为您找到与在影楼做销售有前景吗相关的共200个结果:
对于如何成为一个好销售,BNET商学院有很多专家都已经写过这样的文章。下面是读文网小编带来的关于 如何做到影楼高效销售的内容,欢迎阅读!
但是没有一个简单的方法,可以速成一个好销售。无论你是在销售自己的产品,或者管理一个销售团队,他认为以下7件事是最为有效的。
信任是任何关系的关键部分,这在销售中也特别重要。当优秀销售做承诺时,他们信守他们的承诺,这些也增强了客户对他们的信任。
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影楼有很多销售技巧,看你怎么用?接下来请欣赏读文网小编给大家网络收集整理的影楼销售有什么小技巧资料。
一般的陌生销售很难一次达成的课分成三个部分,第一次电话,跟进电话,促成交款这三部分。
下文用salor代替销售人员:
第一次电话三大技巧:
博得客户的理解和同情。当客户提了一些不利于销售的条件时,让客户知道这样做你很为难,会给你造成的损失或者伤害。
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怎样才能打造一支强有力的销售团队?下面是读文网网小编搜集整理的一些影楼销售团队成功应该做什么的内容,欢迎大家阅读。
缺少八大支柱支撑的销售团队,即使在短期内表现出较强的竞争力,也不可能长期持续。下面,分别就八大支柱的含义及其在销售团队建设中的作用阐述如下:
销售人员的工作离不开其他部门和岗位的支持。如果其他部门和岗位积极配合和支持,销售人员就会感觉工作非常轻松和顺畅,从而解除后顾之忧,集中精力于客户开发和维护。相反,如果其他部门和岗位处处限制,则销售人员就会花费大量精力于内部工作的协调,从而无法集中精力开发客户;内部协调不顺畅,还会导致销售人员的情绪烦躁,影响其业务开发的积极性。
因此,销售管理人员必须积极协调其他部门和岗位,为销售人员营造宽松的工作环境,在公司内部树立一种以业务为导向的文化,只有这样,才能够让销售人员真正富于战斗力。
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随着现代社会的发展,商业化程度的加深,销售的触觉已经延伸到了社会生活的各个方面。下面是读文网网小编搜集整理的一些影楼销售人员应该学什么的内容,欢迎大家阅读。
不只是业务员要懂得销售产品,获得客户的认同,从而达成销售,每个人都需要培养销售技能。试想,如果老师不懂得销售自己的知识,学生会追随他吗?如果上班族不懂得销售自己的创意,如何获得老板的肯定?如果医生不懂得销售自己的专业,怎么会获得病人的信任?
一个人销售做的好不好,不在正常8小时工作时间内,更多的是在工作时间外。有一句话可以很好地概括, “8小时以内,我们求生存;8小时以外,我们求发展,赢在别人休息的时间”。
独特卖点就是只有我们有而竞争对方不具备的独特优势,正如每个人都有独特的个性一样,任何一种产品也会有自己的独特卖点,在介绍产品时突出并强调这些独特卖点的重要性,能为销售成功增加了不少胜算。
服务虽然是在成交结束之后,但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功,那么,怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢?
答案:你的服务能让客户感动
服务=关心关心就是服务
可能有人会说销售人员的关心是假的,有目的,如果他愿意,假的,有目的地关心你一辈子,你是不是愿意?
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影楼门市在销售中,有些人客户源不断,有些门市却接单量很少,这是什么原因呢?个人认为市场中成功的营销人士,大多都是善于把握住一些成功的关键因素。下面是由读文网小编分享的关于影楼销售人员的营销建议,希望对你有用。
有人做过这样的实验:在纸上写出你最亲密的六位朋友的名字,并写出每个人的月收入,然后算出六个人月工资的总合,最后算出他们月收入的平均数,这个平均数将与你的月收入十分接近。由此可见结交朋友的重要性,朋友对我们的影响非常大,甚至可以潜移默化地改变一个人的一生。朋友对我们如此重要,交友时定要谨慎选择,这种选择并非让你疏贫近富,而是要选与择精明强干、思想活跃、积极进取,充满激情与活力的人士为伍;远离沉闷、悲观、消极的人群。近朱者赤,近墨者黑。想飞的更高更远,就要与雄鹰为伍。
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影楼销售技巧五花八门,你们认为那些销售技巧实用?下面是读文网网小编搜集整理的一些八大影楼销售技巧的内容,欢迎大家阅读。
大部分销售人员声称这是他们最擅长的技能。事实上,作为经理,我们倾向于雇佣“能说会道”之人。在现实中,当谈到做演示,质量远比数量重要。当销售人员针对先前商定的需求,将重点放在呈现具体的解决方案上时,他们很少失败。
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泰勒的科学管理诞生至今100多年,中国企业管理不善的问题依然严峻。。影楼门市更是销售大军中的佼佼者,那么,如何有效激励影楼销售人员?下面是读文网网小编搜集整理的一些如何让你的影楼门市成为销售精英的内容,欢迎大家浏览阅读。
当前国内中小型企业,对销售人员的激励基本上停留在原始的物质层面;即便是简单的物质层面,很多企业也只是粗放式的"底薪加提成"。于是,众多业绩突出的优秀销售人员,不过几年就出来单干。然后,这样的故事继续上演,恶性循环。接着,同质的同类中小型企业,不得不打价格战、公关战;进而为了削减成本,产品质量也难保障。最终,大家都很受伤。
最近,笔者为一家新成立的O2O平台公司搭建了一套运营体系,其中,涉及到销售人员激励这方面,个人觉得非常有必要与诸位探讨、分享。
笔者将销售人员的激励,分成三个层次:短期激励(月度),中期激励(季度),长期激励(年度)。下面分别阐述之。
每个人,其实都有一个梦想,一个关于英雄的梦想。现实中许多人因种种原因,未能成为英雄,但也会关注英雄。
因此,为每位销售人员提供成为英雄的平台,是能够留住优秀人才、实现企业长治久安的杀手锏。
怎么做?
