应聘淘宝客服简历模板
客服的基本分为人工客服和电子客服,其中又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务,视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务,语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。今天读文网小编要与大家分享的是:应聘淘宝客服的简历模板。具体内容如下,欢迎阅读:
淘宝客服简历模板一
个人信息
姓名:户籍: 江苏徐州
目前所在地:徐州 民族: 汉族
身体状况:健康 年龄: 24 岁
婚姻状况: 未婚 手机:
求职意向及工作经历
应聘职位:淘宝客服
职位类型:全职
个人工作经历:
起止年月:2010-07 ~ 2012-08
公司名称: 徐州xx贸易公司
担任职务: 淘宝客服
工作描述:
1、负责淘宝网站推广维护,店铺管理,阿里巴巴客服。受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、能够及时的处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
教育背景
毕业院校: 徐州工程技术职业学院
最高学历: 大专 专业: 网络营销
语言能力
外语:英语一般
国语水平: 优秀
有两年的淘宝店铺销售及管理经验;具备良好的网络销售技巧,熟悉网络销售的各类软件使用,有较强的销售意识和服务意识; 有较强的沟通能力及良好的职业道德,工作耐心、细致、认真,有创业精神,能承受一定的工作压力,希望能够应聘淘宝客服的工作,而认真负责,做到最好也是我的工作态度,因此给我一个机会,我一定会与公司共同进步,获得更多的成长,为公司带来更多的利润。
淘宝客服简历模板二
淘宝客服个人简历表格 | ||||
姓名: | ||||
性别: | 女性 | 出生年月: | 1988年8月 | |
身份证号: | ||||
身高: | 168 | 视力情况: | 中 | |
婚姻状况: | 未婚 | 政治面貌: | 团员 | |
户口所在地: | 其它 | |||
家庭住址: |
学业资料 | |||
人才类型: | 不限 | 最高学历: | 大专 |
专业类别: | 电子类 | 专业名称: | 电子商务 |
毕业院校: | 山东东方科技学院 | 毕业时间: | 2008 |
外语种类: | 英语 | 外语等级: | 无 |
口语水平: | 一般 | 第二外语: | 无 |
电脑水平: | 较熟练 |
职场资料 | |||
希望应聘的职位类别: | 服装/纺织/皮革/鞋业类职业 | 目前从事岗位: | 橱柜客服、工程助理 |
希望从事行业: | 其他行业 | 期望月薪: | 2800以上 |
工作经验: | 2007年9月(07年实习)至2010年4月就职于 上海新凯家具有限公司工作期间曾担任 1.生产部文员(工艺单的接单、派单、跟单等); 2.工艺员(把设计师的图纸分解生成工艺单供车间工人生产用); 3.工程部经理助理(成品的组装分配、联系客户、安装及售后的分配、客服等) 2010年5月至今就职于 上海思立印务有限公司 1.工程助理(负责CAD绘制刀模,工艺流程的制作,工艺表的发行及管理等) | ||
自我评价: | 我是个性格爽朗、对工作认真负责、在公司能融洽地与同事相处、在生活上关心帮助他人的人。抱着一股积极向上不断进取的精神坚信“失败乃成功之母”只要努力一切都会成为现实。 | ||
求职意向: | 淘宝客服或营业员及类似职务 |
联系方式 | |||
电话号码: | |||
移动电话: | 电子邮箱: | ||
在线QQ: | 个人网站: | ||
通讯地址: | 邮编: |
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