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随着阳光直射点从赤道向南回归线转移,天气也慢慢转凉,清爽的天气让人逐渐远离了酷暑的烦躁,但同时秋冬干燥的气候也容易带来一些肌肤问题。下面读文网小编给大家介绍秋冬季护肤技巧,希望对你有用!
1、婚前两周密集保养
平时不注重皮肤保养的新娘们,一定要抓住婚前两周的时间进行密集保养。临时抱佛脚虽然达不到长期坚持护肤的效果,但还是能够帮助你的肌肤最快的得到恢复。敷面膜是一种快速有效改善肤质的方法,每隔两三天使用保湿性较高的面膜敷一次脸,对于情况较糟的部位还可以按摩辅助。可以在饮食中加大对维生素C的摄入,例如食用维C胶囊,帮助肌肤尽早的恢复。虽然说是密集保养,但是面膜也不能天天敷。皮肤的对营养的吸收也是有限的,如果每天敷面膜,反而会给肌肤带来负担。
2、适度的去角质
适度的去角质对皮肤是有不少好处的。给皮肤去角质后,能够帮助皮肤更好的吸收护肤品中的养分。但是一定要选择一款柔和的产品,同时加强肌肤角质修护。 切勿频繁的使用去角质产品,角质层太薄会让皮肤变得敏感。在去角质的同时,选择一款维生素E的护肤品,能够帮助皮肤角质层修复它的防水屏壁,在一步在冬季 尤其有必要,冬季皮肤本就容易缺水,防水壁能阻止肌肤水分的流失。
3、 排除肌肤毒素
护肤品中的一些化学成分对皮肤有一定的损害,如果因为保养不当而不慎让肌肤吸收了过多的不良化学成分,在婚前较长的一段时间内,准新娘们要做好肌肤的排毒工作。最好的排毒方法是内外共同排毒,内是指多喝水,多喝水不仅能起到排毒的作用,也是皮肤保湿的关键。外是指选择具有排毒功效的护肤品来护理肌肤。除了基础的护肤品外,排毒净化面膜、深层洁净按摩膏等可以帮助肌肤深层的祛除毒素。
4、使用具有镇静修护功效的护肤品
在护肤的同时,也别忘了帮助皮肤的修复。我们的皮肤多多少少会存在问题,护肤不当的时候更是可能将肌肤存在的问题扩大化,所以婚前护肤时也别忘了选择一款使用具有镇静修护功效的护肤品,例如含有含有甘草、芦荟、洋甘菊、燕麦等成分以及含有亚麻油酸的芝麻油的护肤品,都能起到修复细胞,强化角质修复的作用。
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我们应该很清楚,秋冬季的皮肤容易干燥、粗糙,所以说秋冬季护肤工作是必不可少的。下面读文网小编给大家介绍秋冬季护肤小技巧,希望对你有用!
秋冬季护肤小技巧
合理的饮食方案非常有利,要记得吃蔬菜水果。营养专家建议每天吃三份水果五份蔬菜,避免咖啡因和糖的食物,还有油腻的食物。同时,适当的运动有助于新陈代谢,溜溜狗,或者上上瑜伽课,情况会大不同,健康的皮肤也是健康的身体的一部分。
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寒冷的天气令肌肤变得枯操紧绷,那么冬季该如何护肤呢?下面读文网小编给大家介绍冬季护肤技巧,希望对你有用!
1、提前做好防晒工作
在大夏天大家都知道要做好防晒工作,在春季却忽略防晒,其实晒伤是在春季造成的,虽然春天太阳没有像夏日那样炎烈,但在紫外线强烈又干燥多风的春季,如果没做好防晒让肌肤暴露在紫外线下,夏天脸上就会有晒斑的出现,那时候想要补救已经来不及了。很多人认为只要使用美白产品就能让皮肤变得白皙,其实防晒工作做好才是肌肤美白的源头,美白护肤品可以抑制黑色素的形成,但是不能抵抗紫外线侵害。想要美白首要工作就是防晒,只有先做好防晒才能防止肌肤晒伤晒黑,让皮肤一年360天都保持白皙。
2、要预防皮肤过敏的发生
春季大家外出的机率也变高,气候干燥会让皮肤严重缺水,再加上灰尘和花粉的刺激很容易让皮肤发生过敏。如果发生过敏现象要马上就医。
3、冷水洗脸不可取
很多人认为在春季气候暖和了,用冷水洗脸会比较的舒服,可是用冷水会刺激毛孔收缩,让污垢留在毛孔内不容易被清除,时间久了容易长粉刺,在护肤的角度看一年四季都应该用温水洗脸比较适合。
4、要更换冬天使用的护肤产品
在春季肌肤的皮脂腺分泌旺盛,皮肤会比较的干燥,出现干燥的原因是皮肤缺水导致了肌肤油水不均衡,而并不是缺油。我们使用的产品是要轻装上阵,把冬天使用的油性霜改换成水分多而油性少的乳液。乳液这种护肤产品透气性好,使用起来皮肤比较轻松舒适。
5、做好皮肤清洁
在春季时气温升高了,肌肤新陈代谢也变快,汗腺和皮脂腺分泌旺盛,加上空气中的细菌活跃,过敏原也较多,很容易导致我们毛孔被污垢堵塞,痘痘爆发,所以外出后一定要认真给皮肤做清洁。每个月要给皮肤做一次彻底的皮肤护理,把皮肤表层的角质层去除,让皮肤自由的呼吸。
6、不能频繁去角质
很多人认为经历了一个严寒的冬天皮肤会变的粗糙,春季就应该常做去角质护理,才能让皮肤变得柔嫩和光滑。但事实不是这样的,适当的角质层能防止外界环境的侵害,频繁的去角质会让皮肤变薄,让皮肤的抵抗能力变差,更容易发生肌肤感染。在这值得一提的是很多人都很青睐果酸的护肤品,认为这能起到嫩肤的作用。其实果酸嫩肤就是通过去角质来实现的,使用后让皮肤表面的皮屑脱落,展露出新的皮肤,这表面看起来皮肤是变的粉嫩了,事实却会让肌肤变得很是敏感。
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进入到干燥的冬季之后,很多原先懒惰的朋友都变得勤快起来了,因为干燥的天气会令到皮肤很容易因为缺水而出现脱皮、爆裂甚至出血的窘况,所以做好日常护理是冬季护肤保养的重中之重。下面读文网小编给大家介绍冬季睡前护肤技巧,希望对你有用!