1、个人职业成长
每位销售人员,公司都会进行培养,都是担任未来大区、省、市经理的首要人选。公司的成长需要人才,人才的发展离不开好的平台。
构建销售人员的职业发展计划,是一个双赢的决策。
2、优秀员工期权计划
如果员工始终认为自己是在为别人打工,而且是永远的为别人打工,归属感便很难产生。真正的优秀的员工可能看不到自己的未来,也许几年后会离你而去,并可能带走公司难得的客户资源。
我们看到,太多的老板讲得非常好听、许诺非常美好,可始终不见给优秀员工兑现一丝真正的有价值的承诺。因此,给予优秀员工一定的期权激励,是给予归属感、留住他们的利器。
老板不一定要100%拥有一家公司,相反,更需要大家共同把蛋糕做大,自己才会拥有更多。大家真正登上了同一条船,成为一条绳上的蚂蚱,才可能万众一心、共同做大事业。
初步设定的期权兑现时间为3年,分配比例根据一套标准执行,且因人而异。
心无敌,则无敌于天下。
老板的思维观念,决定了他事业的高度,以及最终能走多远。
3、个人价值提升计划
人类是一个复杂的结合体,既要物质的享受,更看重精神的追求。
对于一些有潜质的帅才,公司会提供国内顶级商学院学习机会,帮他们培养未来担任高(进入TA的达人空间)级管理者的各项能力。
4、企业文化熏陶计划
一家没有理想的企业,是行之不远的;一个没有愿景的企业,是难成大事的。然而当前,国内绝大部分的企业,是缺乏理想、缺乏愿景的。
美国民权运动领袖马丁·路德·金始终怀揣梦想,为了实现梦想不辞艰险,最终领导美国黑人争取到了应有的权利。
笔者强调真正的有效的管理,其实不在于制度设计得多么完善,企业管理的最高境界在于"文化管理"。来自发自动引导员工。
笔者始终强调要努力营造一种优良的企业文化,不断传递一种坚定的信念:我们正在创造一个伟大的历史!我们为我们有幸参与这段历史的创造,倍感自豪!
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对世界各地的销售人员来说,寻找新客户是一个很大的挑战。下面是读文网网小编搜集整理的一些如何使影楼销售业绩飙升的内容,欢迎大家浏览阅读。
我们将他们给回的答案进行了汇总,得出了调研结果。我根据这些结果针对如何寻找优秀的销售方案提出了一些看法,希望能帮助你们成为各自企业中( 不管其规模大小) 最顶尖的销售冠军,并一直名列前茅。
推荐能帮助你在访问潜在的新客户时绕过雷区,让你从素未谋面的陌生人摇身一变成为对方认识和信赖的人。让我们来看看你该如何获得推荐,随即把这种技巧用在自己的销售组织中。
你需要做的第一件事就是查看你的现有客户列表,从中找出你的最佳客户,准备向他们“求助”。接下来,为你的前25 位或前50位潜在客户做一个列表。现在问问自己,你的最佳客户和你的最佳潜在客户之间是否有所联系。如果有联系的话,给你的现有客户打电话,请他们提供以下两种形式的推荐中的一种。
第一种是内部推荐,这涉及到与当前客户公司的某个内部人士建立联系。比方说你刚刚将产品销售给一家公司北美分部的销售副总裁,你希望再将它销售给该公司的欧洲分部。那么你可以这样向对方提出内部推荐的请求:“丹,我希望跟你们欧洲分部的销售副总裁碰个面,你能帮我引见一下么?”注意,我将推荐人的名字也加到了请求中。这能让你的信息听起来更私人化,从而让你达成目的。而且,你的问题必须很具体。比如说:“珍妮特,我下周想要给科尔· 麦卡锡打个电话,谈谈我们能怎么合作来帮助他的销售团队……我能告诉他我们在北美分部合作得很愉快吗?”当你直截了当地提出这样的问题时,认识你、喜欢你和相信你的人会更容易答应你的请求。
第二种是外部推荐,涉及的是你当前客户公司之外某公司的某个人。比方说你的目标潜在客户为Acme Widgets( 一家为你客户服务的供应商,与你公司的产品/ 服务领域不重叠)工作。你可以这样提出请求:“史蒂芬,我非常希望见见Acme Widgets 的销售副总裁……你认识她吗?”如果你的客户给出了肯定的答复,那么,你应该接着说:“你能帮我引见一下吗?”关键词是“帮”。这是个强大得令人难以置信的词,它的加入几乎肯定能给你带来满意的答复。
