为您找到与o2o零售未来的发展趋势相关的共200个结果:
零售O2O如何打造极致体验?
极致体验、超过预期、粉丝、死忠、口碑传播这些字眼是对商家最有价值的认可,iphone、海底捞、胖东来等因其极致体验而成为经典案例享誉商界。那么零售O2O怎样在体验上找到突破口,为顾客带来感动和情感维系。零售 O2O能否做到快速送货,能否采用透明塑料箱整齐摆放商品配送给顾客,能否让配送员不仅仅配送,还成为顾客的朋友,顾客的订单只能是某配送员送货,真正送货到户,主动清点商品,提醒商品使用注意事项,根据顾客家庭结构附送一些惊喜礼品,甚至帮顾客带垃圾袋下楼,像朋友一样相互了解。以上这些极致体验不仅要建立在低成本基础之上,还要让配送员有内在动因主动而为,积极创造更佳极致的购物体验。
商业模式是极致体验基础,前文第二点的推广引发顾客尝试购物,第一点的配送让顾客感受被重视,超过预期,在之后的配送中重复第一点提到的技巧方法,在结合商品齐全,价格实惠,快速送货等竞争力,整套组合拳就能把顾客变成忠实顾客。
网站方定期提供数据报表给合伙人,分清哪些是高价值顾客,哪些顾客还有发展潜力,哪些是流失顾客。并提供相应的优惠劵或者礼品给合伙人,以便维系高价值顾客,挖掘潜力顾客价值,拉回流失顾客。
合伙人通过推广、配送、售后、微信等手段不断接触顾客,加强与顾客的情感联系,把交易关系变成情感关系,顾客有购物需求时第一时间想到合伙人,自觉不在网站购物就对不起合伙人朋友。而购物网站开始阶段主营超市商品也只是切入点,逐步加入家电、数码、百货、建材等几乎任何商品。甚至还能加入家政、开锁、驾校等服务板块。总之网站空间无限,只要有忠实顾客,就能经营任何商品和很多服务。合伙人最终目标是把与顾客的情感联系转化为购物行为,基本垄断顾客家庭90% 以上购物需求。
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改革开放以来,我国农业教育与科技事业也蓬勃发展,极大地促进了我国农业生产力的提高。那么中国农业在未来的发展趋势是怎样的的?下面小编给大家介绍一下。
21世纪是知识经济的时代,随着现代高新技术在农业领域的广泛应用,掀起了农业科技化的新浪潮。这是世界农业发展的大潮流。中国要在耕地逐渐减少、人口逐渐增加的情况下生产出充足的农产品,科技进步成为解决人口与土地矛盾的关键。我国科技水平还不高,科技进步潜力很大,利用科技对传统农业技术进行改造前景可观。建国以来,全国培育出41种农作物新品种,使农作物品种在全国范围内更换了25次,良种覆盖率达80%以上,每次更换增产达10-30%,同样畜禽良种推广也有同样作用。现在生物技术的利用,人们不仅可以利用基因工程技术改良现有的农作物品种,而且可以根据自己的意愿创造新的动植物品种。尤其是优良家畜的繁殖,将为动物养殖业带来革命性的变革。
目前,亩产吨粮的“超级稻”和日增1公斤的“超级猪”正在培育之中。近10多年来,我国在转基因抗虫、抗病毒和品质改良农作物与林木方面,对转基因棉花、大豆、马铃薯、烟草、玉米、花生、菠菜、甜椒、小麦等进行田间试验。其中,抗叶病毒的转基因烟草已大面积生产应用,抗棉铃虫的转基因棉花已进入大面积应用示范阶段,取得了可喜的成绩。随着农业科技的迅速发展,将大力推进我国农业现代化的进程。
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我们的互联网结构是一个仁者见仁、智者见智的问题,但在业界也存在几个普遍公认的互联网发展趋势。以下我们便将其中的10项列出,和大家一起来看看10年后的互联网会发生一些什么样的变化。下面是未来互联网创业的发展趋势。
虽然已经有品牌广告主愿意投放移动广告,移动广告的发展没有我们原本预测的那么悲观,但现在依旧不适合靠广告盈利的移动互联网创业。靠广告赚钱的产品需要有巨大的用户量,而如果有那么大的用户量,也就不用担心拿不到投资了。
现在看起来,做大的社交平台的创业机会其实比较少,因为已经有几个大平台存在了。但是小公司可以依赖这些平台快速获取用户,比如我们投资的啪啪,大家应该把大平台看做获取市场和用户的渠道。另一方面,在一些窄众的垂直领域也许会有社交平台的创业机会存在。
今年,我们有可能会看到O2O领域的突破。这种突破可能发生在旅游等特别有增值机会的行业,或者是另一些移动互联网能够改变的传统领域,比如打车、订餐甚至是推销,这些领域不用太担心巨头的介入。如果谁有这些领域的专长或用户源,是非常值得探索的。
企业级应用也是很重要的,在美国上市公司中,开发企业级应用的比开发消费级应用的要多。今天正在发展的移动互联网、云计算、大数据会不会带来一些机会,打破以前国内企业不愿意、不喜欢付费的局面?我很确定,在5~7年以后,中国会有非常多的企业级应用创业者。
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从最近几年的汽车销量增长速度来看我国的汽车市场潜力绝对是非常巨大的,未来汽车工业的发展趋势会是怎样的?下面就是读文网小编给大家整理的未来汽车工业的发展趋势,希望大家喜欢。
随着我国汽车整车产品质量的提高和出口渠道的多元化,未来我国汽车出口将继续增长,整车出口将成为自主品牌企业新的增长点;2012年,连续10年排名汽车出口第一的奇瑞出口量达 18.48 万辆,同比增长 16.26%。
2010 年我国汽车产品累计出口金额首次超过 500 亿美元。据中国汽车工业协会统计,2011 年,汽车出口 81.40 万辆,同比增长 49.50%,比上年同期增加26.90 万辆,创历史新高,对同期汽车增长贡献度达 60.80%,成为拉动今年汽车销售增长的主要力量。2012 年,我国汽车出口首次超过百万,达 105.61 万辆,同比增长29.70%。2013 年,我国汽车整车累计出口 87.24 万辆,同比有所下降,累计出口金额713.09 亿美元,同比增长 5.2%;2014年 1-2 月,我国汽车整车累计出口 13.07万辆,同比下降 10.2%,累计出口金额 18.11亿美元,同比下降2.4%。同时随着全球产业的转移,未来我国将成为跨国汽车企业重要的零部件采购基地,零部件产品出口将进一步扩大。
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财务管理是一种价值管理,是现代企业制度管理的一个子系统,具有综合性的功能。随着市场经济的发展,财务管理在现代企业管理中的中心地位日益明显。那么财务管理未来发展趋势是什么?企业的财务管理未来发展又是什么趋势?小编为你带来了“财务管理发展趋势”的相关知识,这其中也许就有你需要的。
“听到共享经济这一词,我们都不陌生,不管你承不承认,它正改变着我们的生活方式,比如打车、租车、酒店预定的方式等。而我们所说的共享服务从本质来看就是共享经济在企业内部的体现。”
“共享经济的本质是把我们过剩的资源和产能进行整合。我们从企业内部看,有多少的分支机构就有多少个财务机构,做过会计的人员会感觉到,我们的工作其实是不均衡的,财务的工作特色是有时间性的、有波峰波谷的,可能会发现月初月底非常忙,我所服务的大部分的客户,我发现他们的报销,每个月的15号才可以报销,其实可以理解,因为财务人员在某一个点上来说因为工作量的不均衡,会有一个冗余的产能,所以财务人员自己做了一个工作的规模化。财务共享服务就是在我们整个企业内部进行一个大的规模化经济,把我们整个资源或产能进行一个共享式的整合。”孙总开场这样提到。
“谈到企业的全球化,虽然是比较大的概念,经济的全球化带来商品的流通与我们的生活紧密相关,而企业的全球化大致可以分为两个阶段,一是企业在全球范围内资源配置阶段,二是企业的人才走向本土化阶段。”
孙苗认为“第一阶段是企业从一个本土企业开始在全球范围内进行资源的整合,将产供销网络在全球范围内妥善配置,在这个过程中,共享的概念是始终贯穿的。人才的本土化意味着要吸引当地东道主国家的外籍员工进入公司工作,甚至聘用外籍的高管,从文化、管理等各个方面真正形成全球化的视角。”