由于体内荷尔蒙的影响,男性的皮肤油脂分泌明显大于女生,由此很容易造成毛孔粗大、粉刺痘痘等诸多肌肤困扰。虽然油性肌肤在某种意义上来说不易敏感,并且能够长期保持“年轻”模样,但是往往到了夏天,油腻光亮的脸部总是会更给社交活动带来诸多麻烦事,肌肤由粗糙、又有些像橘子皮的肌肤模样,自然是无法引起众美眉的好感,因此夏季肌肤控,自然要成为男士护肤的第一议程。
如今男士们也开始注重其自己的外观了,女人爱护肤,男人更爱面子。“面子问题”可真的是要照顾了。肌肤保持清爽,没有油光,才能够吸引女生的注意。还没开始关注自己面子问题的男士们,赶紧来学习一下护肤基本步骤吧。今天小编为你带来的是日常男士护肤步骤,步步到位,做个真男人。
控油清洁
男士的皮肤跟女士的皮肤不一样,他们的特点是皮脂分泌和汗腺分泌都是比较发达的,因此男性皮肤更容易出现堵塞毛孔下颚情况,产生暗疮和粉刺,以及就是满脸的油光。
所以一定要做好肌肤的控油清洁工作。选择一款适合的洁面产品,在早晚认真做好清洁。每天两次,每次大概一分半钟就可以了。搓出泡沫后涂抹在脸上仔细按摩。把污垢,汗水以及多余的油脂彻底清除干净,让你回复清爽。你还可以是在剃须后进行洁面。
补充水分
洁面后的步骤,就是要拍上爽肤水了。趁着皮肤还湿润,拍上控油爽肤水。爽肤水起到一个很好的保湿和补水的功效,并且能够帮助防止水分蒸发,有很好的锁水效果。让皮肤吸饱水份,就能够有效改善出油的情况。假如脸上是有痘痘情况,建议使用具有杀菌收敛作用的化妆水。
护肤保养品
正如女生们拍完爽肤水还需要涂上乳液一样,男士也是需要的哦,选择一款无油配方保养品,比如是清爽无油配方的保湿露或者保湿凝胶,都是能够有效的控制油脂分泌的。保养品既能控油,又能够锁水。
敷面膜
在日常的护肤步骤中,有必要要敷面膜保养皮肤,这在男士护肤中是很重要的一个环节。选择一款深层清洁或者是控油面膜敷脸,帮助改善皮肤。
最后的一点就是要提醒各位男士们,要保持着一个有序的作息时间,不要熬夜,少吃油炸的食物,多做悠扬运动,这些都能够让有助你的皮肤变好的。
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冬季护肤常识帮助广大女性朋友摆脱因干燥天气所致皮肤暗淡、缺乏光泽,皮肤发痒、掉皮、长痘痘等一系列冬季皮肤烦恼。下面读文网小编给大家介绍冬季护肤小技巧,希望对你有用!
大家有没有发现,冬天一到,皮肤特别容易干燥和瘙痒。其实,这不光是因为季节的关系,还由于身体和衣服产生的静电刺激皮肤所致。因此,像这样的天气,我们还是尽量选用纯棉的衣服。如果觉得纯棉的衣服太松了,穿在身上不保暖。也可选用加莱卡棉的。这样,既不易产生静电,又起到塑身保暖的效果。
秋冬季洗澡用水不要太烫,也不要大力揉搓。肥皂嘛,碱性太强,容易破坏皮肤表层的皮脂,这样,皮肤就会变得更加干燥。因此,还是用沐浴露最好~洗完澡后可擦些润肤露或润肤油之类的,以防止皮肤干燥。
切忌乱用护肤品。因为冬季皮脂少,容易产生色素沉淀。因此,在卸妆完毕后,要及时用补水的护肤品来保养肌肤。春、秋季可以用美白防晒的护肤品,夏、冬季即可用补水保湿的护肤品了。至于用什么牌子,这就要看你的肌肤而定了。以前我一直推荐别人用倩碧的黄色乳液。结果,最近我的同学用了反而皮肤过敏了,吓得我再也不敢乱推荐了。
另外,在秋冬季,由于手部、头部和颈部都是露在外面的,所以就要戴围巾,手套和耳套来起到保暖作用。记住在戴围巾和手套耳套之前,要涂上乳液。这样可以减少直接和肌肤的摩擦程度。
最后,也是最重要的,就是食疗了。吃些富含维A的食物,因为人体缺乏维生素A时,皮肤也会变得干燥。因此,我推荐大家吃黄豆猪蹄汤。浓浓的,粘粘的,好喝极了,黄豆猪蹄汤是补充Ve和胶原蛋白的,一星期吃一次,干燥的皮肤会得到改善。还有白木薏仁汤、红枣枸杞汤……这些都是美容清肠排毒的好东西。我有时候也会煲一点喝哦,甜汤嘛,女人都爱喝的。
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不少爱美人士在漫长冬季开始注重保养和美白,想在冬日拥有令人羡慕的白嫩肌肤。下面读文网小编给大家介绍冬季护肤技巧,希望对你有用!
