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业务培训,是指机关为公务员从事专项工作而提供所需知识和技能的培训。今天读文网读文网小编要与大家分享的是:;希望能帮助到大家!
保险业务培训学习心得范文篇一
到黄州学习了三天,虽说天气炎热,感觉有点累,但是很值得,比任何一次的学习收获都要多,真的是受益匪浅。不但学到了很多专业知识,还有优秀的同仁们展业经验的精彩分享,最重要的是谈教授的讲课深深的打动了我,吸引了我。
很多人都说做保险是靠关系,很难,不好做,要求人,没面子,其实最重要的是自己的观念,任何行业只要做的成功就有面子,保险是一种具有责任与爱心的事业。它富有挑战性,能使人充满激情,重塑自信自强的个性,在协助他人做出决定,帮助他人在实现生命和健康保障的同时实现财富保障的递增,同时也给自己带来收入,帮助了他人,快乐了自己,使自己有了成就感,实现人生辉煌,体现自己的人生价值。何乐而不为呢?
还有自己的内在形象也很重要,要想做好保险,除了学好专业知识,还要先学做人,先献爱心,先交朋友,先做服务,后做保险。所以我们寿险营销员一定要记住的圣经:交天下朋友,结天下善缘;知天下人心,保天下太平; 造天下大福,积天下大善;播天下仁爱,济天下苍生。
最后就是;坚持 !相信!你相信什么,你就做什么;你相信多少,你就成功多少;你相信多久,你就成功多久;你永远相信, 你就永远成功。
寿险成功=相信
相信自己吧!!!
业务培训图片
保险业务培训学习心得范文篇二
要想做好保险,除了学好专业知识,还要先学做人,先献爱心,先交朋友,先做服务,后做保险.所以我们寿险营销员一定要记住的圣经:交天下朋友,结天下善缘;知天下人心,保天下太平;造天下大福,积天下大善;播天下...
到**学习了三天,虽说天气炎热,感觉有点累,但是很值得,比任何一次的学习收获都要多,真的是受益匪浅.不但学到了很多专业知识,还有优秀的同仁们展业经验的精彩分享,最重要的是谈教授的讲课深深的打动了我,吸引了我.
很多人都说做保险是靠关系,很难,不好做,要求人,没面子,其实最重要的是自己的观念,任何行业只要做的成功就有面子,保险是一种具有责任与爱心的事业.它富有挑战性,能使人充满激情,重塑自信自强的个性,在协助他人做出决定,帮助他人在实现生命和健康保障的同时实现财富保障的递增,同时也给自己带来收入,帮助了他人,快乐了自己,使自己有了成就感,实现人生辉煌,体现自己的人生价值.何乐而不为呢?
还有自己的内在形象也很重要,要想做好保险,除了学好专业知识,还要先学做人,先献爱心,先交朋友,先做服务,后做保险.所以我们寿险营销员一定要记住的圣经:交天下朋友,结天下善缘;知天下人心,保天下太平;造天下大福,积天下大善;播天下仁爱,济天下苍生.
最后就是;坚持!相信!你相信什么,你就做什么;你相信多少,你就成功多少;你相信多久,你就成功多久;你永远相信,你就永远成功.
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年仅34岁,阿尔芭创建了Honest公司,并将其打造成价值10亿美元的家用产品王国,2014年营收达到1.5亿美元,并且公司上市已经提上日程。下面是杰西卡.阿尔芭创业心得分享。
阿尔芭是在2008年在自家的厨房中萌生创建这家公司的想法,目前她持有的公司股份净值达到2亿美元,也让她一举成为好莱坞最富有的女演员之一——而且她的事业才刚刚起步。
下面就是从这次采访中摘录出的五点创业心得,这类采访笔录都要经过一定的编辑,因此部分对话有删减。
Honest公司现拥有120种商品在售,但是他们对于扩大产品种类一直持谨慎态度,因为他们很清楚,品牌的力量很容易因为摊子铺得太大而分散。
阿尔芭表示该公司将在7月推出的女性护理系列产品,如卫生棉条和卫生巾,前后用了1年半才落实。
“找到合适的制造商,生产原始产品,进行检测……这些都非常有难度,”她表示,“人们用我们的产品时有安全感,这就是他们想要的。是他们主动向我们要求提供这类产品。”
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创业起步创业家的起步,是顺势而生,顺其自然的事情,满足于自己的不甘——不甘于平庸,不甘于现状。创业是富有创新精神的创业者开创新事业的过程。20世纪末,创业浪潮已在全球兴起。创业是经济实现持续增长的关键驱动力,是持续地创造新世界的源泉。下面是小编带给大家的创业起步心得分享。
俗话说,入行三年穷。很多市民辞职创业时发现不知道选择什么项目好。市民李永坚的创业经历表示,选择熟悉的行业项目创业,成功可能性比较高,
李永坚是做保险出身,1996年加入市区某产险公司,主要做机动车辆业务。在工作中,保险公司相互之间的竞争,使得业务开展起来不是很容易,但李永坚很快发现了另外一层商机:车辆出险后,保险公司理赔时间过长,理赔材料需要上报到上级公司,而不少客户跑了若干趟,也拿不到理赔款。在保险公司与保户发生争议时,由于保险公司拥有专业性方面优势,使得保户没有对等的话语权,保户事实上处于弱势群体状态。
看到这层商机需求后,李永坚在离开保险公司后,开了一家扬州广陵区万事安交通事故咨询公司。公司围绕车险理赔开展服务,利用自己长期做车险业务积累的专业知识,为理赔车主服务,果然一炮打响。
“围绕车险服务,其中延伸出来的服务很多。”李永坚表示,“现在保险公司扩张很快,竞争也很激烈,出现了许多矛盾,保户和保险公司在理赔标准上经常发生争议。我们经常代表保户与保险公司交涉,作为老牌车险业务员,比一些年轻理赔人员,对保险条款的理解更专业、更全面,可以为客户争取到更多的利益,从而树立交通事故服务上的口碑。”
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大学生就业一直是社会各界所关注的热门话题,大学生就业难的问题也一直困扰着高校就业工作者。 以创业带动就业 ,大力提倡和扶持大学生创业是解决大学生就业的有效途径。基于淘宝网平台的网上创业具有投资少、经营灵活的优势,在大学生面临较大就业压力的环境下,是一条切实可行的自我创业之路。下面是淘宝创业心得分享。
作为一个新手卖家和和大多数的小卖家一样,整天为生意而烦恼。小店刚开流量整一个惨字了得,除了自己的点击,几乎没有其他人了。当然这其中有我自身的问题,因为白天要上班,只有晚上的时间照顾一下。 现在的淘宝简直红透大江南北了,如果你还没淘宝那简直是OUT了。连晨练的大爷大妈都知道(也许你看到哪个耍着太极的大爷就是个皇冠卖家哦)。现在的淘宝店铺多的用牛毛来形容都是谦虚的,面对如此多的竞争对手我们究竟如何来做好自己的淘宝呢?小弟思前想后总结了一下几点,希望对大家有所帮助。小弟也是新手,才疏学浅希望大家一起交流。
第一起店名,店名当然就是店铺的名字,就好像你的名字一样。当然在这个推崇个性的时代,你可以给你的店铺取个完全与众不同的名字。但是,我想提醒大家的是千万不要用一些生僻的字眼或者符号,也许你觉得很有个性,但是要记得,店名不仅是给你看的,更是给你的客户看滴。店名应当和你销售的产品有所联系,这样当顾客进入你的店铺,第一眼就知道你卖啥滴,我们需要照顾到每一位顾客,好记又好听的名字会让你的顾客再下次光临你的小店的时候更方便的搜索。
第二就是选择合适的产品,我想现在淘宝上除了枪炮毒品没的卖,其他的几乎都有了。所以在选择产品时想要选择独一无二的宝贝几乎是很难的了。但是我们可以再产品的质量上下功夫,选择的产品质量必须要有保证。如果你是做代理也必须了解自己代理的产品的品质。现在很多代理卖家可能连自己代理的产品见都没见过,更别谈保证质量了。相信价廉物美的产品就像金子一样总会有发光的一天。产品质量是你店铺生存的根本,这是必须得保证。
接下来就是装修了,我想许多卖家都不是专业出生,要怎么装修呢?小弟也一样。多去社区看看前辈们的经验贴,里面会有不错的介绍,也许还有模板送呢。其实一开始如果你不会装修,但是又不想花钱去买模板,毕竟模板也挺贵的。那就选择一些简单的装修,有句话咋说来着,如果你不懂时尚那就选择朴实吧。简单干净的页面让人感觉舒服,也会有许多朋友喜欢滴。而且简单的宝贝陈列也方便上帝们的挑选,凡是都要从上帝的角度出发塞。
选择完了产品,装修好了店面,店铺就算正式开张了。但是问题了来了,如何让顾客能知道你的产品呢,现在是酒香也怕巷子深的年代了,再好的产品也需要广告,推广。网店推广的办法有许多,社区很多成功的前辈也写了很多精彩的帖子。不仅淘宝社区,从很多搜索引擎上大家也可以搜到很多相关的,小弟结合前辈的经验结合自己的想法想到了以下一些方法供大家参考。
首先从身边的人下手,(下手好像字眼用的不太对?)你在淘宝开了店你的家人知道吗?你的同学,你的朋友知道吗?一定要第一时间告诉他们,利用最原始的口耳相传的方式也许是最有效的方式。一传十十传百,群众的力量啊!