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极致体验、超过预期、粉丝、死忠、口碑传播这些字眼是对商家最有价值的认可,iphone、海底捞、胖东来等因其极致体验而成为经典案例享誉商界。那么零售O2O怎样在体验上找到突破口,为顾客带来感动和情感维系。零售 O2O能否做到快速送货,能否采用透明塑料箱整齐摆放商品配送给顾客,能否让配送员不仅仅配送,还成为顾客的朋友,顾客的订单只能是某配送员送货,真正送货到户,主动清点商品,提醒商品使用注意事项,根据顾客家庭结构附送一些惊喜礼品,甚至帮顾客带垃圾袋下楼,像朋友一样相互了解。以上这些极致体验不仅要建立在低成本基础之上,还要让配送员有内在动因主动而为,积极创造更佳极致的购物体验。
传统电商的配送员只负责配送,一般不送货到户,经常提前5分钟约顾客下楼提货,配送员不主动清点商品,不会与顾客交谈沟通感情,只求赶快送完货处理下一单。而本项目的配送员将承担推广、维系顾客关系,挖掘顾客价值等责任,我们为合伙人建立佣金激励机制,划定负责区域,所以有内在动因驱使合伙人为顾客提供完美服务,加上培训、引导、分析工具等最终把极致体验真正落地。
极致体验、合伙人体系等都建立在商业模式基础之上,传统电商无法实现上文描绘的极致体验,这是一整套体系而不仅是技巧。电商仓库与合伙人在同城范围,才能不经过分拣从仓库直送到合伙人处,才能实现快速配送,才能无须包装成本。只有主营超市商品且有价格优势,才能在5000户家庭的小区域每天聚众数十个订单集中配送,降低分摊配送成本。只有合伙人负责的区域的新顾客全部算入合伙人推广业绩,忠实顾客不断为合伙人带来收益,才能驱使合伙人全力推广,用心维护顾客关系。正因为以上原因,才能节省推广、包装、配送成本,才能实现价格比超市低5-10%的目标,并且做到极致购物体验,形成良性循环,最终建立电商仓库+ 合伙人网点+电商平台的超级渠道网络。笔者前文超市电商突围系列文章8中也描绘过这个商业模式,目前笔者参与并且主导的万购商城项目正在尝试这个模式,即将上线运营,笔者相信只要在几个网点试错成功,每个合伙人每天聚众30个订单以上,则此项目就可快速复制发展,最终这个模式就能占据零售总额20%以上份额,颠覆整个零售行业。
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加盟在推动科技进步、促进经济增长方面的作用日益显著,在世界各国,加盟成为拉动经济增长的“引擎”。在这个加盟时代里,超市项目潜力巨大,但是做好加盟一定要制定有效完整的合同,那么下面是读文网小编整理的贵阳连锁零售超市加盟合同,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
甲方:____________________(以下简称甲方)
乙方:____________________(以下简称乙方)
乙方认同甲方主导的连锁理念,并申请联营合作。经甲方审核批准同意,就乙方联
营合作甲方“***连锁超市”连锁经营项目,达成以下条款,以便共同遵守。
一、特许权使用
1、授权乙方使用甲方的商标及相关知识产权:“***连锁超市”;相关诠释:指
甲方的商标和服务标志及表示甲方的标记、记号、招牌、标签、样式及其它一切营业象征。
2、甲方授权乙方经营座落于 市(县) 区(乡/镇) 路(街) 号的以“***连锁超市”为悬挂招牌的门店,并按照甲方的指导与提供事项,经营该超市。门店号: 号。
3、甲方对于凡使用“***连锁超市”名字的门店拥有对其经营事务的处理权:如
门店出入口位置、货区货架(道具)陈列、销售技术、服务管理、专职培训、经营决策、广告宣传、中止经营等事项。
A、乙方所提供的经营场地(店铺)的营业设备、商品及辅助材料由甲方负责统
一提供,乙方承担相应的费用;
B、乙方所提供的经营场地(店铺)的内外装修、装饰及店招必须按甲方的要求完
全统一,乙方使用的各种营业设备、道具符合甲方要求,如有更改须征得甲方同意。
C、乙方所提供的经营场地(店铺)的基础装修由甲方统一负责施工或者由甲方提
供装修、装饰设计方案,乙方负责施工,当要接受甲方的验收合格方可投入运营使用;乙方承担上述的相应费用;
4、使用“***连锁超市”徽记进行营业,享受““***连锁超市””的知名度
和信用。有关““***连锁超市””徽记及商标的使用规定如下:
a、欲做有关“***连锁超市”的对外广告时,要使用由甲方提供或承认的资料,
并按甲方的指导进行。
b、所有乙方要使用甲方的商标,只是限本合同约定以内使用,不得在合同约定以外使用。?
二、乙方的权利与义务
(一)乙方权利:
乙方可以直接采用联营合作,真正实现“轻松做老板”的事业梦想!联营合作就是直接成为甲方的营业经营部门(门店),担当营业部门(门店)的经营责任人,享受甲方的低风险经营政策,若未达到双方约定的利润目标,甲方会协助分析原因采取相应的应对措施,甚至终止合作,货品折让退还甲方。同时享受12项确实保障。***连锁超市的出现给中小投资者带来了轻松如意、稳定经营的买卖。
1、联营合作制属于***连锁超市的主要运营手段之一,乙方作为甲方直属营业部门 (门店)存在。
2、 甲方和乙方共同寻找合适店面,或者由乙方直接寻找店面,甲方进行评估。甲方为乙方提供店铺商圈的评估分析建议、店铺营运成本的预算建议、店铺装潢设计、全程经营指导、节假日促销指导、新产品信息、开业宣传方案。
3、甲方为乙方提供经营技术的教育培训:甲方拥有一套成熟并证明高效率的管理方法,这无疑是事业成功的基础。乙方可以立即得到甲方的管理技巧、经营诀窍和业务知识方面的培训、店铺经营理念与实务培训、人员开业操作技能的培训、后续经营技能的提升培训。
4、甲方为乙方提供统一标准化•***连锁的八大经营机制:单项商品专营特色、引导时尚的特色、购物环境的特色、楼层布局的特色、商品陈列的特色、道具配制的特色、人与物动态组合的特色、营销策略的特色。
5、甲方为乙方提供协助经营: 提供“***”商业字号/店面形象设计和CIS系统/国际标准店面效果图供乙方使用;提供各类经营筹备指导、商品配供、各类标准技术规范、统一的经营技术及规范管理模式、开放先进的信息管理系统平台。甲方不定期到乙方门店所在地进行全面市场调查,并根据调查结果及时调整产品结构,适时推出应季新产品,扩大市场份额。
6、乙方将直接获得甲方统一推广的“***网上综合商城”网店推广,卖遍全城商品。打往区域呼叫中心的购物电话,哪个乙方门店离顾客最近,就直接获得客户配送权,直接获得超值利润。
7、 甲方为乙方提供自动配货、自动补货、自动结报、自动付款,集物流、商品流、信息流、资金流于一体的商业自动化操作系统,建立网络商品展示与订购平台,轻松查询与浏览商品,并能迅速下单。
8、甲方为乙方提供基础装修、营业道具的选型辅导或代办:甲方指导乙方签署店面租赁合同及协助办理经营手续,并直接进行店面装修。让乙方轻松拥有国际标准店面/房屋租赁费用由乙方承担;乙方负责承担所有货架、冷冻设备、空调、收银机、POS机或电脑及软件,乙方承担相关费用/所有开业前陈列货物由甲方直接配送,乙方不用现款进货/所有购物袋、货物小票、促销用品、人员服装的费用由甲方垫付,每月结算时计入摊销成本;日常促销、大型活动、开业地毯式宣传等相关费用甲方垫付,每月结算时计入摊销成本。
9、 直接享受甲方独创的直接打码以及自动补货、自动配货、自动核算、自动结款流程,摆脱日常繁重的细节工作。甲方负责把所有货物直接送到店面,乙方只需提前报货,物流费用由甲、乙双方共同承担。
10、 按本合同第九项双方《终结合同的约定》,乙方可以向甲方提交退出请求,来去自由,真正做到低风险的投资。