一:泡沫丰富的产品能洗得更干净
纠错:泡沫洁面产品中通常含有表面活性剂,且碱性成分较多,清洁能力较强,适用于偏油性肌肤,或者为混合性肌肤的“三角区”部位进行特殊的局部清洁。干性或中性肌肤、天气干燥时过多使用泡沫洁面产品,往往会使皮肤变得更加干燥、紧绷,有时还会伴有轻痒、脱皮等现象。
正确做法:除了皮肤特别油的人之外,其实有些护肤泥、洁肤乳液的洁肤效果是运用高岭土或皂土的物理性吸除油脂原理,或运用清洁乳液的界面活性融合作用,将油脂与水融合去除,所以这类产品也有洁肤功效,而且比起泡沫型洁面产品相对保湿效果较好。
二:洗脸海绵用力擦脸清除毛孔的污迹
纠错:洗脸海绵的作用是方便我们快速打出丰富、细腻的泡沫,让泡沫充分接触皮肤,浮出毛孔中的污垢。洗脸时切忌用力摩擦皮肤,否则会刺激皮肤,导致多余的油脂分泌。
正确做法:想要彻底清洁毛孔里面残留的污迹,配合洁面产品,一边打圈一边轻轻按压,可以彻底溶解污垢和帮助代谢角质的脱落,也不会伤害皮肤。
三:用热水洗脸顺便软化废旧角质
纠错:过热的水除了软化角质外,还会伤害角质层。它能彻底清除皮肤的保护膜,易使皮肤松弛,毛孔增大,导致皮肤粗糙。另外,如果油分洗掉过多,也会加速皮肤的老化。而较低温度的水洗脸,又会使皮肤毛孔紧闭,无丽洗净堆积于面部的皮脂、尘埃及残留物等污垢,不但不能达到美容的效果。
正确做法:用接近人体体温的温度来洗脸时最合适的,用约35℃的温水洗脸,可以用毛巾一边轻抹皮肤,一边冲洗,这样能够温和地带走脸部的赃物。
四:洗脸时间越久越干净
纠错:其实并不是这样,洗脸时间过长,反而会把揉出来的污垢又揉进皮肤。而且洗脸时间太长,会造成过度的清洁,清洁掉脸部必要的皮脂,脸部反而更干。
正确做法:使用洗面奶的时候,一般让产品停留在脸部40秒左右即可,整个洗脸的过程控制在3-5分钟为宜。
五:洗完脸后让水分在脸上自然风干
纠错:因为水分的自然蒸发会带走皮肤的热量和水分,使皮肤发凉,血管收缩反而会造成皮肤干燥脱皮,很容易出现皱纹。
正确做法:洗脸后,应该立刻使用爽肤水、乳液,再使用具有保湿效果的面霜,这样才是保持皮肤水分不流失的正确做法。
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冬天气温较低,身体的新陈代谢也会随之减慢,脸上的毛孔会收缩变小。敷同样的面膜,效果可能就会没有其他季节好。今天小编就和大家分享,冬季怎样敷面膜能让面膜君在这个冬天发挥最强大的功效!
Q:面膜是不是越贵越好?
A:不一定越贵越好,只要不是便宜到离谱。价值定律还是起着主导因素,性价比高的舒适感常常会稍欠,缺点少到没有的,那价格肯定就高!价格差首先在材质上,最普通的如无纺布、棉布,好一点的如有机纤维、生物纤维,这就造成了成本的差别;其次,里面所含精华液的质素也是原因,比如保湿面膜主要效果是补水保湿,因为成分相对简单,根本没必要去追求100多元一张的奢华感。以提拉抗皱等为主要效果的面膜,主要成分多为高保湿成分、胶原蛋白、多肽类、氨基酸等。配合面膜的效果,面膜纸的材质也以生物纤维膜或弹力面膜为最佳,属于比较需要花大价钱买的面膜品种。
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秋冬季节的到来,夏季存留在我们体内湿热、焦躁的影子却还没有褪除,那么,在这季节交替之际,你的身体真的已经准备好了吗?下面读文网小编给大家介绍秋冬季养生技巧,希望对你有用!