将向客户请求推荐纳入常规工作当中,而不是偶尔才为之。这对你销售业绩的一片长红至关重要。推荐不仅能给你带来新客户,还能帮你拓宽人际网。在请求他人进行推荐时,你要把要求说得越具体越好,这一点非常重要。人们在请求客户做推荐时犯的最大错误就是太模糊或太笼统。光说“你在你们公司还认识其他什么人?”或“如果你知道有人需要我的服务,请把他介绍给我。”是不够的。人们听到这话时很容易就脱口而出:我现在想不起什么人,等我回办公室想想,然后我一定会替你宣传的。”你可以想象接下来会发生什么事:那位客户回到办公室,打了25个电话,处理了收件箱里堆积如山的工作邮件,还没有到下班时候,他们就把你的请求给忘光了。
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作为一名出色的推销员,掌握一些推销技巧是必不可少的,那么,有效实用的推销技巧有哪些?接下来请欣赏读文网小编给大家网络收集整理的影楼提高销售业绩技巧介绍资料。
兵法说,不打无准备之仗。做为销售来讲,道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月,从产品知识到故障分析,从企业历史到销售技巧,每一个环节都反复练习,直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果,一没有顾客在场,我就专心致志地一个键一个键的反复试验,持续了将近一个星期,终于得到了自己满意的效果。
每次轮到自己休息,我总喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身!
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你不了解护肤品,怎么可能卖得出护肤品?下面读文网小编给大家介绍销售护肤品的方法,希望对你有用!
简单总结来说就是:洁面乳或洗面奶-爽肤水-肌底液-精华液-乳液或面霜。
1、 精华素就是近几年新出的护肤品,应该在清洁完皮肤、均匀涂抹爽肤水后使用。如果你先用了霜状的滋润度较高的产品,涂用后会在肌肤外层形成一层保护膜,那么分子较小的水状、精华液类的产品就很难再被肌肤吸收,更谈不上发挥作用了。柔肤水能让肌肤毛孔在清洁后的紧缩状态重新张开,从而有利于精华素深入到深层营养肌肤。
使用两种精华素已是极限。两种不同的精华素到底是谁先谁后呢?一是根据精华素的质地来决定,先用质地较薄的,后用较浓稠的;二是根据精华素到达肌肤的深度来决定。精华素有效成分作用于皮肤的深度依次为保湿、美白、抗皱,所以使用产品的顺序应该是抗老→美白→保湿。
2、凝露是一种胶状的保湿产品。由于是胶状的,皮肤吸收较为迅速,因此建议在涂抹乳液或乳霜前使用。
3、眼部除了眼霜或眼膜外不可使用任何护肤品。
4、高浓度的果酸产品建议在保湿乳液或面霜之后再使用,先让肌肤有一层油脂的加厚保护膜,人工刻意减缓肌肤对于果酸的渗透吸收程度,从而减少高浓度果酸对有效的焕肤美白、调理毛孔所造成的负面敏感影响。
5、乳霜视季节和时间而定,一般秋冬季比较干燥,乳液保湿、滋润能力不够,可加用乳霜。有些乳霜只能晚上使用,有些白天、晚上均可使用,所以要注意产品说明。
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化妆品这个东西是个特殊的东西,在具体的销售过程中,首先把自己的定位成美容专家和医生的角度,用到的销售技巧就是催眠顾问式的销售技巧。下面读文网小编给大家介绍做好护肤品销售的方法,希望对你有用!