11、 甲方为乙方提供广告支持:按甲方的运营计划,在报纸、杂志、网络等全市各地知名媒体推出覆盖全市的强势广告宣传,促进终端销售;甲方不定期组织促销活动,借助各种商机进行即时性宣传,届时甲方将统一部署各联营合作店宣传策略,并发放宣传册、赠品等;随着甲方事业的扩展,乙方可直接参与全城联动的狂购节和诚信通/直接享受***的专属推广专刊的推广。
12、 良好的形象与高质量的服务已成为消费者关注的首选,甲方将尽心建立起公众形象和高品质的商品服务。利用这种优势,迅速稳固乙方的市场地位。
(二)乙方的义务:
1、 乙方自愿加入甲方加运营体系。乙方向甲方支付约定金额的信用保证金
元。合同履行完毕后,双方无债权债务关系信用保证金予以全部退还(不计
利息)。乙方向甲方交纳联营合作费 元,双方解除合约后,该款项
甲方不再退还乙方。
2、 甲方提供各种企业标准、超市操作规范、超市工作规范、超市管理技术规范
和其它规章制度,乙方须无条件执行。依照甲方的标准化计划,保持商店的
结构。维持不接受第三者制约的经营体制。在日常经营上,乙方应接受甲方统一管理,违反甲方经营制度应接受相应处罚。
3、 乙方不准在本联营合作店之外的其它场所,实施与甲方超市制度相同或类似
的营业活动或其它行为,不参加其它超市公司的事业。
4、 乙方寻找的经营场所,保证至少连续10年的使用期限,营业面积为30-200 m
三、甲方的权利与义务
(一)甲方权利:
1、对乙方进行直接管理和规范要求的权利;
2、对乙方违反甲方规定操作处罚的权利;
3、对乙方违反甲方要求,或者经营中存在重大违规,甲方有解除联营合作的权利;
4、对乙方的其它约定权利。
(二)甲方义务:
1、甲方同意乙方做甲方联营合作分店.并为乙方的门店进行规划设计,并负责对门头进行所有投资装潢,提供统一的“***连锁超市店”形象标志,以保证联营合作店从外部形象上符合桃花源联营合作店的要求。
2、对于乙方自带正在经营的店面联营合作,现有的物品经甲方人员验收合格的部分可按商品进货价,经双方协商甲方可以给予回购,其余部分可自行处理,但不得在联营合作店内销售或以联营合作店的名义出售。
3、甲方为乙方培训销售人员并进行技术指导和经营策略交流。甲方将负责对乙方所属门店理货员、收银员进行基础培训,对管理人员进行择优录用(淘汰制)培训。乙方需自行解决住宿、就餐、往返车费、体检等费用,甲方集训时就餐、住宿由甲方统一安排。
4、甲方为乙方统一打码、统一配货,统一补货,让乙方充分享受到集物流、商品
流、信息流于一体的商业流所带来的便利与快捷。
5、在甲乙双方合作期间,甲方直接为乙方办理并承担养老保险金、医疗保险金的
费用。
四、联营合作的相关费用规定
1、费用含联营合作品牌使用费(联营合作费)和信用保证金;
2、不同商圈和不同店面费用有所调整;
3、其它关于费用的规定。
一旦签定联营合作合同,联营合作费一律不予退还。信用保证金在乙方书面提出退出联营合作后,按甲方规定程序,全额退还(不计利息)。费用标准均为甲方规划好的统一收费标准,对特殊位置、特殊店面、需要开发特殊业态的费用双方协商。
4、乙方联营合作的所有费用
以上乙方共向甲方支付联营合作费 元;信用保证金 元;合计 元。
五、各项奖罚规定
甲方为了更好的、更全面的为整体乙方服务,维护所有乙方共同的利益,维护甲方的整体形象,所以制定了各项管理制度及各项奖罚规定。同时,甲方根据乙方的投诉,不断完善内部管理制度及处罚规定。请乙方和员工无条件遵守。
六、商品的提供与结算
1、开店前所有商品甲方直接配送完毕,按不同店面的大小决定配送商品结构与数量;
2、乙方必须在第二天把第一天的所有营业款项直接打到甲方指定的银行帐户;
3、只有结算完前一天的帐务,甲方方可安排物流;
4、甲方商品实行循环配货制度;
5、其它结算以甲方制度为准。
七、禁止事项
乙方不得有以下行为。若认为有必要时,必须以书面形式,征得甲方的承认。
1、向其它业者转让或提供经营的商品及物品类;
2、向他人转让或转用配发的物品、文件以及情报等,或私自复制复印甲方文件;
3、不管以本人名义还是以他人名义,加入实质性的同业种的其他连锁,或有连
锁关系;
4、以联营合作店面向他人转让或担保抵押,或者把营业权/租借权/和与营业有关系的动产、不动产/债权进行转移等;
5、其它由甲方禁止的事项。
八、更改劝告
当乙方没有充分实行本合同的条文及甲方的指示,或缺少诚意时,或者因乙方自身经营管理不妥,或被认为不热心时,甲方要以口头或者书面形式劝告更改。乙方对此劝告必须予以确实的答复并加以实行。
九、终结合同的约定
1、乙方的解除权:
乙方在正常营业两个季度后,根据自己的意愿,可以随时解除本合同。在此情况下,应在6个月前以书面形式向甲方提出退出合作申请。
2、甲方的解除权,当乙方符合以下任一条件时,甲方有权解除本合同:
(1)对本合同、运营规章因故意或过失而出现重大违反时;
(2)不坚持向甲方集中进货的原则,在规定外进货,或者不遵照甲方的指导与
其他业者进行连续性交易时;
(3)不遵照甲方的更改劝告,或不予以确实的答复时;
(4)滞付商品货款、负担金以及其它债务返还,或不遵守支付期限及规定的支付方法时;
(5)当甲方判断商店的全部或部分不能使用、或财务状况明显恶化、或营业陷入不景气等不能继续进行正常的经营时;
(6)接受破产禁治产的通告、准禁治产的申述或抵押、临时抵押,或者与犯罪有关系等,甲方判断其作为连锁店不合格时;
(7)联营合作店废止营业时;
(8)有损害作为连锁信用的言行,或者妨碍了连锁活动及欲妨碍时;
(9)因乙方法人的组织、代表者、干部、股东、社员等的变更或合并,使法人实体发生变更,甲方认为其内容不合适时;或者因继承给财产状况带来变化,甲方认为不合适时;或者继承人不是亲自经营,在没有得到甲方的承诺将经营委托给第三者的情况时;
(10)延迟呈报营业日报、或甲方指定的财务资料等,使甲方不能掌握经营状况时。
2、当乙方适合前款第(4)项或第(9)项时,甲方不须任何预告就可以解除本合同。
十、终结合同的处理
1、合同结束后的债务处理
当本合同结束时,乙方对一切债务已失去期限权益,必须立即清算。
2、解除本合同时,乙方必须履行以下事项:
(1)立即停止使用“***连锁超市”的徽记以及由合同所行使的权利;
(2)立即返还订货簿、商品目录、价格表,以及其它由甲方配备的文件及一切物品类等;
(4)返还接受甲方指定的商标、商品等,其交换价格由甲方审定;
(5)立即清算对甲方及其它关系者的债务。
3、当乙方未撤掉“***连锁超市店”的徽记及标志等时,甲方可自行执行。另外,对建筑物等损伤、补修等由乙方进行并负担费用。
4、乙方即使在解除合同以后,也要严守本合同规定的保密义务的条款。另外,要保证不得有对“***连锁超市店”不利的言行。
十一、合同期限
合同有效期间以房屋的租赁期限为合作期限,如果是自有房屋或者房屋租赁合同达到10年的,则经营期限为10年。以后在合同期满时两者都没有表示任何反对意见时,本合同就视为再连续一年而自动延长,以后也是同样。
十二、不可抵抗的免责
在因自然灾害、其它不可抗力、房屋拆迁及其它没有任何争议的情况下,给商品进货及其它甲方承诺事项造成障碍时,乙方应承认是不可抵抗的,不得提出异议。
十三、管辖法院
有关本合同发生纠纷时的诉讼,要将管辖甲方所在地的法院作为第一审法院。
十四、指定银行:
乙方的货款必须存入以下银行,具体规定如下:
银行名称:
存款种类:
户头帐号:
户头名义人:
甲方:
甲方: 盖章
乙方:
乙方: 盖章 身份证号码:
信用保证金金额: 元
乙方的连带保证人: 住址:
姓名:
盖章:
连带保证限度金额: (追加连带保证人栏) 元
与的
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创业不同于炒菜,不可能等所有的配料都准备齐之后才开火做饭。但是创业选择的项目一定要计划好。那么未来创业做什么好?下面,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
