家百货公司做一笔生意,几次交谈都未成功。一个偶然的机会,他听说该百货公司经理喜欢钓鱼。等到再次见面的时候,他们围绕钓鱼这个话题,交流了半天,结果奇迹出现了,没等厂商提醒,这位经理就答应进货做成这笔生意。
4,转化顾客异议转化顾客异议
就是将顾客对商品的异议巧妙地转化为说服顾客的理由,达到说服顾客的目的。例如一位顾客对推销电子琴的营销员说:“我家孩子对电子琴不感兴趣,买了也没有多大用处。”营销员说:“啊呀!张女士,您知道小孩子为什么对电子琴不感兴趣吗?是因为他平时接触得太少。您的孩子天资不错,多让他接触电子琴,可以培养他的乐感、兴趣,这对儿童的智力发育和性情陶冶非常重要,接触多了,兴趣就来了……”本来,这位顾客以其儿子不喜欢电子琴为由拒绝购买,可营销员却将计就计,从关心其小孩的角度隐含了责备之意。顾客在惭愧自省之中,买下了这架电子琴。
5,设置悬念
顾客在固执己见、一意孤行的时候,往往听不进营销人员的话。这时候,设置一个悬念,就会打破这种不利于说服的局面。在一个集贸市场上,一位顾客对摊主说:“你这儿好像没有什么东西可以买的。”摊主说:“是呀,别人也这么说过。”当顾客正为此得意的时候,摊主微笑着说:“可是,他们后来都改变了自己的看法。”“噢,为什么?”顾客问。于是,摊主开始了他的正式推销,使该摊主又成交了一次生意。
关于如何轻松说服客户的方法有很多,关键是能够举一反三,在实践中不断运用。
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发现并满足客户需求,能够维系企业与客户之间的合作关系,但对于提升客户对品牌的忠诚度并没有太大作用;要想提升客户忠诚度,我们还必须尽量提供其他一些“增值产品或服务”,让客户得到“额外”价值。那么如何让客户得到额外价值呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
1、清楚地认识到你是在搞销售
请采取既规范又坦荡的态度。宁可在设法做成一笔大生意的时候犯销售错误,也不要把一切弄得鬼头鬼脑的。假定一位潜在客户这样说:“哈,你是准备向我推销什么东西吧?”最好是准备好一个迅速而又热情的回答:“是的。”
如果你认为你是在帮助他人解决问题,是在优惠提供一件极为出色的产品,那你其实根本不适合搞销售。销售是你的责任,不竭尽全力,不费尽心思是不能轻易言退的。
2、请多提问
请设法保证让客户有机会告诉你:他们喜欢什么、不喜欢什么、实际的交货日期、谁有权批准、他们准备如何使用这件产品、他们过去曾经购买过什么优良产品、有没有样品、他们喜欢用什么词语来描述他们确实准备购买的产品或服务等。
如果你没能做成生意,十有八九是因为你说得太多,提的问题却太少。
3、客户永远是对的
客户永远是对的。因为,如果你告诉客户说他们错了,他们可以选择不再做你的客户。无论你是文娱节目组织人、园艺匠、杂货商,还是个律师,若能规定检查周期,你一定会受益无穷。
4、请多谈工作,不要谈你的感觉或过程
有时这样做很难,特别是因为你下了极大的功夫方才学到这么一门手艺,客户的出现却轻而易举地使你过去的努力毁于一旦。
尤其关键的是必须关注产品或服务,而不是客户的信任或态度。很难吧,但极其重要。
5、竭尽全力建立起你的信誉,这样的话你的客户就比较愿意相信你
在做买卖之初就应获得客户的信任,这是至关重要的。这样,一旦发生难以避免的意见不一致,可以使你有充分的进退余地,便于做好你的工作。请在难题出现之前,就把你过去的成绩和他人的引荐通报客户,这样做会比出现问题再设法补救产生大得多的影响。
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很多时候简历的情况会决定求职者能否得到面试机会。那关于简历社会实践的写作方法有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的简历社会实践的编写技巧,希望对你有帮助。
填写社会实践这一栏的时候不能盲目的填写,必需具有一定的针对性。最好能针对所应聘企业的业务准备多个版本的简历,而非一张简历吃遍天。看你所面试的公司职位,首先必需对这个公司的企业文化有一定的了解,不同的公司有不同的企业文化,了解了一个公司的企业文化,在你的填写时可以用上,把它影射在你的社会实践栏中,会让面试官对你映像加分。社会实践能力丰富的,要将与应聘岗位相应的实践活动写在前面,或者具有胜任这项工作的能力写在前面。
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一份好的求职简历,是推销自己的有力宣言。那关于简历中的社会实践的写作方法有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的简历中的社会实践的编写技巧,希望对你有帮助。
1
实践经历与求职意向的相关性
不能你投一个岗位,可是简历里全是无关经验吧?所以第一点,注意实践经历与你的求职意向要匹配,至少要相关。
无效的实践经验写进你的简历反而会扣分,你投的是网站编辑岗位,你的简历里写参与组织过校园歌手大赛。HR内心会吐槽:SO WHAT ?!