.皮肤缺水就象苹果缺水一样会不水灵。
.皮脂膜破了就象苹果削了皮一样,会氧化,变质,变黑,肌肤色素沉积,因此形成斑点。
.皮肤干燥缺水就象人长时间了不喝水,容易起皮,我们每天吃饭喝水,皮肤同样需要呵护,必须重要。
.皮肤不注意增加营养,就象身体不增加热量一样,没有一点力气,而皮肤就会无光泽,失去弹性。
.毛孔粗大,如果不注意收缩的话,就象皮筋长时间拉伸一样,时间久了就失去了弹性。
.毛孔恢复弹性,伸张自如,就象窗户一样,随时打开,吸收水分和养分。
.现在投资早一天,您就提前得到护理一天,早一天使用,早一天见效,皱纹的产生就会晚一天或晚一点,护理皮肤要赶早不赶晚。
.少买一种产品就象家庭影院少一支喇叭,失去原有效果,多可惜啊。少买一种产品我不保证效果。
.爽肤补水,保湿霜锁水,就象一间房子有了好东西不锁呢就不保险了啊。
.隔离霜就象外套一样,可以隔离风沙和灰尘,即使工作一整天毛孔还是干净的。
.买化妆品就象买衣服一样,在地摊上买的当时挺便宜,可穿几天就过时了,如果是在品牌店里买的,穿的时间久,穿着也舒服。
.产品不一定要多好,只要适合您皮肤的就是好产品。
.化妆品不是多就好,必须有一两瓶能改善您的皮肤的,适合你自己的。
.东西再好不用不行,光说不行,自己用了才感觉的到,不用对自己是个未知数,只有用了才知道,百看不如一试。
.不是我一定要您用,而是你皮肤必须用,就象吃药,那是病情所需。
.俗话说病来如山倒,病去如抽丝,慢慢来,一定能改善您的皮肤。
.效果这么好,您还商量什么呢,现在正搞活动,就象你掉了十元钱,您是现在拣呢,还是回去商量以下在拣呢?
护肤品销售相关
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风光摄影中前景运用的技巧,风光摄影的构图时,前景的运用非常重要,它能增强画面的纵深感和层次感,将场景中的元素联系到一起,让画面更加耐看。利用前景拍摄风光我们将向你解释前景在风光摄影构图中的重要性,并教你如何利用它,拍出更好的照片。风光照片通常需要很好的层次,我们可以将它们粗略分为前景、中景和远景。这些元素都很重要,选择构图要慎重,才能让画面协调。下面就让读文网小编带大家一起了解下吧。
其中前景最为重要,它能增强画面的纵深感和层次感,将场景中的元素联系到一起,让画面更加耐看。比如在拍摄连绵的山脉时,增加前景,能让观众的注意力在画面上停留更长的时间。我们需要注意,前景并不一定是画面的主体,但是它非常重要,可以让画面更加丰满、立体。
如何拍好前景呢?选择前景非常重要,掌握好前景在画面中所占的面积也很关键。不要选择太过复杂的前景,这样会分散观众对主体的注意力。一束花丛、一块石头或者是山间小溪,都能成为很好的前景。同时不要将前景放在画面中央,将它安排在画面的一角,也能起到很好的效果。我们习惯把前景安排在画面下三分之一的区域内,但如果你想让前景成为画面的主体,就需要更加慎重地考虑它的位置。
很多摄影类图书中都会强调说,前景对于“引导”观众视线非常重要。这一点很对,观众的视线会从前景移动到中景和远景上。如果能在画面中呈现出景物暗藏的引导线,就能让画面更加精彩,比如流向远方的小溪,或者是错落有致的岩石等。这时观众的视线就会沿着画面中的这条脉络一直延伸到远景。这种照片的视觉冲击力很强。
广角镜头可以夸大照片的透视感,让前景更加夸张。在实际拍摄中,要根据不同的需要,选择不同焦段的镜头和拍摄距离。广角镜头还有一个好处,就是能让照片获得更大的景深。将光圈设置为f/16,再设置合理的焦距,就能让前景和远景都很清晰。
拍摄角度也很重要,在使用广角镜头时,前景距离镜头很近,调整适当角度,不要让过分夸张的前景干扰整个画面的美感。高角度拍摄前景,也会让画面效果不佳。
在拍摄时,可以试试低角度,让视角与前景保持齐平。和其他摄影一样,光线非常重要。同样的景致,不同的光线,会出现截然不同的效果。
主要技巧
三个重要技巧,让你拍出更好的前景。
1. 寻找适合的前景
当你选择好拍摄的景物和角度,在周围寻找适合作为前景的元素。比如形状特殊的岩石、几丛杂草或者是一段围墙。
2. 使用广角镜头拍摄
使用大广角镜头,突出前景与背景之间的层次和纵深感。背景和前景最好可以相互呼应,引导观众的视线,渐渐深入画面。
3. 获得最大的景深
选择f/16或者f/22这样的小光圈,然后使用手动对焦模式,将焦平面设置在中景与前景之间,比如如果前景距离相机1米,将焦距设置在2米左右。
实战技巧
成功拍摄带有前景的风光照片
拍摄窍门
1. 使用三脚架
在拍摄风光的时候,我们会使用很小的光圈,这时候快门速度会降低到1/15秒或很慢。为了保证画面清晰,一定要使用三脚架、相机的反光板预升功能,快门线或者是自拍功能。
2. 使用中灰渐变镜
拍摄风光时,最亮的部分往往是天空,为了平衡曝光,中灰渐变镜非常必要。当前景占据了画面的下三分之一部分,天空和地面的曝光差异更加明显。这时候一定要使用中灰渐变镜。
3. 构图很重要
放置前景非常重要,前景的作用是填补画面下方的空白,并且让画面感更有层次。比如你将远山安排在画面的右上角,那就把前景放置在画面的左下角。
4. 使用广角镜头需要注意
在使用大广角镜头的时候,注意别将三脚架、自己的影子纳入画面。选择合适的光线和拍摄角度可以避免这个问题。
5. 保持相机水平
使用相机的内置水平仪或者是外置的热靴水平仪,来保证相机的水平。
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销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能,做销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。下面读文网小编给大家介绍护肤品销售技巧话术,希望对你有用!
