实体店运营中如何招揽更多消费者

想让你的实体店更具竞争力?为顾客提供免费Wi-Fi会成为让你获得成功的关键因素。

Wi-Fi Alliance最近的一次调查显示，消费者更喜欢去那些提供免费Wi-Fi的实体店进行购物。28%的调查者表示，如果某个店铺提供免费Wi-Fi，他们在这里停留的时间会更长。而且消费者不但喜欢去那些有Wi-Fi的店铺，如果一个店铺没有Wi-Fi，他们进去之后什么也不买就离开的可能性也更大。

69%的调查者表示，在实体店内购物的时候，他们会使用移动设备搜索产品信息或是进行比价。还有三分之一的消费者表示，如果他们无法在店内完成产品搜索或是比价，他们宁可暂时放弃购买计划。

这些消费者在实体店内都会用手机等移动设备做什么?

40%的消费者使用移动设备在网上寻找优惠券。

还有40%的消费者会搜索类似商品，然后对比价格。

40%的消费者会给他们感兴趣的商品拍照。

66%的消费者会通过短信、电话或是视频聊天的方式与其他人进行联系，询问别人对这个产品的意见。

35%在网上寻找产品评论。

16%的消费者会访问商户的客户服务网站。

Wi-Fi对于现在的人来说非常重要，74%的受访人表示他们愿意为了离开家后的免费Wi-Fi而放弃其他东西。例如，40%的受访人表示他们愿意为了免费的Wi-Fi而戒酒，30%的受访人表示他们愿意放弃巧克力，还有28%的受访人表示他们愿意放弃社交媒体。

如果你想要给自己的店中安装免费Wi-Fi，你一定要确保你的网络可以非常轻松的进行连接，而且无需用户创建账户。这份调查显示，64%的受访人表示，在需要用户进行繁琐的注册步骤的情况下，他们也会放弃链接这个Wi-Fi。

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