1、补充维生素
维生素在人体免疫系统中发挥着重要的作用,身体抵抗外来侵害时各类免疫细胞的数量、活力都和维生素有关。因此,秋冬感冒流行季节,别忘记每日服用维生素C片剂,也可以多食用富含维生素C的新鲜蔬菜和水果,例如猕猴桃、橙子。为使呼吸道黏膜经常保持湿润,还要补充维生素A,最佳来源是茴香、胡萝卜和甘蓝。此外,经常吃一小撮核桃仁或葵瓜子,它们富含维生素E。
2、按摩3个穴位
通过对3个穴位的刺激可以改善局部血液循环,预防秋冬季节容易出现的上火、炎症,提高免疫力。这3个穴位分别是大椎穴(低头时,颈后最突出的椎骨下方)、曲池穴(屈肘成直角所形成的肘横纹外端,再向外移1.5寸处)、风门穴(大椎穴向下移两个骨节,再向左右各移一指半处),可以用中指指腹对各穴位按揉2~3分钟。
3、呼吸新鲜空气
新鲜空气可以帮助血液畅行,促进肺活量和循环系统,是焕发精神活力和促进免疫系统的妙方。所以秋冬季节要每天早晚半小时开窗通风,或经常到室外走走。让呼吸道黏膜接受一些冷空气的刺激,也是对呼吸道抗病能力的锻炼,可以提高免疫力。
4、秋冬多睡1小时
良好的睡眠可以使体内的两种免疫细胞数量明显上升,而睡眠不足则会使免疫系统功能降低,生病几率随之增加。秋冬季节气候寒冷,是疾病的多发季节,睡眠时间要多增加一小时,以便免疫系统能从忙忙碌碌和精疲力竭中休整过来,第二天早上醒来觉得精神舒畅。你不妨一试,身体将感谢你的努力!
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销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能,做销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。下面读文网小编给大家介绍护肤品销售技巧话术,希望对你有用!
1:话术前奏--让顾客产生对我们的信任。
自信表现:面对顾客时,声音不要发抖,腿脚不要哆嗦,语言要有力度,具有震慑力。眼睛正视顾客,这不仅是对顾客的尊重,更是自信的表现,换句话说就是“销售等于销售你的自信”。自信建立在你的专业知识上,对产品性能、使用方式等细则了如指掌。
微笑服务:尽量保持亲切大方的微笑,态度热情,切记以貌取人,服务周到体贴。(如果微笑起来不好看,可以使心情快乐起来)把一个顾客服务好了,实际上等于打了一期形象广告,她很有可能转告身边的朋友,介绍公司的服务,为公司做免费的口碑宣传。
主动接待:“欢迎光临靓佳人”迎门接待语。要主动为顾客服务,顾客带小孩时要帮忙照顾;顾客拎大包时要提示她可以把包先放下;“现在搞活动呢,比如****”用真诚的诉说,大方得体的站姿赢得顾客好感。
用心沟通:“姐需要点什么”一句问候拉近与顾客的距离,尽量像谈恋爱一样,把自己最好的一面留给顾客。仔细倾听顾客讲话,适时对其进行赞美与点头微笑表示认同。
2:话术开始---与顾客沟通,达成这笔交易。
问题:你们这里有没有****化妆品?
分析:顾客兜里有钱,就是来买化妆品的,要想法设法留住她。
不好意思,我们这个店暂时没有,其它分店有,如果您需要的话,我可以让公司抓紧时间送过来(可以记录下来,有的话打电话通知)。
不好意思,这个牌子的化妆品没有,不过我们这里有和它一样功效的化妆品,现在有很多顾客都在用这款。
姐,不好意思没有,我们公司的产品比较齐全,一定有适合您的。
有,这一款卖得很快,回头客很多。(这样说更加认同了顾客的观点,实际上等于赞扬了顾客的选择)
有
,这一款卖得很快而且正在搞促销呢(诱导顾客进行购买)。
姐,很抱歉没有,您可以试试这个产品,这个产品也很适合您的肤质,在北京、石家庄、邯郸卖得都挺好。
问题:我考虑考虑吧或者直接说这产品有点贵了
分析:顾客说出此类话,可能是嫌产品太贵超出了自己的支付能力
(嫌价格贵,但是很爱美)这款产品虽然价格有些高,是因为所含的营养成分高,它可以使用3个月,一共180多元,一天只花2元钱,就可以让你变地漂漂亮亮,您说值不值。
(嫌价格贵,但确实有消费能力)现在这款产品正在搞促销,过几天他就要恢复原价了(或者说没有买赠活动了)。
(对产品不放心)这是大公司生产的产品,在我们店已经卖了*年了,质量很有保障,***明星做的代言人,***电视台做的广告。
(转移策略)您可以看看那款产品,也挺适合您皮肤的,价格没有这款高,属于性价比较高的产品。
问题:顾客进店后,不说话,随处逛逛
分析:也可能是寻找特价产品,不好意思说出口,也可能纯粹是逛逛
姐,要是方便的话,我给你免费画画彩妆吧(顾客有时间逛,当然就有时间画彩妆,顾客试用的时间越长,成交的机率性越大)。
姐,这是公司的宣传海报,有很多产品正在搞活动,您可以看看。
您的包真漂亮、您的孩子真可爱或者说您的衣服真好看(想法赞扬顾客,拉近与顾客之间的距离)。
问题:顾客犹豫不决时
分析:此时顾客处于徘徊期,应假设成交,引导顾客交费。
我给您换支新的。
我给您包扎起来。
这是给您的赠品。
我给您再办一张会员卡,以后有更多的优惠。
问题:这款多少钱或者说打几折啊?
分析:顾客询问价格,有意购买,其次就要看自己的服务了。
这款***元,而且还有赠品相送,赠送力度比较大。
这款现在不打折,不过有赠品相送,相比较打折而言,更实惠。
姐,这款会员**折,全场**折。
问题:再便宜点吧或者说***元行了?