创业桌上球艺室,是社区的娱乐项目!桌上足球风行于欧美、东南亚地区已有20年光景。桌上足球游艺室展示给人们的是一张只有半个乒乓球桌大小的足球场,游戏者可分2人对打或4人对打,通过两边的几根铁制操纵杆来控制场内的前锋、后卫及守门员,或拉、或旋转、或停球、或带球、或射门来完成游戏。租间20平方米以上的房屋作店面,月租金约600元,购置桌上足球台5台,每台1600元,办理营业执照及经营许可证1000元,购买桌、椅一套需500元,雇请守台小工1位,月工资400元,总投资在1万元左右。经济效益分析:这类游艺室一般每天最少营业12个小时,按每盘10分钟,收费1元计,早每天每张球台的收入是72元,5张球台每天的营业额是360元,月收益为7200元,,年毛利为8.64万元。除去年店面租金7200元,年工人工资4800元,年水、电费用6000元,年应交纳的各种税费3000元,年可获纯利6.5万元,月平均收益5000元左右,投资回收期为2个月。
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未来的商业模式会是什么?未来的商业模式是怎么样的?读文网小编把整理好的未来商业模式分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
摘要:O2O作为国内一种新兴商业模式,其实就是虚拟与现实的结合。在这虚虚实实之间,线上企业和线下企业的生存方式正在悄然改变。
去年6月,“O2O”(线上线下融合)作为国内一种新兴商业模式,最早被团购企业提及,在很长的时间里,它甚至被作为团购模式存在。但随着线上线下发展融合度的逐渐提高,O2O的存在形式也呈现出多样化的趋势。说得温馨浪漫一点儿,O2O其实是虚拟与现实的结合。在这虚虚实实之间,线上企业和线下企业的生存方式正在悄然改变。
虚拟超市:假超市 真购物
日前,被沃尔玛控股的B2C商城1号店推出新奇的“无限1号店”虚拟线下商店。用手机打开App并走到指定地点后,一个空旷的广场中就会出现一个虚拟的卖场,消费者走到相应商品“货架”前进行点击,就可以查看商品详情,未来还可能实现购买。这种被网友称为“超现代”的购物方式一下子吸引了不少人的眼球。
1号店董事长于刚此前表示,其最大的特点是把电子商务搬到线下,并充分结合传统零售与电子商务的优势。“顾客既可以充分享受‘逛超市’的乐趣,又能够享受到一站式购齐、方便实惠、送货上门等电子商务的便捷。”
虽然技术一流、模式先进,但让“无限1号店”备受质疑的一点是,人们现在是否还对“逛超市”抱有乐趣?日本伊藤洋华堂(中国)投资有限公司执行董事三枝富博曾对记者表示,几年前逛超市可以算是中国家庭的一种消遣和休闲,但随着人们生活节奏越来越快,逛超市、购买生活必需品逐渐成为一种负担。
虽然“无限1号店”仍与“掌上1号店”一样使用线上付款方式,与实体超市相比无需经历排队之苦,但既费腿脚又费流量的购物模式是否能继续发展,还需看1号店如何对“无限1号店”进行升级,赋予其更高的商业模式价值。
逛街签到:真逛街 假“领钱”
与“无限1号店”模式正好相反,一些互联网企业开始研究如何通过虚拟的手段让消费者到实体卖场去购物。日前记者获悉,于今年4月正式上线的逛街类应用“趣逛”已与京城多家购物中心及超市卖场达成合作,并已颇得资本青睐。
据介绍,消费者在安装此App后,在逛到合作商户区域内时,会自动签到、获得虚拟奖励,并得到个性化的折扣信息或商品推送信息。有业内人士认为,这种定制化的营销方式“适合品牌或零售商用来维护VIP顾客”。未来,手机签到与商场会员卡进行绑定或统一化,也被看做实体零售商“轻触网”的保守方式之一。
趣逛副总裁侯志铭表示,其自主开发的“室内定位技术”成为核心竞争力,凭借App平台的营销活动和提醒,这种数字化营销模式对提升顾客到店率及用户黏性有所帮助。与实体零售商传统的营销模式相比,基于技术手段的营销不仅可以精确反映营销效果,也为实体零售商提供了相对完善的用户到店及消费行为记录。
目前,趣逛与凯德商用、物美等零售商都建立了合作关系,侯志铭表示,下一步还将继续拓展购物中心以及品牌商的覆盖面。
O2O移动支付:线下买 线上花
手机下单、手机支付在很多领域都已是平常事。但线下购物、线上花钱的“O2O移动支付”却依然是新鲜事物。
今年8月底,支付宝与线下卖场上品折扣共同推出移动支付服务,消费者在商场购物时,只要使用安装支付宝客户端的手机拍摄商品二维码并完成支付,即可提货离开,免去往返收银台和排队的辛苦。这是支付宝进入O2O支付领域后,首次与商场进行合作,这种“线下购物,线上付款”的方式也颇得用户关注和业界认可。
此前支付宝还推出“超级收款”业务,针对线下小微商家,欲填补POS机市场未覆盖到的空白市场。有支付宝高管当时表示,移动支付的大市场在线下,而非互联网。未来支付宝的移动支付战略将逐渐把重点往线下转移。
以上就是读文网小编为大家提供的未来商业模式,希望能对大家有所帮助
看了“未来商业模式”
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互联网革命以来,全球零售商业发生巨变,零售商必须认真思考商业模式的本质,创新零售商业模式才可能实现持续发展。读文网小编把整理好的零售业如何商业模式创新分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
第一步:界定和把握利润源——顾客
企业利润是指购买企业商品或服务的顾客群,他们是企业利润的唯一源泉。企业利润源及其需求界定,决定了企业为谁创造价值,企业顾客群分为主要顾客群、辅助顾客群和潜在顾客群。好的目标顾客群,
一是要有清晰的界定,没有清晰界定的顾客群往往是不稳定的;
二是要有足够的规模,没有足够的顾客群规模企业的业务规模必然受到局限;
三是企业要对顾客群的需求和偏好有比较深的认识和了解。
设计商业模式的时候,首先需要分析顾客需求,目的就是要为产品寻找能够比较容易呈现价值的顾客群。一般来说,企业赢利的难度并非在技术与产品端,而主要还是在顾客端。有时纵然是把握好企业顾客的一点点需求,也可能产生巨大的顾客价值。在复印机行业,施乐公司的利润源主要是大型企业与专业影印公司,因此他看不到个人客户对于影印便利的需求,所以失去开发桌上型复印机的先机。佳能在资源规模上无法与施乐竞争,因此采取异化策略,重点对企业个人客户这一利润源进行了系统分析和研究,根据个人客户的价值需求,发掘尚未被满足的特殊顾客群,最后才导致开发简便型桌上复印机的创新构想,佳能在1976年推出简便型桌上复印机,这项新产品的技术创新程度较为落后,不但影印速度慢,影印品质不佳,提供的影印功能也极为有限,不过在顾客看来却是一项能带来重大价值的成功产品,因为它能提供经理人与个人工作者在工作上极大的方便,这些顾客不需要为影印一页文件,专程跑到影印中心,只需要简单的操作,在家中或个人办公室即可满足影印需求。
如果商业模式无法找到相对明确的顾客需求,那么这项新事业将会遭遇无法创造利润的潜在风险。例如,JVC与SONY在上世纪60年代投入录放机新事业开发,事先也无法掌握潜在的顾客需求,因此只得不断推出新产品到市场上进行测试,直到70年代,在大致掌握顾客对于这项新产品的需求后,才成功开发出VHS与BETA规格的产品。
利润源不清晰,也就是企业顾客和顾客需求不明确,是导致企业商业模式不健全的首要原因。比如前几年的新兴科技领域(例如2000年前的internet、e-commerce、无限上网等新产业),由于市场尚未成形,顾客需求还不明确,很嫩发掘新技术的价值将如何在新市场中具体呈现,因此许多网络公司的商业模式,大都欠缺具体的顾客需求信息,只能以网际网络科技的发展趋势,来描绘未来市场的美景,但这正是一些企业投入新兴科技市场所遭遇的主要风险,新技术具有创造价值的高度潜力,但新事业却持续大幅亏损,大量经营实践表明,设计和完善商业模式时,分析和把握顾客需求,并寻求产品在市场中的最佳定位,是设计商业模式的一项首要工作。
第二步:不断完善企业利润点——产品