2
该写些什么?
对于大学生找实习而言,这里可以包含两个部分:一是校园实践,二是实习经历。而这二者在写法上的本质是共通的:
时间 企业/社团 职位
你做了什么
有位同学投的人力资源方向的岗位,她的经历里有这一条:
2014.09—至今 xx大学xx院xx党支部 宣传委员
管理运营商学院学工二支部微博(番外:这里应适当写明日增长量如何?阅读量如何?转发量如何?什么是运营?是运营还是发), 树立“党员先锋”旗帜作用,传达党员服务精神(这几句是废话);在校外网站发表新闻3篇,在校园网站“中南在线”发表新闻4篇,在商学院网站发表新闻40余篇;
与支部支委带引商学院学员参加校党课活动共3期,安排学员讨论课活动,实践活动、为学员评分等;(没有吸引力的经验)同理,下面两条也都是无效的,与求职意向不匹配。
参与商学院关于“党员联系班级”的制度实施,作为商学院党员联系人引导人资1401班;
参与商学院关于“晚自习分类管理”的制度,并担任晚自习特色课堂—PPT培训的主讲人。
这些……能够展示你在求职岗位这方面的优势和经验吗?反而语句拖沓,不知所云,不要为了凑简历就把不重要的经验写出来喂!
根据第一条,实践经历与求职意向的要相关,然后写清楚你在某段经历中担任的什么角色,做了什么,取得了什么成效。无关项目直接砍掉。
3
该写多具体?
首先,举个栗子
(这个栗子不错,僧妞要了)
这是这次活动其中一份简历:
本人有丰富(什么才叫丰富?,应该抓出最出彩的活动)的社团经历,曾加入学生会,学生社团团委等社团组织,并协同组织过新生team party等活动。主要负责经费预算及拉赞助,同时还担任晚会礼仪。具有一定的社会交往能力与优秀的组织和协调能力。(拉赞助?几个人完成的?一共拉了多少钱?重要的不是做了多少,而是一定要说清楚自己在活动中的具体角色,和因为自己的努力,有不一样的结果,针对岗位不同选择不同的经历,切忌堆砌)
曾在校园微电影大赛中获得过最佳女主角。(比赛规模如何?)
正在参加天津大学大学生创业创新大赛。(什么样的项目?你负责什么?)
曾有过餐饮业兼职经历。(持续多久?)
好的,道理我都懂了,那你告诉我好的模板到底是什么样的。别急,再来看一个正面的例子:
2013.07--2013.08 xxx暑期社会实践 宣传组人员
参加校团委暑期支教调研活动,深入宜昌市五峰县牛庄乡小学,为138名留守儿童进行暑期辅导,并为其活动报道宣传,使之获得社会关注,团队因此受邀参加宜昌市慈善晚会活动;
独立编写了30页暑期社会实践报告手册,并获得“优秀暑期社会实践个人”称号;
参与建立武昌理工学院和当地小学的支教定点,积累了一定的团队管理、协调经验,执行能力强,能协调统一多项任务。
看到了吗!细节细节细节!一段经历你不能一句话就带过了,你要告诉HR在这件事里你做了什么,最后取得了什么成效,以此来体现你的价值。
如果是写一段几个月的实习,除了写明你的整体工作内容和所取得的结果,也可以举几个这次实习最突出的事例。
如果事例多且复杂,可以在简历里单辟一个“项目经验”(注意“实践经历”和“项目经验”有着不同,但不是完全分离。)的板块来着重写;如果只是小事例,即可直接写在实践部分。
总结一下,实践经历最终的目的是写明你做过什么、你取得了什么成果,以此体现你能做什么。
看过“简历中的社会实践怎么写”
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销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。让双方各取所需,彼此感到满意,形成一种双赢的局面,就是一种艺术了。所以,"销售"可以说是一种"双赢的艺术"。那么以下是读文网小编整理的巧妙提高商品价值的技巧,就跟着读文网小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
一、用讲故事的方式来介绍
大家都喜欢听故事,所以如果用讲故事的方法来介绍自己的商品,就能够收到很好的效果。有一次,我在一家商场调研,我来到海尔冰箱的柜台前,我装做顾客的样子对海尔的销售人员说:“你们的质量有保障吗?”这位销售人员倒没有说那么多,只是给我讲起来海尔的总裁张瑞敏上任时砸冰箱的故事,一个故事讲得我立马对于海尔冰箱的质量肃然起敬了。
任何商品都自己有趣的话题:它的发明、生产过程、商品带给顾客的好处,等等。销售人员可以挑选生动、有趣的部分,把它们串成一个令人喝彩的动人故事,作为销售的有效方法。所以销售大师保罗·梅耶说:“用这种方法,你就能迎合顾客、吸引顾客的注意,使顾客产生信心和兴趣,进而毫无困难地达到销售的目的。”
二、要用形象地描绘来打动顾客
我在做培训的时候,总要给学员讲这样一句话:“说话一定要打动顾客的心而不是顾客的脑袋。”为什么要这样说?因为顾客的钱包离他的心最近,打动了他的心,就打动了他的钱包呀!