分析:顾客讨价还价,希望沾点小便宜。
(想直接去掉几十元)这款***元,已经很便宜了,平常不搞活动时是***元(这时可以加送袋装产品)。
(想去掉几毛钱或几块钱)这是电脑走账,少了几毛钱不要紧,我们店员就得往里垫。
(说别的店便宜,上次在别的地方买很便宜)姐,品牌不同也有差异的,像咱们的产品是获得河北省消费者协会认可的;质量绝对有保障。
(说上次买很便宜)姐,现阶段,这价位是全国统一价,您上次买可能是厂家搞活动促销,我们真的无能为力了(笑着说)。
(说别的店便宜,上次在别的地方买很便宜)姐,一分钱一分货,咱不能比价钱得比效果。
问题:这个牌子怎么样啊?没听说过
分析:顾客不了解产品情况,最主要的是不相信这款产品。
这是**明星代言,(用实际顾客例子比喻谁用过此化妆品。
我们店员***就用这个牌子。
“这是采用***为原料,可有效改善皮肤光泽,给与肌肤充分滋润,有效细致毛孔,均匀肤色(切忌,不要说新世纪也上着专柜,也卖得挺好,我们不要替新世纪做广告)。
问题:这个产品用起来怎么样啊?
分析:顾客对产品功效缺乏了解,希望更深入了解此品牌。
这是国际品牌,而且使用方便,便于携带,设计也挺精美。(或者其他的产品独到好处)
这是采用***为主要原料,上市已经好几年了,会员就有很多,在邯郸市一直很畅销。
这是大型企业生产的,采用纯进口原料,口碑很好的。
问题:这个产品打折吗?有赠品吗?
分析:顾客希望自己赶上搞活动的时候,自己买的化妆品是最低最实惠的,不希望自己吃亏。
(产品不打折,没有赠品情况)这是国际高端品牌,全国统一售价,在任何地方都没有打折这一情况,购买这种产品,可以办理会员,会员积分,实际上也相当于打折。
(产品不打折,没有赠品情况)姐,这是国际高端品牌,一直都是进价销售。
(不打折有赠品情况)现在不打折,但是有赠品相送,这种产品很畅销,目前赠品已经不多了。
(打折没有赠品的情况)现在正在搞活动,可以享受**折优惠,目前这款是限量版销售”
问题:顾客面对两种化妆品,不知道选择哪一种
分析:当顾客还没有下决心购买时,销售人员就应临门一脚,替顾客下决心。
姐,其实这款挺适合您的皮肤的,用上效果一定好。
(顾客在犹豫究竟是选择商品A还是商品B?这时销售人员不能问顾客:您要这个吗?而应该说)商品A的保湿效果好,而商品B的功效主要是美白,您是要哪个呢?(把每个产品卖点说透)
(顾客在犹豫究竟是选择商品A还是商品B?这时销售人员不能问顾客:您要这个吗?而应该说)商品A的保湿效果好,而商品B的功效主要是美白,您也可以搭配使用,效果会更好。
问题:顾客听完销售人员介绍会,对商品爱不释手,但没有决心购买
分析:没有决心购买,是价格原因还是质量问题。
姐,难道你不想给身边的人一个惊喜,让他们眼前一亮吗(满足顾客虚荣)
我用的也是这一款,皮肤改善了很多。
这一款是昨天下午调过来的,卖的很快,经常出现缺货现象。
问题:现在可以做护理吗?
分析:很明了的询问,希望店里可以及时给予服务。
现在她已经下班了,如果您没有什么急事的话,可以坐下来等一会,我马上通知她赶快过来,可以吗?
姐,她已经调到别的店了,我再安排其他人给你做吧,她的手法也不错,做护理服务很长时间了,找她做的顾客也很多。
姐,***没在,我给您做吧。
问题:多给点赠品吧,又不值钱
分析:顾客想多沾点便宜,觉得营业员可以给自己更多的实惠。
姐,真的不好意思,试用装也有严格的管理条例,这已经超出了我的能力范围。
姐,给您的已经可以了,再给,公司是不允许的。
(调节气氛,微笑的说)买两样吧,买两款再赠送你一份赠品(跟顾客开玩笑,适合特别熟的老顾客)
(调节气氛,微笑的说)姐,赠品就是给顾客使用的,但是已经超出我能力范围了,您可以介绍朋友过来,我免费赠给您一套(小样)。
(微笑的说)姐,赠品是给不了啦,不过我们会员持会员卡可以享受联盟单位超低折扣,比如:木莎朗、冠冠体育、飘派造型等。
(微笑的说)姐,赠品真的不能给了,不过会员生日当天,有礼品赠送。
问题:顾客走到前台,开始付款
分析:顾客付款时,心情可能高兴,也可能心事重重,我们的目的不仅仅销售了产品,更应该提高顾客的满意度,从而提高顾客对我们服务的忠诚度和依赖。
(顾客高兴时)姐,以后常来店里逛来,经常有你意想不到的惊喜。(顾客心事重重)姐,您就放心用吧,质量肯定没问题,而且这个价位也不贵,用完后您肯定还会再来(笑着说)。
3:话术后奏---给顾客留下好印象。
问题:你们这是什么产品啊?给我退换
分析:此时顾客情绪比较激动,应缓和顾客情绪,找到顾客为什么生气的原因。
(买错了)姐,是你买错了,不是产品的质量问题,这种情况公司是不允许退货的(检查她的产品,如没问题可调换)。
(过敏了)姐,这是特价打折商品,公司是不允许退换的,而且在墙上也有说明(指引顾客向墙上贴有“打折商品不退不换”的地方看)。
(过敏了,功效跟导购说的恰恰相反)姐,您是按照说明使用的吗?这款化妆品很讲究使用方法的,对手法涂擦轻柔程度要求很严(询问顾客,即使她是按照说明使用的,也要说她使用方法不对让顾客知道过敏不仅仅是产品的原因,自己也有原因,然后根据实际情况,在不影响二次销售的情况下,给顾客调换化妆品)。
(化妆品真的量少了)姐,这个真的不好意思,给您拿的时候也让您看了,不知道是谁把试用装放到里面了,我给你换个新的。
(怎么劝说,顾客都要求退换的情况)给你退换,我真的做不了主,这是公司电话,您可以拨打,如果公司同意退换,我也无话可说。
(虽然公司不允许调换,但也得调换的情况)这一款,我自己要了,我给你换款新的(让顾客觉得不好意思,更加认同公司的服务)。
(确实应该调换)姐,真的不好意思,是我们服务不到位,希望您谅解,我给你拿支新的。
(怎么劝说,顾客都要求退换的情况)我给公司问问说说情况,可以的话,您下午过来。
问题:顾客没有买产品,向门口走去
分析:此时顾客没有购买产品,可能是产品原因,也可能是服务不到位。
姐,这是公司的海报,您可以拿回家看看。
(主动拉开门)姐,请慢走,欢迎下次光临。
问题:电话回访会员
分析:此时顾客已经使用产品,对产品功效已经有所了解。
姐,我是***化妆品连锁机构的工作人员,前几天您在我们店购买了一款化妆品,现在您方便接受一下回访吗?