利润点是指企业可以获取利润的、目标顾客购买的产品或服务,利润点决定了企业为顾客创造的价值是什么?以及企业的主要收入及其结构,好的利润点是顾客价值最大化与企业价值最大化的结合点,它要求一要针对目标顾客的清晰的需求偏好,二要为目标顾客创造价值,三要为企业创造价值。有些企业的产品和服务或者缺乏顾客的针对性,或者根本不创造利润,就不是好的利润点。
微软的商业模式是国际公认最为成功的商业模式,但回顾微软不断完善企业利润点的历史,就会发现微软并不是一开始就能够设计出具有竞争力的长品的。看一看微软开发图形操作系统就会发现,根据顾客的需求对产品持续改进是微软商业模式的竞争力之所在,当微软推出windows1.0时,这个产品比数字研究公司的GEM图形用户界面好不到那去。评论家们甚至将它比作是对施乐PARC所开发产品的苍白模仿,只有在1990年windows3.0发布时,微软才拿出了内存管理方面的改进成果,从而可以让用户利用286和386微处理器的能力。1993年微软又用了另外三年时间改进了与windows95界面类似的NT,新产品强大的管理控制功能使得windowsNT在IT社区中流行起来,在网络浏览器业务上,微软又用了三次长期的努力才赶上网景,微软建立了伟大的商业模式,原因是微软倾听客户反映,修复了产品中的不足,微软成就的原因并不是因为它开发出了“轰动一时”的技术,微软完善了一个整合客户反馈和改进企业利润点的系统,这可以解释为何微软长期以来成为这个领域的第一号企业。
第三步:打造强有力的利润杠杆,构筑商业模式内部运作价值链
打造利润杠杆—规划企业内部运作价值链是商业模式设计与完善重要内容,它决定了产品或服务是否为企业带来价值和带来价值的多少,企业利润杠杆主要包括以下几种:组织与机制杠杆、技术与装备杠杆、生产运作杠杆、资本运作杠杆、供应与物流杠杆、信息杠杆、人力资源杠杆等。这些内部运作活动可以清楚界定企业的内部运作的成本及其结构以及计划实现的利润目标。
设计良好的利润杠杆可以使商业模式极具竞争力,美国西南航空公司却创下了连续29年赢利的业界奇迹,上季度继续赢利102亿美元,能取得这样的成功,在于西南航空始终坚持“低成本营运和低票价竞争”的策略,在自己竞争对手不注意和注重的内部价值链上下工夫,找到了属于自己的财富增长点,西南航空主营国内短途业务,由于每个航班的平均航程仅为一个半小时,因此西南航空只提供饮料和花生米,这样既可以将非常昂贵的配餐服务费用“还之于民”又能让每架飞机净增7到9个座位,每班少配备2名乘务员。在西南航空公司的大多数市场上,它的票价甚至比城市之间的长途汽车票价还要便宜,一些“巨人级”航空公司称西南航空是“地板缝里到处蔓延的蟑螂”可以感觉到,但就是无法消灭掉。
将没有竞争有时的企业内部价值链外包,是打造利润杠杆的一条有效途径,很多公司意识到在一个非常长而复杂的企业内部价值链上,他们也许只能在价值链的3至4个环节具有高度竞争力,但要想在所有的环节上都具有竞争力是不太可能的,而一旦认识到企业内部价值中的优势环节,就应该把公司定位在哪个位置,将其他部分以签约方式外包给别的公司,从而使利润杠杆更加有力。
十几年来,耐克在美国运动鞋行业中一直处于领先地位,对于耐克而言,营销和新颖的设计是其专长,而对于制造,耐克则采取外包策略,耐克还外包部分财务运作,劳斯莱斯将其主要精力集中于发动机的核心竞争力上,而对于车身等部分则完全外购,从而取得价值最大化。宝马公司控制着与其核心竞争力密切相关的关键部件,如发动机、车辆平台的设计、其它非关键零部件则外包出去。同样的产品,由于利润杠杆不同,或者说由于企业内部运作价值链的差异,导致了产品的成本迥异,一个企业可能赚钱,另一个企业可能亏损。这足以说明,利润赶感决定了企业利润的多寡。
第四步:疏通括宽利润渠,构筑商业模式外部运作价值链
利润渠——即企业向顾客供应产品和传递产品信息的渠道,是商业模式得以正常运作必不可少的外部价值链。产品或服务的价值是传递是企业把产品和服务传递给目标客户的分销和传播活动,目的是便于目标客户方便地购买和了解公司的产品或服务。
戴尔是成功的商业模式,它的利润渠本身就为戴尔创造了巨大的价值,首先,直销模式大幅降低成本,戴尔的“直销模式”实质上就是简化、消灭中间商,这样避免庞大的渠道成本,戴尔因直销而减少了20%左右的渠道成本。其次,直销模式加快了戴尔的资金周转速度,利用代销商销售电脑的各大电脑公司从制造到销售一般需要6-8周,而戴尔从定单到送货到客户手中的时间为5天,从发货到客户电子付款在24小时以内,戴尔的资金周转天数已降到11天。
1963年家乐福在巴黎效区创办第一家超级市场。在30年内,家乐福发展成为一个年销售额290亿美元,市值200亿美元的国际连锁超市集团,其成功的关键是为客户提供了优异的渠道,在家乐福产生前,法国拥有高度分散的小商店系统,他们对客户和供应商来说是一个十分低销的渠道,客户需要花数小时采购,而分销商需要花费可观的成本和费用运送货物到成百上千家零售店,这一渠道的多重失效和低效,激发了渠道集中的趋势。家乐福发掘到这以机会从而创造了巨大的股东价值。家乐福、沃尔玛的成功是因为它为众多商品生产企业构筑了高效的流通渠道,而这对几乎所有的商业模式都是必不可少的。
第五步:建立有效保护利润的利润屏障
利润屏障是指企业为防止竞争者掠夺本企业的目标客户,保护利润不流失而采取的战略控制手段,利润公干是撬动“奶酪”为我所有,利润屏障是保护“奶酪”不为他人所动,比较有效的利润屏障主要有建立行业标准、控制价值链、领导地位、独特的企业文化、良好的客户关系、品牌、版权、专利等。
利润屏障对商业模式的价值从BETA与VHS对行业标准的争夺战可见一斑。二十世纪七十年代中期,索尼发明了BETA摄像制式,技术领先,先期进入市场,还拥有强大品牌支撑,但索尼坚持“不让其他厂商作OEM”埋头单干,结果最终成了市场上的孤家寡人,1985年索尼不得不退出家用摄像市场。JVC在索尼之后创建了VHS摄像标准制式,在性能及价格上当时都不具备竞争优势,但JVC信奉“优秀技术大家共享”在摄象机产业的上链与彩电行业强强联盟,在下链与录像带租用店和音像制品商广泛合作,JVC的VHS最终被市场逻辑性地选定为行业标准。另一个不能让人忘却的例子是苹果电脑,在20世纪80年代的大部分时间和90年代早期,苹果拥有一个图形界面的使用系统,比微软先进得多,然而竞争的结果是:1000亿美元的股东价值从[苹果转移到微软,因为微软全力以赴使自己的操作系统成为了行业的标准。
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看了“零售业如何商业模式创新”
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加盟其实首先就是创新。当你有了创新点后,需要考虑的就是如何把你的能力或是企业的能力与创新相结合。这个时候就要制定加盟协议确保计划能够正确实施下面是读文网小编整理的零售连锁加盟协议,就跟着小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
甲方:______________有限责任公司
乙方:_________________ 身份证号: _________________
第一条 总则
1.为开发________招商事业,甲、乙双方本着自愿、平等、诚实、信用及共同拓展市场的原则,经友好协商,签定本协议(以下简称本协议或招商加盟协议)以由双方共同恪守。
2. 甲方授予_________单店(单柜)的招商经营权,乙方自愿申请加入_________的招商经营。
第二条 基本保证与要求
1.招商经营地点:________________
2.乙方应建立独立的相应经济组织(个体户、合伙企业或有限责任公司),完成工商、税务、卫生、消防等必需的登记注册。甲方需无条件配合乙方完成上述工作。