而打动客户心的最有效的办法就是要用形象地描绘。就像有一次我和太太一起去逛商场,那位买衣服的小姐对我太太说了一句话,使本来没有购买欲望的她毫不犹豫地掏出了钱包,我是拉都拉不住。这个销售人员对我太太说的什么话竟有如此魔力呀?很简单,那句话是:“穿上这件衣服可以成全你的美丽”。“成全你的美丽”,一句话就使我太太动心了。这位女店主真的很会说话,很会做生意。在顾客心中,不是顾客在照顾她的生意,而是她在成全顾客的美丽。虽然这话也是赞誉之词,但听起来效果就完全不一样。
三、用幽默的语言来讲解
每一个人都喜欢和幽默风趣的人打交道,而不愿和一个死气沉沉的人呆在一起,所以一个幽默的销售人员更容易得到大家的认可。我所住的小区总有两个销售保险的销售人员,他们属于不同的两家公司。有一次,我在做咨询的时候。我对保险公司的办事效率保持怀疑态度。这时A公司的业务员说他的保险公司十有八九是在意外发生的当天就把支票送到投保人的手中。而B公司的业务员却对我说:“那算什么!我的一位客户不小心从楼上摔下来,还没有落地的时候,我已经把赔付的支票交到了他的手上。”最后,我选择哪一家保险公司应该不成什么疑问了吧?
幽默可以说是销售成功的金钥匙,它具有很强的感染力和吸引力,能迅速打开顾客的心灵之门,让顾客在会心一笑后,对你、对商品或服务产生好感,从而诱发购买动机,促成交易的迅速达成。所以,一个具有语言魅力的人对于客户的吸引力简直是不能想象的。
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常有一些客户以“我很忙,没有时间”为由拒绝销售员的拜访。所以,我们要学会为客户“创造时间”,争取销售的机会。那么下面就让读文网小编为你介绍为客户创造时间的技巧,就跟着读文网小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
1.恰当的自我介绍
当面预约客户时,尤其是对于一些陌生人,销售人员必须立即向对方表明自己的身份,以免对方持怀疑的态度。常见的方法是礼貌地递上自己的名片。
自我介绍时,销售人员一定要注意语言及个人形象,态度要诚恳,语言要简单明了,从而给客户留下良好的印象。
2.做好当面预约客户的心理准备
当面预约客户前,销售人员一定要做好各种心理准备。因为销售是与拒绝打交道的,在当面预约客户时可能会遭到各种困难,但销售人员要充分理解客户,坦然面对困难,善于调整自己,以正确发挥自己的工作能力和办事水平。
3.用提问引起客户的注意
在当面预约客户时,提问是引起客户注意的常用手段。提问的目的只有一个,那就是了解客户的需要,引起客户的好奇心。优秀的销售人员在对客户进行提问时都是非常慎重的,因为他们知道,恰到好处的提问如同水龙头控制着自来水的流量。销售人员可通过巧妙的提问得到相应的更多的信息,促使客户做出反应。
4.想好开场白
当面预约客户时,开场白极其重要,因为很多客户听销售人员前面的话比听后面的话认真得多。所以,销售人员讲完第一句话时,客户就会自觉不自觉地决定尽快结束谈话还是准备继续听下去。一般来说,洽谈中的客户在刚开始的30秒内所获得的刺激信号,一般比以后10分钟所获得的要深刻得多。因此,销售人员最初的谈话就要抓住客户的注意力,应该快速想好当时所要讲的话,尤其是最初的一两句话。
5.学会适应客户
客户是千差万别的,销售人员必须以不同的方式预约不同的客户,即销售人员应学会适应客户。在当面预约客户时,销售人员可以用“角色扮演法”,即根据不同的客户来改变自己的语言风格、服装仪表、心理和情绪等。
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企业文化和企业所崇尚的价值观是企业可持续发展的基础。企业文化和价值观我们如何理解?小编把整理好的企业文化和价值观分享给大家,欢迎阅读!