再次我们可以考虑友情链接,可以和一些卖家做链接,这样子你的店铺就能出现不同人店铺中,这样也会有更多的人能看到你的店铺,如果你可以联合一下卖家做一些促销活动那就更有效了。合理利用旺旺,旺旺不仅是一个和客户联系的工具,更是推广自己店铺的好东东。我不是要大家去群发广告,这样会让别人反感,如果那孩子一时不冷静把你拉黑了,那就惨惨惨了。如何利用旺旺呢?我们可以设置一个和自己产品有关的头像,可以在签名和自动回复中设置一些店铺促销的信息,让大家知道现在的活动。同理,其他的聊天工具我们也可以加以利用。
接下来就是加入商盟,商盟是由某一个城市的卖家,或者某一类卖家自由组成的。需要先向淘宝提出申请,通过后就可以以一个集体的形象出现了。加入商盟有很多好处,能认识很多卖家,盟主会定期组织聚会或者培训交流,对于新人来说,是很快的成长方式。
邮件也是一个不错的推广方式,给你的邮件加上签名,定期换换,收信人有可能不经意间被吸引呢。
还有一个也是大家最常用的,发帖逛论坛了。论坛不仅是宣传自己的店铺,更可以学习许多前辈的经验,结交更多的朋友。当然,论坛不能直接发广告这是大家都知道的秘密。不能发广告,如何能让别人来关注自己呢?而且很多新手卖家也会说,我也写不出别人那样的精华贴,发的帖子没两天就沉了。这时候后悔当初没好好上语文课了吧。嘿嘿,但是什么事情都需要一个过程,我们不会写精彩的帖子,看总会看的吧,多看多问多学习,如果觉得精彩就收藏起来。我想这是我们成功的不二法门。回帖的时候也不要习惯性的灌水,认认真真的看一个帖子,比你浏览十个可能还有用。这样不仅能学习楼主的经验,用心发帖回帖可能楼主还会和你去交流,甚至还会传授你一些的经验哦!那时候不就有了写好帖子的资本了。
以上是我总结的一些前辈们的经验,我也有一个小经验和大家分享一下,因为本人平时比较喜欢收集一些笑话,所以在店铺里每天会更新一个小笑话,可能你来我店里不买东东,但是你能看到我的笑话,开心的一笑我也觉得挺成功啦。还有就是利用店铺的交流区,让你的交流区发展成一个小论坛,这也是提升人气的办法之一哦。小弟正在努力中。
说完了推广,咱们再说说咱们小卖家的优势。有的朋友不禁会笑问,您有啥优势?是啊,咋看之下我们没有高的信誉度,我们没几万几万的流量。但是,成千上万的淘宝卖家中,我想心级卖家也许是主力军哦,我们有什么优势,我们有着很大的优势。第一来我们店的顾客绝对是上帝,要想想,也许等待了一个多礼拜才换来的叮咚一声,能不好好款待吗?也许很多买家会担心信誉问题,但是他们忽略了一点,对于一个小卖家,一个好评有多大的重要性。我想卖家一定会拿出镇店之宝来招待我们的上帝,也许还会有惊喜的小礼物呢。另外一个服务态度,现在是物质绝对泛滥的年代了,你卖的东西别家绝对有的卖,我们凭什么去吸引客户,那就是我们对待同志像春天般温暖的态度了。
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经济全球化和新经济的发展为妇女创业提供了良好的机遇,世界范围内的女性创业活动日益活跃,女性创业现象也引起了政府和学者们的广泛关注。下面是小编带给大家的女性创业心得分享。
创业历程本身不可避免与风险相伴随,女性观念相对谨慎保守,对风险的心理承受能力相对差些,缺乏创新的勇气,更多地选择模仿。看到别人的店铺生意不错,于是就打算自己也开间同样的铺面,事先缺乏对自身性格、爱好、长处等诸多方面的思考。不可否认,模仿本身能够降低风险,但没有结合自身条件的模仿反而增大了创业的风险!所谓冒险不是蛮干,而是综合自身情况,有勇气去承担创业过程中的不确定因素。遇到合适的项目就应该敢于去尝试,敢于挑战自己,降低风险的途径是事先多了解熟悉相关行业,提高自身综合素质和技能。通常意义上没有风险的生意是没有的,稳赚不赔的生意是可遇不可求的。既然有尝试创业的想法,就应该积极去准备,去思考,一旦考虑成熟就应该勇敢地出击!
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李开复表现给人的是一幅比较内敛,为人处世随和谦恭的创业导师形象,在其历任苹果、微软和谷歌高管的经历可以体现出其过人的才华。从2000年起,李开复陆续发表了的七封“给中国学生的信”,也体现了李开复对于当代大学生的热切关心。下面是小编带来的是李开复的创业心得分享。
一年多前,当时任大中华区总裁兼Google公司全球副总裁的李开复辞去所有职务,全身心投入自己创立的创新工场时,很多人惊叹于他的勇气,也质疑过他的选择。一年以后,当他带着自己在移动互联网、电子商务、云计算等方面的众多投资项目来到赛博(杭州)大学生创业工场时,李开复以过来人的经验向杭州的年轻人传授了创业心得,也点燃了他们的创业斗志。
今天下午,李开复走访了赛博(杭州)大学生创业工场的部分企业,与赛博创始人刘帮风探讨了创业工场的经营模式,并与300多名年轻的创业大学生分享了一场名为“互联网创业机遇”的主题演讲。
在李开复看来,创业成功依靠的并不仅仅是一般人所想象的金点子,而是团队、执行力与经验。积累经验再创业 结伴努力易成功“无论你有多优秀,我还是建议大家先参与一个团队积累些经验,等两三年后再自主创业,这些时间是值得投入的。”
尽管李开复一再强调目前就是互联网创业的最佳时机,但面对在场大学生一双双赤诚渴望的眼睛,他还是告诫大家,在高科技产业的创业道路上,先参与后创业,才是一条比较好的路。同时,李开复也通过多年来对行业内众多企业的观察,总结出了一个规律:当企业拥有超过一个创始人时,成功的几率要大很多。
李开复所认同的团队模式,应在创业初期拥有至少2到3个创业伙伴。他认为公司拥有不止一个创始人,有三大好处:一是在孤单的创业道路上,创始人们可以互相鼓励扶持;二是能让彼此在平等沟通交流的基础上,碰撞出思维的火花;三是让创始人在商业、技术等不同方面的优势互补,做到强强联合。李开复的一席话,使得台下不少结伴前来取经的大学生们,更坚定了彼此合作拼搏的信念.