3.甲乙双方严格执行_________招商专卖计划,以利于_________产品市场的健康发展。乙方保证按_________招商专卖统一的经营模式,服务质量标准向顾客提供服务,按甲方规定的产品价格定价销售。
第三条 招商经营权许可期限及协议期限
招商经营权许可期限与本协议期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,有效期_________年。自本协议签订之日起,除非本协议已提前终止,乙方可在协议有效期满前三个月向甲方提出延长本协议的书面请求,经双方协商同意,可以延长本协议有效期。
第四条 招商经营权许可的内容,范围
1.甲方招商乙方于协议期限内在甲方认可的专店(专柜)使用_________商标、商号,并以独立经营独立管理的经营模式经营_________系列产品,乙方以有偿使用方式取得上述招商经营权许可。
2.乙方获得上述招商经营权许可,须按甲方要求经营,不得超越许可范围和许可期限,未经甲方书面同意,不得将该项权利转让。
第五条 招商经营分配
1、招商经营费加利润提成方式:
招商经营费___ 万元。付款方式:______ 协议签定时一次性付清 利润提成比例___% 。付款方式:______ 每______时间支付上一阶段
2、利润提成方式:
利润提成比例___% 。付款方式:______ 每______时间支付上一阶段
四、招商经营期限:___ 年____ 月 ____日至____ 年 ___月_____ 日(以缴款时间为准)期限为____年到期,期满后另行签订招商经营协议。
第六条 专卖店地址
1.甲方招商乙方在_________省_________市(县)_________区域内开设_________专店(专柜)。乙方自开店一月内将店面修效果图照片(_________张)及营业执照复印件交甲方存档。
2.因地域环境或其它原因乙方希望变更第六条第一项规定的地点时,须向甲方提出书面变更申请,经甲方书面批准后才能变更。
3.乙方需要在第六条第一项规定的店址区域以外新建_________专店或专柜,必须经甲方同意,并与甲方签订另外的_________招商经营协议。
第七条 原料的进货、换货
1.协议有效期内,甲方提供给乙方的原料、配料按厂价统一配货价结算,乙方提出用料计划后,甲方予以发货。
2.甲方每次发货必须提供发货清单,乙方凭发货清单验货,如有差异(多发或少发),应在收货两天以书面形式告知甲方,否则甲方视乙方如数收到发货清单上的商品。
3.本协议有效期内,所有配货运输工作由甲方承担。
4.本协议有效期内,乙方收到货物后发现原料、配料质量问题,由
甲方负责换货(除属乙方或第三方造成的人为残次商品以外)。
5.乙方连续一周内未进货,需向甲方提出报告说明。
第八条 甲方的权利与义务
1.为确保招商经营体系的统一性和产品服务质量的一致性,甲方或甲方的授权代理人,有权对乙方的经营活动进行监督(审查乙方履行本协议的表现及商店整体形象和服务质量)。
2.乙方违反本招商加盟协议规定,侵犯甲方合法权益,甲方有权提出更正或终止本协议。
3.甲方需向乙方提供乙方开店的授权文书,证牌,店柜修方案。
4.甲方提供乙方经营的指导及相关技术支持。
5. 甲方培训或提供XX主要技术人员。
6. 甲方定期组织业务技能培训、轮训,一年不少于_____次。视培训
内容,乙方选派服务、技术或管理人员参加,乙方支付相应的培训费用。
7. 甲方如退出西安市场或转其他领域投资前,需知会乙方并为之联系上游渠道继续合作事宜。
第十条 乙方的权利和义务
1.乙方在本协议规定的权利的责任范围内,自行投资,自负盈亏,自聘员工,自行经营和管理。
2.本协议有效期内,乙方必须销售_________招商的且严格按照甲方制定的价格标准销售。若因地区原因需要进行价格调整时必须征得甲方书面同意。
3.乙方应按甲方制定的修标准和要求进行店面修,费用由乙方承担(门头按统一设计)。
4.乙方需作有关_________的产品,商标,商号对外广告时,广告资料内容须经甲方审核同意。
5. 乙方依本协议只能经营一家招商店,如需开办二家或多家招商店时,尚需另行签订招商协议、支付相关费用。
6.每月__号前向甲方汇报上月经营情况,提交经营报表及利润表。
第十一条 商标的所有权和使用权
1.所有带有表示_________或与_________有关的标记均属甲方所有,在未经甲方事先书面许可,乙方不得注册甲方任何标记,亦不得将甲方标记用于本协议之外的任何活动。
2.乙方只可在招商店或专柜内使用_________公司的商标,服务标志及表示这些标志的标签或招牌。
3.乙方在甲方授权范围内使用_________商标及服务标志且必须按甲方提供之原样使用,不得自行对其进行任何改变。
第十二条 协议解除及终止
1.本协议期满时,乙方可提前三个月提出续约要求,双方在正常履行本协议的前提下续订该项经营协议,乙方未提出续约要求则视为本协议期满而自动终止。
2.本协议有效期内,双方一致同意提前终止本协议并达成一致书面
协议,则本协议可依协议提前终止。
3.乙方有下列行为之一,甲方有权单方提前解除本协议。
a.乙方仿冒,滥用_________商标。
b.乙方在店内销售假冒伪劣产品而影响甲方声誉。
c.乙方违反本协议,侵犯甲方合法权益,破坏经营体系。
d. 乙方将原料、配料泄露给第三方。
4.本协议终止或解除时,乙方不得继续使用_________商标,拆除乙方原所有带有_________的商号,标识,商标,服务标志等一切含甲方标识的饰用具,店面修,灯箱,宣传品等。
第十三条 不可抗力
1.如因非双方所能控制的不可抗力事件发生,包括地震,台风,水灾,火灾等意外事件,并导致双方的任何一方无法履行协议时,遇不可抗力之一方应立即将事故情况书面告知另一方,并应在十五天内,提供事故详情及协议不能履行或者需要延期履行的书面资料,双方认可后协商终止协议或暂时延迟协议的履行。
2.如因第十三条第一款的原因终止协议,甲乙双方尽可能清算清理货物及帐款,互不追究责任,但乙方仍须在协议终止后一个月内,自行拆除所有_________专营店标牌箱广告等。
第十四条 适用法律
本协议之订立,效力,解释,履行和争议的解决,均受中华人民共和国法律管辖。
第十五条 争议的解决
因本协议引起的或与本协议有关的争议,双方应通过友好协商解决,如果协商不能解决的,则任何一方均可诉诸本协议签订地人民法院裁决。
第十六条 保密条款
乙方同意本协议有效期内对甲方提供给乙方的商业资料进行保密。如果上述资料中的一部分或者全部被甲方公布,乙方对公开部分则不再承担保密义务。
第十七条 通知任何书面通知按本合约中的所述双方的公司地址或图文传真送达通知人后,即视为送达。
第十八条 附则
1.以上条款未尽事宜由双方协商解决,另外议定的补充协议条款经双方签订后作为本协议的附件,被视为与本协议具有同等法律效力。
2.甲乙双方兹承认签署本协议,并已阅读及明白本协议所列条款包含之规定,并同意受其约束。
3.本协议一式二份,甲乙双方各持一份。本协议经双方签字盖章,并从签订之日起生效。
附:
1、配料单及价格
2、员工手册
3、_______有限公司员工管理制度
4、________有限公司概况介绍
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________ 代表(签字):_________ 代表(签字):_________ _______年____月____日 ________年____月____日 签订地点:_________ 签订地点:_________
x 年 x 月 x 日 x 年 x 月 x 日
与
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在设计O2O运营管理手册时,必须对O2O模式、运营浪程进行深入的学习,同时需要深入了解企业对支撑行为的管理规则制度,基于对这2者的理解,小编把整理好的O2O公司运营管理制度分享给大家,欢迎阅读!