浩瀚无际的银河,万物有规律的运作,轨迹谁也逃不脱,无数星光在闪烁,仿佛向世人告诫,任何生命只是匆匆过客,最后谁也躲不过生命的终结,幼儿在降生的那一刻,都是哭泣着来到世界,好似不情愿意离开母体的诉说,也许冥冥之中已预料到最终的结果,从生命的开始到最后的解脱,也就短短百十年渡过,这中间的时光要好好把握,活着就是开心快乐,何必烦恼要增添许多?人心向善抛弃自我,称不上伟大也不能碌碌无为而过,树立正确的世界观奉献得多,许多事情不是靠嘴巴来说,而是实际当中要真正的去做,要把遭遇和挫折看做是新起点的先河,当生命即将消失在银河,为自己所做的一切感到欣慰和快乐。
从我们呱呱坠地开始,我们就已经对世间万物开始产生不断认识,了解的状态,而我们的世界观、人生观、价值观,也在不断由形成转为应用,世界观决定方法论,方法论体现着世界观,那么我们该如何在一生中做出属于自己的价值与贡献呢?
人生中我们不能将美好的时光,永远定格在那一瞬,但是我们可以对未来充满憧憬与向往。
上善若水任方圆,厚得如霖则九州。我国道家老子,尊崇无为而治的思想,体现着人生应该如水一样,追求淡泊,正所谓,淡泊明志,宁静致远。在当今社会中,人们每天为金钱、地位、名利所困扰,不知道如何面对来自社会的种种压力。就会使自己的压力更加日益增多。这时候不妨应该细细品味一下老子的思想,懂得淡泊宁静,学会宁静致远。正如“诚信、拼搏、分享、感恩”是每一个五福人最牢记也最响亮的话语,是她潜移默化的影响着五福的每一位职员,让我们在十多年的艰苦中风雨度过。我们每一位五福人都将自己的名利地位金钱放低,使自己的精神真正奉献于“诚信、拼搏、分享、感恩”的崇高境界,那么我们自己才为企业做出更多的贡献,进而为社会也为
自己创造更美好的人生价值。
珍惜幸福平常日,俗世之中一凡人。追求平凡的人生才是最幸福,最美好的。我们所说的幸福无处不在,但想要真正得到幸福,我们当然要讲珍惜牢记,珍惜我们身边的每一天,每一件小事,才会真正体验到幸福到人生。我们更重要的要做的事在平凡的世界中,做一个有高尚情操的人,有道德的人,脱离低级趣味的人,有益于人民的人。只有将这些真正做到,才会使我们更好地融入世界中。如果你将自己看小一些,你就会发现,你融入企业以及社会将会更加顺利,反之,如果你将自己看得过高,你就会发现世间万物根本没有容身之地。如果我们能做到珍惜幸福,做一位平凡的人,才会使自己为企业为社会做出更多的贡献,进而实现自己人生的价值。
删除昨天的烦恼,确定今天的幸福,设置明天的快乐。太阳升起的时刻,又是一个崭新的开始,烦恼同样也会消失,当然重要的就是放松心态,以便来更好的确定今天的幸福,使自己的生活更加充实以及更加有意义,明日的快乐也随之产生。
要想真正实现自己的人生价值,为企业、为社会作出更大的贡献,使自己的人生更加有意义。我们不能要求将美好的时光永远定格在幸福的那一瞬,但是我们可以对未来充满憧憬与向往,所以我们一定要牢记三句话。上善若水任方圆,厚的如霖则九州。珍惜幸福平常日,俗世之中一凡人。删除昨天的烦恼,确定今天的幸福,设置明天的快乐。使我们的思想道德素质进一步提升,每天我们都应增加自己的修养,提升自己的境界,完善自己的内涵。以企业作为发展目标,锻炼自己的人生才华,进而为社会做出贡献,来实现自己人生的价值。
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雇主品牌是指在人力资源市场上享有较高乃至很高知名度、美誉度、忠诚度的企业品牌。雇主品牌从人力资源市场竞争中脱颖而出,并得到社会公众认可。那么雇主品牌有哪些价值呢?下面,就让小编给您介绍吧,希望您能满意。
一、提高组织美誉度,降低招聘成本甚至薪酬成本
一个声名在外的雇主品牌,可以作为求职人才选择的一个尺度,促使其在选择时心理上更加倾向于品牌雇主,哪怕品牌雇主的付薪水平并非很有竞争力。
二、增强员工忠诚度,降低员工流失带来的成本,提高生产效率
华信惠悦长期研究发现,一位初中级员工流失带来的成本是其年薪的0.5~1.5倍,而中高级人才流失的成本为其年薪的2.5倍甚至更多。员工的忠诚和献身精神往往伴随生产效率的提高,雇主品牌强调的价值观也会帮助员工找到忠于雇主的意义重大并持久的理由。
三、帮助组织找到符合组织价值观的人才,降低错误选择带来的成本
在人力资源市场,始终是一种双向的选择,雇主品牌帮助组织在人才市场上宣传组织的文化和价值观,并提供了遴选人才的标准,保证组织“空降”到符合组织价值观的有经验的人才。
四、雇主品牌增强企业品牌的无形资产
雇主品牌作为企业品牌的一部分,很多求职者往往也是雇主产品的消费者,雇主品牌效应在人力资源市场乃至产品市场上都是一个宝贵的无形资产。
看过“雇主品牌有哪些价值”
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成功的企业不是简单地向顾客销售产品,而是销售顾客需要的价值。著名励志演说家戴尔•卡内基说过:“天底下只有一种方法,能够使人们立即行动,那就是促使他明白行动的目的和益处,让他明确行动的动机。那么下面就让读文网小编为你介绍提高顾客心中价值的技巧,就跟着小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