1.国内现在有一种“二十岁创业”现象,很多人看到的是Facebook、苹果这些公司,都是由20岁左右的创业者建立的, 可是中国人二十多岁创业比较难。
2.一个人品不完善的人是不可能成为一个真正有所作为的人的。
3.你不可以只生活在一个人的世界中,而应当尽量学会与各阶层的人交往和沟通,主动表达自己对各种事物的看法和意见。
4.一个一流的人与一个一般的人在一般问题上的表现可能一样,但是在一流问题上的表现则会有天壤之别。
5.只有积极主动的人才能在瞬息万变的竞争环境中获得成功,只有善于展示自己的人才能在工作中获得真正的机会。
6.只有那些有勇气正视现实,有勇气迎接挑战的人才能真正实现超越自我的目标,达到卓越的境界。
7.中国社会有个通病,就是希望每个人都照一个模式发展,衡量每个人是否”成功”采用的也是一元化的标准:在学校看成绩,进入社会看名利。真正的成功应是多元化的。成功可能是你创造了新的财富或技术,可能是你为他人带来了快乐,可能是你在工作岗位上得到了别人的信任,也可能是你找到了回归自我、与世无争的生活方式。每个人的成功都是独一无二的。
8.每个人都应了解自己的兴趣、激情和能力,并在自己热爱的领域里充分发挥自己的潜力。
9.无论是驱逐悲伤或是获取快乐,我们都需要从倾诉和沟通中得到正面的激励。
10.有勇气来改变可以改变的事情,有胸怀来接受不可改变的事情,有智慧来分辨两者的不同。
11.大学是人生的关键阶段。这是因为,这是你一生中最后一次有机会系统性地接受教育。这是你最后一次能够全心建立你的知识基础。这可能是你最后一次可以将大段时间用于学习的人生阶段,也可能是最后一次可以拥有较高的可塑性、集中精力充实自我的成长历程。这也许是你最后一次能在相对宽容的,可以置身其中学习为人处世之道的理想环境。
12.有些同学在大学里只为了考过四级、六级而学习英语,有的同学仅仅把英语当作一种求职必备的技能来学习,甚至还有人认为学习和使用英语等于崇洋媚外。其实,学习英语的根本目的是为了掌握一种重要的学习和沟通工具。
13.无论学习何种专业、何种课程,如果能在学习中努力实践,做到融会贯通,我们就可以更深入地理解知识体系,可以牢牢地记住学过的知识。外出打工或做项目时,不要只看重薪酬待遇(除非生活上确实有困难),有时候,即便待遇不满意,但有许多培训和实践的机会,我们也值得一试。
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柳传志(1944年4月29日-),中国著名企业家,投资家。1984年,柳传志创办北京计算机新技术发展公司(联想集团前身),曾任总经理、总裁。1988年,柳传志创建香港联想并出任主席。下面是柳传志的创业心得分享。
“你的人生目标,你的创业,要走这条路的目标要有可行性,要狠坚定,然后不断升华!”联想集团掌门人柳传志现在依然“壮心不已”。67岁的柳传志在谈到自己的创业心得时,称创业这条路确实不好走。
在感慨创业之路的艰辛之后,柳传志认为创业者目标明确,并且坚定不移地走下去,那么他就离成功创业不远了。他认为,企业的学习能力、战略变通和人才队伍培养作为企业管理最重要的三个要素,对于企业的生存壮大至关重要。他说:“就是目标明确了之后,不管别人怎么说,怎么议论,我依然坚持自己的想法。”
而在此基础上,柳传志认为包括员工尽心尽责、企业让利给员工、获得企业发展前景共识等在内的企业文化中的“核心价值观”非常重要。他说,这些年来,当年一起开始创业、一起上台领奖的老企业家们不多了,这些企业家创办企业出来的人才则更少了。他觉得,创业26年的联想,一直出的人才就很多,而背后的原因就是“核心价值观”,“这使得企业像一个军团,有核心价值观的企业,这个军团的战斗力才会强,才会很有战斗力。”
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美容院是为人们提供美容护理、皮肤保健、水疗等内容的美容服务场所。一般有男士美容院、女子会所、水疗馆几大类。女士提供的服务主要有:皮肤护理、按摩、卵巢保养、香薰耳烛等,美容院是销售专业化妆品的终端机构。下面是美容院的创业心得分享。
1988年,对于22岁的张琬卉来说,正是花儿一样的年龄,却只能眼巴巴看着月薪25元的工作也丢了。困顿的生活,逼着她不得不想办法。从美发学校的学员到美发学校的教师,从开店到办学校,从代理美容产品到130多家连锁加盟美容店的掌舵人,张琬卉一路上收获的除了财富,还有无数爱MM士的期待。
教学的同时,张琬卉接连开了两家理发店。“一家在郑大校园,一家在康复前街,那时候给学生理发,我只收5毛钱,还上报纸呢,只可惜没有保留一份。”至今,张琬卉还陶醉在当年创业时的喜悦当中。其实,上报纸的不仅仅是张琬卉,还有她的妹妹和弟弟。张琬卉说:“家里生活困难,妈也病了,很需要钱,我对妹妹、弟弟要求都很严,生活也很艰苦。”一次,妹妹不认真学习,她一把梳子扔出去,妹妹的眼角被砸出了血,张琬卉心疼得直掉泪。”
这时候,张琬卉认识了张小九,也就是现在小九美容美发学校的“掌门人”。一天,“小九骑了辆摩托车,请我给她学校的学生讲课。”谁知道这位河南美发行业的知名人物,车技不怎么好,两个人被摔得满身是泥。张琬卉在这所学校里教了一个月课便辞职了。随后,张琬卉转掉两个理发店,同时辞去了另一学校的工作,回到漯河。在当地火车站的百汇市场租了两间门面房。为了节省开支,她既当泥水匠,又当漆工,“凳子都是没人要的旧凳子,我就捡回去刷上漆,水管、电线全是我自己弄的,也不知道害怕。”张琬卉花了几百元钱就把学校开了起来。
那时候广播电台的广告费很低,“我就拿出300元钱打广告,谁知爸爸听说之后,拿起扫把就想打我。”张琬卉说,“300元钱是我上班时一年的工资,也难怪他老人家不理解。”除了广播电台的广告,张琬卉把手写的广告单贴到了漯河的大街小巷。“第一期学员招了45人,每人180元钱的学费,一下子收了8000多元,接下来每月都有五六十人报名。”张琬卉说:“当时还不知道往银行里存钱,家里塞得到处都是钱。”
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服饰的变迁是一部历史,是一个时代发展的缩影。它是这个时代进步、文明、兴旺发达、繁荣昌盛的象征。它在记录历史变革的同时,也映衬着一种民族的精神,传承着当地的历史文化,女装更是其中不可缺少的一部分。下面是开女装店的创业心得分享。
在采访过程中,店里客人络绎不绝。小编注意到,若是新顾客,李小姐都会请他们留下电话,为了新货到时能及时通知他们。她笑容满面地告诉小编,“我经常请顾客给店提建议,集思广益,了解客户的真正需要;而且碰到节日,还给客户送点小礼物。和他们搞好关系了,才会有固定客源,生意就会越做越大”。
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Stevenson和Jarillo于1990年提出创业学和战略管理的交叉,作者使用“创业管理”这个词以示二者的融合,创业是战略管理的核心。下面是采访创业者心得总结分享,相信大家看完了采访创业者心得总结后也会有自己的收获!欢迎阅读!