引语:世界上一切好东西对于我们,除了加以使用外,实在没有别的好处。 ———选自《鲁滨逊漂流记》
O2O的运营管理和运营模式
小标引语:人体需要骨骼才能支持血肉,商业模式道理相同,必须建成确保执行力的“高端团队”。
所谓没有规矩不成方圆,既然提到了O2O的前世今生,提到了这种社会化营销新手法在消费者心中,在未来的商业生活中担当的重要角色,那么自然就会涉及到如何使其正常运行起来的管理体系,涉及到企业如何实际地操作O2O的运营。
既然提到运营首先最不能缺少的便是人的因素,然后是体制,然后是考核,最后便是良性的运行。在此当中最重要的是便是执行力问题,经商都了解,再好的执行方向,如果没有一个强大的执行力团队支持,那么100分最后也只能获得零分的结果。
因此在设置体系的同时必须最先考虑如何更便捷地确保执行力。O2O涉及的主要就是可以支撑线上线下的制度、规程和标准。对于数据的采集最优化的就是利用智能化工具,进行自主处理,加权累加。而规范的制度则是管理的标准和基本准则,需要将其制定成公司的“家法”加以强制推行。因为涉及的是未来影响公司运行的融合,因此该执行团队的管理权也必须直属最高负责人,团队带领者更应该拥有协调各个部门能力的作用,必须拥有绝对的指导权,有些类似于古代的“钦差大臣”,可以有尚方宝剑护体,否则最后就只能是流于形式。以前我们一直在强调要用互联网思维来看待未来商业变化,但如今应该是使用全网融合O2O的视角来看待未来变化,它的外沿大于原本的互联网思维,这远非是简单地设置一个事业部这么简单的事情。必须是伤筋动骨地将整个运营体系植入到公司的各个管理层面上。
运营行为是基于互联网的联系而存在的,也就是说线下与线下的数据连接主要还是要通过互联网来达成。因此不造成简单地令让原有岗位上的员工来兼职O2O的工作,那样的话只会模糊原有的工作职责,并且不利于高层领导对于新运营模式的考核。由此得出,认知应该是整个企业必须达到的,但执行却需要核心团队运作O2O运营管理体系。
O2O运营管理体系的内容涉及以下组成部分:
业务流程的梳理和优化组合:对业务关健节点的分解并优化各岗位业务模块与执行要点
培训和复制:含学习、技能培训等;
实施/监管:对O2O业务实施的过程进行全过程的监控
建立应急机制:异常和事故处理等
数据化管理:各种数据采集、分析、服务等。
小标引语:O2O的执行需要形成标准执行手册,标准对O2O运营很重要,但目前很少被关注
在18世纪时代,制作成品的工序不多,有些分工也很粗糙,甚至有时候一件工作全由一个人完成,学徒性质的实践与学习构成了主要的生产力。可是随后,工业革命时代来临了,生产规模不断扩大,产品也日益复杂,分工更是以流水线的形式逐步三项民,如何对每个工作环节进行系统的管理呢?因此便催生了以作业指导书形式,统一各工序的操作步骤及方法的管理方式,于是有了SOP。SOP,标准作业程序(英语:StandardOperating Procedure,常缩写并简称为SOP),是指在有限时间与资源内,为了执行复杂的事务而设计的内部程序。从管理学的角度来看,标准作业程序能够缩短人员面对不熟练且复杂的业务流程,只要按照步骤指示就能避免失误与疏忽。在O2O时代里,同样需要标准化作业指南。此前,美国佛州诺瓦大学公共决策博士、美国哈佛大学企业管理博士、英国牛津大学国际经济博士后余世雄也曾提到,一个公司要有两本书,一本是红皮书,那是关乎公司的策略和战略指导纲领的,而另一本便是蓝皮书,也就是标准作业程序,这个标准必须要做到细化和量化,才能在实际工作中发挥作用。
在O2O碎片化渠道和碎片化内容的模式下,客户对体验要求越来越髙,因此标准不仅仅是企业内部行为的标准,也要和客户体验结合在一起。对于O2O来说执行行为中最理想状态是行为不需要人的经验和个人智慧判断的工作节点,应当由平台工具自动处理,如数据采集,数据传递、数据处理和数据分析这些工作,这是设计运营管理体系的基础。而规范制度是管理的标准和基本准则,同样是管理体系执行保障的标准,把体系中重要流程、操作手册形成制度后其执行力才有保证,因为制度代表了公司的权威,有强制性,有巨大的约束力。
在设计O2O运营管理手册时,必须对O2O模式、运营浪程进行深入的学习,同时需要深入了解企业对支撑行为的管理规则制度,基于对这2者的理解,根据内容、业务流程、操作规则等要求,形成管理方法和培训资料定义出标准执行并形成手册,交给执行人员按章执行。在实体营销环境里很多的企业都会有自己的运营管理体系标准,如很多的服装企业有自己的员工管理手册,也有自己品牌的店铺管理手册,但电商的快速发展让许多的企业来不及思考,习惯成自然的边做边总结。
事实上,因为O2O是跨界营销,线上线下融合之道,新的模式更需要规范化管理,所以建立健全企业O2O模式中的线上操作和线下操作标准化体系,更是整个O2O运营管理体系中重要的组成部分。当然还需要建立监管机制来检查执行情况,在实际操作中优化标准,这样周而复始。同时要建立健全培训机制,对团队进行实施、辅导监管,最后在此基础上引入管理体系实现数据化运营管理。标准手册只是入门,实际操作中,线上线下的运行还需要有互通配合的业务管理体系。
经营标准化是永恒的话题,随着消费者对消费体验的要求越来越高,更加需要有一套标准体系来支持企业的经营。
O2O支持分为线下线下两个层次同,其中线上的主要业务行为是销售及消费者维护,这需要建立业务流程管理标准,该管理流程的重点在于业务关健节点流程的执行。从具体实施层面,它还可分为流程分析、流程定义与重定义、资源分配、时间安排、流程质量与效率测评、流程优化等,我们通常用来实施绩效考核的标准也就是。在实施阶段里,包括消费者的线上关注、订单分类、渠道设置将这三个节点进行细化。比如线上关注可以细化为客户注册账号信息了解、消费者定义、消费者关注内容,订单成交或取消等,而渠道设置方面则要将线下服务和线下实体店进行绑定,确定与线上互动渠道,并将内容匹配成业务,最终再进行业务审核、成交进入完美服务流程。而在订单方面,则需要形成订单凭证下发,验证、撤销及最后的数据接入,数据管理。三方面的互动需要互为依托和扶持所以标准化尤其重要。在上述的业务流程中不难发现,线上的运营的重要性,因此也必须建立相应的效应考核及出错处理机制。根据墨菲定律,任何时候都有可能出错,因此在正常的管理体制之外,还必须要有专门的出错补救方案,这个同样也可以运用运营管理体系加以实施,即在每个环节当中设置一个出错补偿窗口,一旦有环节出错,便可以通过补救窗口加以纠错,以期降低犯错成本。相较于线上运营管理而言,线下的现场服务体系的作用也相当重要。不但包括了店铺还有物流及后续的上门服务。
同样可以根据运营管理体系将其划分为三个阶段,即营销前,营销中及营销后。三个阶段对应的便是店铺及物流的前端布局并完成营销,营销中的登门拜访测试安装,还有营销后的回访调查和客户联系。不同的行业有不同的特性,三个阶段工作主要是针对一些家居、卫浴建材行业而设置,对于鞋服等传统产品而言,则只需将三个阶段简化为两个阶段,中间登门拜访的环节一般只需由快递公司完成。公司主要监督第一阶段的店铺营销及售后的客服回访。
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做人要往前看,做生意也是如此,那么前景好的行业有哪些呢?下面读文网小编分享了未来有前景的行业,希望你喜欢。
中国适龄劳动人口基数巨大,劳动力技术技能培养的需求也是巨大的,这个行业的潜力从新东方火热上市就可以看出端倪。并且,不管什么时候,中国人对下一代培养都是全力以赴,因此中小学辅导培训机构这几年也是红红火火,2009年,老虎基金5000万美元注资中小学培训机构学而思,2010年年初,黑石基金也对杭州一家培训机构投资3000万美金,据有关资料显示,中国的整个培训市场规模接近万亿。
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掌握新技能能让企业更好地发展。那关于未来员工要掌握的工作技能有哪些呢?下面是读文网小编为你整理的未来员工要掌握的一些工作技能,希望对你有帮助。
1.计算思维随着我们掌握的数据量呈几何级数增长,将有更多的工作岗位要求员工具备计算思维,以理解信息的含义。模拟技术将成为未来员工的核心专长之一。在未来的招聘中,公司将看重应聘者的统计分析和量化推理等技能。
2.设计思维在计算的世界里,成本越来越低的传感器、通信工具和处理能力将带来新的机遇,让我们可以采取更便于发挥设计能力的工作方式。我们将能规划自身的工作环境,使之有利于获得我们感兴趣的结果。未来的职场人士必须善于识别不同工作所需的思维方式,并根据工作环境做相应调整,以提高完成任务的能力。
3.认知负荷管理未来的世界将被多种格式、来自多种设备的信息流所充斥,因此认知负荷的问题也将越来越严重。组织和员工只有学会过滤信息和全神贯注于重要的事情,才能把大量涌入的数据转化为自身优势。
4. 新媒体素养用户生成内容的自媒体,包括视频、博客、播客,将在未来十年的职场中充分发挥它们的作用。各种摆脱了PPT等静态幻灯片模式的沟通工具将变得司空见惯,这就要求员工提高相应技能,以便使用这些新工具来制作内容。
5.跨学科能力未来十年员工最好要拥有T形的能力结构,即他们至少要专精于一个领域,同时又具备更多学科领域的通识。这要求他们具备旺盛的求知欲,拥有在正规教育阶段结束后不断学习的愿望。