1、清楚地认识到你是在搞销售
请采取既规范又坦荡的态度。宁可在设法做成一笔大生意的时候犯销售错误,也不要把一切弄得鬼头鬼脑的。假定一位潜在客户这样说:“哈,你是准备向我推销什么东西吧?”最好是准备好一个迅速而又热情的回答:“是的。”
如果你认为你是在帮助他人解决问题,是在优惠提供一件极为出色的产品,那你其实根本不适合搞销售。销售是你的责任,不竭尽全力,不费尽心思是不能轻易言退的。
2、请多提问
请设法保证让客户有机会告诉你:他们喜欢什么、不喜欢什么、实际的交货日期、谁有权批准、他们准备如何使用这件产品、他们过去曾经购买过什么优良产品、有没有样品、他们喜欢用什么词语来描述他们确实准备购买的产品或服务等。
如果你没能做成生意,十有八九是因为你说得太多,提的问题却太少。
3、客户永远是对的
客户永远是对的。因为,如果你告诉客户说他们错了,他们可以选择不再做你的客户。无论你是文娱节目组织人、园艺匠、杂货商,还是个律师,若能规定检查周期,你一定会受益无穷。
4、请多谈工作,不要谈你的感觉或过程
有时这样做很难,特别是因为你下了极大的功夫方才学到这么一门手艺,客户的出现却轻而易举地使你过去的努力毁于一旦。
尤其关键的是必须关注产品或服务,而不是客户的信任或态度。很难吧,但极其重要。
5、竭尽全力建立起你的信誉,这样的话你的客户就比较愿意相信你
在做买卖之初就应获得客户的信任,这是至关重要的。这样,一旦发生难以避免的意见不一致,可以使你有充分的进退余地,便于做好你的工作。请在难题出现之前,就把你过去的成绩和他人的引荐通报客户,这样做会比出现问题再设法补救产生大得多的影响。
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劳动法是调整劳动关系的法律规范及原则的总称。那关于社会保险法第一章的一些规定有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的社会保险法第一章的有关规定,希望对你有帮助。
第一章 总 则
第一条 为了规范社会保险关系,维护公民参加社会保险和享受社会保险待遇的合法权益,使公民共享发展成果,促进社会和谐稳定,根据宪法,制定本法。
第二条 国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度,保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。
第三条 社会保险制度坚持广覆盖、保基本、多层次、可持续的方针,社会保险水平应当与经济社会发展水平相适应。
第四条 中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费,有权查询缴费记录、个人权益记录,要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。
个人依法享受社会保险待遇,有权监督本单位为其缴费情况。
第五条 县级以上人民政府将社会保险事业纳入国民经济和社会发展规划。
国家多渠道筹集社会保险资金。县级以上人民政府对社会保险事业给予必要的经费支持。
国家通过税收优惠政策支持社会保险事业。
第六条 国家对社会保险基金实行严格监管。
国务院和省、自治区、直辖市人民政府建立健全社会保险基金监督管理制度,保障社会保险基金安全、有效运行。
县级以上人民政府采取措施,鼓励和支持社会各方面参与社会保险基金的监督。
第七条 国务院社会保险行政部门负责全国的社会保险管理工作,国务院其他有关部门在各自的职责范围内负责有关的社会保险工作。
县级以上地方人民政府社会保险行政部门负责本行政区域的社会保险管理工作,县级以上地方人民政府其他有关部门在各自的职责范围内负责有关的社会保险工作。
第八条 社会保险经办机构提供社会保险服务,负责社会保险登记、个人权益记录、社会保险待遇支付等工作。
第九条 工会依法维护职工的合法权益,有权参与社会保险重大事项的研究,参加社会保险监督委员会,对与职工社会保险权益有关的事项进行监督
看过“关于社会保险法第一章规定”
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自我介绍是每个职场中人必然要经历的一件事情,下面是读文网小编整理的社会求职英文自我介绍范文,以供大家阅读。
My name is ________. There are 4 people in my family. My father is a Chemistry teacher. He teaches chemistry in senior high school. My mother is an English teacher. She teaches English in the university. I have a younger brother, he is a junior high school student and is preparing for the entrance exam.