万国银
这次的采访活动在今天可以说是画上了一个句号。从最初的不知道到干什么,再到我们这组人一起想办法、分工合作,然后到现在我对这次采访进行总结。这不算很长的一个多月,从无到有,我积累了很多的经验。
最初我们对采访是完全的没有概念,虽然老师说的貌似很明确,还有详细的问题供我们参考,然而等到我们真正开始研究如何做好这次的采访我们是很茫然的:这公司的类型是有了,可是到具体的公司又觉得似是而非了。我们完全没有这方面的经验!但是,我们还是很快的就静下心来,首先确立了徐凌志同学为组长,然后把采访活动分为:联系、采访、整理、汇总4个步骤。这样,能联系到公司的负责联系公司,采访的负责采访,整理汇总也都确定了最擅长的人来做。我们的采访小组有条不紊的开动了!
耳中依然回荡着采访过程中那些成功创业者的金玉良言,脑海中时时回想起他们的风采。不能忘记小组成员出谋划策是的积极踊跃,自然有了成果出炉时的喜悦……
也许创业的路不止一条,但是创业的路却只有一种走法!而学会如何去走这创业的路,这,就是我这次采访活动的最大收获。
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对于一群新人来讲,做销售最开始是看谁最勤奋。越勤奋的人收获越大。到后来,销售能力强主要就是靠经验。步入销售初期很多时候都是受打击的,因此可以尝试着先从客情关系开始,电话销售,先打几个开心的电话,调整自己的状态。以下是2个关于销售技巧的个人心得体会。
1、养成随时记录的习惯
在办公桌上,应该每时每刻都放有电话记录用的纸和铅笔。一手拿话筒,一手拿笔,以便能随时记录。
2、报出本人的姓名和单位名称,表明自己打电话的目的——当你接通电话时,立即向对方讲明自己打电话的目的,然后迅速转入所谈事情的正题。职业专家们认为,商场上的机智就在于你能否在30秒内引起他人的注意。最有效率的经理几乎从来不花费一分钟以上的时间因为任何事情进行讨论。
3、寻找最有效的电话营销时间
通常来说,人们拨打销售电话的时间是在早上9点到下午5点之间。所以,你每天也可以在这个时段腾出时间来做电话推销。
如果这种传统销售时段对你不奏效,就应将销售时间改到非电话高峰时间,或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午8:00~9:00,中午12:00~13:00和17:00~18:30之间销售。
我们都有一种习惯性行为,你的客户也一样。很可能在每周一的10点钟都要参加会议,如果你不能够在这个时间接通他们,从中就要汲取教训,在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。
4、开始之前先要预见结果
打电话前要事先准备与客户沟通的内容,并猜想客户的种种回应,以提高你的应变力,做到有问必答,达成良好的电话沟通效果。
5、电话要简短、用心听
打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。电话做销售应该持续大约3分钟,而且应该专注于介绍你自己,你的产品,大概了解一下对方的需求,以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。在电话中交谈时常有听不清的时候,所以应特别注意集中注意力。有人打电话常爱东张西望,动动桌上的东西,心不在焉。这种习惯很不好,容易影响通话的效果。最好边谈边作笔记。
6、不要占用对方过多时间、注意自己的语言
当你主动给别人打电话时,尽可能避免占用对方时间过长。大多数情况下,对方不一定马上就能替你找到资料,或者立即给你作出一个肯定的答案,你必须给予对方一定的时间。如果你给他人打电话时间过长,对方可能十分反感。还有措辞及语法都要切合身份,不可太随便,也不可太生硬。
7、定期跟进客户、坚持不懈
整理有效的客户资源,定期跟进,跟客户保持联系,等待业务机会。一旦时机来了,客户第一个想到的就是你。要坚持不懈,不要气馁。
掌握了以上技巧,就能让你一眼对你面前的消费者进行定位,并揣摩其心理,说出适当的促销话语。
销售是一门实践的学问,销售技巧在很大程度上可以帮助我们有效解决问题,迅速成交客户,但更为重要的一点,是我们对客户的热诚与真心,就像我们一直所说的那样,我们是在卖产品,但更是在卖人、卖服务。
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业务是从市场上学出来的,不是从书里学出来的,请看读文网小编为您精心推荐的如何做好业务员-大学生创业心得体会,欢迎阅读!
用心去做
营业员的概念是指负责某项具体营业操作的人员。比如,负责采集购买的人员、负责销售的人员等等,在制单时,都可以称为营业员。并非特指销售员。
营业员的最大特性就是长着厚脸皮、铁嘴巴和铁脚板。他们便是成天寻找买方与卖方扣链的经纪人。
顶尖级的营业员形象就是有侦察兵的脑壳、相声演员的口才、将军的风采及坚定不移的登山运动员精神的综合体。
没有强烈的实现自我价值的欲望,坚定不移的拼搏精神以及火速、灵活的才智是跨入没完营业员的门槛的。
营业员的工作就是从成千中万吨矿石中淘取闪闪发光的黄金;就是从成千上万名客户筛选真正的买家;就是在强手如林的偕行竞争中击败对手,获得客户的宠幸。
营业员推销产品,现实上就是先推销本身??营业水平、构和技巧、为人品德等综合素质。如果客人不接受人不接受营业员的气质形象,也就无法接受其产品。
素质高的营业精英,时时检讨本身工作中的不足,并不停提高本身的推销技巧;而水平低下的营业员才会不停的埋怨客户如何刁难本身,或者抱怨产品才难占领市场等,从而把本身推向低层次的位置,进而被偕行业的强手淘汰出局。
信心是灯,毅力是发机电。如果营业员没有强劲不息的毅力这个动力源,就不会让信心之灯永远明亮,从而也就不可能发掘出富厚的成果。
高超的营业手眼就是让客户心甘宁愿地掏出腰包付给其人为,并还在心中钦佩不已。否则,客户不单不会付款,而且还会满面藐视。
营业员的动力不是靠上司的逼迫、老板的魅惑、同事的讽刺而孕育发生的,而是自身孕育发生的一股旺盛的激性,即“不到长城非好汉”的行动。这样,其每一天的计划、行勤、启迪及收获城市在有条不紊之中进行。
不想当元帅的士兵不是好士兵。那么,不想当老板的营业员也就会被淘汰!因为在营业员行列之中不进则退,没有其他选择。
营业员的最大敌人就是缺乏自信,就是不能坚守阵地。试想,有几个勤奋而以长期拼搏在营业行业中战士,不能打下立足的江山来?“不管怎样,先努力干上两年再说”就能成功半壁。
营业员的乐趣就在于其工作中有富厚多彩的内容、斗志斗勇的风险、起伏跌宕的情节以及最后的来之不易的成果。
营业员就是商战中的特种兵??集智勇双全、将帅器宇、谋士气质、斗士勇气于一身的特种人材!