(接受回访)谢谢您接受我的回访,请问您在使用***化妆品中遇到什么问题了吗?有没有不舒服的情况?(教顾客如何正确使用)。
(接受回访,并很满意)谢谢您对我们的支持,现在公司这款产品正在搞活动,您可以抓紧时间过来看看(告诉顾客产品正在促销,诱导顾客进行第二次消费)。
(不接受回访)不好意思,打扰您了,再见。
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转眼间又是一年的寒冬时节,在寒冬中,冰雪就又成了摄影人镜头中不可割舍的一部分。寒冬腊月,大雪纷飞。冰雪覆盖大地时,正是冬季摄影的大好时机。那么如何在潮湿寒冷的冬季,更加有效的保护手中珍贵的摄影器材与进一步提高冬季摄影的技巧呢?今天就让我们来聊一聊,有关于冬季摄影的那些事。下面就让读文网小编带大家一起了解下吧。
在冬季进行拍摄,首先要考虑到的就是电池容量缩水。在非常低的温度下,电池的实际容量大概只有夏天时的2/3。数码相机离开电源是不能工作的,因此首先要注意的问题是相机的电源,多准备几组备用电池是十分必要的。
电池的保暖工作也是必须的,将备用电池放在衣袋中,能够使其保持一定的温度。但要注意衣袋中不要有其他金属物品,以防金属物品搭接电池的触点造成短路。这样一来,主电池和备用电池加起来的使用时间应该可以有效延长。
对于机身的防护自然也是必不可少,在冬季拍摄时,如果外部温度太低,就有可能造成照相机电子和机械部件失灵,以至快门不能开启。
为了不让照相机因室外气温而“撂挑子”,我们最好为心爱的器材配备一件类似“羽绒服”的100%羽绒填充高品质单反相机防寒防冻套,有了它您就可以在极为严寒的地方拍摄喜欢的摄影作品,再也不用担心冻坏相机。
在严寒气候下,要避免照相机经受太大太快的温度变化。当从室内走到室外,相机突然暴露在寒冷中,机体内热气中的潮湿成份就会马上结霜或冻住,金属快门容易发生故障,镜头也容易开胶,出现龟裂现象,就会给摄影创作带来意想不到的麻烦。在这种情况下,摄影者应事先采取有效的措施进行预防。不拍照时,应把相机带在身上,揣在怀里,只在拍摄需要时,才从怀中取出。从室外进入室内时,由于室内有暖气,又会在镜头、取景框上出现热气冷凝而“出汗”的现象,造成金属机件生锈而失灵。从户外回到室内后,不要立即取出照相机,须待温度接近室内温度时,方可取出,这样才不致使照相机的部件失灵。
在取景或拍摄时,要注意不要让冰冻的金属部分与脸部皮肤直接接触,也要注意不要将气呼到相机上。呼吸造成的水气会冻伤或粘掉皮肤,也有可能使相机上的取景器或镜头受潮而结上一层薄冰,影响拍摄。
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护肤品是一种大众消费品,在商场中经常会玲琅满目的出现,然而如何提高自己的产品销售率,吸引顾客呢?这对于销售人员来说也是一种技巧。下面读文网小编给大家介绍护肤品销售技巧,希望对你有用!
客户是销售员最宝贵的财产,也是推销事业得以延续的命脉所在。那么,客户究竟在哪里呢?
客户开发有所谓的缘故法、介绍法和陌生法。
缘故法就是自己的熟悉人。缘故法的好处是因为都是熟悉的人,比较容易接近,也比较容易成功,但是缺点是得失心比较重。在中国这样的社会,向熟人推销还是一件比较丢面子的事情,但是销售人员应该明确,我们的产品是为他带来益处的,是为他解决问题而来的,而不是“杀熟”。当你热爱自己的产品,完全消化自己产品的购买点的时候,这点顾忌就会烟消云散了。
介绍法是利用他人的影响力,或者是延续现有的客户,建立口碑效应。销售行业中有句名言“每个客户的背后,都隐藏着49个客户”。
陌生法将会使你的市场变得无限大——任何人都是你的客户。但是,陌生法只能是以量取质的。没有被拒绝够以前,你就不会是一个优秀的销售人员。真正的TOP SALES,都来自于这种陌生拜访的不断地被拒绝又不断地再去拜访!