I like to read English story books in my free time. Sometimes I surf the Internet and download the E-books to read. Reading E-books is fun. In addition, it also enlarges my vocabulary wordsbecause of the advanced technology and the vivid animations.
I hope to study both English and computer technology because I am interested in both of the subjects. Maybe one day I could combine both of them and apply to my research in the future.
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个人简历是用人单位了解社会人员个人求职者的第一扇窗,也是社会人员个人求职者求职过程中最为重要的一步。下面是读文网小编整理的社会人员优秀的简历范文,以供大家参考。
姓名:xxx
性别:男
目前所在: 南沙区
年龄: 22
户口所在: 广州
国籍: 中国
婚姻状况: 未婚
民族: 汉族
身高: 160 cm
体重: 43 kg
人才类型: 在校学生
应聘职位: 营业部大堂经理:,人事专员:,文秘/文员:
工作年限: 0
职称: 无职称
求职类型: 实习
可到职日期: 随时
月薪要求: 1000--1500
希望工作地区: 广州,,
工作经历
中国民生银行广州分行
起止年月:2011-05 ~ 2011-06
公司性质: 股份制企业
所属行业:银行
担任职位: 业务助理
工作描述:
1、寻找潜在客户。在中大轻纺城以陌生拜访的形式进行“乐收银”刷卡机的市场推广工作,共售出20台刷卡机,排名第二。
2、跟单。把愿意使用“乐收银”刷卡机的客户带到民生银行越秀支行开户。
3、掌握“乐收银”刷卡机开户的手续程序。
离职原因: 实习结束
广州市人力资源市场中心市场
起止年月:2010-11 ~ 2010-12
公司性质: 事业单位
所属行业:事业单位/社会团体
担任职位: 办公室助理
工作描述:
1、主要负责“空岗审核”工作,日均拨打50个电话。
2、协助开展“岗前培训课程”,并指导受训人员填写调查问卷。
3、运用办公软件整理文档资料。
4、整理清点资料、打印复印、制作证件等工作。
离职原因: 实习结束
系青年志愿者协会
起止年月:2009-10 ~ 2011-06
公司性质: 其它
所属行业:其他行业
担任职位: 秘书部副部长
工作描述:
1、撰写协会的计划总结书,多次主持例会,负责协会的财务管理工作。
2、作为负责人组织策划“广州市渔沙坦小学”心理咨询活动,坚持每周前往该校进行辅导工作。活动效果良好,获得校方好评。
3、以创新形式开展助学募捐活动,共筹得善款八千多元,全校排名第二。
4、积极参加协会的义工服务活动,例如到广州市盲人学校陪伴小朋友,前往康寿老人院看望老人,参加“四进社区”活动宣传广州亚运等。
离职原因: 学生干部换届
教育背景
毕业院校: 广东金融学院
最高学历: 本科
获得学位: 管理学位
毕业日期: 20xx-06
专 业: 劳动与社会保障
语言能力
外语: 英语一般
粤语水平: 优秀
其它外语能力:
国语水平: 优秀
工作能力及其他专长
1、掌握人力资源管理的招聘模块。
2、熟悉Office办公软件,五笔录入60字/分,文书写作能力较强。
3、熟练运用办公室设备,如复印机、打印机、传真机等。
4、普通话、粤语流利,具备普通英语沟通能力。
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创业者,眼睛要看得清目标,脑海要想得到策略,鼻子要嗅得出危险,嘴巴要说得清方案,耳朵要听得进意见,双手要抓得住机遇,脚下要展。看看那些成功创业的故事,学习他们,坚定自己的创业决心。那么下面是读文网小编分享的社会创业成功故事,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
从校园饰品店到500余家店面,茶马云南的扩张之路
茶马云南发源于美丽而又神秘的云南,是一个民族饰品连锁品牌。从2003年到2016年,茶马云南用了13年时间,将一家校园饰品店发展壮大到拥有500余家店面。
2003年,1家校园饰品店;
2005年,1家直营店;
2006年,3家直营店;
2009年,50余家店面;
2012年,300余家店面;
2015年,500余家店面......