1:话术前奏--让顾客产生对我们的信任。
自信表现:面对顾客时,声音不要发抖,腿脚不要哆嗦,语言要有力度,具有震慑力。眼睛正视顾客,这不仅是对顾客的尊重,更是自信的表现,换句话说就是“销售等于销售你的自信”。自信建立在你的专业知识上,对产品性能、使用方式等细则了如指掌。
微笑服务:尽量保持亲切大方的微笑,态度热情,切记以貌取人,服务周到体贴。(如果微笑起来不好看,可以使心情快乐起来)把一个顾客服务好了,实际上等于打了一期形象广告,她很有可能转告身边的朋友,介绍公司的服务,为公司做免费的口碑宣传。
主动接待:“欢迎光临靓佳人”迎门接待语。要主动为顾客服务,顾客带小孩时要帮忙照顾;顾客拎大包时要提示她可以把包先放下;“现在搞活动呢,比如****”用真诚的诉说,大方得体的站姿赢得顾客好感。
用心沟通:“姐需要点什么”一句问候拉近与顾客的距离,尽量像谈恋爱一样,把自己最好的一面留给顾客。仔细倾听顾客讲话,适时对其进行赞美与点头微笑表示认同。
2:话术开始---与顾客沟通,达成这笔交易。
问题:你们这里有没有****化妆品?
分析:顾客兜里有钱,就是来买化妆品的,要想法设法留住她。
不好意思,我们这个店暂时没有,其它分店有,如果您需要的话,我可以让公司抓紧时间送过来(可以记录下来,有的话打电话通知)。
不好意思,这个牌子的化妆品没有,不过我们这里有和它一样功效的化妆品,现在有很多顾客都在用这款。
姐,不好意思没有,我们公司的产品比较齐全,一定有适合您的。
有,这一款卖得很快,回头客很多。(这样说更加认同了顾客的观点,实际上等于赞扬了顾客的选择)
有
,这一款卖得很快而且正在搞促销呢(诱导顾客进行购买)。
姐,很抱歉没有,您可以试试这个产品,这个产品也很适合您的肤质,在北京、石家庄、邯郸卖得都挺好。
问题:我考虑考虑吧或者直接说这产品有点贵了
分析:顾客说出此类话,可能是嫌产品太贵超出了自己的支付能力
(嫌价格贵,但是很爱美)这款产品虽然价格有些高,是因为所含的营养成分高,它可以使用3个月,一共180多元,一天只花2元钱,就可以让你变地漂漂亮亮,您说值不值。
(嫌价格贵,但确实有消费能力)现在这款产品正在搞促销,过几天他就要恢复原价了(或者说没有买赠活动了)。
(对产品不放心)这是大公司生产的产品,在我们店已经卖了*年了,质量很有保障,***明星做的代言人,***电视台做的广告。
(转移策略)您可以看看那款产品,也挺适合您皮肤的,价格没有这款高,属于性价比较高的产品。
问题:顾客进店后,不说话,随处逛逛
分析:也可能是寻找特价产品,不好意思说出口,也可能纯粹是逛逛
姐,要是方便的话,我给你免费画画彩妆吧(顾客有时间逛,当然就有时间画彩妆,顾客试用的时间越长,成交的机率性越大)。
姐,这是公司的宣传海报,有很多产品正在搞活动,您可以看看。
您的包真漂亮、您的孩子真可爱或者说您的衣服真好看(想法赞扬顾客,拉近与顾客之间的距离)。
问题:顾客犹豫不决时
分析:此时顾客处于徘徊期,应假设成交,引导顾客交费。
我给您换支新的。
我给您包扎起来。
这是给您的赠品。
我给您再办一张会员卡,以后有更多的优惠。
问题:这款多少钱或者说打几折啊?
分析:顾客询问价格,有意购买,其次就要看自己的服务了。
这款***元,而且还有赠品相送,赠送力度比较大。
这款现在不打折,不过有赠品相送,相比较打折而言,更实惠。
姐,这款会员**折,全场**折。
问题:再便宜点吧或者说***元行了?