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对于拍摄护肤品来说,许多店主觉得相机和镜头比较重要,其实不然。要把色彩绚丽缤纷瓶瓶罐罐拍得美不胜收,拍摄的角度是很重要的。下面读文网小编给大家介绍护肤品拍摄技巧,希望对你有用!
你用什么相机拍摄。在拍摄的时候注意先半按快门,等对焦点出现后(一般是一个红点或者绿色的方框),淘宝摄影将对焦点移到你要拍摄的物体上,然后按下快门。具体操作最好详细看看你的相机说明书
你是否使用的是微距拍摄,或者你的相机光圈设置,使你的照片背景或物体模糊不清。
是否是你在图片格式选择了小图片,一般相机可以设置照片的存储格式,选在占用空间最大的那个,由于你没说你的相机型号,所以不清楚你相机支持什么格式,具体多看看你的说明书吧
产品摄影一般图片自动优化软件都会提供优化的项目,这个是你可以修改的,看看是不是在设置的时候把图片的分辨率改低了。
如果是你将图片放大后部清楚,那么是图片的分辨率不够,需要用大文件格式。如果你是把图片PS得补清楚了。把图片PS得模糊很容易,如果想把一张照的很虚很模糊的照片P得很清楚,基本是不可能的,那是电影里骗人的东西,不过你可以试一下PS里的滤镜-锐化。
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连带销售不是完全无目的地推销某种商品,而是深度挖掘顾客的潜在需求后有目的性地推荐适合顾客的商品,这样的连带销售能够提升销售人员的综合素质及销售业绩,更能为顾客进行更满意的搭配。下面读文网小编给大家介绍护肤品连带销售技巧,希望对你有用!
1.发类:洗发护发两啫喱,染发梳子弹力素;
2.面部:卸妆洁面水乳霜,精华眼霜面膜露;
3.身体手足:手足霜膜指甲油,香水走珠身体乳;
4.家庭杂项:香皂肥皂洗衣粉,手洗丝毛和消毒;
5.口腔沐浴:牙刷牙膏漱口水,瘦身浴盐沐浴露;
6.彩妆纸品:
眼影眼线睫毛膏,粉底粉饼卸妆乳;
唇彩唇膏BB霜,眉笔眉刀化妆棉;
甲油甲水假睫毛,餐巾湿巾盒抽纸。
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冬季护肤保湿补水是关键,想要皮肤看起来水嫩动人,就要多吃蔬菜和水果。下面读文网小编给大家介绍冬季护肤方法,希望对你有用!
一、尽量保持皮肤湿润:
由于冬季皮肤容易发干皲裂,所以补充水份是冬季护肤的重要方面,补充水份的最好方法是多喝水,多吃蔬菜和水果。
二、选择适当的护肤品:
在皮肤清洁状态下,先涂上一层营养霜,在营养皮肤的基础上再涂上适合自己的粉底霜或乳液给皮肤以保护。
三、冬季也应注重防晒:
冬天的阳光固然不是直射,但照射到皮肤上的紫外线并不比其它季节少。冰雪所反射的阳光对皮肤的伤害尤为严峻。所以各位朋友应该知道冬季防晒不容忽视。
四、适当的热水浴:
在寒冷的冬季,人体各个系统的运转均处于迟缓状态,需要外界的刺激来辅助其运转。适当的热水浴能够加强皮肤的新陈代谢,促进血液循环,保持健康的肤色。
五、冬季的化妆(较适合女性):
相宜的淡妆不仅能够有效地保护皮肤,还能为枯萎萧瑟的冬日增添暖和的色彩。在用色方面要避免轻清而表现明丽。以橙系、深棕二色胭脂描画脸部轮廓,使脸庞具有俊秀的立体感。颧骨上用橙色,其下用橙色。上眼睑用橙系眼影,下眼睑接近眼尾部分用深棕色,眼线的颜色要比眼尾的颜色更深,形成清楚的眼形。唇廓用直线描绘,用深浓的朱红唇膏染进,口角处用暗棕系口红,向中间晕染,形成立体层次造型。
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销售话术运用在各个领域,生活的各个角落,形形色色的人物,各种各样的行业 语言沟通技巧。下面读文网小编给大家介绍护肤品导购员的销售技巧和话术,希望对你有用!