对开店有所了解的人都知道,这样的扩张速度并不是多快,这样的规模也并不是多大。然而,从最初的小本经营到资本入驻,再到准备上市,茶马云南一步一步走得很稳健。茶马云南这一路不是单纯地贩卖商品,而是在不断挖掘产品文化内涵的同时,站在时尚前沿,将时尚与民族风相结合,使品牌实现持续发展。
深挖产品文化内涵
茶马云南的前身是一家校园饰品店,是由茶马云南现任董事长苏建益创立。苏建益是一个地地道道的云南人,大学期间,苏建益将民族饰品从云南带到长春,并将其由地摊发展为一间小小的校园饰品店。茶马云南之所以注重深挖产品文化内涵,一方面,苏建益对云南的民族文化感情很深;另一方面,产品只有融入文化才能持续发展。
最初的时候,茶马云南将产品融入了很多云南文化的东西。很多产品设计采用了云南丽江的东巴文化元素。产生于1000多年前的东巴象形文字被称为“文字活化石”,是十分珍贵的文化遗产。茶马云南在有些产品上就采用了东巴象形文字进行设计,这些文字本身就具有意义,它们让产品变得更美观,更有文化内涵,也对传承东巴文化也非常有意义。
随着茶马云南的发展,茶马云南的产品设计不再局限于云南文化,而是扩大到整个民族文化。茶马云南深挖民族文化饰品背后的文化内涵,赋予每一件饰品独特的含义,也让茶马云南产品更加多元化。
打造民族快时尚
茶马云南董事长苏建益认为民族文化要服务于人们的日常生活,因此在打造民族风的同时,要把时尚放在前面。于是,茶马云南将民族风和时尚相结合,设计出很多时尚、美感而又实用的产品。“茶马云南”的连锁店里,饰品琳琅满目,有首饰挂件、皮画、蜡染画、土陶工艺品、木刻工艺品……
快时尚因能给顾客提供多样化的时尚选择而备受消费者青睐,茶马云南也搭上了快时尚的列车。“快时尚”跟“时尚”的区别在于一个“快”字,产品更新速度快。茶马云南聚焦18岁-40岁目标人群,每月根据市场动态更换新品100余款,平均每天都有至少3个新款问世。另外,快时尚还有一个特点就是大众化、平民化。在产品定价方面,茶马云南不像某些藏饰品店、印巴饰品店产品价格偏高,品种单一,消费群体太窄。茶马饰品在独具特色的前提下,产品多样化,价格分高、中、低档,价格从最低的十几元到500元左右都有,照顾了多种消费群体。
预计2017年登陆新三板
据茶马云南北京分公司总经理汤国庆透露,茶马云南预计于2017年登陆新三板。
事实上,早在2014年,茶马云南董事长苏建益在一次采访中说过,茶马云南未来可能会上市。
2015年,茶马云南兼并民族印象,成为米兰世博会特许供应商。这也为茶马云南的上市打下了良好的基础。
同年11月,茶马云南新品发布会暨上市签约会在京举行。茶马国际和中央直属企业“中邮证券”签约,由中邮证券担任茶马国际新三板挂牌的主办券商,并担任本次改制、规范的财务顾问,以及条件具备时茶马国际转板上市的保荐机构,为茶马国际提供专业服务。这表明茶马云南离上市的梦想又近了一步。#p#副标题#e#
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案例分析是以提高营销效益为目的,依据一定的理论原则,采用科学方法,有组织、有计划地收集、整理和分析市场信息资料,提出解决问题建议的一种科学方法。那么下面是读文网小编整理的社会化营销案例,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
臭美:用O2O方式实现美容美发的从1到N?
领教了传统美容美发店办卡、充值、推销之后,决定试试不久前看到的“臭美”App,体验一把它宣称的不用办卡、不会推销、高性价比、高质量服务。
总体感受如下:
预定方便。基于LBS的臭美客户端会显示你周边的店铺名称、距离,只要你是注册用户,点击进去,会显示这家店各项目的预定数量、原价、臭美价和相关评论等。
体验尚可。整个过程确实没有碰到那些尴尬、烦人的推销。如,美发店总要问的用什么洗发水?办卡了没有?但要说是愉快的体验,则没有。虽然没有推销,但店员的热情没有了。
价格偏贵。高级发型师洗剪吹,打折后58元,不算便宜,跟不打折68元其实差别不大,互联网思维体现很不明显,没有什么特点。
服务一般。臭美App上所宣称的标准化服务,享受无线WiFi、饮料什么的,基本不见,更不用提什么标准化的服务和流程了,就连态度也是冰冷的。
我的目的不是在这里说说用一个App预定和体验理发的体会。目的是,互联网+美容美发,能否实现臭美宣称的“用O2O方式实现美容美发的从1到N”?
我的观点是:从1到N没啥意思,要做应该做到从0到1,从1到N是做传统的加法;而从0到1则是“互联网+美容美发”,做的是一个颠覆性的事业,是乘法。不知道臭美从1到N还这么兴奋原因在哪里?