低水平的营业员只能寻到矿藏式的客户资源??开采挖掘后就会资源枯竭;而高水平的营业行家就能探测发现地下水式的客户??一旦建立良好的供需关系,就会源源供“货”不止。
勤奋是营业之树的根,诚实是那树上枝叶。只有根深叶茂才能结出多而大之果。
欺骗得手一次,名声扫地一世。辛苦人为虽少,犹如地下水不息。
先交伴侣,后谈买卖??营业长久;金钱至上,六亲不认??昙花一现。
缺乏深谋,办不成大事;没有远虑,做没完大买卖!
营业员的行业,就是从九十九次掉败然后取得一次成功;被九十九人拒绝然后行得到一人欣赏的高尚职业。一量攀越前一阶段艰难之石,就会顺利走向成功之路。
营业员就是成天晃荡在成功与掉败双杆之间的体操选手:不是成功,就是掉败,别无其它选择。
拿固定薪俸的职员是老板给你划定成功的横杆目标;而干营业行当的人,则是按本身的意愿、才能及综合素质所定下的价值标杆??收入上不封顶,下不保底。
营业员的信念就是要“攻无不克,战无不胜”。凡是别人久攻不下于,或是底子不敢去攻的大客户,一旦“夺得城池”,就一定会得到一个“金娃娃”。
创业时期的营业员就是靠“陌生造访”去开拓业绩;而成熟的营业高手就是凭借娴熟的技巧、良好的信誉及众多的伴侣在沟通、交往中轻松地成交一笔又一笔营业。
营业员苦练基本功的内容就是要认识本地域有哪些可以去造访的公司、厂家?在偕行业竞争对手中有哪些特点?自家公司的不肯低头在哪?在现存的市场中如何寻找突破口
营业市场犹如浩瀚大海同样深远莫测。在不同的范畴、不同的层次、生存着不同的动物。这样看各式各个狩猎水平的营业员如何施展手眼,从而获取最大猎物
有一定的沟通技巧,在语言上要显的专业话,让顾客信托你的建议和想法
要有大好的交际能力,要懂得建立一个大好的人际关系网,对你的营业很有帮助
要长于提出本身的意见和想法,但有时要注重方式和方法
同样在努力,都是做销售,为何有的人能够成功,而有的人确一直凑数其间?那么他们之间的差异到底是啥子呢?让我们一路来看看吧!
1:自我认知
业绩不好的销售人员:很少想到如何去说服客户和如何才能说服了客户,认为做营业*的是产品的好坏和客户的选择,认为客户该怎么样就该这样,不相信会有啥子改变。总是抱怨和牢骚,寻找理由!
优异的销售人员:骨子里就深信本身做销售就是给本身做事情,就是本身给本身做老板,世界上没有完美的产品,只有天天销售产品的销售人员。他有强烈的进去意识,喜欢认真的学习和努力的工作,这也是他血液里的东西,他会想尽一切办法使本身说服客户。
2:休闲
业绩不好的销售人员:在家看电视,为肥皂剧的剧情感动得痛苦流涕,还要仿照电视里的时尚来武装本身。
优异的销售人员:在外跑市场,即使坐在公共汽车或者地铁上也不抛却本身身旁的目标,努力的去和他们拉近乎。索取他们的资料明信片或者给目标介绍本身的产品。对一个好的销售人员来讲,影院,咖啡亭,游泳馆对他来讲是签合约做好的地方!
3:交际圈子(思想)
业绩不好的销售人员:比较孤僻,不喜欢和大家交流,业绩不好的销售人员的圈子大可能是很差的营业员,也排斥与优异的营业员交往,久而久之,心态成了我们乖蹇或者运气不好、或者真的这个产品不好做以及本身能力不行的心态,思维成了“我不行”、“这个客户可能不会和我合作”的思维,做出来的是也就是客户的缘故原由或者公司或者与产品有(没)关等外界因素酿成的销售不成功的模式。大家每一天谈论着商品怎么去降价,交流着怎么让产品更完美可以满足所有客户不同的需求、交流着产品的推广和宣传势头不敷等,虽则有利于训练策划“能力”!但你的眼界也就垂垂囿于这样的琐屑的事,而将雄心壮志消磨掉了。忘记了本身的本质工作是啥子。慢慢的就变成一个形成一种空想主义者!
4:学习
业绩不好的销售人员:学别人的古板的方法。照本宣科!不喜欢学习或者不懂得学习啥子?
优异的销售人员:学别人的好的销售思绪和与销售产品相干的其他的业余的知识,来扩大充实本身的知识面。学习客户的方法!长于学习。
5:时间办理
业绩不好的销售人员:成天搞的本身很忙,没有头绪,总是有做不玩的事情,给客户写不完的计划书和策划方案。甚或连吃饭时间都搭在里边。一个连吃饭都顾不上的人还会是顾客的好顾问么?业绩不好的销售人员的时间是不值钱的,有时甚或多余。怎么混起来不烦。如果你可以因为买一斤菘菜多花了一分钱而气末路不已,却不为虚度一天而肉痛,这就是典型的业绩不好的销售人员的思维。
优异的销售人员人:一小我私家无论以何种方式销售,也无论销售业绩得是多还是少,都必须经过时间的积淀。好的营业员的玩也是一种工作方式,是有目的的。业绩好的营业员的闲,闲在身体,修身养性,以利在战,脑壳一刻也没有闲着;业绩不好的销售人员的闲,
闲在思想,他手脚都在忙。但是缺少计划和办理本身的时间。
6:在公司的归属感
业绩不好的销售人员:是颗螺钉钉。总是在公司的销售业绩榜上的零头,起到一个签空的角色,在公司没有地位,却少安全感,不愿意和做的好一点的销售人员交流。就火急地但愿本身附属于并倚赖于一个较差的团体,于是他们以这个团体的规范为本身的规范,让本身的一符合乎这个小团体的规范,对业绩不好的销售人员来讲,在一个著名的企业里稳定的工作几十年,有实习生一直干到普通主管,那简直是美得不能在美的抱负。(他的志向就那么一点)
优异的销售人员:销售团体的领导者通常都是优异的销售人员组成的,他们总是一方面向业绩不好的销售人员灌输:团结就是力量,如果你不附属于本身的团体,不认真的做事情你就啥子都不是,一名不文。但另一方面,他们却起根没有停止过招兵买马,培养新人,以便随时可以把你替换掉。
7:用知识本身及看待财富
业绩不好的销售人员:经济观点就是少用等于多赚,没有远大的志向,容易满足现状。一个月原来努力以下可以做10万的业绩,成果当他做到5万业绩的时候,他就开始算帐,这个月的任务我已经完成了。可以适当的休息以下。他把工作当作一种任务去完成。并不附带加之不论什么创造性。(超越)!对比较差的营业员来讲完成任务就是胜利。很不错了。比较差的销售人员即使有钱,也舍不得拿出来,喜欢存在银行里边。差的销售人员最津津乐道的就是我预约好了几家客户,客户说让我过一段时间和他在联系。把本身的但愿全部寄托在未来,毕竟那些客户还没有和你签定合约。对与你来讲回头看看本身的业绩单还是“0”。这样的但愿真的很渺茫。
优异的销售人员:优异的销售人员的起航点是万本万利。同样的是对本身未来的投资,优异的销售人员们会想,一本书或者获取知识本身需要付出一点金钱,但是他会反过来想,这一点投资本身可以终身收益,还是划的来的!好的销售人员津津乐道的是今日本身又与一个客户合作,从客户身上学到了啥子。从客户那边得到多少资源。他说的最少的就是本身今日签的合约的金额是多少!