分析:顾客讨价还价,希望沾点小便宜。
(想直接去掉几十元)这款***元,已经很便宜了,平常不搞活动时是***元(这时可以加送袋装产品)。
(想去掉几毛钱或几块钱)这是电脑走账,少了几毛钱不要紧,我们店员就得往里垫。
(说别的店便宜,上次在别的地方买很便宜)姐,品牌不同也有差异的,像咱们的产品是获得河北省消费者协会认可的;质量绝对有保障。
(说上次买很便宜)姐,现阶段,这价位是全国统一价,您上次买可能是厂家搞活动促销,我们真的无能为力了(笑着说)。
(说别的店便宜,上次在别的地方买很便宜)姐,一分钱一分货,咱不能比价钱得比效果。
问题:这个牌子怎么样啊?没听说过
分析:顾客不了解产品情况,最主要的是不相信这款产品。
这是**明星代言,(用实际顾客例子比喻谁用过此化妆品。
我们店员***就用这个牌子。
“这是采用***为原料,可有效改善皮肤光泽,给与肌肤充分滋润,有效细致毛孔,均匀肤色(切忌,不要说新世纪也上着专柜,也卖得挺好,我们不要替新世纪做广告)。
问题:这个产品用起来怎么样啊?
分析:顾客对产品功效缺乏了解,希望更深入了解此品牌。
这是国际品牌,而且使用方便,便于携带,设计也挺精美。(或者其他的产品独到好处)
这是采用***为主要原料,上市已经好几年了,会员就有很多,在邯郸市一直很畅销。
这是大型企业生产的,采用纯进口原料,口碑很好的。
问题:这个产品打折吗?有赠品吗?
分析:顾客希望自己赶上搞活动的时候,自己买的化妆品是最低最实惠的,不希望自己吃亏。
(产品不打折,没有赠品情况)这是国际高端品牌,全国统一售价,在任何地方都没有打折这一情况,购买这种产品,可以办理会员,会员积分,实际上也相当于打折。
(产品不打折,没有赠品情况)姐,这是国际高端品牌,一直都是进价销售。
(不打折有赠品情况)现在不打折,但是有赠品相送,这种产品很畅销,目前赠品已经不多了。
(打折没有赠品的情况)现在正在搞活动,可以享受**折优惠,目前这款是限量版销售”
问题:顾客面对两种化妆品,不知道选择哪一种
分析:当顾客还没有下决心购买时,销售人员就应临门一脚,替顾客下决心。
姐,其实这款挺适合您的皮肤的,用上效果一定好。
(顾客在犹豫究竟是选择商品A还是商品B?这时销售人员不能问顾客:您要这个吗?而应该说)商品A的保湿效果好,而商品B的功效主要是美白,您是要哪个呢?(把每个产品卖点说透)
(顾客在犹豫究竟是选择商品A还是商品B?这时销售人员不能问顾客:您要这个吗?而应该说)商品A的保湿效果好,而商品B的功效主要是美白,您也可以搭配使用,效果会更好。
问题:顾客听完销售人员介绍会,对商品爱不释手,但没有决心购买
分析:没有决心购买,是价格原因还是质量问题。
姐,难道你不想给身边的人一个惊喜,让他们眼前一亮吗(满足顾客虚荣)
我用的也是这一款,皮肤改善了很多。
这一款是昨天下午调过来的,卖的很快,经常出现缺货现象。
问题:现在可以做护理吗?
分析:很明了的询问,希望店里可以及时给予服务。
现在她已经下班了,如果您没有什么急事的话,可以坐下来等一会,我马上通知她赶快过来,可以吗?
姐,她已经调到别的店了,我再安排其他人给你做吧,她的手法也不错,做护理服务很长时间了,找她做的顾客也很多。
姐,***没在,我给您做吧。
问题:多给点赠品吧,又不值钱
分析:顾客想多沾点便宜,觉得营业员可以给自己更多的实惠。
姐,真的不好意思,试用装也有严格的管理条例,这已经超出了我的能力范围。
姐,给您的已经可以了,再给,公司是不允许的。
(调节气氛,微笑的说)买两样吧,买两款再赠送你一份赠品(跟顾客开玩笑,适合特别熟的老顾客)
(调节气氛,微笑的说)姐,赠品就是给顾客使用的,但是已经超出我能力范围了,您可以介绍朋友过来,我免费赠给您一套(小样)。
(微笑的说)姐,赠品是给不了啦,不过我们会员持会员卡可以享受联盟单位超低折扣,比如:木莎朗、冠冠体育、飘派造型等。
(微笑的说)姐,赠品真的不能给了,不过会员生日当天,有礼品赠送。
问题:顾客走到前台,开始付款
分析:顾客付款时,心情可能高兴,也可能心事重重,我们的目的不仅仅销售了产品,更应该提高顾客的满意度,从而提高顾客对我们服务的忠诚度和依赖。
(顾客高兴时)姐,以后常来店里逛来,经常有你意想不到的惊喜。(顾客心事重重)姐,您就放心用吧,质量肯定没问题,而且这个价位也不贵,用完后您肯定还会再来(笑着说)。
3:话术后奏---给顾客留下好印象。
问题:你们这是什么产品啊?给我退换