没有创新的臭美
首先,这不是一个新模式。臭美就是要做一个平台,但这个平台还不如淘宝、天猫的平台模式。天猫进驻了之后,可以获取流量,不用自己线下开店,虽然在获取流量的时候,也要进行一些宣传,但总比线下开一个店,承担高额风险好啊。臭美是有流量(看店的具体位置),还得要线下开店。也就是说,淘宝、天猫你必须进驻开店,是刚性要求;而对臭美来说,商家并不一定非要进驻臭美平台,不是刚性的需求。
其次,这不是一个好模式。商业模式好不好,不是对自己好就好,而是要让这个生态链上所有参与者的价值和利益都可以得到提升。是不是利益共同体更多、更开放的进行合作,这才是判断商业模式好坏的充分必要条件。所谓万物生长,不是你自己一个人生长成参天大树,而在你周围则寸草不生。
臭美也不是团购。上团购平台是为了获取流量,获取完了大家利益分成,这种平台控制不了商家。臭美要参与具体的服务甚至运营中来,它有很多自己的规则。实际上,商家被臭美控制,还得承担开店的费用和风险,原有的模式被替代:(不能办卡),新模式运行下去,就是店家被完全控制,对商家是有很大风险的。
再次,新模式未必走得远。臭美宣称解决了消费者未被满足的需求,核心是消费者被商家用会员卡捆绑、不自由,没有更好的选择。我个人觉得不完全如此。其实对一个住所相对固定的人或者家庭,选择好一家美发店,几年内很少更换,除非不满意或者这个店倒闭、转让,很少更换。
会员卡是非常好的培养消费者习惯和沉淀消费者的方式,可以稳定客户、源源不断带来客户。也就是说会员卡可以“捆绑”和稳定客源,还可以让商家提前拿到一大笔预付款。你可以说这对消费者有风险,但从另外一个角度来说,消费者也获得了折扣,也算是一种补偿。至于说到退款难、倒闭或者转让后顾客怎么办?这就涉及监管问题了,我觉得不是不能解决的,并不是真正的痛点。
目前臭美这种模式,对新店而言,有吸引力,因为新店没有客户,需要流量,生意好的店,位置好的店则不需要,因为本身就有流量,而且会员卡的方式比这种平台散客要靠谱得多。另外,从消费者角度来说,换来换去理发、美发未必是好的选择和体验。
最后,小米模式?算了吧,你学不会。小米的高性价比、发烧级定位、粉丝经济、生态链模式,岂能轻易学到?做一个平台你都难,还谈什么生态链,还谈什么标准化产品和爆品,简直天方夜谭。做不好平台商业模式,后面都是空中楼阁。
平台是第一步,怎么建立起来,并有影响力?高性价比的体验产品才是关键,理发可以更便宜吗?甚至可以免费吗?这样带动其他产品的销售、用户的聚集、商家的加盟,这才是小米模式。
不是从1到N,而是要从0到1
深圳有14000家美容美发店,现在臭美合作800家,至于它说的很高的门槛,我实际体验了,门槛不是很高啊。如要求生意好、开业3年以上之类的条件,大家知道,实际上做不到的。为啥啊?前面已经说了,人家做得好好的,干嘛要加入进来,受你控制啊,多年开发的优质会员,铁杆粉丝难道都让给别人?所以,让开业多年,生意很好的店加入是不可能的。参加臭美的店,基本是要么开业不久,要么生意一般的店,才加入这个平台。当然道理很简单,他们都缺流量、缺顾客,不缺顾客还加入干吗呢?
一个市场,一般20%~30%的店铺会比较赚钱,40%~50%盈利一般,20%~30%不怎么赚钱或者亏损。要扩大规模,让盈利一般、不怎么盈利的实现盈利,这个模式才能走得通,快速占据50%以上的市场。
所以,先要让开业不久的店、生意不太好的店加入,迅速覆盖这个市场,要规模、要速度——这个规模是:第一,使更多店加入,第二,覆盖更多的用户。
如果你让好的店加入,一来成本太高,二来效果也不好,理由前面已经说了好几遍了:生意好的店,不理你!800家店,占14000家店的1/15,太少,至少要达到50%以上。
这时你再看,这个市场就被炒作起来了,这叫先易后难,而不是先难后易。
到时这些搞不定的大店、连锁店不是一样去找来吗?你有平台,关键的是你有大量的用户,用户在一定时空内相对恒定,你抢占了50%或以上的客户资源,那些大店、连锁店不慌吗?还会无动于衷吗?
这样的“互联网+美容、美发”才有效果,这才是颠覆式创新!
至于新商业模式、平台、生态链,随着业务不断发展,会随时变化和找到更新方式。未来是什么?可能大家都没法预测,唯一知道的就是不断地去尝试和创新。
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