销售牛人如何培养客户
在从事营销行业前已经预知到营销上的一些铁律和规矩了，并且一直都很遵循。茫茫的职业中，我毫不后悔的选择营销，我以前念的专业是模具制造，与专业十分不对口，每当别人问起我念的是什么专业的时候，都感到很惊讶。其实我第一份工作并不是营销，而是五金的批发，那时我干得十分的纳闷，情绪地落，说得对，心情不好是最容易减肥，一个星期下来，我足足瘦了7斤多。当时根本没想过要当营销员，每当我遇到一些关于营销的书籍，我十分抗拒，都认为只是嘴上功夫，大道理，不切实际。后来，我走出原职业，来到一家贸易公司工作，貌似打杂工，什么都涉及以下，不过我更像个跟单工员。我个人觉得除了技术之外，做什么工作都好像涉及到营销，都离不开营销一样，跟单更不用说了，大概干了几个月后，我对营销有了另外一个看法，感觉就是很有前景很有前途，后悔不早点加入进来。
干营销都有好些年了，大大小小的培训课程都有听过，每当培训完毕后，感觉有些内容都挺实用的，有些人说很多都只是培训大纲或者是大道理，事实并非如此，很多事情要靠自己用心去领悟研究和不断反复的运用，把这些都发挥到极致，你才不觉得所有的培训都是虚的。营销，我感觉不再是技巧的问题，技巧不再是我们最关注的。我很认可一句话“推销，先把自己推销出去”，然而有很多人很不明白为什么要先把自己推销出去?还有就是怎么把自己推销出去?问这些问题的人基本都是对营销的认识不够，不知道营销的真谛是什么。
我的经验是“做营销，真的是在做人”，基本的规律就是“接受你个人，再接受公司，再接受产品，可想而知“做人”是占着举足轻重的地位，他的居前是动摇不了的。现在我从事网络推广培训业务，也是自己的事业，是我的第五份职业，经过五份职业的考验和磨练，我也清楚自己能够从事哪方面工作和适合从事哪方面工作，将自己定位清楚，然后奋不顾身的奋斗。第一份工作是五金批发，第二份工作是跟单，第三份工作是饮水设备的销售、第四份工作是咨询公司(网络营销培训)，第五份是自己的事业(网络推广培训)，平均大半年换一次工作，说真真正正干干营销，应该是第三份工作(饮水设备的销售)，那时自己只是个菜鸟，哪方面都是一知半解，由于时间的问题，也不能时时的去充电培训一下，总是自己在摸索，跟不上工作的步伐，不过可能自己走上狗屎运，业绩一直还是不错。
做饮水设备的时候，记得第一个客户是饮用水批发的企业，代理很多品牌桶装水，主要的业务模式是开发桶装水的连锁加盟，在广州饮水行业内算是有点名气。开发这个客户是源于一次网上陌生推广，通过阿里旺旺向客户推销，那时我的推销方式也真雷人，说出来连新手销售员也看不过眼，我直接把产品截图给客户看，然后同时附上文字说“有这方面的需求吗?”也许客户是个比较容易说事的人，直接回复我说“有”，我兴奋不已，然后就滔滔不绝的聊下去，我就马上约个时间见面谈，几分钟后，我们约好下午四点钟见面，我就带着样品出去，心情喜悦。去到客户里，并不像一些销售员刻意去创造一下氛围，是很自然的，第一次见面，是没什么话好谈的，只谈业务，这个客户非常爽快，没谈几句就把合同签了，我倒觉得不太放心，我就多嘴问问，你觉得这产品价格怎样?他说没什么问题了，继续问：“你真是一个爽快的人”，客户回应我说“很喜欢跟你这样爽快而直率的人合作，效率高。之后，客户一直都信任我，把我当成兄弟一样，闲聊几句就算是维系好客情了，很轻松。既然是兄弟朋友，我们俩有什么困难总是互相帮助，遇到什么难题都一起商量，直至攻破，我对网络比较熟悉，我会兼职帮他做一些推广，虽然帮不了什么大忙，但他还是十分感谢我。
不久，因为厂家要迁出广州，我个人感觉很不方便，寄样品发货都不方便等等，我就在决定到别的去另谋高就，不久后，我进了一家资讯公司(网络营销培训)当电话营销员，说真的，感觉压力挺大的，要自己去收集客户名单，有时还自己去送票给客户，一天下来做不了什么工作，不过我还是很看好网络营销，前景一片光明，更是一种趋势。我坦诚的跟那客户说我现在换工作了，不像一些营销员换了工作就不做声，能逃避的都逃避，我说：虽然我离职了，不过以后在使用我们产品上有遇到什么问题我同样会为你服务的，向你承诺的我都会兑现。这个客户非常关心我的工作，还时不时会主动给我电话，我很欣慰。我认真的向客户介绍了现在的业务，是网络营销培训，刚好这个客户有这方面的需求，不过就是一直找不到切入点，正好我们基本每个星期都开办一些课程，客户了解之后，就答应我来听我们的课程，一年下来，大概上了我们4次课程，不可思议。
一年后，由于公司内部问题，所有分公子都要解散，我十分郁闷，一个自己喜欢的行业，一个自己喜欢的工作，一下子就这样解散，不可惜才怪。从事第二份工作我就开始涉及网络营销，一直自己在学习和摸索，直至离开这份工作(资讯公司)，我已经有几年的网络营销经验了，并且我也接受过大型的网络营销课程培训，基本都精通，尤其是博客营销，更是运用自如!刚好一年，我痛苦离开了资讯公司，之后我跟一个网络营销高手尝试自己开办网络推广培训服务项目，专做企业内部培训!一直以来跟这个客户都很好，从没有任何的冲突，很多时都会出来聊天喝喝茶，就像是老朋友一样。在某次的聊天里，我说我现在离开了资讯公司，至于为什么我就想谈那么多，他也不再多问，我说现在跟一个朋友自己做项目，客户对此十分好奇，便问我是做什么项目?我说做网络推广。他拍手叫好，竖起大拇指说有前途，那你有空就帮我做推广啊，我当时以为他在开玩笑，我并没有太在意，感觉自己很不稳重好不定性，然后我都不好意思的扯话题了。直接过几天，那客户给我电话，说有没有帮他想网络推广的事情啊?我一下子晕过去，没有哦。你来真的吗?客户说当然是真的啦，难道我还会忽悠你吗?好，我们见面谈，得知他们的需要和要求后，我就编写了一份方案给他，价格也不低，但客户也认可和接受。
这个客户成了我从事三个不同行业的客户，说出去也十分难让人置信!做营销做到这个境界算是牛人了，那么到底又是什么方法让客户做你一辈子的客户?很简单，就是与客户成为好朋友，让客户信任你，跟你做事就是放心，没有一丝的顾虑。
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