8:激情:能不能干成事,起首要看有没有激情
业绩不好的销售人员:没有激情。他总是按部就班,很难出大错,也绝对不会做到最好。没有激情就无法兴奋,就不可能全心全意投入工作。大多的差的营业员不能说没有激情,看他的激情总是消耗在太具体的事情上:上司表扬了,他会激动;商店打折,他会激动;电视里坠欢重拾了,看泡末剧他的眼泪一传一串往下流,穷人有的只是一种情绪。
优异的销售人员:“燕雀安知青云之志?”“达官贵人,宁有种乎?”有这样的激情,有这样的一种霸气?我不下于地狱谁下地狱!激情是一种天性,是生命力的象征,有了激情才有了灵感的火花,才有了鲜明的个性,才有了人际关系中的强烈感染力,也才有了处理完成问题的魄力和方法。
9:自信
业绩不好的销售人员:业绩不好的销售人员的自信要经由过程武装到牙齿,要经由过程一身高级名牌的穿着和豪华的配置才能给他们带来更多的自信,业绩不好的销售人员的自信往往不是发自心田和自然天成的。
优异的销售人员:原一平在他在公园晚上在睡觉。白天还是和其他的销售人员同样照样的去买保险,并没有感到自卑。其实就是一种优异的销售人员特有的自信。自信才能不被外力所摆布,自信才可能有正确的决定。
10:习惯
业绩不好的销售人员:有个故事,一个销售精英送给差一头牛。业绩不好的销售人员满怀但愿开始奋斗。可牛要吃草,人要吃饭,日子难过。业绩不好的销售人员于是把牛卖了,买了几只羊,吃了一只,剩下来的用来生羊羔。可羊羔迟迟没有生出来,*子有艰难了。业绩不好的销售人员把羊卖了,买成了鸡,想让鸡生蛋赚钱为生,但是*子并没有改变,最后穷人把鸡也杀了,穷人的抱负彻底崩溃了,这就是穷人的习惯。
优异的销售人员:优异的销售人员成功的秘诀就是:没钱时,不管多困难,也不要动用投资和储蓄,压力会使你找到赚钱的新方法,帮你还清帐单。这是个好习惯。性格决定了习惯,习惯决定了成功。
11:上网
业绩不好的销售人员:业绩不好的销售人员聊天,一是业绩不好的销售人员时间多,二是业绩不好的销售人员的嘴天生就不能闲着。业绩不好的销售人员就顾没完那么多,成天受着别人的翻白眼,浑身沾满了鸡毛蒜皮,多少龌龊气啊,说说都不行?聊天有理!
优异的销售人员:。优异的销售人员上网,更多的是利用网络的低成本高效率,寻找更多的客户资源和项目,把便利运用到本身的买卖中来。
12:消费花钱
业绩不好的销售人员:买名牌是为了体验满足感,最喜欢试验刚出来的流行时尚产品,相信贵的必然是好的。
优异的销售人员:买名牌是为了节流挑选细节的时间,与消费品的售价比拟,他们更在乎产品的质量
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创业心得有助于我们更好地认识创业的驱动和妨碍因素,特别是资深创业人的一番经验总结。以下是读文网小编为大家整理的文章。
由于移动互联网的发展,微信等平台和渠道的兴起,传统媒体遭受了前所未有的冲击。自媒体和新媒体等形式席卷整个传播行业。媒体的去中心化已经成为既定事实,类似一条、罗辑思维等优秀新媒体创业项目估值已经过10亿了,同时年收入也非常客观。新媒体创业的蓬勃发展意味着内容创业的春天真的来了。
但是,这并不意味着内容的创业会一帆风顺,专业生产内容的人,大多是个体或者是三两个人,很多是之前有过文字经历或者从传统媒体转型过来的人。他们善于制作内容、输出内容、传播内容。但是对于品牌运营,整体规划,商业变现,项目融资,大多是欠缺的。像其他创业一样,创业之路注定不平坦,甚至更崎岖。
股权是根本
最开始做项目,尤其是从媒体出来或者做内容的人,难免书生意气,羞于谈钱,很多人都在想,先把事情做起来再说,股权平均,或者没有明确的股权分配。这并不是一个成熟和可取的办法,因为事实证明,等到事情真的有起色之后,由于没有契约,大家面对真正的利益,开始纠结于具体利益的分配和落地。于是各种曾经和谐和海誓山盟的小伙伴开始翻脸撕逼。例如之前的罗辑思维的申音与老罗分家、首席娱乐官的合伙人闹掰,都是与之前创业时期的股权没有科学和合理的设置密不可分。
但是股权的结构并不是一个简单的分饼和画圈就可以决定的事,它需要专业的人和机构来做参考和提供建议。让创业的团队找到单独的律师或者机构咨询并落实,这似乎也并不现实。更实在的办法的是有专门的平台集中式的帮创业者解决问题,将团队的损耗降到最低,让团队走得更远。
核心是内容和运营
毫无疑问,内容是一个内容创业团队,最需要解决也是首先要面对的问题。很多内容创业者在项目开始之初的观点是,只要是好的内容,就会有市场。其实并非如此,以微信公号等内容阵地为例,充斥着大量低关注率的内容或没有关注的内容。反而是很多媒体人或内容团队不屑一顾的营销号的内容,刷爆了朋友圈,不断10万。这是为什么?关键在于方向和话题,同样的话题领域,不同的角度,传播效果截然不同。
同时,随着流媒体的发展。视频已经到了风口期。但是视频的制作,牵涉到策划、器材、拍摄、后期制作、推广、运营等环节,比文字和图片生产成本要高出很多。视频内容团队的试错,成本将会大大高于文字的生产。所以,如果基于传播平台的大数据分析,给到内容团队相应的数据分析作为参考,将会大大减少摸索的成本。
军武次位面的CEO曾航聊到这个话题时,说之前自己在做军事的视频之前,准备做二次元的内容。因为近些年二次元的概念很火,资本也很追捧,但是经过大量的调研之后,发现这个领域商业模式比较有限,同时用户的转化率并不是特别理想,粘性也不够,于是果断放弃,最后转向军事,取得了不错的成绩。
关键是商业模式
一般与内容相关的项目,不管是文字或视频,最快最便捷的方式就是内容变现,靠直接通过内容提供传播、植入等服务,写文章或者制作输出广告商指定的内容来获得报酬。这种方式你情我愿,无可厚非。但是这种方式最大的问题是,一是会损耗内容质量,二是很难把广告与内容高度融合,时间久了会伤害用户,降低传播率和输出效果。最终受损的还是团队。
现在类似Buzzfeed这样的有趣的广告与内容高度融合的原生广告,并不是一般团队能把握的。国内做的比较好的也只有万万没想到等极少数团队。但是商业化又是一个内容团队能否进入良性发展的重要指标和条件。如果连基本的商业模式都没有,内容团队很难走远。现在包括腾讯媒体平台推出的自媒体补贴和扶持计划,保证内容团队在创造的同时,能够有基本的收入,降低早期创业的创业成本,能够更加集中精神去做内容的事。
张伟的新世相就是一个典型案例。这个号很文艺范,内容好,格调高,读者爱看,但是因为定位比较高,读者们接受商业化的程度较低,变现较为困难,于是陷入豆瓣变现式的问题。用户希望你继续文艺,但不希望你变得商业。但没有商业,一个团队就没法持续发展。
融资必不可少