1、心态和意识上:
导购年轻化趋势明显,有较多还是职业生涯的起点,在工作上要有职业生涯的概念,不是打工挣钱那么简单,而是未来二十年、三十年甚至四十年工作的起点,是一个开始,需要良好的沉淀,需要锻炼自己的能力和专业技能,为以后从门店导购到绩优到店长到管理者,或者转行的技能保障,要有所长,融入团队,对团队有正向作用,主动做事,积极做事。学好了知识,变得专业,体现出价值,拿到高薪,得到晋升,这是导购应该有思想,而不是投机取巧,得过且过。
2、技能和专业上:
对于导购而言,总会遇到新问题,但是良好的知识储备是基本功,需要掌握产品知识、搭配知识和陈列技巧,具备良好的沟通能力、亲和力和同理心以及销售技巧,对门店产品具备良好的掌握,尤其是核心产品和主推产品。
3、沟通和维护上:
与顾客一定要将心比心,做好沟通,以朋友相称、相处,彼此关照,了解客户的情况,从了解客户的角度去做销售服务工作,通过需求的发掘和了解去做产品的销售和建议,同时登记好顾客资料,无论成交与否都需要登记,部分顾客还需要自己留下联系方式,加微信等维护。
4、学习与坚持:
即使工作了一两年,但还是感觉在打基础做沉淀,觉得要学的东西太多,专业性有待提升,这是好事,至少知道了自身的不足。但同时也说明,专卖店专业性较高,需要了解和掌握的很多,比如之前说的技能和专业。这里给大家几点建议:
A、抓住每一次的培训学习机会,做好笔记并课后回顾:
有些导购一听说培训就心烦意乱,但有些导购一听说培训就激动不已,这会通过实践沉淀出巨大的差距。公司安排的外出培训,公司组织的厂家培训或内部培训,都是学习的好机会,充分记好笔记,并做好课后回顾,看有哪些知识点不清晰的好咨询解决。哪些掌握牢靠的能加深印象。比如产品卖点、销售案例、销售技巧、沟通话术等。
B、抓住与门店优秀导购、店长的交流机会
每个专卖店都有“老师”,积极拜师学艺,了解门店产品、门店分区、销售技巧、沟通话术、客诉处理知识、成功案例的分享,具体顾客的销售行为分析,遇到的难点问题咨询解决等。
C、坚持自主学习
通过品牌的包装以及宣传单页等总结产品特点和亮点,关注品牌的微信公众平台了解品牌资讯或销售技巧,参加相关专业培训。现在这个时代,如果还不去学习新的思维模式,只有死路一条。
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男性一般会比女性少关心自己的皮肤问题,可是实际上,现在越来越注重外表的社会,男士也得注意起来了,否则皮肤问题多多,会在职场上受挫的。那么男士怎么护肤呢?下面读文网小编给大家介绍男性护肤小技巧,希望对你有用!
1、刮胡须后注意滋润保养
男士刮胡子应选择在早晨,因为此时脸部和表皮都处于放松状态,要选择品质好、刺激性小的剃须膏、皂和温和的剃须水。先净面,待毛孔放松张开、胡须变软再开始剃须。操作时顺序应从鬓角、脸颊、脖子到嘴唇周围及下巴。剃须后,用温水洗脸,再用凉水冲一遍,以利于张开的毛孔收缩复原。之后,涂些滋润液、霜等,以安抚皮肤,减少刺痛。
2、注意防晒
防晒不分男女,应是每个人都要注意的事。夏日里,经常在户外作业和活动的男士,要注意夏天防晒。出门不要忘了准备些防晒油、霜之类的防护品,以防皮肤晒伤。
3、注意控油
80%以上的男性皮肤都属于油性皮肤,油脂分泌过多,会导致毛孔堵塞,容易长粉刺或暗疮,这使得控油成为男性护肤的一大任务,大多数男性护肤品也都针对这一特质推出无油配方,所以男士平日里要选择好一款适合自己的控油洗面奶。
4、紧肤
男士们一般都很少用紧肤水,其实紧肤水也是相当的重要的,紧肤水能清除表皮残余油脂、收敛毛孔并保持肌肤弱酸性的PH值,有些含保湿因子的紧肤水更能进一步柔化皮肤,清洁完脸部后使用紧肤水,会让脸部更加的舒服。
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冬季气候寒冷干燥,再加上空气质量的下降,皮肤更加敏感脆弱。那么冬季男士护肤用什么护肤品好呢?下面读文网小编给大家介绍男士冬季护肤品,希望对你有用!
长期面对干燥的皮肤最容易引发皱纹,添加一瓶抗皱精华液可以很好的解决问题。抗皱精华可以在需要护理的部位重点使用,并搭配按摩加强吸收。
资生堂男士深层防皱精华液
改善弹力干燥和细纹皱纹 恢复肌肤活力。
朗仕男用清透明采精华露
长期使用,帮助肌肤恢复光滑、紧致和修饰面部轮廓。
碧欧泉男士多效焕颜修护精华乳
一瓶解决多种肌肤问题。对男性使用者来说更简单便捷。
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俗话说:一个好导购胜过一个好产品。因此,作为化妆品行业,要有一个好的销量,导购员也需有一定的销售技巧。下面读文网小编给大家介绍护肤品导购员销售技巧,希望对你有用!
孕妇护肤品与普通护肤品的区别:
1、配方不同:在配方方面,孕妇护肤品比普通护肤品要求更高,专门针对孕期肌肤的各种需求而研制的,对于改善孕期肌肤容易出现妊娠斑、敏感、干燥、长痘等的各种皮肤问题更加有效!
2、原料不同:普通护肤品里面一般都含有化学添加剂和重金属,而孕妇专用护肤品一般都是纯天然植物成分总体属于弱酸性,不能含重金属、香精、矿物油、色素等危害到胎儿的有害物质。
3、品质标准不同:孕妇专用护肤品比普通护肤品的品质要求更加的严格,安全性更高。要被各项权威标准的认可,使得产品更具安全保障,同时又能有效改善孕产期的肌肤问题。
美白护肤品
种类
1、美白护肤品是根据体内黑色素形成的机制,影响因素等添加各种不同美白功效成分如维生素及其衍生物、曲酸、熊果苷及其衍生物、中草药及其提取物、果酸等。
2、是在O/W型乳膏基质中加入表面看起来具有显著美白作用的原料成份,比如钛白粉、氧化锌等。
特点
美白护肤品是在O/W型乳膏基质中加入表面看起来具有显著美白作用的原料成分,比如:氧化锌、钛白粉等,膏体的特点是甘油多、粉料多,使用后可以遮盖皮肤表面瑕疵,在原有肤色表面上暂时增白而收到立竿见影的效果,比如市场上直接称为增白的遮盖型产品。
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