024便利店加盟店相关资讯【通用2篇】
想开一家024便利店,或者应该看看关于这个便利店的情况。以下是读文网小编为大家整理的文章。
沈阳“024便利店”开业1个月 24小时服务居民
“无论是买米还是买饮料都可方便了,不用我亲自扛上楼,便利店的工作人员会送货上门,服务态度特别好。”9月16日,家住沈阳市皇姑区嘉陵江街附近的居民王萍高兴地说。位于嘉陵江街的“024便利店”刚开业一个多月,就获得了周围居民的一致好评,“024便利店”不仅能免费送货上门,还给出租车司机、环卫工人免费提供歇脚、热饭等服务。
免费上网代收邮件
在皇姑区嘉陵江街上,装修成蓝黄相间的“024便利店”十分醒目,立刻就吸引了记者的注意,几个居民正坐在便利店门口的桌子边悠闲地聊天。店内宽敞明亮,面积约100平方米,最先映入眼帘的是一张干净整洁的休息吧台,上面还摆放着微波炉、热水壶和纸巾。“以前环卫工人休息也没有环境这么好的地方,还能免费给热饭,吃完饭还有地方洗手、刷饭盒,真是太好了。”坐在吧台旁休息的环卫工人对记者说。
店长于亮解释:“一些出租车司机、环卫工人经常没有地方歇歇脚、吃午饭,这个吧台上就特意准备了热饭的微波炉,还有热水,充电的设备,店里的厕所也是24小时免费对外开放的。到了傍晚,还有附近的学生来这里写作业。”便利店的服务功能不止这些,还能免费代收邮件、包裹,免费WiFi上网,免费提供自助缴费等等。于亮给记者展示了缴费区域的功能,“这个能提供信用卡还款、代缴交通罚款、话费和水电缴费等服务。”价格便宜随便退换目前,“024便利店”的便民功能有24小时内厕开放、养老配送、为环卫工人、协勤人员提供免费热水和加热饭盒服务、店内免费WiFi上网服务、手机和电脑的预订送货上门、充值缴费和代收邮包。
“提供的服务多了,运营成本自然提高。一般的便利店收益率为25%至30%,而‘024便利店’的收益率为10%至15%。”皇姑区相关负责人透露,“政府主导、企业化运营,与其他单纯追求盈利目的的便利店不同,我们微利运营,更强调便民服务品牌。”
记者注意到,除了像普通的便利店一样售卖平价食品、百货、饮品、日用品外,店内还摆放了进口食品、绿色有机食品和户外运动器材。“店内经营的品种很丰富,质量有保证,价格也比别的便利店要便宜,还可以随便退换货。”于亮说,“便利店的食品都是经过区里统一配置,必须具备资质并且有一定品牌基础,店长也无权选择进货商品。”相关负责人表示,“024便利店”还将进一步向社区推广。
沈阳024便利店成长记
在沈阳街头,有一种颜色黄绿蓝相间、名叫024的便利店,乍看同普通小店并无区别,走进却发现它包含了普通便利店所没有的各种服务:公厕开放、加热饭食、热水供应、代收包裹、自助缴费等。开车经过的的哥、路口执勤的交警、打扫片区的清洁工以及行人和周边的居民,无不从小小的024便利店中得到了方便。
公厕到便利店的狂想
沈阳的哥杨永存曾面临的一个难题是上厕所。“公厕太少了,只能少喝水,有时候还不得不就地解决。”谈起之前的经历,杨永存颇为无奈。
2013年10月,在沈阳皇姑区区长与的哥代表座谈会上,有人提到如厕难问题。为此,皇姑区金融国资办展开了专项调研。“最开始的想法就是建公厕。”区金融国资办副主任杨怡畔说,“按照环卫部门的标准,当时皇姑区公厕缺口有100多个,但建公厕,一是投入太大、维护成本高,二是选址不好定,离得远或者挨得近,市民都不满意,很容易出力不讨好。”
时任区长提出效仿国外便利店的内厕开放模式,在沈阳建立能为市民提供“方便”之处的本土便利店品牌。
“这是024便利店最初的来源。”皇姑区金融国资办主任丛轶弢说,把便利店的厕所对外开放,既不用新建公厕,又能解决管理维护的问题。在具体制订方案时,又加入了热水供应、饭食加热、免费WiFi、送货上门、收寄包裹、自助缴费等服务内容。“从公厕到便利店,确实有点狂想的意思。”丛轶弢笑着说。
记者走进第一家开业的024便利店怒江街店看到,不大的店面被打理得井井有条,休息区的吧台上摆放着微波炉和饮水机,柜台旁堆满了代收的包裹邮件,开放的公厕也打扫得干净整洁。
打扫附近片区的环卫工郑桂香告诉记者,自从店家开业,她中午再也没吃过冷饭菜。曾抱怨如厕难的的哥杨永存,也把交班地点定在便利店附近,“方便!”他说。
政府与市场的二重唱
为了推动024便利店的发展,皇姑区政府专门成立奈特公司进行运营管理。
“每天公厕需要打扫,包裹需要收寄,还有日常的经营管理,工作量挺大。”奈特公司人力资源部经理郑忠告诉记者,普通的便利店1到2个人就能照料好,而一家024便利店需要3到4人维护。
“之所以叫024,一是沈阳区号是024,二是夏季我们是24小时营业。”怒江街店店长王迪说,开业之后挺受欢迎的,但各种服务也给我们带来不小的经营压力。对于服务产生的额外成本,可以通过申请政府购买服务的方式,对水电人工等费用进行补贴。
便利店本身是微利行业,盈利还需一定的培育期,再加上各类公共服务近乎成为与零售并驾齐驱的主业,成本开支相对普通便利店增加不少。这种模式能否持续下去?
杨怡畔介绍,奈特公司由政府主导成立,通过银行进行融资,完全是市场化运作,自负盈亏。店面租用、装修、进货、销售等都是市场行为,只不过在公共服务一块,政府对公司有所要求。
“我们才刚刚经营一年,便利店行业想在这么短的时间内盈利几乎不可能,现在保本就行。”奈特公司财务负责人张春梅说。但她对024便利店的前景充满信心。
民生与互联网的融合
从2014年4月第一家开张到现在,024便利店在沈阳已开设20家。谈起下一步的计划,丛轶弢信心满满,计划今年把024便利店扩展到皇姑区的127个社区里。
“第一阶段的20家店算是我们用市场手段解决民生问题的一个试验。”丛轶弢告诉记者,这一阶段024便利店仍局限于便利店的角色中,服务是附加的。
目前,皇姑区金融国资办已同多家养老机构、家政服务、生鲜配送公司进行合作洽谈,通过024便利店吸纳市场资源,用互联网的方式解决各种民生需求。到时候社区居民想要什么服务都可以在网上下单,各公司通过深入社区内的024便利店网络,就能将服务直接送到家。
“通过024便利店和"互联网+"的模式,我们可以解决民生服务的"最后一公里"问题。”丛轶弢告诉记者。目前,首家全新模式的024便利店已进入最后准备阶段,并将于近期开业。社区居民将享受养老、家政、生鲜配送、社区银行等各类民生服务。
回看这一年半的历程,丛轶弢坦言,也许未来还会遇到各种各样的问题,但解决的方式不会变。