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做销售应注重什么实用2篇

销售在企业与客户之间担任着不可或缺的重要角色,是公司的重要职能。出众的销售团队是公司斐然业绩的保障。对个人而言,销售也是极具吸引力的职业机会,不仅可以获得丰厚的收入,而且可能能够为未来职业发展之路奠定良好的基础。那么做销售应注重什么呢?下面,就随读文网小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。

做销售应具备的心态:

1、积极的心态

首先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的,正确的方面扩张开来,同时第一时间投入进去。一个国家,一个企业肯定都有很多好的方面,也有很多不够好的地方,我们就需要用积极的心态去对待。贪污犯还有,可是我们应该看见国家已经大力的整顿了;企业有很多不尽合理的管理,可是我们应该看到企业管理风格的改变。也许你在销售中遇到了很多困难,可是我们应该看到克服这些困难后的一片蓝天。同时,我们应该就正确的、好的事情第一时间去投入,唯有第一时间去投入才会唤起你的激情,唯有第一时间投入才会使困难在你面前变的渺小,好的地方在你眼前光大。

积极的人像太阳,走到那里那里亮。消极的人像月亮,初一十五不一样。某种阴暗的现象、

某种困难出现在你的面前时,如果你去关注这种阴暗,这种困难,那你就会因此而消沉,但如果你更加关注着这种阴暗的改变,这种困难的排除,你会感觉到自己的心中充满阳光,充满力量。同时,积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光,也会给你身边的人带来阳光。

2、主动的心态

主动是什么?主动就是"没有人告诉你而你正做着恰当的事情"。在竞争异常激烈的时代,被动就会挨打,主动就可以占据优势地位。我们的事业、我们的人生不是上天安排的,是我们主动的去争取的。在企业里,有很多的事情也许没有人安排你去做,有很多的职位空缺。如果你去主动的行动起来,你不但锻炼了自己,同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量,但如果什么事情都需要别人来告诉你时,你已经很落后了,这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。

主动是为了给自己增加机会,增加锻炼自己的机会,增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给你提供道具,而舞台需要自己搭建,演出需要自己排练,能演出什么精彩的节目,有什么样的收视率决定权在你自己。

3、空杯的心态

人无完人。任何人都有自己的缺陷,自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶,也许你已经具备了丰富的技能,但是你对于新的企业,对于新的经销商,对于新的客户,你仍然是你,没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧,去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。企业有企业的文化,有企业发展的思路,有自身管理的方法,只要是正确的,合理的,我们就必须去领悟,去感受。把自己融入到企业之中,融入到团队之中,否则,你永远是企业的局外人。

4、双赢的心态

杀头的事情有人干,但亏本的买卖没人做,这是商业规则。

你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家哪有小家?企业首先是一个利润中心,企业都没有了利益,你也肯定没有利益。同样,我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则,只要某一方失去了利益,必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求,而企业实现自己的产品价值,这同样也是一个双赢,任何一方的利益受到损坏都会付出代价。

5、包容的心态

作为销售人员,你会接触到各种各样的经销商,也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的爱好,那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的,满足客户需求的,这就要求我们学会包容,包容他人的不同喜好,包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好,有不同的做事风格,你也应该去包容。

做销售应注重的七点:

做销售应注重的点一、客户为先

一切皆从客户出发,从客户的角度思考,发现商机,而不仅仅是为了实现自己的销售。通常,将“客户为先”作为首要原则的销售精英,会有更多的客户愿意忠于他们、跟随他们、长期与其建立合作关系。客户为先要求销售中更多地考虑客户,而不销售指标。他们更多地从长远的角度为客户提供方案,而不是单纯为了完成某一单业务。

做销售应注重的点二、服务为主

销售精英专注于考虑如何更好地服务客户,而不是单纯地为了完成月度、季度、年度销售指标。通常,当他们更好地服务于客户时,他们将会更容易获得下一笔订单,不必过于担心如何完成指定任务。以“服务为主”为原则的销售精英,往往24小时准备着手机、邮件、短信、微信等各种可能和客户沟通的渠道接到接触到客户,以更快、更好地满足客户需求。他们更多地考虑如何更加友好地服务,而不仅仅提供专业解决方案。因此,他们与客户的关系建立在良好的互动和宽松的环境上。他们是客户的朋友,而客户更愿意与朋友打交道,而不是销售人员。

做销售应注重的点三、精通专业

销售精英是自己产品、服务和解决方案及其所在行业、市场的专家,他们不仅熟悉自有产品和服务,而且了解竞争对手,还了解市场、了解客户的需求、了解客户的客户,而客户更愿意和专家打交道,而不仅仅和销售人员。

做销售应注重的点四、多问少讲

销售精英在与客户沟通中发现,问问题是了解客户需求,了解客户购买原因和动机的有效方法,其效果甚至优于单纯提供几个备选解决方案或做几次展示介绍。大多数销售精英都会把公司市场部门、技术部门提供的产品演讲稿根据不同客户的不同需求进行修改,以更好地满足客户。在交流过程中,销售精英更多的是“问”,而不是“讲”,其比例遵循“三七开的原则”,即30%的由销售精英讲,70%的时间留给客户讲。

做销售应注重的点五、建立关系

销售精英致力于与客户建立真正的关系,他们会花更多时间与客户、客户家属建立良好的关系,以促进与客户之间建立更好的合作关系。

做销售应注重的点六、坚持不懈

销售精英会不言放弃,持续不断地跟踪,持续不断地给客户更好的解决方案,会持续不断地给客户更强的理由,更充分的理由去选购他所在企业所提供的产品、服务和解决方案。

做销售应注重的点七、远大目标

与普通销售人员一样,遭到拒绝、挫折以及业绩压力也是销售精英经常遇到的问题,而与普通销售人员不同的是,销售精英对目标的追求能够支撑其更好地突破障碍,从挫折中积累经验,并产生更强的内在驱动力去面对更高的挑战。

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