对于大多数团队来说,既然是创业,就会涉及到场地、团队或制作的成本和开支。对于早期的项目创业者来说,这是一个很大的负担,于是融资就成了一个相对迫切的需求。有了资金,才能生产出更好的内容。但是,对于早期的项目来说,接触投资人,与投资人沟通,这本身就是一件有难度和挑战性的事情。投资涉及的条款,选择靠谱和最适合的投资人,这对初始创业者来说都是不小的挑战。如果引入不恰当的投资人,最后的结局很有可能是两败俱伤。所以由统一的平台推荐或对接经过筛选后的投资人,效果显然会好于单打独斗去自己寻找。
罗辑思维的创始人罗振宇在一次公开演讲里提到,内容创业者尽量不要融资,因为到时很多事情会不由自主。这离他自己公开融资不过几个月,很多人都说他不过是在制造话题,但是也不排除,正是因为他经历了融资的各种问题,所以意识到这个事对内容创业者是一道坎。即使像他这种标杆都是如此,何况是普通人呢。
以上提到的种种问题,是每一个内容创业者甚至创业者都绕不过去的现实问题。内容生产的分散进一步加剧了解决这些问题的分散性,于是内容生产者相关联的平台的诞生就顺势而生。平台需要内容,内容生产者需要与内容相关的推广与服务。这是天然的互补和合作。
目前各大平台已经开始了这块的布局,包括流量、补贴甚至后期众创空间的孵化资源和投融资对接等。最终胜出的还是对自媒体人真正有帮助和价值的平台。
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多与创业者交流,对听取创业达人的经验心得,会让创业成功率不断提高。以下是读文网小编为大家搜集的文章,希望对你有所帮助。
互联网经济经历了一个“从天堂到人间”的过程,华尔街投资者的投资导向已发生了变化:从一哄而上变得更为理性。国际资本市场的转向提醒了中国网站经营者应追求产业的支撑点和寻找赢利点。目前,这块业务正处于大分化、大改组、大动荡时期,对其发展走向的基本判断将是只剩下两个方向有前途的,是未来的主要发展方向。
一类是电子商务。不管是阿里巴巴、淘宝这样的综合业务,还是细分行业市场的B2B、B2C,都会比较有前景,肯定会成为称雄于中国互联网市场的公司。道理非常简单,因为他们是中国市场化过程中出现的新型的市场力量、资本力量,这股力量聚集了一大批最优秀的IT人才,又有灵活、高效的运营机制。当然,戴一顶B2B还是B2C之类的帽子并不重要,重要的是如何把握住客户的需求,什么样的业务可以在网上做,增值服务在哪里。对于一家电子商务公司来说,只要有客户利益、成本控制得当,一定就是好的商业模式,就有存在的价值,而且能成为成长性的公司。
需要注意的是,电子商务不可与已经形成、稳定的主流商业秩序相冲突,不可以颠覆传统商业社会的核心价值观,否则即自杀。
另一条路是互联网、无线业务和传统行业的资源整合。换句话说,是用互联网的各种优势,作传统行业的市场推广、业务扩展,帮他们走蓝海战略。越来越多的互联网公司的实践证明,互联网已经不只是一种可以用来以更快捷、更省钱的方式去做以往同样事情的工具,它的价值也不只是在于取消了中间商,更重要的意义在于,互联网正在为客户和原厂商创造新的价值,并在此基础上,引发更大规模化的企业活动。
从这样的意义上讲,互联网商业的价值在于创新,在此基础上不断满足客户新的需求,甚至客户的某种需求不是很显着,也能将这样的潜在需求发掘出来,进而用新技术去创造需求。仅仅把传统商业搬到网上走一圈远远不够,互联网也不只是用来减少中间环节、降低交易费用的工具,互联网给传统产业带来真正的变革体现在,它能够藉助于许多新技术为人们创造许多新的需求。从本质上来说,任何市场需求都必须细分,用传统手段来进行这样的细分显然非常困难。
在美国,人们买汽车是很追求个性化的,从颜色搭配到设备的布置都要求体现个性色彩,而这种需求从每个顾客反映到汽车商再反映到制造商是件很棘手的事,因为这大大增加了成本,结果是制造商为了降低成本,只有生产出一模一样的东西。而网络的出现,才使得这样的需求能够及时反馈到生产商那里。在这一意义上,新经济是在更好地细分市场,刺激和发现传统经济刺激不出来的需求,从而在细分市场,满足个性需求的同时,推动经济的发展,这正是新经济最大的魅力所在。
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话说:“巧妇难为无米之炊”,销售人员都知道,客户资料就是我们“米”,所以,为了更快更多地把产品销售出去,需要学习更多的销售技巧。业务员签单技巧有哪些呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
一、批准成交法
在销售对话的尾声,你要问客户是否还有尚未澄清的问题或顾虑。假如客户表示没有其他的问题,你就把合约拿出来,翻到签名的那一面,在客户签名的地方做一个记号,然后把合约书推过去对他说:“那么,请你在这里批准,我们就可以马上开始作业。”
“批准”一词胜过“签名”。这时你把整份销售合约推到客户面前,把你的笔放在合约上做好记号的旁边,微笑,并且挺直腰坐在那里,等待客户的反应。
二、订单成交法
在销售即将结束的时候,拿出订单或合约并开始在上面填写资料,假如客户没有制止,就表示他已经决定购买了。如果客户说还没有决定购买,你可以说:“没关系,我只是先把订单填好,如果你明天有改变,我会把订单撕掉,你会有充分的考虑时间。”
“王先生,送货日期没有问题,其他条件也不错,而且我们也解决了付款的问题。既然这样,可不可以把您的大名填在这份文件上?”
三、宠物成交法
你经过一家宠物店,看见一只可爱的小狗,漆黑的大眼睛望着你,不知不觉,你走进了宠物店。聪明的业务员,轻轻将小狗放到你手上。你再也舍不得放下。这就是宠物成交法。
很多企业都在使用这种成交法,比如:试开一辆汽车;30天免费会员;在家试用7天;第一期免费杂志;把复印机送到你的办公室试用两天。
四、特殊待遇法
实际上有不少客户,自认为是全世界最重要的人物,总是要求特殊待遇,例如他个人独享的最低价格。你可以说:“王先生,您是我们的大客户,这样吧——”这个技巧,最适合这种类型的客户。
五、讲故事成交法
大家都爱听故事。如果客户想买你的产品,又担心你的产品某方面有问题,你就可以对他说:“先生,我了解您的感受。换成是我,我也会担心这一点。去年有一位王先生,情况和您一样,他也担心这个问题。不过他决定先租用我们的车,试开半年再说。但是没过几个星期,他就发现这个问题根本不算什么——”强调前一位客户的满意程度,就好像让客户亲身感受。
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数据是财务管理工作的基础,长期的经验积累会使财务人员对数据产生高度的敏感性。来看看下面读文网小编为你带来的财务管理心得分享吧,这其中也许就有你需要的。
转眼间一个学期即将接近尾声,高级财务管理学这门课程也即将结束。在这一学期的高级财务管理学习当中,老师将这门复杂的课程用最简单明了的案例教授给我们,使我们从各个角度了解了财务管理这门课程.下面我将从以下几个方面对这学期的高级财务管理课程进行总结.