6.意义建构能力随着智能机器接管机械化的日常生产和服务工作,那些机器不擅长的领域将更需要人类技能。这些技能要求更高层次的思维能力,靠机器编码是无法做到的。我们把这称为“意义建构”。
7.社交智能情感的复杂性绝不亚于意义建构,或许更加复杂。拥有社交智能的员工,能对周围人的情感做出评估,从而相应调整自己的用词、姿态和语调。
8.新思维和适应性思维能力受例行工作的自动化趋势以及全球性离岸外包大潮的影响,中等技能要求的工作岗位求职机会呈下降之势,工作机会越来越集中于高技能、高薪酬的专业性、技术性岗位和管理岗位,以及低技术、低薪酬的职位,如餐饮服务和个人护理等领域。高端工作主要是抽象任务,低端工作则是手工任务。因此,无论你是精心拟撰一条足以服人的法律论据,还是巧手创制一道新菜式,都需要创新思维和适应能力。
9.跨文化沟通能力在全球真正互联互通的世界里,企业将根据员工拥有的技能,将他们派遣到多个工作地点。他们需要有能力在任何环境下正常开展工作。这要求员工具备一些特定的技能,如语言能力,同时也需要员工具备适应力,能够应对形势的变化。此外,越来越多的组织将多元化视为一种创新驱动力。
10.虚拟协作技能新兴技术手段把世界联为一体,让远隔千里的人们可以更方便地协同工作、分享各自的想法,提高工作效率。然而,虚拟工作环境也需要人们拥有一套新能力。虚拟团队的领导者需要制定策略,团结和激励分散在不同地点的团队成员。
掌握上述新技能,无论对个人还是企业来说,都有重要意义。
看过“未来员工要掌握的十项工作技能”
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纵观零售门店花样百出的促销活动,无论是促销活动的内容还是促销活动的形式,不经过认真组织策划的活动总是会有对手的影子,促销同质化已经成为一个很大的弊病。那么下面就让读文网小编为你介绍零售门店促销策略,就跟着读文网小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
一、有奖竞赛
厂家通过精心设计一些有关企业和产品的问答知识,让消费者在促销现场竞答来宣传企业和产品的一种做法。这个通常跟厂家的路演活动结合在一起,竞赛的奖品一般为实物,但也有以免费旅游来表示奖励的。竞赛的地点也可有多种,企业有时通过电视台举办游戏性质的节目来完成竞赛,也可以是在卖场的大门口广场上与顾客互动,其目的都是为了宣传企业和产品,促进销售。
二、凭证促销优惠
这种促销方式通常要求顾客提供一定的证件或者凭据,然后才可以享受相应的优惠,比如:凭印花商品或者海报剪角可以优惠价格、凭会员卡打折、凭身份证享受生日当天优惠等。
三、游戏促销
厂家或者卖场会设计某个主题或者某个形式的游戏,鼓励顾客参与,比如:宝宝爬行比赛、家庭为单位的竞赛、掷飞镖比赛、喝啤酒比赛等等,让顾客在参与中感受游戏的快乐和竞争的欢喜,优胜者有奖励,参与者有纪念品,这种方式互动性非常好,尤其适合大型的企业、有知名度的品牌采用。
四、厂商周
这种方式是指某个厂家把自己的一系列产品设计成联合性的促销,用价格、赠品、活动等多种促销方式整合起来,目的就是向顾客综合展示实力,使顾客对企业、品牌、产品留下深刻的印象,厂商周在商品的展示、陈列上会比较有气势,效果较单一的促销、单品的促销效果要强烈得多,但成本也相对较高。
五、主题周
通常是由卖场组织的,以某个主题为核心,组织多种商品,多个厂家,开展多个活动的大型特色促销,比如:台湾食品节,法国红酒节等等,旨在宣传某个地域、某种文化、某类产品、某个概念等,参与活动的产品多、厂家多、展示好、宣传好,一般还会结合媒体的力量来推动,力度很大,效果很好。
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如今摄影行业的公司越来越多,也就需要关注其摄影行业的市场动态了。以下是读文网小编为大家整理的摄影行业市场分析相关内容,希望对读者有所帮助。
随着社会经济的发展,人民生活水平的提高,人们对生活质量的要求也越来越高,摄影行业得以经济的滋润,得以迅速发展,已经形成比较可观的市场规模。行业迅速发展形成了对摄影人才的巨大需求,在摄影行业工作的专业人员规模也比较大。由于摄影人才总体呈现供不应求的局面,使得在行业就业的专业人才薪资待遇和工作环境都很好。
随着时代进步,科技发展,人民生活水平的提高,追求精神享受的愿望随之增加,国家也在着力培养国民的艺术修养提高国民的综合艺术素质。毕业后将是影楼、报社、电视台、剧组、影视公司、广告公司等都需要摄影人才。
艺考摄影专业,是一个新兴的专业。从艺术类专业报名情况来看,山东省共有八万多名考生参加艺术专业考试,而摄影专业仅有1000多人报考。其他专业,比如文化产业管理,人数达到了五万人,很显然,选择艺考摄影专业,竞争少,压力小,而且将来就业方向多,薪水高。对于没有美术基础,又想走艺考之路的考生来说,摄影专业是个不错的选择。随着现在网络媒体的发展,社会对摄影专业型人才需求量倍增。未来就业方向:事业单位摄影技术人员、媒体摄影记者、商业摄影师、高校摄影教师、网络摄影师、图片编辑、视频编辑等。学习摄影专业同样适合自主创业。
摄影师是一个时尚而又多金的职业,社会在不断的进步,各地的影楼摄影工作室迅速崛起,时尚活动接二连三,电视电影的长期拍摄,摄影师的需求量随之也越来越大,这也正说明摄影师就就业前景越来越好,摄影行业会发展的火爆!
摄影师的就业方向一般为模特公司和淘宝网店和各类新娘影楼,摄影工作室,模特公司和大品牌的摄影品公司对于摄影师的技术要求相对较高,但是经验门槛相对较低,待遇也比较高,这就需要你在学校学习的时候一定认真扎实,同时要懂得如何表达和展现自己的才能,当然一般哪里需要摄影师工作还有摄影师面试的礼仪、技巧这样的经验。
摄影专业工资待遇:截止到2013年12月24日,39425位摄影专业毕业生的平均薪资为 3437 元,其中应届毕业生工资2890元,0-2年工资3215元,10年以上工资4215元,3-5年工资4153元,6-7年工资5332元,8-10年工资7749元。
摄影师是一个时尚而又多金的职业,社会在不断的进步,各地的影楼摄影工作室迅速崛起,时尚活动接二连三,电视电影的长期拍摄,摄影师的需求量随之也越来越大,这也正说明摄影师就就业前景越来越好,摄影行业会发展的越火爆。
其摄影师的就业方向一般为模特公司和淘宝网店和各类新娘影楼,摄影工作室,模特公司和大品牌的摄影品公司对于摄影师的技术要求相对较高,但是经验门槛相对较低,待遇也比较高,这就需要你在学校学习的时候一定认真扎实,同时要懂得如何表达和展现自己的才能,当然一般哪里需要摄影师工作还有摄影师面试的礼仪、技巧这样的经验。
摄影师的薪资水平:根据地区,工作时间、学历、技术水平的不同,薪资的水平也会有所差异,一般摄影师在1500-5000左右,高级摄影师在5000以上。一般影楼跟妆在1000-3000不等,时尚活动和T台模特摄影在5000-10000左右,薪资还是相当的可观。
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今年股市行情跌宕起伏,压中宝的赚的盆满钵满,输的唉声叹气,重则倾家荡产。因此,投资前做好股市市场走势分析很有必要。以下是读文网小编为大家整理的2017股票市场走势分析相关内容,希望对读者有所帮助。
一、 政策面
决定大市的走势很多时候来自于政策。这往往是一段时期股市走好走坏的基础。从国内股市十几年的走势来看,大牛市和大熊市都因政策面而起。所以理性看政策面到向决定了未来大盘的运行格局。
二、个股基本面
每股收益,成长性,市盈率。题材都属于基本面的信息。选择一个好股很重要。要选好股,光看股票软件里的个股信息是不够的,那些信息其实知道用股票分析软件的投资者都会看,那些是没有价值的。因为大家都知道。真正有价值的信息一定掌握在少数人手里的。除了那些,报表分析还有行业分析就更关键了。这些信息可以在网上从该公司所处行业国家相关行业排名以及公司在所在城市上交利税的情况。选一个好的股票,选一个好的买点为未来股票走势打下一个好的基础。
三、 盘面
个股每天的成交量,换手,一个时段的换手,盘中大单出现情况都是跟踪的信息。其实看盘,主要看主力动向,每一个庄的性格都不一样,有些喜欢尾盘拉升,有些喜欢连续上拉,有些喜欢折磨散户的,都可以在盘中分析出来的,关键是自己要仔细。
四、技术分析面
综合各种指标。所谓的均线,MACD,RSI。支撑位,压力位,这些辅助方法综合运用。
五、心理面
这是很重要的,股票几个永远是散户和庄家的博弈。所以分析散户和庄家的心理也很重要。在一个相对的股价位置,要多从心理面去分析。例如涨多了,主力会不会出货。散户会不会追涨。还有就是一般在下跌时总是前期涨的多的股票跌的快,那是因为获利盘太多,一有风吹草动就会引发获利盘涌出。在大盘下跌时抗跌的往往是主力很强的股票,因为散户跌时杀跌,涨时追涨是共性。很多股票涨起来慢,跌起来快,那是典型的散户型股票,就不要碰。
总之你要进可能揣摩主力心理和它站在一边,你才能与庄共舞。
看了“2017股票市场走势分析”
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