分析:此时顾客情绪比较激动,应缓和顾客情绪,找到顾客为什么生气的原因。
(买错了)姐,是你买错了,不是产品的质量问题,这种情况公司是不允许退货的(检查她的产品,如没问题可调换)。
(过敏了)姐,这是特价打折商品,公司是不允许退换的,而且在墙上也有说明(指引顾客向墙上贴有“打折商品不退不换”的地方看)。
(过敏了,功效跟导购说的恰恰相反)姐,您是按照说明使用的吗?这款化妆品很讲究使用方法的,对手法涂擦轻柔程度要求很严(询问顾客,即使她是按照说明使用的,也要说她使用方法不对让顾客知道过敏不仅仅是产品的原因,自己也有原因,然后根据实际情况,在不影响二次销售的情况下,给顾客调换化妆品)。
(化妆品真的量少了)姐,这个真的不好意思,给您拿的时候也让您看了,不知道是谁把试用装放到里面了,我给你换个新的。
(怎么劝说,顾客都要求退换的情况)给你退换,我真的做不了主,这是公司电话,您可以拨打,如果公司同意退换,我也无话可说。
(虽然公司不允许调换,但也得调换的情况)这一款,我自己要了,我给你换款新的(让顾客觉得不好意思,更加认同公司的服务)。
(确实应该调换)姐,真的不好意思,是我们服务不到位,希望您谅解,我给你拿支新的。
(怎么劝说,顾客都要求退换的情况)我给公司问问说说情况,可以的话,您下午过来。
问题:顾客没有买产品,向门口走去
分析:此时顾客没有购买产品,可能是产品原因,也可能是服务不到位。
姐,这是公司的海报,您可以拿回家看看。
(主动拉开门)姐,请慢走,欢迎下次光临。
问题:电话回访会员
分析:此时顾客已经使用产品,对产品功效已经有所了解。
姐,我是***化妆品连锁机构的工作人员,前几天您在我们店购买了一款化妆品,现在您方便接受一下回访吗?
(接受回访)谢谢您接受我的回访,请问您在使用***化妆品中遇到什么问题了吗?有没有不舒服的情况?(教顾客如何正确使用)。
(接受回访,并很满意)谢谢您对我们的支持,现在公司这款产品正在搞活动,您可以抓紧时间过来看看(告诉顾客产品正在促销,诱导顾客进行第二次消费)。
(不接受回访)不好意思,打扰您了,再见。
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护肤品是一种大众消费品,在商场中经常会玲琅满目的出现,然而如何提高自己的产品销售率,吸引顾客呢?这对于销售人员来说也是一种技巧。下面读文网小编给大家介绍护肤品销售技巧,希望对你有用!
客户是销售员最宝贵的财产,也是推销事业得以延续的命脉所在。那么,客户究竟在哪里呢?
客户开发有所谓的缘故法、介绍法和陌生法。
缘故法就是自己的熟悉人。缘故法的好处是因为都是熟悉的人,比较容易接近,也比较容易成功,但是缺点是得失心比较重。在中国这样的社会,向熟人推销还是一件比较丢面子的事情,但是销售人员应该明确,我们的产品是为他带来益处的,是为他解决问题而来的,而不是“杀熟”。当你热爱自己的产品,完全消化自己产品的购买点的时候,这点顾忌就会烟消云散了。
介绍法是利用他人的影响力,或者是延续现有的客户,建立口碑效应。销售行业中有句名言“每个客户的背后,都隐藏着49个客户”。
陌生法将会使你的市场变得无限大——任何人都是你的客户。但是,陌生法只能是以量取质的。没有被拒绝够以前,你就不会是一个优秀的销售人员。真正的TOP SALES,都来自于这种陌生拜访的不断地被拒绝又不断地再去拜访!
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连带销售不是完全无目的地推销某种商品,而是深度挖掘顾客的潜在需求后有目的性地推荐适合顾客的商品,这样的连带销售能够提升销售人员的综合素质及销售业绩,更能为顾客进行更满意的搭配。下面读文网小编给大家介绍护肤品连带销售技巧,希望对你有用!
1.发类:洗发护发两啫喱,染发梳子弹力素;
2.面部:卸妆洁面水乳霜,精华眼霜面膜露;
3.身体手足:手足霜膜指甲油,香水走珠身体乳;
4.家庭杂项:香皂肥皂洗衣粉,手洗丝毛和消毒;
5.口腔沐浴:牙刷牙膏漱口水,瘦身浴盐沐浴露;
6.彩妆纸品:
眼影眼线睫毛膏,粉底粉饼卸妆乳;
唇彩唇膏BB霜,眉笔眉刀化妆棉;
甲油甲水假睫毛,餐巾湿巾盒抽纸。
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化妆教程,主要向化妆初学者介绍如何化妆的化妆步骤及化妆技巧。下面读文网小编给大家介绍影楼化妆步骤教程,希望对你有用!