首先,通过学习,使我真正的认识到财务管理是企业管理的重要组成部分,是从事财务管理活动的根本指导。它渗透到企业的各个领域、各个环节之中。我们要根据财经法规制度,按照财务管理的原则,组织财务活动,处理财务关系的一项经济管理工作。
其次,我觉得高级财务管理是一个把企业从经验管理向科学管理过渡的重要工具。不管是工作还是生活中,它都很重要。你不理财,财不理你这就是很好的例证。
最后,在这门课程中,老师以专题为主要授课方式,思路明确清晰,学习的目的性、针对性强,把理论知识的学习联系到专题当中,加强学生对其的理解。另外,在高级财务管理课程中,老师广泛联系各学科知识,打破了以往就财务论财务的局面。本学期,高级财务管理课程的考核采取案例分析的方式,学生以小组为单位,做一份案例分析报告和PPT,取消了以往的考试形式,避免了学生只注重理论知识的学习却忽视实际分析问题、解决问题的状况,锻炼学生自我解决问题的动手能力,真正的把所学的知识融会贯通,运用的实际当中。
通过这门课程的学习,我不仅对高级财务管理的定义、内容和职能有了一定的了解,而且我对高级财务管理的目标、高级财务管理对企业的意义、高级财务管理的手段有了更加深入的认识。使我着重掌握到如何运用会计政策与财务管理策略把财务管理与企业集团治理结构模式有机结合起来;明白了企业集团治理结构模式——构成财务利益主体之间的责、权、利的划分,以及采取什么手段实现相互间的制衡。
作为一名合格的财务人员,在企业日常的会计工作中,对具体经济业务只掌握基本的会计处理方法是远远不够的,必须通过对《高级财务管理》等课程的学习,理论结合实际,分析运用相关的制度和政策才能把财务工作做得更好。
以上就是我在这门课程的学习中的一点点心得,可能学得不是太深入,但是却能给我今后的工作和生活中树立了财务管理和企业发展的观念,这就是我最大的收获了,也为我在后续的学习起到了引路和指导的作用。
以上就是读文网小编为大家提供的财务管理心得分享,希望大家能够喜欢!
看了“财务管理心得分享”
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人的生活方式有两种,第一种方式是像草一样活着,你尽管活着,每年还在成长,但是你毕竟是一棵草,你吸收雨露阳光,但是长不大。做创业有没有相关的经验呢?读文网小编把整理好的创业分享心得分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
这些经验是成功者足迹的一个综合总结,反映了网上创业的规律,但却不是金科玉律,要根据自己的实际情况灵活运用。
对网上创业有了个概念之后,现在让我们来看看,具体操作起来,有哪些需要特别注意的事情。需要强调的是,这些经验只是各成功者足迹的一个综合、总结,反映的是网上创业的基本规律,粗线条的,并不是什么金科玉律,不可生搬硬套,最重要的是根据你自己的实际情况,灵活运用。
归纳出这些基本经验的主要意义,在于使你对网上创业实际操作的特点,建立起必要的认识,在于使你了解网上创业会涉及到哪些方面的工作。实际上,本专栏以后的内容,大多是具体讨论其中某个特定问题的实际操作、诀窍或者最新经验。好了,现在我们进入正题吧!
经验之一:确定恰当的营业范围。
如果是企业,如果已经有成熟的产品、外加可观的市场需求,这条不成问题。像前期提到的山东大蒜、陕西农民画、京郊风光,都是已经有了独特的资源可以利用,只剩下如何来营销了。如果企业既有的产品或市场成问题,你想借上网之机重作调整,或者如果你是个人、有志利用互联网提供的创业便利,成为网络时代的新型企业家,那么就得好好过这一关了。
营业范围的确定,主要应综合考虑发挥自己的资源优势、特长,最忌盲目模仿。国人有“一哄而上”的毛病,你可得千万留神!如果你想做的事情现在还没人去做,那你就一马当先好了。创业创业,核心就在一个“创”字,就在这个“创”字所体现的创新精神、企业家精神。
经验之二:将重点放在营销上。
为此,你需要认真考虑如下问题:
(1)我们为什么创业?明了创业的意图、网上营销的意图。
(2)我们创什么样的业?确定你要经营的产品(或服务)。
(3)我们的特色是什么?找到自己不同于别人的独特“卖点”!
(4)我们的产品(或服务)能给买主什么实惠?举个简单例子,你的产品是汽车门锁。当它锁着的时候,车门不会打开,车里的人就不用担心会摔出来。这就是你的产品给顾客带来的实惠。
(5)如何建立良好信誉?你应该对顾客关系给予足够重视,建立顾客联系卡,将顾客的肯定意见广为宣传。
(6)要顾客下一步干什么?每种营销手段,都该有明确的目标,使顾客或潜在顾客知道下一步该干什么。比如,人家到你的网页来了,你得明确指引人家,希望他们下一步采取什么行动,是购买你的产品?索取更详尽资料?还是订阅新闻邮件?
经验之三:有承担风险的心理素质,同时将风险尽量降到最低。
创新总会伴随着失败,但在不断的创新探索中,你就会离成功(特别为你“定制”的“成功”!)越来越近。一扇门走不通,同时另一扇门就会为你打开。什么叫“天无绝人之路”?大道理都是相通的。对于一个网上创业者来说,先后尝试两三种业务而失利的情况,是稀松平常的。
话说回来了,你创业的目标是成功,而不是失败,所以每次尝试你都得想方设法,把风险降到最低。所以你需要花足够的时间,来研究、来论证,做出稳妥的开业计划。
经验之四:通过电子邮件,定期向你的顾客(及潜在顾客)发送新闻邮件。
其目的是让他们“定期想起你”。要知道,在信息时代,他们能获取的信息越来越多,而他们的注意力资源是有限的,所以你要想法提供对他们的生活或事业有益的免费信息,来争取他们的注意力资源,并达成最终购买的目标。
经验之五:如果你的业务属于全国性或者国际性的,建立万维网站就特别必要。
你的网页实际上是你的一个不关门的店面,在你的网站营销功夫下得足的前提下,可以一天24小时向你的潜在顾客推广你的产品或服务。等网上电子商务成熟起来,它还可以一天24小时处理业务。到那时,你才真正能实现“即使在睡觉的时候,钞票也在哗哗地进来”!
经验之六:时刻关注新的动向、机会,随时了解在产品生产或服务中,是否有更快、更好或更便宜的法子?
经验之七:尽量压缩经常性开支。再好的生意,如果成本高昂,又缺乏营销,最后也会走向关门大吉的命运。
经验之八:你得有一个顾问班子,能在必要时替你出谋划策。
这个班子的形式根据你的实际情况来定,正式的或非正式的,一两个人到分工明确的咨询委员会,总之得有些“师爷”才妥当。就像法律顾问、家庭医生能为你的法律、健康生活提供质量保障一样,这些经营参谋也能为你的经营成功保驾护航。不管人家是什么身份,大学教授、咨询专家、业务伙伴、亲朋好友等等,只要有这方面的能力和专长就行。
经验之九:参加有关的培训班或讲座,阅读有关书籍,一句话:要不断“充电”。关于营销、关于经商技巧方面的知识与信息尤其重要。因为在买方市场的经济时代,不营销只有死路一条。
经验之十:相信自己。这涉及到能不能正确评价自己的难题。简单而言,如果你认为你行,你就行,而不是别人“说你行”你才行。别再笑话“人有多大胆,地有多大产”,它的核心思想是正确的!
经验十一:在达成一笔成功的销售之后,记着向你的顾客“索要”一封对你的产品(或服务)表示满意或赞许的信函。这样的资料可以是你威力无穷的营销工具,也是扩大你的信誉的高效手段。
经验十二:谁不想同自己喜欢和信任的人做生意?这是一个常常被你我忽略的事实。所以,建立良好信誉非常重要,因为坑蒙拐骗的市场越来越校
经验十三:必须对自己的事业充满信心,特别在经商交往中,对自己事业的兴奋、激情和献身精神,能潜移默化地对人家产生积极的影响。
经验十四:坚持不懈是关键,千万不要轻易放弃!万事开头难,网上创业也不例外,第一个顾客前来往往需要好几个月的时间。
如果你能做用足这些经验,接下来的事情,就是享受创业成功带来的声誉、财富和成就感了!
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