1、柳叶眉:
拥有这种眉型的女性能给人心地善良、性格温顺的感觉。它的特点就是整条眉毛弯曲的幅度较大,呈弧形,且眉毛较长。
可以将眉毛修剪的细一些,同时要修剪掉过于尖锐的眉峰。在描画的时候,要将眉尾向后拉长。古诗词当中有很多对于柳叶眉的描写,它已经成为了古典美女的代表,所以眉毛用色要稍微深一些,一般选择棕色、棕黑色。
2、柔和眉:
眉型自然,色彩柔和,没有过多的修饰痕迹。只要修剪掉多余的杂眉,再将眉毛中缺失的部位,一根根进行描画,是整体眉型完整,就可以。如果整体眉毛颜色过深,可以运用染眉膏,将眉毛颜色减淡。
3、现代眉:
作为现代女性,我们既要忙碌于自己的事业,同时又不失女性传统的美德。所以现代女性的眉形,也是在柔和眉的基础上,将整体眉型颜色加深,并且要塑造出稍显棱角的眉峰,突显女性的精明干练。
4、欧式眉:
拥有柳叶眉纤细的特质,同时,将眉峰画的高挑一些,眉峰到眉尾的弧度大一些。从而突显出女性高贵、成熟、优雅的气质。
5、平眉:
整个眉型要画的稍粗一些,线条比较平缓,没有明显的眉峰。颜色浅淡的平眉,给人年轻、清纯的感觉,而颜色稍深的平眉,又能给人古典的美感。
彩妆大师总是说“没有任何东西比眉毛更能改变一个人的面貌”。那么我们已经了解了不同眉型所展现出的不同气质。在实际运用当中,只要根据你的个人气质与独特的喜好,进行选择就可以了!
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人们对美的追求日趋完美,二十一世纪的专业化妆教程受到大家的追捧。下面读文网小编给大家介绍影楼化妆基础教程,希望对你有用!
YSL明彩亮颜粉底液
产品特点:秋冬型粉底,有很闪的光泽,用后自带女神光环,遮瑕效果也很棒。
YSL粉底使用效果
使用心得:质地很清透,很容易推抹开来。上妆后光泽感很强,简直美哭了。但是持妆效果不如Dior,所以一定要用蜜粉定妆,否则感受不到它的美好。滋润度很棒,不会有斑驳卡粉的现象,很适合秋冬使用,但是夏天用的话不太建议,小编有一次大酷暑涂着它出门,不到一两个小时就开始斑驳了。个人建议搭配粉底刷使用效果更好,小编也尝试过用海绵上妆,但是用海绵上妆,光泽感就没有那么强了。
植村秀小灯泡光感粉底液
产品特点:夏季粉底,色号很多,附有上妆工具。
植村秀粉底使用效果
使用心得:夏天用很合适,冬天用的话会很干。广告主打光感一词,但是小编觉得跟YSL相比的话,植村秀这款只能算做微光,光泽感不是辣么强。产品本身还附有一块小灯泡海绵,要搭配使用,上妆才会服帖哦。个人觉得这款粉底搭配它家的泡沫隔离会更好用。
Dior凝脂恒久粉底液
产品特点:夏季用最佳。持妆效果和服帖度都棒棒哒,延展性无与伦比。
Dior粉底使用效果
使用心得:正如它的产品名一样,持妆效果真的是forever,搭配上防脱妆的妆前用品,简直是锦上添花,去club蹦跶一整晚,粉底还是牢牢的hold在脸上。瓶身非常好看,有一种低调奢华的美,说白了小编就是个颜控。色号方面,小编选的是最白的010,但感觉不是那种死白,一般品牌的最白色会有种带面具的感觉,但是Dior就不会,即使是最白色也很自然。上妆后也不会有黏腻感,感觉皮肤可以呼吸。
影楼化妆相关
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1990版人民币有着很高的收藏价格,那么1990版人民币有收藏价值吗?下面一起来看看读文网小编为大家精心推荐的1990版人民币收藏价值,希望能够对您有所帮助。
已经炒得这么高价的第四套人民币,是否还值得收藏?对此,不少收藏人士均表示,对于已经爆炒的热门品种,普通人再追高已有风险,毕竟升幅太大并且传言尚未落实,飙升基础不牢。但是对于一些升幅还不算大的潜力品种,如90版2元、80版1元等还可以适度参与。
目前有一点几乎是所有收藏人士都公认的:第四套人民币中,“1角”和“5角”并未停止发行,很可能继续与第五套人民币混用,甚至进入第五套的体系成为其中一员,今天看几乎不存在投资收藏价值。
从投资升值角度出发,不宜收藏旧币,应该收集“整刀”100张连号新钞,如果有实力的话,未开封的连号新钞更好。记者获悉,市场上炒高的都是这些连号新钞,旧币无人追捧。有币商表示,这反映出随着人们投资收藏意识的觉醒,第四套人民币在收藏投资者手中的流通量要远远高于当年的三套旧版人民币。
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